Ｉ Ｓ！

京 外 ＠ 语太 營



硕 士 学 位 论 文



“ “
中 高级 汉语学 习 者 拒绝
” ”
请求 和 言语行为 习 得研 宄



＂ ＂ ＂ ＂
ＡＳ ｔｕ ｄ
ｙ ｏ ｎ ｔｈ ｅＡ ｃ ｑ ｕ ｉ ｓ ｉ ｔ ｏ ｎ ｏ ｆ
ｉ  Ｒｅ ｑ ｕ ｅ ｓ ｔ ａ ｎ ｄ  Ｒ ｅ ｆｕ ｓ ａ ｌ Ｓ
ｐ ｅ ｅｃｈ



Ａｃ ｔ ｓ ｂ ｎ ｔ ｅ ｒｍ ｅ ｄ ｉ ａ ｔ ｅ  ａ ｎ ｄ  Ａ ｄ ｖ ａ ｎ ｃ ｅ ｄ  Ｃ ｈ ｎ ｅ ｓ ｅ  Ｌ ｅ ａ ｒ ｎ ｅ ｒ ｓ


ｙＩ ｉ

系 别 中 国 语 言 文 学 学 院 



学科 汉 语 国 际 教 育  



研 究 方 向 汉 语 国 际 教 育 



姓名 
罗 赛  



学号 
２０ １ １ １ ０２４




导师 
邓 川 林 



北京 ２０２２ 年 ５ 

月
 北 京 外 国 语 大 学 学 位 论 文 原 创 性 声 明 和 使 用 授权说 明



学 位论 文 原 创 性 声 明



本人郑重 声 明 ：
所呈交 的 学位论文 ，
是本人 在 导 师 的 指导 下 ， 独 立进 行 研



宄工 作所取得 的 成 果 。 除 文 中 己 经注 明 引 用 的 内 容外 ，
本论文不含任何 其他个



人或集体 己经发表或撰写过 的 作 品 或成果 ， 也不包含 为获得北京 外 国 语大学或




其他教 育 机 构 的 学 位 或 证 书 撰 写 的 或 使 用 过 的 材料 。 对本文 的 研 究做 出 重要 贡



献 的 个 人和 集 体 ，
均 己在 论文 中 以 明 确方式标 明 。 本 声 明 的 法律 结 果 由 本人 承



担 

。

论文 作 者签名 ：
日 期 ： ２ ０２ ２ 年 ５ 月 ３０ 

日

学位 论 文 使 用 授权说 明



本 人完 全 了 解北京 外 国 语大 学关于 收集 、 保存 、 使用 学位论文 的规定 


，

即 

：

按 照 学 校要 求 提 交 学 位 论文 的 印 刷 本和 电 子 版本 

；

学校有权保存 学位论文 的 印 刷 本和 电 子版 ， 并提供 目 录检 索 与 阅 览服务 


；

学校可 以采用 影 印 、 缩印 、 数字化或其 它 复制 手段保存论文 


；

学校可 以 公开论文 的 全部或部分 内 容 


。

论文作者签 名 ：
导师签名 ：
”
 

｜

日 期 ： ２ ０２２ 年 ５ 月 ３０ 日 日 期 ： ２０２ ２ 年 ５ 月 ３０ 

日



ｉ
 摘要


“ ”
汉语教学 中 长期存 在 的 重 语 言 轻语 用 现象 ， 导致学 习 者语用 能力 明 显 滞



后 于语 言 能力 有 些 学 习 者 即 使 到 了 高级 阶段也难 以
，
自 然 得体地 完 成 目 的 语交 际



行为 。 而 前人研 究证 明 ， 学 习 者语 用 能力 的 欠缺 常反 映在 实施 言 语 行 为 时 产 生 的


“ ” “ ”

些语用 失误上 本研 宄 以 请求 和 拒绝 言语行为为例 归 纳 了 母语者在



一

。 ，

实施 目 标言语行 为时 的共性规律 ， 分析学 习 者 的 言语行为 习 得情 况 


。

“ ” “

本 研 宄通 过微访 谈 的 形 式 ，
向 母语者征集 日 常生活 中 常见 的 请求 和 

拒
”

绝 情 境 经 过 筛 选 后 笔者 设 计 了 多 项话语 填 充
， ， （ ＭＤ Ｃ Ｔ ） 和 多 项话语填充 （ ＷＤＣ Ｔ 

）

调查问卷 ，
分 别 向 汉语母语 者 和 中 高 级汉语学 习 者 发放 。
本研 宄通 过 分析 收集 到


“ ” “ ” “ ”

的 母语者 问 卷 ， 从 功能 、 策略 和 语 言 形式 三个层面 ， 总结 了 汉语母




语者在 实施 目 标 言 语 行 为 时 的 共 性规律 并 以 母语者 问 卷为客观题 评分标 准和 主


 ，

观题分析参照 ，
分析 了 中 高 级汉语学 习 者对 目 标 言 语 行 为 的 理解和 表达 。 针对 学


习 者在 实施 目 标 言 语行为时存在 的 问 题 ，
本文 从语 言 水平 、 文化背景 、 语用 规则



的 迁移 与 泛化等方 面进 行 了 归 因 ，
并 将 收集 到 的 学 习 者 语 段 与 总 结 出 的 母 语 者 共



性规律进行对 比 进 步 分析 了 学 习 者在 言 语行为 习 得时 的 规律和 难 点

一

， 

。

研 宄 发现 中 高 级汉语学 习 者具有 定 的 语 用 意 识和 语 用 表达 能 力 这跟语



一

， ，

用 的 共 性 规则 有 关 ， 也 跟学 习 者 的 语 言 学 习 程度有 关 。 中 高级汉语学 习 者在 目 

标
“ ” “ ”

言 语 行 为 的 理 解 与 表达 上 与 母 语 者存在 差 异 ， 这些差异在 功能 、 策略 

和
“ ”

语 言 形式 三个层面 均有 体现 ， 如 在称谓语 的 使用 上 ， 学 习 者和 母语者 的 差 异



主 要 表现在 称 谓 语 的 规 范 性 、 得体 性和 多 样 性上 。 此外 ， 本文还总 结 了 学 习 者在


“ ”
习得 目 标 言语行为 时 的难 点 如 在 特殊语体或使用 情境 中 核 心功 能句 的 使用 ， 

、

“ ” “ ” “ ” “ ”

非 标 准 称谓 、 非标准 问 候语 以及 间 接策 略 中 试探 和 补 偿措 施 

的

使用 等 

。

本 研 究对 于 汉 语语 用 教 学 实 践 具 有 定的意义 首先 本研 宄 的 问 卷场景 的


一

： ，

收集来源 于对 不 同 身 份 的 母语 者 的 访 谈 具有 定 的 代表 性 其次 本研 究通过


一

， ； ，

分 析 收集 到 的 母语 者 问 卷 归 纳 出 了 母语 者在 实施这 两种 言 语行 为 时 的 语用 特征
， 

，

能为汉语 语用 教学 提供 定 的 参考依 据 最后 本研 宄对 比 分析 了 中 高级 汉语 学


一

，
；

习 者 和 母语者 的 问 卷数据 和 语 用 特 征 ，
分析 了 学 习 者 在 实施 目 标 言 语行为时存在



的共性 问 题和 习 得难 点 ，
系 统地 总 结 了 言 语 行 为教学 中 的 重难 点 ， 这 些研 宄 内 容



对 于 汉语语用 教学 和 教 学 材 料 的 编 写 是 有 定 的 参考 意 义 的
一



。

关键 词 ： 言语行为 习 得 、 中 高级汉语学 习 者 、 语 际语 用 学 、 语用 能力 、 语用 教学



Ｉ 

Ｉ
 Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ

Ａ ｓａｒｅ ｓｕ ｌ ｔ ｏｆ  ｔ ｈ ｅ ｌ ｏｎ ｇ －

ｓ ｔ ａｎ ｄ ｉ ｎ
ｇ  ｅ ｍ ｐ ｈ ａ ｓ ｉ ｓ  ｏ ｎ  ａｎ ｇ ｕ ａ ｇ ｅ  ｒ ａｔ ｈ ｅ ｒ  ｔ ｈ ａ ｎ  ｐ ｒ ａ ｇ ｍ ａ ｉ ｃ ｓ  ｎ
ｔ 
 ｌ ｉ

Ｃｈ
＇

ｎ ｅ ｓ ｅ  ｌ ａｎ ｇｕ ａ ｇ ｅ ｔ ｅ ａｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ａｒ
ｎ ｅｒ ｓ ｐ ｒ ａｇｍ ａ ｔ ｃ  ｃ ｏ ｍ ｐ ｅ ｔｅ ｎ ｃ ｅ  ｌ ａ ｇ ｓ  ｂ ｅ ｈ ｎ ｄ ｔ ｈ ｅ ｉｒ  ｎ ｇｕ ｉ ｓ ｔ ｃ


ｇ
ｉ  ｌ ｉ ｉ  ｌ ｉ ｉ
，  

ａｂｉ ｌ ｉｔ
ｙ ， 
ｍ ａｋ ｉ ｎ ｇ  ｉ ｔ ｄ ｉ ｆｆ
ｉ ｃｕ ｌ ｔ ｆｏ ｒ  ｔ ｈ ｅ ｍ  ｔ ｏ  ｃ ｏ ｍ ｍ ｕ ｎ ｉ ｃ ａ ｔ ｅ  ｎ ａ ｔ ｕ ｒ ａ ｌ ｌ
ｙ  ａ ｎｄ  ａｐ ｐ ｒ ｏ ｐ ｒ ａ ｔ ｅ ｌ ｙ  ｉ ｎ  ｔ ｈ ｅ

 ｉ

ｔａｒ ａ ｎ ｇ ｕ ａ ｇ ｅ  ｅ ｖ ｅ ｎ  ａ ｔ  ａ ｄｖ ａ ｎ ｃ ｅ ｄ  ｌ ｅ ｖ ｅ ｌ ｓ  Ｔ ｈ ｉ ｓ  ｌ ａ ｃ ｋ  ｏ ｆ ｐ ｒ ａ ｇ ｍ ａ ｔ ｉ ｃ  ｃ ｏ ｍ ｐ ｅ ｅｎ ｃ ｅ  ｉ ｓ  ｏ ｆ
ｔ ｅｎ


ｇｅ
ｔｌ ． ｔ


ｒｅ ｌ ｅｃ ｔｅｄ ｎｔｈ ｅ ｐ ｒａ ｇｍ ａｔ
ｆ ｉ

ｉ ｃ  ｅ ｒ ｒ ｏ ｒｓ  ｍ ａ ｄ ｅ  ｂ
ｙ ｌ ｅ ａｒｎ ｅ ｒ ｓ  ｗ ｈ ｅ ｎ
 ｐ ｅ ｉ ｆｏ ｒ ｍ ｉ ｎ ｇ  ｓ ｐ ｅ ｅ ｃ ｈ  ａ ｃ ｔ ｓ ． Ｉ ｎ  ｔｈ ｉ 

ｓ

ｉｉ ｓ ａ  ｓ ｐ ｅ ｅ ｃ ｈ  ａ ｃ ｔ ｓ  ａ ｓ  ｅ ｘ ａ ｍ ｐ
ｆ
＇ ＇ ＇ １

ｓ ｔｕ ｄ
ｙ  ｗ ｅ  ｔ ａｋ ｅ 
，
ｒｅ
ｑ
ｕ ｅ ｓ ｔ ａｎ ｄ ｒｅ ｌ ｌ ｅ ｓ  ｔ ｏ  ｉ ｄ ｅ ｎ ｔ ｉ ｆ ｙ  ｃ ｏ ｍｍ ｏ ｎ



ｐ ａ ｔ ｅ ｒ ｎ ｓ  ｎ  ｔ ｈ ｅ ｐ ｅ ｒ ｆｏ ｒ ｍ ａ ｎ ｃ ｅ  ｏ ｆ
ｉ

 ｔ ａｒ ｇ ｅ ｔ  ｓ ｐ ｅ ｅ ｃ ｈ  ａｃ ｔ ｓ  ｂ ｙ  ｎ ａ ｔ ｖ ｅ  ｓ ｐ ｅ ａ ｋ ｅ ｒ ｓ  ａ ｎ ｄ  ｔ ｏ  ａｎ ａ ｉ ｌ
ｙｚｅ ｔｈ ｅ



ａ ｃ ｑｕ ｉ ｓ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎ  ｏ ｆ  ｓ
ｐ ｅ ｅ ｃｈ ａ ｃ ｔｓ ｂｙ ｌ ｅ ａｒｎ ｅ ｒｓ 

．

＂ ＂ ＂ ＂
ｓ  ｓ ｔｕ ｄ ｗ ｅｃ ｏ ｅ ｃ ｔｅ ｄｃ ｏ ｍ ｍ ｏ ｎ ａ ｎ ｄ  ｒｅ ｆ
ｉｉ ｓ ａ ｕ ａｔ ｏ ｎ ｓ  ｎ  ｄ ａ
ｑｕ ｅ ｓ
Ｉ ｎ  ｔｈ ｉ
ｙ ， 
ｌ ｌ ｒｅ ｔ  ｌ ｓ ｉ ｔ ｉ ｉ ｉ ｌ
ｙ ｌ ｉ ｆｅ



ｒｏｍ
ｆ  ｎ ａ ｔ ｖ ｅ  ｓ ｐ ｅ ａｋ ｅ ｒ ｓ  ｔ ｈｒ ｏ ｕ ｇ ｈ  ｍ ｉ ｃ ｒ ｏ
ｉ
－

ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｖｉ ｅ ｗ ｓ ， ａｎ
ｄ  ａ ｆｔ ｅ ｒ  ｆ ｉ ｌ ｔ ｅ ｒ
ｉ ｎ ｇ  ｔｈ ｅ ｍ ， 
ｗ ｅ  ｄｅ ｓ ｉ ｇｎ ｅ ｄ



ｔ ｈ ｅＭｕ ｌ ｔｉ
ｐ ｌ ｅ
－

ｃ ｈ ｏ ｉ ｃ ｅ Ｄ ｉ ｓ ｃ ｏ ｕｒｓ ｅＣ ｏ ｍ
ｐ ｅ ｔ ｏ ｎ  Ｔ ａ ｓ ｋ ｓ  （ ＭＤ Ｃ Ｔ ）  ａｎ ｄ  Ｗ ｒ
ｌ ｉ ｉ ｔｔｅ ｎ  Ｄ ｉ ｓ ｃ ｏｕｒｓ ｅ



Ｃ ｏ ｍｐ ｌ ｅｔ ｉ ｏｎＴ ａ ｓ ｋｓ  （ ＷＤ Ｃ Ｔ ） ｑ ｕ ｅ ｓ ｔ ｏ ｎｎ ａ ｉ ｒ ｅ ｓ ｉ
，
ｗ ｈ ｉ ｃ ｈ  ｗ ｅ ｒｅ  ｄ ｉ ｓ ｔｒ
ｉ ｂｕ ｔ ｅ ｄ  ｔ ｏ  ｎ ａ ｔ ｖ ｅ  Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ

 ｉ

ｓ
ｐ ｅ ａ ｋ ｅｒ ｓ  ａ ｎｄ  ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｍ ｅ ｄ ｉ ａ ｔ ｅ  ａ ｎｄ  ａ ｄ ｖ ａ ｎ ｃ ｅ ｄ  Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ  ｌ ｅ ａｒ
ｎ ｅｒ ｓ ．  Ｂ ｙ  ａｎ ａ ｌ
ｙｚ ｉｎ ｇ  ｔ ｈ ｅ



ｑｕ ｅ ｓ
ｔｉ ｏ ｎｎ ａ ｉ ｒ ｅ ｓ  ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｃ ｔ ｅ ｄ  ｆ
ｒ ｏ ｍ  ｔｈ ｅ  ｎ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ  ｓ ｐ ｅ ａｋ ｅ ｒｓ ， 
ｔ ｈ ｅ  ｓ ｔ ｕ ｄｙ  ｓ ｕ ｍｍ ａ ｒ ｉ ｚ ｅ ｄ  ｔｈ ｅ  ｃ ｏ ｍｍ ｏ ｎ



ｐ ａｔ
ｔ ｅｒ ｎ ｓ  ｉ ｎ  ｔｈ ｅ  ｉ ｍ
ｐ ｌ ｅ ｍ ｅｎ ｔ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ  ｏ ｆ  ｔ ａｒ
ｇ ｅｔ  ｓ
ｐ ｅ ｅ ｃ ｈ  ａ ｃ ｔ ｓ ｂ ｙ ｎ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ  Ｃ ｈ ｎ ｅ ｓ ｅ  ｓ ｐ ｅ ａ ｋ ｅ ｒ ｓ  ａｔ


ｉ  ｔ ｈｒ ｅ ｅ



＂ ＂ ＂ ＂ ＂
Ｔ ｈ ｅ  ｑｕ ｅ ｓ ｔ
＇ １

ｌ ｅｖ ｅ ｌ ｓ ：  ｆ ｕｎ ｃ ｔ ｏ ｎ ｉ
，  ｓ ｔｒ ａ ｔ ｅ
ｇｙ  ａｎ ｄ  ｌ ａ ｎ ｇ ｕ ａ ｇ ｅ  ｆｏ ｒ ｍ ．  ｉ ｏ ｎ ｎ ａ ｉ ｒ ｅ ｓ  ｗ ｅ ｒｅ  ｕ ｓ ｅ ｄ  ａ ｓ  ａ



ｒ ｅ ｆｅ ｒ ｅ ｎ ｃ ｅ  ｆｏ ｒ  ｏ ｂ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ
ｊ  ｑ ｕ ｅ ｓ ｔ ｉ ｏｎ  ｓ ｃ ｏ
ｉ ｎ ｇ  ａ ｎｄ
ｒ ｓ ｕ ｂｊ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ  ｑ ｕ ｅ ｓ ｔ ｉ ｏ ｎ  ａ ｎ ａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ  ｔ ｏ  ａ ｎ ａ ｌ ｙｚ ｅ  ｔ ｈｅ



ｕｎ ｄ ｅ ｒ ｓ ｔ ａ ｎ ｄ ｉ ｎ ｇ  ａ ｎ ｄ  ｅ ｘ ｐ ｒ ｅ ｓ ｓ ｏ ｎ ｏ ｆ  ｔ ａ ｒ ｇ ｅ ｔ  ｓ ｐ ｅ ｅ ｃ ｈ  ａ ｃ ｔ ｓ  ｏ ｆ  ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｍ ｅ ｄ ａｔ ｅ  ａ ｎ ｄ  ａ ｄｖ ａ ｎ ｃ ｅ ｄ

 ｉ ｉ

Ｃ ｈｉ ｎ ｅ ｓ ｅ ｌ ｅ ａ ｒｎ ｅｒ ｓ ．  Ｔ ｏ  ａ ｄ ｄｒｅ ｓ ｓ  ｔｈ ｅ  ｐ ｒ ｏ ｂ ｌ ｅｍ ｓｏ ｆ  ｌ ｅ ａｒｎ ｅ ｒｓ  ｉ ｎ

 ｐ ｅ ｒ ｆｏ ｒ ｍ ｉ ｎ ｇ  ｔ ｈ ｅ  ｔ ａ ｒ ｇ ｅ ｔ  ｓ ｐ ｅ ｅ ｃ ｈ



ａ ｃ ｔ  ｔｈ ，
ｉ ｓ
ｐ
ａ
ｐ ｅｒｍ ａ
ｋ ｅ ｓ  ａ ｔ ｔ ｒ ｂ ｕ ｔ ｏ ｎ ｓ  ｎ  ｔ ｅ ｒｍ ｓ  ｏ ｆ  ａｎ ｕ ａ ｅ  ｅ ｖ ｅ
ｉ
ｇ ｇ
ｉ ｉ ｌ ｌ ｌ
，  ｃｕ ｌ ｔｕ ｒ ａ ｌ  ｂ ａｃ ｋ ｇｒｏ ｕ ｎ ｄ 

，

ｔｒ ａ ｎ ｓ ｆｅ ｒ  ａ ｎ ｄ  ｇ ｅ ｎ ｅ ｒ ａ ｌ ｉ ｚ ａｔ ｉ ｏ ｎ  ｏ ｆ  ｌ ａ ｎ ｇｕ ａ ｇ ｅ  ｒｕ ｌ ｅ ｓ ，  ａ ｎ ｄ ｃ ｏ ｍ ｐ ａ ｒ ｅ ｓ  ｔ ｈ ｅ  ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｃｔ ｅ ｄ  ｌ ｅ ａｒｎ ｅ ｒ



ｓ ｅ ｇ ｍ ｅ ｎ ｔ ｓ  ｗ ｉ ｔｈ  ｔ ｈ ｅ  ｓ ｕ ｍ ｍ ａ ｒ ｉ ｚ ｅ ｄ  ｃ ｏ ｍ ｍ ｏ ｎ  ｐ ａ ｔ ｔ ｅ ｒ ｎ ｓ  ｏ ｆ  ｎ ａｔ ｉ ｖ ｅ  ｓ ｐ ｅ ａｋ ｅ ｒｓ  ｔ ｏ  ｆ ｕ ｒ ｔｈ ｅ ｒ  ａ ｎ ａ ｙ ｚ ｅ

 ｌ

ｔ ｈ ｅ ｐ ａ ｔ ｔ ｅ ｒ ｎ ｓ  ａ ｎ ｄ  ｄ ｉ ｆｆ

ｉ ｃｕ ｌｔｉ ｅ ｓ  ｏ ｆ  ｌ ｎｅｒｓｉ ｎａ ｃ
ｅ ａｒ
ｑｕ
ｉ ｉ ｎｇ
ｒ 
ｔ ｈ ｅｓｐ ｅ ｅ ｃｈ ａｃ ｔ ｓ 

．

Ｉｔ ｗ ａ ｓ  ｆｏ ｕ ｎ ｄ  ｔ ｈ ａ ｔ  ｎ ｔ ｅ ｒ ｍ ｅ ｄ ａ ｔ ｅ  ａ ｎ ｄ  ａ ｄ ｖ ａ ｎ ｃ ｅ ｄ  Ｃ ｈ ｎ ｅ ｓ ｅ  ｅ ａ ｒ ｎ ｅ ｒ ｓ  ｈ ａ ｖ ｅ  ａ  ｃ ｅ ｒ ｔ ａ ｎ  ｌ ｅ ｖ ｅ ｌ
ｉ ｉ ｉ ｌ ｉ

ｏ ｆ ｐ ｒ ａ ｇｍ ａｔ ｉ ｃ ａ ｗ ａ ｒ ｅ ｎ ｅ ｓ ｓ ａｎ ｄ ｐ ｒ ａ ｇ ｍ ａ ｔ

 

ｉ ｃｅｘ
ｐｒｅ ｓ ｓ ｉ ｏｎ ， 
ｗｈ ｉ ｃ ｈ  ｉ ｓｒｅ ｌ ａｔ ｅ ｄ  ｔ ｏ  ｔ ｈｅ  ｃ ｏ ｍｍ ｏ ｎ  ｒ ｕ ｌ ｅ ｓ



ｏ ｆ ｐ ｒ ａ ｇｍ ａｔ ｉ ｃ ｓ  ａｎ ｄ

 ｔ ｏ  ｔｈ ｅ  ｌ ｅ ａｒ
ｎ ｅｒｓ  ｄｅ
ｇｒ ｅ ｅ  ｏ ｆ  ｌ ａｎ
ｇｕ ａ ｇ ｅ  ｅ ａ ｒ ｎ ｉ ｎ ｇ ｌ ．  Ｔｈｅ ｄ  ｉ ｆｆｅ ｒ ｅ ｎ ｃ ｅ ｓ ｂ ｅ ｔ ｗ ｅ ｅ ｎ

 

ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｍ ｅ ｄ ｉ ａ ｔ ｅ  ａ ｎｄ  ａ ｄ ｖ ａ ｎ ｃ ｅ ｄ  Ｃ ｈ ｎ ｅ ｓ ｅ  ｅ ａ ｒ ｎ ｅ ｒ ｓ  ａ ｎ ｄ  ｎ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ  ｓ ｐ ｅ ａ ｋ ｅ ｒ ｓ  ｉ ｎ  ｔ ｈ ｅ  ｕ ｎｄ ｅ ｒ ｓ ｔ ａ ｎ ｄ ｉ ｎ ｇ

 ｉ ｌ

＂ ＇ １

ａｎ ｄ  ｅ ｘ ｐ ｒ ｅ ｓ ｓ ｉ ｏ ｎ  ｏ ｆ  ｔ ａ ｒ ｇ ｅ ｔ  ｓ ｐ ｅ ｅ ｃ ｈ  ｂ ｅ ｈ ａ ｖ ｉ ｏ ｒ ｓ  ａ ｒｅ  ｒ ｅ ｆ ｌ ｅ ｃ ｔ ｅ ｄ  ｉ ｎ  ｔ ｈ ｅ  ｔ ｈ ｒ ｅ ｅ  ｌ ｅ ｖ ｅ ｌ ｓ  ｏ ｆ  ｆ ｕｎ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ 

，

＂ ＂ ＂ ＂
Ｆ ｏ ｒｅ ｘ ａｍ ｅ  ｔ ｈ ｅ  ｄ ｉ ｆｆｅ ｒ ｅ ｎ ｃ ｅ ｓ  ｂ ｅ ｔ ｗ ｅ ｅ ｎ  ｌ ｅ ａ ｒ ｎ ｅ ｒ ｓ  ａ ｎ ｄ
ｓ ｔ ｒａ ｔ ｅ
ｇｙ  ａ ｎ ｄ  ｌ ａｎ ｇ ｕ ａ ｇ ｅ  ｆｏ ｒ ｍ ．

ｐ ｌ
，



ｎ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ  ｓ ｐ ｅ ａｋ ｅ ｒ ｓ  ｎ ｔｈ ｅ  ｕ ｓ ｅ  ｏ ｆ  ａｐ ｐ ｅ ｉ ｌ ｌ ａｔｉ ｖ ｅ ｓ ａｒｅ ｍ ａ ｉ ｎ ｌ
ｙ  ｎ  ｔｈ ｅ  ｓ ｔ ａｎｄ ａｒ ｄ
ｉ ｉ ｚ ａｔｉ ｏ ｎ 

，

ａｐ ｐ ｒ ｏ ｐ ｒ
ｉ ａ ｔ ｅ ｎ ｅ ｓ ｓ  ａ ｎ ｄ  ｖ ａ ｒ ｅ ｔｙ  ｏ ｆ ａ ｐ ｐ ｅ ａｔ ｖ ｅ ｓ ｎａ ｄ ｄ ｏｎ ｈｅ ｓ ｏｓｕ ｍ ｍ ａｒ
ｉ ｚ ｅ ｓｔｈ ｅ


ｐ ａｐ ｅｒ  ａ
ｉ  ｌ ｌ ｉ ． Ｉ ｉ ｔ ｉ ｔ ｌ
，  

＂
ｄ ｉ ｆｆ
ｉｃｕ ｌ ｔ ｉ ｅ ｓｉｎａ ｃ
ｑｕ
ｉ ｒｉ ｎ ｇｔｈ ｅｔ ａｒｇ ｅｔ ｓ ｐ ｅ ｅ ｃ ｈａ ｃ ｔ ｓ ｓｕ ｃｈａ ｓ ，
ｔ ｈ ｅ  ｕ ｓ ｅ  ｏ ｆ  ｃ ｏ ｒ ｅ  ｆ ｕｎ ｃ ｔ ｏ ｎ ａ ｌ ｉ

＂ ＂ ＂ ＂ ＂
ｅ ｎ ｔ ｅ ｎ ｃ ｅ ｓ  ｉ ｎ  ｓ ｐ ｅ ｃ ａ ｌ  ｓ ｉ ｔｕ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ ａｎ ｄ ａｒ ｄａ ａｔ ｉ ｏ ｎ ｓ ｎ ｏｎ ｓ ｔａｎｄ ａｒｄ
ｇｒ ｅ ｅｔ ｎ ｇ ｓ
ｎ ｏｎ
ｐｐ ｅ ｌ
－

ｓ
－

ｓ ｉ

ｔ ｌ

ｉ
， ，  

，

＂ ＂ ＂ ＂ ＂ ＂ ＂
ａｎ ｄ  ａ ｎ ｄ  ｔｈ ｅ  ｕ ｓ ｅ  ｏ ｆ 
ｐ ｒ ｏ ｂ ｎ ｇ  ａ ｎ ｄ  ｃ ｏ ｍ ｐ ｅ ｎ ｓ ａ ｏ ｒ ｙ  ｍ ｅ ａ ｓ ｕｒｅ ｓ
ｎｄ ｒ ｅ ｃ ｔ  ｓ ｔｒ ａ ｔ ｅ  ｉ ｎ


ｇｉ ｅ ｓ
ｉ ｉ ， ｉ ｔ

ｉ ｎｄ ｉ ｒｅ ｃ ｔ  ｓ ｔｒ ａ ｔ ｅ
ｇ ｅｓ
ｉ 

．

ｉ 

ｉ
 Ｔｈ ｉ ｓ  ｓ ｔｕ ｄ
ｙ  ｈ ａ ｓ  ｃ ｅ ｒ ｔ ａ ｎ  ｓ ｉ ｇ ｎ ｉ ｆ ｉ ｃ ａ ｎ ｃ ｅ  ｆｏ ｒ
ｉ  ｔ ｈ ｅ  ｐ ｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｃ ｅ  ｏ ｆ Ｃ ｈ ｎ ｅ ｓ ｅ  ｌ ａｎ ｇｕ ａ ｇ ｅ  ｔ ｅ ａ ｃ ｈ ｎ ｇ
 ｉ ｉ 

：

ｉ ｒｓ ｔ ｙ
ｆ ｌ
， ｔｈ ｅｑ ｕ ｅ ｓ ｔ ｉ ｏｎ ｎ ａ ｉ ｒｅｓ ｃ ｅ ｎ ａ ｒ ｉ ｏ ｓ  ｏ ｆ  ｔｈ ｉ ｓ  ｓ ｔｕ ｄ ｙ  ｗ ｅ ｒｅ  ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｃ ｔ ｅ ｄ  ｆｒ ｏ ｍ  ｎ ｔ ｅ ｒ ｖ ｅ ｗ ｓ  ｗ ｉｉ ｉ ｔ 

ｈ

ｎ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ  ｓ ｐ ｅ ａ ｋ ｅ ｒ ｓ  ｏ ｆ ｄ ｉ ｆ ｆｅ ｒ ｅ ｎ ｔ  ｉ ｄ ｅ ｎ ｔｉ ｔ ｅ ｓ ｉ
，
ｗ ｈ ｉ ｃ ｈ  ａｒ ｅ  ｒｅ
ｐｒｅ ｓ ｅｎｔａ ｔ ｖｅ ｉ
； 
ｓ ｅ ｃ ｏ ｎｄ ｌ
ｙ ， 
ｂ ｙ  ａｎ ａ ｌ
ｙｚｉ ｎ ｇ



ｔ ｈ ｅ  ｑ ｕ ｅ ｓ ｔ ｏ ｎｎ ａ ｒｅ ｓｃ ｏ ｌ ｅ ｃ ｔ ｅ ｄ  ｆｒ ｏ ｍ  ｎ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ  ｓ
ｐ ｅ ａｋ ｅ ｒ ｓ ｔ ｈ ｓ  ｓ ｔｕ ｄ
ｙｓｕ ｍ ｍ ａｒ
ｉ ｚ ｅ ｓ  ｔ ｈ ｅ ｐ ｒ ａ ｇ ｍ ａｔ ｃ


ｉ ｉ ｌ ｉ ｉ
，  

ｃ ｈ ａ ｒａ ｃ ｔ ｅ ｉ ｓｔ
ｒ ｉ ｃ ｓｏ ｆ ｎ ａｔ ｉ ｖ ｅｓ
ｐ ｅ ａ ｋ ｅ ｒｓ  ｉ ｎ  ｐ ｅ ｒ ｆｏ ｒ ｍ ｎ ｇ  ｔ ｈ ｅ ｓ ｅ  ｔ ｗ ｏ  ｓ ｐ ｅ ｅ ｃ ｈ  ａ ｃ ｔ ｓ  ｗ ｈ
ｉ
，
ｉ ｃ ｈｃ ａｎ



ｉ ｔ ａ ｉ ｎ  ｒ ｅ ｆｅ ｒ ｅ ｎ ｃ ｅ  ｂ ａ ｓ ｉ ｓ  ｆｏ ｒ  Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ  ａ ｎ ｇ ｕ ａ ｇ ｅ  ｔ ｅ ａ ｃ ｈ ｉ ｎ ｇ  ｆ
ｐ ｒｏ ｖ ｄ ｅａｃ ｅ ｒ ｉｎ ａｌ ｌｙ ｌ
； ，
ｔ ｈ ｉ ｓ  ｓ ｔｕ ｄ


ｙ

ｃ ｏ ｍｐ ａ ｒ ｅ ｓ  Ｆ ｉ ｎ ａ ｌ ｌ ｙ ，
ｔ ｈ ｉ ｓ  ｓ ｔ ｕ ｄ ｙ  ａ ｎ ａ ｌ ｙ ｚ ｅ ｓ  ｔ ｈ ｅ  ｑ ｕ ｅ ｓ ｔ ｉ ｏ ｎ ｎ ａ ｉ ｒｅ  ｄ ａ ｔ ａ  ａ ｎ ｄ ｐ ｒ ａ ｇ ｍ ａ ｔ ｉ ｃ  ｆｅ ａ ｔ ｕ ｒ ｅ ｓ  ｏ ｆ




ｎ ｔ ｅ ｒ ｍ ｅ ｄ ｉ ａ ｔ ｅ  ａ ｎｄ  ａ ｄｖ ａ ｎ ｃ ｅ ｄ  Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ  ｌ ｅ ａ ｒ
ｉ ｎ ｅ ｒｓ  ａ ｎ ｄ ｎ ａｔ ｉ ｖ ｅ   ｓ
ｐ ｅ ａｋ ｅｒ ｓ ， 
ａｎ ａ ｌ
ｙｚ ｅ ｓ  ｔ ｈ ｅ  ｃ ｏ ｍｍ ｏｎ



ｐ ｒｏｂ ｌ ｅ ｍ ｓ  ａｎ ｄ  ａ ｃ
ｑｕ
ｉ ｓ ｉ ｔｉ ｏｎ ｄ ｉ ｆ
ｉ ｃｕ ｌ ｔｉ ｅ ｓｏｆ  ｌ ｅ ａｒ
ｎ ｅｒｓ  ｉ ｎ  ｉ ｍ ｐ ｌ ｅ ｍ ｅｎｔ ｉ ｎ ｇ  ｔ ｈ ｅ  ｔ ａ ｒ ｇ ｅ ｔ  ｓｐ ｅ ｅ ｃ ｈ  ａ ｃ ｔ ｓ 

，

ａ ｎｄ  ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ ａ ｔｉ ｃａ ｌ ｌ
ｙ  ｓ ｕｍｍ ａ ｒ
ｉ ｚ ｅ ｓ  ｔ ｈ ｅ  ｉ ｍ ｐ ｏ ｒ ｔ ａｎ ｔ  ａ ｎ ｄ  ｄ ｆｆ
ｉ ｃｕ ｉ ｌ ｔ
ｐ
ｏ ｎｔ ｓ ｎｔ ｅ ａ ｃ ｈ ｎ ｇｓｐ ｅ ｅ ｃ ｈ
ｉ ｉ
 ｉ

ａ ｃ ｔｓ ，  ｗｈ ｉ ｃ ｈ  ａ ｒｅ  ｏ ｆ  ｃ ｅ ｒｔ ａ ｉ ｎ  ｒ ｅ ｆｅ ｒ ｅ ｎ ｃ ｅ  ｓ ｉ ｇ ｎ ｉ ｆｉ ｃ ａ ｎ ｃ ｅ  ｆｏ ｒ  Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ  ｐ ｒ ａ ｇ ｍ ａ ｔ ｃ ｓ  ｔ ｅ ａ ｃ ｈ ｎ ｇ  ａ ｎ ｄ

 ｉ ｉ

ｔ ｈ ｅｄ ｅ ｖ ｅｌ ｏｐｍ ｅｎｔｏ ｆ  ｔｅ ａ ｃ ｈ ｉ ｎ ｇ  ｍ ａｔ ｅｒ

ｉ ａｌ ｓ 

．

Ｋ ｅ ｙｗ ｏ ｒ ｄ ｓ  Ｃ ｈ ： ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ  ｓ ｐ ｅ ｅ ｃ ｈ  ａ ｃ ｔ ｓ  ａ ｃ ｑｕ ｉ ｓ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎ  Ｉ ｎ ｔ ｅｒ ｍ ｅ ｄ ｉ ａ ｔ ｅ  ａ ｎ ｄ  Ａ ｄｖ ａ ｎ ｃ ｅ ｄ  Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ
；



Ｌ ｅ ａ ｒｎ ｉ ｎｇ ；  Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ａ ｎ ｇｕ ａ ｇ ｅ  ｐ ｒ ａ ｇ ｍ ａ ｔ ｃ ｓ
ｌ ｉ
； Ｃｈ ｉ ｎ ｅｓｅ
ｐｒａ ｇｍ ａ ｔｉ ｃｃ ｏ ｍｐ ｅｔ ｅｎ ｃ ｅ ； Ｃ ｈ ｉ ｎｅｓ ｅ



ｃｔ ｅ ａ ｃｈｉｎ
ｐｒａｇｍ ａ
ｔｉ


ｇ

ｉ 

＼
 致谢



两年 的 时光匆 匆 而过 研 究生生活也 即 将 画 上 个圆满的句号 在工作 了 几



一

， 。

年之后 再 次选 择 回 到校 园 继续 己 的学业 即 使是面对研 繁重 的 课业 研二



一

， 自 ， ，

忙碌的实 习 与学习 我仍然相 信 这 是我做过最 正 确 的 决 定 之 非 常感恩 当 初有



一

， ，

重置生活 勇 气 的 自 己 

。

首先 ， 我 要 特 别 感谢 我 的 导 师
—

邓川 林老师 。 在研 究生 学 习 期 间 ， 邓老师



言传身教 ， 让我获益 良 多 。 邓老师从 自 己 的研 宄经验 出 发 ，

向 我们 展示 了 学术 研



宄 的 严谨性和 规范性 ， 从论文 的 理论背景 、 选题 、

数据 的 收集 到 论 文 的 写 作 ，


我
”

取法其 上 的 教诲 在论文修 改 阶段 邓老师 总 是 能及 时 地



“

都 时 刻谨记邓 老师 。 ，

给 出 细 致 的 修改意 见 针 见 血 地指 出 问 题 所在 我才 能 够 根据 修 改 意 见 继 续 完


一

， ，

善论文 。 在 学 术 规 划 和 职 业 规划 方面 ， 邓 老 师 也不 吝提 出 自 己 的建议和 鼓励 ， 

能

在研 宄生期 间遇到邓 老 师 这样 的 导 师属实是我的 幸运 


！

其次 ，
我 还 要 感 谢 在 开 题 阶 段对 我 的 论 文 提 出 真 知 灼 见 的 熊 文 新 老 师 、 吕 

滇

雯老师 、 朱 旻 文老师 。 在开题阶段 ， 三位老师 分别对我 的 论文结 构 、 变量设 计 等




方面提 出 了 建 设 性 的 意 见 在 后 续 的 论文 写作 中 我 也根据 三 位 老 师 的 建 议对 论 文

 ，

进行 了 适 当 的调整和修 改 

。

另外 ， 非常 感谢 中 文 学 院 的 曹 文 婷老 师 、 成苗老师在论文 写 作 期 间 对我 的 帮



助 ，
不 仅 帮 忙 发放调 查 问 卷 ， 也 时 刻 关注 我 的 身 心 健 康 状况 。 同 时 也非常 感谢湘



潭 大 学 的 齐 凤 丽 老 师 和 莱 昂 大 学 孔子 学 院 院长 田 琳 老 师 感谢 卡 斯 蒂 亚 拉 曼 查 孔

 ，

子学 院 的老师 帮忙转发 问 卷 ，
没有 他们 的 帮 助 ，
我 的 论 文 数据 收集将 会 变 得 异 常



艰难 

。

感谢高朋 老师 在 研 二 的 法语课程 中 高老师完美展 现 了 名 教师 的 高修养



一

， ，

和 高素质 ， 也 将 成 为 我未 来职业 生 涯 中 当 之 无愧 的 榜样 

。

感 谢 我朋 友 圈 所 有 帮 我做 过 问 卷 的 朋 友们 特 别 是 在 第 时 间 完成我 的 微访


一

谈 ，
并远程 陪 伴我写 论文 的葛 海盟 、 卢玉芬 ，
以及我 的 １ ０２２ 室友们 。 感谢工 作



和实 习 期 间遇到 的 同事们 ，
他们 从 问 卷 的 发 放 与 回 收 、 学 习 者 问 卷 发放渠道等方



面 给 了 我很大 的 帮助 

。

最后 我想感谢我 的 家 人 是 他们 的 支 持 让 我有 往 无前 的 勇 气 他们 是我


一

， ， ，

“ ”
能做 出 些 任性 决 定 的底气
一



。

最后 的最后 ， 致你和我和 Ｔａ ：
好好生活 ， 皆如所愿 

。



Ｖ
 目 

录

北 京 外 国 语 大 学 学 位 论文 原 创 性 声 明 和 使用 授权说 明  

Ｉ

＿  Ｉ Ｉ



ＡＢ Ｓ Ｔ Ｒ Ａ Ｃ Ｔ  Ｉ ｌ ｌ



麵  

Ｖ

第 章 绪论
一

 

１

１ ． １ 研 究缘起  

１

１ ． ２ 研宄意义  

１

１ ． ３ 研宄问题  

２

第 二 章 文 献综述  

３

２ １．
语 际语用 学  

３

２ １ １
． ．
语 际语 用 学概述  

３

２ １． ． ２ 国 内 外 研 宄 综述  

３

２ ． １ ． ３ 语 际语用 学与 汉语第 二语 言 教 学  

４

２ ． ２ 言 语行 为理论  

４

２ ． ２ ． １ 言 语行 为理 论概述  

４

２ ． ２ ． ２ 言 语行 为理 论与 汉语语用 特征 分析  

５

２ ． ２ ． ３ 言 语 行 为理 论 与 汉语第 二 语 言 教学  

５

２ ． ３ 小结  

６

第三章 研 宄设计  

７

３ １．
研 宄对 象  

７

３ ． ２ 研 宄方法  

７

３ ３．
研 究设计  

８

３ ． ３ ． １ 研 宄变量  

８

３ ． ３ ． ２ 问 卷设计步骤  

８

３ ． ３ ． ３ 问 卷 的构成  

９

３ ． ３ ． ４ 问 卷分析框架  １ 

０

３ ． ３ ． ５ 评分规则  １ 

１

３ ． ４ 小结  １ 

２

第 四 章 问 卷调 查及结 果分析  １ 

４

４ ． １ 汉语母语者 问 卷结果分析  １ 

４

４ １ １
．
．
被 试情 况  １ 

４

“ ”
４ ． １ ． ２ 请求 言 语行 为 分 析  １ 

４

４ １． ．  ２ ．
客观题答题情 况统计分析
１  １ 

５

４ ． １ ． ２ ２功 能 句
．  １ 

７

４ ． １ ． ２ ３ 策 略
．  １ 

９

“ ”
４ ． １ ． ３  拒绝 言 语行为分析  ２２



４ ． １ ．  ３ ．
客观 题 答 题情 况 分 析
１  ２２



４ １． ．  ３ ２功 能 句
．   ２５



ｖ 

ｉ
 ４ ．
策略
１ ． ３ ． ３   ２７



４ ． ２ 汉语学 习 者 问 卷结 果分析  ３０



４ ２ ．
被试情况
 ． １  ３０



“ ”
４ ２ ２ 请 求
．
言语行为分析
．  ３ 

１

“ ”
４ ２ ３ 拒 绝
．
言 语 行 为 分析
．  ３４



４ ２ ４ 与 母语者结果对 比 分析
． ．  ３８



４ ．  ３ 原 因 分析  ４５



４ ３ ．
语 言 水平
 ． １  ４５



４ ３ ２ 文化 背 景
．  ．   ４６



４ ３ ３ 语用 规则 迁移 与 泛 化
．  ．   ４７



４ ４其 他
． ３ ．   ４７



４ ．  ４小 结  ． ４８



第 五 章 汉语学 习 者 言 语 行 为 习 得分析  ４９



５ １．
功能  ４９



５ ． ２ 交 际策略  ５０



５ ． ３ 小结  ５ １



第 六 章 启 示与 建议  ５３



６ ． １ 教材 与 教 学 资 源  ５３



６ ． ２ 课堂 教学 设计  ５４



６ ． ３ 其他  ５５



第 七 章 结语  ５７



７ １．
研宄结论  ５ ７



７ ． ２ 不足与 展望  ５８



７ ． ２ ． １ 研宄不足  ５８



７ ． ２ ． ２ 展 望  ６０



参考 遽  ６ 

１

附录  ６４



ｖ ｉ 

ｉ
 图 

目

“ ”

图表 １ 母语者 请求 言语行为 中 策略使用 情况  ２０




“ ”

图表 ２ 母语者 拒绝 言语行为 中 核 心功 能句 使用 情况  ２５



“ ”

图表 ３ 母语者 拒绝 言语行为策略使用 情况  ２７



“ ” “ ”
图表 ４ 母语者 拒绝 言 语行 为 解释 原 因 策略使用 情况  ２８



“ ”

图表 ５ 学习者 请求 言 语 行为策略使用 情况  ３４



“ ”
图表 ６ 学习者 拒绝 言语行为核 心句 使用 比 例  ３５



“ ”

图表 ７ 学 习 者 与 母语 者 请求 言 语 行 为 中 礼 貌标 记 语 使 用 对 比 ． ． ． ． ． ３９



“ ”
图表 ８ 学 习 者与 母语 者 拒绝 言 语行为 中 核 心句使用 情况对 比  ４２



“ ”

图表 ９ 学习者 拒绝 言 语 行 为策 略使用 情况  ４３



“ ”
图表 １ ０ 母语者 拒绝 言语行为策略使用 情况  ４４



ｖ ｉ ｉ 

ｉ
 表 

目

“ ”

表格 １  请求 情境详情  １ 

４

“
表格
”
２ 母语者 请求 言 语行 为 核 心 句 各句 式 使 用 比 率  １ 

７

“ ”
表格 ３ 母语者 请求 言 语行 为礼貌标记语使用 情 况  １ 

８

表格
”
４ 母语者 请求 言 语行 为称 谓 语 使 用 情 况  １ 

８

“ ”

表格 ５  拒绝 情境详情  ２２



表格
”
６ 母语者 拒绝 言 语行为称谓语使用 情 况  ２６



“
表格
” “
母语者 拒绝 言 语行为 中
”
７ 补偿措施 策 略使用 情 况  ２９



“ ”

表格 ８ 学习者 请求 言 语行 为核 心句 各句 式使用 比 率  ３ 

１

“
表格
”
９ 学习者 请求 言 语行 为称谓 语 使用 情 况  ３２



表格
“ ”
１ ０ 学习者 拒绝 言 语 行 为称谓语使用 情况  ３６



表格
“ ”
１ １ 学习者 拒绝 言 语 行为 间 接策 略使用 情况  ３７



“
表格 学 习 者 言语行为
”
１ ２ 功能 层面 习 得情况小 结  ５０



ｉ 

ｘ
 第 章 绪论


一

１ ． １ 研 宄 缘起


“

作 为外语学 习 者 ， 笔 者在 使用 外语与 母语 者进行 交 际 时 ， 经常会 出 现 


使
的语环境 中 尤其如此
”
用 些语法正 确 但不地道 的 表达 的情况 在 目 对于


一

， ， 。

外语 学 习 者来说 ， 语 言 要 素 和 语 言 规则 的 准 确 性 可 以 通过 教材或 者 课程 习 得 

，

逐渐 接近 母 语 者 的 规 范 表达 ， 但 是 如 何 在 表达 上 真 正 地 符 合 母 语 者 的 表达 习



惯 ，
却 是 外语学 习 者 的学 习 难 点 

。

在汉语教学 中 ，
我 们 经 常 把 注 意 力 放在 语 言 是 否 准 确 上 ， 而忽视 了 语用 的



得体性 ， 这就 导 致 了 有些 学 习 者 即 使 到 了 高级 阶段 ， 也 仍然无法得 体地 与 母 语


“ ” “

者进 行 交 际 虽然 语言是 种 的 交 际工 具 己经是不争 的事实 但是 学习



一

。 ，

者 汉语语 用 能 力 的 欠缺 也是 个客观 的 问 题 笔者通过 自 身 经历 以 及 研 究 前



一

人的 案例 发现 学 习 者 语 用 能 力 的 欠缺 常 反 映 在 实 施 具 体 言 语 行 为 时 产 生 的


一

些语用 失误上 

。

研 宄证 明 ， 语用 相对于语 言要素更难 习 得 ， 其原 因 在于 ， 语用 不仅受到 语 言




背 后 的 文 化影 响 ， 还受到 时代 的 影响 ，
具 有非 常强 的 灵活 性 。
如笔者观察 到汉语


“ ” “ ”

你好
” “
母语 者在 向 陌 生人 发 出 请求 或 提问 时 ， 往往会使用 问 候语 ， 

而
“ ” “ ”

这里 的 你好 跟汉语教材 中 学到 的标准 问 候语 你好 具有不 同 的 语用 意 义 


，

般是用 于 吸 引 听话人 的注意 并不具有实际 的 问 好含 义 又如 学 习 者在 打招



一

， 。 ，

“ ”
呼 时 经 常使用 如 你好 吗 这样 的 表达 ， 对 于 汉语 母 语 者 而 言 ， 这样 的 表达 显 得



非常生硬 有 照 搬汉 语教材 中 对 话 的 嫌 疑 在 阅读 些 文 献 和 教材 之 后 笔者发



一

， 。 ，

” “ ”
作为


“

现 虽然学界 直在 呼 吁关注 言语行为 和语用 教学 但是 言语行为

一

， ，

种普遍 的 社会行为 在 汉语 教材 和 教 学 中 却 仍 未得 到 应有 的 重 视
一

， 

。

同时 ， 笔者也 发现 ， 言 语行 为 虽然具有较强 的 灵活性 ， 但 并 非 毫无 章 法 ， 


通

过 总 结母语者在实施 标 言 语 行 为 时 的 共 性规律 进 步 归 纳和 提 炼后 可以为



一

目 ， ，

语 用 教学 尤其 是 言 语 行 为教学 提供 定 的 参考 依据
一



。

１ ． ２ 研 宄意 义


近年来 ，
关于学 习 者语用 能 力 ，
尤其 是 言 语行 为 的语 用 能力 的研 究 整体呈 上


“ ”

升趋 势 。 百 度 学术 数据 显 示 ， 言 语行为 从 １ ９５７ 年开 始 出 现相 关研 宄 ，
到 ２０ １ 

２

“ ”

年 直 呈上升 趋 势 之后 虽有 下 降 但在 年 有关 言语行为 的研


一

２０２
－

， ， ２０２０ １ ，

” “ ”

言 语 行 为理 论
“

宄迅速 攀 升 ， 于 ２０２ １ 年达 到 最热 ， 、 间接言语行为 等更






１
是成为该研 宄领域 的 热 门 研 宄 点 ， 产生 了 大量 的 研 宄 成果 。 这 些研 宄 成果为本研



究 提供 了 大量有 价值 的 参 考 文 献和 多 角 度 的 研 宄 思 路 同 时 也 给 本研 究 的 创 新 性

 ，

带来 了 不 小 的 挑 战 

。

“ ” “ ”

本研 究 以 请求 和 拒绝 言 语行为为例 ，
分析 中 高 级 汉 语 学 习 者 言 语行



为 的语用 习 得情况 。 这两种 言 语 行 为在 日 常生活 中 具有 典 型 性 ，

都 是普遍且敏感



的 社 会行 为 ， 说话 人 在 实 施 言 语 行 为 时 ，
需 要 考虑 说话对 象 的 权势 地位 、 与 说话


对 象 的 熟悉 程度 以 及 该 言 语 行 为对 说话对 象 的 面子威胁程 度 等 在 对 两种 言 语行

 。

为 的 文 献 数 据进 行 分 析 之 后 ， 笔 者 发现 ， 这两种 言 语 行为 的 研 究 成果主要集 中 在



言 语行为 的对 比研 究 以 及 中 国 英语学 习 者 的 言 语行为研 宄 针对汉语学 习 者 的 研


 ，

究 相 对较 少 有 定 的研宄空间
一

， 

。

在本研 宄 中 ， 笔者主 要采用 问 卷调 查 的 方法 ， 分 别 对 汉语 母语 者 和 中 高 级 汉




语学 习 者进行 目 标 言语行为调 查 。 为减少 笔者 的个人主观性 ， 整体 的 研 宄 设计 从



问 卷 情境 的 收集 、 筛 选 到 参考答案 的 设置 、 问 卷结果 的 分析 ， 均采 用 母 语 者 大 样


本数据 收集 ，
并 参考 前 人研 宄 的 分析框 架 ， 尽可 能 减少 笔 者主观判 断 

。

本研 宄对于 汉语语 用 教学 实践 具 有 定 的 意义 首先 本 研 究 的 问 卷情境来



一

， ，

源 于 微访 谈 以 及 近年 来 高 分 现 代 剧 情 境 具有 定 的 代表 性和 时 效性 其次 

通
一

， ；
，

过 收集不 同 身 份 、 性别 、 年龄母语者 的 回 答 ， 可 以 归 纳 出 汉语 母语 者在 这两种 言




语行 为 中 的 语用 表达特征 和 语用 模 式 这 些材料不仅 是第 手 的 汉语语用 分析 资



一

料 ， 也 能 为汉语语 用 教学提供 了 大量语 料 资 源 ； 另外 ， 本研 究 参考 了 前人 的 分析




框架 ， 通 过对 比 学 习 者 和 母 语 者 的 语 段 数 据 ，
分析 了 学 习 者在 言 语 行 为 习 得方面


存在 的共性 问 题 并归 纳 出 言 语行 为教学 中 的 重难 点 进而 提 出 相 应 的 教学建议
， ， 

。

１ ． ３ 研宄 问题


本研 究 通过 向 母 语者 和 汉 语 学 习 者 发放 调 查 问 卷 的 形 式 主 要 研 究 以 下 问 题 ， 

：

“ ” “ ”
①母语 者 在 实 施 请求 和 拒绝 言 语 行 为 时 具 有 哪 些 共 性 语 用 特 征 ？

②与 母语者对 比 中 高级汉语 学 习 者 ， 目 标言语行为有什么 特 点 ？ 在 哪 些方面




与 母语者 存在差别 ？ 差 异存在 的 原 因 可 能有 哪些 


？

③ 中 高级汉语学 习 者在 习 得 言 语行 为时有哪 些是较 易 习 得 的 ？ 哪些部分是




习 得难 点 

？

④从 哪些 方面可 以 提 升 汉 语 学 习 者 言 语 行 为 的 习 得 效 果 

？



２
 第 二 章 文 献 综述



２ ． １ 语 际语 用 学


２ １ １ 际 语 用 学概述


＠
． ．


语 际语用 学 ｎｔ ｅｒ
ｉ ａｎ ｇｕ ａ ｇ ｅ  ｐ ｒａｇ ｍ ａｔ ｉ ｃ ｓ 简称 ＬＰ 这 概念最 早 由 Ｓ ｅ ｌ ｎｋ ｅ ｒ
一

（ ｉ ， Ｉ ） 
 ｉ

于 １ ９６９ 年在其论文 Ｌ ａ ｎ ｇ ｕ ａ ｇ ｅ  Ｔ ｒ ａ ｎ ｓ ｆｅ ｒ 中提出 ， 是 研 宄非母语 的 第 二语 言 操作



”

者在使用 和 习 得第 二语言 行为时 的模式 。 （ Ｋ ａｓ ｐ ｅ ｒ ， １ ９８９ ） 。 语 际语用 学是从语




用 学 的 角 度探讨 第 二语 言 学 习 者 语 际语 言 中 的语用 现象和 特征 ，

以 及这 些现象和



特 征 形 成和 发展 规律 的 学 科 既属 于 语用 学领域 又是第二语 言 习 得研 宄 的 

个
一

， ，

“
分支 。 语 际语用 学 的 目 的是 要对 学 生 使 用 的 语 际语 言 进 行理解和 表达 时 所 出 现


”

的 种种 现象和 特征做 出 语用 学 的 阐 释 ，
涉及跨语 言 和 跨 文 化 的 诸 多 因 素 。 （ 

刘
“
绍忠 ， １ ９９ ７ ） 语 际语 用 学 的 主 要 研 宄 领域包 括 语 用 理 解 、 言语生成 、 语 用 发展 

、

语用 迁移 、 交流 效 果 
（ Ｋ ａ ｓｐ ｅｒ ＆ Ｂ ｌ ｕｍ －

Ｋｕ ｌ ｋａ ， １
９９３ ） 

。

根 据 数据 统 计 与 语 际 语用 学 相 关 的研 宄 内 容包括 语用 能 力 言语行为 

语
１

， 、 、

用 失误 、 外语教学 、 语用 学 研 究 、 语用 迁移 、
第二语 言 习 得 、 跨 文 化交 际等 

。

２ １． ． ２ 国 内 外研宄综述


国 外语 际 语用 学研 宄可 以 大致分为 三个 阶段 （ 陈治安 ， 袁渊 泉 ２００６ ） ，
早期


的 研 究 主 要 是 解 释本族语 者 在 跨文 化 交 际 中 的 语 用 失 误 、 语 用 迁移 ； 后 来逐渐演


变成研 宄二语学 习 者在 习 得 目 的语 时 的 言语行为 的理解与 表达 及其语 用 能力 的

 ，

发 展 和 语 用 能力 的 培 养等 

。

在语 际 语用 学理论被正 式 引 进之前 我 国 就 己经 出 现 了 与 学 生对 ， 目 的语的 言




语 行为 的 理解和 表 达有 关 的 研 究 ， 从跨文 化交 际 的 角 度研 宄 学 生 的 语 用 能 力 ， 

主

要 集 中 体现 在 以 中 国 学生 为 研 究对 象 的 英语 学 习 研 宄 何 （ 自 然 ， １ ９８８ ； 洪岗 ，
１ ９９ １ 

；

张祥麟 ， １ ９９４ ； 黄 次栋 ， １ ９ ８４ ） 

。

语 际语用 学理 论 的 正 式 引 进是 何 自 然 （ １ ９９６ ） 《 什 么 是 语 际语 用 学 》 的 发表 

，

该 文 章 系 统地介 绍 了 语 际语 用 学 的 性 质 、 研究内容 ， 并分析 了 研 宄语 用 失 误 的 三




种 方 法 在 理论 引 进 之 初 还有 不 少 学 者对 语 际 语用 学 的 理 论进 行 了 系 统 的 梳理
。 ， 

，

从 国 外 语 际语 用 学 的研 宄历 史 、 研 宄 现状 、 研 究方法等方面进 行 了 综述性 的 介绍



（ 刘绍 忠 ， １ ９９７ ； 洪岗 ， ２ ０００ ； 陈 治 安 袁渊 泉 ，
２００６ ） 。 其 中 刘绍 忠 （ １ ９９７ ） 

将

国 外 语 际语用 学 的 研究现状归 纳 为 ８ 个课题 、 ５ 个研 究 中 心 、 １ ２ 个问题 ， 为国 


内

语 际 语用 学研 宄 提供 了 具 体 的 研 宄 思 路 。 洪岗 （ ２ ０００ ） 将 语 际 语 用 学 分 为静态 语



数 据 来 源 中 国知网 和 百度 学术 

语
１

ｃ ｎｋ ｉ ｈ ｔｔｐ ｓ ＝
： （ ｗｗｗ ． ． ｎｅｔ ） （ ： ／／ ｘ ｕ ｅ ｓ ｈ ｕ ｂ ａ ｉ ｄｕ ｃ ｏ ｍ ／ ｕ ／ ｋ ａ ｉ ｔ ？ ｑ ｕ ｅ ｒ ｙ
． ． ｉ

际语用 学 ＆ ｃｍｄ ＝
ｋ ｅ ｙ ｗ ｏ ｒｄ ＆ ｋ ｅ
ｙ
＝
９ ７ｂ ５ ８ ７ ｃ ６ ５ ｂａ５ ６ １  ｄ ｆ ｂ ｄ ３ ９ ２ ６ ９ ｃ ａ ４ ０ ｄｂ ｃ ７ ２ 

）



３
际语 语 用 学 和 动 态 语 语 际 语 用 学 并 根 据 我 国 英 语 教 学 的 具 体 情 况 提 出 了 些值


一

得研 宄 的 课题 。
陈治安 、 袁渊 泉 （ ２０ ０６ ） 分 析 了 语 际 语用 学 的 两大理论基础 ， 

语

用 学理论和 二语 习 得理论 ， 从理 论 的 角 度 对语 际语 用 学进 行 了 详 细 的 分析 

。

除 综述 研 宄 以 外 还 有 些学者 国 外语 际语用 学 的 最新研 宄成果进行 引 介和



一

评述 （ 王琼 ， ２００ １ ； 李萍 郑树棠 ， ２００５ ； 徐学平 ， ２ ００４ ； 冉永平 ，

２００４ ） ， 探讨


语 际语用 学及其对 外 语教学方面 的 启 示 。 王琼 （ ２００ １ ） 以 Ｇａｂ ｒ ｉ ｅ ｌ ｅ Ｋａ ｓ ｐ ｅ ｒ 

和
Ｒ ｉ Ｃ ｈ ａｒ ｄ Ｓ ｃ ｈ ｒ
ａｉ ｄｔ ｌ ９９ ６ 年 发表 的 《 语 际 语 用 学 的 发展 问 题 》 为基础 ，
评介 了 近 年



来 以 习 得研 究为 重 点 的 语 际语 用 学 研 究 成 果 并 分 析 了 未来研 究语 用 能力 发 展 的

 ，

研 宄方 向 

。

随 着 理论研 究 的 发 展 ， 研 究者们 发现 ， 语 际语 用 学对 于 促 进第 二 语 言 的 教 学



具 有现实 意 义 。 国 内 学者 首先将语 际语 用 学与 国 内 大学英语教学 结合 ，

并通 过 综


述 、 调 查 或 教学 实 验 等 ， 证 明 语 际语用 学 对 于 二 语教学具有 指 导 意 义 （ 尚晓明 

，

１ ９９ ７ ； 宋瑜 ， ２００３ ；
江晓红 ，
２ ００５ ； 姜 占好 ， ２ ００ ３ ； 李燕 姜 占好 ， ２０ １ ４ ） 

。

２ １． ． ３ 语 际 语 用 学 与 汉语 第 二 语 言 教 学


随着语 际语用 学 研 宄 的 发展 ， 二语学 习 者对 目 的 语 言 语 行 为 的 理解 与 表达 

、

以 及 其语 用 能 力 的 发 展 和 培 养 逐 渐 成 为 语 际 语 用 学 的 研 宄 重 心 理 论 与 第 二 语 言

 ，

教学 的 联系 日 趋 紧密 汉语作 为第二 语 言 教学 的相 关研 究也受到 了 语用 学 的影 响

。 

，

邓恩明 （ １ ９９６ ） 探讨 了 语 用 学 与对 外 汉语教学结合 的 可 能性 ； 李军 、 薛秋宁



（ ２ ００５ ，
２００７ ） 介绍 了 国 外语 际 语用 学 的 研 究 内 容 、 研 究方法等 ， 从语用 理解 

、

语 用 表达及语用 能 力 的 发 展 等 几方 面 探 讨 了 语 际 语 用 学 的 研 究 范 围 及 其在 对 外



汉语教学 中 的 应用 总 结 了 现阶段对 外 汉语 教 学 中 语 用 能 力 习 得 与 教 学 的 研 究方

 ，

向 

。

２ ．  ２ 言 语 行为 理 论


２ ． ２ ． １ 言 语 行 为 理 论 概述


“
言语行为理论是语用 学 的 重要组成部 分 ， 也 是语 际语 用 研究 的 中 心 。 言语


”

行为 （ Ｓｐ ｅ ｅ ｃ ｃ ｈ Ａ ｃ ｔ ） 的 概念 是 由 英 国 哲 学 家 Ｊ ｏ ｈｎ ． Ｌ Ａｕｓ
． ｔｉ ｎ 于 ２０ 世纪 ５０ 年代


“

末首先提 出 的 ， 他指 出 语 言 不仅是描写 、 陈 述 和 说 明 客 观世 界 ， 提供信 息 ， 


而
”

且人们 说 出 话语 也是 种行为 刘珣 后 逐步 发展成为 言 语 行 为理论

一

。 （ ， ２０００ ） 

，

后来经过 等 人进 步 丰 富 和 系 统化 最 终 使 言 语 行 为 理论 成 为语 用 学 的 核


一

Ｓ ｅ ａｒ ｅ ｌ ，

“ ”
心之 言 语 行 为理论 的基本 点是 说话 即 做事 如今 言 语行为理论 己被


一

。 。 ，

应用 于研 究语 言 中 的 多 种现 象 

。



４
 “ ”
言 语行为 理论将 行为 确立为交 际 的 基本单位 为语 用 研 究提供 了 个可


一

“ ”

操作 性 的 框架 。
从 言语行为研宄可 以 发现 ，
请求 （ 洪玮 ， １ ９９６ ； 张绍杰 王 晓


彤 ， １ ９９７ ； 苏文妙 ， ２ ００３ ； 朱勇 ， ２００５ ； 薛秋宁 ， ２００５ ； 孙晓曦 张东波 ， ２００８ ； ） 

、

“ ”

拒绝 （ 马月 兰 ， １ ９９８ ； 王 爱华 ， ２００ １ ； 唐玲 ， ２ ００４ ；

王 绍 斌 李玮 ， ２００７ ） 

、

“ ” “

道歉 （ 黄永 红 ， ２００ １ ； 钱乐奕 ， ２００３ ； 姜 占好 ， ２００４ ； 李军 ， ２００７ ） 、 


感
” “ ”
谢 （ 毕继万 ， １ ９９８ ； 李丽娜 ， ２００４ ； 杨黎 ， ２０ １ ５ ） 、 抱怨 （ 刘惠萍 ， ２ ００４ 

；

“ ”

袁周 敏 ， ２００９ ） 、  称赞 （ 王陆 ，
２ ００ １ ； 权立 宏 ， ２００４ ） 等 言语行为成果颇


丰 ，
研 宄 的角 度包括礼貌 、 间 接 言 语行 为 、 语 际语用 对 比 、 语用 策略 、 跨文化交


际 、 语用 教学等 

。

２ ． ２ ． ２ 言 语 行 为 理 论与 汉语语 用 特征 分析


些研宄者开 始 关注母语者 的 语用 规律 他们 将 汉语母 语 者在 实施某 类言


一 一

语 行 为 时 所体现 出 的 语用 特征 作 为研 宄对 象 钱 乐 奕 郑 玲 （ ，
２００３ ； 李丽娜 ， ２ ００４ 

；

唐玲 ， ２０ ０４ ； 李军 ， ２００７ ； 冯桂芹 ，
２００９ ； 秦朗 ， ２０ １ ５ ） 。 李军 （ ２００７ ） 分析 了



汉语道歉行 为 的话语模 式和 语用 特 点 ； 唐玲 （ ２ ００４ ） 通过实 际调 查 ，

分析总 结 了



汉语拒绝 言 语行 为 的表层策 略 ， 并对其在 引 语 、 词汇 、

句 法上 的 特 点进行 了 分类


“ ”

和详细说 明 李丽娜 则 对汉语 感谢 这 言 语行 为 的 表现形式 感谢



一

；
（ ２００４ ） 、

“ ”

语 的 分类等 进行 了 分 析 ； 冯桂芹 （ ２００９ ） 从 拒绝 语 的 研 究 视角 、 研宄 内 容等



“ 

”
方面对 国 内 己 有 的 研 究成 果进行综述性 的 介 绍 、
分析 ； 王帅 （ ２０ １ ６ ） 从 请求

言 语 行 为切 入 ，
使用 调 查 问 卷 收集 ５０ 位汉语母语者 共 ５ ５０ 个句 段 ， 总结 出不同



情境下汉语母语者在 功 能句 、 策略和语 言 形式层面 的 使用 规律 


。

另 类研 宄 则 是从语 际对 比 的 角 度 分 析某 类言 语行为 如毕继万

一 一

， （ １ ９９６ 

）

分析 了 汉英感谢语 的 差 异 、 感谢语 与 人 际 关 系 ， 他解释 了 由 于 不 了 解双 方 感谢语




文 化而 造 成 的 语 用 交 际 误会 ； 马月 兰 （ １ ９９９ ） 从语 篇 表层 分析 了 中 美拒 绝策 略 

，

从 特 点 策略等 角 度展 示 了 语 篇 表 层 拒 绝 策略 及在 该 层 面 中 体现 出 的 语 用 策 略 共
、 


性 ； 黎 晓伟 （ ２００７ ） 以 言 语行 为理论为依据 ， 通 过分析请求 言 语行 为在 英汉两种




语 言 中 的 差 异 并 从社会 语 言 文 化三 个层 次 探讨 了 差 异 背 后 的深 层 文 化 因 素， 、 、 

。

２ ． ２ ． ３ 言 语行 为 理 论 与 汉语第 二 语 言 教学


言 语 行 为 理论在 汉语第 二 语 言 教学 中 的 研 宄包括两个方面 是 汉语 学 习 者


一

的语用 失误调 查 另 类是语用 教学模 式 的 探 索

一

； 

。

第 类 的 研 究主要通过调 查 的 形式 了 解汉语 学 习 者在 某 类或某 几 类 言 语



一
一

行 为 中 的 语 用 失误 ， 进而 根据 调 查 结 果 提 出 教学 建 议 ，
刘 颂浩 、 田 俊杰 （ １ ９９９ 

）

使用 问 卷 （ 多 选题形 式 ） 和 访谈结 合 的 形 式对 ７９ 名 北大 留 学生 的语 用 情 况进 行



了调查 ，
发现他们 在 语 用 方 面存在 的 问题 ，
并对如 何培 养学生 的 语 用 能力提 出 了





５
 些建议 丁安琪 参考 哈 德 森 的 跨 文化语 用 学理论测 试框架 以 问 卷形


一

。 （ ２００ １ ） ，

式 分别 收集 了 ２ ０ 名 汉语母语者 和 １ ０ 名 留 学生 的 语用 表达 ， 比较 留 学 生与 汉语母


“ ”

语者在实施 建议 言 语行 为 时 的 不 同 模式 并对 留 学生 的语用 失误进行 了 分析 ， 


，

“ ”

探讨 了 其 对 对 外 汉 语 教 学 的 启 示 。 朱勇 （ ２００５ ） 采用 语篇补全测试 对 １ ２５ 

名
“ ”

留学生和 ４８ 名 中 国 学 生 进 行 了 请 求 言 语行为 的语用 水平调 查 ， 调查发现 留




学 生语 用 水 平 在 中 心 语 句 式 、 起始语 、
辅助语 、 礼 貌语 、 人称 选 择 和 请 求 策 略 的


“

选 择运 用 方 面 与 汉 语 母 语者 存 在 差 异 。 关英 明 、 刘晶晶 （ ２０ １ ３ ） 采用 语篇补全


” “ ”

测试 调查了 外 国 留学生 国 籍不 汉语 婉拒 言语行为 习 得情况 孙晓曦

一

（ ） 。 

、

“ ”

张东波 （ ２ ０ ０８ ） 和 温 晓虹 （ ２０ １ ２ ） 都使用 书 面语话语填 充 调 查美 国 汉语 学 习



“ ”

者 请求 言 语行 为 的 习 得 情况 ，
并 将 其 与 汉 语 母 语 者 进 行 了 比 较分 析 ， 进而提


出 教学 建议 

。

第 二 类 研 宄 除 了 关注 汉语 学 习 者 的 语用 能 力 以 外 还关注汉语语 用 的 可 教性 ， 

，

并致力 于探索有 用 的语 用 教学模式 。 孙德华 （ ２００９ ） 在 高 级 口 语课堂进 行语用 模



式试验 ， 将 汉语语用 教 学 模 式 引 入课 堂 ，
将课堂 分 为 课堂 教学 阶段 、 强化训 练阶


段和 课外 实 践 阶 段 ， 采用 不 同 的语用 教学模式进行教学实验 ， 观 察 语 用 教学模 式



是否 能有 效提 高 学生 的 语用 能力 。 Ｌ ｉ （ ２ ０ １ １ ） 通 过 对 比 实 验考 察 了 基 于 输入 的 语


“ ”

用 练 习 在 汉语第 二语 言 学 习 中 ， 对于 请求 言 语 行 为 的 准 确 性 和 速度 的 影 响 

，

并通过 口 语话语 填充检测 发现 ， 基 于 输 入 的 语 用 练 习 能有 效 提 高 被 试在 实 施 


请
” “ ” “ ”
求 言语行为 时 的 准 确 性和 速度 。 王帅 （ ２０２０ ） 以 请求 和 拒绝 言语行为



为例 使 用 量 化 研 宄 的 方 法 归 纳 了 汉 语 母 语 者 在 实 施请 求 和 拒 绝行 为 时 所 体现 出
，



的语用 规律 ， 并将其转化为教学 内 容 ， 设计 了 相 应 的 教学材料和练 习 材料 ， 选用




了 专 门 的 语 用 教 学模 式 以 及 显 性 教 学 方 式进 行 汉语语 用 实 验 ， 实验结 果证 明 该教


学 内 容及 教 学模 式可 以 有 效提 高学 习 者 的 汉 语语 用 能 力 

。

２ ． ３ 小结


本本 文 以 语 际语 用 学 和 言 语 行 为理 论 为理论背景 关注 中 高 级汉语 学 习 者对

 ，

“ ” ”

通 过 对 比 母 语者 语用 特 征 以 及 语 际
“

请求 和 拒绝 言 语行 为 的 理解 与 表达 ， 


语用 特征 ，
分 析 学 习 者 语 用 习 得 的 特 征 以 及 语 用 能力 的 发展 。 通过分析母语者 问



卷数据 ， 结 合 前 人 研 宄 中 的 汉语语 用 特 征 分 析 ， 总 结 归 纳 出 汉语母 语 者 的 语 用 规




律 ； 同 时通过 问 卷调 查 的 形 式 了 解学 习 者 在 实 施 目 标 言语 行为时 的语 用 失误 ，


分
析其 习 得难 点 ， 并参考 前 人对 于语 用 教 学模 式 的 探索 ， 进而提 出 教学建议 

。



６
 第 三 章 研 宄 设计



３ ． １ 研 究对 象


本 次 问 卷 的被试共 ２２ 人 ， 包括在 华 留 学生 ， 也 包括 海 外孔子 学 院 的 高 水平



汉语学 习 者 。
共 回 收有 效 问 卷 ２２ 份 （ 简 略版 问 卷 ８ 份 ，
完整版 问 卷 １ ４ 份 ） 。


被
试主要 分 布在 两个年龄段 ， １ ８
－

２６ 岁 的 被试共 １ ２ 人 ， ２６
－

４０ 岁 被试共 １ ０ 人 ， 

男

女 比例为 ８ ： １ ４ 。 这 ２２ 名 被试 中 ，
母语为英语 的共 ８ 人 ，
母 语 为 西 班 牙语 的共 

５

人 母 语 为韩语 的共， ３ 人 ，
吉 尔 吉 斯语 ２ 人 保加利 亚 语
， 、 法语 、 印 度 尼 西 亚语 

、

老挝 语各 人 被 试 的 汉语 水平 均在 以上 其中 水平 的被试 人
一

。 ＨＳＫ４ ， Ｈ ＳＫ ４ ７ 

、

ＨＳ Ｋ ５ 水平 的 被试共 １ １ 人 、 ＨＳＫ６ 水平被试 ４ 人 


。

本研 宄 将汉语母 语者 作 为 对 照 组 ， 主 要参与 情境 的 取样访谈 、

情景筛选 、 

问

卷 以及 问 卷分析参考标准等 。 这些汉语母语者主要为 １ ８
－

３０ 岁 （ 约占 ８３ ． ５ ３％ ） 

，

不 限性别 ，
不 限身份 ，
高 中 以上文化水平 ，
都会 说 比 较标准 的 普通话 ， 与 参与 问



卷 调 查 的 中 高 级 汉语 学 习 者 形 成 对 照 。 根据 问 卷 回 收情 况统计 ， 本 次共 有 ８５ 

人
参与 母语者 问 卷调查 ，
共 回 收完 整版 问 卷 （ 含填 空题 ） 共 ５３ 份 ，
其 中有效 问 卷


５２ 份 ， 简 略版 （ 仅 包含选择 题 ） 问卷共 ８５ 份 ， 有效问 卷 ８５ 份 

。

３ ．  ２ 研 究方 法


本研 究采用 定 量研 究 与 定 性研 宄 结 合 的 研 宄方法 本研 宄 主 要采 用 调 查 问 卷

 。

法 收集 研 宄所 需 的 语料和 数据 ，
语 用 调 查 问 卷 主 要 采 用 书 面话 语填 充 （ Ｗｒ
ｉ ｔｔｅ 

ｎ

Ｄ ｉ ｓ ｃ ｏ ｕ ｒｓ ｅ  Ｃ ｏ ｍ
ｐ ｌ ｅｔ ｏ ｎＴ ａ ｓ ｋ ｓ
ｉ
，
ＷＤ Ｃ Ｔ ） 和 多项选择话语填充 （ ｍｕ ｌ ｔｉ
ｐｌｅ
－

ｃ ｈ ｏ ｉ ｃｅ



ｄｉ ｓ ｃ ｏ ｕ ｒ ｓ ｅ  ｃ ｏ ｍｐ ｌ ｅ ｔ ｉ ｏ ｎ  ｔ ａ ｓ ｋｓ ， ＭＤ Ｃ Ｔ ） 等 两种 测 试方法 ； 同 时 结合观察性实验研 宄


方法 ， 对汉语母语者和 汉语 学 习 者进行共 时性 的 语用 规律调 查 。 在 定 性研 究 的部


分 ，
本研 宄 使用 半 结构 式 的 访 谈形 式对汉 语母 语者 进 行 情境取样 

。

目 前 语 用 能 力 的 测 试方 法主 要 是 基 于 Ｈ ｕ ｄ ｓ ｏ ｎ Ｄ ｅｔｍ ｅ ｒ ＆ Ｂ ｒ ｏ ｗｎ
，
 （ １ ９９２ ，
１ ９９ ５）



的研宄成果 ： （ １ ） 书面语话语填充 （ ｗｒ
ｉ ｔｔ ｅ ｎ ｄｉ ｓ ｃ ｏ ｕｒ ｓ ｅ  ｃ ｏｍ
ｐ ｅｔ ｏｎ ｌ ｉ  ｔ ａｓｋｓ ，
ＷＤ Ｃ Ｔ ） 

；

（ ２ ） 多 项 选 择 话语 填 充 （
ｍｕ ｌ ｔｉ
ｐ
ｌ ｅ
－

ｃ ｈ ｏ ｉ ｃ ｅｄ ｉ ｓ ｃ ｏｕｒｓ ｅ ｃ ｏ ｍ ｐ ｌ ｅｔ ｉ ｏｎｔａ ｓ ｋ ｓ ， 

ＭＤ Ｃ Ｔ ） ；  （ ３ 

）

听 说话语填充 （
ｌｉ ｓ ｔ ｅｎ ｉｎ
ｇ ｏ ｒ ａｌ  ｄ

ｉ ｓ ｃ ｏ ｕ ｒ ｓ ｅ  ｃ ｏｍ
ｐ ｌ ｅｔｉ ｏｎｔａｓｋ ｓ， ＯＤ ＣＴ） ；  （ ４ ） 话语角 色扮



演 （ ｄ ｓ ｃ ｏ ｕ ｒｓ ｅ ｒ ｏ ｅ
ｉ  ｌ
－

ｐ ｌ ａ
ｙ 
ｔａｓ ｋｓ  Ｄ ＲＰＴ ） ；  （ ５  ） 话语 自 我评估 （ ｄ ｉ ｓ ｃ ｏｕ ｒ ｓ ｅ  ｓ ｅ ｌ ｆ ａ ｓ ｓ ｅ ｓ ｓ ｍ ｅ ｎ ｔ


－

ｔａｓ ｋｓ ，
Ｄ ＳＡＴ ） ； （ ６ ） 角 色扮演 自 我评 估 （
ｒｏ ｌ ｅ
－

ｐ ａｙ ｌ

ｓ ｅ ｌ ｆ ａｓ ｓ ｅ ｓ ｓ ｍ ｅｎ ｔ
－

，
ＲＰ Ｓ Ａ ）
。
前 人研 究


者们通过各种研 究来探讨 这 六种 测 试方 法 的信 度和 效度 ，
刘建达 （ ２００６ ，
２ ００８ 

）

分析 了 国 内 外关于 中 介语语用 能 力 测 试 的 研 究 ，
并 用 定 量 和 定 性等 实证 的方法 

，

使用 书 面语话语 填充 多 项 选 择话 语填 充 和 话语 、
自 我评估这三种 方法对 中 国 英语





７
学 习 者 进 行 语 用 能 力 测 试 结 果 表 明 以 上 几种 语 用 测 试 的 方 法都 具 有 较 高 的 信 度

 ，

和较好 的 信 度 

。

在 对 前 人 的研 宄 成果 的 分析 中 可 以 发现 ， 已 有 多 位 学者 采 用 书 面 语话 语 填


” “ ”

充 （ 或 语篇 补 全测试 ） 的 方 式 分 析 不 同 语 言 背 景汉语 学 习 者 的 言 语 行 为 习



得情 况 （ 朱勇 ２００ ５ ， 唐玲 ２００４ ， 孙晓曦 、 张东波 ２００８ ， 温晓虹 ２０ １ ２ ） ，

并通



过书 面语 话语 填 充这 种 测 试形式 ，
归 纳 出 汉语学 习 者 的 语用 失误 ， 进而 提 出 教学


建议 

。

此外 ， 受现 实情况 的 限 制 ， 笔 者 能 直接接触 到 的 中 高 级 汉语 学 习 者 有 限 ，


无
“ ” “ ”

法采 用 如 角 色扮演 或 自 我评估 的 测试形式 ， 考虑 到 被试样 本数量 和 相 对




便利 的 数据 收集形 式 书 面语话语填充 和 多 项选择话语填 充 的 测 试形 式 是最符合


 ，

现实情 况 的 

。

３ ． ３ 研 宄设计


３ ． ３ １ ．
研 宄 变量


参 前人研 宄 的 惯例 本研 宄主要参考
照 ， Ｈｕ ｄ ｓ ｏ ｎ Ｄ ｅ ＾
ｔ ｍ ｅｒ ＆ Ｂ ｒ ｏ ｗｎ Ｃ１ ９９２ ， １ ９９５ 

）

在 研 宄 评 估题型 时 考 虑 的 三 种 变量 权势 地位 ： （ ｒ ｅ ｌ ａｔ ｉ ｖ ｅ
ｐ ｏｗ ｅｒ ） 、 熟悉程度 （ ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ

“ “ ”
和 事件 强加度 并 以 此设计 出
”
ｄ ｉ ｓｔ ａｎ ｃ ｅ ） （ ｉ ｍｐ ｏ ｓ ｉｔ ｉ ｏｎ ） ，
请求 和 拒绝 的情


境 ， 以 考 察被 试 在 不 同 情 境 下 对 这 两 种 言 语 行 为 的 语 用 理 解 和 表 达 

。

“ 

”

本 研 宄 中 涉及 的 变量主 要 直 接 体现在 主客观题 的 题干 设置 上 。 如在 拒绝

“
言 语行为 的题干 你是 名 老师 你 的学生 王 浩然 想请 你指 导 他 的 个实践


一 一

， （ ）

”
项 目 ，
但是你没时 间 或不想指导 ， 你跟他 比较熟悉 ， 你会 发 邮件跟 他 说 ： 中 

，

该 言 语行为双方 的权势 地位为 老师 学生

“

被拒 绝 人权势 地位低 于 说话 人
－

， 

，

“ ” “ 

”
题干 中 你跟 他 比较 熟 悉 即 说 明 双 方 的 熟 悉程度 较 高 ，
没 时 间 或不 想 指 导
“
暗示事件 强加度
”
般 另外 在 题干 中 还提到 交 际双方 的沟通方式是 邮件
一

。 ， 

，

主要考量 的 是被试对 于 不 同 语体 的 掌 握程度 本次 问 卷 中 主要涉及 四 种沟通方式 ， 


，

“ ” “ ” ” “ ”

分别 是
“

邮件 、 电话 、
微信 、
当面 ， 不 同 的 沟 通方 式 也 会影 响 语



用 表达的 使用 

。

３ ３． ． ２ 问 卷 设计步 骤


问卷调查 的 目 的 是 通过 问 卷 了 解 中 高级 汉语 学 习 者 的 语用 习 得情况 方面


一

是 为 了 考 察 学 习 者对 这 两 种 言 语 行 为 的 理解 另 方面是 为 了 了 解学 习 者在 实施


一

言 语 行为 时 的语 言 表达 ， 因 此在 问 卷 设计 的 时 候包括 两 种 题 型 ， 即 判 断被试语用



理解 能力 的 客观题 和 考 察 语 用 表达 能 力 的 主 观 题 

。



８
 “ 

”

为 了 保证 问 卷 中 情境 的 合理 性 ，
本研 宄在 正 式开始之前 ，
首 先针对 请求
“ ”

和 拒绝 这 两 种 言语 行 为进行 情 境 取样 。 笔 者 首 先通 过微访谈 的 形 式采访 身 边




不 同 身份 的 汉 语母语 者 ， 主要包括 学生 、 职场 人士 以 及 自 由 职业工 作 者 （ 后 附访



“ ” “ ”

谈提 纲 ） ， 询 问 他们 自 己或身边发生 的跟 请求 和 拒绝 相 关 的 情境 ，
在微


“

访谈 的过程 中 ， 笔者会事 先说 明 访谈 的 目 的 ，
并从 言 语行为作 用 对 象 的 身 份地


” “ ” “ ”

位 、 熟悉程度 、 严重性 几 个方 面 引 导 被访 者 。
除 了 跟不 同 身份 的 母语



者进 行访谈 之 外 ， 笔者 也 从近 几年好 评度 较 高 的 中 国 都 市 剧 （ 如 《 我在 他 乡 挺好


“ ” “ ”

的》 ） 中 出现的 请求 和 拒绝 情 境 中 筛 选 符合 笔 者 问 卷 需 要 的 情 境 

。

“
研 究设计 的 第 二 步 是情境筛选 ， 根据 王 帅 （ ２ ０２０ ） 的调查结果 ， 更多 的 

请
” “

求 发生在 熟 悉程度较 高 的 人们 之 间 只有 种 熟 悉程 度 低 的 情 境入 选 而 

拒
一

， ，

”
绝 则 更有 可 能 发生 在 熟 悉 程度 低 的 人们 之 间 。 笔 者 在 情境筛选 时 参考 了 王 帅



（ ２ ０２ ０ ） 的 问 卷设计 （ 包括 前 测 问 卷 和 后 测 问 卷 ） 中 出 现的 ４０ 个情境中 不 同 社


“ 

”

会关系 、 身 份地位 、 熟 悉 程度 和 严 重 性 的 比 例 ， 初步 筛选 出 ２０ 个情景 ， 请求

“ ”

和 拒绝 情境各 １ ０ 个 ， 这 些 情 境 的 选 择 尽 量 涉 及 到 人 际 交 往 中 的 各 个方 面 

，

如 师生之 间 、 朋 友之 间 、
领导和 下属 之 间 以及 陌生 人之 间 ， 筛选 出 来 的 这些 情 境


构 成 了 问 卷 主 客 观试 题 的 题 干 

。

“ ”
笔者在对最 终选 定 的 ２０ 个情境进行 统计 后 发 现 ， 请求 言语行为 的 发生



情境 中 三个变量 的 相 对 比 例 为 ：
权 势 地位 较 大 ：
权势 地位相 等 ：
权势地位较 小


“
＝
２ ： ５ ： ３ ； 熟悉程度高 ： 熟 悉 程度 低 ＝
６ ： ４ ； 事件 强加 度大 ：
事件强加度小 ＝
５ ： ５ 。 

拒
”

绝 言 语行 为 中 的三个变量 的 相 对 比例 为 ：
权势地位较大 ：
权势 地位 相 等 ：
权势



地位较 小 ＝
３ ： ５ ： ２ ； 熟 悉程度 高 ： 熟 悉 程度 低 ＝
４ ： ６ ； 事件强加度大 ：
事 件 强加 度 小


＝
５ ： ５ 

。

３ ． ３ ． ３ 问卷的构成


问 卷主 要包括 四 个部分 ， 问 卷说明 、 个人基本情况 、 客观题和 主观题 。


母

语者 问 卷与 学 习 者 问 卷 中 的 个人基 本情 况不 同 其他部 分基本 致 母语者 问 卷



一

， 。

中 的 个人情况包括性别 、 年龄 、 身份 、 是否有工作经历 （ 含实 习 经历 ） 等 ； 学习



者 问 卷 中 的 个 人情 况包 括 国 籍 、 母语 、 汉语 学 习 时 间 、 ＨＳＫ 等级 、 现在 学 习 的 教


材 （ 选填 ） 等 

。

“ ” “

问 卷 中 的 客 观题采 用 多 项 选 择话语 填 充 （ ＭＤ Ｃ Ｔ ）  ， 主 要 内 容为 语用得



” “ ” “ ” “ ”

体性 判断 。 题干 中 明确 请求 或 拒绝 的情境 ，
并说 明 我 与 请求 或拒


绝的对象的 关系 、 熟悉程度 ， 以及事情 的 严重性如何 ， 被试 需 要根据 自 己 的语用


“ ” “ ” “

意 识判 断在给 出 的 四 个 回 答 的 语用 得体性 如 何 ， 是 得体 、 不得体 还是 


可
”

以接受 这 四 个答案 中 有 个或两个是 得体 的 另 外 的 答案有 的 是 不 礼貌或者



一

。 ，



９
 “

过于客气 ， 不 符合交 际双 方 的 关系 或事件 的 强加 度 。 主 观题则 是采用 书面语话




主要 用 于 评估被试 的 语 用 表达 能 力 被试 需 要根 据 给 定 的 情


”
语填 充 （ ＷＤ Ｃ Ｔ ）  ， ，

境及 情 境 中 说 明 的 交 际 双 方 的 关 系 来补 充对话 

。

为 了 保证母语非汉语者 能完全 了 解题 目 的要 求 减少 因 汉语语 言 理解 问 题而


 ，

可能 出 现的干扰 ， 答题 指 导 、 客观题和 主 观题 的 题干部分都 附有 英 文 翻 译 


。

３ ． ３ ． ４ 问 卷分析框架


通 过 分析 前 人 的 研 究 框 架 （ 丁安琪 ， ２００ １ ； 朱勇 ， ２００５ ； 孙晓曦 张东波 

，

２００８ ； 杨黎 ，
２０ １ ５ ；
王帅 ， ２０ １ ６ ， ２ ０ ２ ０ ） ， 笔 者 发现 ， 研 究者们 的分析 虽各有 所


“ ”
这三个层面进行 分析
“ ”

语言策略
“ ”

侧重 ，
但 都 围 绕着 功能 、
语言形式 和 

。

前人 的研 究证 明 ， 言 语行为是功能 、 语 言 形 式和 策略 的 结 合 ， 语 言形式和 策 略 的



选 择 是 为 了 实 现 语 言 功 能 而 功 能 和 策 略又会 最 直 观 地 反 映 在 语 言 形 式 的 变 化 上 ， 

，

如 句 式和 词 语 的选择等 在分析 言语行为 时 些研 究 者 会将 以 上 三 个层 面 融 合



一

。 ，



”

建议
“

在
一

起 ，
分析 外显 的 语 言 形式 ， 如丁安琪 （ ２００ １ ） 在 分析汉语 学 习 者 的

言语行 为模式 时 ， 通过 与 母语者进行对 比 发现 ，

二 者 言 语行为 的 差异 主 要体现在



不 同 句 式 的 使 用 频率 上 

。

为 了 保证 问 卷分析 的 合理性 ， 达到研 宄 目 的 ，

“ ”
本 研 宄 参考 了 前 人 的 整 体 分 析


“ ”
三 大方面 对 主 观题 的 回 答进 行 分析
“ ”

框架 ， 从 功能 、 策略 和 语言形式 

，

同 时 也 以 该分析框架为参考 ，
完 善 客观 题 的 选 项 设 置 。 虽然 本研 宄整体 是 从 

功

但 是这 三 大方 面 是 互 相 影
“ ”

这 三 个方 面进行 分析 

” “ ”

能 、 策略 和 语言形式 ，

响的 ， 如 使用 功 能 的 实现和 策 略 的 实施有赖于句 式和 词 语 的 选择 ， 而不 同 句式和




词 语 也 能 反过 来 反 映 出 说话 人 所 使用 的 策 略 

。

“ ”

标 言语行为 在 本研 宄 中 主要从 功 能句
”
指 是 否 顺利 完成
“

功能 目 。 ， 

的

标 言 语行为 中 直接表


“ ”

角 度对语 言 功 能 的 实现进 行判 断 ， 功 能句 指 的是实施 目

” “ ” “ ”

礼貌标记语
“ ” “

达功 能 的句子 ， 包含 核 心句 、 称谓 语 、 问 候语 和 

四
” “ ”

指 的 是 直接 发 出 该 言 语 行 为 的 句 子 称谓语 是言语


“

部分 。 其中 ， 核心句 ；

” “ ”

非 标准 称 谓
“

行为 的 发 出 者对 言语行为接 受者 的 称谓 ， 包括 标准称谓 、 

和
”

指 的 是 在 该 交 际 情 境 中 说话 人 是 否 使 用 了
“


候
“ ”

无称谓 三种形式 ； 问 候语 问
”
指 的 是 说话 人在 实现该 语用 功 能 的 时 候


“

语 ，
使 用 了 什么 问 候语 ； 礼貌标记语
“ ” “ ” “ ” “ ” “

是 否 使 用 相 关 的 礼 貌语 用 标记 ， 如 您 、
请 、 麻烦 、 拜托 、 

冒
ｎ 十 

”

味 寺 

。

１ 

０
 “ ” ２

策 略 主 要 指 交 际 策 略 中 的 间 接 策 略 指 的 是说 话 人 为 顺利 进 行 言 语交 际

 ，

活动 ， 尽量 降低面子 的威胁效应 ，
使 言 语 行 为 更 容 易 被接 受而 采 取 的 各 种 措 施 

，

常见 的 间 接策略如解释原 因 、 道歉 、 感谢 、 试探 、 补偿措施 、 祝愿等 


。

“ ” “ ”
语言形式 包 括语 言 形 式 和 语 言 调 节 手 段 两 方 面 。 语言形式 指 的 是句


类和 词 语 的 选 择 ， 即 说话 人为 实 现 言语 行 为交 际 的 目 的 ， 根据 交 际 功 能和 使用 的



交 际策 略选择 符合 自 己 交 际 需求 的 句 式和 词 语 句 式 的 选择主 要指 的 是核 心句 的

 。

“ ” “ ” “ ”
句类选择 ， 受 权 势 地位 、 熟 悉程度 和 事件强加度 变量 的影 响 ，
说话


“ ” “ ” “ ”

人选 择 使 用 陈述 句 、 疑问句 还是 祈使句 ，
有 可 能达 到 不 同 的 交 际 效


果 ， 甚至影 响 交 际 的 成 功 与 否 。 词 语 的 选 择主 要 包括 称谓 语 、 问 候语 、 礼貌语 用


“ ”

标记等 ， 如 在 发生在 学生 老师
－

的请求情境对话 中 ， 受权势地位 的 影响 ，


说
话 人 在 选择 合适 的 词 语 时 应 选 择 礼 貌程 度 较高 的 称 谓 语和 问 候语等 而 发生 在 权

 ，

“ ”

势 地位平等 、 熟悉程度 高 的 好朋友 间 的情境对话则 不 需要 


。

“ ”
语 言调节手段 指 的 是 为 有 效地实 现 目 标言语行为 ，
说话 人依赖 言 语环 境


和 交际对象 ， 为 了 使 表达 更 加 得 体 而 有 意 识 地 使 用 不 同 的 语 言 手 段 。 常见 的语言



调 节包括使 用 语气 助词 、 不 同 的动词 格式 、 使用 副词 、 修辞等 。 汉语 中 常见 的语



“ ” “ ” “ ” “ ” “ ” “ ” “ ”
气助词有 了 吧 呀 啦 哈 呗 哒 等 ， 语气 词 与 言 者 态度


的 关系 非常密 切 （ 崔希亮 ，
２０２０ ） ， 在 特 定 的 语境 下 使 用 不 同 的 语 气 助词 能使 言


“ ”
语行 为更 加 符合交 际 需 要 ，
如在 请求 语境 中 ， 在考虑权势 地位 和 熟 悉程度 的


“ ” “ ”
前提下 在 核 心句 你来加 下班 后 加 上语气词 呗 在 定 程度 上 能 使 该


一
一

， ，

请求 行 为变得更温 和 ，
更容 易 被接受 。 同 理还有动词格式 的 选择 ， 常见 的动词格


“ ”
式如动词重叠和动词加 下 等 在 语 用 上 都有缓和 语 气 表示 礼貌 的 语 言 功


一

， 、

能 

。

语 言 调 节 手段 中 副 词 的 使 用 则 主 要 体 现在 说话 人 的 策 略措 辞 上 说话人通 过

 。

“ 

”

使用 表达程度 、 肯定 、 语气 、
估 量 等 的 副 词 来调控 言 语行 为 的 强度 如在 拒 绝 ，

“ ” “ ”

语境 中 ， 说话 人在 解释 原 因 的 时 候 使 用 了 可能 恐怕 等表示估 量 的 副 词 能


“ ”

在 定 程度 上缓和 拒绝 这个 言 语 行 为 带来 的面子威胁
一



。

“ ”
修辞 的 使用 是 指 在 言 语 交 际 的过程 中 ， 通过使 用 如 夸 张 、 比 喻等修辞增


“ ”

强说理性或缓和 说话 的 语气 ， 让 言 语 交 际更加 生动 。
如在 请求 语境 中 ，
为了



实现 目 标言语行为 ， 有 时 候会适 当 地夸大任 务 的 迫切 性 或 听话 人 的 重要性 


。

３ ． ３ ５．
评 分规则



２ “ ” “
此处使用 的 交际策略 采用 的是 Ｂ ｉ ａ ｌ
ｙ ｓ ｔ ｏ ｋ（ １ ９９０ ） 提 出 的概念 ：
交际策略是 交际者为 了 

解
”

决 二 语 或 外语 交 际 中 的 困 难而有 目 的 和有 意 识地 采 取 的 策略 

。

１ 

１
 在 前人所做 的 学 习 者语用 能力 测试 中 ，
以 母 语者 的 标准 来评估 外 语 学 习 者 的



语用 能力是 目 前最被广泛接受 的评分依据 ， 虽然这类评 分标准有其局 限性



（ Ｋ ａ ｓｐ ｅｒ ，
１ ９９８ ） ， 但 仍 然被认 为 是语用 能 力 测 试 中 能够 依 据 的 主 要标 准 

。

为 了 收集母 语者对 于 目 标 言 语 行 为 的 语用 表达 树 立 问 卷 分析可 以 参照 的 标


 ，

准 本研 宄使 用 同 样 的 问 卷对汉语母语者和 汉语学 习 者进 行 问 卷调 查 方面可



一

， 。

以 通过分析汉语母语者对特定语用 情境 的 语用 表达 ，
归 纳 出 汉语学 习 者实施 目 

标
言 语 行 为 时 所 体 现 的 语 用 规律 并确 定 个可 以 参照 的相对标准 另 方面是将


一 一

， ；

母 语 者和 汉 语 学 习 者 的 调 查 结 果 进 行 比 较 从 而 归 纳 出 中 高 级 汉 语 学 习 者 在 使 用

 ，

目 标 言 语行 为 时 的 主 要 问 题 

。

“ ” “

本 研 究 中 主 要 使用 的 问 卷包括客观题 多 项选 择话语填 充 和 主观题 书面




评 分规则 也 因 题 型 和
”

语话语填充 两种题 型 ， 不 同 题 型 实现不 同 的 分析 目 的 ， 


目

的 而 不 同 客 观题 主 要 是通 过对 比 汉语 母语者 和 中 高 级 汉 语学 习 者 的 语用 得体 性
。 


判断 ， 来分析学 习 者对给定情境 的语用 理解 。

为 了 尽 量减 少 本 研 宄 笔者 的 个 人 主



观性 ，
本研 究将 参 照 前 人研 宄 的 主要 分析框架 ， 以 汉语 母 语 者 的 答 案 作 为 参 考 依


据 。 参 照 前 人 的 评 分规 则 设 定 ， 客观题满 分为 ３ 分 ， 如 果该选项被 ７ ５％ 以上 的母



语者选择 ， 说 明 母 语者对于该选项 的 得体性 具有 高度 的 共识 ，

如 果该选项 处于



之间 说 明 汉语母 语者在 该选项有 定 的共识 被选择 的 百 分 比在

一

５ ０％ ７ ５％ ２ ５％


－
－

， ，

之间 则说明有 部分汉语母语者 在 该选项 的 得体 性方 面 能 达成 致 低于



一 一

５ ０％ ， ，

“ ”
２ ５％ 则 说 明 该选 项 的 得体 性 不 具 有 参考 性 。 如在 请求 情境 ３ 中 ， 说话 人 想要


“ 

”

跟独 自 乘车 的 陌 生人换座 位这 情境 中 选项 你好 要 不 我们 换 个座 位 吧
一

， Ｄ ， 。

有 高达 ％ 的 母语 者认为 是 不 得体 的 在同 情境 中 有 ５％ 的母语者认


一

８９ ． ４ １ ， ， ６２ ． ３

“ ”
为 Ａ 选 项 对 不起 我 可 以 跟你 换个座位 吗 ，
？ 是 可 以接受 的 ， 因 此在评分方面 

，

“ ”
“ ”
Ａ
－

可 以接受 的 评分为 ２ 分 ， 而 Ｄ
－

不得体 则为 ３ 分 。 在 分析学 习 者 问 卷


“ ”
时 ， 在该情境 中 ， 如 果学 习 者认为选项 Ａ 为 可 以接受 则 获得 ２ 分 ， 认为 Ｄ 

选
“ ”

项 可 以 接受 则得 ０ 分 

。

本 次 问 卷评 估 的 主 要 是 中 高级汉语学 习 者 的 语用 能力 和 语 用 习 得情 况 为 了

 ，

“
避免 出 现更 多 的干扰 因 素 ，
在不影 响 语义理解 的 前提 下 ，
笔者 并 未将 语法 的 准


”

确与否 列 入语用 能 力 考察 的 参考 因 素 

。

３ ．  ４ 小结


“ ” “ ”

为 了 了 解 中 高级汉语学 习 者 的 请求 和 拒绝 言 语 行为 的 习 得情 况 ，


笔

者采 用 多 项选 择话语填充和 书面语话语填充两种 形 式 的 调 查 问 卷 分别 考 察 ， 目 

标
“ ” “ ” “

被试对 目 标 言 语 行为 的理解和 表达 。 根据 权势地位 、 熟悉程度 和 事件




１ 

２
 ”

强加度 这三 个变量 ，
本研 宄 设 计 了 半开放 式访 谈 ， 对不 同 身 份 的 汉语母语者进



行 微访 谈 ，
并 结 合 访 谈 结 果进 行 情 境 取样 和 情 境筛选 ，
最 终构成 问 卷 主 客观试题



的题干 。
为 了 对 问 卷结 果进 行 对 比 分析 ，
本研 宄 使 用 同 样 的 问 卷对 汉语母语者 和



汉语 学 习 者进 行 语 用 使 用 情 况调 查 通过母语者 的 答题 结 果 确 定 可 供参 照 的 评 估
，


“ ” “ ” “ ”
标准 ， 并从 功能 策略 和 语言 形式 三个方 面搭建主 观题 分析框架 

。

１ 

３
 第 四 章 问 卷调 査 及 结 果 分析



４ ． １ 汉 语 母语 者 问 卷 结果 分析


４ １ １
． ．
被 试情 况


本次汉语母语者 问 卷主要通过 问 卷星平 台 发 放 ，
分为简略版 （ 无主 观题 ） 

和

完整版 （ 含主观题 ） ， 发放时 间 为 ２０２２ 年 １ 月 。 完 整 版 问 卷参 与 人数为 ５４ 人 


，

为 了 保证 被 试 能 认 真 有 效 完 成 问 卷 ， 笔 者主 要 向 自 己的朋友 、 同学 、 老师 以及他


们 的好 友 发放 ，
被调 查者 的 职业身 份包 括大 学生 、
教师 、 公司职员 、 公务员 、 

自

由 职业者等 其中 的 被试有 过工 作 经 历 包括实 习 经历 由于 些被试



一

， ８ １ ． １ ８％ （ ） ＾

回 答不认真 ， 主 观题 回 答无效 ， 共 回 收完整版 问 卷 ５２ 份 。 简 略版 问 卷参与人数



为 ３ １ 人 ， 为 了 増 加 参 与 人群 的 多 样 性 ， 笔者在朋 友 圈 和 微信群 中 发放 ，
最终 回



收有 效 问 卷 ３ １ 份 

。

本 次母 语 者 问 卷 调 查 最 终 收集 到 ８５ 份 有 效 客 观 题 问 卷 主 观 题 共 收集 到 ，
５ １ 

７

“ ” “ ”

个有效句 段 ， 其中 请求 言 语行 为句 段 ２５７ 个 ，
拒绝 言 语 行 为 收集 到 ２ ６０



个 

。

“ ”
４ ． １ ． ２  请求 言 语行为分析


序 ｜
权势 ｜
熟悉 ｜
事件强 ｜
情境描述


号 地位 程度 加度 



一
１  Ｐ  Ｄ＋ Ｉ
￣
＂ －

让 去食堂 吃饭 的 舍友 帮 忙 带饭 

￣ ￣



￣
１
￣ ￣
Ｐ ＋ Ｄ
－

 １ ＋ 新 来 的 经 理 让 员 工 周 末 加 班 做 项 目 
３ Ｐ＝ Ｄ
￣
－

Ｉ －

ｉ 铁 上 和 陌 生 人 换 座 位


Ｄ ＋ １ ＋ 员 工 向 比较熟 悉 的 经理请 假不 去 出 差


５ Ｐ ＋
＿ 
Ｄ ＋ Ｉ
－

上 网 课 时 老 师 让 比 较 熟 悉 的 学 生 打 开摄像头


６ Ｐ
－

 Ｄ ＋ Ｉ －

学生 发 邮 件 向 老 师 请求 缓 交 课程 论 文 ， 两人 比较



＾ 



７  Ｄ ＋ 下 班 前 向 同 事 请 求 帮 忙 完 成 工 作 ，
两人 比较熟悉


８ Ｐ ＝

＿

Ｄ ＋ １ ＋ 发微信 向 节俭 的 朋 友借钱 



９ Ｄ
－

Ｔ  请 同 车 的 陌 生 人 帮 忙 放 行 李


１ 〇 丨
ｐ
－


“
［
ｄ
－

ｉ ＋
”
 丨
学生 向 专家发 邮件请教 问 题 ， 两 人不熟悉


表格 １  请求 情境详情



经过初步 的 情境筛 选 笔者最终选 定 以 上十个情 境 作 为 问 卷 中 的 客 观题和 主


 ，

观题 情 境 ， 其 中 前 五个 为选 择题情境 ，
后 五个为填空题情境 。
根据本研 究 中 设定



的评分规则 ， 笔 者在 对 客 观题 进行 统计 后 发现 ，
每 道客观题 的 分 值分 布 比较均 匀


” ”

如选择
“ “
（ １ ０
－

１ ２ 分 ） ， 并未 出 现极 端答案矛 盾 的 情 况 ， 不得体 和 得体 

的

人数相 当 的情况 。 因 此可 以 说 明 本研 究 的 客观题情境和 选 项设 定 相对合 理 ， 选项



设定具有 定 的 区 分度
一



。

１ 

４
４ １ ２ １
． ． ．
客观题答题 情 况统计 分 析



情境 

１

Ｐ：Ｄ ＋ Ｉ

 让去食 堂 吃饭 的 舍友帮 忙带饭




高 频选 项 

：

浩然 你愿 意帮 我 个忙吗 我 想让你帮 我 带份饭 可以吗 得体 


％
一

Ａ ．
，
？ ，
？ 【 ６９ ． ４ １

可 以接受 ２ ０％ 】



Ｄ ．
浩子 ， 你去食堂啊 ？ 顺便 帮 我 带 个饭呗 ！
谢谢啦 ！
【 得体 ４ ２ ３ ６ ％ ．
可 以接受



５ ２ ９ ４ ． ％ 

】

权势地位
“ ”

在 该情境中 ，
笔 者将 言 语 行 为 双方 设 定 为 舍友 ， 熟悉度较高 ， 

“ ”

相当 。 从 母 语 者 答 题 情 况来看 ， 此情境 中 的 请求 言语行为在功能 、 策略和语




言 形式上具有 如 下特 点 

：

“ ” “

在功能上 ， 核 心句 式为疑 问 句 我想 … …

， 可以吗 ？  和祈使句 帮我 … 

…

” “ ”

未使 用 礼貌标记
“


”

呗 ！  主要称谓 语 为标准称谓 浩然 和 非标准称谓 浩子 ；

“ ” “ ”

策略在语
“ ”

语 。 在策略上 ， 主 要使用 试探 策略和 感谢 策略 ， 具体 试探 


” “ ”

个忙吗 你 去 食堂 啊 在语 言 形式上 

母
“

言 上 表 现为 你愿意帮我 和
一

？ ？ 。 ，

“ ” “ ” “ ” “ ” “ ”

语者使用 了 副词 顺便 、 语气词 呗 、 啦 、 啊 、 吗 等 

。

情境 

２

Ｐ ＋Ｄ Ｉ ＋

 ｜
新来 的 经理让 员 工 周 末加 班 做项 

目

高频选项 

：

Ｂ ．
浩然 ， 周 末加班
一

天吧 ， 有加班费 。 【 得体 ２ ８ ２ ４ ％
．
可以接受 ６ ０％ 】



Ｃ ．
浩然 ， 你 周 末加 个班 呗 ， 咱 这个项 目 很着 急 。 【 得体 ２ ８ ２ ４ ％ ．
可 以接受 ４ ８ ２ ４ ％ 】
．



“ ” “

笔 者将 该情 境 中 的 双方 设 定 为 经理 员工 ，
说话 人 权势 地位 较 高 ，


新
”

事件强加


” “

来的 说 明 对 话 双方熟 悉程度较低 ， 加班做项 目 对于 听话者而言 ，

“ ”

度较高 。
从 以 上 两 个 高 频选 项可 以 发 现 ， 母语者 在 该情 境 中 的 请求 言语行为



具有如下特点 

：

“ ” “ 

”

在功能上 发出 请求 言语行为 的核 心句 式 为祈使句 周 末加班 天吧

一

， ，

” “ ” “

称谓语为标准称谓 在策略上 主要使用

“

和 你周 末加 个班 呗 ，
浩然 ？

，
，


补
” “ ”

偿 策略 （
有加班费 ） 和 解释原 因 策略 （ 项 目 很急 ） ，
使用 这两种 策略均 能


“ 

”

在 定程 度 上 减轻而子 威胁 在语言 形式上 这两 个选项 中 使用 了 语气词 吧

一

；
，

” “ ”

让 祈 使 句 语 气变 得 更 加 缓 和 在 解释 原 因 策 略 上 还 使 用 了 程 度 副 词 很
“

呗 ， ， ，


。

１ 

５
情境 

３

Ｐ二Ｄ
 高铁上和 陌生 人换 座 位


－

高 频选 项 

：

Ｃ ．
不好意 思 ， 打扰您 了 ， 我跟他是
一

起来的 ，
如 果 您 不 介 意 的话 我 可 以 跟 您 换个



座位吗 ？ 【 得体 ９５ ＿ ２ ９％ 

】

熟 悉程度


“ ”

该情境 中 ， 笔者将 对 话双 方 设 定 为 陌生人 ，

即 权 势 地位 相 当 、

行 为事件 强加 度较


“ ” “

低 ，
将情境设定为 换座位 ， 对 于 听 话者来说 ， 此 请求

低 在 此情境 中 母语者 的 选择 致性 高达 即 高度 致
一 一

。 ，
９ ５ ２ ９ ％
．
， 

。

“ ” “

在功能上 ， 该选项 的 核心功 能句句式为 疑问句 ，

如果您不介意的话 

，

” ”

但并 未 使 用 称谓
“ “



”

我可 以 … …

吗 ？ ， 使用 了 礼貌标记语 您 、 打扰 等 ，

” “ ”

未使用 动词 重叠或副
“

语 ； 在 策略上 ， 主要是使用 解释原 因 和 道歉 策略 ； 



词等语言形式 

。

情境 

４

Ｐ Ｄ＋ ＋
 员 工 向 比较熟 悉 的 经理请 假不去 出 差


－

尚 频选项 

：

Ｂ ．
对不起哦 ， 老大 ， 下周 我有事儿可 能 不能去 出 差 了 ， 如 果怕 耽误事儿 的话 ， 

要

不 您看看 能不 能安排别 的 同 事去 ？ 【 得体 ６ ５ ８ ８ ％
．

可 以接受 ２ ７ ０ ６ ％ 】

．

Ａ ．
王经理 ， 实 在 不好意 思 ， 我下周家里有急事 不能去 出 差 了 ， 您可 以 安排其他 同



事去吗 ？ 【 得体 ６４ ． ７ １ ％ 可 以接受 ３ ２ ９ ４
． ％ 

】

说话者权势地位较低 与 听话


“

据设定 该情境发生在 员 工 经理 之间
－

，
， ，

这 个请 求对 于 双方来说都属 于 强加度较高 的
“

者 熟 悉程度较 高 ，
请假不去 出 差 


言语行为 。
从答题情况可 以 发现 ，
母语者在 该情境 中 的 言语行为具有如下特点 

：

“ ” “

在功 能上 ， 这两个选项 的 主 要 核 心 功 能 句 均 为 疑问句 ， 主要句 式为 


能
”

姓 ＋
” ” “

在称谓语方面 标准 称谓 王经理
“

不能 … …

和 可以 … …

吗  ？ ， ，
（

“ ”

职位／身 份 ） 和 非标准 称谓 老大 均被认 为是接 受度较高 的 ，

这跟双方 的关 系



以及熟悉程度有 关 ， 当 双方熟悉程度较高时 ，
在 丨 Ｉ
常交往 中 ，
有 时 会 使 用 非标准


” ”

礼貌


“
说话 者 使 用
“

称谓 老大 或 头儿 等 ， 由 于 双方 的权势地位存在 差跑 ，
了
” ” “ ”

道歉 

和
“

标记语 在 策略上 这两个选项 中 都包括 了 解释原因

“

您 。 ， 、

” “ ”

在 语 言 形式上 哦
“

补偿措施 三种间接策略 。 ，
母 语 者 使 用 了 语气 词 和副词


” “ ”

使道歉更加 然 来解释原 因 减轻对 听话人 的 面子



“

实在 自 ，
使用 副词 可能 ，

威胁 

。

１ 

６
情境 

５

Ｐ ＋Ｄ＋
 上 网 课时 老师 让 比较熟悉 的 学生打 开摄像头


－

同 频选 项 

：

Ｃ ．
浩然 ， 你 的摄像头有 问 题吗 ？ 怎 么今天 没有 开摄 像 头 呢 ？ 【 得体 ５ ２ ． ９ ４％ 可 以



接受 ３ ８ ． ８ ２％ 】



Ａ ．
王浩然同 学 ， 请你打开摄像头 。 【 得体 ２ １ ． １ ８ ％ 可以接受 ６２ ． ３ ５％ 】



“ ”

在 此情 境 中 笔者将对话双方设定 为 老师 学生 说话者权 势 地位较 高

－

， ， 

，

“ ” “ ” ”

与 听话者较熟悉 打 开 摄像 头 学生 属于 事件强加 度 较低


“

，
对于 而言 ，

的 言语行为 

。

在 功 能上 ， 选项 Ａ 的 核 心句 为祈使句 ， 而选项 Ｃ 并 没有 发 出 该 言 语 行 为 的 核



心句 而 是通过使用 些 间 接 策 略委婉提 醒 来 实现 交 际 的 这两个选项 的称谓



一

， 目 。

” ”

为直接
“ “

语均为标准称谓 ， 分别为 浩然 和 王浩然 同 学 。 在策略上 ， 选项 Ａ 


“ ”

策略 ，
说话者直接 向 听话者提 出 请求 ， 选项 Ｃ 则 使 用 了 试 探 策略 ， 通过试探



对方来 间 接提醒 

。

４ １ ２ ２
． ． ．
功 能句


在 核 心 句 句 类 的 选择上 ， 母 语者主要 使用 疑 问 句 、 陈述句 和祈使句 ， 具体使


用 情 况见表 ２ 

。

 －
述 句 疑 问 句 祈 使 句


情瑱  ６ Ｐ
＋ Ｄ： ！
１
ｍ ８４ ＾ ６ ２ ％ ９ ．
８ 

％

情境 ７ Ｐ ＝ Ｄ ＋ Ｉ ＋ ０ ８ ８ ． ２ ４％  １ １ ． ７ ６％



情境 ８ Ｐ ＝ Ｄ ＋ Ｉ ＋ １ ３ ． ７ ３％ ８２ ． ３ ５ ％ ３ ． ９ ２ 

％

情境 Ｐ
＝
Ｄ  ０ ０ ０％ ０
－ －

９
Ｉ １ 


情境 ０Ｐ ＋ Ｄ ＋ ５ ０ ％ ８％ ％
－

１ Ｉ ４８ ． ０ １ ． ９ ２


“ ”

表格 ２ 母语者 请求 言语行 为 核心 句 各句 式 使用 比 率



“ ” “ 

”

母 语 者在 请 求 情 境 中 主 要 选择 使 用 疑 问 句 。 在分析 回 收的 ２５ ７ 个 请求

语段后 ，
笔者 发现 ，
疑 问 句 使用 比例 高达 １ ０ ０％ 的 情境发生 在 陌 生人之 间 ，
即 权势



地位相等 、 熟 悉程度低 、 事件 强加 度低 的 情 境 中 。 陈述句 的 使用 频率较低 ，

在主



观题 问 卷情境 中 ， 只 有情境 １ ０（ Ｐ

－

Ｄ Ｉ 
＋  ） 使用 比例相对较高 （ ５ ０ ％ ） ，
其他情境


“

中 陈述 句 的 使用 比例 都低于 １ ５ ％ ， 主要核 心句为 … …

想特此 向 您请教 几个 问


” “ ” “

题 … …

、
… …

想 向 您请教几个 问 题 … …

、
… …

我在 写 作 过程 屮 遇 到 了 

几
” “ ”

个难题 ， 非 常 希 望 能够得到 您 的 指 点 … …

等 。
祈使 句 作 为 请求 言语行为的



核 心句 则主要 用 于权势地位较高 、 熟悉 程度较高或事件 强加 度较低 的 情境 中 ， 


如
“ ”

情境  ＝
Ｄ＋ 中 有 ％ 的母语者认 为 顺便帮我带 个饭 呗  的 说法在 该


－

１ （ Ｐ Ｉ ） ９ ５ ． ３ ！

情境 中 是可 以接受和得体的 在情境 ２（ Ｐ ＋ Ｄ ＋

中 分别 有 和 ％ 

的
－

。 Ｉ 
 ） ， ８ ８ ２ ４ ％
． ７ ６ ４ ８．

１ 

７
 “ ” “ 

”

母语 者认 为选 项 的核心句 周末加班 天吧 和选项  你周 末加 个班 观

一

Ｂ Ｃ

“ ”

是 可 以 接 受／得 体 的 

。

因 此我们 可 以 总 结为
“

， 在 请求 言语行为 中 ，
最常 使用 的句 式为疑 问 句 

。

祈使句主要在 权势地位较高 、
熟 悉程度 较 高或者事 件 强加 度较低 的 情境 中 使用 

，

而 陈述句 的 使用 则 受 到 其他条件 的 限 制 ，
如 在 比较 正 式 的语体 中 和 其 他礼貌标记



语共 同 使用 ， 直接使用 的 情况较 少 

。

礼貌标记语指 的 是在 实 施言 语行 为 时 ，
说话 者 出 于 礼 貌表达 的 考 虑和 需 要 

，

“ ” “ ” “ ”

在 说话过程 中 使 用 如 您 、
请 、 麻烦 等词语 

。

比 例 主 要 礼 貌 标 记 语 
情境  ６Ｐ ＋Ｄ ＋ Ｉ
１
１ ＾ １ ． ５ ４ ％ 涵 、 

请
情境 ７ Ｐ ＝
Ｄ ＋ Ｉ ＋ ３ ８ ． ４ ６％ 麻 烦 、 方便 、 您 、 拜托


情境 ８ Ｐ＝ Ｄ ＋ Ｉ ＋ ３ ２ ． ６ ９％ 拜 托 、 方便 、 麻烦 、 请问


情境 ９ Ｐ ＝
Ｄ
－

Ｉ
＿

４６ ． １ ５ ％ 麻 烦 、
请问 您

 、

情境 １ ０ Ｐ ＋Ｄ
－

Ｉ ＋ １ ０ ０ ％ 您 、 冒昧 麻烦 、

“ ”

表格 ３ 母语者 请求 言语 行 为 礼 貌 标记语 使 用 情 况



“ ”

从表 中 可 以 看 出 ， 礼貌标记语 的 使 用 受权 势 地 位 高低 的 影 响 ， 随着权势



地位 的 增 加而 减少 ， 呈负相关 ，
权势 地 位较低 的 情 境 中 礼貌标记语 的 使用 比 例 较


“ ”

高 。 另外 ， 在权 势地位 相 等 的 情 况 下 ， 礼 貌标记语 的 使 用 受 言语行为双方 的




熟悉程度影响 ，
如 在熟 悉程度较低 的 情境 ９ （ 说话双 方为 陌生人 ） 中 ， 礼貌标记



语 的 使 用 比例 明 显 高于 熟 悉程度较 高 的 情 境 ７ （ 同事关系 ） 和情境 ８ （ 朋友关系 ） 


，

“ ” “ ”

而 在 同 样 熟 悉程度较 高 的 同事关 系 和 朋友关系 之间 ， 也 因 熟悉程度 不 同




而呈现 出 细微差异 ，
分别 为 ３ ８ ４ ． ６％ 和 ３ ２ ６ ９ ％
．


。

在称谓语方面 ，
标准称谓 的 使 用 比 例 明 显 高于 非标准称谓 和 无称谓 。 各情境



中 称谓语 的 使 用 情况如 下 表所示 


：



＾

标 准 称 谓 非 标 准 称 谓  无 称 谓 
ｔ＃Ｓ ６Ｐ ＋Ｄ ＋ Ｉ
－

 ９ ６ ！

＾ １ ５ ％  １ ． ９２％  １ ． ９ ２％



情景 ７ Ｐ ＝
Ｄ ＋ Ｉ ＋ ７ ２ ． ５ ５ ％ ２ １ ． ５ ７ ％ ５ ． ８ ８％



情景 ８ Ｐ ＝
Ｄ ＋ Ｉ ＋ ７ ０ ． ５ ９％ ２ １ ． ５ ７ ％ ７ ８ ４
． 

％

情景  ９Ｐ
＝
Ｄ
－

Ｉ
－

 １ ９ ． ２ ３ ％ ２ １ ．  １ ５ ％ ５ ９ ．
６２ 

％

情景 １ ０Ｐ ＋Ｄ
－

Ｉ ＋ ９ ０ ． ３ ８ ％

０

９ ６ ２ ％
．





“ ”

表格 ４ 母语者 请求 言语 行 为 称谓语 使用 情况



” “

笔 者 统计 后 发 现 请求情境 屮 出 现的 标准称谓 包括 以 下 四 种类型

“

， ： 

王
” “
王 老 师 ／ 同 学 ／教授／先生／经 理／ 主 任
”

浩然 （ 全名 ） 、 （ 姓 ＋ 身 份 ／职位 ） 

、

“ ” “ ”

浩然 （ 名 ） 、 同 学／老 师／经 理／主 任 （

身 份／职 位 ） ， 不 同 的 标准称谓 适



用 于不 同 的情境 

。

１ 

８
 称谓 语 的 选 择 与 使用 受 到权 势 地位 和 熟 悉程 度 的 影 响 在权 势 地位 较低 的 情

 。

“ ”

况下 （ 学生 老 师 －

，
员 工 经理
－

） ， 母语者 常 使 用 姓＋身 份／职 位 的 标准称谓 


，

“ ”

而在 熟悉程度较 高 或权势地位较高 的 情况下 ，

单 独称 呼 名 也是 常 见 的称 呼方


“ 

”
式 通 过 对 客观 题选 项 和 主观 题 语料 的 统计 发现 在 问 卷 中 出 现 的 非 标 准称 谓
。 ，

“ ”

包括 浩子 、 老大 、 小王 、 老王 、 王哥 、
兄弟 、 哥们 儿 等 ， 以 上 非标准称谓主



要 出 现在 熟 悉 程度 高 的 情 境 （ 情境 １ 、 ４ 、 ７ 、 ８ ） 中 ， 在权势 地位相 等 的 情况 下 该


“ ” “ ”
情 况 更普遍 。 而 帅哥 、 小哥哥 这 类 非 标 准 称 谓 主 要 出 现在 情 境 ９（ 陌生


“ ”

人 ） 中 ， 相对 比例 为 ２ １ ． １ ５ ％ 。
除使 用 非标 准 称 谓 以 外 ，
陌生人 请求 情境 中 也


“ ”
常出现 无称谓 情况 ，
如情境 ３ 和情境 ９（ ５ ９ ． ６ ２％ ） 

。

由 此我们 可 以 总 结 出 ：
标准称 谓 在 非 陌 生 人情境 中 使用 频率高 ，
具 体标准称


谓 的 选用 受到 权势 地位 、 熟悉程度 的影 响 ； 非标准称 谓 主 要 在 熟悉 程度 较高 、


权

势 地位相 等 的情 况 下 使用 ； 陌 生人之 间 的请求言 语行为则 多 不使用 称谓 或使用 非



“ ” “ ” “ ”
标准 称谓 如 帅 哥／美 女 、 小哥哥 、 小姐姐 等 

。

虽 然 陌 生人之 间 的 言 语行 为 中 多 不 使用 称谓 语 但 是 问 候语却 更 常被用 于 陌


 ，

生人 交 际 情境 中 。 情境 ９（ 在 火车 上 请 陌生 同 龄 男 生 帮 忙放行 李 ） 问 候语 的使用




比 例 高达 ７６ ． ９ ２％ ，
情境 ３（ 和 陌 生 人换 座 位 ） 的 选项 设 定 中 就有 ２ 个选 项使用 了


“ ”

问 候语 你好 。 除 以 上 发生 在 熟 悉程度低 ， 权 势 地位平 等 的 陌 生 人之 间 的情境



以外 ， 情境 ６（ 学生 向 老 师 申 请 缓交 课程 论 文 ） 和情境 １ ０（ 学生 向 知 名 教授请教


问题 ） 中 的 问 候语使 用 比 例 也相 对较高 ， 分别 为 ４４ ． ２ ３％ 和 ９０ ． ３ ８％ 

。

因此 我们 可 以 总 结 出 熟悉程度低


”

， ：
在请求 言 语行 为 中 ， 、 权 势 地位平 等
“ ” “ ”

和 权势地位低 的 情境 中 更 常 使 用 问 候语 ， 在 熟悉程度 高 的 关 系 中 较少 使


用 问 候语 

。

４ １
． ． ２策略

 ． ３ 

通过对母语者客 观题 和 主观题 的 问 卷数据进 行 分 析 ， 笔 者 发现 ，

母语者在实


“ ”
施 请求 言 语行为时 ， 主 要 使用 的 策 略包括 直 接 策 略 和 间 接 策 略 ， 其 中 主要 的


“ ” “ ” “ ” “ ” “ ” “
间 接策略包括 解释 原 因 、 感谢 、 道歉 、 试探 、 祝愿 和 

补
”
偿措施 等 

。

１ 

９
 

１

０ ９

 ．

ａ ８ 



〇 ７．

—  —

 

｜
０ ６
凑


ｉ ！ ｉ ｌ ｌ ｌ
６Ｐ
－

Ｄ＋ ｌ
－

７  Ｐ ＝
Ｄ ＋ Ｉ
＋ ８  Ｐ＝ Ｄ ＝
Ｉ
＝
 ９ Ｐ 二 Ｄ 卜 １ ０ －

 Ｐ
－

Ｄ －

Ｉ


＋

■ 直接策略 ｓ 解释原 因 ａ 感遵 ａ 道 歉 ｆ
＊ 试探 ＊ 补偿 措施



策略使用 情况
“

图 表 １ 母语者 请求 言语行为 中 


笔 者对 收 集 到 的 母 语 者 主 观 题 语 段进 行 了 进 步 分析 统计 结果显示 母语


一

， ，

直接策略 的 使 用 率普遍较低 在各情境 中 的

” “



“

者在 实施 请求 言 语 行为 时 ， ，

使用 比 例 分别 为 〇％ 、 ９ ６ ２ ． ％、 ９ ． ８ ％、 ４０ ． ３ ８％ 和 ０％ 。 在直 接 策 略 使 用 率 为 ４０ ． ３ ８％ 

的

情境 ４（ Ｐ
＝
Ｄ Ｉ ） 中 ，
说话双方 为 陌生 人 ， 且 该 事 件 的 强 加 度 较低 ， 反观 其 他权



势地位平等 的 情 境 （ 情境 ７ 和情境 ８ ） ， 受事件强加 度 的 影 响 ， 说话 人较少 使 用




直接策略 （ 分别 为 ９ ６ ２
． ％ 和 ９ ． ８ ％ ） ； 而 在权 势 地位较低 的 情境 ６ 和情境 １ ０ 中说


“ “

请求 直接策


”

话者并未使用 直接策略 。 由 此我们 可 以 发现 ： 在 言语行为 中 ，

有在 权 势 地位较 高或 平等 事 件强加 度 较低 的 情 况
”

略 的整体使 用 比例较低 ， 只 、 

“ ”

下 ， 说话人才 选 择 使 用 直接策 略 

。

在各情


“

解释 原 因
”

间 接策 略 主观题情境 中 使 用 频率最高 的 是
“

在 中 ， ，

境 （ ６
－

１ ０ ） 中 使 用 比例分别 高达 ５６ ． ８ ６％ 、 ５３ ． ８ ５％ 、 ７８ ． ４ ３％ 、 ５ ０％ 和 ８６ ． ５ ４％ ，
其中 

，

使用 比例 最高 的 分别 为情境 １ ０（ Ｐ
－

Ｄ Ｉ ＋ ） 和情境 ３（ Ｐ
＝
Ｄ＋ Ｉ ＋ ） 。 在事 件 强加 度 较



高 的情境 １ ０ 中 ，
该 言 语 行 为 发 出 者 的 权 势 地位较 低 ，
且 与 言 语行 为 的 接受者 的



熟 悉 程度 较 低 为 了 减 少 在 交 际过程 中 的 面子 威 胁和 误 解 说话者 在 发 出 请 求前
，
， 

，

往往会通过解释 原 因 来使 言 语行 为更 得体 情 境 ６（ Ｐ Ｄ＋ 同理 情境 ８（ 发微



－
－

，
Ｉ ） 。

请求


“

信 向节俭 的 朋 友 借钱 也 属 于事件 强加 度较高 的 言语 行为 且 借钱 这

一

） ，

不论与 听话 人权势地位和 熟悉程度如 何 ，

都 是事件 强加 度 高 的 言 语行为 ， 在回收



的 问 卷 中 也可 以 发现 有 的 母语者在这 题 会选择放 弃 作 答 足 以说明 该言语行



一

， ，

“ ”

为 的 事件 强加度 是极高 的 因此 母语 者 在 实施 借钱 这 请求言语行为时会



一

， ，

“ ” “

解释 发 出 该 言语 行为 的 原 因 在 解释 原 因 时 部分母语者 会使用 如 有 急
一

。 ， （ 

）

部分母语者会 向 对方说 明 具体 的 理
”

事 这样 的模糊 表达 如例 也有 由
一

， ［ １ ］ ， 

，

如例 ［ ２ ］ 

：

２ ０


例 ［ １ ］ 浩然 ， 方便借我 ３ 万块钱吗 ？ 我急用 钱 ， 但是这个 月 工 资还没到手 ， 

等

拿到 工资 了 马 上还给你 。 （ Ｓ １ ３ 

）

例 ［ ２］ 浩然 ， 最近 去 医 院检查身 体 ， 医 生说我需 要做个小手术 。 但 我 最近手头




有 点 紧 实 在 没有 办 法 ， 了 。 你 能先借我三 万块钱 吗 ？ 之后我按银行利 率 付你利 息 


。

（ Ｓ７ 

）

“ “ ”

基于 以 上 数据 和 分 析
”
， 笔 者 总 结 了 解 释 原 因 策 略在 请求 言 语行 为 中


“ ” “ ”

的主要使用 情 况 ：
解释原 因 策略在 请求 言语行为 中 被普遍使用 ， 尤其是



当 事件强加度较高或权势地位低 时 

。

“ ” “ ” “ ” “
在 请求 言语行为 中 ， 道歉 和 感谢 策 略 也 属 于 使 用 频率 较 高 的 

间
” “ ”

接 策略 道歉 策 略在情境 ６（ Ｐ Ｄ＋ Ｉ 和情境 ０（ Ｐ Ｄ ＋ 中 使用 率相对



－
－ － －

。 ） １ １ ）

较高 ，
分别 为 ６２ ． ７ ５％ 和 ３０ ． ７ ７％ ， 在其他情境 中 的 使 用 率 则 均在 ２ ０％ 以下 。 笔者



在 对 以 上 情 境进 步 分析后 发现 情境 和情境 都 属 于 权势 地位低 的 情境 学



一

，
６ １ ０ （

“ ”
生 向老师 ） ，
当 权势 地位低 的 说话人 在 向 权势 地位 高 的 听 话人发 出 请求 言语



行为时 ， 经 常 会为 了 减 少 该 请 求 行 为 说 话 人 面 子 的 威 胁 而 对 听 话 人 表 达 歉 意 。 

如
“ “ ” “ ” “


道
”
在例 ［ ３ ］ 中 ， 母语者使用 如 很 、 冒昧 、 打扰 等词 语来使 自 己 的
”
歉 策 略更 加 得 体 自 然 ， 更 符合 对话双方 的 身 份设 定 

。

例 ［ ３ ］ 王老师您好 ， 我是 ５（ Ｘ 研究方面的学生 ， 很抱歉 冒 昧打扰 了 。 我知道您是




ＸＸ 方面 的 专家 ， 所以特此 向 您 请教几个 问 题 ， 谢谢您  ！ （ Ｓ ２４ 


）

“ ” “ ” “ ”
笔者对 请求 言 语行为 中 的 道歉 策 略进 行 总 结 后 发 现 ：
请求 言语


“ ”
行为 中 的 道歉 策 略主 要 应 用 于 说 话 人权 势 地位低 的 情 境 中 ， 在权势 地位 相 等


“ ”

的 情况下 ， 事件强加度越高 ， 道歉 策 略 的 使用 率越高 


。

“ ”
感谢 策 略在 情境 ９（ Ｐ ＝ Ｄ
－

１
－

） 和情境 １ ０ （ Ｐ
－

Ｄ
－

Ｉ ＋ ） 中 使用 率 相对较高 

，

分别为 ４８ ． ０ ８％ 和 ３６ ． ５ ４％ ， 笔者在 对这两个情境 的 变量特征进 行 分析 后 发现 ， 


这

两个情境 中 的 双方 熟 悉程度较低 ，
均为陌生人 。 而 在 其他熟 悉程度 较 高 的 使用 情


“ ”

境中 ， 感谢 策略 的 使用 率均低于 ２ ０％ ， 其 中 情境 ８（ Ｐ
＝
Ｄ＋ Ｉ ＋ ） 中 言 语行为双


“ ”

方为熟悉 的 朋 友 ， 该策略 的使用 率为 ９ ． ８ ％ 。 由 此我们 可 以 发现 ：

感谢 策略主



要 用 于 陌生 人之 间 的 交 际 ， 熟悉程度 较高 的 情境 中 该策 略 的 使 用 低较低 ， 熟悉程



度越高 使 用 率越 低 ； 在熟人 交 际 中 ， 事件 强加 度越低使用 率越 高 

。

２ 

１
 “ ”

补偿措施 指 的是 说话人 在提 出 请求之后 ， 为 了 补偿 听话人为 完成该行为



“

可能付 出 的 代价而提 出 的 些措施 如在情境 在 向 同事发 出 在下班前 帮忙完



一

，
７

” “ 

”

成工 作 的 请 求 之后 为 了 补偿对 方付 出 的 时 间 和 精 力 而 提 出 的 下 班请 你 吃 饭 ，

“ ”

或 明 天我帮 你完成 部分工作 等措施 在 对 各情境语段进行 统计后 笔者发



一

。 ，

“ ”

现 ，
情境 ８ （ Ｐ
＝
Ｄ＋ Ｉ 
＋  ） 和情境 ７ （ Ｐ
＝
Ｄ＋ Ｉ 
＋  ） 中 补偿措施 的 使用 率较高 ，
分别



为 ８ ２ ３ ５ ． ％ 和 ５ ０％ ，
情境 ６（ Ｐ
－

Ｄ＋ Ｉ
－

） 中 的 使用 率相对较低 ，
为 １ ７ ６ ５
． ％ ，
而情境 

９

“ ”

（ Ｐ
＝
Ｄ Ｉ ） 和情境 １ ０（ Ｐ Ｄ Ｉ ＋ ） 中 几乎 不 使用 补偿措施 。
根据 以 上 统计我们


“ ”

可以归纳出 补偿措施 策略 的 使用 条件 ：
该 策 略 多 用 于 熟人之 间 ，
熟悉程度 越



高使 用 率越 高 ， 陌 生 人之 间 不使用 补偿策 略 ； 该 策 略 的 使 用 也 受 到 事 件 强加 度 的



影响 ，
熟人 间 事 件 强加 度越高 ，
使用 率越 高 

。

“ ”
４ １． ． ３  拒绝 言 语行为 分析


序
｜
权 势 熟悉 ｜
事件强
｜
情境描述


号 地位 程度 加度 



１ Ｐ  Ｄ Ｉ ＝ －

 拒 绝 新 同 事 下 班 聚 餐 邀请


１ ＾ Ｉ Ｈ  １ 老 师 拒 绝 熟 悉 的 学 生 的 生 日 聚 会 邀 请
ｉ 

Ｐ  Ｄ  １ ＋ 拒 绝 新 来 的 经 理 负 责 新 项 目 的 提 议
－


４ Ｐ  Ｄ Ｉ ＝
高铁上拒 绝 陌 生人 的 换座 位请求 



５ Ｐ ＝  Ｄ ＋ １ ＋  拒绝来旅游 的 朋 友 的 借住请求


６ Ｐ Ｄ Ｉ ＝
当 面拒 绝理发师 的 办卡请 求



１ Ｐ  Ｄ ＝
ｌ ＋ 发微信 拒 绝 参加 不 太 熟 悉 的 大 学 同 学 的 婚 礼


８ Ｆ ＞ 打 电 话 拒 绝 主 任 的 加 班 请 求 １ ，
两人 比较熟 悉


ＩＴＰ ＋ Ｄ ＋ Ｉ ＾ 币 发 邮 件 拒 绝 指 导 学 生 的 实 践 项 目 ， 两 人 比 较 察Ｈ


１ ０ Ｐ ＋ Ｄ  １ ＋ 经 理 发 邮 件拒 绝 员 工 的 加 薪 申 请




“ ”

表格 ５  拒绝 情境详情



“ ” “ ”

与 请求 言语行为的设定 样 拒绝 言 语 行 为 情 境共 个 情境
一

，
１ ０ ，
１

５ 为客观题 ，
情境 ６ １ ０ 为主观题 。
母 语者 客 观题 答题 情 况 统计显 示 ， 客观题 分


“ 

”

值范＿ 为 分 且 各情境 中 均 未 出 现 极端 答 案 的 情 况 即 统 选项 中 得体
－
一

］ １ １ ２ ， ，

与 得体 选择人数相 当 的情况 。 在 对 主 观题语 段 答题 情 况进 行 初 步 统计 后 


，

笮者发现 ， 效语段均 在 ９ ２ ％ 以上 ，
弃答率均在 ５％ 以 内 。 因 此可 以 说 明 问 卷 中 

扣
”

绝 相 关 的 情 境具 有 定 的 合理性 客观题选 项 的 设 定 也有 定 的 Ｋ 分度
…
一

， 

。

４ １． ．
３ １ ．

客 观题答题情况 分析


情境 

１

 拒 绝新 同 事 下 班 聚 餐邀请


＝
Ｐ Ｄ Ｉ

得体选 项 

：

２ ２


 浩然 不好 意 思 我今 天家里有 点 事 儿 可 能 不 能跟你 们 起去吃饭 祝你


一

Ａ ．

， ， ， 了 ，

们 吃得开心 ！
【 得体 ８ ８ ２ ４ ％
．


】

真是太可惜 我今天 下班有 点 事 儿 没办 法跟你 们 块儿吃饭 下次我请



一

Ｄ ．
了 ， ， 了 ，

你吃 ！
【 得体 ６ ４ ７ ． １ ％ 可 以接受 ３ ０ ５ ９ ％ 】
．



“ ” “

笔者将该情境 中 的对 话双方 设定 为 新 同 事 ，
将具体的 言语行为设定为 拒



熟 悉程度 较 低
”

绝 聚 餐邀 请 ，
即 双方权势 地 位相 当 ， ， 对于听话者而言 ，
该行为


属于事件强加度较低 的 言 语行 为 。 母 语者答题 数 据 显 示 ， 在 该情境 中 ，
母语者在


“ ”

实施 请求 言语行为时具有如 下特 点 

：

“ ”

在功 能上 ， 主 要 的核 心 功 能句 为 陈述句 ， 选项 Ａ 中 使用 标准称谓 浩然 

，

在选项 Ｄ 中 则 未使用 称谓 语 ， 这 两 个 选 项 均 未 使 用 礼 貌标记语 。 在策略上 ，

选择


“ ” “ 

”

率较高 的 两 个得体选 项 中 ，
均使用 了 解释 原 因 策略 ，
选项 Ａ 还使用 了 道歉
“ ” “ ”

策略和 祝愿 策略 （ 祝你们 吃得开 心 ） ， 选项 Ｄ 使用 了 补偿策略 （ 下 次我



“ ” “ ” “ ” “

请你吃 ） 。 在语 言 形 式上 ，
副词 可能 、
太 、 有点儿 的 使用 使该 

拒
”

绝 言语行为变得更加得 体 自 然 

。

情境 

２

Ｐ＋Ｄ＋
 老 师拒 绝熟 悉 的 学生 的 生 日 聚会邀请


－

得 体选项 

：

Ａ ．
对不起 ， 浩然 ， 老师那 天有事 去不 了 你的生 日 聚会 了 ， 你 们玩儿得开心 

！

【 得体 ８４ ． ７ １ ％ 

】

Ｄ ．

小王 ， 不好意思 ， 我下周有事去不 了 ， 提前祝你 生 日 快乐 ！

【 得体 ５ １ ． ７ ７％ 

可

以 接受 ３ ５ ． ２ ９％ 】



“ ”

据设定 ，
情境 ２ 发生在 老师 学生 中 ，
说话者权势地位较 高 ， 双方熟悉


“ ”

程度较高 ， 拒 绝参加 生 日 聚会 对 于 听 话 者 来 说属 于事 件 强加 度 相 对较 低 的 言


“
语 行为 通过对选择 人数较 多 的 选项进 行 分析 后
。 ，
笔者 发现 ， 母语者在 实施该 

拒
”

绝 言语行为时 具有 以 下特 点 

：

“ ”

在 功 能上 ， 这 两 个选 项 的 核 心功 能 句 均 为 陈述句 ， 称谓语分别为 浩然 

和
“ ” “ ” “ 

”

小王 ，
未使用 礼貌标记语 ； 在策略上 ， 主要使用 了 道歉 、 解释 原 因
“ ” “ ” “ ”

和 祝愿 策略 ，
在 解释原 因 策 略 的 使用 上 ，
均为 有事 这种 模糊 原 因 表



达 

。

情境 

３

Ｄ ＋

 员 工拒 绝新来 的经理负 责新项 目 的 提议



－ －

Ｐ Ｉ Ｉ

２ ３


 得体选项 

：

Ａ ．
王经理 ， 谢谢您对我 的信任 ， 我现在的工作还 有 很 多 需 要 完 成 ， 我担心我会顾



不过来 。 【 得体 ７ ２ ９ ５． ％ 可 以接受 ２ ７ ０ ６ ％ 】
．



Ｂ ．

实 在 不好意思王经理 ， 我很想做 ， 但我现在手头还 有很 多 其他的事情 ， 我怕 会




做不好 。 【 得体 ５ １ ． ７ ６％ 可 以接受 ４ ３ ５ ３ ％ 】
．



“ ” “ ”

笔 者将 此情境 中 的 言 语行 为双 方 设 定 为 员 工 经理 权势地位 低 高
－
－

， 

，

“ ”

熟悉 程度 较 低 。
拒绝 负 责新项 目 对于 听话人而 言 面子威胁较大 ， 属于事件强


“ ”

加度较高 的言语行为 在进 步 分析 以上两个 得体 率较高的选项后 笔者总



一

。 ，

结 出 母 语 者 在 此类 情 境 中 的 言 语 行 为特 点 

：

在功 能上 ，
说话人 在 表示 拒 绝 的 时 候并 未使 用 明 确 的 核 心 功 能 句 ， 而 是通过


“ ”“ ”

我担心 … …

我怕 … …

等表 达 来 间 接 地表 达 拒 绝 ； 在称谓语方 面说话人均


“ ”

使用 标准称谓 王经理 ； 由 于 双方权势 地位 的 差距 ， 这两个选项 中 均 使用 了 礼



“ ” “ ”

貌标 记语 您 。 在策略方面 ，
说话人 在 这两 个选项 均 使 用 了 解释原 因 策略 

，

选项
“
Ａ 中 使 用 了 感 谢 策略 ，
对 听 话人提 出 的 建议表 示 了 感谢 ， 选项 Ｂ 中 使用


“ ” “ ” “ ”

了 道歉 策略 ； 在语言 形式层面 ，
实在 、 很 等副词 的 使用 ，
使交 际更



加 自 然 

。

情境 

４

Ｉ Ｐ
＝
Ｄ Ｉ 高 铁上拒 绝 陌 生 人 的 换 座 位请 求



得 体选 项 

：

Ｄ ．
不好意思 ， 我 习 惯 坐 靠 窗 的 位置 ， 要不您 问 问 她旁边的乘 客 ？ 【 得体 ８ ３ ５ ３ ％ 】
．



Ｃ ．

对不起 ， 我 的 行李就在上面 ， 我不太 想坐到那边去 。 【 得体 ４ ３ ５ ３ ％

．
可以接受



５ ０ ５ ９ ％ ］
．



此情境 发生 在
“ “

陌生人 之间 ， 即 双方 的权势地位相 当 、 熟悉程度 低 ，



拒
”

绝换 座位 对于 听 话者 来 说属 于 事件 强加 度较低 的 言 语 行 为 。
在 此情 境 中 ，
母语



者 的表达具有 以下特点 

：

在功能上 ，
说话人 在选项 Ｄ 中 并未使用 明 确 的核 心功 能句 ，
选项 Ｃ 中 的核心


”

在 策略层 面
“

句 为 陈述句 我不 太想 坐 到 那边去 ； ，
说话 人在这两个选项 中 均使


“ ” “ ”

用 了 道 歉 策 略 和 解释原 因 策略 ， 且在解释原 因 时均说 明 了 拒 绝 的具 体原



“ ”

因 ， 选项 Ｄ 还 使 用 了 补 偿 策略 ，
向 对方提 出 自 己的建议 

。

情境 

５

Ｄ＋
 １拒 绝 来 旅 游 的 朋 友 的 借 住 请 求


Ｐ
＝
Ｉ ＋

２ ４


得体选项 

：

Ｂ ．
不好意 思 ， 浩然 ， 我 的是合租房 ， 当 时租 房 时说好不 能 带朋 友 回 来 ， 不过我可



以 陪你在外面住酒店 。 【 得体 ７ ６ ． ４ ７ ％ 

】

你可 能 不知 道 我这边离 景 区很远 交通不方便 我 帮 你找个好 点 的酒店

一

Ａ ．
， ， ，


？

【 得体 ５６ ． ４ ７ ％ 可以接受 ３７ ． ６５ ％ 

】

“ ” “
根据 题干 设 定 ，
本情境发生在 熟悉程度 较高 的 朋友 之间 ， 拒绝借住请


”

求 对 于 听话 人而 言事件强加 度较高 。
分 析得 体选 项 （ 选项 Ｂ 和选项 Ａ ） 和不得


体选项 （ 选项 Ｄ ） 后 ， 笔者 归 纳 出 母语者在 实施 该 言 语行为时具 有 以 下特点 

：

在 功 能上 ， 选项 Ａ 和 Ｂ 均未出 现 明 确 的核心功能句 ， 在熟 悉度较 高 的朋 友 间



“ ”

的交际中 ，
可 以 使用 标准称谓 语 ，
如 浩然 ， 也可 以 不 使用 称谓语 ； 在策略上 

，

“ ” “ ”

得体选项 中 均 使 用 了 解释 原 因 和 补偿措施 策略 

。

４ １． ． ３ ． ２ 功 能句


“ ”

在对母语者 拒绝 言 语行 为语 段 中 的 核 心 句 进行 统计 后 笔者发现 有


一

， ，

“ ”

部 分母语者 在 实施 拒绝 言语行为时 ，
并 不 明 确 使用 表示拒 绝 的 核 心句 ， 而是




”

通过其 他 的 策 略 委婉地表示拒 绝 经 统计 各情 境 中 母语者 使用 较 明 确 的 拒 绝

“
。 ，

核心句 的 比例分别为 

：

９ ０ ０ ０％ ．

 ３〇 ７ ７１



８ ０ ００ ％．

國 ７ ３ ０ ８％
．
 ７ ６ ９２％
．


■ 
 ＾
７ ０ ００％ ．
，

６４ ． ５８％



６ ０ ００％ ．

Ｉ Ｉ Ｉ 邏

５ ０ ００ ％．
■ Ｉ Ｉ １
Ｉ

 ４６ ５％

４ ａ ＱＷ

３ ０ ０ ０％

 ．
 ＿  ＿ 画  ＿  圓


２ ０ ００％

 ．

１ 〇 〇 〇？
．

Ｈ



０  Ｑ Ｑ＾  國 Ｓ Ｂ  國 圓 

■
６ ７ Ｐ 二
Ｄ
－

Ｉ
＋ ８ Ｐ
－

Ｄ ＋ Ｉ
－

９ Ｐ＋ Ｄ ＋ Ｉ
＋ １ ０ Ｐ＋ Ｄ －

Ｉ


＋

“ ”

图 表 ２ 母语者 拒绝 言语行 为 中 核心功 能句 使用 情况




数据 显示 ， 当 言 语 行 为 双 方权势 地 位相 当 时 ，
核 心 句 的 使用 率较高 ， 如情境


６ 和情境 ７ ； 当 说话 人 权 势 地位较高 时 ，
核 心句 的 使 用 率 相对较低 ，
如情境 ９ 

和

情境 １ ０ 

。

“ ”

在发出 拒绝 言语行为的 核心句句 式的 选择上 ， 母语者主要 使 用 陈述句 


。

“ ” “ ”

在 客观题 中 选 择 人数较 多 的 得体 和 可 以接受 的选项 中 ， 说话人主要 使用




的 句 式也 为 陈述句
“ ” ”

母语者在表达 拒 绝
“
。 时 ， 主 要 使 用 的 句 式为 不能 … …



、

２ ５


 “ ” “ ” “ ” “ ” “ ”

不想 … …

、
没法 … …

、 可能 … …

、
来不 了 、 没时 间 … …



、

“ ” “ ” “ ” “ ”

没 办法 … …

、 不 符合 … …

、 达不 到 … …

、 暂时不能 … …

等 ，


为

了 使表达 更 加 得 体 自 然 母语者 在 使 用 以 上 核 心 句 式 时 往往 会加 上 些副词 


如
一

， ，

在情境 ７ （ 发微信拒 绝参加 不太熟 悉 的 大 学 同 学 的 婚 礼 ） 中 ，

母语者 会使用 

可
” “ ”

能 、 恐怕 等副 词进行修饰 ， 用 带有 不 确 定 意 味 的 词 来传 达 委 婉 的 拒 绝含 义 

。

“ ” “ ”

在 礼貌标记语方面 ， 通过统计 问 卷 中 客观题 中 得体 和 可接 受 选项 以




及主 观题 语段 后 发现 母语 者在 客观题 情境 ３（ Ｐ Ｈ 情境 ４（ Ｐ

＝
Ｄ 以及


－ －
－

， Ｄ ） 、 １ ）

“ ”

主观题情境 ８（ Ｐ Ｄ＋ Ｉ ＋ 中 使用 了 礼 貌标记语 主要 礼貌标记 语 为 您 其他



－

） ， ，

“ ”

情 境 中 均 未 使 用 礼 貌 标记 语 。 在说话人与 听话人 的相 对权势 地位 为 低对高 


时

（ 情境 ３ ＆ 情境 ８ ） ，
为 了 表示礼貌和 尊 重 ，
说话人往往 会使 用 礼貌标记语 ， 如在



主 观题情境 ８ （ 打 电话拒 绝主 任 的 加班请 求 中 礼貌标记语 的 使 用 比 例 为 ） ， ３ ０ ７ ７ ％

．


；

另外 种 礼 貌标记语 的 使用 情况 为 熟 悉 程度低 的 情 境 如 客观 题情 境 ４ （ 高铁上



一

“ ”

拒 绝 陌生 人 的 换 座位请 求 ） 。 因 此我 们 可 以 总 结 出 拒绝 言 语 行 为 中 礼貌标 记语



的 使 用 情 况 在权势 地位较低 或熟 悉程度低 尤其 是 发生 在 陌 生 人之 间 的 情 境 中

： ， 

，

说话人常 使用 礼 貌标记语 ， 而在权势 地位较 高或 熟 悉程度 较 高 的 情 境 中 ，

往往不



使用 礼貌标记语 

。

“ ” “ ” “ ”

称谓 语包括 标准称谓 、 非标准称谓 和 无称谓 三种情况 


。

标 准称 谓  非 标 准称 谓 无 称 谓 
情境 ６ Ｐ
＝
Ｄ Ｉ
－

 ／ ／ １ ０ ０％



情境 ７ Ｐ ＝
Ｄ
－

１ ＋ １ １ ． ５４％  １ ． ９２％ ８６ ． ５４％




情境 Ｐ Ｄ＋ Ｉ ９ ０ ３ ８％ １ ９２％ ７ ６９％


－ －

８ ． ． ．

情境 ９ Ｐ
＋Ｄ＋ Ｉ ＋ ７ ８ ． ４ ３％  １ １ ． ７ ６％ ９ ． ８ １ 

％

情境 １ ０ Ｐ ＋ Ｄ
－

１ ＋ ６ ６ ％

１ ２％

２２ ％




“ ”

表格 ６ 母语者 拒绝 言语行为 称 谓 语使用 情况




对 以 上数据进 行进 步 统计 分析 后 笔者发现 在 说话 双 方权势 地位相 当 的



一

， ，

情况下 ，
母语者 常常不使 用 称谓 ，
如情境 １ （ 拒 绝新 同 事 下 班 聚 餐邀 请 ） 、
情境


５（ 拒 绝来旅游 的 朋 友 的借住请求 ） 、 情境 ６（ 当 面拒 绝理发师 的 办卡请求 ） 和情



境 ７ （ 发 微信拒绝参加不太熟悉 的大学 同学 的婚礼 ） ； 当 说 话人权 势 地位 较 低 时 


，

标准称谓 的 使用 率 最 高 如 情境 ， ８ （ 打 电话拒 绝主任 的加班请求 两 人 比 较熟 悉 ， ） 


；

当 说话人权势地位较 高 时 ， 标准称谓 的使用 率 相 对较 高 。 另外 ，

本研 究也设定 

了

实 施该 言 语行 为 的方式 ，
如当面 、 发微 信 、 发 邮件 、 打 电话等 ， 不 同 沟 通方 式对



称谓语 的 使用 也有 定 的影响 如通过发 邮 件拒 绝 的 情境 中 标准称谓 的 使用 率



一

， ，

较高 （ 情境 ９ 和情境 １ ０ ） ，
分别 为 ７８ ． ４ ３％ 和 ６ ６％ ， 当 面或发微信这种 非正 式 的



沟 通 方 式 中 标 准 称 谓 的 使 用 率相 对 较低 ，
如情境 ６ 和情境 ７ 

。

２ ６


 ”

因此
“

， 我们可 以总结 出 拒绝 言 语行 为 中 称谓语 的 使 用 情 况 ：

当 说话人权


势地位较低 时 ，
标 准称谓 的 使用 率 最 高 ，
权势 地位较高 的 情 境 次 之 ，
权势 地位相



当 时 使用 率最低 ； 当 说话 双 方权 势 地位相 当 时 不 使 用 称谓 语 的 比 例 较 高 此外 ，
；


，

不 同 沟通方 式在 定 程度 上 也 会影 响 称谓 语 的 使用 般情况下 发 邮件 和打 电


一
一

， ，

话使 用 标准称谓 的 比例 高于 当 面和 发微信 

。

“ ” “ ”
相对于 请求 言 语行为 ，
拒绝 言 语行 为 中 问 候语 的 使 用 比 例 相 对较低 

，

“ ” “ ”

客观题 各情境 中 选择率较高 的 得体 和 可接 受 选项 中 均 未 使 用 问 候语 ， 


主

观题 各情境 中 问 候语 的 使 用 率 分别 为 情境 ６（ Ｐ＝Ｄ ０ 情境 ７ （ Ｐ

＝
Ｄ ＋
＿

： Ｉ ） ，
Ｉ 

）

１ ． ９２％ ， 情境 ８ （ Ｐ
－

Ｄ＋ Ｉ ＋ ） １ １ ． ５ ４％ ， 情境  ９（ Ｐ ＋Ｄ ＋ Ｉ
－

）２ ５ ．  ４９％ ， 情境 １ ０（ Ｐ

＋Ｄ
－

Ｉ ＋ 

）

６ ０％ 。 以 上数据统计显 示 ，
当 说话双方权势 地位 相 当 时 ，
不使用 或较少 使用 问 候


语 

。

“ ”

由于 拒绝 言语行 为 般 是对请 求或其 他 言 语 行为 的 回 应 问 候语 的 使 用



一

较 大程度 上还 受 到 沟 通方 式 的 影 响 ：
当 双方 使用 邮 件进行 沟 通 时 ， 受 邮件格式和



邮件 礼仪 的影 响 ，
问 候语 的 使用 比 例 高于 其 他沟 通 形 式 ，
如情境 ９（ 老师发 邮件


拒绝指导学生 的 实践项 目 ） 和情境 １ ０（ 经 理发 邮 件拒 绝 员 工 的 加 薪 申 请 ） 

。

４ １ ３
． ． ．
策略
３ 
“ ”

通过统计 分析客观题 和 主 观题 的 问 卷数据 ， 笔者发现 ， 在 拒绝 言语行



为中 ，
母语者 所 使 用 的 策 略包括 直接 策 略和 间 接 策 略 ，
使用 较 多 的 几种 间 接 策 略



为 ：
解释 原 因 、 道歉 、 补偿措施 、 祝愿 、 回避 、 感谢等 

。

１ ２ ０ ００％

 ．

Ｊ ０ ０ ０ ０％

．

８０ ００％

 ．

６ ０ ００％
霞
．
 

？

｜ 

’

Ｆｒ 上
４０ 纖 —

， 『 Ｔ ｌ

２

： ： ｌ ｉ
：

Ｌ ｉ ｉ ； ｉ  ． ＪＬ


６Ｐ
＝
Ｄ －

Ｉ
－

７ Ｐ 二
Ｄ －

ｉ
＋ ８  Ｐ
－

Ｄ＋ ｌ
－

９ Ｐ ＋ Ｄ ＋ ＋１ ０Ｐ ＋
Ｉ Ｄ －

Ｉ


＋

■ 直接策略 ■ 解释 原 因 ■ 感谢 ，
道歉 ■ 补 偿 措施 ■ 祝愿 ■ 回避



“ ”

图表 ３ 母语者 拒绝 言 语 行 为 策 略 使用 情况



“ ”

拒绝 是 种 面 子 威 胁较 大 的 言 语 行 为 为 了 尽量减少对 听话者 的 面子


一

“ ” “ 

”

威胁程 度 般较少使用 直接策略 进 步 分析 客观题 中 得体 和 可接受

一
一

， 。

程度较 高 的 选项 以 及 主 观题语 段后 发现 ， 母语者 只 有情境 ６（ Ｐ

＝
Ｄ
－

Ｉ ） 和情境 １ 

０

（ Ｐ ＋Ｄ Ｉ ＋ ） 使 用 了 直接策 略 ，
使用 率分别为 ３ ３ ９ ６ ％．
和 １ ６ ６ ７ ％
． ，
其他情境均 未使



２７


 “ ”

用 。 因 此我们 可 以 归 纳 出 在 拒绝 言 语行 为 中 直 接策 略 的 使 用 情 况 ： 直 接策 略



整 体使 用 率 较低 ，
当 熟 悉 程度 较低 时 ， 在 说话者权势 地位较高 或事 件 强加 度 较低



时 母语者 在 定 程度上 会使 用 直接 策 略 而在 熟悉程度较高 的 情境 中 般不使



一 一

， ，

用 直接策略 

。

“ ” ”

请求 言语行为 样 母语者在 各情境 中 使用 最 多 的 间接策 略 


也
“

与
一

“ ” “ ” “ ”

为 解释原因 策略 。 客观题 各情境 中 得体 和 可接 受 程度较高 的 选项 中



“ ”

均使用 了 该策略 ， 主 观题 各情境 中 解释 原 因 的 使用 率分别为 


：

１ ２ ０ ０ ０％
．


９ １％ ９ ６ 遞９ ３

９６ ２ ５％
７ ６％


．

！ ０ ０ ０ ０？

＆
．

８ ° 。° ％

６ ０ ０ ０％
．

．

■■■■＿


６ ２ ２ ６％．

 

＾

４ ０ ００％ ．



ＢＩ

？ 〇 〇％
．
Ｊ  １ ６ Ｐ
ＪＳ

办
Ｓ Ｂ 一

卜 ７
—

Ｐ
ＷＢｍ

＝
Ｄ


ｈ８Ｐ
ＨＢＲＩ

Ｄ＋ ｌ
－

９Ｐ ＋ Ｄ

Ｈ Ｉ

－


Ｈ ＋１ ０Ｐ
ＨＨ


＋ Ｄ －

１


＋

“ ” “ ”

图 表 ４ 母语者 拒绝 言语行 为 解释原 因 策略使用 情况




数据 显示 当面拒绝理发师 的 办卡请求 其 他情境 中

“
，
除情境 ６（ ） 外 ，
解释


” ”
原因 以上 比 例 高于
“

的 使用 率均在 ９ ０％ ，
请求 言语行为 中 该策略 的 使用 率 

。

“ ”

这跟 拒 绝 带 来 的 面子威胁程度有 关 说 话者 经 常 并 不直 接 使 用 明 确 的 核 心 句 ， 

，

而 是 通 过 解释 原 因 来获得 听 话 人 的 理 解 ， 从而 达 到 委婉拒 绝 的 目 的 

。

例 ［ ４］ 真抱歉 ， 我周 末要 去外地 出 差 ， 实在赶不过来 。 这 个红包你们 收下 ， 


提

前祝你 们新婚快乐 ！ （ 情境 ７Ｓ １ ９ 


）

例 ［ ５ ］ 王 主 任抱歉 ， 我 周 末有 事 没 法 去 ， 您 再看 看其他 同 学有 没有 时 间 ？ （ 

情

境 ８ Ｓ １ ０ 

）

“ ”

通过对 解释原 因 的 语 段进 步 分 析发现 母 语 者 在 表达 时 有 时 选 择 模 糊



一

表达 ，
如例 ［
４ ］ ， 有 时选择详细表达 ， 如例 ［ ５ ］ 。
我们 可 以 总 结 出 ：
在 事件 强加度



较高的情境中 ， 母语者在解释原 因 时 更倾 向 于使 用 详细表达 ，

以 表 示对该事件 的



重视 

。

各个情境中 母语者除 了 使用
“ ” “

解释原 因 外 ，
还 使 用 了 道 歉 策略 。 在情


境 ６（ Ｐ
＝
Ｄ 情境 ７ （ Ｐ
＝
Ｄ ＋ 和情境 ８ （ Ｐ Ｄ＋ ＋ 中 道歉 的 使 用 率 相 对 更


－
－

Ｉ ） 、 Ｉ ） Ｉ ）

高 ， 分别 为 ６ ４ １ ５ ％
． 、 ６９ ． ２ ３％ 和 ７ ３ ５ ８ ％
． 。
情境 ９ 和 情境 １ ０ 中使用率为 ４ ５ １ ． ％ 

和

２８


 “ ”
３ １ ． ２ ５％ 。 笔者通过分析 以 上情境 的 共 同 特征后 发现 ， 道歉 策略 的 使用 具有 以


“ ”

下特 点 ： 道歉 策 略在 拒 绝 言 语行 为 中 被普遍使 用 ， 在双 方熟悉程度较低 或说


“ ”
话 人 权 势 地位较 低 时 ， 道歉 策 略使用 更频繁 ； 说话 人权 势 地位较 高 时 ， 该策



略 的 使用 率相 对较低


“ ”
通过对 收集到 的 母语者 拒绝 言 语 行 为语段进行 分析 后 ， 笔者 发现 ， 母语


“ ” “ ”

者 在 实施 拒绝 言 语 行 为 时还会使 用 定 比例 的 感谢 策略 如情境 二
一

６（ Ｐ Ｄ


－

“ ”
Ｉ
－

） 和情境 ７（ Ｐ
＝
Ｄ
－

Ｉ ＋ ） 中 感谢 策略的 使 用 率达 到 了 ２ ０ ７ ５ ％ ．
和 １ ３ ． ４ ６％ ， 而情


境 ８（ Ｐ Ｄ＋ Ｉ ＋ 和情境 ０（ Ｐ ＋Ｄ ＋ 中 的使用 率均在 ５％ 以下 情境 ９（ Ｐ ＋ Ｄ ＋
－ － －

） １ Ｉ ） ， Ｉ 

）

中 并未使用 该策略 笔者 对 以 上 情境进行进 步 分析 后 发现 当 说 话 人拒 绝 的 是



一

。 ，

对 方 的 邀请 时 ， 会 在 话 语 的 开 头 表 示 对 对 方 邀请 行 为 的 感 谢 ，
如情境 ７ 中 的婚礼


“ ”

邀请 此 外 感谢 策略 的 另 种使用 情形是 当 言语行为双方 为 陌 生人关系 时

一

， 

，
；

“ ”
在 直接拒 绝对方 的 提议之前 会使 用 谢谢 来缓和直接拒 绝对方带来 的 不 礼 貌 的


“ ” “ ”

感觉 ， 相 当 于英语 中 常使用 的 Ｎｏ ， 
ｔ ｈ ａｎｋｓ ．
这里 的 谢谢 主 要 起 到 缓和 语 气


的作用 ， 如 情境 ６ 中 的拒 绝办卡 

。

“ ” “ ”

拒绝 言语行为 中 的 补 偿措施 策略指 的 是在 直 接或委婉拒 绝 了 对方




提 出 的 邀请 请 求 之 后 为 了 减轻 对 对 方 面 子 的 威 胁 而 提 出 的 些 承诺 或 建 议
一

、 

。

ｍ  主 要 补 偿措施
＼ 

￣ ￣

Ｚ “ 

”

ｍｍ 
６  Ｐ ＝Ｄ
－

Ｉ ２ ４ ． ５ ３％ 承诺类 ，
如 等 有 机会再 说 吧
“ ”

情境 ７ Ｐ ＝Ｄ
－

Ｉ ＋ ２ ３ ． ０ ８％  行动 类 ，
如 发红包 

；

“ 

”

承诺 类 ，
如 下 次 见面请 吃 饭
“ 

”

情境 ８ Ｐ Ｄ＋ Ｉ ４２ ％ 承诺类 如 下 次有 活动 我 再 帮 您
－ －

． ３ １ ，

“ 

”

建议类 ， 如 您 问 问 其他 同事有没有时 间
“ 

”

情境 ９ Ｐ ＋Ｄ ＋ Ｉ ＋  ７ １ ． １ ５％ 建议类 ，
如 你先 问 问 别 的老师
“ 

”

行动类 ，
如 我帮 你推荐 Ｘ 老师
“

情境 １ ０  Ｐ ＋Ｄ
－

Ｉ＋ ２ ９ ． １ ７ ％ 承诺类 ，
如 等你满 足 条件 了 公 司 自 然 会给




”

你加 薪 的
“ ” “ ”

表格 ７ 母语者 拒绝 言语行 为 中 补偿措施 策略使用 情况




通 过 分 析 不 同 情境 中 补 偿措 施 的 使 用 比 率 以 及 具 体 的 语 段表 达 我们 可 以 归

 ，

“ ” “ ”
纳出 补偿措施 的 使用 规律 ：
补偿措施 作 为 能有 效减少面子 威胁 的 间 接策



略 ， 在各情境 中 均有母语者使用 ； 主要 的 补偿策 略包括承诺 、 建议 、 行动等 ； 


在

２９


 “ ”
熟 悉 程 度 较低 的 情 境 中 所 使 用 的 补偿策 略 的 实 际 补偿功 能较弱 般不会提


一

出 会 明 确 执 行 的 承 诺或 建 议 ； 在 熟 悉 程度 较 高 的 情境 中 的 补偿措 施 可操 作 性更 强 

，

如情境 ５（ Ｐ
＝
Ｄ＋ Ｉ ＋ 和情境 ４（ Ｐ Ｄ＋ Ｉ 中 分别提到 的 陪 朋 友 住 酒 店 ／帮 朋 友 找


－ －

） ）

” “ ”

酒店 和 给 学 生 推荐 其 他 导 师 

。

除 以 上策略外 母语者在情境 ６（ Ｐ ＝Ｄ 和情境 ０（ Ｐ ＋Ｄ ＋

中 还使用


－
－ －

， Ｉ ） １ Ｉ ）

“ ” “
了 回避 策略 ， 使用 率分 别 为 ３ ． ８ ５％ 和 ８ ．
３ ３％ 。 如在情境 ６ 中 母 语者会通 过 

我
” “

考虑 下 这样 的 表达 来避 免 回 应 对 方 的 提 议 情境 中 公 司 会根 据 每 

位
一 一

，
１ ０

” “

员 工 的 工作表现 做出相应的调整的 己 了 解你 的情况 会进 步考虑 你 的 


申
一

， ，

” “ ” “ ”
请 等表述 并 未 直接或 间 接地表达 拒绝 ， 属于 回 避策略 。 但是 回避 策略


在拒 绝 言 语行为 中 的 使 用 比 例 并 不 高 绝大 多 数母 语 者 都会 使用 直接 策略或者 其

 ，

“ ”
他 间 接策略完成 拒绝 言语行 为 ， 达到交际 目 的 

。

４ ．  ２ 汉 语 学 习 者 问 卷 结果 分 析


４ ． ２ ． １ 被试情 况


针对 汉 语 学 习 者 的 问 卷 主 要 通 过 问 卷 星 网 页 以 及 Ｐ ＤＦ 文 档 形 式 发放 回 收 形

 ，

式为 网 页 回 收 问 卷与 母 语者 问 卷 设 定 样 分为简 略版 无主观题 和完 整版


一

。 ， （ ）

（ 含主观题 ） ，
发放 时 间 为 ２０２２ 年 １ 月
－

３ 月 ， 主 要通 过 问 卷星 网 页 收集 ， 本次


问 卷 通 过 邮 件 的 形 式发 送 至 十 余 所 西 语 国 家 孔 子 学 院 ，
但 回 收 情 况 不 甚理 想 。 

参
与 本 次 问 卷 的 被试共 ２２ 人 ，
共 回 收有 效 问 卷 ２２ 份 （ 简 略版 问 卷 ８ 份 ，
完整版 问



卷 １ ４ 份 ） ， 包括 在华 留 学 生 （ 主要来源为北京 外 国 语 大 学和 湘 潭 大学 ） ， 也包



括海 外 孔子 学 院 的 高 水 平 汉 语 学 习 者 主 要 来源 为 西 班 牙 莱 昂 大 学 孔 子 学 院 和 卡

 （

斯 蒂亚拉曼 查大 学 孔子 学 院 等 ） 。 为 了 提 高被试 回 答 问 题 的 积极性 ， 保证 能认真



地完 成难度较 大 的 主 观 题 问 卷 通过微信 参与 作答 的 受试可 以 获得 定 的 激励
一

，


。

“ ” “ ”

最 终 收集 到 １ ４０ 个语段 ，
请求 和 拒绝 言语行为各 ７０ 个 

。

被试主 要 分 布 在 两 个 年 龄 段 ， １ ８
－

２６ 岁 的 被 试共 １ ２ 人 ， ２６
－

４０ 岁 被试共 １ 

０

人 ，
男 女 比例 为 ８ ： １ ４ 。 这 ２２ 名 被试来 自 于 ９ 个不 同 的 国 家 （ 西班牙 、 乌 干达 

、

韩国 、 保加 利 亚 、 法国 、 老挝 、 吉 尔 吉斯斯坦 、 英国 、
印度尼 西 亚 ） ，
其 中 母语



为英 语 的 共 人 母语为 西 班牙 语 的 共 人 母语为韩语 的共 人 吉尔 吉斯


一

８ ， ５ ， ３ ，

语 ２ 人 ， 保加 利 亚语 、 法语 、 印度尼 西 亚语 、 老挝语各
一

人 。
被试学 习 汉语 的 最


低年 限为 ２ 年 ，
最高为 １ ５ 年 ， 有 １ ７ 人 目 前 仍在 学 习 汉语课程 。 被 试 的 汉 语 水平



均在 ＨＳＫ４ 以上 ， 其中 Ｈ Ｓ Ｋ４ 水平 的被试 ７ 人 （ 其中 ５ 人完成简 略版 问 卷 ） 、 ＨＳＫ ５




水平 的 被试共 １ １ 人 （ 其中 ３ 人完 成简 略版 问 卷 ， ８ 人完成完整版 问 卷 ） 、 ＨＳＫ ６




水平被试 ４ 人 （ 全 部 完 成完 整 版 问 卷 ） 

。

３０


 “ ”
４ ． ２ ． ２  请 求 言 语 行 为 分析


４ ． ２ ． ２ ． １ 客观题 答题情 况 


如 前 文提到 的 评分规则 所说 ，
本研 究将 以 母语 者 的 答题 结 果 作 为 参 照 ， 按照


“ ”

母语 者 选 择 人 数 的 比 例 将 选项 的 得体性 判 断分为 分 当学 习 者与 ７ ５％ 

以
－

０ ３ ，

上母语者判 断相 同 时 将 获得 分 与 的母语者 致时 获得 分 

与
一

５ ０％ ７ ５％ ２
－

， ３ ， ， ，

２ ５％ ５ ０％ 的 母语 者相 同 时 将 获得 分 低于 ２ ５％ 将不得分 需 要特别 说 明 的 是
＿

１ ， 。 

，

在本评分规则 框架下 ，
各情 境 总 分 分别 为 １ １ 分 、 １ ０ 分 、 １ ２ 分 、 １ ２ 分 、 １ １ 分 

，

但在 各情境 中 均 不可 能存在满 分 回 答 的 情 况 ，
根据 具 体 的 评分数据 ，
统计 出 情境


中 的 最高得分分别 为 ８ 分 、 ７ 分 、 １ ０ 分 、 ９ 分 、 ９ 分 。 按 照 以 上 评分规则 对 学 习


“ ”

者 请求 言 语行为 客 观 题 分数进行 统 计 后 发现 ，
２２ 名 被试平 均 分 为 ２５ ． ４ １ 

分
（ 得分率为 ４５ ． ３ ７％ ） ，
最 高分为 ３３ 分 （ 得 分率 为 ５８ ． ９ ３％ ） ， 最低 分为 １ ７ 分 （ 

得
分率为 ３０ ． ３ ６％ ） 

。

客观题 各情 境平 均 分分 别 为 情 境 １ （ Ｐ＝Ｄ＋ Ｉ
－

） ４ ． ５９／ １ １ 、 情境 ２（ Ｐ ＋ Ｄ
－

Ｉ ＋ 

）

情境 Ｐ
＝
Ｄ 情境 ４（ Ｐ Ｄ＋ Ｉ ＋ 情境 Ｐ ＋Ｄ ＋ Ｉ
－
－ －

０ ４／ ２ ３／ ２
－

３ ． ５／１ ０ 、 ３（ Ｉ ）８ ＿ １ １ ２ 、  ）６ ． １ 、 ５（ 


）

４ ． ６８／１ １ 。 各情境按得分率从高 到 低排 列 为 ：
情境 ３ 、 情境 ４ 、 情境 ５ 、 情境 １ 

、

情境 ２ 

。

４ ． ２ ． ２ ． ２ 主 观 题 情 况分析


与 母 语者 主 观题 分析框架 致 学 习 者主观题 也是从功 能 策略和 语 言 形式


一

， 、

三 个 层 面对 收集 到 的 语段进行 统计分 析 的 

。

“ ”

在发 出 请求 言 语行为 的 核 心句 句 式方面 ， 统计 显 示 ， 学 习 者主要使用 疑




问句句式 ， 在各情境 中 使用 率分 别 为 

：

情境 Ｐ Ｄ＋ ７
 ６％ ４％


－ －

６ Ｉ ９２ ． ８ ． １
｜ 

情境 ７ Ｐ ＝Ｄ ＋ Ｉ ＋ １ ０ ０ ％ ０



情境 ８ Ｐ＝Ｄ＋ Ｉ ＋ ７ １ ． ４３％ ２ １ ． ３ ４％



情境 Ｐ ＝ Ｄ ７ ８ ７％  ９％


－
－

９ １ ． ５ １ ４ ． ２

情 境 ０Ｐ Ｄ ＋ ９ ２ ６％ ７ １ ４ ％


－ －

１ Ｉ ． ８ ．

“ ”

表格 ８ 学 习 者 请求 言语行 为 核心句 各 句 式 使用 比 率



通 过 对 核 心 句 式语 言 形 式 进 行进 步 的 分析 我们 可 以 归 纳 出 学 习 者在 实施


一

“ ” “

请求 言语 行为 时 主要 使用 的 句 式 ：
疑 问 句 中 主要 使用 的 句 式为 我可 以 … 

…

” “ ” “ ” “ ”

吗 ？  能不 能 … …

？  你可 以／能 … …

吗 ？ … …

可 以 吗 ？ 等 ； 陈述句


“ ” “ ”
中 主 要 使 用 的 句 式为 请帮 我 … …

麻烦 帮 我 … …



。

３ 

１
 在 礼貌标 记 语 方 面 各 情 境 中 礼貌标记语 的 使用 率 为 情境 Ｐ Ｄ＋ Ｉ ５ ０％
－
－

， ： ６ （ ） 

、

情 境７ （ Ｐ
＝
Ｄ＋ Ｉ ＋ ） ７ ． １ ４％ 、 情 境８ （ Ｐ＝Ｄ ＋ Ｉ ＋ ）  １ ４ ． ２ ９％ 、 情 境９ （ Ｐ
＝
Ｄ
－

Ｉ
＿

） ６ ４ ． ２９％ 

、

情境 ０（ Ｐ Ｄ ＋ ％ 从各情 境 中 的 使 用 率 数据 可 以 发现 在 说话 人权 势 地


－ －

１ Ｉ ）８ ５ ． ７ １ 。 ，

位较低 的 情境 中 ， 学 习 者 使 用 礼 貌标 记 语 的 比 率 越 高 ， 如情境 ６（ 学生发邮件 向




老 师 请 求 缓 交课程论 文 ） 和情境 １ ０（ 学生 向 专家 发 邮 件请教 问 题 ） ； 另外 ， 学习




者礼貌标记语 的 使用 还受到 熟悉程度 的 影响 ， 当 交 际双方为 陌生人时 ， 学 习 者也




更倾 向 于 使 用 礼 貌标记语 ，
如情境 ９（ 请 同 车 的 陌生人帮 忙放行李 ） 。 学 习 者主


“ ” “ ” “ ” “ ” “ ”

要使用 的 礼貌标记 语有 您 、 请 、 麻烦 、 方便 、 请教 等 ， 

其
“ ” “ ”

中 您 和 请 是使 用 最 多 的 礼貌 标记语 ， 在 各情境 中 均有使 用 


。

“
在称谓语方面 ， 从收集到 的 语段可 以 发现 ， 学 习 者 的称谓 语使用 也包括 

标
” “ ” “ ”

准称谓 、 非标准称谓 和 无称谓 三种情况 。 各情境 中 称谓语 的 使用 情 况




如 下 表所示 

：

｜
标准称 谓
 ｜
轉 准称 谓
 ｜
无称 谓


情境 ６ Ｐ
－

Ｄ＋ Ｉ
－

 １ ０ ０％ ０  

０


王老师 、 老师 



情境 ７ Ｐ ＝
Ｄ＋ Ｉ ＋ ７ ８ ． ５ ７％  １ ４ ． ２ ９％  ７ ． １ ４％




浩然 、 王浩然 、 王 同 事 小 王 、 王 



情境 ８
Ｐ ＝
Ｄ＋ Ｉ ＋ ５ ７ ．
１ ４％  ２ １ ． ４ ３ ％ ２ １ ． ４ ３％




浩然 、 王同事 
小王 、 好朋 友 、 王 



４ ３ ％ ５ ７
情境 Ｐ ＝
Ｄ ２ ４ ３％  ２ ４％


－ ＿

９ Ｉ １ ．
１ ． ． １

￣ ＂
同 学 、 先生 
帅哥 、 哥们 儿 



情境 ０Ｐ Ｄ ＋ ７ ４ ３％  ０  ２８ ５ ７％


－ －

Ｉ １
１
． ．

王老 师 、 王学者 、 王先生 

、

王教授 、 先生 、 王浩然先



｜
生 、 老师   



“ ”

表格 ９ 学 习 者 请求 言语行 为 称 谓语使用 情况



笔者在对 学 习 者使用 的 标准称谓 进行进 步分析 后 发现 标准称谓包括 以 下



一

几种 情 况 ： １ ． 王浩然 、 浩然等全名 或名 ， 主 要 用 于情境 ７ 和 情境 ８ 中 ， 这两 种情



境均 属 于 权势 地位相 当 、 熟悉程度较高 的情境 ；
２ ．
姓＋身 份／职 务 ， 如王老师 、 

王

同事 、 王先生 、 王 教授 、 王 学者 等 ，
除情境 ９ 以外 ，
其他 情 境均 有 使用 ，
因 此可



以总结 这 类属 于 使用 率 最 高 的标准 称谓 除 了 交际双方是 陌生人 无法判 定



一

， ， ，

对方 的 身份或职务 时 以 外 ；
３ ．
直接称呼 身份 ，
如老师 、 同学 、 先生 等 ， 主要应用



于情境 情境 和情境 这三种 情境分 属 于 两种 情 况 是 说话 人权 势 地位



一

６ 、 ９ １ ０ ， ，

较低 ，
如情境 ６ 和 １ ０ ， 二 是 熟 悉程度低 ， 双方为 陌生人 

。

“ ” “ ”

除 标准称谓 以外 学 习 者还使用 了 定 比例 的 非标准称谓 如小王

一

， ， 

、

“ ”
王 、 好朋 友 、
帅哥 、 哥们 儿等 。 对使用 了 非标准称谓 的 三种 情境进行分析 后



３２


 “ ”

发现 当 双方权 势 地位相 当 的 时 候 学 习 者在 实施 请求 言 语行 为 时 会使 用


一

， ，

“ ” “ ” “ ”

些 非标 准称谓 。 但 是 学 习 者所使用 的 非标准称谓 ， 如 好朋 友 、 王 


等

并 不 属 于 规 范 的 汉语称 谓 

。

“ ” “ ”

除 标 准 称谓 和 非标准称谓 以外 学 习 者在 些情境 中 并 未使 用 称谓


一

“ ” “ ”

语 ， 即 本研宄 中 的 无称谓 情况 。 笔者 发现 ， 无称 谓 率最 高 的 前两个情境



“ ”

情境 和 情境 均符合 双 方 熟 悉程度较低 这 条件 在权 势 地位相 当 的



一

（ ９ １ ０ ） ，

情境 下 也有 部分 学 习 者 不 使 用 称谓 如 情境 情境 和情境
一

， ， ７ 、 ８ ９ 

。

“ 

”

在分析学 习 者 言 语行 为 的 功 能句 时 ， 本研 宄还统计 了 学 习 者 使用 问 候语
“ ”

的情况 在 请求 言语行为 中 各情境 中 问 候语 的 使用 率分别 为 情境 ６（ Ｐ



－

。 ， ：

Ｄ＋ Ｉ ５ ０％ 、 情境 ７ （ Ｐ
＝
Ｄ＋ Ｉ ＋ １ ４ ２ ９％ 情境 （ ＝
Ｄ＋ ＋ ３ ５ ％ 情境 卩＝０
－ 

＿

）  ） ． 、
８ Ｐ Ｉ ） ． ７ １ 、 ９ （

４２ ８ ６％ 、 情境 Ｐ Ｄ ＋ ５ ７％ 从各情境 中 问 候语 的 使 用 率 我们可 以


－ － －

Ｉ ） ． １ ０（ Ｉ ） ７ ８ ． 。 ，

发现 ， 当 说话人与 听 话人 的 相 对 权 势 地位 为 低 对 高 时 ，
问 候语 的 使用 率较 高 ， 

在
“ ”
同 样为 学生 老师 的关系 中 双方 熟悉程度越 高 问 候语 的 使 用 率越低 

除
－

， ，
；

权势 地位 以 外 ， 问 候语 的 使用 也 受到 熟悉 程度 的 影 响 ， 在情境 ９（ 请 同车 的 陌生



人 帮 忙放 行 李 ） 中 ， 问 候 语 的 使 用 也 达 到 了４ ２ ． ８ ６％ ， 这 说 明 问 候语在 陌 生人 的 请


求 言 语行为 中 也 比较常 见 。 对学 习 者 具 体所 使用 的 问 候语进行 归 纳 后 发 现 ， 学习


“ ” “ ” “ ”
者 主 要 使 用 标准 问 候语 ， 包括 你好 、 您好 、 老师好 等 ， 除 此之 外 

，

“ ”
还有 名 学 习 者在情境 中 使用 了 比较 口 语化 的 嘿
一

８ 

。

在 策略层面 为 了 使交 际顺利进行 学 习 者在 实施 言语行 为 时 会使用 些策



一

， ，

“ ”

略来辅助交 际 。 对 收集到 的 问 卷 语段进 行 分析 后 发 现 ，

学 习 者在 请求 言语行


“ ”

为 中 使用 的 策略分为直接策略和 间 接策略 。 各情境 中 直接策略 的使用 率分别




为 ：
情境 ６（ Ｐ
－

Ｄ＋ Ｉ
－

）２ １ ． ４３％ 、 情境 ７（ Ｐ＝Ｄ ＋ Ｉ ＋ ） １ ４ ． ２９％ 、

情境  ８（ Ｐ
＝
Ｄ＋ Ｉ ＋ ） ５ ０％ 

、

“
情境 ９（ Ｐ＝Ｄ
－

Ｉ
＿

）５ ７ １ ４％ ． 、
情境 １ ０（ Ｐ
－

Ｄ
－

１ ＋ ）３ ５ ７ ． １ ％ 。 数据 显 示 ， 学 习 者使用 

直
”

接策 略 的 比 率相对较高 ，
尤其是 当 听话人为 陌生 人 时 ， ５ ７ １ ４ ％
．
的 学 习 者直接 向


“ ”

对方提 出 帮 忙放行李 的请求 


。

“ ” “ ” “ ”

学 习 者在 请求 行 为语段 中 所使用 间 接策 略包括 解释 原 因 、 感谢 


、

“ ” “ ”
道歉 和 补偿措 施 等 。 各情境 中 具体使用 策 略情况如 下 

：

３ ３


 ８ ０ ００％
．



７ ０ ００ ％
．



６ ０ ００ ％
． Ｉ



５ ０ ． ００ ％ Ｉ



４ ０ ０ ０％
．

 圓
ｐ  

Ｉ

ｉ ｉ
６Ｐ
－

Ｄ －
ｌ
－
．

 ７Ｐ
ｉ ｉ
＝
ｕ
Ｄ ＋ ＋ ８！
Ｈ
Ｐ
ａ
＝
Ｄ ＝
Ｉ
＝
 ９Ｐ ＝
Ｄ －

卜 １
：
！

０Ｐ
－

Ｄ
＝
－

Ｉ


＋


！

■ 直接策略 ■ 解释原 因 雌 感谢 《 道歉 ■ 试探 ■ 补偿 措 施



“ ”

图表 ５ 学 习 者 请求 言语行 为 策略使用 情况



“ ” “ ”

以 上数据显示 ，
学 习 者在实施 请求 言 语行为时 普遍 使用 解释原 因 

策
” “ ”

权势 地位
“

略和 感谢 策略 但是具体使用 的 比例在 定 程度上 受 到 变量

一

， 

、

“ ” “ ”

熟 悉 程度 和 事件强加 度 的影响 。 如 当 该 言 语 行 为 发生在 陌 生 人之 间 ， 


且
“ ” “ ”

事件 强加 度较低 时 ， 学 习 者使用 解释原 因 的 比例相 对更低 。 而 感谢 策略




使用 率最 高 的 情境 分别 为 情境 １ ０ （ ４２ ． ８ ６％ ） 、
情境 ９ （ ３５  ． ｎ％ ） 和情境 ６ （ ２８ ． ５ ７％ ） 

，

“ ” “
这 说 明 当 说 话 人权势地位较低 时 ， 学 习 者在 实施 请求 言 语 行 为 时 更常使 用 

感
”

谢 策略 ，
如情境 ６ 和情境 １ ０ ， 如 果 该 言 语行 为 发生在说话人权势 地位较低且


“ ”

双 方 熟 悉 度 较低 时 ，
感谢策 略 的 使 用 率 最 高 ，
如情境 １ ０ 。
感谢 策略在 陌生人



交 际情境 中 使用 率也较高 ，
如情境 ９ 

。

” ”

除各情境 中 普遍 使用 的 感谢 情境 情境
“ “

解释原 因 和 策略外 ，
６ 、 ７ 

、

“ ”

情境 ８ 和情境 ９ 中 均 使 用 了 道 歉 策略 ， 但除情境 ６ 使用 率达到 ４２ ． ８ ６％ 以外 


，

其 他情 境 中 该 策 略 的 使 用 率 较 低 ，
分别为 １ ４ ． ２ ９％ 、 １ ４ ． ２ ９％ 和 ７ １ ４％
． 。 在对使 用 率



相 对 较高 的情境 ６ 分析后 ，
笔者发现 ，
当 说话 人权 势 地位较 低 、 与 听 话人熟悉程



度较高 时 ，
学 习 者 使 用 的 道歉策略相对较 高 

。

“ ”

学 习 者在情境 ６ 、 情境 ７ 和情境 ８ 中 还使用 了 补偿措施 ，

使用 率 分别 为


“ ”

７ １ ４ ％
． 、 ２ ８ ５ ７ ％
．
和 ５ ７ １ ４ ． ％ ，
我们可 以 发现 ， 当 请求 言语行为发生在熟人之 间


”

当 该 言语 行 为发生 在 陌生 人之 间 时
“

时 ，
补偿措施 策略 的使用 率相对较高 ， 

，

“ ”

往往不使用 补偿措施 策略 

。

“ ”
４ ． ２ ． ３  拒绝 言 语行为 分析


４ ． ２ ． ３ １．
客观题 答 题 情 况



根据 母语 者 客 观 题答 题 情 况 设定 的 评 分规 则 各情 境 的 总 得分 分 别 为 ，
１ ２ 分 

、

１ ２ 分 、 １ ２ 分 、 １ １
分和 １ ２ 分 ， 同 样 在 本研 究设定 的 评分规则 中 ， 各题均不可能



出 现满分 的 情况 ， 经统计 ，
客观 题 各题 中 的 最 高得 分 为 ９ 分 、 ９ 分 、 ８ 分 、 ９ 分 

、

３４


１ ０ 分 。 按 照 以 上评 分规则 对 ２２ 名 被试 的 客 观题 数据进 行 统计 ， 结果显示 ２２ 

名

被试 的 平 均得分为 ２８ ． ８ ６ 分 得分率为 （ ４ ８ ９ ７ ％ ． ） ，
最高分为 ３ ７ 分 得分率 （ ６ ２ ７ ２ ％
． ） 

，

言 语 行 为 客观 题 问 卷 中 各 情 境平 均
“ ”

最低分为 １ ７ 分 （ 得 分率 ２ ８ ． ８ １ ％ ） 。 拒绝 


分分别 为情境 Ｐ＝Ｄ 情境 ２（ Ｐ ＋ Ｄ ＋ 情境 Ｐ Ｄ ＋

－ －
－ －

１（ ４ ２
－

Ｉ ）６ ． ５／ １ ２ 、 
Ｉ ）５ ． ５ ／ １ 、 ３（ １ 

）

５ ５ ９ ／
． １ ２ 、 情境 ４ （ Ｐ
＝
Ｄ
－

Ｉ
＿

） ６ ． ０ ９／ １ １ 、 情境 ５ （ Ｐ
＝
Ｄ＋ Ｉ 
＋  ） ６ ． ７ ３ ／ １ ２ 。 各情境按照得



分率 高低排序为 ：
情境 ５ 、
情境 ４ 、 情境 １ 、
情境 ３ 、
情境 ２ 

。

４ ． ２ ． ３ ２ ．
主 观题情 况分析


“ ”

学习者 拒绝 言 语行 为语段统计 数据显 示 ，

各情境 中 学 习 者使用 明 确 的



核 心句 的 比例 分别 为 

：

９ ０ ００ ％
．  ８５ ７ １％

 ．

７ ８ ５７ ％

．

８ ０ ００％  ７１
 ■ ＿
－

４３％
．



：

７ ０ ００％ Ｈ ■


 Ｉ Ｉ
．

： ．
： 〇：

ｆ Ｉ
４＿ ％
＿ ＿  ＿

 ＿

２ ＿ ％
 ■■ ■ 圓 ■


０ ０
， ？ 

￣

６ Ｐ ＝
Ｄ －

卜 ７Ｐ ＝ Ｄ －

Ｉ
＋ ８Ｐ －

Ｄ＋ ｌ
－

９ Ｐ＋ Ｄ＋ １
＋１ ０Ｐ ＋ Ｄ －

Ｉ


＋

“ ”

图表 ６ 学 习 者 拒绝 言语行 为 核心句 使用 比例



从 以 上统计数据 我们 可 以 发现 ， 当 情 境 中 事 件 强加 度较 高 时 ， 学 习 者使用 核



心句 的 比 例 也越 高 ，
如 情境 ７ 、 情境 ８ 和情境 １ ０ ； 在 说话 人权 势 地位较高 ， 事件


“ ”

强加 度较低 时 ，
核 心 句 的 使 用 率最低 ， 如情境 ９ 。 学习 者在实施 拒绝 言 语行



为时均 使 用 陈述句 并未 出 现使用 其他句类的情况 在 对 陈述句 的 句 式进 行进



一

， 。

“ ”

步 分析 后 ， 我们 可 以 简 单 归 纳 出 学 习 者 常 用 的 几种 陈述句 句 式 ： 不想 … …



、

“ ” “ ” “ ” “ ”

不要 … …
、 不能 … …

、 没 时 间 ／没 空 … …

、 去不了 等 ， 在核 心句


“ ” “ ”

中 有 部 分学 习 者会使用 些副 词如 好像 可能 等进行修饰
一

， 、 

。

” “ ”

拒绝 言 语行 为 中 的 礼貌标记语 相 对较低
“

跟 请求 言语行为相 比 ， ， 

各

情境 中 的 使用 率分 别 为 情境 ６（ Ｐ
＝
７ 情境  ＝
Ｄ ＋ ０ 情境
－

Ｄ １ ４ ％ Ｐ
－ －

： Ｉ ） ． 、 ７ （ １ ） 、 

８

（ Ｐ
－

Ｄ＋ Ｉ ＋ ） ２ Ｌ ４ ３ ％ 、 情壤 
９（ Ｐ ＋Ｄ ＋ Ｉ
－

） ７ ． １ ４ ％ 、 情境 １ ０（ Ｐ ＋Ｄ
－

Ｉ ＋ ） ７ ． １ ４ ％ 。 在 以上



５ 个情 境 中 ，
礼貌标记语使用 率 最高 的 为 情境 ８（ 打 电话拒绝主 任 的 加班请求 ） 

。

因 此我们 可 以 发现 ， 学 习 者在 使 用 礼貌标记语时 主 要 受 权 势 地位 的 影 响 ，
当 说话


“ ”

人 与 听 话 人 的 权 势 地位为 低对高 时 ，
更 常使用 礼貌标记语 。 在 具 体 礼貌 标记


“ ”

语的使用 上 ，
学 习 者主要使用 您 

。

３ ５


 “ ” ”

在 拒 绝 言 语 行 为 所使 用 的 称谓语方面 学 习 者 几 乎 未 使 用 非标准称谓
“
， 

，

“ ” “ ”
而 标准称谓 和 无称谓 在 各情境 中 都有体现 

：

序号
 标 准称 谓
 非标准 称谓 无称 谓


Ｉ Ｉ Ｉ

情境   
Ｐ＝Ｄ ７ １ ４％ ８ ６％


－ －

６ Ｉ ． ０ ９２ ．

 



情境 ７Ｐ ＝ Ｄ ＋ ２ ８ ５ ７％  ７１ ４ ３％


－

 Ｉ ． ０ ．


朋友 、 同学 、 浩然 



情境 ８ Ｐ
－

Ｄ ＋ Ｉ ＋ ７ ８ ． ５ ７％  ０ ２１ ． ４３％



老师 、 王老师 、 浩然 、 王先



生 、 王 中任 －





情境 ９ Ｐ ＋Ｄ ＋ Ｉ
－

５ ７ ． １ ４％  ０ ４ ２ ． ８ ６％



王浩然 同 学 ，
浩然 ， 王同学 

，

＾
￣




情境  １ ０ Ｐ
＋Ｄ ＋ ５ ０％  ７ １ ４％  ４２ ８ ６％


－

Ｉ ． ．

王浩然 、 王先生 、 王 同事 、 小王




同伴 



“ ”
表格 １ ０ 学习者 拒绝 言语行 为 称谓语使用 情况



“ ”

在 拒绝 言语行为中 学 习 者 主 要 使 用 的标准 称谓 包括 三种 类 型 是如


一

， ：

浩然 、 王 浩然 这种 直 接 称 呼对 方姓名 的 称 谓 ， 在情境 ７ 、 情境 ８ 、 情境 ９ 和 情境


“ ”
１ ０ 中均有 出 现 ， 而 像称 呼对方 浩然 这种 相 对更 亲 密 的 称 呼 ， 则 主要应用 在 情



境 ７（ Ｐ＝ Ｄ
－

Ｉ ＋ ） 、 情境 ８ （ Ｐ
－

Ｄ＋ Ｉ ＋ ） 、 情境 ９（ Ｐ ＋Ｄ ＋ Ｉ
－

） 中 ， 这 三 种 情 境均 是 熟 悉



程度较高 的 情境 ， 需要特别说 明 的是 ，
情境 ７（ 发微信 拒 绝参加 不 太熟 悉 的 大学



同 学 的婚礼 ） 中 虽然 熟 悉程度 归 为较低 ，

但 是双 方 并 非是 完 全不 熟悉 的 陌生 人 

，

这里 的 不 太熟 悉 指 的 是 关 系 的 亲近程度较低 ；
二是使用 如 王 先生 、 王老师 、 王主



任 、 王同学 、 王 同 事等姓加 上对 方 的 身 份或职务 的 称谓 ， 主要 使用 在 情境 ８（ Ｐ



－

Ｄ＋ Ｉ ＋ 情境 ９（ Ｐ ＋ Ｄ ＋ 和 情境 ０ （ Ｐ ＋ Ｄ ＋ 中 这说 明 当 说话双方权 势 地位


－ －

） 、 Ｉ ） １ Ｉ ） ，

不对等 的 时候 ， 学 习 者 更 常 使 用 姓加 上对方 的 身 份这种 称谓 方 式 ； 第三种 是如老




板 、 同学 、 朋友 、 老师 、 学生 、 同 伴等称谓 ， 这 类型 的 称谓在 各情境 中 均有体现 


，

“ ” “ ” “ 

”

但 是在 主 观题情境 中 ， 有 些称谓 如 老板 、 同伴 等 并不合适 ， 且 学生

般并 不 作 为称谓 语 使用
一



。

“ ”

由于 拒绝 言语行为 般 是对对 方请 求 邀请 或建议 的 回 应 所 以 说话 人



一

、 ，

不 使用 称 谓 的 情 况 也 比 较普遍 。 根据 统计数据 我们 可 以 发现 ，
当 双方权 势 地位 相


“

熟悉程
”

当时 （
情境 ６ 和 情境 ７ ） ， 学 习 者在表达 拒绝 时 经 常不 使用 称谓 语 ， 


度越低 ，
越少 使 用 称谓 语 。
当 说话人权势 地位较 高 （ 情境 ９ 和情境 １ ０ ） 时 ， 不使


用 称 谓 语 的 情 况 高 于 说话 人权 势 较 低 的 情 境 （ 情境 ８ ） 

。

３６


 “ ”

在 问 候语方面 ，
拒绝 言语 行为 的 问 候语使用 率均在 ５ ０ ％ 以下 ， 具体各情



境 中 的使用 情况为 情境 ６ （ Ｐ
＝
Ｄ ０ 情境  Ｐ＝Ｄ ＋ ２ ８ ％ 情境 ８ （ Ｐ
－

： Ｉ ） 、 ７ （ Ｉ ） ． ５ ７ 、

Ｄ＋ Ｉ ＋ ） ３ ５ ． ７ １ ％ 、
情境 ９ （ Ｐ＋Ｄ＋ Ｉ ） ２ ８ ． ５ ７ ％ 、
情 境 １ ０ （ Ｐ ＋ Ｄ Ｉ ＋） ３ ５ ７． １ ％ ， 主要使用


“ ”“ ” ”

除 发生在 陌生人之 间 且事件 强加



“

的 问 候语包括 你好 您好 和 … …

好 。

度较低 的 情境 ６ 不 使 用 问 候语 以 外 ，
其 余 各情 境 中 使 用 较均衡 

。

“ ”

在 学 习 者所使用 的 策略方面 ， 通过对 收集 到 的 拒绝 语段进行初步 统计发



“ ” “ ”

现 与 请求 言语行为 样 学 习 者 在实施 言语行为时会使用 直接策略 


和
一

， ，

“ ” “ ” “ ”

间接策略 来实现交 际 的 其中 间接策略 还 可进 步细 分 为 解释原 因

一

目 ， 

、

” “ ” ” ”

各情境


“ “

补偿措施
“

道歉 、 感谢 、 和 祝愿 等 几种 类 型 。 数据 显 示 ，

“ ”

中 直接策略 的 使用 率分别 为 ：
情境 ６ （ Ｐ
＝
Ｄ Ｉ ） ５ ０ ％ 、
情境 ７  （ Ｐ＝Ｄ Ｉ ＋ ） ０ 

、

情境 ８ （ Ｐ Ｄ＋ Ｉ 
＋  ） ０ 、
情境 ９（ Ｐ＋Ｄ＋ Ｉ ） ０ 、 情 境 １ ０（ Ｐ ＋ Ｄ Ｉ ＋ ） ３ ５ ７． １ ％ 。 相对于 

请
” “ ” “ ”

求 言 语行 为 ， 学 习 者在 拒绝 言语行为中 直接策略 的 使用 率相 对较低 


，

“ ” “ ”

这跟 拒绝 行为对面子 的 威胁程度有 关 。 对学 习 者使用 直 接策 略 的 情境进



“ ”

行分析后 发现 ，
当 拒绝 言 语行 为发生 在 陌生人之 间 时 ，
使用 率最高 ，
如情境


当 说话 者权 势 地位 较 高 且 与 听 话人 熟 悉 程度 较低 时 也会使 用 定 比例 的直


一

６ 。 ，

接策略 ， 如情境 １ ０ 

。

“ ”

如前 文 中 所提 到 的那 样 ，
拒绝 言 语 行 为通 常 并 不 是独立存在 的 ， 它可能


是 对 听 话 人请 求 （ 情境 ８＆９＆ １ ０ ） 、 建议 （
情境 ６ ） 或者邀请 （ 情境 ７ ） 等 言 语行


“ ”

为的 回应 ， 学 习 者在实施 拒绝 言语 行为 时 ，
有 时 并 不 直 接 使 用 表达 拒 绝 的 核


“ ” “ ”

心句 ， 而 是通过使 用 如 解释原因 、 道歉 等 策 略 委婉地表达 自 己 的拒 绝之



“ ”

意 。 在对 收集到 的 学 习 者 拒绝 行 为语 段进行 统计后 发现 ， 学 习 者在 各 情 境 中




的 间 接策 略使用 情况如 下 

：

 解释 原 因 感 谢 道 歉 补 偿 措施 祝 愿


６Ｐ ５ ０ ２ ８ ％ ３ ５ ％ ０
：
Ｄ ５ ０ ０ ０ ％ ０％ ０％


－ －

Ｉ ． ． ０ ． ５ ７ ． ７ １ ． ０
｜ 

７Ｐ
＝
Ｄ
－

Ｉ ＋
 ｊ ９ ２ ． ８ ６％ ３ ５ ． ７ １ ％ ５ ７ ． １ ４％  １ ４ ．
２ ９％ ５ ０ ． ００％



８Ｐ
－

Ｄ＋ Ｉ ９ ２ ． ８ ６％ ０ ． ００％ ６４ ． ２９％ ２ ８ ． ５ ７ ％ ７ １ ４ ％


 ．

９Ｐ ＋ Ｄ ＋ Ｉ ＋  １ ００ ． ０ ０％ ２ １ ． ４ ３％ ４ ２ ． ８ ６％ ５ ７ ． １ ４％ ７ ． １ ４ ％



１ ０Ｐ ＋ Ｄ Ｉ
＋
 ５ ０ ． ０ ０％ ７ ． １ ４％ ２ ８ ． ５ ７％  １ ４ ． ２ ９％ ０％
“ ”

表格 １ １ 学 习 者 拒绝 言语 行 为 间 接 策 略使用 情况



“ ”

从上表 中 可 以 发现 ，
解释原 因 在芥情境中 使用 率都 比较高 ，
尤其 是 当 言



语行为 双 方 熟 悉 程度较高 时 ， 如情境 ７ 、 情境 ８ 和情境 ９ ，

如 前文 中 所提到 的 

，

情境 ７ 中 的 熟 悉程度较低主 要指 的 是 说话 双方 的 亲 密程 度 较低 ，
并不 能把情境 

７

中 的 熟悉程度低与 情境 和情境 中 的 熟悉程度 归 为 类

一

６ １ ０ 

。

３ ７


 “ ” “ ”

除 解释原 因 以外 ， 为 了 减少 拒绝 言语行为 带给 听话人 的 面子威胁 


，

“ ” “ ” “ ”

学 习 者还使用 了 道歉 策 略和 补 偿措施 。 道歉 策略 的 数据统计 显 示 


，

该 策 略 的 使 用 同 样 受 到 熟 悉 程度 的 影 响 使 用 率 较 高 的 几种 情境 均 属 于 熟 悉 程度

 ，

“ ”

较高 的 情境 。 学 习 者所使用 的 补偿措施 策略包括承诺和 建议两种类型 ， 其中



“ ”

承 诺 类补偿措 施使 用 率最 高 的 情境为情境 ６ ， 主 要 承诺包 括 下 次来这 儿办 卡 （ ） 


、

建 议类补偿措施使用 率较高 的 情境为情境

”

下 次再说 ；
９（ 老师发 邮件拒 绝指


“ ”

导 学生 的 实践项 目 ） ， 学 习 者所提到 的建议 多 是 联系 其他老师 


。

统 计 数据 显 示 ，
在情境 ６ 、
情境 ７ 、 情境 ９ 和 情境 １ ０ 中 ， 有 部分学 习 者还使


“ ”

策略 的情境进行 分析后 发现
“ ”

用了 感谢 策略 。 通 过对 使 用 感谢 ， 当 话语双



方 为 陌 生 人 或 说话 人拒 绝 的 是 对 方 的 邀请 时 ， 该 策 略 的 使用 率 相 对 较 高 。
除了以


“
上 的 策略 以 外 ， 情境 ７（ 发 微信 拒 绝参加 不太 熟悉 的 大 学 同 学 的 婚礼 ） 中的 

参
”

加婚礼 属 于 种 比较特 殊 的 人 际 交 际 行 为 学 习 者在拒 绝参加 婚 礼这 请求时

一 一

， 

，

“ ”
还会使用 祝愿 策略使 交 际 更加得体 

。

４ ． ２ ． ４ 与 母语者结果对 比 分析


上 文 中 笔 者 分 别 对 收集 到 的 母语 者 和 学 习 者 的 有 效 主 观 题语 段进 行 了 详 细
， 

的分析 ，
本节 中 ， 我们主要从功 能 、 策 略 以及在功 能 策 略 中 所 使用 的 具 体语 言 形


“ ” “ ”
式进 行对 比 ， 分 析 学 习 者在 实施 请求 和 拒绝 言 语 行 为 时 与 母 语者 的 异 同



之处 

。

“ ”
４ ． ２ ． ４ １．  请求 言语行 为对 比


“ ”

请求 言 语 行为核 心 句主 要包 括疑 问 句 和 陈 述句 ， 将 学 习 者和 母语者 所使


用 的 两 种 不 同 类 型 核 心 句 的 使 用 率进 行对 比后 ， 笔者发现 ： 学 习 者和母语者在 核


心句 式 使 用 上 的 最大 差 别 体现在 情境 １ ０ 中 （ 发 邮 件 向 专家请教 问 题 ） ， ５ ０％ 的母


“ ”

语者在此情境 中 使用 的 核 心句 式为 陈述句 ， 而学 习 者 陈述句 的使用 率仅为



７ ． １ ４％ 

。

例  王 教授您好 我是 学校 专业 的 学 生 前正在写 篇 关于 

的
一

［ ６ ］ ！ ）Ｃ Ｘ ＸＸ ， 目 ＸＸ

论文 。 在 网 上查找 资 料 时 发现您是这个研究领域 的 专家 ， 想 向 您 请教 几个 问 题 

，

如果 您有 时 间 的话烦请解答 下 非 常感谢  母语者

一

。 ！ （ Ｓ２５ 

）

“
例 ［ ７ ］  您好 ， 王 浩然先 生 ， 我叫 《 ） ）（ ， 是
一

名 学生 ， 我正 在 写
一

篇论文 ， 有些


”

地 方不太 了 解 ， 想 请教 您 几 个 问 题 可 以 吗 ？   学习者 （ Ｓ７ 

）

“ ” “

在 此情境 中 ，
母语者会使用 如 针对 … …

问 题想请您 帮 我解惑 、 有 几个


” “ 

”

问 题 想请 向 您请教 这样 的 表达 学 习 者主要使用 ， 我想 问 您 几个 问 题 可 以 吗 ，

３８


这样 的表达 母语者 使 用 陈述句 进 行 表达 时 方面 受 到权势 地位和 熟悉程度 的


一

。 ，

影响 另 方面 在相 对正式的 邮件 中 母语者使用 些 书 面语 的 表达方 式

一 一

， ， ， 

。

“ 

”

另 外 在 具 体核 心句 式 的选择上 母语者最常 用 的 核 心句 式为 可 以 吗
… …

， ，

“ ” “ ” “ ” “ 

”

能不能 … …

？  … …

可 以吗  ？
你方便 … …

吗 ？  能麻烦你 … …

吗 ？

等形式 ， 尤其 是 在 权势 地位较 低 或事 件 强加 度较 高 的 情境 中 ， 母语者 除 了 会选择



“ ” “ ” “

使用 礼貌程度较高 的 句 式结构 以 外 ， 还会使用 如 麻烦 、 拜托 、 不情之



” “

请 等加 强请求 的语 气 学 习 者使 用 的核 心句式相 较于母语者较为单 你 ／

一

， ，

” “ ”

我可 以 … …

吗  ？ 能 … …

吗 ？
等 句 式 的 使用 率较高 ，
这 些句 式在 表达 上 更加



直接 

。

在 礼貌标记语 的 使 用 上 ，
学 习 者 与 母 语者 在 各情境 中 的 使 用 率 分 别 为 

：

１ ２ ０％



１ ０ ０％




１

８５ ． ７ １￥



關
 ■■


 

６１ ． ５ ４％  ６４ ２ ９ ％．

６ ０％

３ ％
  — ． …

Ｈｔ ｇ１ ５ ％
＾  —

＾ 




－ －
」雇 ． 

－

？
Ｉ

Ｉ
６Ｐ
－

Ｄ 
＋  ｉ ７ Ｐ ＝
Ｄ＋ Ｉ
＋  ８Ｐ ＝
Ｄ＝ Ｉ
＝
９  Ｐ＝ Ｄ
－

Ｉ
－

１ ０ Ｐ －

Ｄ －

！


＋

ａ 学习者 ■ 母语 者



“ ”

图 表 ７ 学 习 者与 母语者 请求 言语行为 中 礼 貌标记语使用 对 比




数据 对 比 显 示 ， 在事件强加度较高 的 情境 中 （ 情境 ７ 、 情境 ８ 、 情境 １ ０ ） 

，

母 语 者 的 礼貌 标记语 的 使 用 率 明 显 高 于 学 习 者 ，
尤其是在情境 ７（ 下班前 向 同事


请求帮忙完成工作 ） 中 ，
学 习 者 的 礼 貌标 记语 使 用 率 为 ７ １ ４ ％
． ， 而母语者 的 使 用



率达到 ３ ８ ４ ６ ％
． 

。

在称谓语 的 使用 上 ， 学 习 者和 母 语者 的 差异 主 要表现在称谓语 的 规范 性 、


得
“ ” “ ” “

体性和 多 样性上 在学 习 者语段 中 出现了 些如 王同事 王 王学



一

。 ， 、 、

” “ ”

者 、 好朋 友 等不 符合汉 语普 通话规范 的 称谓表达 ； 在称谓 的 得体性方面 


，

“ ”

在情境 学生 向 陌生 老师请教 中 有 些学 习 者使用 了 如 王浩然先生

一

１ ０（ ） ， 

、

“ ”

先生 的称谓 ， 在 此情境 中 并不得体 ， 同样地 ，

在情境 ８ （ 向 朋 友借钱 ） 中 

，

“ ”

出 现了如 王同事 这 样 的 错 误称 谓 ， 也是不得体 的 ； 在 多 样性方面 ， 主 要表现




在 说话 双方权 势 地位 相 当 的 情 境 中 ，
如情境 ７ （ 向 同 事请求帮 忙 ） 母语者会使用


“ ” “ ” “ ”

如 老王 、 王哥 、
兄弟 等 比较符 合对话双 方 关 系 的 称谓 ，
在情境 ９（ 

请

３９


 “ ” “ ”
陌 生 人帮 忙 ） 的 情境 中 会使用 如 帅哥 、 小哥哥 等 非标 准 称谓 ， 而学习 者



所 正 确 使用 的称谓语相 对 比较单 如 同样在情境 中 学 习 者 所正确使用 的称



一

， ７ ，

“ ” “ ” “ ”

谓语为 浩然 、 王 浩然 、 小王 ， 这 样 的 称谓在 其 他权 势 地位 相 等 的 情



境 中 也 同 样适用 ，
并 没 有 体 现双 方 关系 的 熟 悉程度 

。

在 问 候 语 的 使 用 上 学 习 者和 母语 者 在 各情 境 中 的 使 用 率 为 情 境 Ｄ＋ Ｉ
＿ ＿

， ： ６ （ Ｐ 

）

５ ０％／ ４ ４ ． ２３％ 、 情境 ７ （ Ｐ ＝
Ｄ＋ Ｉ ＋ ） １ ４ ． ２ ９ ％／ １ ． ２ ９％ 、
情境 ８ （ Ｐ＝ Ｄ ＋ Ｉ ＋ ）３ ５ ． ７ １ ％／ ０ 、 

情
境 （ Ｐ ＝Ｄ ４ ２ ８ ６％／ ７ ６ ９ ２％ 情境 ０（ Ｐ Ｄ ＋ ７ ８ ５ ７％／９ ０ ３ ８％ 从数据对 比


－
－ － －

９
１ ） ． ． 、 １ Ｉ ） ． ． 。

可 以发现 ， 学 习 者和 母 语者在 问 候语 的 使用 上有 较大 的 差 异 ，
首先 ， 在双方权势


地 位 相 当 且 熟 悉 程度 较 高 的 情 境 中 母语者 般不 使 用 问 候语 如情境 向同


一

， ， ７（

事请求帮忙 和 情境 ８（ 向 朋 友借钱 而 学 习 者会使用 定 比例 的 问 候语 


其
一

） ） ， ；

次 ， 发生在 陌生人之 间 的请求行 为母语者通常使 用 问 候语 ， 使用 率达 ７６ ． ９ ２％ ， 


而

学 习 者在 同 样 的 情境下 使用 率为 ４２ ． ８ ６％ ，
明 显 低于母语 者 

。

学 习 者 和 母语者 的 最大 差 异 首 先体 现 在
“

在 策略 的 使用 上 ， 直 接策 略 的使


用上 。 在母语者 问 卷 中 ， 只 有 在 情境 ９ （ 请 陌生人帮 忙放行李 ） 中 直接策 略使用



率较高 ，
为 ４０ ． ３ ８％ ， 在 其他情境 中 的 使 用 率均 低 于 １ ０％ ， 且 在 说话 者权 势 地 位较


低 的情境 ６ 和情境 １ ０ 中 不使用 直接策 略 。 在学 习 者 问 卷 中 ，
情境 ９ 中 直接策 略


使 用 率最高 这 点 与 母语者 的 结果 致 其使 用 率略高于母语者 为
一
一

， ， ， ５ ７ １ ４ ％ ． 

。

但 是 在 说 话者 权 势 地位 较 低 的 情 境 ６ 和情境 １ ０ 中 ，
学 习 者 分别使用 了 ２ １ ． ４ ３％ 

和
％ 的直接策 略 这 点 与 母语者差 异 最大 另外 当 熟人 交 际 中 事 件 强加度


一

３ ５ ７
． １ ， 。 ，

较高时 母语者 般 也 较少 使 用 直 接策 略 如情境 和情境 这跟事件强加度



一

， ， ７ ８ ，

带 来 的 面子 威 胁 有 关 ，
如 前 文 中 具体分析 的 情境 ８ （ 向朋 友借钱 ） 属 于 事 件 强加


度极高 的 言语行为 ， 在 学 习 者 问 卷 中 直 接策 略 的 使用 率 却 高 达 ５ ０％ 

。

例 ［ ８］ 你好 ， 你 可 以 借钱给我 吗 ？ （ 情境 ８ 学 习 者 Ｓ １ ４ 

）

例 ［ ９ ］ 您好 ， 我可以 问 你 （ 您 ） 几个 问 题吗 ？ （ 情境 １ ０ 学 习 者 Ｓ３ 

）

“ ” “
直接策略 大差异在于
”

除 以外 学 习 者和 母语 者 的 另 试探 策略的使


一

“ ”

用 试探 般用 于 核 心句 之 前 母语者在 权 势 地位 相 当 的 情境 中 情境
一

。 ， （ ７ 

、

“ ”

情境 和情境 均使用 了 定 比例 的 试探 策略 其 中在情境  向 同事请



一

８ ９ ） ，
７ （

“ ” “

求帮 忙 ） 中 ， 该 策略 的 使用 率达到 ４４ ． ２ ３％ ，
常用 的表达为 你现在 忙 吗 ？  

现
” ”

在其
“

在有时 间吗 ？ ， 但是学 习 者仅有 ７ ． １ ４％ 在 该 情 境 中 使 用 了 试 探 策略 ，




他情 境 中 均 未 使 用 试探策 略 。
母语者在权势地位相 当 、 熟 悉 程度 较高 的 情境 中 使


“ ”

用 试探 策略可 以在 定 程度 上 使 听 话 者 在 接 受 己提 出 的请求 前有 心理准备

一

自 

，

４ ０


 “ ” “ 

”

从而达 到 降 低 威胁性 的 目 的 。 学 习 者 在 实施 请 求 言 语 行 为 时 较 少 使 用 试探

策略 ，
说 明 学 习 者对该策 略 的 掌握不够 ， 不 能主动使用 该策略使交际 行为更加 

自

然得 体 

。

学 习 者 和 母语 者 除 了 在 以 上 两 个策 略方 面与 母语者有 较 大差 异 以 外 在 其 他

 ，

补 偿措 施
“
策 略 的 使用 上 也与 母语者有差 别 。 如在 策 略方面 ， 学 习 者在使 用 情


”

的 整 体使 用 率 均 低 于 母 语 者
“
境上 与 母 语者 致 但是学习 者 补偿措施 二者


一

， ，

在情境 ６ 、
情境 ７ 和情境 ８ 中 的 使 用 率 分别 为 ７ １ ４ ％ ／
． １ ７ ． ６５％ 、 ２８ ． ５ ７ ％／ ５ ０％ 

、

“ ”
５ ７ １ ４ ％／ ８ ２ ３ ５ ％
． ． 。 在母语者 问 卷 中 ， 补 偿措施 主 要 用 于 熟 悉 程度 较 高 、 事件



强加 度较高 的 情境 中 ， 且 事 件强加 度越 高 ，
使 用 率 越高 ，
在学 习 者 问 卷 中 也基本


符合这个整体规律 ，
但 是 从使用 率 上 可 以 发现 ，
学 习 者 的 整体使 用 率 与 母 语者 有


“ ”

较大差异 说 明 有相 当 部分学 习 者 尚 未能使用 补偿措施 策 略使 自 己的请求



一

更 容 易 让对 方接 受 

。

学 习 者 与 母语 者 除 了 在 策略 的 使 用 率上存在 差异 外 在策略 所使 用 的 语 言 形

 ，

“ ” “ ” “ 

”
式上也有 定 的差别 以 感谢 和 道歉 策 略为例 母 语者在 表达 感谢
一

。 ，

“ ” “ ”

策 略 时 的 语 言 形式非常丰 富 ，
常 与 语 气 词 搭配使 用 ，
如 谢谢 啊 、 麻烦 啦 

、

“ ” “ ” “ ”
谢啦 谢谢你哦 谢谢 哈 等 有 时 还 会 与 表示程度 的 副 词 起使用
一

、 、 ， 

，

“ ” “ ” “ ” “ ”

如 太感谢啦 、 非 常 感谢 、 衷 心感谢 、 感激不 尽 等 ， 在不 同 的情



境中 ，
根据双方 的 熟悉程度 、 不 同 的 沟 通 方 式 等 选择 不 同 的 感 谢表达 。 而学 习 者


“ ” “

在 表达 感谢 时 所 使 用 的 形 式相 对 比 较单
一

， 主要使用 的 感谢形 式 为 谢谢 、 

谢
” “ ” “ ”

谢你 、 谢谢啊 。 在 道歉 策 略 的语 言 选择上 ， 学 习 者所使用 的 主要语 言



“ ” “ ” “ ”

形式为 不好意 思 、 对不起 以及 真不好意 思 ， 而 母语 者 使 用 率最 高 的



“ ” “ ” “ 

”

语言 形式为 抱歉 和 不好意 思 以 及 加 上 了 各种 副 词 的 变体形式 ， 对不起

“ ”

的 使用 率相 对较低 ， 在沟 通形式为 邮件 的情境 ６ 和 情境 １ ０ 中 母语者还使用



“ ” “ ”
了如 见谅 、
抱歉 冒 昧 打 扰您 了 等 比 较书 面语 的 形 式 ， 这些在 学 习 者语段



中 均 未有 体现 

。

“ ”
４ ． ２ ４
． ． ２  拒绝 言 语行 为对 比


“ ” “ ”

与 请求 言语行为不 样的是 学 习 者和 母语者在 实施 拒绝 言语行为



一

时 各情境 中 均有核 心句缺失 的情况 这说 明 学 习 者在实施该 言语行为时 在 


定
一

， ，

程度 上 掌 握 了 通 过 回 避 使 用 核 心 句 实 现委 婉拒 绝 目 的的 用 法 核 心句 的 具体使用

 。

情况如 下表所示 

：

４ 

１
 １ ０ ０ ０ ０％
．

 ８ ５７ １ 

％
」


７
’

８ Ｕ

ｅ ｏ ｏｏ＾  ，

ｕ：
７ ３〇 ８
：

ｌｌ 
６Ｐ
＝
Ｄ －

Ｉ
－

 ７Ｐ ＝ Ｄ
腦 －

纽
＋ ８Ｐ

学 习者 》
－

母语者


Ｄ＋ ｌ
－

 ９Ｐ ＋ Ｄ ＋
ｌｉ  Ｉ Ｉ


Ｉ
＋ １ ０  Ｐ＋ Ｄ －

Ｉ


＋

“ ”

图表 ８ 学 习 者 与 母语者 拒绝 言语行为 中 核心句 使用 情况对 比




如 上 图 所示 ， 母语者在 情境 ６ （ 拒 绝理发师 办卡请求 ） 中 核 心句 的 使用 率最




高 ，
而 学 习 者在 情境 ８（ 拒 绝主任 周 末 参加 活动 ） 中 核 心句 的 使用 率最 高 。 二 

者

在核 心 句 使用 上差异 最大 的两个情境分别 为情境 ６ 和情境 １ ０ 。 前文 分析 中 提到 


，

当 言语行 为 双方 的 熟 悉 程度较高且事 件 强加度较 高 时 ，

母语者 的 核 心 句 使 用 率越



低 这 点 在学 习 者 问 卷 中 也有 体现 通过对二 者 所使用 的 核 心句进行进 步分



一 一

， 。

” “ ” “ ” “

我 不 参加 参加


“

析后 发现 ， 学 习 者 在 表示 拒绝 时 会使用 不能去 、 、

” “ ” “

不了 等 相 对 比较直接 的 表达 ， 而大部 分母语者在表达 拒绝 时常使用 


没
“ ”

般在 使 用 比较直 接 的 表达 如
”

去 ／参 加 不 了
” “

法 不能 等 

一
… … … …

、 、 ，

“ “ ” “ ” “ ”

的 时候 往往 会在 前面加 上
”

不能 … …

恐怕 、 可能 、 怕是 等 表示不



确 定 的 副 词 来 减轻威胁程度 学 习 者 中 也 有 部分 使用 了 副 词 来修饰 己的核心



一

。 自

句 ， 但是 整体使用 率 不高 

。

言 语 行 为 中 都较少 使用 礼貌


“

在 礼貌标记语方面 ， 学 习 者和母语者在 拒绝
“ ” “

标记语 ， 这跟 拒绝 行 为较少 发生在权 势 地位低对 高 的 情 境 中 有关 ， 在 所有 


拒
”

绝 言语行为语境 中 ，
只 有情境 ３（ 员 工对经理 ） 和情境 ８（ 实 习 生 对 学 校主 任 

）

属 于 说话 者权 势 地位 相 对 较低 的 情况 在 这两 种 情 形 下 学 习 者 和 母 语 者 均 使 用 了

 ，

和情境
“
礼 貌标 记 语 您 。 与 母语者 不 同 的 是 ，
有 ７ １ ４
． ％ 的学 习 者在情境 ９ １ ？ 

中

也 使 用 了 礼 貌标记语 ，
母语者在这两 个情境 中 均 未 使 用 礼貌标记语 。 这跟说话者



的权势地位有关系 ，
当 说话人权势地位高 于 听 话 人时 ，
即 使 事件强加度 高 ， 母语



者 也 不 使 用 礼 貌标 记 语 如 在 情 境 。 ９（ 老师发 邮件拒绝指导学生 的 实践项 目 ） 中 


，

学习者 Ｓ ６ 王 同 学您好 ， 谢谢您 的请求 ， 但是我 目 前 已经指导好多 学 生 的论文



”

及项 目 ， 真没时 间 指导你 的 … …

， 而 受权势地位 的 影响 ，
母语者在该情境中 并


“ ”

不会使用 礼貌标记语 您 

。

“ ”

在 称谓 语方面 学 习 者与 母语者 的 差 别 主 要 表现在 各情境 中 的 标准称谓

， 

、

“ ” “ ”

非标准称谓 、 无称谓 使用 率 以 及具 体称谓 的 使用 上 。

首先 ，
学习 者与母



４ ２


 “ ” “ ”

语者在 拒绝 言语行为 的称谓语上最大 的 差 别在 于 非标准称谓 的使用 ， 


只
“ ”

有 ７ １ ４
． ％ 的学 习 者在情境 １ ０ 中 使用 了 非标准称谓 小王 ，
其 他情 境 中 均 未 使


“ ”

用 ； 而 母语者 在 说 话者权 势 地位 较 高 的 拒绝 情境中 ，

非标准称谓 的 使 用 率 分


“

别 达 到 了 １ １ ． ７ ６ ％（ 情境 ９ ） 和 １ ２ ％（ 情境 １ ０ ） ， 主 要 使用 的 非标准称谓 为 


小
” “ ” “ ” “
王 。 其次 ， 在 标准称谓 的使用 上 ， 学 习 者 出 现 了 不规范称谓 学生 、 

同
” “ ”

伴 、 王 同事 等 以 及 不 得 体称 谓 ，
如 在情境 ８（ 实 习 生对 学校主 任 ） 中 使用


”
王先生
“ ” “

如 浩然 、 等称谓 

。

“ ” “ ”

在 问 候语 方面 ，
拒绝 言 语行为 中 的 整体使用 率低 于 请求 言 语行为 

，

这 点 在母语 者 和 学 习 者 的 语段 中 都有 体现 学 习 者跟母语 者 在 问 候语方 面 的 差



一

异 主 要 体现在 问 候语 的 使用 情境上 如 情 境 ， ７ （ 拒绝参加 大学 同 学 的 婚礼 ） 。 ２８ ． ５ ７ 


％

“ ” “ ”

的 学 习 者在该情境 中 使用 了 如 浩然好 、 你好 等 问 候语 ， 而 母语者 在 此情




境 中 并 未 使用 任 何 问 候语 ， 这跟熟人交 际情境 中 较少使用 问 候语 的特征有 关 。



如
“ ”

前文分析 中 所提到 的 ，
不熟 的 大学 同 学 指 的 是亲 密 程度较 低 ， 其 熟 悉程度 并



不 比 有 权势 地位差别 的情境 ８ 和情境 ９ 低 。 另外 ，

从母 语者 问 候语 的 使用 上还可


“ ”

以 发现 ，
在使用 邮件 进行沟通 的情境 中 ， 问 候语 的使用 率 相对较高 ， 如情境


１ ０ 和情境 ９ ，
而在学 习 者 问 卷 中 ，
沟通 方 式对 于 问 候语使用 率的影响并不 明 显 

。

１ ２ ０ ０ ． ０％



ＯＯ Ｏ Ｏ ｔ



Ｉ 


＾
． ｖ

８ ０ ００％ ．
 

Ｉ

６ ０ ０ ０％ ．

 ｜
ｚ
＿   Ｉ
４。 ． ｃ ｍ  —
  －

Ｉ
 ｜｜ ｜ １ １

６ Ｐ ＝
Ｄ －

卜７ Ｐ ＝
Ｄ －

Ｉ
＋ ８  Ｐ
－

Ｄ ＋ ｉ
－

９Ｐ ＋ Ｄ ＋ Ｉ
＋１ ０Ｐ ＋ Ｄ －

Ｉ


＋

親 直接策略 胃 解释原 因 》 感谢 ■ 道歉 胃 补偿措施 ｉｉ

祝愿



“ ”

图表 ９ 学 习 者 拒绝 言语行 为 策略使用 情况



４ ３


 １ ２ ０ ０ ０％
．



１ ０ ０ ０ ０％
．


８ ０ ００ ％
．



靈  １
６ ０ ００ ％
．

 ｜
４ ０ ００ ％
．

｜  Ｉ
：
 ｜



歷

Ｉ Ｉ ｒ ． ｌｔ 

ｌ

６Ｐ
＝
Ｄ
－

Ｉ
－

 ７Ｐ ＝ Ｄ －

Ｉ
＋ ８  Ｐ
－

Ｄ ＋ ｉ
－

９ Ｐ ＋ Ｄ ＋ Ｉ
＋ １ ０  Ｐ＋ Ｄ －

Ｉ


＋

■ 直 接策 略 ■ 解 释原 因 ＊ 感谢 道歉 ■ 补 偿 措施 ■ 祝愿 ■ 回避


■

“ ”

图 表 １ ０ 母语者 拒绝 言语 行为 策 略使用 情况



“ ” “ ”

在 拒绝 言语行为 中 ，
学 习 者在 直接策略 的 方面与母语者 的 差 异小


“ ” “ ”

于 请求 言语行为 ， 这跟 说话者在 拒绝 言 语 行 为 中 避开 使 用 直接表示 拒 绝



“ 

”

的核心句有关 。
在情境 １ ０（ 经理拒绝 员 工 的 加 薪请求 ） 中 ， 学习者 直 接策 略

的 使用 率达 到 ３ ５ ７ １
． ％ ， 而 母语者在 此情境 中 的 使用 率仅 为 ８  ３ ３ ／＾
．
°

结 合二者 的 核


心句 使用 率 数据 可 以 发现 ，
二者在 核 心句 使 用 上差别 并不大 这可 能有两种 原 因 ， 

：

“ ”

是 学 习 者在 熟 悉程度较 低 的 情境 中 使 用 直接策略 的可 能性更 大 二是母语



一

” “
者 在 回 答该 情境 时 考虑 到 了 这种沟通方式
“

邮件 ， 不 同 于 当 面沟通 ，
使用 

邮
” “ ” “ 

”

件 实施言 语行 为 时 般较 少 使 用 直接 策 略 而更 倾 向 于使用 如 解释原 因

一

策 略来 陈述 自 己拒绝 的理 由 ， 让对方 明 白 ， 这 也 就 同 时 能解释学 习 者 和 母语 者在



“ ” “
策略上 的 差异存在 的 原 因 解释原 因
”

解释 原 因 了 。
在 策 略方面 ，
学习 者除



了 情境 １ ０ 中 使 用 率与母语者存 在 差 别 外 ，
在 解释 原 因 时 是 具 体表达还 是模糊 表



达 也存在 差 别 。
如在情境 ７（ 拒 绝参加大学 同 学 的 婚礼 ） 中 

：

例 ［ １ ０ ］ 真 的不好意 思 同 学 ， 我这 个周 末 已经有 别 的事情要做 。 （ 学 习 者 Ｓ９ 


）

例 ［ １ １ ］ 不 好意 思 最近疫情 ， 根据政策和公 司 规定 我 实 在是去不 了 ， 祝你新婚愉




快 ， 生活幸福 。 （ 母语者 Ｓ １ ３ 

）

母语者 在解 释 原 因 时 事 件 强加 度 越 高 对 原 因 的 解 释 越 详 细 如 例 ， ， 。 ［ １ １ ］ 中 

，

“ ”

母语者 向对 方详细解释 了 自 己不能参加婚礼 的 原 因 ， 如 因 为政策和 公 司 规定 


，

如 果 是 使用 模糊 表达时
“
，
往往会加 上表示可 能 的 副 词 ，
如 很 不 巧 我周 末有 事 儿


”

要忙 可能去不 了 了 通过对 同 情境 中 学 习 者 的 原 因 表 述进 行 分析 后 笔者


一

， 。 ，

“ ” ”

发现 学 习 者 在 该 情 境 中 几 乎 都 是 使用 的 模 糊 表达
“

， ， 如 有事 、
没时间 等 

，

４ ４


而 没有进 步 向 对方解释具 体 的 原 因 母语者详细解释 原 因 的 的在于使对方理


一

。 目

“ ”

解 自 己的苦衷 减少 拒绝 这 行为带来 的 面子 威胁
一

， 

。

学 习 者 的整体使 用 率 高于母语者 的 使用 率
”

在 感谢 策略 的使用 上 ， ， 母语


“ ” “ ”

者在 拒绝 言 语行 为 中 使用 感谢 策略时 般 是用 于 拒 绝对 方 的邀请或者


一

帮助 、 建议 ， 如在情境 ６ 和情境 ７（ 邀请 ） 中 分 别 使 用 了２ ０ ． ７ ５％ 和 １ ３ ． ４ ６％ 的 


感
” “ ”

谢 策略 。 与母语者不 同 的 是 ， ２ １ ． ４ ３％ 的 学 习 者 在权 势地位 高对低 的 情境 


９

（ 老 师拒 绝指 导 学生 的 实 践项 目 ） 中 也 使 用 了 感谢 策 略 

，

例 ［ １ ２ ］ 谢谢你 想 到 我 ， 但是对不起我 没有 时 间 帮 你 。 我可 以 问 下我的 同 事 看他




现在 能不能帮你 。 （ 学 习 者 Ｓ １ 

）

例 ［ １ ３］ 王 同 学您好 ， 谢谢 您 的 请 求 ， 但是我 目 前 已 经指导好多 学 生 的论文 及项




真没 时 间 指导你 的 我建议你直 接跟刘 老 师 联系 他 定可 以 帮你 祝好

一

目 ， 。 ， 。 

！

（ 学 习 者 Ｓ６ 

）

例 ［ １ ２ ］ 可 能 是母 语 表达 的 直 译 ， 而例 ［ １ ３ ］ 属于 不得体 的 表达 ， 母语者在 此情


“ ”

境中 般不会 向 请 求帮 助 的 人表 达 感 谢
一



。

策略 的 整 体 使 用 率低 于 母语者
“ ”
数据 显示 ， 学习者的 补 偿措施 ， 对于 母 语


“ ”
者来说 拒绝 是 种 比较强势 的 言 语行为 对 听话 人 的 面子威胁较大 所以


一

， ， ，

“ ”

在 向 对方 表达 拒绝 后 ， 经 常 会表 达 出 自 己 的 承诺 或建议 ， 以减弱 此言 语 行 为


“ ”

给对 方 带 来 的 威胁 。 二 者在 表达 具 体 的 补偿策略 差异 最 明 显 的 是 情境 ７（ 

拒

绝参加大学 同 学 的 婚 礼 ） 

：

例 不好意思 我这周 有 急事 不能参加 下次 起吃饭吧 学 习 者

一

［ １ ４ ］ ， 。 了 。 ！ （ Ｓ８ 

）

例 ［ １ ５ ］ 真抱歉 ， 我 周 末 要 去外地 出 差 ， 实在赶不过来 。 这个红 包你 们 收下 ， 


提

前祝你们新婚快乐 ！ （ 母语者 Ｓ １ ９ 

）

“ ” ”

起吃饭 或者 忙 完 尽 量过来
“

学 习 者所使 用 的 补偿策略为 下次 而母


一

“ ”

语者 在此情境 中 所 使用 的 补 偿策略更 多 是 发红包 礼金 这 点 属 于 文化



一

（ ） ，

差异 ，
学 习 者如果不 了 解现 当 代 中 国 的 人情往来方 式 的 话 ， 其实是很难想到这个


补偿策略 的 

。

４ ． ３ 原 因 分析


４ ． ３ ． １ 语 言 水平



４５


 虽 然 问 卷 的 说 明 和 题 干 部 分 附有 英语翻 译 但 是 参与 问 卷调 查 的被试并 非都

 ，

是英语为母语 的 学 习 者 ， 且 笔 者 无 从 得知 被 试 的 英 语水平 和 理 解 能 力 ， 无法 确认



题 目 要求 和 题干 的 情境信 息 是 否传达 准 确 

。

在客观题 的 选项 部 分 并 没有对应 的 翻译 虽 然在 问 卷说 明 中 提示学 习 者可 以


 ，

“ ”

使用 词 典等工 具 书进 行 查 询 ， 但是 从 问 卷 回 收工具 问 卷星 后 台 数据信 息 可 以




发现 ， 学 习 者 的 答题 时 间 最 短 为 ３ ６４ 秒 （ 约 ６ 分钟 ） ，
平均答题时 间 为 ２２７８ 

秒
（ 约 ３７ 分钟 ） ， 而母语者完 成完整版 问 卷 的 平均答题时 间 为 １ ４２４ 秒 （ 约 ２４ 

分
钟 ） ， 可 以 大 致推 断 学 习 者 使 用 工 具 书 进 行 查询 翻 译 的 比 例 不 高 。 在不完全 了 解


选 项 意 思 的 情 况 下进 行 选 择 难免 出 现 些理解上 的 偏差
一

， 

。

在表达上 ， 从 收 集 到 的 主 观 题 语 段 情 况 来看 ， 虽 然参 与 完 整 版 问 卷答 题 的 学


习者 都 己经达 到 或更高 的 汉语水平 但 是在 主 观题表达上 仍有 

定
一

８５ ． ７ １ ％ ＨＳＫ５ ，

比例 的 学 习 者全程使 用 中 低 级别 的 简 单句 ， 甚 至 出 现较 多 的 语 法 语义 不 通 之 处 

。

但 由 于本研 究 主 要 是针对 语 用 的 理解 与 表达 ， 因 此在 不影 响 语义理解 的 前提 下 


，

本 研 宄 并未 将 语法 的 准确 性 与 否 作 为 语用 完 成 情 况 的 判 断 依 据 在 收 回 的 问 卷 中

 。

还有 份使 用 学 习 者 的 母语 西 班 牙 语作 答 的 主 观题答卷 在 本研 究 中 将其作 为无


一

效主观题答卷 ， 归 为简 略版 问 卷 ） ， 从 该 学 习 者 的 回 答 中 我们 可 以 发现 ， 在不 同



的 语言 文化 中 说话者 在 面对 同 样 的 情境 时 的 语 言 表达 是具有 定共性 的 


如
一

， ， ，

“ ”
在 请求 情境 ６（ 学 生 向 老 师 请 求 缓交 课程论 文 ） 中 ， 该 学 生在此情境 中 的 回



答 为Ｍ ａｅ ｓ ｔ ｒｏ  ｎ ｏ ｈ ｅ
ｐ ｏ
ｄ ｄ ｏ  ｔ ｅ ｒ ｍ ｎ ａ ｒ  ａ  ｔ ｅ ｍ ｐ ｏ  ｓ ｕ  ｔ ｒ ａ ｂ ａｊ ｏ  Ｐ ｅ ｒ ｄ ｏ ｎ ｅ ｍ ｅ  Ｍ ａ ｆ ａ ｎ ａ  ａ
ｉ ｉ ｉ ． 
 ． ｉ

ｍ ｅ ｄ ｏ ｄｉ ａ ｉ ｌ ｏ ｒｅ ｃ ｉ ｂ ｉ ｒｄ ． Ｓ ａ ｕ ｄ ｏ ｓ ｙ ｐ ｅ ｒｄ ｏ ｎ ｅ
ｌ ｅ ｌ ｒ ｅ ｔｒ ａ ｓ ｏ ． （ 老师 ， 抱歉 我没 能按 时完 成 您 的



课程论文 ， 明 天 中 午我将 会交给您 ， 祝好 ， 以 及 再 次 为 晚交 作 业 向 您 道歉 。 ） 


在
“ ” “ ”

她的 回答中 ，
使 用 了 礼 貌标 记 语 ｓｕ ｔ ｍ ｂ ａｊ ｏ 相 当于 中文 中 的 您的 ， 在策略


方面 ， 不 仅 使 用 了 承诺 类 的 补偿措 施 策 略 ， 还反 复表达 了 自 己 的 抱歉 。 从前 文 的



分 析 中 我们 可 以 发现学 习 者 的 直接 策 略使用 比 例 明 显 高于 母语者 也可 能 是 由 于


 ，

学 习 者 在 表达 的 时 候 受 到 语 言 水 平 的 限 制 无 法 准 确 地 使 用 较 为 得 体 的 语 言 将 这

 ，

些语 言 文化 中 的 共 性策 略转化 为 目 标语表达 

。

４ ． ３ ． ２ 文化背景 

从学 习 者 的 国 籍构 成可 以 发现 ，
有 效 主 观题 数据 主 要来源于乌 干达 、 西 班牙



和韩 国 ， 由 于 关于 乌 干达 的 文 化特征 分 析 可参考 的 文 献 资 料较少 ， 本研 究主要 分




析 以 韩 国 为代表 的 儒 家 文 化 圈 汉 语 学 习 者 和 以 西 班 牙 为 代表 的 欧 洲 文 化 背 景 汉


“ “ ”

语 者在 实施
”

请求 言语行为和 拒绝 言 语行 为 时 所体现 出 来 的差 异 ， 以及这




两种 文化与 的语文化之 间 的异 同 并进 步 分析不 同 文化背 景对学 习 者语用 功



一

目 ，

能 、 策略等方面 的 影 响 

。

４ ６


 “ ” “

韩 国 与 中 国 同 属 于儒家 文化 圈 ， 也 属 于 高 语境文化 ，
在表达 请求 或 

拒
” ”

拒绝 时会使用 解释 原 因 道歉等策略使
“

绝 时 比 较注重礼貌 ，
尤其 是 在 表 达 、 

该 言 语行 为 尽可 能地委婉 ， 较少 直接表达拒 绝 。 而 西 班牙 属 于低语境文化 ， 相较


” “ ” “
时 会更直接 如在
“

于韩 国学 习 者 ， 西 班 牙 学 习 者 在表达 请求 或 拒绝 ，


请
”
求 情境 ９（ 请 陌生人帮 忙放行李 ） 中 ， 西 班牙 学 习 者 多 使用 直接策略 ， 而韩 国



让 即 使是 发生在 陌 生 人之 间 的
“ ”

学 习 者会 向 听话人解释如 箱子太重 了 等原因 ， 


“ ”

请求 行为 也变得更礼貌 

。

４ ． ３ ３．
语用 规则 迁移与泛化


语用 规 则 包括 学 习 者 的 母语语 用 知 识 以 及 目 的 语语用 规则 在实 施 言语行为

 ，

时 学 习 者 的 语 用 理 解 和 表达 会 在 定 程度上受到 这两种 语 用 知 识 的影 响
一

， 

。

不 同 语 言 之 间 的 语 用 规 则 有 很 多 共 同 之 处 如 说话人在 面对 权 势 地位 不 同 的

 ，

“ ” “ ”

人时 ，
受 熟 悉 程度 、 事件强加 度影 响 ， 各语 言 中 在 实施 请求 和 拒绝 言语



行 为 会使 用 不 同 的 语 言 表 达 和 策 略 等 这 些 共 性 的 语 用 规 则 在 学 习 者 使 用 ， 目 的语


“ ”
进行交 际 时 能 产 生 正迁移 的作用 ， 帮 助学生更快地掌握 目 的 语语用 规 则 ， 

如
“ ”

在 拒 绝 陌 生 人 的 请 求 或建 议 时 ， 大部 分语 言 中 都会使用 谢谢 来表示 礼貌 

。

当 目 的语语用 规则 与 母语语 用 规则 不 同 时 学 习 者 既有 的 母语语用 规则 就有


 ，

可 能在使用 目 的 语 进 行 交 际 的 过程 中 产 生 负 迁 移 这 些 负 迁 移 可 能 是 语 用 策 略 上

 ，

“ ”
的 ， 也可 能是 语 言 表达上 的 。
如在表达 拒绝 时 ，
西 班牙 学 习 者在 情境 ９（ 

老
”

我很 高 兴 你能 想 到 找我帮 你 这样 的表
“

师拒 绝指导 学生 的 实践项 目 ） 中 使用 如 


达 ，
在 西 班牙语 中 对应表述为 Ｍｅ ａｌ ｅ
ｇｒ ａ ｑ ｕｅ ｐ
ｅｎ ｓ ｅ ｅｎ ｍ ｉ
ｐ ａ ｒ ａ ａｙｕ ｄ ａｒ
ｉ ｉｅ ，
在西班牙


语 中 这 样 的 表达 是 非 常 礼 貌得 体 的 ， 但是在 汉语 的语境下 ， 当 说话 人权 势 地位较


高时 般较少 使用 这种 表达
一

， 

。

除 了 母语语用 规则 负 迁移会影 响 学 习 者 的 语用 表达 以 外 学 习 者还会受到 ， 


目

的 语语 用 规则 泛化 的 影 响 这 点在 标准 称 谓 语 的 使 用 上 就有 所体现 在 汉语 中


一

， ，

“ ” “ ”

我们可 以 使用 姓＋身 份 ／职位 来称 呼 别 人 ，

如 王老师 、 王 教授 、 王 同学 等 

，

“ ”

但是 学 习 者在称 呼 同 事关系 的 人 时 会 出 现如 王 同 事 这样 不规范 的 称谓 形式 ， 


，

属于 目 的 语 规 则 的 负 迁移 

。

４ ． ３ ４．
其他


“ ”

除 了 以上原因 以外 ， 言 语 行 为 的 实 施还 受 到 是否在 目 的语环境 的影响 


，

参 与 本研 宄 的 被 试 既包括 在 华 留 学 生 也 包括 孔 子 学 院 的 学 生 以 及 其 他海 外 学 生 ， 

。

分析结果显示 在 ，
目 的 语环境 中 学 习 的 被试 的 汉 语语 用 水平 高 于 非 目 的 语环境 的



被试 ， 原 因 在 于学 习 者在 目 的 语环境 中 学 习 汉语 ，
不 仅 能 更 多 地接 触 到 自 然语 言



４ ７


交 际环境 ， 也有更 多 使 用 目 的语交 际 的 机会 ， 因 此在 语 用 表达上 会 更接近 于 母 语



者 

。

另外 ， 在 本研 宄 中 笔者还 设 定 了 不 同 的 沟 通 方 式 ，
如 当 面沟 通 、 微信 、 电话


和 邮件等 ， 在对母语者语料进行 分析 的 过程 中 发现 ， 母语者所使用 的语 言 形式和



交 际策 略在 定 程度 上 会受到沟 通 方式 的 影 响 但 是 部分学 习 者在 作 答 时 可 能并


一

未考虑 到 不 同 沟通 方 式 对 形 式和 策 略 的 影 响 ， 因而出现
一

些语用 失误 

。

４ ．  ４ 小结


本 章 分 别 从功 能 策 略及 其 中 包 含 的 语 言 形 式对 母语者 和 学 习 者 的 问 卷 结 果
、


“ ” “
总 结 了 母语者 在实施
”

进 行 了 统计 分 析 ，
请求 和 拒绝 言语行为 时 的 共性规


律 ，
并将 学 习 者和 母 语 者 的 答题情况 进 行 了 对 比 分析 。
研宄结果显 示 ， 中 高级 学


习 者具有 定 的 语 用 意识和 语 用 能 力 在 实施 言 语 行为 的 过程 中 可 能受到 语 言 水


一

平 文化背 景 语用 规 则迁移与 泛化 沟 通方式 的影 响 与 母语者存在 些 比较



一

、 、 、 ，

明 显 的 语 用 表达差 异 

。

４８


 第 五 章 汉语 学 习 者 言 语 行 为 习 得 分 析



５ ． １ 功能


“
通 过对 比 分析 学 习 者 和 母语 者 主 观题 语 段 我们 可 以 发现 学 习 者在 实施 请

 ， ，

” “ ”
求 和 拒绝 言语行为 时 ， 所使用 的 核 心句 式 与 母语者 的 差异较小 。 笔者通过



观 察 母 语 者 的 主 观题 语 段 后 发 现 母 语 者 在 交 际 中 所 使 用 的 核 心 句 式 都 是 结 构 比

 ，

“ 

”

较 简 单 的 句 式 因 此 对 于 学 习 者而 言 表达 ， ， ， 目 标 言语行 为 的 核 心句 式在 功 能
层 面属 于 相对容 易 习 得 的 内 容 

。

“ ” “
在 问 候语方面 汉语 的 问 候语 包括标准 问 候语 你好 ， ，
带有 礼貌标记 的 

您
“ ”

以 及在 权势地位低对 高时 所使用 的 也包括在 


受
”
好 ，
ＸＸ 好 ， 日 常的 口 语中 ，

“ ” “ ”

到 其他语 言 以及 网 络语 言 的 影 响 ，
汉 语 中 还 会使 用 如 哈喽 、 嗨 等 口 语化


的 问 候语 同时 母语者所使用 的 问 候语有 时 可 能也会在 定程度 上 受到 方 言 和


一

。 ，

地域 文 化 的 影 响 ， 属 于 比 较复杂 的 体系 ，
在本研 宄 中 并 未涉及 。 从 目 前学 习 者 的


“ ” “ ” “ ”
问 候语使用 情 况来看 ， 学 习 者主 要 使 用 您好 、 你好 、 ＸＸ 好 等标准 的


“ ”

问 候语 只有 名 韩 国 高水平 留 学生在 请求 情境 高 铁 上 请 陌 生 人帮 忙 放


一

， ９（

“ ”
行李 ） 中 使 用 了 口 语 化 的 问 候语 嘿 。 在 问 候语 的 习 得上 ，
学 习 者 除 了 需要 了



解 些非标准 的 口 语化 问 候和 流 行 的 问 候方 式 以 外 还 需 要 进 步 了 解 问 候语 的


一 一

使 用 条件 即上 章 通过分析母语者 问 候语使 用 情境 总 结 出 的 规律 当 说话者 的



一

， ：

权势地位相对较低或交 际双 方为 陌 生人时 ， 问 候语 的 使用 率更高 ，

而在熟人交 际



中 权势地位相 当 时 般不 会使 用 问 候语
一

， 

。

在称谓语方面 ， 学 习 者 汉 语 标 准称 谓 语 的 整体 习 得 情况较好 ，
但 是学 习 者在


“ ”

使用 标准称谓 时 仍 然存 在 明 显 的 规 则 泛 化 现 象 出现了 些如 王同事 等这



一

， ，

“ ” ”
学生
“

样 的 称谓 ， 以 及在汉语 中 并 不作 为称谓 语 使用 的 名 词 ，
如 、 同伴 

、

“ ” “
好朋 友 等 ； 还 有极少 数 的 学 习 者 受母语规 则 的 影 响 ，
使 用 了 只 称 呼对方 

姓
”

氏 的称谓方式 ， 以上都是学 习 者在使用 标准称谓 时 容 易 出 现 的语用 偏误 


。

从前文 分析 中 ， 我们 可 以发现 ， 学 习 者较难 习 得 的 是非标准称谓 。 在汉语 口



“ ” “ ” “
语交 际过程 中 ， 母语者 使 用 了 大量 的 非标准称谓 ，
如 王哥 、
老王 、 

兄
” ”

前 学 习 者 所 使 用 的 情况来看
“
弟 、 小哥哥 等称谓 ，
而从 目 ， 学 习 者也有使用


“ ” “ ”

非标 准 称 谓 的 意 识 ， 如 部分学 习 者使用 了 小王 、 帅哥 等 非标准称谓 ， 


但

是相 对于 母语 者 学 习 者 的 非标准称 谓 的 使 用 场景较 少 且 用 词 比较单 母语



一

， ， 。

者根据 关 系 亲 疏 、 场景等 因 素 ，
使用 了 大量 的 非标准称谓 ， 这 在 汉 语 教材 中 或 较


少涉及 ， 或缺 乏 系 统 总 结 ， 学 习 者 需 要 接 触 更 多 真 实 语 境等 才 能 了 解 具 体 的 使 用



情境 ， 属 于 称 谓 语 中 最难 习 得 的 部分 

。

４９


 在 礼貌标记语方面 ， 通过 前 文 的 分析我们 可 以 发现 ， 学 习 者 能较好地使 用 如


“ ” “ ” “

但是仍有部分学 习 者在面对权势 地位


”

您 、 请 、 请问 等 礼貌标记语 ，

较 高 的 老 师 或领 导 时 会 出 现礼貌标记语遗漏 的 偏 误 现 象 除 此之 外 笔 者 发 现
， 。 ， 

，

“ ”
学习者 前 所 掌 握 的 礼貌标记 语 比较单 如在 请求 言 语行为 中 母语者使


一

目 ， ，

“ ” “ ”

这 些 标记 语 有 其 特
” “

用了如 拜托 、 麻烦 、 冒昧 等 形 式丰 富 的 标记语 ，


定 的 使用 对 象和 语体色彩 ， 在 学 习 者 的 问 卷 语段 中 并 未 提 到 。 这 些 受语体和 使 用



场 景影 响 的 礼 貌标记语 是 礼貌标记 语 中 最复 杂 的 学 习 内 容 学 习 者能 自 如地使用


 ，

丰 富 的 礼貌标记语 也 是语 用 意 识 提升 的 重要表现 

。

Ｉ
较易 习 得
 ￣
Ｉ
较难 习 得
＂


核 心 功 能句 基 本 的 核 心 功 能 句 句 式 特 殊语 体 或 使 用 情 境 中 的 核 心 功



能句 ，
如 较正 式 的 邮件沟 通 时 的



表达


“
问 候语 标 准 问 候 语 ， 如 你好 、 １ ．
非标准 的 口 语化 问 候和 流行 的


”

您好 、 ＸＸ 好 等 问 候 方 式 ： 包括 受其他语 言 影 响


“ ” “ ”

的 问 候语 嗨 、 哈喽 等 以及


“ ”

受方 言 影 响 的 如 吃了吗 ？  等 

；

２ ．
不 同 问 候语适 合 的 语 用 情 境 

：

如在熟人交 际 中 般不会使 用 标


一

“ ”

准 问 候语 你好 

；

称谓 语 标 准 称 谓 的 表 达  １ ．
灵活 多 样 的 非标准 称谓



２ ．
避 免 出 现标准称谓泛化现象 

，

“ ” “

如 同 学 可 以作为面称 但是 同

 ，

事 却不可 以 

；

礼 貌 标 记 语 有 使 用 礼 貌 标 记 语 的 意 １ ．
礼貌标记语 的 使 用 情 境 ： 如权


“ ” “ ”
识 如使用 您 和 请 势 地位 相 当 的 熟 人 之 间 般较少


一

使用 

；

２ ．
有特 定 使 用 情 境和特 殊语体 的


“ ” “ 

”

礼貌标记语 ，
如 冒昧 、 拜托

等 

；

“ ”

表格 １ ２ 学 习 者 言语行 为 功能 层面 习 得情况小结



５ ． ２ 交 际策 略



５０


 从学 习 者 的 答题 情 况我们 可 以 发现 ， 学 习 者 有 使 用 交 际策 略 的 意 识 ， 但是到



具体 的 情境 中 使用 时 仍然存在 些问题 对 于 学 习 者来说 交 际 策 略 的 习 得难 点



一

。 ，

主 要 包括 两 个方面 是 是 否 需要 使用 间 接策 略 使 用 什 么 间 接策 略 二是在使


一

， ， ；

用 交 际策 略时所使用 的语 言 形式 

。

首先 ， 在是否 需要使用 策略 的 问 题上 ， 学 习 者相对于母语者 ， 尤其 是在 实施



“ ”

请求 言语行为时 ， 直接 策 略 的 使 用 率 明 显 高 于 母 语者 。 这说 明 有部分学 习 者



在母语者 常使 用 间 接策 略 的 情 境 中 ，
使 用 过 于 直接 的表达 。 这部分学 习 者可 能是



由 于 语 言 水平 不 足 ， 也有可 能是欠缺策略使用 意 识 

。

“ ”

其 次 根据 前 文 中 学 习 者 与 母 语 者 的 对 比 可 以 发现 学 习 者 在 解释 原 因
， ，


、

“ ” “ ” “ ” “
感谢 和 道歉 策略 的 使用 情境上与 母语者相 差不大 ， 但是 在 试探 、 

补
” “ ” “ ”

偿策 略 策略 的 使 用 上并不理想 。 因 此可 以 发现 ， 试探 和 补偿策略 相对


“ ” “
于其 他策 略 而 言 是 学 习 者较难 习 得 的 间 接策 略 尤 其 是 请求 言 语 中 常 用 的 试

 ，

探 策略 ， 在 学 习 者语段 中 使 用 率 过 低 。 母语者在 发 出 请 求之前通 常会用 试探性



“ ” “ ”

的提 问 如 你现在 忙 吗  或 你有 时 间 吗  来让 听 话 者有 定 的 心 理准备
一

，
？ ？ 

，

般 用 于 熟 悉 程度较高 的 语 境 尤其 用 于 需 要 听 话者 付 出 时 间 或其他代价 的 请 求


一

言语行为 中 

。

“ ” “ ”

在语言形式上 ， 学 习 者 虽 然 能 比 较 熟 练地使 用 感谢 、 道歉 等策略 


，

但 是主要使 用 的 语 言 形 式 比较单 灵活性不够 对 感 谢语 和 道 歉语 的 不 同 形 式



一

， ，

“ ” “
掌握 不足 。 学 习 者 需要在 课堂学 习 或 日 常 交 际 中 了 解形 式多样 的 感谢 和 

道
”

歉 需要 掌 握 些 语气 词 和 副 词 来加 强语 气 或 者使交 际更 然 如母语者经常


一

，
自 ，

“ ”“ ” “ ” “ ”

在使用 谢谢 啦 ！
谢谢 哈 谢啦 这三种 都是 谢谢 的 变体 ， 是学 习 者


需要进 步习得的
一



。

“ ” “ ” “ ”

最后 ， 解释 原 因 策略作为 请求 和 拒绝 言语行为 中 使用 率最高 的




间接策略 ， 学 习 者 除 了 需要加 强对 原 因 的语 言 表达 以 外 ， 还 需要 了 解在 什么 情境


“ ”

中 需要 详细说明 原 因 ， 在 什 么 情境 中 可 以 使 用 模糊表达 。 如在 拒绝 情境 ７（ 


拒
“ ”

绝参加 大 学 同 学 婚礼 ） 的 情境 中 ， 学习 者在 解释 原 因 时 普遍使用 模 糊 表 达 

，

但 是 母 语者在 此情 境 中 通 常 会将 原 因 说 清 楚 以 获 得对方 的 理 解 这 点也是学习



一

者 比 较难 习 得 的 语 用 知 识 

。

５ ． ３ 小结


本章 通过对 比 学 习 者和母语者 在 实施 标 言 语行为 时 的 差异 点 进 步分析


一

目 ，

了 学 习 者在 功能 、 策 略及 其 中 包含 的 语 言 形 式上 的 习 得 特 点 。 从本 章 分析 中 我们



可 以 发现 学 习 者 在 语 用 习 得 上 的 难 点 包括 灵 活 度 较 高 的 非标准 问 候 语 和 称谓 语
， 

、

５ 

１
受语 体影 响 的 礼 貌标记语 部 分语 用 策 略 的 使 用 以 及 如 何通 过使 用 合适 的 语 言 形
、 


式使 言 语行 为 更 加 自 然得体等 

。

５２


 第 六 章 启 示与 建 议



６ ． １ 教材与 教学 资源


在 教材 的 设计上 ，
首先 ， 应 提高教材 中 语 用 情境 的 真实性 ， 尽 可 能地还 原 现



当 代 中 国 人 的 生 活情境和 真 实对话 ； 其次 ， 在 高 水 平 汉语 水 平 课 本 中 应 增 加 生 词



注释 中 的 语 用 注 释 ，
如 词语 的 感情 色彩和 语 用 色彩等 ，
并 通 过 教 材 或补 充 材 料 中



对应 的课 文 或对话创造情境 ， 让学 习 者 能在语境 中 学 习 ； 另外 ， 目 前 国 内 外汉语




教 学 中 所 使 用 的 教材 有 的 使 用 了 固 定 的 人 物 角 色 ，
如 《 长 城汉语 》 ，
在 这种 出 场



人 物 角 色 固 定 的 教材 中 ， 更 应 该 凸 显 不 同 对 话情境 下 受权势地位 、 熟悉程度 、 


事

件 强加 度 等 因 素影 响 的 差 别 

。

以 《 长城汉语 ？
生 存交 际 ５》 为例 ， 在人物关系 介绍 中 ， 我们 可 以 发现 在这


“ ” “ ”

套教材 中 的 人物 关 系 包 括 了 姐妹 关 系 （ 张芳 芳 张 圆 圆 －

） 、 同学关系 （ 

菲
“ ” “ ”

雅 麦 克 玛丽 师生关系 李 东 生 菲 雅 ＆麦 克 ＆ 玛 丽 同事关系 

罗
－ － －

） 、 （ ） 、 （

“ ” “ ”

森 陈晓红
－

） 、 上下级关系 （ 金太成 王杨 －

） 、 夫妻关系 （ 刘 少华 赵玉


－

兰 ） 等 ， 教材 设 计 者 设 计 了 不 同 年 龄 、 不 同 国籍的角 色 ，
每个角 色都有 其 设 定 的


“ ” “ ” “ ”

身份 与 性格 ，
教材 中 的 对话 也 是 围 绕着 家庭 、
学校 、 公司 等情境展



开 ， 比较真 实 。 笔者 观察 《 长城汉语 ？
生存交 际 ５ 》 中 的 对 话后 发 现 ， 虽 然 教材


设 计 者 在 对 话 中 注 意 体 现 出 不 同 关 系 的 人 物 对 话 但 是 大 部分 的 对 话 都 是 双 人 对

 ，

话 ，
如 果 能 在 高 等 级 对 话 中 展 现 出 不 同 的 人 物关系 ，
并 通 过横 向 对 比 不 同 关 系 人



物之间 的 言语行为 ， 来 展 示 人物 关 系 以及事 件 强加 度对 于 表达 的 影 响 ， 或许可 以




让 学 习 者 更 直 观 地感 受语 用 差 异 

。

“ 

”
另外 笔 者 观察 到 长城汉语 生存交 际 的每 课 都 设 计 了 交 际 要 点
一
？
， 《 ５》

的注释 对 对话 中 出 现 的 些 表达进 行 语 用 上 的 解 释 对于 中 高级 学 习 者来说

一

， ， 

，

他们 可 以在学 习 课文 时 结合教材上 的 注释 ， 了 解该表达 的 语 用 含 义 。 如在第 五单



“ 

”

元 欢迎你们 去 我 们 家 做客 第 课中 教材把 不好 意 思 给 你们 添麻烦 了

一

《 》 ， ，

“ ” “ ”

归纳为 打扰别 人 时 的 客气表达 ， 突出 客气 ； 对于 学 习 者来说 ， 是 否 能够



“ ”

通过注释 里 的 客气 明 白 这 类表达 的 使用 情境 即 般 在 熟 悉 程 度 较低 或 者 说


一

话人权 势 地位 较低 的 情境 中 出 现 熟人对话 中 如 使用 该表达 会 显 得过于 客气而 不

，



得体 还 需要进 行进 步的解释说明 如 果在注释 中 进 步 标 明 该 表达在 哪 些 人



一 一

， 。

物关 系 中 可 以 使 用 或者 在 哪 些 人物 关 系 中 不可 以 使用 会 更 容 易 让 学 习 者掌握 该

 ，

表达 的 语用 含 义 

。

由 于 纸质 教材审 核 出 版和发行耗时较长 教材 里面 的 内 容 难 免 出 现 些跟


一

、 ，

当下 现实情况脱节 的 内 容 ， 如在 《 新实用 汉语 》 、 《 博雅汉语 》 等 己 经被汉语教




５３


学 界 广 泛 认 可 的 教材 中 ， 由 于 出 版年 份 较 早 ，
使用 年 限长 ， 里面 的 语 用 教学 内 容



很 难 做 到 与 时 俱 进 甚 至 会包 含 些容 易 导 致刻 板 印 象 的 内 容 如 在 面对 夸 奖 时
一

， ， 

，

“ ”

现 当 代 中 国 人尤其 是 年轻人 也开始逐渐使用 谢谢 来回应 ， 而不 是 教材 中 常 说



“ ”

的 哪里哪里 。
如 果学 习 者在 与 中 国 年轻人进 行 交 际 的 过程 中 ，
使用 了 过于 谦


“ ”
虚的 哪里哪 里 ， 这 就属 于不太得体 的 回应 了 。 因此 ， 汉 语教师在 处理教学材


料时 应 该 以 教材为依托 ， 以 点 带面进 行扩充 ， 

在 选 择 补 充 材 料 的 时 候 应 选 择 符合

现 当代生 活情境 的 内容 ， 对 教材 内 容 进 行 再 加 工 当 面 对 比 较 陈 旧 的 语 用 内 容 时
。 

，

教 师可 以 根据 学生 的 接 受 水平来进行 处 理或扩 充 ， 绝不 能照本宣科 


。

除 了 教材 以 外 ， 在 日 常教学 中 ， 汉语 教 师还 应 该 尽可 能 让 学 生 接 触 到 真 实 的



目 的语文化 。 语 用 的 教学不 应 该脱 离 于 文 化 独立 教学 ， 汉 语 教 师 在 补 充 教学材 料



时 ， 可 以 结 合语 用 教学 内 容补 充 对应 的 背 景 文化 ， 让 学 习 者 能 够 更 深 入地 了 解语



用 以 及 语用 背 后 的 文化知 识 

。

语 用 相 对 于 其 他 己 成 体 系 的 教 学 内 容而 言 更 加 灵 活 与 时 代 结 合 更 为 紧 密 ， ， 

。

在 互联 网 时代 ，
学 习 者 能 主动 或被动 地 能接 收 到 海量 的 网 络 资源 ，
如在 全球范 围



内 流行 的 网 络小 视频软件 就 能 充 分发挥 短 时 、 高效 、 碎 片化学 习 的 功 用 。 教师在



日 常 的 教学 中 可 以 向 学生适度 补 充 网 络 教学 资 源 ， 将其应用 于 汉语 教学课堂 中 

，

并 通过这 些真实发生 的 情 境 向 学 生展示 现 当 代 中 国 人 的 生活状 态 和 言语 交 际 行


 ，

为 ， 避 免 让 学 生 的 语 用 表达被 教材 的 标 准 表达所 限 制 ， 而在 现 实交 际 中 生 硬地使



“ ”

用 教材语 言 

。

６ ． ２ 课 堂 教 学 设计


在 传 统汉语教学课堂 中 ，
教师往往 更重 视语 言 的 准 确 性 ， 对语 言 的 得体性关



注不够 ， 较少 关注语 言 与语用 的 结 合 。 在 中 高级 阶段 ， 教学关注 的重 点 应 该从语




言 形 式 的 准 确 性逐渐转 向 语 言 形 式 的 实 际 应 用 上 ， 因 此在 教学 设计 的 时 候教师要



注重语用 情境 的创造 

。

首先 ，
教师 在 准 备教学材料 时 ， 应 该 在 现有 教材 的 基础 上 进 行语 用 教 学再 加


工 ， 在 准 备教学 内 容和教学重难 点 时 ， 不仅要关注到 语 言 的 形式 ， 还要 关注 到 语



言 形 式 背 后 的 功 能 如 在 中 高 级 阶段 虽 然 不再 像 初 级 阶 段 那 样 关 注 发 音 的 准 确 性
。 

，

但 是 教师在 进行课文 朗读环节要 让学生感 受重 音 停顿和 句 调 对 语用 功 能 的影 响


 、

等 ； 其 次 在 课堂 活动 的设计上应 该注重创 造真 实 语 境 ， 即 使 是 比 较机械 的 语言 形




式操练 ， 也 应该 尽 量 在 真 实 语境 中 进 行 ，
增加交 际性训 练 ，
如 让学生在特定情境


中 进 行 沉浸 式 角 色扮演 ， 在 口 语练 习 的 过程 中 鼓励 学 生 积 极 创 造 并表达 ， 在创设



的 特 定 语境 中 进 行 规律 总 结 ； 最后 ，
教师 应该提 高 自 身 的 语 用 意 识 ， 提 高对语用



５４


问 题 的敏感度 ， 无论是在 备课 、 上 课还 是 课 后 总 结 反 思 的 过 程 中 都 应 该 敏 感 地 意



识 到语用 的 重要 性 ， 在 备课 中 防 患 于 未然 ， 在 上课 时 详 细 讲解 并 引 导 学生 理解 掌



握 ， 课后 有 针对 性地进 行补 充 

。

此外 ，
教师 在语 用 教学 的 过程 中 应该 更 多 地关注 语 用 的 共 性 ，
鼓励学生积极


表达 ， 树立学生 表达 的 自 信 ， 引 导 学 生 实 现语 用 规 则 正 迁 移 ， 同 时 也应对语用 表



达 的 差异 及 其背 后 的 文化 有 充 分 的 了 解 并 适 时 向 学 生 介 绍 语 用 差 异 及其 文 化 成

 ，

“ ”

因 ， 通过语 用 情 境巩 固 学 习 成 果 。
如 在表达 道歉 时 ，
大部分学 习 者使用 的语



言 形 式 比较单 也 很 少 使用 副 词 或语气助 词 等语 言 形 式进 行修饰 使语 言 表达



一

， ，

更加 自 然 ， 但 是 在 其 他语 言 中 ，
如 西 班牙 语 ， 也会存 在 不 同 的 语 言 形 式来表达道



歉 ，
如 ｄ ｉ ｓ ｃ ｕｌｐ ｅ ， 
ｌ ｏ  ｓ ｉ ｅ ｎｔ ｏ ，  ｐ ｅｒ ｄ ６ ｎ ａｍ ｅ ， 
ｌ ｏ  ｓ ｉ ｅ ｎ ｔ ｏ  ｍｕ ｃ ｈ ｏ  等 ，
代表 不 同 的 礼貌程度 和


正 式程度 ， 适 用 于 不 同 的语用 情境 ， 在教学 中 如 果 能 突 出 表达 的 共性 ， 能有 效减



少 学生 照 搬课本语 言 进 入 交 际情 境 的 可 能 

。

６ ． ３ 其他


语用 教 学 与 语 言 要 素 教学 不 同 ， 重 点在于 实 际 的 应用 ， 因 此 除 了 课堂 教 学 以



夕卜 ， 教师 还 应 注 意 充 分 拓 展 课外 的 语用 空 间 。
从 本 文 中 不 同 被 试 的 答题 情 况 可 以



发现 在 ， 目 的 语环 境 中 学 习 的 汉语学 习 者 的 语用 水平 普遍 高于 非 目 的 语环境 中 的



学习者 

。

对于在 目 的 语环境 中 进 行 的 教 学活动 来说 ，

教师可 以充分利 用 日 常环境 ，


鼓

励 学 生 观 察 母 语 者 在 实 施 言 语 行 为 时 的 表达 给 学 生 布 置 些可 以 与 母语者 合作


一

完成 的课后 作 业 ， 让 学 习 者 在 与 母 语 者 的 社 会 交往 中 ， 丰富 自 己 的语用 表达和 语




用 策略 ， 提高 自 己 的语用 能力 。 在非 目 的语 环境 中 的教学 中 ， 教师 同 样也可 以 让




学 习 者参与 些真 实 的 交 际活动 在后 疫情 时代 人与 人的交际突破了 时 间 和 空



一

， ，

间 的 限制 在非 目 的语环境 中 的 学 习 者 同 样可 以 以 线 上 的 形式 参与 些由 

的
一

， ， 目

语 国 家举办 的 线上 交流活动 ，
如 线上夏令营 、 线 上语伴 等活动 。 除 了 线上直 接参


与外 ， 教师 还 可 以 在 了 解 学 生 兴 趣 和 需 求 的 基础上 ， 向 学 生 推 荐 能够 反 映 现 当 代



中 国 人 生 活状态 的 现代剧集或综 艺节 目 ， 让学 习 者 能够接触到 更 多 的 自 然表达 


。

这些形式对于 在非 目 的 语 环境 中 学 习 汉语 的 学 习 者来说都是有 效 的 学 习 途径 

。

除 教学 以 外 测 试和 评估 也 是语用 教学 中 不可 忽 视 的 个部分 受操 作 形 式


一

， 。

和评估方式 的 限制 ， 学 界对 于 如 何进行语 用 测试并 没有 明 确 的 定 论 ， 在 汉语 水平




考试 ＨＳＫ 和 少 儿汉语考试 Ｙ ＣＴ 中 ， 也 是更多 地考察语 言 形式 的正 确 性 ， 而较 少 关



注语 言 功 能 的 得体性 。 孙德华 （ ２００９ ） 在探索 高级 阶段 留 学生汉 语语 用 教学模式



时提 出 语用 诊 断性测 试对 于汉语语用 教学 的 必要性 学 生在测 试 中 暴露 出 来 的 语


 ，

５５


用 习 得 问 题 能 及 时 反 馈给 教 师 ，
便 于 教师 在 备 课和 教 学 中 及 时 发 现 问 题 ， 解决 问



题 。 通 过语 用 诊 断 性 测 试 ， 教 师 也 能对 学 生 出 现 的 共 性 问 题 和 个性 问 题进行 总 结



归纳 ， 进行历 时性 的语用 研 宄 ，
并将研 宄成果应 用 于 大纲和 教材 的编 写 中 

。

５６


 第七 章 结 语



７ １
．
研 究结 论


本 文在语 际语 用 学理论和 言 语 行 为理 论 的 框架 下 分别对汉 语 母 语者 和 中 高

 ，

“ ” “ ” “ ”

级汉语学 习 者进行 了 问 卷调 查 ，
并从 功能 、 策略 和 语言形式 三 个层



面分别 对 母语 者和 学 习 者进行 了 分析 。 通过对母语者 问 卷 结果 的 分 析 ， 笔者 总结



“ ” “ ”

归 纳 了 母语者在实施 请求 和 拒绝 言 语 行为 的共 性规律 ，
并将母语者 的 客


观题 答题 情 况 作 为 学 习 者 客观 题 问 卷 的 评 分规 则 分 析 了 学 习 者 的 语 用 理解 情 况 ， 

。

在对 收 集 到 的 学 习 者语段与 母语者语 用 共 性规律进 行对 比 分析 后 笔者进 步总



一

“ ” “ ”

结 归 纳 了 学 习 者在 习 得 请求 和 拒绝 言语行 为 时 的 习 得特 点 。 通过 以 上分



析 ，
我们 得到 了 以 下 几个方面 的 研 宄 结论 

：

“ ” “ ”
母语者在实施 请求 和 拒绝 言语行 为 时 具有 些共 性 的 规 律 这些


一

１ ．
，

规律 经过 总 结 提 炼 ，
可 以 作 为 汉 语 言 语 行 为教 学 的 参 考 内 容 ，
对 于汉语语用 教学


具有 定 的 意义
一



：

“ ” “ 

”
（ １ ） 在 实施 请求 言语行为 时 ， 主 要 核 心 功 能句 为疑 问 句 ， 而 拒绝

言语 行为 中 的 核 心 句 的 使 用 率相 对较低 ， 主要核 心 功 能句 为 陈述句 


。

（ ２ ） 当 说话 人权 势 地位较低 或 与 听 话 人熟 悉 程度 较低 时 ， 更 常使用 礼貌标



记语 熟人交 际 中 般不 使用 礼貌标记语
一

；


。

（ ３ ） 称 谓 语 的 使 用 包括标 准 称谓 、 非标 准 称 谓 和 无称 谓 三 种 情况 ， 其中标



准称谓 的 使 用 率 最高 ， 主要应 用 于 非 陌生人交际 的 情境 中 ，

具体 的选用 受到权势



地位 、 熟 悉程度等 的影响 ； 非标 准称谓 主 要 用 于 双 方 熟 悉 程度 较 高 、 权势地位相




当 的情境 中 ； 陌生人交 际 中 较少 使用 称谓语 


。

（ ４ ） 问 候语主要用 于 陌 生人交 际 中 ， 当 说话 人权势 地 位较低 或者 双 方 使 用



“ ”

邮件 进 行 沟 通 时 也会使用 定 的 问 候语 熟人交 际 中 较少或不使 用 问 候语

一

。 

。

“ ”

（ ５ ） 在 策 略使用 方面 ， 包括直接 策 略和 间 接 策 略 ，
其中 请求 言语行为


“
中 主 要 使 用 的 间 接 策 略 有解释 原 因 、 感谢 、 道歉 、 试探 、 祝愿 、 补偿措施等 ； 

拒
”

绝 言 语行 为主要使用 了 解释 原 因 、 道歉 、 补 偿措施 、 祝愿 、 回避 、 感谢等 ６ 


种
“ ” “ ” “ ”

间接策略 。 请求 和 拒绝 言 语行 为 中 使用 最 多 的 策 略均 为 解释原 因 

。

为 了 使交 际更加得体 然 母语者还会 使用 些语 言 调节手段 如副



一

（ ６ ） 自 ， ，

词 、 语 气助词 、 动词重叠等 ， 这 些语 言 调 节 手 段 在 功 能 句 和 策 略 中 都有 体 现 

。

２ ．
本 文 通 过 对 比 分 析 学 习 者和 母语者 的 主 观题语 段 发 现学 习 者 在 实施 ， 目 

标
言 语 行 为 时 与 母语者相 比 有 以 下特征 

：

５７


 中 高级汉语学 习 者 具 有 定 的 语用 意 识 和 策 略 使 用 意 识 这跟语 言 间


一

（ １ ） ，

的语用 共 性规则 有 关 ， 也跟学 习 者 的 汉语 学 习 程度有 关 


。

（ ２ ） 在 核 心 功 能句 的 使 用 上 ， 学 习 者与母语者 的 差异 较小 ， 主要体现在 学



习 者 所 使 用 的 句 式较单 以及特殊语体 的 核 心句 使 用 上 在 礼 貌标记语方 面

一

， 

，
；

学 习 者在 事件 强加 度较高 的 情 境 中 的 标记语 使 用 率 低 于 母 语 者 在 称 谓 语 的 使 用

 ；

上 ， 学 习 者和 母语者 的差异 主 要表 现在 称 谓 语 的 规 范 性 、 得体 性 和 多 样 性 上 ； 

在

问 候语 的 使 用 上 ， 学 习 者 在 熟 人交 际 情 境 中 的 使 用 比 例 高 于 母语者 ， 而 陌生人交



际情 境 中 的 比 例 低 于 母 语 者 

。

（ ３ ） 在策略的使用 上 ， 学 习 者 和 母 语者 的 差 别 首 先体现在 直 接策 略 的 使 用


” “

学 习 者 直接策略 的 使 用 率 都高于 母
“ ”
上 ， 不管是 请求 还是 拒绝 言语行 为 ，



语者 ； 其 次体 现在某些 具 体语 用 策 略 的 使 用 上 ， 如学 习 者较少 或未 使用 母语者 常



“ “ “
学 习 者 在使 用 率最 高 的 解释 原


” ”

用的 试探 策略 、 补偿措施 策略 ； 另外 ，

”
因 策 略时 是选用 模糊表达还 是准确表达上 ， 也 与 母语者存在 差别 

。

（ ４ ） 在语言 调节手段 的使用 上 ，

学 习 者 所使用 的语气助词 、 副 词 等 形 式较



为单 使用 频率 较低
一

， 

。

（ ５ ） 学 习 者 出 现 以 上这 些语用 问 题 的 原 因 主 要 包括语 言 水 平 、 文化背景 


、

语 用 规则 迁移 与 泛化 、 学 习 环境 、 沟通方 式等 

。

“ ” “ ”
３ ．
本文还 总 结 了 学 习 者在 习 得 请求 和 拒绝 言 语行为 时 的 习 得难点 

，

在 汉语 教学 中 可 以 将 这 些学 习 者 较 难 习 得 的 内 容作 为语 用 教学 的 重难 点 

：

（ １ ） 在功 能层 面 ，
学 习 者较难 习 得 的 内 容包括 ：
①在 特 殊 语 体 或 使 用 情 境



中 的核 心功 能句 使用 ， 如 正 式 的 邮件 等 ； ②非标 准 的 口 语 问 候语 ，
如 受其他 语 言


“ ” “ ” “ ”

影响 的 问 候语如 嗨 哈喽 等 以 及 受方 言 影 响 的 问 候语 吃了 吗 等 ； ③不



同 问 候语适 合 的语 用 情境 ， 以 及在 哪 些语 用 交 际情 境 中 不 需要 使 用 问 候语 ； ④灵



活 多 样 的 非标 准称 谓 ⑤礼貌标记语 的 使 用 情 境 以 及 些 有 特 定 使 用 情 境和 特 定


一

语体 限 制 的 礼貌标 记语 

；

（ ２ ） 在 策略层 面 ， 学 习 者 的 习 得难 点 主要体 现在 ：
①是否 需要使用 间接策



略 ，
使 用 什 么 间接策略 ； ②使 用 交 际 策 略 时 的语 言 形 式 。 在 具 体 的 间 接策 略 习 得


“ ” “ ”
上 ， 试探 和 补 偿策 略 是学习 者较难 习 得的策略 ； 在语言 形 式层面 ， 学习



者还 需 要 加 强 学 习 使 用 语 气 助 词 、
副词 、 动 词 结 构等语言 调节手段辅助交 际 

。

７ ．  ２ 不 足与 展 望


７ ． ２ ． １ 研 究不足


在 语料 的 收集上 ， 受 到 客观 条件 的 限 制 ， 母语 者 问 卷和 学 习 者 问 卷均 是 通过


“ ” “ ” “ ”

书 面 的 形 式进 行 ， 虽然在 笔 者在 题 干 中 设 置 了 包 括 当面 、 电话 、 微信 

、

５ 

８
“ ”

邮件 在 内 的 多 种沟 通方 式 ，
但 是 仍 然很难还 原 真 实 的 交 际语境 。 另外 ， 本次



母 语者 和 学 习 者 的 问 卷 均 是 通 过 问 卷 星 平 台 发 放 ， 缺乏监督 ，
部分母 语者和 学 习



者在完成 问 卷 的 时 候不 认真 在 定 程度 上 影 响 有 效 数据 的 收集和 统计 甚至 可


一

， ，

能影 响 最后 的 研 宄 结 论 

。

从 问 卷 的 设 计 以 及 回 收情 况 来 看 ， 本研 究 问 卷完 成难度大 ， 尤其 是 学 习 者 的



问 卷的 完成情 况不理想 ， 收集 到 的样 本数较 小 ， 且背景复杂 ， 无法按 照 笔 者设 想




的 进 行 被 试母 语背 景 和 年 龄段 的 变量控制 ， 因 此研 究 结 论 的 普适 性 仍 有 待 验证 

。

受 现 实 条件 的 限 制 ， 笔者 的 研 宄主 要 是基 于 收集到 的 数据 ，
从母 语者数据来看 

，

大 部 分参 与 研 究 的 母语者都 是 笔者 的 同 学 、 朋 友或者朋 友 的 朋 友 ， 在 对 照 组数据




的 多 样 性方面存 在 不 足 参 与 本 次研 宄 的 被试 也 是 通过各 种 渠道 发放 问 卷 或者请

。 

高 校 或 孔 院 教 师 帮 忙 介 绍 的 并 没有 对 参 与 研 究 的 被 试进 行 历 时 性 的 追 踪 调 查 研
， 


究 或者进 行 教学 实验研 宄 研 宄 结 论 的 参考 性较弱 仍然需要 些 教学 实 践来验



一

， ，

证 结 论 的 合理性 

。

语用 不 同 于 其 他语 言 要 素 ，
语用 受到诸 多 因 素 的 影 响 ， 在 本 次研 宄 中 为 了 方


“ ” “ ” “ ”
便 统计 分析 ， 主要考虑 权势地位 、 熟悉程度 和 事件强加度 这三个变


量 以 及 沟 通方 式对 于 言 语行 为 的 影 响 但 是在 实 际 的 交 际 中 语用 还 受 到 如 年 龄 ， ， 

、

性别 、 交 际场合 、 教 育 程度 、 人生 阅 历等 的影 响 ， 笔者在 研 宄过程 中 无法将 这些




情 况都考虑在 内 故 而 在分 析 时 会 出 现有 失 偏 颇 的 地方 甚至 出 现 些基于个人


一

， ，

经验 的 主 观推 断 在 变量取值 的 判 断 上 欠缺 些客 观 的 参考依据 尤其是在对



一

。 ， ，

“ ”

情境 中 的 事 件 强加 度 进行界定 时 ， 笔 者 并 未 发 现有 明 确 的 判 断规 则 ， 在判断


“ ”

事件 强 加 度 高低 时 更 多 是 出 于 个人经 验 

。

在数据 的 统计上 ， 笔者 采用 最 原 始 的 手 工 统计 ， 受 时 间 和 精 力 的 限制 ， 对几



百 条 语 段 进行 统计 时 难 免会 出 现少 量 的 统计 失 误 笔 者在 进 行 语 段分 析 的 过程 中 。 

，

虽然参考 了 些前人 的研 宄框架 但 是 由 于 语用 研 宄 的 特殊性 语 用 分析主观性



一

， ，

较强 ， 很难有 明 确 的 分析规则 ， 因 此笔者在 分析过程 中 ，

在遇 到 无法 明 确 归 类 的



语段 内 容时 ，
不 可避 免地带有 个 人主 观倾 向 ，
如在 分析母 语者 和 学 习 者所使用 的


“ ” “ ”

策略时 ， 笔者在最初分析 时将 补偿措施 和 建议 分为两种 不 同 的 策 略 ， 


主
“ 

”

要 是从说话人 的 出 发 点进行 归 类 但是后 来为 了 统计 和 分析 方 便 笔者将 建议 ， ，

“ ” “ ”

归 到 了 补 偿 措 施 大类 中 并将 补偿措施 这 策略进行 了 进 步 的细分

一 一

， 

，

“ ” “ ” “ ”

分 为 了 建 议 、 承诺 、
行动 等 几类 ， 目 前在 笔者所 阅 读 的 文献 中 都没


有 对这 点进行详细 明 确 的 说 明 该 分类 是 否 合 理 仍 然 有 待 验 证
一

， 

。

另 外 在 分析 学 习 者语用 习 得特 点 时 笔者主要参考 的 是母语 者 的 语 段数据

， ，


。

由 于 母 语 者 的 语 段数据 也 是 通过 书 面 问 卷 的 形 式进行 收 集 来 的 ， 无法保证语用 的




５９


真 实性 且参 与 本 次 问 卷 的 母 语 者 的 语 用 特 征 是 否 具 有 代表 性和 参考 性 仍然有待
， 

考察 。 虽然 为 了 增 加 本研 宄 的 合 理 性 ， 笔 者 也 参考 了 前 人对汉语母语者 的 言 语行



为研 宄 结 合 收集 到 的 语段 数据 共 同 搭建 了 个 可 供 参考 的 母 语 者语 用 表达 框


一

， ，

架 。 但是语用 分析 并没有 绝对 的 标准 ， 通 过 这 个 语 用 表达框 架 分 析 出 来 的 习 得重




难 点 是 否 符合 学 习 者 的 实 际 习 得情 况 仍 然 需 要 在 实 际 的 教学 实 践 中 进行进 

步
一

的 验证 

。

７２２ 展望


在 未来 的 研 究 中 笔 者 希 望 能 以 本研 宄 中 收集到 的 语段 数据 为基础 进 

步
一

， ，

“ ” “ ”
总 结概括汉 语 母语者在 实 施 请求 和 拒绝 言 语行为时 所使用 的 功 能 、 策略



及语 言 形 式 。 在 条件 允 许 的 情 况 下 ， 笔者希 望 能将本研 究 中 得 出 的 研 宄结论应用




在 中 高 级汉语 教学 中 ，
并 在 控制 学 习 者 母 语 背 景 的 情 况 下 ， 再 次进行有针对 性 的



历 时 言 语行为 习 得研 究和 教学 实验 

。

目 前 的 语 用 研 宄 大 多 是 针 对 中 高 级 汉 语 学 习 者 对 于 初 中 级 阶段 的 汉 语者 的

 ，

关注较少 ， 笔者认为 ，
在未来 的研 究 中 ， 可 以 逐渐关注 在初 中 级 阶 段语用 意识 的



培养和 训 练 。
受疫情 的影 响 ， 线上 教学逐渐 成 为主 流教 学方式 ， 线上语用 教学 的



开 展 以 及线上课程 、 网 络 资源 的 利用 也可 以成为未来研 宄 的主题 ， 如 何利用 线上




教 学 的 方式提 高 非 目 的 语 环境 中 的 语 用 教学 效 果 也 将 成 为 未来语 用 教学 的 关注



点 

。

另外 ， 语用 教学不 同 于 可 以 明 确 列 入 等级大纲 的语 言 要素教学 ， 语用 本身灵



活性强 ， 与 时俱进 ， 当 前 大 纲 中 对 于 语用 的 表 述 也 比 较 主 观 ， 缺 乏可供对 照和 参


考 的 框架 这仍然需要 线教师和 研 究者们 共 同努力 研 宄 出 相 对稳定 的 语用 框


一

， ，

架体系 

。

６０


 参考 文 献



［
１
］ Ｂ ｌ ｕｍ －
Ｋｕ ｌ ｋ ａ  Ｓ Ｉｎ ｔ ｅ ｒ ｌ ａ ｎｇ ｕ ａ ｇ ｅ  ｐ ｒ ａ ｇ ｍ ａ ｔ ｉ ｃ ｓ  ［ Ｍ ］
． ． Ｎ ｅ ｗ Ｙ ｏ ｒ ｋ Ｏ ｘ ｆｏ ｒ ｄ  Ｕ ｎ ｒ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔｙ



Ｐｒｅ ｓ ｓ ．  １ ９９３ 

．

［
２ ］  Ｈ ｕ ｄ ｓ ｏ ｎ  Ｔ  Ｄ ｅ ｔ ｍ ｅ ｒ  Ｅ  Ｂ ｒ ｏ ｗｎ  Ｊ  Ｄ ， ，
．  Ａ  Ｆ ｒ ａ ｍｗ ｏ ｒ ｋ  ｆｏ ｒ  Ｔ ｅ ｓ ｔｉ ｎ ｇ  Ｃ ｒ ｏ ｓ ｓ ｃ ｕ ｌ ｔ ｕ ｒ ａ ｌ －

Ｐ ｒａ ｇ ｍ ａ ｔ ｉ ｃ ｓ  ［ Ｒ ］ 
． Ｈ ｏｎｏ ｌ ｕｌｕ ： Ｓ ｅ ｃ ｏｎ ｄ Ｌ ａ ｎ ｇｕ ａ ｇ ｅ  Ｔ ｅ ａ ｃ ｈ ｉ ｎ ｇ ＆ Ｃ ｕ ｒ ｒ ｉ ｃ ｕ ｌ ｕｍ  Ｃ ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ  Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒｓ ｉ ｔ ｙ



Ｏ ｆ Ｈ ａｗ ａ ｉ  ｉ  ａｔ ． Ｍ ａｎ ｏ ａ ． １ ９ ９ ５



［
３
］  Ｋａ ｓ ｐ ｅ ｒ  Ｇ ａｂ ｒ ，
ｉ ｅｌｅ ？
Ｄ ａｈ Ｍ ｅｒｅ ｌ
，
ｔ ｅ ．  Ｒ ｅ ｓ ｅ ａｒ ｃ ｈ  Ｍ ｅ ｔｈ ｏ ｄ ｓ  ｉ ｎ  Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｌ ａｎ ｇ ｕ ａ ｇ ｅ  Ｐ ｒ ａ ｇ ａ ｍ ｔ ｉ ｃ ｓ



［
Ｊ
］ 
． Ｓ ｔ ｕ ｄ ｉ ｅ ｓ  ｉ ｎ  Ｓ ｅ ｃ ｏ ｎ ｄ  Ｌ ａ ｎ ｇｕ ａ ｇ ｅ  Ａ ｃ ｑ ｕ ｉ ｓ ｉ ｔｉ ｏｎ ，
１ ９９ １ 

．

［
４ ］  Ｋ ａ ｓ ｐ ｅ ｒ  Ｇ ａｂ ｒ ｅ ｌ ｅ ，
ｉ ． Ｉ ｎ ｔｒｏ ｄｕ ｃ ｔ ｏ ｎ  ｎ ｔ ｅ ｒ ａ ｎ ｇｕ ａ ｇ ｅ  ｐ ｒ ａ ｇｍ ａ ｔ
ｉ ： ｉ ｌ ｉ ｃ ｓｉ ｎＳ ＬＡ ［
Ｊ
］
． Ｓ ｔｕ ｄ ｉ ｅ ｓｉ ｎ



Ｓ ｅ ｃ ｏｎｄ  Ｌ ａｎ ｇｕ ａ ｇ ｅ  Ａ ｃ ｑｕ ｉ ｓ ｉ ｔｉ ｏ ｎ １ ９ ９ ６，


．

［
５ ］ Ｋｅｎ ｎｅ ｔ ｈＲ ． Ｒｏｓｅ ，  Ｇ ａｂ ｒ
ｉ ｅｌ ｅ Ｋ ａ ｓ ｐ ｅ ｒ  Ｐ ｒａ ｇｍ ａ ． ｔｉ ｃｓ  ｉ ｎ  Ｌ ａ ｎ ｇ ｕ ａ ｇ ｅ  Ｔｅ ａ ｃ ｈ ｉ ｎｇ  ［ Ｍ Ｊ ． Ｎ ｅｗ



Ｙ ｏ ｒｋ  Ｃ ａ ｍ ｂ ｒ
ｉ ｄｇ ｅ Ｕ ｎ
：  ｉ ｖｅｒｓ ｉ ｔ
ｙ Ｐ ｒｅ ｓ ｓ
 ， 
２００ １ 

．

６ ］  Ｓ ｈｕ ａ ｉ  Ｌ ｉ Ｔｈｅ ｎ ｐｕ ｔ ｂ ａ ｓ ｅ ｄ ｐ ｒ ａ ｃ ｔ
ｅ ｆｆｅ ｃ ｔ ｓ  ｏ ｆ ｃ ｅｏ ｎ
ｐ ｒａ ｇ ｍ ａｔｉ ｃ  ｄ ｅ ｖ ｅ ｏ ｐ ｍ ｅｎ ｔ  ｏ ｆ ｒｅ
ｑｕ ｅ ｓ ｔ ｓ
－

．    ｉ ｉ ｌ 


［  

ｉ ｎ  Ｌ ２  Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ  ［ Ｊ ］ Ｌ ａｎ ｇ ｕ ａ ｇ ｅ  ｌ ｅ ａ ｒ ｎ ｉ ｎ ｇ ．

， 
２０ １ ２ 

．

［
７
］
Ｗ ｅ Ｈ ｏ ｎｇ Ｒ ｅ ｆｕ ｓ ａ
ｉ ．  ｌ ｓ ｉ ｎ Ｃｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ  ａｎ ｄ  Ｅｎｇ ｌ ｉ ｓｈ ：  ｈ ｏｗ  ｄ ｏ Ｌ Ｉ ａｎ ｄ  Ｌ２ Ｄ  ｉ ｆｆｅ ｒ ？
［
Ｊ
］
．  Ｆ ｏ ｒ ｅ ｉ ｇｎ



Ｌ ａ ｎ ｇ ｕ ａ ｇ ｅ Ａ ｎｎ ａ  ｌ ｓ
， 
２０ １ １ 

．

［
８］ 刘询 ．
对 外 汉语教 育 学 引 论 ［
Ｍ ］
．
北京 ： 北 京 语 言 大 学 出 版社 ，
２ ０ ００ 

．

“ ” “ ”
王 帅 汉语语 用 教 学 研 究 以 请求 和 拒绝 为例 Ｍ 天津 南开大学


一 一

［
９］ ．

［ ］
． ：

出 版社 ，
２ ０２ ０



［
１ ０
］
陈治安 袁渊泉 语际语用 学研究 的 回 顾 与 展望 ，
．

［
Ｊ
］
．
外语教 学 ，
２００ ６ （ ０ ６） ： １
－

６ 

．

［
１ １
］ 崔希亮 语 气词 与 言 者 态度 ．

［
Ｊ］ ．
语言教学 与 研 究 ，
２ ０２ ０ （ ０３ ）
： ５０ －

５９ 

．

“ ”

［
１ ２
］ 丁 安琪 欧美 留 学 生实施 ．
建议 言语行 为 模式 分析 ［
Ｊ
］
．
语言教学与 研



究 ，
２００ １
（
０ １
）
： ２９ －

３３ 

．

［
１ ３
］
顾 曰 国 ．
礼貌 、 语用 与 文化 ［
Ｊ
］
．
外语教学 与 研 究 ，
１ ９ ９ ２ （ ０４ ） ： １ ０ －

１ ７ 

．

［
１ ４］ 何 自 然 什 么 是语 际语用 学 ．

［
Ｊ
］
． 国 外语言 学 ，
１ ９９ ６ （ ０ １
）
： １
－

６ 

．

［
１ ５
］
洪 岗 ．
英 语 语 用 能 力 调 查 及 其 对 外 语 教 学 的 启 示 ［
Ｊ
］
．
外 语 教 学 与 研



究 ，
１ ９９ １
（
０４ ） ５ ６ ：
－

６０ 

．

［
１ ６］ 洪 岗 ．

语 际语语用 学研 究 ［
Ｊ
］
．
杭州 教育 学 院学报 ，
２ ０００（０３ ） ： １
－

７ 

．

“ ”

［
１ ７］ 洪玮 对言语行 为 ？
请求 的教学探讨 ［
Ｊ
］
．
世界汉语教 学 ，
１ ９ ９ ６ （ ０２
）
： ９ １
－

９６ 

．

６ 

１
［
１ ８］ 江晓红 语 际语用 学 的 课 堂研 究 ．
一 一

恭维语 与 恭 维 语 回 应 的 可教性 探析 ［
Ｊ
］


．

肇庆学院学报 ，
２ ０ ０５ （０ １ ６７ －

７０ 

．

［
１ ９］ 姜 占 好 ．
中 介语语用 学研 究及其对提 高 学 生语用 能力 的启 示 ［
Ｊ
］
． 山 东 外语教



学 ，
２００ ３ （ ０２ ） 

．

［
２ ０］ 李 军 薛秋 宁 语 际语用 学 及 其应 用
，
？

［
Ｊ
］
．
语言文 字 应用 ，
２００７ （ ０ １
）
： ７０ －

７７ 

．

［
２ １
］
刘 建达 语用 能 力 测试的 评卷对 比研 究 ．

［
Ｊ
］
．
现 代 外语 ，
２ ０ ０ ７ （ ０ ４ ） ３ ９ ５ ４ ０４ ：
－



．

［
２２ ］ 刘 建达 语用 能力 测试研 究 ． ：
现状 、 问 题与 启 示 ［
Ｊ
］
？
外语研 究 ，
２ ０ ０ ８ （ ０ ４） ５ ２ ５ ８ ：
－



．

［
２３ １
刘 绍 忠 国 外语 际语用 学研 究现状 与 我 国 语 际语用 学研 究 的 思考
．

［
Ｊ
］
．
现代外


语 ，
１ ９９７（０ ３
）


．

Ｐ４ ］ 刘 颂 浩 田 俊杰 留 学 生 汉 语 语用 情况调 查 ，
．

［
Ｊ
］
．
语言文 字 应 用 ，
１ ９９９（０ １
）
： ８６
－

９３ 

．

“ ”

［
２５］ 马月 兰 中美 ．

拒绝 言语行 为 比 较研 究 ［
Ｊ
］
．
青海 师 范大学 学报 哲 学社 会科 学

 （

版 ） ，
１ ９ ９ ８ （ ０４ ） ８ ２ ：
－

８８ 

．

２６］ 冉永平 语用 学 与 二 语 习 得交叉研 究 的新成果 第 二 语 言 中 的 语 用 发 展 》

—

［
． 《

评介 ［
Ｊ
］
．
外语教学 与 研 究 ，
２ ０ ０４（ ０２
）
：  １ ５ ２ －

１ ５５ 

．

苏文妙 文化价值观 与 交 际风格 英汉请求言语行 为 对 比 研 究 西安外



一 一

［
２ ７］ ．
［
Ｊ
］
．

国 语学院学报 ，
２００３ （
０ １


）

［
２ ８］ 孙 德 华 ．
高 级 阶 段 留 学 生 汉 语 语 用 教 学 模 式 探 索 ［
Ｊ］ ．
海 外 华 文 教



育 ，
２ ０ ０ ９ （ ０２） ５ ： １
－

５６ 

．

“ ”

［
２ ９］ 孙晓曦 张 东波 美 国大 学 生汉语 ，
．
请求 言语行为 能 力 研究 ［
Ｊ
］
．
世界汉 语教



学 ，
２００８
（
０３
）
： １ ０５ －

１ １ ３ 

．

［
３ ０］ 唐 玲 汉语 拒 绝 言语 行 为 及 东 南 亚 华 裔 留 学 生
．
习 得情况分析 ［
Ｊ
］
．
暨南大学华



文学院学报 ，
２ ０ ０４ （ ０２
）
： ４９ ５ ５ －



．

［
３ １
］
王 爱 华 英 汉拒 绝言语行 为 表达模式调 查 ．

［
Ｊ
］
．
外语教学 与 研 究 ，
２００ １
（
０３


）

［
３２
］
王琼 语 际 语用 学研 究 及其对外语教 学 的 启 迪
．

［
Ｊ
］
．
福建外语 ，
２００ １
（
０ １
）
： ２３ －

３ Ｉ 

．

“ ”

［
３３
］
王 帅 汉语语用 教学探 索 ．
—

以 请求 为例 ［
Ｊ
］
．
语言文字应用 ，
２０ １ ６（０ １
）
： ９４ 

－

１ ０３ 

．

［
３４］ 王 希 杰 ．
汉 语 的 规 范 化 问 题 和 语 言 的 自 我 调 节 功 能 ［
Ｊ
］
．
语 言 文 字 应



用 ，
１ ９ ９５ （
０３ ）
： ９
－

１ ５ 

．

６２


 “ ”

［
３５］ 张绍杰 王 晓敗 ， 请求 言语 行 为 的 对 比研 究 ［
Ｊ
］
．
现代 外语 ，
１ ９９７ （０ ３
）


．

“ ”

［
３ ６］ 朱 勇 ．
留 学 生 请 求 言语 行 为 的 语用 水 平 调 查 ［
Ｊ
］
． 云 南 师 范 大学 学



报 ，
２００５ （０５
）
： ５８ －

６２ 

．

６３


 附录



附录 １ 访谈提 纲



第
一

部分 ： 对话部 分


１ ．
您 现在 的 主要身 份 是什 么 ？ 是学 生还是公司 员 工 

？

“ ”
２ ．
请 问 您 在校学 习 ／ 在公司 工 作期 间 ， 主 要 会与 哪 些人群发 生 请求 这类言语



行 为 呢 ？
“ ”

您 和 您 的 朋 友／ 同 学 ／ 同 事 间 最 常 发 生 的 请求 情境是什 么样 的 可 以举 

到
一

３ ．
？

两 个例 子 说 明 吗 

？

“ ”
４ ．
您 和 您 的 老 师／领 导／学 生／下 属 间 最 常 发 生 的 请求 情境是什 么 样 的 ？ 可以



举 一

到 两 个例 子说 明 吗 ？ 在 举例 的 时候 方 便告 知 我 您 和 他 们 的 关 系 如何 吗 

？

“ ”
５ ．
除 了 以 上提到 的 情境 ， 生 活 中 还有 哪 些 常 发 生 的 请求 情 境 ？
“ ”
６ ．
您 最近遇到 的 最 想 拒绝 的情境是什么 ？ 是发 生在您 和谁之 间 呢 ？ 您跟他关



系 怎 么样 ？ 为 什 么 您 想拒绝 

？

“ ”
７ ．
请 问 您在校学 习 ／ 在公司 工 作期 间 ， 主 要会与 哪 些人群 发 生 拒绝 这类言语



行为呢 

？

“ ”

８ ．
请 问 您 和 您 的 朋 友／ 同 学／ 同 事 间 最 常 发 生 的 拒绝 情境是什 么样 的 ？ 可以举



到 两 个例 子 说 明 吗
一



？

“ ”
９ ．
您 和 您 的 老 师／领 导／ 学 生／ 下 属 间 最 常 发 生 的 请求 情境是什 么 样 的 ？ 可以



举
一

到 两个例 子说 明 吗 ？ 在 举例 的 时候方 便告知 我 您 和 他们 的 关 系 如 何吗 


？

“ ”
１ ０ ．
除 了 以上提到 的情境 ， 生 活 中 还有 哪 些常 发 生 的 拒绝 情 境 ？
“ ” “
１ １ ．
您 身 边 的 人 的 生 活 中 或 者 电视 剧 中 有 没有 比 较 令 你 印 象 深刻 的 请求  ／ 

拒
”
绝 情境呢 

？

第 二部 分 ：
访谈 结束语



非 常 感谢 您对这次访谈 的配合 以 及对我论文 的 帮助 ， 本次访谈 的 内 容将仅被




用 于本次论文 您 的信 息 也将被严格保 密 祝您 生活顺心 切 顺利

一

， 。 

！

６４


 附录 ２ 调 査 问 卷



问 卷说 明



您好 

！

我是 北 京外 国 语大 学汉语 国 际教育专业研二 学 生 ， 正在进行毕业论文 的调 查



“ ”“ ”

问 卷数据 收 集 。 为 了 了 解 您 在 使 用 汉语进 行 交 际 的 过 程 中 请求 拒绝 的表



达 情况 ， 为 汉语 第 二 语言教学 中 的语用 教学提 出 改善 意见 ， 请您 根据给定情境进




行 回 答 

。

本问卷
一

共分为 两部分 ， 可 能 会花费 十五 分钟 到 二 十 五 分 钟 不 等 ， 在做 问 卷




的 过程 中 您 可 以 使用 词 典查询 您 需 要 的词语表 达 

。

本 问 卷 以 匿名 方式填写 ， 您 的 回 答将仅被用 于 本次论文 ， 您 的信 息 也将被严




格保 密 请您 放心地填写 您的每 个 回 答都对 我 至 关 重 要

一

， 

。
，

非常感谢您的 时间 

！

基本情况


您 的性别 

：

您 的年龄 岁 以 下／ 岁 ／２６ 岁 以上


－

： １ ８ １ ８ ２６

您的 国籍 

：

您 的母语 

：

您 的 汉语水平 （ ＨＳＫ ） 是 

：

您学 习 汉语 多 久 了 

？

您 现在在 学 习 汉语 吗 ？ 是／否



正在 学 习 什 么 汉语课程 

？

使用 什 么 教材 

？

第
一

部分 ： 选择


“ ” “

请仔细 阅 读下列 情境 ， 判断 Ａ Ｂ ＣＤ 四 个选项是 得体 （ ａｐ ｐｒ ｏ ｐｒ ｉ ａｔ ｅ ） 、 可以



” “ ”

接受 （ ａ ｃ ｃ ｅ ｐ ｔ ａｂ ｌ ｅ ） 还是 不得体 （ ｉ ｎ ａｐ ｐｒ ｏｐｒ ｉ ａｔ ｅ ） 

。

而是指该表达在该情境
“

注意 ： 这里的 得体 不是指礼貌程度 的 高 低 ， 中 是否符



“ ”

合双 方 身 份 。 ＡＢ Ｃ Ｄ 四 个选项 中 并不是只 有 一

个是 得体 （ ａｐ ｐ ｒ ｏ ｐ ｒ ｉ ａｔ ｅ） 的 ， 

请

您根 据 自 己 的语感进行判 断 。 如果选项 中 有生词 ， 可 以查询词典 


。

６５


 你的舍友 王浩然 要去食堂 你 想让他 帮 你从食堂 买 份饭 你打算 当 面 

跟
一

１ ． （ ） ， ，

他说 

：

不得体 可 以接受 得体


｜ ｜ ｜

浩然 你愿意帮 我 个忙 吗 我 想让你


一

Ａ ．
，
？

帮 我带份饭 ， 可以吗 

？

Ｂ ．
王浩然 ， 如果你方面 的话 ， 可 以帮 我从


食堂带 份饭吗
一



？

小王 请 帮 我从食 堂 带 份饭 谢谢
一

Ｃ ．
， ，


！

Ｄ ．
浩子 ， 你去食堂啊 ？ 顺便帮 我 带个饭



呗 ！
谢谢 啦 

！

２ ．
你是
一

名 新来 的经理 你正在做 ，
一

个很紧急 的项 目 ， 你 想 让你 的 员 工 （ 王浩然 

）

周 末过来 加 班 ， 你会 当 面跟他说 

：

￥１ 不 得体 可以接受 得体


｜ ｜ ｜

Ａ ． 王浩然 ， 你 周 末有 事 吗 ？ 没事 的 话 过 来



加 天班吧
一



。

浩然 周 末加班 天吧 有加班费
一

Ｂ ．
， ， 

。

＂  

＿

Ｃ ．
小浩 ， 你周 末加个班呗 ， 咱这个项 目 很
着急 

。

Ｄ ．
对不起 ， 王浩然 ， 周 末可 不可 以 麻烦你


过来加个班 ？ 谢谢您 。
   



３ ．
你和你 的朋 友
一

起坐高铁 ， 但 是你们 的 座位不在

一

起 ， 你 想 跟坐 在你朋 友 旁 边



的 女士换 下座位 跟你 同 龄 她是 个人坐 车 你会 当 面跟她说

一 一

（ ，
） ， 

：

答案
 ｜
不 得体
｜
可 以接受
｜
得体


￣


Ａ ．
对不起 ， 我可 以跟你换个座位吗 ？ 
 

＂

你好 我跟他是 起的 可 以 跟 你 换 个
一

Ｂ ．
， ，

座位吗 

？

Ｃ ．
不好意 思 ， 打扰 您 了 ， 我跟他是
一

起来



的 ， 如 果 您 不 介 意 的 话我 可 以 跟您 换个座



位吗 

？

Ｄ ．
你好 ， 要不我们换个座位吧 

。

６６


 你是 名 员 工 下周 你被安排 去 出 差 两天 但 是你 突 然家 里有 事 走不开 你想


一

４ ．
， ， ，

跟你的经理 （ 王浩然 ） 请假 ， 请他调 整工作计划 ， 安 排其他 同 事出差 。 你跟他 比




较熟悉 ， 你 会 打 电 话 跟 他说 

：

不 得体 可 以接受 得体


｜ ｜ ｜

Ａ ．
王经理 ， 实 在不好意 思 ， 我 下周 家里有



急事不 能去 出 差 了 ， 您 可 以 安排其他 同 事



去吗 

？

Ｂ ．
对不起哦 ， 老大 ， 下周 我有 事儿可 能不

能去 出 差 了 ， 如果怕 耽误事儿 的话 ， 要不



您 看 看 能 不 能 安 排 别 的 同 事 去 ？
￣ 

＂

Ｃ ．
小王 ， 下周 我去不 了 了 ， 你 安排别 人去

吧 

。

Ｄ ． 王先 生您好 ， 因为 个人原 因 ， 我无法在




下周 出 差 ， 请您体谅 

。

你是 名老师 你在给学 生上 网 课的 时候发现 名 学生 王浩然 不参与 课堂



一 一

５ ．
，
（ ）

讨 论 也不 打开 摄像 头 ， 你 想 让他打开 摄像头参 与 课 堂 ， 你跟他 比较熟 悉 ， 你 会在



课上跟他说 

：

不得体 可 以接受 得体


｜ ｜ ｜

Ａ ．
王浩然同 学 ， 请你 打开 摄像头 

。

Ｂ ．
浩然 ， 你 为 什 么 不打开 摄像头 呢 ？ 大家



都 打 开 摄像头 了 

。

Ｃ ．
浩然 ， 你 的 摄像头有 问 题 吗 ？ 怎 么今天



没有 开 摄 像 头 吗 

？

Ｄ ．
王浩然 同 学 ， 请 问 您 方便 打开摄像 头



吗 

？

６ ．
你刚来 一

家公 司 上班 ， 你的 同 事 （ 王浩然 ） 邀请你去 参 加他们 下班 后 的 聚餐 


，

但你有 事 或者 不 想 去 ， 你 会 发微信跟他说 

：



＿

得 体
答案
 ｜
不得体
｜
可 以接受
｜

６７


 Ａ ．
浩然 ， 不好意思 ， 我今天家 里有 点 事 儿 

，

可 能不能跟你们
一

起去吃饭 了 ， 祝你们吃



得开心 

！

Ｂ ．
浩然 ， 谢谢你的邀请 ， 但 我今天有事儿



不能去 ， 下次
一

定 

！

Ｃ ． 王浩然 ， 谢 谢你 的 邀请 ， 但我今天去不



了 

。

Ｄ ．
真是太可惜 了 ， 我今天下班有 点 事儿 

，

没 办法跟你们 块儿吃饭 下次我请你



一

了 ，

吃 

！

你是 名老师 你的学生 王浩然 想 遨请你 下 周 参加 他的 生 聚会 你没时



一

７ ．
，
（ ） 日 ，

间 或 不 想 参加 ， 所 以拒绝 。 你跟他 比较 熟悉 ， 你 会 当 面 跟他说 


：

不 得体 可 以接受 得体


｜ ｜ ｜

Ａ ．
对不起 ， 浩然 ， 老 师那 天有 事儿 ， 去不



了 你的生 日 聚会 了 ， 你 们 玩儿得开心 

！

Ｂ ．
王浩然 同 学 ， 老 师 不太 方 便参加 学 生 的



生 日 聚会 ， 对不起 

。

Ｃ ．
不好意 思 ， 浩然 ， 我得先看看 我下周 有



没有 安 排 ， 有 空 的话我告诉你 

。



＿

Ｄ ．
小王 ， 不好意思 ， 我 下周 有 事 去不 了 ， 
提 前祝你 生 日 快乐 

！

你是 名 员 工 新来 的经理 王浩然 正在开 发新项 他想在不影响现在工



一

８ ．
，
（ ） 目 ，

作进度 的前提下 ， 找人负 责这个项 目 ，

正在询 问 你 的 意见 。 但你 觉 得这 个项 目 

前

景不好或者不 想做 ， 所 以拒绝 。 你会 当 面 跟他说 


：

不得体 可以接受 得体


｜ ｜ ｜

Ａ ．
王经理 ， 谢谢您对我 的信任 ， 我现在 的



工作 还有很多 需 要完成 ， 我担心 我 会见顾




不过来 

。

６８


 Ｂ ．
实在不好意思王经理 ， 我很 想做 ， 但我



现在 手头还有很 多 其他 的事 情 ， 我怕 会做



不好 

。

Ｃ ．
浩哥 ， 你 看 我 最近事 情这 么 多 ， 都忙得



像个 陀 螺 了 ， 你还是找别 人做 吧 

。

Ｄ ． 王 经理您 好 ， 非 常 抱歉 ， 我不能接受这



个任 务 ， 请您见谅 

。

９ ．
你在学校 门 口 遇到 一

群游客 ， 他们 想让你 帮 忙在校 门 口 拍 几张照片 ， 但你 因 为




有 急事得赶公交车 ， 所 以拒绝 。 你会 当 面跟他们说 


：

不 得体 可 以接受 得体


｜ ｜ ｜

Ａ ．
不好意思 ， 我赶时 间 

。

Ｂ ．
我拍 得不太好 ， 要不你们找别 的 同 学



拍 

？

Ｃ ．
实 在不好意 思 啊 ， 我得去赶公交 ， 你们



再找个 同 学 吧 ， 抱歉抱歉 

。

Ｄ ．
我 公交车 马 上就到 了 ， 不好意 思 

。

１ ０ ．
你的朋友 （ 王浩然 ） 来你工作的城市旅游 ， 想 借住在你 家 几 天 ， 你不想 ， 

所
以 拒绝 ， 你会给他发微信说 

：

不得体 可 以接受 得体


｜ ｜ ｜

Ａ ．
你可 能不知道 ， 我这边离 景 区很远 ， 

交

通不方便 我 帮 你找个好 点 的酒店

一



？
，

Ｂ ．
不好意思 ， 浩然 ， 我 的是合租 房 ， 当 时



租 房 时说好不 能 带 朋 友 回 来 ， 不过我可以



陪你在 外面住酒店 

。

对不起 浩然 我不 习 惯和其他人住


一

Ｃ ．
， ，

间 ， 你还是 自 己 住酒 店 吧 

。

Ｄ ．
对不起小王 ， 你不能住我这儿 ， 建议 你



自 己 去 找 个酒店 

。

第 二部 分 ：
填空



请仔细 阅 读 下 列 情境 ， 在横线上填上 你 认 为 最得体 的表达 


。

６９


注意 ： 请 想 象 您 在汉语环境 中 遇到 以下情况 ， 尽量使用 汉语 的语 言 习 惯来表迖 

。

您 可 以 随 时使用 词 典查询 您 需 要 的词 语或表达 


。

你是 名 学生 老师 王浩然 的课程论文 今天 晚上就 要 交 但 是你 还 没有



一

１ ．
，
（ ） 了 ，

写完 ， 你想明天 中 午再交 。 你跟他 比较熟悉 ， 你 会发 邮件跟他说 


：

你是 名 员 工 现在五 点 你 需 要在今天 点 下 班 前完 成 明 天 会议 的 

但
一

２ ．
， ，
６ ＰＰＴ ，

是你非常忙 ， 你想请你的 同 事 （ 王浩然 ） 帮你

一

起完成 ＰＰ Ｔ ， 你知道他 也很忙 


，

但 是 手 头 没有 非 常 紧 急 的 工作 。 你会 当 面跟他说 

：

３ ．
你 因 为 急用 钱 ， 想找你的朋友 （ 王浩然） 借 ３ 万元 ， 但是你知 道他平 常 非 常节



俭 ， 钱都存在银行里 了 ， 你 会 给他 发 微信说 

：

４ ．
你在坐高铁 回 学 校 的 时候 ， 带 了 很多 行李 你个 子 比较小 行李太重 了， 你不

 ， ，

能顺利 地把行 李放到 行李 架上 ， 你 想请坐在你 后面 的男 生 同 龄 帮 你把行李放


 （ ）

到 行 李 架上 ， 你 会 当 面 跟他说 

：

你是 名 学生 你正在写 篇论文 你想 向 在这方面 的 专家学者 王浩然 


请
一 一

５ ．
， ，
（ ）

教 几个 问 题 ， 你在 网 站上找到 了 他的联系 方式 ， 你会发 邮件跟他说 


：

６ ．
你在理发店剪头发 ， 理发 师在 跟你 聊 天的 时候 一

直 想 让你 办他们 店 的 会 员 卡 

，

但你觉得不划 算或者不想办 ， 你会 当 面 跟他说 


：

７ ．
你的大学 同 学邀请你 周 末 参加 他的 婚礼 ， 你跟他不太熟 悉 ， 你没时 间 或者 不 想



去 ， 你 会发 微信 跟他说 

：

７０


 你在 所 学校实 习 你 的 学校周 末要 举 办 场趣 味足球 比赛 你 的 主任 王浩


一 一

８ ．
， ， （

然 ） 让你 周 末过 来 帮 忙 ， 但你 周 末有 事或者 不 想 去 ， 你跟他 比较熟 悉 ， 你会打 电




话跟他说 

：

你是 名 老师 你的学生 王浩然 想请你指导他 的 个实践项 但是你 没



一 一

９ ．
，
（ ） 目 ，

时 间 或不想指导 ， 你跟他 比较熟悉 ， 你会发 邮 件跟他说 


：

你是 名经理 你的 员 工 王浩然 向 你提 出 加薪 请 你 觉得他不符 合加



一

１ ０ ．
，
（ ） 申 ，

薪条件 ， 所 以拒绝 。 你跟他不太熟 悉 ， 你 会 发 邮件跟他说 


：

以 上就是 问 卷 的 全部 内 容 非 常 感谢您 的 配合 祝您 切顺利 事事顺心

一

！ 

！
， ，

７ 

１