Professional Documents
Culture Documents
غربي نجاح
قسم :الحقوق
محاضرات في :
0
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
مقدمـــــة
إن نجاح وفعالية أنشطة اإلدارة ،عامة كانت أو خاصة ،يرتبط ارتباطا وثيقا بمدى صالحية
وسالمة الوثائق والنصوص المحررة فيها ،فهي ال تحرر بأي كيفية كانت ،بل البد أن تحرر بلغة إدارية
لها أسلوبها الخاص ،وطريقتها التقنية والمنهجية المختلفة عن تحرير الوثائق األخرى الخاصة بمهن
وحرف في مجاالت أخرى ،كالمعروفة في ميدان الصحافة أو التجارة .إذ يمتاز األسلوب اإلداري باستعمال
تعبيرات وصيغ ذات صبغة خصوصية تجعله مختلف عن األسلوب األدبي ،أو الصحفي ،وإن كان
يشترك معها في استعمال اللغة.
ونظ ار لحاجة اإلدارة للتواصل بأجهزتها وموظفيها قصد نقل المعلومات في الحقل اإلداري ،فقد
أصبح للتحرير اإلداري قواعد وتقنيات تدرس كمادة في المعاهد والكليات ،وفي مختلف مراكز التكوين
اإلداري ،وهذا بغية تمكين الموظف اإلداري ،سواء في القطاع العام أو القطاع الخاص ،من اإللمام بتلك
القواعد والتحكم في استعمالها بما يفي الغرض المنشود الذي حررت من أجله مختلف المراسالت اإلدارية.
وعليه ،فبما أن موضوع التحرير اإلداري يعتبر من بين أهم المواضيع التي تهم الموظف اإلداري
على اختالف مستوياته ووظائفه ،الذي يتعين عليه أن يكون حائ از على المؤهالت والقدرات الالزمة لكتابة
وتحرير المراسالت والوثائق اإلدارية بشكل سليم وصحيح ،شكال ومضمونا .بمعنى أن يكون الموظف
قاد ار على التحكم في قواعد الصياغة اإلدارية ،إلنجاز محررات إدارية تتوافق مع الضوابط وخصوصية
األسلوب اإلداري ،وأن يكتسب مهارة وكفاءة في التقنيات الخاصة بالتحرير واإلنشاء اإلداري ،التي
يستطيع من خالل تحريره لمختلف المحررات والرسائل إبراز شخصيته ومصداقيته ،وبالتالي الوصول إلى
تحقيق الغرض منها.
لهذا ،سنحاول من خالل هذه المحاضرات تقديم منهجية واضحة المعالم لتحرير المراسالت والوثائق
اإلدارية ،من خالل إبراز بعض الجوانب والتقنيات المعتمدة في التحرير اإلداري ،وذلك وفق الخطة التالية
:
المحور األول :اإلطار المفاهيمي للتحرير اإلداري
-أوال :تعريف التحرير اإلداري وأهميته
-ثانيا :مميزات أسلوب التحرير اإلداري
-ثالثا :مبادئ وضوابط التحرير اإلداري
-رابعا :أنواع المحررات االدارية ومراحل تحريرها
المحور الثاني :تقنيات صياغة مختلف أنواع المحررات اإلدارية
-أوال :تقنيات صياغة الرسائل اإلدارية
1
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
يعتبر التحرير اإلداري نشاط وفن اتصال المنظمة اإلدارية بمحيطها ،وهو ما يعبر عنه بالمراسالت
اإلدارية .وهو يمثل إحدى أهم المواضيع التي تهم الطالب في كليات اإلدارة وتهم باألخص الموظف
اإلداري في مجال عمله ،حيث تمكنه من التراسل اإلداري والتعامل القانوني مع بقية الهيئات واإلدارات
بشكل رسمي .فالمراسالت اإلدارية هو التعبير الكتابي الدائم للعمل اليومي لإلدارة ،ونشاطها اإلنتاجي
بصفة عامة.
-جاءت كلمة التحرير من الناحية اللغوية من فعل حرر يحرر تحري ار أي كتب .وهو لغة مشتقة
من حرر أي أطلق صراح الفكرة أو إعطاء الحرية للتعبير .أما اصطالحا :تعني اإلنشاء والكتابة.
-أما التعريف الفقهي للتحرير اإلداري فقد اختلف البعض من المؤلفين والمختصين في مجال
اإلدارة في تعريف التحرير اإلداري » ،«administration editorفمنهم من عرفه على أن:
أ -التحرير اإلداري هو عملية إنشاء أو كتابة مختلف المراسالت والوثائق والنصوص اإلدارية وفق
صيغ ومواصفات خصوصية تستجيب لمقتضيات نابعة من طبيعة النشاط اإلداري ومن نوعية الروابط بين
مختلف الوحدات والمستويات اإلدارية ،وكذا عالقات هذه األخيرة بالمتعاملين الخارجيين.
2
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
ب -تعرف المرسالت اإلدارية بأنها":مجموعة من الوثائق التي تحررها اإلدارة بواسطة موظفيها،
وتستعملها كوسيلة اتصال بغيرها من األشخاص ،وذلك للقيام بعملياتها اإلدارية المختلفة ،بغية الوصول
إلى الهدف المسطر لها".
أو هي مجموعة من المراسالت والوثائق اإلدارية ،التي تحرر وترسل إلى المصالح العمومية أو إلى
األشخاص الطبيعيين ،في شكل رسائل وجداول إرسال أو برقيات أو مذكرات أو مناشير أو تقارير أو
محاضر ....إلخ.
ج -التراسل اإلداري يعرف بأنه" :عملية نقل المعلومات من شخص إلى شخص آخر بطريقة تجعل
المستقبل يفهم المعنى المطابق لما يقصد المصدر للمعلومة ،سواء عن طريق مراسالت مكتوبة أو
مراسالت رقمية إلكترونية أو هاتفية .أو قيام اإلدارة بتوجيه بعض الموظفين إلعداد وثائق تهدف إلى
توفير قنوات إتصال بين اإلدارة واألقسام الداخلية والخارجية للمؤسسة".
التحرير يكتسب بمعرفة القواعد األساسية للكتابة ثم بالخبرة التي ال تأتي اال بالممارسة
على الرغم من تطور وسائل االتصال وظهور قنوات متعددة لها ،كالهاتف والبرق والالسلكي وأجهزة
االعالم اآللي واإلنترنيت ،والبريد اإللكتروني… .وغيرها ،إال أن الكتابة اإلدارية (المراسلة اإلدارية) الزالت
متداولة ،وال يمكن االستغناء عنها مهما تطورت تلك الوسائل ،فهي تبقى الوسيلة المباشرة للتواصل التي ال
يمكن أن تستغني عنها المنظمات اإلدارية في عملية التحاور والتواصل مع محيطها الداخلي والخارجي.
ويعود السبب في تمسك اإلدارة بالكتابة اإلدارية ،إلى أهميتها في الحياة العملية واليومية ،التي
تندرج تبعا للمهام التي تتضمنها واألهداف التي تحققها لإلدارة ،لذا سنذكر بعض أهمية المراسالت اإلدارية
على النحو التالي:
3
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
فأهمية الكتابة تكمن في إمكانية توثيق العمليات اإلدارية ،والحفاظ على آثار يتسنى استخدامها عند
الحاجة ،كوسيلة إثبات قانونية أو كأساس مرجعية للنشاط اإلداري ،وهذا تطبيقا للمقولة :الكالم زائل
والكتابة باقية « les paroles s’envolent, les écrits restent ».
ب -اعتماد اإلدارة على الوسائل الكتابية في نشاطها اإلداري
تعتبر الكتابة إحدى اآلليات التي من خاللها تقوم اإلدارة بإنجاز المهام المنوطة بها .وتعتبر إحدى
المقومات األساسية لوجود اإلدارة ،فالكتابة تجسد وتعكس مختلف أنواع األنشطة التي تنجزها اإلدارة
والق اررات التي تتخذها.
لذلك فإن الوثائق اإلدارية المكتوبة عموما والرسالة اإلدارية على وجه الخصوص ال تزال تمتلك
وزنا كبي ار ومكانة مهمة خاصة في النشاط اإلداري ،لكونها من بين الوسائل الغالبة في التعامل بها على
صعيد العالقات اإلدارية .فهي تعد من بين أهم العوامل التي تساهم في نجاح أي تنظيم إداري ،من خالل
نقل المعلومات وإيصال الحقائق إلى األشخاص المعنيين بأي أمر ،باإلضافة إلى حسن استغالل الثروة
اللغوية والدقة في التعبير ،فأهمية المحررات اإلدارية المكتوبة العملية تشمل كل من العاملين باإلدارة
والمتعاملين معها ،فإذا كان كالما بينهم متبادال بالكلمة أي شفاهة يسمى اتصاال ،أما إذا كان بالكتابة
فتسمى مراسلة أو مكاتبة.
ج -الوسيلة الغالبة في االتصال وفي نقل المعلومات
يعد التحرير اإلداري من أنجع وسائل االتصال ،كونها أداة للتواصل والتخاطب والتداول ،وتعد
الوثائق اإلدارية المعتمدة من طرف اإلدارة ،مصد ار من مصادر المعلومات ،وأهم أداة لنقل المعلومات
المتداولة في الحقل اإلداري.
وتتجسد هذه المعلومات في الغالب في إطار وثائق إدارية تأخذ شكل رسائل ،تقارير ،بيانات،
ومطبوعات بأنواعها وأشكالها المختلفة ،والتي تعرف في الوقت الحالي تزايدا مستم ار يوازي تشعب مجاالت
تدخل اإلدارة في الحياة اليومية للمواطن ،فبناء على الوثيقة اإلدارية تتخذ اإلدارة إجراءات تتعلق بالعمل
اإلداري .كما أنها تعتبر الوسيلة التي تلبي بها حاجات التبليغ األساسي .بحيث ال يتحقق تواصل اإلدارة
مع محيطها الداخلي و الخارجي إال بتحرير فعال يحقق هذه الغاية ،فعندما يتمكن الموظف من نقل ما
يقصده فعال بوضوح ودقة ،ويتمكن الغير المستقبل من فهم واستيعاب المقصود من المكتوب ،تكون
المراسلة اإلدارية قد حققت الهدف بنقل المعلومة وإيصالها.
د -المحررات اإلدارية المكتوبة تسهل تسيير الحركة اإلدارية داخل المؤسسة أو الشركة
يمتاز المكتوب اإلداري ببسا طة االستعمال ،فهو وسيلة متوفرة وفي متناول كل الفئات اإلدارية
واإلجتماعية ،كما أنه يوفر الجهد واإلمكانيات ،وأن تكلفة المحرر اإلداري قليلة أو معقولة مقارنة بغيرها
من الوسائل األخرى .باإلضافة إلى أن الوثائق اإلدارية سهلة الحفظ ويسهل الرجوع إليها عند الحاجة.
4
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
يرى بعض المختصين في مجال اإلدارة ،أمثال ديفرني Desvernaisأن لإلدارة لغتها وأسلوبها
الخاص الذي يميزها عن لغات التواصل والتخاطب المعروفة في األساليب األخرى كاألسلوب األدبي،
واألسلوب العلمي ،واألسلوب الصحفي .ذلك أن األسلوب اإلداري يتحدد وفق فلسفة معينة مرتبطة
بالوظيفة العمومية ،وهو ما تجعله يشكل مجاال مستقال ،ينفرد بخصائص مميزة ،يتصل بعضها بالجانب
الموضوعي المتعلق بمضمون األسلوب اإلداري ،وتتعلق البعض اآلخر بالجانب الشكلي للمراسلة اإلدارية
والتي تعطي لها خصوصية معينة تميزها عن باقي المراسالت غير اإلدارية.
تتمثل الخصائص الموضوعية للمراسالت اإلدارية في :الموضوعية والحياد ،المجاملة ،البساطة
والوضوح ،الدقة واإليجاز ،االنسجام والشمولية ،ووحدوية الموضوع ،وتحقيق الفعالية.
أ -الموضوعية والحياد :يقصد بالموضوعية أن يتسم األسلوب اإلداري بالجدية والرسمية ،وتفادي األلفاظ
والعبارات العاطفية أو العامية أو المثيرة لالنفعال ،واستناده على سرد أحداث ووقائع حقائقية ،دون
المبالغة في عرضها .وأيضا استعمال لغة خطاب تتسم بالتناسق وتبرز الصفة الوظيفية للمحرر ال صفته
الشخصية .والموضوعية واجبة في االتجاهين :من الرئيس إلى المرؤوس ومن المرؤوس إلى الرئيس.
ويقصد بالحياد االعتماد على األسلوب المجرد في التعبير والكتابة بعيدا عن الذاتية واالنحياز لرأي
دون آخر ،ألن من خصائص اإلدارة التزام الحياد التام تجاه من تتعامل معه ،وتفادي كل ما من شأنه
االخالل بمبدأ التجرد والحياد.
لذلك فلكي نعطي للمراسلة نوعا من األهمية والجدية وإصباغها بالطابع الرسمي ،فإنه يتعين على
المحرر اإلداري ،حفاظا على مصداقية االدارة العمومية وحرصا على تحقيق المصلحة العامة ،تجنب
االنقياد الى المؤثرات الذاتية أو الخارجية والتجرد من االحكام المسبقة او االنحياز لجهة معينة ،فمن
يكتب ليس دائما هو الذي يمضي على ما يكتب(.)1
ب -المجاملة (اللباقة في التعبير) :تعتبر المجاملة نتيجة للموضوعية ،والمجاملة كخاصية من
خصائص األسلوب اإلداري تعتبر شكال أو عالمة لالحترام والتقدير ،فهذه المجاملة تطبق على المصالح
-1نصت المادة 41من األمر رقم 03/06المؤرخ في 15يوليو 2006المتضمن القانون األساسي العام للوظيفة العمومية ،الجريدة الرسمية عدد
46مؤرخة في 06 :يوليو ،2006بأنه" :يجب على الموظف أن يمارس مهامه بكل أمانة وبدون تحيز".
5
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
واألفراد( ،)2وتتجلى المجاملة بالخصوص في استعمال صيغ خاصة عند الرد على طلبات المواطنين أو
المستخدمين من خالل استعمال كلمات لطيفة ومهذبة تراعى وتحترم فيها مشاعر المخاطبين ،وهذا حتى
تترك األثر الطيب لدى المخاطب بها ،ولو كان ذلك في حالة رد سلبي ،ففي حالة رفض طلب التوظيف
نستعمل العبارات التالية :يؤسفني ، ...ال يمكنني في الحال ، ...يبدو لي متعذ ار اآلن ، ...أرى أنه ليس
من الحكمة....إلخ.
كما أنه من باب اللباقة تجنب استعمال العبارات المحقرة أو المضايقة ،واأللفاظ والمعاني المزعجة
والمحتقرة واالستف اززية.
-مثل تجنب استعمال عبارة :يسرني ،..في انتظار قراءتكم ،...في انتظار ردكم ،...يطيب لي
أن أخاطبكم بصفتي مسؤوال ...الخ ،ويفضل استعمال العبارات التالية :يشرفني ،...لي الشرف،...
ألتمس ،...أرجو ،...يؤسفني ....الخ.
-وأيضا أن يتجنب التقديرات والتقييمات العشوائية والالمنطقية ،وكذا المالحظات الصارمة واآلراء
النهائية والقطعية التي يفهم من خاللها أنه لم يعد هناك مجال لمراجعة الموضوع أو إعادة النظر فيه.
-كما يتعين على المحرر أيضا أن يبتعد قدر المستطاع عن العبارات االنتقادية ،ألن استعمالها قد
يجعل الطرف اآلخر ،وهو المرسل إليه يهمل المراسلة وال يعيرها أي اهتمام.
ومن هذه العبارات على سبيل المثال:
... -وقد اكتشفنا اهمالكم لرسالتنا المرسلة...
... -يسوؤنا ردكم غير المبرر ...
...-وعليه فلن نتعامل معكم في المرات القادمة....
-لكن مع ذلك يمكن للمسؤول أن يستعمل كلمات صارمة وهذا عند التقاعس والمماطلة والالمباالة
أو عدم تنفيذ األوامر ،كان يقول" :لقد لفت انتباهي أن ...لقد الحظت أن ...قد بلغني ...لذا يجب
عليكم أن تنفذوا...إلخ.
-2نصت المادة 52من األمر رقم 03/06المؤرخ في 15يوليو 2006المتضمن القانون األساسي العام للوظيفة العمومية ،بأنه" :يجب على
الموظف التعامل بأدب واحترام في عالقاته مع رؤسائه وزمالئه ومرؤوسيه".
ونصت المادة " :53يجب على الموظف التعامل مع مستعملي المرفق العام بلياقة ودون مماطلة".
6
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
ب -البساطة والوضوح :يجب على المحرر استخدام أسلوب بسيط وواضح يترجم به أفكاره دون غموض،
وأن يحاول استخدام المفردات المتداولة بكثرة في الحياة اإلدارية والتي يستطيع القارئ استيعاب مدلوالتها
بسرعة ودون عناء ،وأن يتجنب الكتابة على ضوء الكالم ،يجب أن تكون الكتابة معبرة وأال تتضمن
المراس لة ألفاظا يمكن أن تفهم منها عدة معاني موجهة لمفاهيم مختلفة ،بمعنى أنه يتوجب على المحرر
أن يستعمل األلفاظ الواضحة والمقنعة ،وأن يتجنب الجمل والمباني اللفظية التي تحتمل تأويالت مختلفة،
كما يجب عليه أن يتجنب التكلف والغموض ،فمثال الق اررات اإلدارية التي تصدرها اإلدارة يجب أن تكون
واضحة ،ألنها قد ترتب مراكز قانونية في مواجهة المخاطبين بها( ،)3وإن أجبر على استعمال مصطلحات
قانونية أو فنية فيجب اختيار األكثر بساطة والجاري العمل بها وفقا للقاعدة " خاطبوا الناس على قدر
عقولهم".
ج -الدقة واإليجاز :يقصد بالدقة انتقاء ألفاظ وصيغ تجنب القارئ الوقوع في مزالق االلتباس الداللي
وسوء التأويل ،وذلك بالحرص على اختيار المفردات والعبارات التي تفيد المعاني المقصودة بدقة متناهية
وتعبر عن الحدث أو الواقعة بشكل مباشر ،وإذا استعملت اإلدارة مصطلحات من القانون اإلداري أو
المالي أو التجاري مثال ،فإنه يجب على المحرر اإلداري معرفتها بدقة حتى يحسن استعمالها في مكانها
الصحيح.
ويقصد باإليجاز في األسلوب اإلداري فن التعبير عن الفكرة أو األفكار التي يشتمل عليها موضوع
المحررات اإلدارية بأقل ألفاظ ممكنة ،وذلك دون تطويل ممل وال تقصير مخل ،تماشيا مع القول السائد:
"خير الكالم ما قل ودل" فاإليجاز المطلوب ال ينبغي أن يصل إلى حد اإلخالل بالمعنى.
د -االنسجام والشمولية ووحدوية الموضوع :يجب اعتماد أسلوب االنسجام التا م بين أفكار موضوع
المراسلة اإلدارية والصيغ واألساليب المعبر عنها ،لتنال اهتمام المرسل إليه ،وأن تشتمل على جميع
العناصر المكونة للمراسلة شكال ومضمونا ،إذ أنه من غير الممكن االعتناء بالشكل على حساب
المضمون وال االعتناء بالمضمون على حساب الشكل.
ويقصد بوحدوية الموضوع أن تتناول المراسلة اإلدارية الواحدة موضوعا واحدا ،وإن تضمنت عدة
مواضيع مترابطة وجب تخصيص لكل موضوع مراسلة خاصة به .والهدف من هذه الخاصية هو لضمان
تركيز المرسل إليه في موضوع المراسلة ،وعدم التباس األمر عليه.
وأخي ار نقول أنه ينتج عن حسن تطبيق الصفات السابقة ،تحقيق الفعالية بأن تؤدي كل وثيقة إلى
حل مالئم للغرض المطلوب وأن تمكن من تحقيقه في أقرب اآلجال بالطريقة المطلوبة وبأقل تكلفة.
-3لذلك فإذا وجد شخص في قرار إداري يعنيه مصطلحا أو ألفاظا غامضة ،يمكنه بموجب المادة 801من قانون االجراءات المدنية واإلدارية
اللجوء إلى القضاء اإلداري برفع دعوى طالبا تفسير المصطلح أو األلفاظ الواردة في ذلك القرار.
7
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
يمتاز المحرر اإلداري من الناحية الشكلية ،بقواعد شكلية أساسية تساهم في إعطاء انطباعا أوليا
لدى متلقي المراسلة اإلدارية ،كما تضفي عليها لمسة فنية جمالية يستريح لها المتلقي للمراسلة ،تتمثل هذه
المميزات على سبيل المثال ال الحصر في:
أ -تحرير موضوع المراسلة على وجه واحد من الورق وترقيم الصفحات :ينبغي أن يحرر موضوع
المراسلة على وجه واحد من الورق وليس على وجهين ،مهما كان عدد صفحات وطول محتوى المراسلة،
دون خلف الورقة .وإذا كتبت المراسلة في أكثر من ورقة ،يجب على المحررألنه يمكن عدم التفطن لما ّ
أن يقوم بترقيم الصفحات ويستحسن في هذه الحالة تبيان رقم الصفحة بالنسبة لعدد الصفحات اإلجمالي،
مثال 5/1 :إذا كان عدد الصفحات خمسة.
ب -اختيار نوع وقياس الورق المستعمل :ينبغي على المحرر اختيار الورق بعناية ،بأن يكون أنيقا ومن
نوعية جيدة ،ويفضل أن يكون أبيض اللون ،وأن يكون مقاس الورق كالتالي:
مقاس ()27x21
أو مقاس ()29x21
أو مقاس ()31x21
شريطة أن تتضمن كل مراسلة نوعا واحدا من هذه المقاييس دون الجمع بينهما ،ويستحسن استعمال مقاس
( ) 27x21وذلك لكثرة استعماله في مختلف اإلدارات العمومية والخاصة.
ج -ترك المسافات والهوامش في جوانب الورقة :المسافات أو الفراغات هي عبارة عن المواضع الفارغة
التي تفصل فيها مابين الكلمة أو السطر أو الفقرة واألخرى أو في بداية الفقرة ،بحيث يكون تناسق
وانسجام في المراسلة اإلدارية .لذا يجب أن تكون هذه الفراغات أو المسافات واضحة في المراسلة
اإلدارية ،ألنها هي التي تضفي على المراسلة قد ار من الترتيب.
أما الهوامش فهي عبارة عن األجزاء الفارغة بين حواف الورقة على مختلف جوانبها ،وتعد
الهوامش ضرورية لتحقيق أكثر من فائدة فهي إلى جانب كونها تضفي شكال جماليا منسقا للورقة،
وإظهارها بمظهر أكثر جاذبية وأكثر مالءمة ،فإن هذه الهوامش يستفاد منها في تخريم األوراق لتسهيل
حفظها ض من ملفات الحفظ الخاصة بها ،ناهيك عن أنها تترك مساحة مناسبة للشرح ووضع المالحظات
8
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
في بعض المسائل ،كما أن الهامش يحافظ على المراسالت من التلف خاصة إذا تعرضت بعض
األطراف إلى التمزق أو التبلل أو سوء االستخدام ،ويحمي الهامش من التزوير(.)4
د -وضع عالمات الترقيم أو الوقف :عالمات الوقف في مجال التحرير بصفة عامة ،تستخدم داخل نص
الرسالة ،وهي من المسائل التي يتعين على المحرر احترامها ،ألنها تساعد على سرعة القراءة والفهم(.)5
-4يستحسن أال يقل الهامش على سنتمترين ( 2سم) ،وقد حددت المواصفات المعيارية للهوامش المختلفة للورقة وأصبحت وضعا افتراضيا ثابتا في
برنامج معالجة النصوص الوورد ( )Wordمما سهل على الموظف عناء القيام بالمقاسات الالزمة لهذه الهوامش .وهو ما سنوضحه الحقا عند
تعرضنا لنماذج عن المراسالت اإلدارية.
-5تتمثل هذه العالمات في:
النقطة ( :).تستعمل عند الوقوف في نهاية الجملة التي انتهى عندها ،فالنقطة تعطي للقارئ امكانية "االسترخاء" الستيعاب تلك الفكرة قبل االنتقال
إلى الفكرة الموالية .فهي اشعار بنهاية الجملة تامة المعنى مثال ذلك :خير الكالم ما قل ودل.
الفاصلة ( :)،تدل على أن معنى ما قبلها مرتبط بما بعدها ،حيث تسمح الفاصلة من تسجيل فترة توقف بين أجزاء الجمل ،فيكون سكوت القارئ
سكوتا قصي ار لتمييز بعض أجزاء الكالم عن بعض ،وتستعمل وفي مواضع عدة نذكر منها - :أنها تستعمل بين الجمل القصيرة المترابطة المعاني
التي يتكون من مجموعها كالم تام .مثال :قمت بتحليل الموضوع ،وقدمته إلى الرئيس اإلداري ،وأخذت منه موافقة عليه.
كما تكون بين المفردات التي تفصل الجمل ،أو بين أنواع الشي وأقسامه( ،)5مثل :أركان القرار اإلداري خمسة هي :ركن اإلختصاص ،ركن الشكل
واإلجراءات ،ركن السبب ،ركن الغاية ،وركن المحل .وتستعمل أيضا بعد لفظ للمنادى ،مثال :انتظر منك ،يا معالي الوزير ،أن الرد على طلبي.
الفاصلة المنقوطة (؛) :الغرض منها للتمييز بين الجمل الطويلة ،فهي توضع بين الجمل الطويلة ويأتي بعدها كالم آخر ،كما تستعمل عند تفسير
مقصود جملة سابقة ،مثال ذلك :تحصل الموظف العامل بالمصلحة اإلدارية على عالوة؛ ألنه أنجز المهام المسندة إليه بكفاءة عالية فاقت كفاءة
زمالئه.
النقطتان الرأسيتان ( :):وتسمى أيضا عالمة التوضيح ،تستعمل بعد عبارة تشير إلى بيانات تفصيلية وتوضيحية تالية ،مثل :النصوص التنظيمية
اإلدارية هي :المراسيم ،الق اررات ،المقررات ،المناشير ،والتعليمات .كما توضع أيضا بعد القول :قال المدير :احترموا النظام الداخلي للمؤسسة،
وتستعمل كذلك في نهاية جملة متبوعة بجملة أخرى تشرحها أو توضحها أو تكملها.
عالمة االستفهام (؟) :تكون في نهاية الجملة االستفهامية ،التي تحمل طلب للعلم بالشيء لم يكن معلوما من قبل ،مثل :كم وصلت نسبة أشغال
ترميم المتحف الوطني؟.
عالمة التعجب (!) :توضع في نهاية ا لكالم الذي يحمل معنى الدهشة ومعنى التعجب أو التأثر من شيئ معين ،االحساس باالنفعال والمفاجأة
واالستنكار...إلخ مثل :سبحان هللا ،ما أشبه اليوم بأمس! .وقد تجتمع مع عالمة االستفهام ،إذا كانت الجملة تحمل معنى التعجب وسيقت في صورة
استفهام ،مثال ذلك :كيف يقصى المنتخب في المجلس الشعبي الوالئي من منصبه ،ولم يصدر حكم قضائي نهائي باإلدانة()5؟
الشرطة أو المطة ( :)-تسمى أيضا العارضة لها عدة استعماالت منها :أنها تأتي بعد الحروف مثل :أ ......-أو األرقام التي في بداية الفقرات،
مثل ...... -1 :كما تستخدم بين رقمين مشيرة إلى عبارة (من – إلى) مثل ،)5 – 1( :أو تحديد عناصر ومحاور موضوع أو فرعه ،وتستخدم
بالشكل المزدوج لحصر الجملة االعتراضية كما سنوضحه أدناه.
الشرطتان ( :)- -وتسمى أيضا العارضتين ،توضع بينهما الجملة االعتراضية ،فتصل ما قبل الشرطة األولى بما بعد الشرطة الثانية .مثال ذلك:
تقبلوا منا – سيدي الوالي – أسمى عبارات التقدير واالحترام.
النقاط الثالث المتتالية ( :)...توضع بعد كالم أخذ من كالم آخر ،وحذف باقي الكالم ،فتوضع للداللة على الكالم المحذوف ،كما تدل على أنه
يمكن للجملة أن تتواصل .مثل :تقرير عدد ...بتاريخ...
القوسان () () :لهما عدة استخدامات منها عند استخدام اآليات القرآنية في الصياغة العادية ،أو عند تفسير كلمة أو بيان مرادفها في سياق الكالم
أو التذكير بمعلومات ماضية( ،)5أو بيان فكرة أساسية.
المزدوجتان (" ") :وتسمى أيضا بعالمتي التنصيص ،تستخدم لحصر الكالم المنقول بالنص عن الغير ،كمثل أو مقولة في وضع استشهاد ،سواء
أطال ذلك النص المنقول أم قصر ،مثل االستشهاد بنص مادة قانونية ،وفي بعض األحيان تستخدمان إلبراز العبارة إذا كانت مميزة عن المعتاد،
كالمصطلحات التقنية أو الطبية مثال.
9
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-2االعتراف بمبدأ مسؤولية اإلدارة في التحرير اإلداري وسلطة التوقيع :إن األنشطة التي تقوم
بها اإلدارة تلزم مسؤولية الدولة ،وتتجلى هذه المسؤولية في صحة المعلومات المستخدمة ومضمون
البيانات الواردة بالوثائق الصادرة عنها ونتائج الق اررات واألوامر والتعليمات التي تتضمنها .والكتابات
اإلدارية ملزمة لإلدارة أمام العموم وكل عون عمومي ،مهما كانت رتبته في السلك اإلداري مسؤول إزاء
رؤسائه على تنفيذ المهام المناطة بعهدته ،وعن السلطة التي منحت له( .)6وال تعفيه المسؤولية الخاصة
التي يتحملها مرؤوسوه من أية مسؤولية ملقاة على عاتقه ،وتتمثل المسؤولية في االلتزام بالتحفظ وعدم
إفشاء السر المهني ،فالسلطة الموقعة على الوثيقة هي المسؤولة عن مضمونها وعما تتضمنه من خلل أو
تتسبب فيه من تجاوز عند التطبيق.
أ -واجب حفظ السر المهني : Le respect du secret professionnelيدخل هذا الواجب
ضمن واجبات الموظف ،إال أن لها عالقة وطيدة بالتنظيم ككل وبمبدأ المسؤولية خاصة ،إذ يجب على
-6نصت المادة 47من األمر رقم 03/06المؤرخ في 15يوليو 2006المتضمن القانون األساسي العام للوظيفة العمومية ،بأنه" :كل موظف
مهما كانت رتبته في السلم اإلداري مسؤول عن تنفيذ المهام الموكلة إليه .ال يعفى الموظف من المسؤولية المنوطة به بسبب المسؤولية الخاصة
بمرؤوسيه".
10
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
الموظف أن يحافظ على سر المهنة( ، )7فال يوزع أو يطلع الغير خارج ضرورات مصلحته على أي عمل
أو أي شيء مكتوب أو خبر يعرفه شرط أال يكون ذلك على حساب اإلعالم اإلداري ،كما يمنع من إفشاء
وثائق المصلحة أو إتالفها دون ترخيص مكتوب من رئيسه اإلداري.
ب -واجب الحذر :La prudenceلكي ال يتحمل المرؤوس المسؤولية يجب عليه أن يكون حذ ار
وبصي ار ،فال يغتر بنفسه بل عليه أن يترك الكلمة األخيرة لمن بيده اتخاذ القرار ،كما عليه أن يتجنب أي
خطأ ممكن أن يؤدي إلى نتائج غير محمودة في المحيط اإلداري ،كالخطأ في االسم وتاريخ الميالد
وتاريخ القرار ومقدار المال ،والدرجة الوظيفية ،ألن الوثيقة اإلدارية التي تصدر موقعة ومختومة يحتج
بها ،وال يسوغ أن يكون بها أي خطأ.
وعليه أن يختار العبارات الخفي فة واللطيفة مع شيء من التحفظ ،بدال من إثباتات صريحة ،ويمكنه
أن يستعمل العبارات التالية :يبدو لي….في رأيي….يظهر مما سبق …يتضح من ذلك…
-3العمل وفق مبدأ التسلسل اإلداري (التدرج اإلداري) :Hiérarchieتشكل اإلدارة بنية هرمية
واسعة ومنظمة تسلسليا من قاعدة الهرم إلى الوزير الذي يمثل السلطة العليا في الو ازرة وتوجد مجموعة
معقدة من العالقات التسلسلية (سلطة تسلسلية تمارس من أعلى إلى أسفل ومرؤوسية تسلسلية من أسفل
إلى أعلى) .وينتج عن احترام التسلسل اإلداري تنظيم للعمل وتوزيع لألدوار وانضباط العمل الذي بدونه
تعم الفوضى.
وعليه فإن كل مراسلة موجهة من أشخاص معنويين أو طبيعيين خاضعين لسلطة ما ،يجب أن
يحترم فيها السلم اإلداري بحسب ما تقتضيه هيكلة اإلدارة المعنية( .)8فال يمكن اتخاذ قرار بأسفل الهرم
دون إذن أعاله ،وإن اقتضى الحال ذلك منحته السلطة التفويض .وتستجيب إحالة الوثائق اإلدارية عن
طريق سلطة اإلشراف (التسلسل اإلداري) إلى غايتين أساسيتين ،تتمثل األولى في إعالم المسؤولين
المباشرين بفحوى الوثيقة المعنية وإطالعهم عل يها ،وتتعلق الثانية بإبداء الرأي وإتاحة الفرصة للرئيس
المباشر لإلدالء بمالحظاته الممكنة في خصوص المسألة التي يشملها موضوع المكتوب .وينعكس مبدأ
احترام التسلسل اإلداري عن طريق ذكر اسم السلطة اإلدارية التي تمر تحت إشرافها المكاتب اإلدارية.
-7نصت المادة 48من األمر رقم 03/06المتضمن القانون األساسي العام للوظيفة العمومية ،بأنه" :يجب على الموظف االلتزام بالسر المهني.
ويمنع عليه أن يكشف محتوى أية وثيقة بحوزته أو أي حدث أو خبر علم به أو اطلع عليه بمناسبة ممارسة مهامه ،ما عدا ما تقتضيه ضرورة
المصلحة ،وال يتحرر الموظف من واجب السر المهني إال بترخيص مكتوب من السلطة السلمية المؤهلة".
-8يرتب الموظفون في قطاع الوظيفة العمومية حسب الصنف أو الدرجة ،ويكون الموظف تجاه اإلدارة في حالة نظامية وترتيبية .وينتمي الموظف
إلى سلك يشتمل على رتبة أو أكثر .ويقع ترتيب الموظف حسب مستوى انتدابه ضمن صنف معين حسب الترتيب التنازلي .ويشمل السلك كل
الموظفين الخاضعين لنفس النظام األساسي الخاص والمؤهلين لنفس الرتب .وتضبط جملة النصوص القانونية والتشريعية والترتيبية النظام األساسي
العام ألعوان الدولة والجماعات العمومية المحلية والمؤسسات العمومية ذات الصبغة اإلدارية ،وتحدد سلطات ودور كل طرف.
11
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
لكن على الرغم من اختالف البعض من المختصين في مجال اإلدارة ،حول تصنيف مختلف
المحررات اإلدارية ،إال أن معظمهم اتفقوا على أنها تصنف إلى ثالث مجموعات هي :الرسائل اإلدارية،
الوثائق اإلدارية من غير الرسالة ،والنصوص اإلدارية التنظيمية والتفسيرية.
-1الرسائل اإلدارية :تمثل أهم وأكثر وثيقة تستعملها اإلدارة من مجموع المراسالت اإلدارية األخرى ،نظ ار
لتعدد مجاالتها ،وتتنوع الرسالة اإلدارية إلى :رسالة إدارية ذات طابع شخصي ،ورسالة إدارية ذات طابع
رسمي.
-2الوثائق اإلدارية من غير الرسالة :تستعمل اإلدارة عددا من الوثائق ألغراض شتى ،إما لتبليغ
معلومة أو معاينة أحداث أو إثبات وقائع ،...وتتمثل هذه الوثائق ،في نوعين:
أ -الوثائق المخصصة لإلعالم أو الوثائق االخبارية وتتمثل في :المذكرة ،االعالن ،االستدعاء،
جدول األعمال بالنسبة لالجتماعات ،الدعوة ،البالغ.
ب -الوثائق المتعلقة باالجتماعات وتتمثل في :التقرير ،المحضر ،عرض الحال.
تحتاج الرسائل االدارية والوثائق االدارية لطرق ووسائل لإلرسالها إلى المعنيين بها في أقرب وقت،
السيما الوثائق التي تحتاج إلى اتخاذ تدابير مستعجلة ،نذكر من تلك الطرق :جدول االرسال ،البرقية،
التلكس ،الفاكس ،البريد االلكتروني.
12
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-3النصوص اإلدارية التنظيمية والتفسيرية :يقوم نشاط اإلدارة سواء المركزية أو المحلية وكذا
المؤسسات العمومية ذات الطابع اإلداري على اتخاذ ق اررات في شكل نصوص تنظيمية أو تنفيذية ،تستند
على النصوص التشريعية السارية .والمتمثلة في :المراسيم ،الق اررات ،المقررات.
أما النصوص التفسيرية التي تتخذها الجهات اإلدارية والمتمثلة في المناشير والتعليمات والمذكرة
المصلحية وغيرها ،فإن الغرض من إصدارها هو تقديم المعلومات والتوجيهات والتفسيرات التي تساعد
على تنفيذ القوانين والتنظيمات السارية.
سنحاول من خالل هذا المحور التطرق إلى تقنيات صياغة مختلف أنواع المحررات اإلدارية،
حيث نتطرق إلى تقنيات صياغة الرسالة اإلدارية (أوال) ،تقنيات صياغة الوثائق اإلدارية وطرق ارسالها
(ثانيا) ،النصوص اإلدارية التنظيمية والتفسيرية وتقنيات صياغتها (ثالثا).
اعتادت اإلدارة العمومية التعامل أكثر بالرسائل المكتوبة نظ ار ألهميتها ،باعتبارها وسيلة التخاطب
الكبرى بين الدوائر الحكومية وغير الحكومية وعلى مستوى الفرد والمؤسسة ،كما تعد الوسيلة الغالبة في
االتصال وتبادل المعلومات بين المصالح اإلدارية أو مع األشخاص الطبيعيين أو االعتباريين
(المؤسسات ،الجمعيات )...فالرسالة اإلدارية تسمح بإعطاء وطلب استقبال معلومات وإيصال أفكار ال
يمكن أو ال ينبغي ايصالها شفاهة .إذ بالرغم من التقدم الكبير في وسائل االتصال بين الناس ،فال تزال
الرسالة لها أكبر األثر بل إنها في مقدمة هذه الوسائل ،ألنها األكثر تعبي ار عن المشاعر االنسانية ،نظرا
ألهميتها ا لعملية التي تحققها كوسيلة للتواصل ،ولما تتضمنه الرسالة من معلومات يتوقف عليها اتخاذ
ق اررات تخص المصلحة العامة أو الخاصة.
-1تعريف الرسالة اإلدارية « La lettre administrative » :هي كل رسالة تبعث إلى مسؤول أو جهة
إدارية حكومية أو خاصة ألمور تختص بالعمل أو ما يتعلق به.
وعرفت بأنها" :مجموعة الوثائق التي تحررها اإلدارة بواسطة موظفيها ،وتستعملها كوسيلة اتصال
ّ
بغيرها من المصالح اإلدارية األخرى ،وذلك للقيام بعمليات اإلدارة المختلفة بغية الوصول إلى الهدف
المسطر لها".
13
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
تعد الرسالة اإلدارية وثيقة رسمية محررة باسم الموقع إن كانت شخصية وباسم المرفق العام أو
المؤسسة إن كانت إدارية.
-2أهمية الرسالة اإلدارية:
-هي طريقة التخاطب واالتصال ،نجدها تحتل مكانة هامة في النشاط اإلداري بحيث تمكن
المصالح العمومية من االتصال مع بعضها البعض ومع األفراد وباقي المؤسسات األخرى وتساعدها على
تبليغ ق ارراتها واإلدالء برأيها واستالم وثائقها.
-تعتبر الرسول األمين لتبليغ الق اررات وتوجيه المعلومات والطلبات ،أو القيام بإجابات اإلدارة على
مختلف العروض والطلبات ،أو القيام بمهمات التحري والتفتيش وكافة القضايا التي تخضع للعمل
اإلداري.
-تعلب المراسلة اإلدارية دو ار كبي ار في توثيق الصلة بين هياكل اإلدارة والهيئات الخارجية من
سلطة الوصايا أو اإلدارة المحلية أو باقي اإلدارات األخرى ،فهي تمثل أداة توصيل وإعالم وعن طريقها
توثق الصلة بين اإلدارة والمواطن.
-تساهم الرسالة اإلدارية في تيسير الحركة اإلدارية في مؤسسة ما أو شركة ،كما أنها تختصر
الجهد والمسافة بين مواقع جهات المراسلة ،وبما أنها وثيقة قانونية فإنه يمكن الرجوع إليها عند الحاجة.
-3أنواع الرسالة اإلدارية :تتنوع الرسائل اإلدارية بحسب الجهة المرسلة إلى رسائل ذات طابع رسمي إذا
كانت مرسلة من جهة إدارية عامة خدمة للمرفق العام ،ورسائل إدارية ذات طابع شخصي ،إذا كانت
مرسلة من شخص إلى جهة إدارية لغرض شخصي كتسوية وضعيته اإلدارية ،أو من جهتين إداريتين لكن
لغرض يغلب عليه الطابع الشخصي
ومن ثم فإن الرسائل اإلدارية تنقسم إلى نوعين هما:
أ -الرسائل اإلدارية ذات الطابع الشخصي :الرسائل ذات الطابع الشخصي « La lettre administrative
» à caractère personnelهي في أصلها رسائل شخصية لكنها اصبغت بالصفة اإلدارية ،ألنها موجهة
من شخص عادي إلى إدارة عامة أو خاصة أو العكس.
فهي رسائل تكتسي صبغة شخصية عندما توجه من مصلحة إدارية إلى مراسل من خارج اإلدارة،
كما هو الشأن بالنسبة للرسائل التشريفية (البرتوكولية) والرسائل الشخصية التي يوجهها الموظف إلى
رؤسائه ألغراض شخصية ،هذا النوع من الرسائل يحتوي في نفس الوقت جوانب المراسلة اإلدارية
والمراسلة الخاصة.
ب -الرسائل المصلحية أو المرفقية (العامة) ذات الطابع الرسمي وتسمى أيضا الرسائل المصلحية أو
المرفقية أو الرسائل اإلدارية بين المصالح » .« La lettre administrative entre les servicesيقصد بها
14
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
تلك الرسالة المتبادلة بين األجهزة المركزية أو األجهزة المركزية والهيئات المحلية أو بين مصالح إدارية
تابعة لنفس الجهاز أو مستقلة ويتعلق موضوعها بتسيير المرفق العام.
وتتنوع بدورها الرسائل المصلحية التي تتداول ما بين مصلحتين من قطاعين مختلفين أو مصلحتين
تابعتين لنفس القطاع ،إلى :رسالة التوجيه ،رسالة التذكير ،رسالة اإلنذار أو اإلعذار ...إلخ،
وتختلف الرسالة اإلدارية بين المصالح أو ذات الطابع الرسمي عن الرسالة االدارية ذات الطابع
الشخصي من حيث الصيغ المستخدمة في كل نوع ،فالمحرر اإلداري يستعمل عددا من الصيغ والتعابير
في الرسالة بين المصالح تختلف عن تلك التي يستعملها في الرسالة ذات الطابع الشخصي ،ويرجع ذلك
إلى اختالف طبيعة العالقة التي تربط بين المصلحة المرسلة والجهة المرسل إليه.
وتتميز الرسالة اإلدارية الرسمية بقواعد ومقومات أساسية يجب أن تحترم عند التحرير ،تتمثل في:
-أن تتضمن الرسالة كل عناصر الهيكل العام للوثيقة اإلدارية ،وهذا ما يضفي عليها الطابع
الرسمي ،كالدمغة والطابع واإلمضاء أو التوقيع الخطي الذي يجب أن يتواجد أسفل اسم المرسل المنسوخ
باآللة الراقنة... ،.إلخ .وهو ما سنفصله الحقا عند تطرقنا لبيانات الرسالة اإلدارية.
-أن يتكون صلب الرسالة من مقدمة ،عرض ،وخاتمة ،وأيضا صيغة المناداة وصيغة الختام.
-أن تجسد الرسالة كل خصائص األسلوب اإلداري من بساطة ووضوح ،بما فيها المجاملة.
-المحافظة على وحدة الموضوع وروح المسؤولية ،وأن تخاطب بضمير الجماعة.
-4الوظائف المختلفة للرسالة اإلدارية :تستخدم الرسائل اإلدارية ألغراض متنوعة ،نورد أهمها فيما يلي:
-رسالة التحويل أو اإلحالة :هي رسالة إدارية يكون موضوعها تبليغ وثيقة أو تحويل ملف إلى
الغير أو إحالة وثائق إلى مصلحة ما ،وقد يكون هذا التحويل نهائيا أو لإلطالع ثم الرد ،وهو
نفس الدور الذي يلعبه جدول اإلرسال كما سنوضحه الحقا.
-رسالة اإلنذار أو اإلعذار :وهي رسالة إدارية تبعثها إلدارة إلى الشخص (طبيعي أو معنوي)،
لوجود تأخير في تنفيذ اإللتزام التعاقدي الذي تعهد به المدين ،فتنذره اإلدارة بذلك معلنة عن
إرادتها في التنفيذ خالل مدة معينة وإال تعرض للجزاء نتيجة االخالل بااللتزام التعاقدي.
-الرسالة الطلبية :هي رسالة إدارية تستعمل لطلب معلومات أو استشارات أو غيرها.
-رسالة اإلشعار :هي رسالة إدارية تستعمل لإلشعار باالستسالم.
-رسالة التذكير :تهدف إلى دعوة المرسل إليه إلى القيام بعمل طلب منه بعمل طلب منه أو الرد
على رسالة لم يرد عليها في األجل المحدد أو المعقول ،أو للتذكير بإرسال سابق أو استبيان
مسألة ما .وتمتاز بأنها رسالة صارمة إن كانت نازلة وتحمل إشارة (رسالة تذكير) تحت الطابع،
إذا تكرر التذكير تكون العبارة "تذكير ثالث" .وقد تكون صاعدة فيكون القصد منها تذكير المرسل
إليه برسالة سابقة وتنبهه بالرد.
15
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-رسالة اإلخطار :توجه إل ى شخص بغرض إلزامه بالعودة في أجل محدد أو إخطار ممتنع عن
دفع مستحقات معينة وغيرها.
-5أقسام الرسالة اإلدارية (تصميمها) :تنقسم الرسالة اإلدارية مهما كانت وظائفها ،إلى ثالثة أقسام هي:
-1المقدمة :هي المدخل إلى ما يكتبه المحرر ،الغرض منها هو تهيئة وإعالم القارئ بما سيتم
عرضه فيما بعد ،أي إلمامة قصيرة بالنقاط التي سوف تعالج في صلب الموضوع (تهيئة الفكرة إلى الشرح
والتفصيل).
ونظ ار ألهميتها فإنه يحب أن تتضمن بعض العناصر الضرورية مثل تاريخ المراسلة السابقة
وموضوع هذه المراسالت...إلخ .وينبغي أن تكون المقدمة جوهرية ،واضحة ودقيقة ،وأن تكون في الوقت
نفسه مختصر وموجزة جدا حتى ال تأخذ نصيب صلب الموضوع.
-2العرض (عرض الموضوع) :ينقسم عرض الموضوع إلى قسمين أو إلى ثالثة أقسام او إلى
أربعة على األكثر ،وذلك حتى يرسخ التصميم بكيفية سهلة وواضحة في ذهن القارئ .كما نأخذ بعين
االعتبار أثناء تحرير العرض المبدأين التاليين :توازن كل األقسام فيما بينها ،وتقديم في البداية الوقائع
والحجج القليلة األهمية وفي الختام بالتي هي قاطعة.
-3الخاتمة :يجب أن تكون الخاتمة مختصرة تستخلص النتائج من خالل ما سبق قوله في
العرض ،كما يجب االعتناء بها جيدا سواء من حيث الشكل والمضمون ،ألنه غالبا ما يتأثر القارئ
بانطباعات الجمل األخيرة.
16
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
وتهدف هذه الصيغ إلى لفت انتباه المرسل إليه ،تتألف غالبا من حروف نداء محذوفة ،متبوع ببدل
أو مصاف إليه ،أو غير متبوع نحو :سيدي مدير المستخدمين ،...وتتغير عبارات النداء أو المخاطبة
المستعملة حسب نوع الرسالة وصفة ووظيفة المرسل إليه ،وهذا على النحو التالي:
عبارة النداء أو المخاطبة وظيفة المرسل إليه وصفته
سيدي ،سيادة ،السيد ،مثال :سيدي المدير ،سيدي -1بالنسبة للوظائف والمناصب العليا وبقية
الوالي ،سيدي النائب العام... الوظائف:
فخامة الرئيس ،سيادة معالي الوزير ،جاللة الملك،
سعادة السفير ،سمو األمير ،حضرة القاضي.
األستاذ المحامي ،األستاذ الموثق ،األستاذ الكاتب، -2بالنسبة للمهن الحرة:
الدكتور ،الحكيم..
فضيلة اإلمام ،سماحة الشيخ أو المفتي.. -3بالنسبة للسلك الديني:
أما إذا كانت الرسالة موجهة إلى شخص ما ،فيمكن إضافة المحترم أو الفاضل ،فنقول :سيدي -
المحترم أو سيدي الفاضل.
مالحظة :يمكن أن تضاف إلى عبارات الرسالة اإلدارية عبارة التحية التي تأتي بعد كتابة بيان
الموضوع ،كقول ( :تحية طيبة وبعد؛)
ب -صيغ التعبير اإلداري المستعملة في التقديم بالنسبة للرسائل ذات الطابع الرسمي :يقصد بها تلك
العبارات التي تستهل بها الرسالة اإلدارية في الغالب ،والمستعملة من طرف المحرر عند الشروع في
الكتابة ،هذه الصيغ تمهد القارئ إلى المضمون.
وهذه العبارات تتجسد في كلمة( :يشرفني أن )...التي يجب استعمالها في الرسالة مرة واحدة على
إلى: األكثر إما في بداية أو وسط الرسالة ،وتنقسم هذه الصيغ بدورها
ب -صيغ التقديم مع وجود مرجع: أ -صيغ التقديم دون وجود مرجع:
Les formules d’introduction avec référence Les formules d’introduction sans référence
تستعمل في مقدمة المراسلة اإلدارية التي لم يذكر فيها تستعمل هذه الصيغ في مقدمة المراسلة وتذكر بالمرجع
مرجع ،أي الرسالة التي يكون موضوعها من دون سند المستند إليهن كالرسالة السابقة ،أو البرقية ،أو المذكرة
معتمد عليه ،بحيث تحرر مباشرة بعبارة االحترام ،وتتنوع النصوص القانونية أو التنظيمية كالتعليمة والمنشور والقرار،
صيغها حسب نوع الرسالة وموضوعها أو هدفها ،وكذا تكون متبوعة بعبارة االحترام ،على النحو األتي:
17
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-ردا على رسالتكم رقم…...المؤرخة في …… ..والمتعلقة بحسب ما إذا كانت المراسلة صاعدة أو نازلة( ،)9ومن
بـ … ,..يشرفني…… العبارات المستعملة:
-ردا على طلبكم المؤرخ في …… .والمتعلق ب ـ ………, يشرفني أن أعلمكم /يشرفني أن أطلب رأيكم /أن أرسل
إليكم /يشرفني أن أتعهد إليكم /يشرفني أن آمركم /أن يشرفني أن……………..
-بناء على (أو طبقا لـ)…… رقم … ..المؤرخ في …. أرجو /يسعدني أن أدعوكم /يسرني أن
والمتضمن …… ,يشرفني أن….. بعض العبارات المستعملة من الموظف المرؤوس:
-تبعا (أو استنادا إلى) لإلعالن الذي أصدرتموه في ،... يشرفني أن أحيطكم علما /يشرفني أن أعرض عليكم /
يشرفني أن ,... يشرفني أن أقترح عليكم /يشرفني أن أقدم لكم /ألتمس /
-تذكي ار بالمقرر...رقم /...نظ ار للقرار ...رقم ...تبعا أفديكم /أن أرسل إليكم
للتعليمة أو المنشور ...رقم ...المشار إليه في المرجع يشرفني أن أحيل عليكم /يشرفني أن أبعث إليكم/.
والمتضمن ،...يشرفني أن... أعترف… /أعرض عليكم...
وفي حالة الرد على مراسلة إدارية بالسلب يمكن توظيف
عبارة يؤسفني أن...
-9يقصد بالمراسلة الصاعدة التي ترفع من الموظف المرؤوس إلى الرئيس اإلداري ،أما المراسلة النازلة فهي التي يرسلها الرئيس اإلداري إلى
مرؤوسه.
18
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
د -صيغ التعبير اإلداري المستعملة في الخاتمة :إذا أنهى محرر الوثيقة عرض موضوع المراسلة بشكل
واضح وأسلوب مباشر ،ومختصر كما ذكره تعين عليه أن يختار من العبارات ما يؤكد انتهاءه من عرض
الموضوع .وتظهر هذه الصيغ التي هي عبارة عن جمل تبين الهدف من االرسال ،في الرسائل ذات
الطابع الرسمي والرسائل ذات الطابع الشخصي.
19
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
ه -عبارة المجاملة الختامية (التحية الختامية) إن العبارة المثلى التي تختم بها الرسالة اإلدارية سواء
الرسمية أو ذات الطابع الشخصي هي التحية الختامية أوعبارة المجاملة أو كما تسمى بعبارة االحترام أو
العبارات األخالقية ،هي عبارات شكر وتقدير واحترام ،تدخل ضمن األعراف واألخالق اإلدارية بين
المتراسلين ،السيما بين اإلدارة والمتعاملين الخارجيين وبين المرؤوس ورئيسه.
* صيغة عبارة المجاملة الختامية المستعملة في الرسائل ذات الطابع الرسمي
إن عبارات االحترام أو المجاملة الختامية تختلف بحسب اختالف الصفة التي يتبوأها المرسل إليه
ومركزه ،مركز المرسل إليه ،وفق الحاالت التالية - :من ند إلى نده ،مثل :أرجو أن تتفضلوا سيدي ،بقبول
تحياتنا الخالصة.
-من أعلى إلى أسفل (نازلة من رئيس إلى مرؤوس) ،مثل :تقبلوا تحياتنا الخالصة.
-من أسفل إلى أعلى (صاعدة من مرؤوس إلى رئيس) ،مثل :وتفضلوا سيدي الرئيس بقبول اخلص
التحيات أو وتفضلوا سيدي ،بقبول تحيات االحترام.
ويجب على المحرر عدم التملق فيها ،مع احترام السلم اإلداري بين المرسل والمرسل إليه.
ومن العبارات التي تستعملها اإلدارة عادة مع األشخاص سواء كانوا أفرادا أو جماعات خاصة:
-تفضلوا سيدي بقبول فائق االحترام والتقدير ......إذا كانت موجهة إلى شخص ما
-تقبلوا فائق االحترامات والتقديرات ..........إذا كانت موجهة إلى الوزير أو الوالي (منصب
عالي)
تقبلوا أعمق االحترام والتقدير ..........إذا كانت موجهة إلى رئيس الدولة. -
مالحظة :لقد جرت العادة في الكثير من اإلدارات إلغاء التحيات الختامية إلغاء كامال ,عندما يتعلق
األمر بمراسلة داخلية بين الرؤساء والمرؤوسين ,فإذا كتب احد المرؤوسين إلى رئيسه في السلم اإلداري,
فإنه ال يختم رسالته بالتحيات الختامية المعهودة ،وكذالك الحال بالنسبة للرئيس.
تخل بعالقات االحترام التي تربط بين المستخدمين في المؤسسة الواحدة ,وال تحمل
وهذه العادة ال ّ
إنما تقطع الطريق على الذين يرغبون في الترقي عن طريق التملق في طياتها أدنى قدر من التحقير ,و ّ
واإلفراط في المجاملة.
20
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
من أمثلة الصيغ الختامية التي تستعمل في ختام الرسالة ذات الطابع الشخصي في:
-وأخي ار تقبلوا ،سيدي العميد ،فائق االحترام والتقدير.
-وأخي ار تفضلوا سيدي المدير أسمى عبارات االحترام.
-تقبلوا مني سيادة العميد أطيب التحيات وأخلصها.
-وأخي ار تفضلوا معالي الوزير بقبول فائق االحترام والتقدير.
-تقبلوا فائق التقدير واالحترام.
-وفي انتظار ردكم ،تقبلوا أسمى عبارات التقدير واالحترام.
-أما إذا كانت المراسلة مع امرأة فيجب مراعاة ما يلي:
إذا كانت الرسالة بين امرأتين إذا راسل الرجل امرأة إذا راسلت امرأة رجال
تضمن عبارة االحترام ال يجب أن تتضمن المشاعر بل يكتفي يكون التعبير كاألتي :مشاعر التقدير,ّ فال ينبغي لها أن
مشاعر الوفاء. في رسالتها شيئا عن مشاعرها ,فهذا بالتحيات الخالصة أو عبارة التقدير.
ليس الئقا وأفضل
عبارة يمكن أن تختم بها رسالتها مثال:
تفضلوا سيدي بقبول تحيات التقدير….
21
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
_4بيانات ظرفية يمكن االستغناء عنها :تتمثل في :المرجع ،المرفقات ،النسخ المرسلة.
-5بيانات ظرفية استثنائية :تتعلق بمحتوى المراسلة ،مثل سري ،سري جدا ،..إذا كانت تتعلق
بسير الوثيقة البريدي مثل( :مستعجل ،مستعجل مع االشعار بالوصول).
وتتمثل هذه البيانات بالترتيب في:
-الرأسية (التصدير ،الدمغة) » :«L’entêteتضفي على الرسالة الرسمية ،يقصد بها مجموعة
الكلمات التي تبين اسم الدولة ،ويكون مكان الدمغة في أعلى وسط الصفحة تكتب في سطر واحد مع
تساوي الجانبية للورقة وتكتب بكتابة متميزة وبأحرف بارزة بالنسبة للرسائل اإلدارية في الجزائر :تكتب
عبارة "الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية"(.)10
-الطابع :Le Timbre :يسميه البعض بالعنوان ،ويتكون الطابع من مجموعة الكلمات المكتوبة التي
تظهر في الزاوية اليمنى وفي أعلى الوثيقة اإلدارية ،والتي تبين بوضوح الجهة اإلدارية مصدرة الوثيقة أي
اإلدارة المرسلة والتي يجب أن تحدد بدقة حتى تساعد المرسل إليه على معرفة مصدر الرسالة وعنوانه،
يراعي في الطابع ذكر الجهة الوصية إن كانت عليه ،وصاية قانونية مثال ذلك :الرسالة الصادرة عن إدارة
البلدية يظهر طابعة الجهة الوصية التي هي :الوالية والدائرة والبلدية.
كما يراعى التسلسل اإلداري الداخلي ،وفقا للهيكل التنظيمي المحدد لتنظيم اإلدارة أو المؤسسة
المعينة ،اسم الو ازرة أو الوالية (حسب الهيكلة) ،اسم المديرية ،اسم المديرية الفرعية ،اسم المصلحة أو
المكتب الذي عالج القضية وحرر المراسلة.
مثال ذلك:
و ازرة التربية الوطنية
مديرية التكوين أو مديرية اإلدارة والوسائل
المديرية الفرعية للتكوين المتخصص أو المديرية الفرعية للموظفين
مثال ذلك:
جامعة محمد لمين دباغين سطيف 2
كلية الحقوق والعلوم السياسية
-أما بالنسبة للرسائل الموقعة من السلطات الرئيسية ،فإن الطابع يحمل صفة الممضي:
- 10قد تتبع بالدمغة شعار الدولة » « La deviseمثل "الشعب وللشعب" الذي يعكس فلسفة الدولة وإيديولوجيتها ،ولكن هذا االستعمال نادر
وتكون الدمغة خاصة في المراسالت ذات األهمية الكبرى ،كتلك الصادرة من الرئاسة ،الو ازرة ،الوالية ،أو البلدية أو المؤسسة العامة اإلدارية ذات
الطابع الشخصي.
22
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
مثال ذلك:
والية سطيف أو و ازرة التعليم العالي والبحث العلمي
الوالي الوزير
مثال ذلك:
بلدية عين لكبيرة أو جامعة محمد لمين دباغين سطيف 2
رئيس المجلس الشعبي البلدي كلية الحقوق والعلوم السياسية
العميد
-وبالنسبة لطابع المؤسسات العمومية اإلقتصادية ،فإنه يستحسن أن يتبع الطابع بعنوان الجهة
اإلدارية ورقم الهاتف ،وحتى رمزها ،ويسجل في أسفل المراسلة.
*رقم القيد أو رقم الترتيب :« Le numéro d’ordre » :يسمى أيضا برقم التسجيل أو الرقم
التسلسلي للرسالة ،حيث ترقم الرسالة وفقا لتسلسل البريد الصادر ،أي أنه يحدد رقم التسجيل للرسالة،
يكتب هذا الرقم مباشرة أسفل الطابع مع إضافة الحروف األولى لإلدارة المرسلة أو لقب واسم كل من حرر
الرسالة أو الناقل لها على الحاسوب ،مفصوال بي ن كل مجموعة أحرف ،وعليه فإنه يراعي في رقم التسجيل
العناصر التالية :الرقم التسلسلي الصادر/رمز المصلحة/السنة التي أصدرت فيه.
مثال :2رقم/103 :م.م.ب2018/ أو مثال :1الرقم/ج.ج/ن.ع2018/
رقم/103 :مديرية الموارد البشرية2018/ الرقم/جامعة الجزائر/نائب العميد2018 /
-1أهمية ذكر بيان "رقم التسجيل" :يعتبر هذا البيان مهم في الرسائل اإلدارية ألنه يساعد على
تشخيص الرسالة ومتابعة مسارها ،فهو بمثابة شهادة ميالد لها ،كما أنه من خالل الرقم التسلسلي يمكن
معرفة المرسل وتحديد المسؤولية عند االقتضاء ،ناهيك على أنه يسهل من خالله العثور على الرسالة
وبسرعة ،باإلضا فة إلى أن الرقم التسلسلي يعتبر مرجعا للرسالة اإلدارية ،ويضمن حسن سير العمل
بالمصلحة.
-2طرق كتابة الرقم التسلسلي :يتخذ الرقم التسلسلي عدة طرق في كتابته منها:
أ -الطريقة األولى :هي طريقة كتابة رقم التسجيل متبوعا باألحرف األولى لمن حرر المراسلة ثم
األحرف لمن رقنها وتضاف إليه السنة ،هذه العملية تسمح بتقييم عمل المحرر والراقن خالل مدة معينة.
مثال ذلك:
/20ش.ن/ع.أ2018/
رقم التسجيل/اسم المحرر/اسم الكاتب/السنة
رقم المراسلة/شارف نوال/عماري أحمد2018 /
23
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
ب -الطريقة الثانية :هي طريقة كتابة رقم التسجيل متبوعا باألحرف األولى للجهة اإلدارية
الرئيسية مضاف إليه األحرف األولى للمصلحة المحررة للمراسلة ثم السنة ،تعد هذه الطريقة األكثر
استعماال .ومن األحسن تدرجها السلمي من أعلى إلى أسفل ،كما يمكن ترتيبها من األسفل إلى األعلى.
مثال/20 :م.د/م.و.إ18/
مثال ذلك:
/ 20م.و.إ /م.د 2018 /
الرقم/المدرسة الوطنية لإلدارة/مديرية الدراسات/السنة.
ج -الطريقة الثالثة :هي الطريقة التي ترمز إلى المصالح بأرقام معينة ،لكن هذه الطريقة غير
غير سليمة ،لكونها مبهمة لدى المتعاملين مع اإلدارة ،ولذلك ينصح بعدم استعمالها.
مثال ذلك:
18/002/001/20
أما بالنسبة للمراسالت الصادرة من السلطة المشرفة على مجموعة المصالح (رئاسة أو و ازرة أو -
والية أو بلدية ،)...فيكفي برقم التسجيل وذكر رموز الراقن أو دون ذكرها.
مثال ذلك:
/20و.ت.ع.ب.ع/م.ن أو /20و.ت.ع.ب.ع
رقم القيد/و ازرة التعليم العالي والبحث العلمي أو رقم القيد /و ازرة التعليم العالي والبحث العلمي/محمد نور
مثال ذلك:
/15ك.ح.ع.س/ج.س2. أو /15ك.ح.ع.س
/15كلية الحقوق والعلوم السياسية/جامعة سطيف 2 أو /15كلية الحقوق والعلوم السياسية
* المكان والتاريخ » :« Le lieu et la dateيكتسي تاريخ ومكان تحرير الرسالة اإلدارية أهمية كبيرة
من الناحية القانونية ،باعتبارها وثيقة رسمية ،فهو بيان يساعد على تشخيص الرسالة ،ومعرفة مدى سير
العمل اإلداري من حيث مكان صدور الوثيقة ووقتها ،لذلك يجب أن تكون كل مراسلة مؤرخة (زمنيا
وظرفيا) ،وعادة تاريخ الرسالة هو تاريخ توقيع المرسل ،ويجد التاريخ مكانه في األعلى وفي الزاوية
اليسرى قلال تحت الدمغة ،وفي مستوى أول مع بيام الطابع ،ويسبق التاريخ دائما بمكان اصدار المراسلة
(كتابة اسم المدينة كامال).
ويشترط في كتابة التاريخ توخي الدقة ،فال يجب كتابة العبارات التالية :في هذا اليوم الموافق لشهر أكتوبر
،2018أو سطيف هذا اإلثنين 22من الشهر الحالي أو 22أكتوبر من السنة الجارية ،أو هذا اليوم 22
أكتوبر .2018بل تكون الكتابة على النحو التالي:
24
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
اسم المدينة كامال (سطيف) ،اليوم باألرقام ( ،) 22الشهر باألحرف (أكتوبر) ،كتابة السنة كاملة
باألرقام ( .)2018بمعنى :سطيف في 22 :أكتوبر .2018
مثال ذلك:
إلى السيد والي والية سطيف
-ويكتب اسم ولقب وعنوان المرسل إليه ،إذاكان شخصا طبيعيا.
مثال ذلك:
إلى السيد :اإلسم واللقب...
أستاذ محاضرة (ب)
كلية الحقوق والعلوم السياسية
جامعة محمد لمين دباغين ،سطيف .2
25
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-ويضاف إليه السلم اإلداري إذا كان المرسل إليه شخصا موظفا لسلطة إدارية.
مثال ذلك:
إلى السيد :االسم واللقب ...
أستاذ محاضرة (ب) كلية الحقوق والعلوم السياسية ،سطيف 2
ع/ط السيد عميد الكلية
(ع/ط) = عن طريق
مالحظات عامة:
-يتوسط بيان المرسل والمرسل إليه كلمة (إلى).
-يجب أن نكتب وظيفة المرسل مجردة من أية صفة ،مثل (عميد كلية الحقوق) ،أما المرسل إليه
فنضيف إليه كلمة السيد مجاملة ولو كانت المراسلة نازلة مثال (السيد رئيس الجامعة).
-كما تجدر اإلشارة إلى أنه عندما يحمل الطابع صفة الرئيس اإلداري األعلى فال داعي لكتابة
المرسل في العنوان ،تحاشيا للتكرار.
-وأن تحرر المراسلة اإلدارية باسم الرئيس اإلداري.
-كل مراسلة موجهة من أشخاص خاضعين لسلطة سلمية إلى إدارة عليا ،يجب أن يحترم فيها
السلم اإلداري بحسب ما تقتضيه هيكلة اإلدارة المعنية ،وكذا الشأن بالنسبة للمراسالت المتبادلة
بين المصالح أو بين الهيئات العليا والموظفين.
* بيان الموضوع » :« L’objetهو عبارة تتصدر جسم الرسالة ،تجسد العنوان الرئيسي للرسالة ،ألنه
يلخص باختصار وبكلمات موجزة محتوى الرسالة .لذلك يلتزم المحرر أن يكون دقيقا وموج از في كتابة
الموضوع ،بحيث ال يتجاوز سط ار أو سطرين على األكثر.
أهميته :يعتبر الموضوع من البيانات التي تساعد على تشخيص المراسلة ،وإعطاء فكرة للقارئ
حول مضمونها قبل قراءة المحتوى ،مما يحقق ذلك ربحا للوقت في فهم المضمون .كما أن بيان الموضوع
أو عنوان الرسالة له أهمية في أنه يسهل لإلدارة عملية التسجيل والتوثيق.
مثال ذلك:
الموضوع :تسوية الوضعية اإلدارية للسيد...
الموضوع :اإلدماج في سلك األساتذة المحاضرين
الموضوع :طلب اإلحالة على التقاعد
* بيان المرجع » :« La référenceيقصد به السند اإلداري الذي ترجع إليه اإلدارة عند اإلجابة على
رسالة ما ،بهدف التذكير بوثائق سابقة يرجع إليها عند الضرورة.
26
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
ويتنوع المرجع بحسب طبيعته ،فقد يكون ذا طبيعة إدارية مثل المراسلة السابقة الواردة إلال الجهة
اإلدارية من جهة معينة أو تقارير ،أو محاضر ،وقد يكون ذا طبيعة قضائية مثل الحكم القضائي ،أو ذا
طبيعة قانونية مثل النص القانوني ،أو التنظيمي كمنشور أو مرسوم ،أو قرار إداري .كما قد يكون المرجع
عبارة عن زيارة عمل أو مكالمة هاتفية أو أي حدث آخر استدعى تحرير الرسالة.
أمثلة عن المراجع:
(مرجع قانوني) المرجع :المرسوم التنفيذي رقم ...الصادر بتاريخ ........المتضمن......
(مرجع إداري) المرجع :مراسلتكم رقم .....الواردة بتاريخ...........المتضمنة...
(مرجع قضائي) المرجع :قرار مجلس الدولة رقم .....الصادر بتاريخ......
المرجع :مكالمتكم الهاتفية بتاريخ /...زيارتكم التفقدية للوالية بتاريخ.....
-يوضع المرجع عادة تحت الموضوع مباشرة ،على النحو التالي:
مثال ذلك:
الموضوع :طلب ترسيم
المرجع :أحكام األمر رقم 03/06المؤرخ في 15جويلية ،2006المتضمن القانون
األساسي العام للوظيفة العمومية.
وبالتالي فإن المرجع له أربعة عناصر أساسية ،هي :نوعية النص (رسالة ،منشور ،قرار...إلخ)،
بيان الرقم التسلسلي الصادر ،بيان تاريخ استصداره بدقة ،موضوع النص أي ما يتضمنه.
-ويكتب المرجع في مستهل الرسالة على النحو التالي:
مثال ذلك:
بناء على أحكام األمر رقم ...المذكور في المرجع أعاله ،والمتضمن ....يشرفني أن....
تبعا لرسالتي (أو تذكي ار برسالتي) المشار إليها في المرجع أعاله ،والمتعلقة بـ ،...يشرفني
أن....
أهميته :بالرغم من أن المرجع هو بيان ظرفي إال أن له أهمية كبيرة بالنسبة للموضوع المطروح،
فهو من جهة يسهل عملية البحث عن الملف المعروض ،وتوفير الوقت لإلجابة عن المراسلة .وهو من
جهة أخرى يؤكد بأن الجهة اإلدارية ال تتحرك من فراغ ،بل هناك أسباب دفعتها إلى ذلك ،فلوال استفسار
المعني مثال لما بادرت اإلدارة بالرد عليه.
* بيان المرفقات أو المستندات الملحقة » :«Les pièces jointesهي عبارة عن وثائق إدارية،
قانونية أو قضائية ترفق بالرسالة لتدعيم ما كتبه محررها ،وهي تعد من البيانات الظرفية التي قد تستند
إليها الرسالة إذا اقتضى األمر ذلك.
27
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
ويشترط أن يشار لهذه المرفقات في الرسالة مع بيان طبيعتها وعددها ،حيث تدون هذه المرفقات
عقب بيان المرجع مباشرة إن وجد أو بعد بيان الموضوع مباشرة في الحالة العكسية .وفي حالة استحالة
تسجيل كل الوثائق المرفقة في الرسالة ،يمكن إرفاق قائمة يسجل عليها كل الوثائق إذا اقتضى األمر
ذلك ،كما في حالة الملف الذي يحتوي على عدد كبير من الوثائق.
ونشير إلى أنه في الرسالة ذات الطابع الشخصي الصادرة من شخص إلى إدارة ،يمكن أن تدرج
المرفقات في أسفل الرسالة على الجهة اليمنى ،بينما ال يمكن القيام بذلك بالنسبة للرسائل اإلدارية ذات
الطابع الرسمي ،وهذا حتى ال تختلط مع بيان النسخ التي يمكن لإلدارة أن تدرجها في بعض الرسائل ،كما
سنوضحه الحقا.
-كما أنه من المستحسن االشارة إلى عدد الوثائق تحت المرجع وذلك إما:
-ذكر عددها فقط ،مثال ذلك :المرفقات ( – )05المرفقات ملف ( 05وثائق).
-ذكر عددها وطبيعتها ،مثال ذلك 03 :شهادات – تقرير من 5صفحات.
-ويجب أن تحدد بدقة عدد الملحقات والوثائق المرفقة في الرسالة اإلدارية.
* نص الرسالة (صلب الموضوع /مضمون الرسالة) » : «Le corps de la lettreهو النص الذي
يعبر فيه صاحب الرسالة عن قضية وغرضه منها ،أو هو النص الذي يعبر عن المعلومات أو األفكار
المراد تبليغها إلى المرسل إليه ،لذا فإن نص الرسالة يشغل حي از كبي ار منها ،ألنه يضم عدة فقرات يتحدد
طولها أو قصرها بحسب طبيعة الرسالة وأغراضها.
-يمتاز نص الرسالة بأنه يصب في منهجية معينة ووفق خطة مكونة من مقدمة ،عرض ،ونتيجة
واضحة (خاتمة) ،كما سبق وأن تناولناه في تصميم عناصر الرسالة اإلدارية.
كما يمتاز أيضا بأنه يرتبط بتقنيات التحرير التي تحكمها قواعد معينة السيما االلتزام بخصائص -
التحرير اإلداري التي ذكرناها وصيغه.
-ويشترط انفراد الرسالة بموضوع واحد وعدم اشتمال الرسالة الواحدة على أكثر من موضوع واحد.
-إذا كان نص الرسالة طويال وجب على المحرر تقديم الحجج والمبررات وتعين عليه ترتيبها
بحسب أهميتها ،من أقل قيمة إلى أقواها حجة(.)11
28
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-تختتم تارسالة بعبارة المجاملة المتمثلة في عبارات الشكر والتقدير الواجبة عرفا وأخالقا بين
المتراسلين ،السيما بين اإلدارة والمتعاملين الخارجيين وبين المرؤوس ورئيسه ،وتختلف عبارات
المجاملة باختالف المرسل إليهم ،حسبما وضحناه سابقا.
29
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
لكي يكون اإلمضاء صحيحا يجب أن يصدر من السلطة المختصة أوال أو ممن فوض لها قانونا.
-1إمضاء صاحب االختصاص بنفسه:
األصل أن الرئيس اإلداري للمصلحة أو المؤسسة كالوزير ،الوالي ،المدير العام ،رئيس البلدية...،إلخ،
هم المختصون باإلمضاء على الرسالة اإلدارية بأنفسهم ،فيكون إمضاؤهم على النحو التالي :ذكر الصفة
وتحته يضيف االسم الشخصي واللقب وأسفل منه التوقيع والختم.
مثال ذلك:
وزير التعليم العالي والبحث العلمي
أ.د/الطاهر حجار
(التوقيع والختم)
()12
(التفويض الفرعي): -2اإلمضاء بالتفويض
يمكن للرئيس اإلداري األعلى في اإلدارة أو المؤسسة أن يفوض توقيعه إلى رؤساء مصالحه
وأعوانه قصد تسهيل المهام والخدمات العامة ،ويكون ذلك تحت إشرافه وسلطته ،وطبقا للنصوص
القانونية.
والتفويض قد يكون بصفة دائمة أو لفترة محددة على بعض الوثائق والعقود اإلدارية ،وذلك في
حدود صالحياتهم .ويشترط لصحة التفويض ما يلي:
أ -ال يسمح بممارسة التفويض إال بنص قانوني يأذن به ،وأن يصدر هذا النص من السلطة
التنظيمية أو من رخص لها.
ب -أن يكون التفويض جزئيا ،أي أن السلطة المفوضة ال يمكنها أن تتخلى عن جميع
صرالحياتها.
ج -يجب أن يكون التفويض موضوع عملية اشهار منظمة ،فالتفويض باعتباره عمل قانوني فإنه
البد أن ينشر ،حتى يطلع عليه من لهم عالقة به ،إما في الجريدة الرسمية أو في النشرة الداخلية(.)13
ويكون امضاء التفويض على النحو التالي :بيان صفة المفوض وطبيعة تفويضه ،صفة المفوض
إليه ،اسم ولقب المفوض إليه والتوقيع والختم.
-12التفويض هو إجراء قانوني يتنازل به صاحب االختصاص (المفوض )Le déléguantمن صالحياته إلى السلطة أو لشخص آخر
(المفوض إليه )Le délégataireمع نشره.
-13المرسوم التنفيذي رقم 192/95المؤرخ في 13مايو ، 1995يتعلق بإحداث نشرات رسمية للمؤسسات واإلدارات العمومية ،الجريدة الرسمية
عدد 03 :الصادرة بتاريخ 17ماي .1995
30
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
مثال عن ذلك:
عن الوزير وبتفويض منه أو ع/مدير جامعة محمد لمين دباغين سطيف 2
مدير التكوين وبتفويض منه األمين العام
محمد عزوز أ.د/يوسف عيبش
التوقيع والختم االمضاء والختم
-3اإلمضاء باألمر:
يكون اإلمضاء بأمر من في حالة غياب تفويض مكتوب ،ويحدث هذا بموجب تعليمات شفوية من
الرئيس اإلداري ،وال يستعمل هذا النوع من اإلمضاء إال في المراسالت العادية وعادة ما يسبق بشكلية
معينة.
ويمتاز هذا التفويض بأنه مؤقت يتوقف على مدة غياب صاحب االختصاص األصيل (المفوض) ،ويكون
شكله على النحو التالي:
مثال:3 مثال :2 مثال:1
ع /عميد كلية الحقوق ع /الوالي المشغول وبأمر منه ع/الوزير وبأمر منه
وبأمر منه األمين العام األمين العام للوالية مدير الديوان
أحمد بسكري الهاشمي حسين محمد ياسين
التوقيع +الختم التوقيع +الختم التوقيع +الختم
-4اإلمضاء بالترخيص » «Signature par autorisation
يشبه هذا النوع من اإلمضاء إلى حد ما اإلمضاء بأمر منه ،إذ يتم بتقديم الرئيس اإلداري ترخيصا
للمرؤوس بالتوقيع على مجموعة محددة من الوثائق ،لكنه قد يكون مكتوبا أو شفويا ،كما أنه أشمل من
اإلمضاء بأمر منه(.)14
مثال ذلك:
ع/عميد الكلية وبترخيص منه
األمين العام
االسم واللقب
التوقيع والختم
-5اإلمضاء بالنيابة » « Signature par intérim
يقصد بالنيابة هو أن يفوض صاحب السلطة كالوزير ،أو الوالي ،أو رئيس البلدية مثال ألحد
مساعديه صالحية اإلمضاء بالنيابة عنه بصفة مؤقتة ولفترة زمنية محددة على مجموعة من الوثائق
-14بوحميدة عطاء هللا ،ملخص محاضرات المراسالت اإلدارية ،المرجع السابق ،ص .17
31
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
والعقود اإلدارية ،لوجود مانع مؤقت ،كأن يكون صاحب السلطة غائبا عن إدارته ألسباب معينة ،أو في
حالة شغور المنصب ،أو أن يكون الشخص الذي عين في المنصب لم تتوفر فيه الشروط الالزمة للتعيين
النهائ ،والهدف من النيابة أو اإلنابة هو لكي ال تتعطل مصالح المرفق العام(.)15
ويكون اإلمضاء بالنيابة على الشكل التالي:
32
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
الموضوع:
المرجع( :إن وجد)
المرفقات( :إن وجدت)
(نص الرسالة):
(المقدمة) تبعا لـ ........ ...................يشرفني أن........ ........ ........ ........ ........ ........ ....
........ ........ ........ ...................... ...................... ...................... ........................
(عرض الموضوع)........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ .... .....
........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ..............
(الخاتمة)........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ................
........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ......................
33
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
والي الوالية
إلى السيد :معالي وزير التكوين والتعليم المهنيين
-الجزائر-
( )17
أشغال معهد التكوين المتخصص الموضوع :ف/ي
المرجع :مراسلتكم رقم ،19/002مؤرخة في 22يناير 2019
ردا على مراسلتكم المشار إليها في المرجع أعاله ،والمتعلقة بطلب إفادتكم بحصيلة أشغال بناء معهد التكوين المتخصص
وتوقعات تدشينه.
يشرفني أن أفيدكم بأن نسبة تقدم األشغال قد بلغت ،%98وهذا رغم قلة بعض المواد األساسية ،التي كانت تشكل السبب الرئيس في
تعطيل المشروع وتسليمه في الوقت المحدد له ،وهو 15من شهر الحالي من السنة الجارية.
وقد أكد لنا مدير مؤسسة األشغال العامة الحائزة على صفقة المشروع ،بأنه سوف يعمل على مضاعفة األشغال في اآلونة
األخيرة ،وذلك بتسخير كل االمكانيات المادية والبشرية المتاحة لخدمة المشروع ،والتغلب على كل الصعوبات التي اعترضت سبيل
تقدمه منذ الوهلة األولى.
وعليه ،فإننا سوف نحرص على تتبع ما تبقى من انجاز المشروع إلى غاية تسليم مفاتيح المعهد ،قبل نهاية شهر مارس
من السنة الجارية ،وهذا على أقصى تقدير.
تقبلوا (معالي الوزير) فائق االحترام والتقدير (بين اإلدارات يمكن االستغناء عن التحية الختامية)
ع /الوالي
مدير التكوين والتعليم المهنيين
االسم واللقب الختم الرسمي
التوقيع
-17تكتب كلمة فيما يخص أو فيما يتعلق عادة مختصرة بحرفين (ف/ي) عند كتابة موضوع الرسالة ،و ذلك عندما تكون هذه األخيرة مستندة
على مراسلة سابقة.
34
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
الفرع الثاني:
البيانات الشكلية للرسالة اإلدارية ذات الطابع الشخصي
يمتاز هذا النوع من الرسائل بأنه يجمع بين الطابع اإلداري والصفة الشخصية ،فقد يتعلق
موضوعها بوضعية إدارية ولكن تخص محررها أي صاحبها بنفسه ،وقد تكون الجهتان إداريتان ولكن
موضوعها يغلب عليه الطابع الشخصي ،مثل الدعوة لحضور حفل أو مؤتمر ،وأيضا تقديم التهاني.
كما تتميز هذه الرسائل من حيث الشكل باإليجاز وبذكر العنوان المهني للموظف المعني ،واقتراب
أسلوبها بأسلوب الرسائل المتبادلة بين األفراد أو الشركات.
وال تختلف الرسائل اإلدارية ذات الطابع الشخصي المحررة من قبل اإلدارة كثي ار من الناحية الشكلية
أو تقديمها المادي عن الرسائل ذات الطابع الرسمي ،إال في بعض العبارات كعبارة النداء وعبارة
المجاملة.
وحتى في إطار الرسائل ذات الطابع الشخصي تختلف فيها موقع ذكر البيانات بين الرسائل التي يكون
موضوعها دعوات وتهاني وتلك الرسائل التي تحمل الطلبات .على الشكل التالي:
35
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
أوال :البيانات الشكلية للرسالة اإلدارية ذات الطابع الشخصي المرسلة من اإلدارة إلى الشخص
تتمثل البيانات التي يجب أن تذكر في هذه الرسالة في :الدمغة ،رقم التسجيل ،المكان والتاريخ،
بيان المرسل ،بيان المرسل إليه ،السلم اإلداري إذا كان الشخص موظفا ،الموضوع ،المرجع ،عبارة النداء،
نص الرسالة ،عبارة المجاملة في نهاية الرسالة ،اإلمضاء والختم.
ثانيا :البيانات الشكلية للرسالة اإلدارية ذات الطابع الشخصي المرسلة من شخص طبيعي إلى اإلدارة
البي انات الواجب مراعاتها في هذه الرسالة هي :اسم ولقب المرسل الذي يحرر الجهة العلوية اليمنى
للورقة ،وظيفته وعنوانه اإلداري (إذا كان موظفا) ،عنوانه الشخصي إذا كان غير موظف ،المكان
والتاريخ ،بيان المرسل إليه (صفته وعنوان اإلداري) ،السلم اإلداري إذا كان الشخص المرسل موظفا،
الموضوع ،المرجع إن وجد ،عبارة النداء ،نص الرسالة مع عبارة المجاملة في األخير ،اإلمضاء والختم إن
وجد.
نموذج عن رسالة ذات طابع شخصي موجهة من شخص طبيعي إلى هيئة إدارية.
سيدي العميد،
وأحيط علم سيادتكم أنني من مواليد عام ، 1986متحصل على شهادة الليسانس في علم المكتبات ،من جامعة الجزائر عام
،2009معفى من التزامات الخدمة الوطنية ،وأتقن اللغتين العربية والفرنسية ،ولي مستوى ال بأس به في االنجليزية ،عملت بعد
تخرجي كأمين مكتبة مساعد بجامعة الجزائر ،أكتسبت من خاللها خبرة كبيرة في تسيير المكتبات وفق األساليب الحديثة .وقد أرفقت
طلبي هذا بكل الوثائق المطلوبة.
36
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
أرجو الموافقة ،وتقبلوا مني فائق االحترام والتقدير( .وتقبلوا مني خالص احترامي وتقديري).
-18من المستحسن تبيين الوضع الشخصي إزاء الخدمة العسكرية ،ألن بعض المؤسسات تعير أهمية للرتب والشهادات العسكرية وبعضها ال يقبل
توظيف ما لم يعف بعد من التزاماته نحوها.
-19بدر الدين بن تريدي ،المرجع السابق ،ص ص .31-30
37
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
للمتزوجات).
تاريخ ومكان الميالد:
اإلعالم في التحكم الحصول (المؤسسة) الحصول (تاريخ (متزوج( /تاريخ العائلية: الحالة
اآللي. عليها) عليها) أعزب /مطلق/أرمل)
التربصات والدورات من ابتداء (الفترة أو (القطاع أو المؤسسة). الخدمة (الجامعة اتجاه الوضعية
التكوينية (داخل وخارج ...إلى غاية) المؤسسة). الوطنية (بالنسبة للذكور)
الوطن).
المالحظات. العنوان الشخصي أو اإلداري
رقم الهااتف/الفاكس/االيمايل
38
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
الستكمال ملف أو اجراء مسابقة او امتحانات أو عمليات تكوينة كالملتقيات ،واأليام الدراسية والندوات
العلمي.
-شكل االستدعاء :يخضع االستد عاء لنفس العناصر الشكلية المطلوبة في الرسالة اإلدارية ،لكن
علينا أن نفرق بين االستدعاء الموجه إلى شخص بصفة فردية ،الذي يتخذ شكل رسالة إدارية مرفقية أو
ذات طابع شخصي مثل اإلستدعاء الذي توجهه المؤسسة التربوية للمرشح الجتياز شهادة البكالوريا،
واالستدعاء الموج ه إلى عدد من األشخاص بصفة جماعية والذي يأتخذ شكل اإلعالن ،مثل االعالن
الموجه لألساتذة في شكل استدعاء جماعي لحضور اجتماع الجمعية العامة ألساتذة التعليم العالي.
-أما بيانات االستدعاء فتتمثل في :الرأسية (الدمغة) ،الطابع ،المكان والتاريخ ،صفة المرسل،
صفة واسم المرسل إليه وعنوانه ،الموضوع "االستدعاء" يدون في وسط الورقة ببند عريض لبيان طبيعة
الوثيقة ،المرجع إن وجد ،المرفقات إن وجدت ،نص االستدعاء ،توقيع وختم المكلف بالعملية.
-مميزات االستدعاء:
-يمتاز االستدعاء بأنه يخضع للبيانات الشكلية المطلوبة في كتابة الرسالة اإلدارية.
-يمتاز االستدعاء حتى يحقق الغرض المطلوب منه بأن يكون موضوعه مختصر جدا.
-شروط االستدعاء :يشترط في االستدعاء:
-أن يكون مكتوبا ال شفويا ،واحتفاظ اإلدارة بسخ من هذه المراسالت الستخدامها كإثبات عند الحاجة.
-أن يرسل في مدة كافية لتحضير الشخص المستدعى نفسه.
-أن يوجه االستدعاء إلى مقر إقامة الشخص أو مقر عمله في غالف مغلق أو في شكل مطوية .لكن
في الحاالت االستعجالية أو لضيق الوقت يمكن ارسال االستدعاء عبر الفاكس أو البرقية ،وذلك لضمان
سرعة وصوله والحفاظ في الوقت نفسه على أثر مادي يثبت االرسال.
-الشخص الذي يستدعى أو المرسل إليه هو الشخص الطبيعي أو ممثل الشخص المعنوي المعني
باالجتماع.
-أن يوجه االستدعاء من الشخص المعني الذي حدده القانون ،وهو الرئيس اإلداري األعلى على
مستوى الجهة اإلدارية الذي يملك سلطة اتخاذ القرار ،فبالنسبة للجمعيات المنصوص عليها قانونا أو
39
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
تنظيما كالمجالس المنتخبة واللجان...إلخ ،فإن القانون هو الذي يحدد عادة عدد االجتماعات ومدتها
والشخص الذي يتولى االستدعاء ويكون مسؤوال عنه(.)20
-إذا كان موضوع االستدعاء اجتماع ،فإن البيانات التي يتعين ذكرها في االستدعاء هي:
تاريخ االجتماع والسا عة المقررة له ومكان انعقاده أي القاعة التي يعقد فيها ،الشخص الذي يترأسه وأحيانا
األشخاص المدعووين ،وموضوعه أو جدول أعمال اإلجتماع الذي قد يكون متعلقا بدراسة مشروع ما أو
فحص الحاالت الشخصية أو توزيع االعتمادات المالية ،أو تطبيق منهجية معينة في مادة أو أيجاد حل
للمشكل المطروح...أو كل موضوع يدخل في اختصاص الجهة المنظمة لإلجتماع.
نموذج استدعاء لحضور مسابقة
-20أنظر :المواد من 16إلى غاية المادة 23من القانون رقم 10/11المؤرخ في 22يونيو ،2011المتعلق بالبلدية ،الجريدة الرسمية العدد 37
المؤرخة في 3يوليو .2011أنظر أيضا المواد من 14إلى غاية المادة 19من القانون رقم ،07/12المؤرخ في 29فبراير ،2012المتعلق
بالوالية ،جريدة رسمية عدد.12:
40
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
سطيف في 19 :نوفمبر 2021 جامعة محمد لمين دباغين سطيف 02
كلية الحقوق والعلوم السياسية
إلى السيد (ة): العـمـيــد
رقم/112 :ك.ح.ع.س/ع.ك2018 /
يشرفني أن أدعوكم لحضور اجتماع المجلس العلمي لقسم الحقوق الذي سيعقد يوم 26نوفمبر 2018على الساعة التاسعة
( ) 09.00صباحا بقاعة االجتماعات ،تحت اشراف السيد (ة) عمديد الكلية ،وذلك من أجل دراسة بعض الملفات المتعلقة بالتأهيل
ومناقشات الماجستير وأطروحات الدكتوراه ،وبعض المسائل المرتبطة بالتكوين لألسلتذة واإلداريين ،حسب جدول األعمال المرفق.
-جدول األعمال( :رزنامة العمل أو جدول اليوم) :هو عبارة عن بيان مفصل للنقاط األساسية
التي ستدرس خالل الجلسة ،يعده الموظف الذي أرسل االستدعاء بنفسه ،ويوجهه مرفقا باالستدعاء إلى
المعنيين حتى يكونوا على علم بالموضوع ،أي تتضمنه نفس المراسلة.
يمكن ادراج نقاط جديدة بعد االنتهاء من النقاط المحددة في الجدول في شكل (متفرقات).
مثال ذلك:
ما نصت عليه الفقرة 2من المادة 22من قانون البلدية " :10 /11يوافق المجلس الشعبي البلدي
على النقاط المسجلة في جدول األعمال ،ويمكنه إدراج نقاط إضافية".
-يعلق مشروع جدول العمل عند مدخل قاعة المداوالت والجلسات ،وقد يكون سريا.
مثال ذلك:
ما نصت عليه الفقرة األولى من المادة 22من قانون البلدية " :10 /11يلصق مشروع جدول
أعمال االجتماعات عند مدخل قاعة المداوالت وفي األماكن المخصصة إلعالم الجمهور ،بمجرد استدعاء
أعضاء المجلس الشعبي البلدي".
يمكن أن يحرر جدول األعمال في ورقة خاصة ،كما يمكن أن يكتب في ذات ورقة االستدعاء. -
41
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
تكملة للمراسلة المشار إليها في المرجع أعاله ،يشرفني أن أرسل إليكم جدول عمل هذا االجتماع كالتالي:
-ضبط توزيع المواد والمواقيت.
-تحديد منهجية التكوين وأسلوبه.
-تطبيق برامج التكوين.
-متفرقات.
عميد الكلية الختم
االسم واللقب
* الدعوة :هي طلب حضور شخص طبيعي أو معنوي عن طريق ممثله القانوني الجتماع معين
أو جلسة عمل أو نشاط من األنشطة العلمية أو األدبية أو الثقافية ،قصد المشاركة أو التشريف.
-بيانات الدعوة :تتضمن الدعوة البيانات التالية :الدمغة ،رقم القيد (ليس ضروري) ،المرسل
والمرسل إليه ،الموضوع "دعوة" يدون في وسط الورقة ببند عريض لبيان طبيعة الوثيقة ،نص الدعوة،
صيغة المجاملة الختامية ،المكان والتاريخ (يدون أسفل النص) ،اإلمضاء والختم.
-الفرق بين االستدعاء والدعوة :على الرغم من أن االستدعاء يتشابه مع الدعوة من حيث
البيانات ومن حيث الهدف من كونهما وثيقة إدارية توجه إلى اشخاص معينين ألجل الحضور للمشاركة
في مناسبة معينة ،وقد يكون ألجل الحضور لإلجتماع ،وفي هذه الحالة يتعين ارفاق الوثيق بجدول
األعمال أو تضمي نها بنوده لمعرفة أغراض االجتماع ،غير أن االستدعاء يختلف عن الدعوة في:
الدعوة االستدعاء
-يستعمل االستدعاء لطلب حضور شخص أو أشخاص -هي طلب حضور شخص بصفة طواعية (غير ملزمة)
معينين بصفة إلزامية وشخصية ،مثل استالم طرود أو أشياء عادة توجه إلى الرؤساء اإلداريين .ويمكن أن توجه الدعوة
إلى عدد كبير من األخاص المعنيين فتعلق الدعوة في أو سماع أقوالهم أمام المحكمة أو الضبطية القضائية.
صبورة اإلعالنات ويكتب فيها كلمة (الدعوة عامة).
-الدعوة قد تكون من شخص إلى شخص زميله من نفس -االستدعاء يكون من رئيس إلى مرؤوس.
الدرجة أو إلى أشخاص بمراتب عليا.
-تتضمن الدعوة صيغة المجاملة التي تختتم بها ،وهذه -ال يتضمن االستدعاء صيغة مجاملة الختامية.
الصيغة تختلف بحسب طبيعة العالقة التي تربط صاحب
الدعوة بالمدعو ،مثال ذلك" :تقبلوا مني السيد الفاضل فائق
االحترام والتقدير/تقبلوا مني زميلي فائق التقدير والشكر".
42
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
يوم .......على السيد(.......الصفة الوظيفية)......بدعوتكم لحضور فعاليات الملتقى الذي سيعقد يتشرف
الساعة .................بمقر ......حضوركم شرف لنا.
مع خالص تحياتنا
الموضوع :دعــوة
في إطار تحضير برنامج النشاط الثقافي والرياضي للمجلس الشعبي البلدي .......لسنة............
يشرفني أن أدعوكم لحضور االجتماع المقرر عقده يوم...................على الساعة.................
بقاعة االجتماعات لدراسة مشروع هذا البرنامج.
سطيف في.........:
رئيس المجلس الشعبي البلدي الختم
واالسم واللقب
اإلمضاء
43
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
(ب):اإلعـالن والبالغ
في إطار اتصالها الخارجي تستعمل اإلدارة اإلعالن بغرض ابالغ العموم أو فئة معينة منه أخبار
أنشطتها المقرر اجرائها في زمن محدد
* اإلعالن :هو وثيقة إعالمية اخبارية تخصص للتعليق ،تهم موظفي المصلحة والمعنيين باألمر
والذين بامكانهم أن يطلعوا عليها على لوحات اإلعالنات ،ويعرف أيضا بأنه نص اعالمي ووثيقة
مخصصة للتعليق موجهة لفئة محددة أو عدد مهم من المرسل إليهم كالطلبة ،األساتذة ،األطباء،
الموظفين .. .من أجل تبليغهم بخبر مؤقت كانعقاد اجتماع ،ندوة ،فتح تسجيالت...
وبما أن االعالن مخصص للتعليق ،فإنه يجب سحب نسخ اإلعالن حسب األماكن التي سيعلق
فيها ،وأن يحتفظ بالنسخ المعلن عنها ألنها تتعلق بنشاط المصلحة.
-بيانات اإلعالن :يشمل اإلعالن على بيان المصلحة المعلنة (الطابع) ،المكان مع التاريخ ،وبيان
المرسل إليه ،العنوان وهو "إعالن" الذي يكتب وسط الصفحة أو:
مرفق باإلشارة لألشخاص الموجه إليهم االعالن :مثال ذلك :إعالن إلى طلبة الحقوق سنة أولى.
أو باإلشارة إلى الجهة المعلنة :مثال ذلك :إعالن من و ازرة التعليم العالي والبحث العلمي.
أو باإلشارة إلى موضوع االعالن:
مثال ذلك :إعالن عن مسابقة ،إعالن عن فتح مناقصة ،إعالن عن توظيف ،إعالن خاص بمشاريع
البحث...
أما بيان اإلمضاء :فيجب تعيين وبيان صفة الممضي مع كلمة "اإلدارة" مع الختم ،واألحسن كتابة كل
بيانات اإلمضاء لتحديد المسؤولية (تشخيص الوثيقة).
-نص اإلعالن :يمتاز نص االعالن بالدقة وااليجاز والوضوح ،ويستهل النص بتحديد األشخاص
المعنيين باألمر:
مثال ذلك" :ليكن في علم السادة...أو ننهي إلى علم السادة "...أو "تعلم (ذكر اإلدارة) األساتذة
الجامعيين".
أو بتحديد الجهة مصدرة االعالن
مثال ذلك" :يعلن عميد كلية الحقوق."...
أو بتحديدهما معا ،أي األشخاص المعنيين والجهة مصدرة االعالن:
مثال ذلك:
"تنهي و ازرة التعليم العالي والبحث العلمي إلى علم األساتذة المعنيين بإيداع ملفات التأهيل ألستاذ
محاضر (أ) أن آخر أجل إليداع ملفات التأهيل سيكون يوم."...
44
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
(ب) -البالغ :هو وثيقة تستعملها اإلدارة لالتصال الخارجي بينها وبين العموم ،التي من خاللها
تستطيع اإل دارة أن تعلن للعموم عن ق ارراتها وتوجيهاتها وارشاداتها.
أو هو وثيقة توجهها سلطة إدارية إلى العموم من الجمهور لتبليغ خبر أو قرار أو إجراءات مختلفة
ذات مصلحة عامة ،مثال بالغ خاص بالمراجعة السنوية للقوائم االنتخابية ،بالغ خاص بالخدمة الوطنية،
بالغ خاص للتسجيل في مناسك الحج لسنة ،2019بالغ من و ازرة الشؤون الدينية واألوقاف حول بداية
شهرة رمضان ....لذلك فإن البالغ يكتسي أهمية بالغة من حيث أنه يساعد على التعريف بأنشطة اإلدارة
وخدماتها على نطاق واسع بين الناس.
-بيانات البالغ أو النشرة :يتضمن البالغ ذات البيانات التي ذكرت في اإلعالن :من حيث
الطابع (المصلحة المرسلة) المرسل إليهم ،العنوان بخط واضح في منتصف الصفحة (بالغ).
-نص البالغ :الذي يسبق بصيغة تبين مصدره أو تبين األشخاص المعنيين ،واإلشارات اإلدارية
األخرى فال تنشر في الصحافة أو اإلذاعة لكونها ال تهم الجمهور ،كما يذكر في البالغ التاريخ والمكان.
بالنسبة لتوقيع السلطة المسؤولة فيتعذر عمليا مشاهدته إذا تم إعالنه في التلفزة أو اإلذاعة .كما يمكن
للجهة المعنيةّ ان تحدد لإلذاعة أو الصحافة عدد النشر فيها ،ويمكن ذكر ذلك تحت العنوان إذا كان
مختصرا.
مثال ذلك:
بــــــــالغ
(لنشره أو إلذاعته مرتين)
كما يمكن وضع ذلك على شكل جدول أسفل يمين الصفحة إذا كان التبليغ يحتاج إلى تفصيل،
حتى يتسنى وصوله إلى علم المخاطبين به.
مثال ذلك:
بالنسبة للصحف أيام 15،17،19 :ديسمبر .2018
وبالنسبة إلذاعته في اإلذاعة أيام 16،18،20 :ديسمبر ،2018بعد النشرات الرئيسية.
البالغ واإلعالن هما وثيقتان إداريتان -الفرق بين اإلعالن والبالغ :على الرغم من أن
اخباريتان ،تخصصان للتعليق ،وتخضعان لشكلية واحدة في كتابتهما .إال أنهما يختلفان في بعض النقاط
التالية:
البالغ االعالن
-ال يهم وال يوجه إال لفئة معينة من الجمهور أو -ينشر بصفة عامة ،وهو يوجه لفئة كبيرة من
شرائح المجتمع أي للجمهور لذا يجب أن يكون المعنيين به.
-يستخدم في ابالغه وسيلة التعليق داخل مفهوما وواضحا.
45
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-21إذا تم نشر البالغ في الصحف أو إذاعته في التلفزة واالذاعة ،فإنه يجب أن يكون مختصرا ،ألن التبليغ في هذه الوسائل ال يتم مجانا.
-22سميت المذكرة بهذا االسم ألنها تحمل أنباء تذكرية وتتضمن معلومات اخبارية خاصة وشاملة.
46
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
هـ -استخدمات المذكرة :ال تقل المذكرة أهمية عن غيرها من الوثائق األخرى ،نظ ار لالستخدامات
المختلفة التي تقوم بها ،فهي تستخدم لعدة أغراض أهمها:
-1اصدار تعليمات وأوامر :كااللتزام بمواقيت العمل ،المحافظة على وسائل االدارة ،التحلي
باخالقيات المهنة.... ،الخ .
-2اعطاء توجيهات ونصائح :الحرص على النظافة ،الحرص على ارتداء المالبس الالئقة
بالمؤسسة ،تدابير األمن والوقاية.
-3تبليغ معلومات :تغيرات تنظيمية طارئة ،معلومات تخص المستخدمين ... ،الخ.
و -أنواع المذكرة:
تأخذ المذكرة عدة أشكال أو أنواع ،وهذا يرجع الى طبيعة مضمونها:
-المذكرة التوجيهية » :«La note d’instructionتصدر من الرئيس االداري الى مرؤوسيه
قصد توجيه وتحسين طرق العمل باالدارة أو المصلحة .فهي ترسم معالم العمل االداري في المستقبل ،اذ
ال يتكفي محررها بتحليل العناصر وتقديم اقتراحات أو توصيات ،بل يتجاوز ذلك إلى رسم خطة مستقبلية
47
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
لتطوير العمل االداري .مثال ذلك :أن يبادر الوزير األول برفع مذكرة توجيهية إلى وزير التعليم العالي
موضوعها اصالح التعليم العالي ،أو العكس.
-مذكرة إعالمية » :«La note d’informationتتضمن هذه المذكرة معلومات في غاية من
األهمية يحاول الرئيس االداري ايصالها الى المرؤوسين أو فئة الموظفين ،كما يمكن أن تكون موجهة الى
األفراد والجماعات في شكل اعالن للزوار بخصوص تحديد مواعيد االستقبال مثال أو أن يتلقى مثال
المسؤول األول على مستوى االدارة المرسلة من سلطة الوصاية ،اخطار الموظفين بأن نسبة تعويض
تم تحديدها بـ % 5من ...فيبادر المسؤول إلى إعالم المعنيين باستخدام مذكرة اعالمية .كما يمكن
معينة ّ
أن تصدر من المرؤوس االداري الى رئيسه قصد اعالمه بوضعية ما.
-مذكرة تلخيصية (حوصلة) » :« La note de synthèseتتضمن دراسة تلخيصية لكتاب أو
مجموعة من التقارير أو مقاالت صحفية أو وثيقة ذات حجم ومحتوى كبير تتضمن الكثير من األفكار
والمعلومات ،حيث يقوم العون االداري برفع مذكرة الى رئيسه االداري تتضمن ملخصا أو حوصلة
لمضمونها لتمكنه من أخذ فكرة عامة عن محتوى الوثيقة في وقت قصير .عادة يحررها موظف مختص
أو مستشار لدى الرئيس االداري المعني.
-مذكرة تقريرية :الهدف من استعمالها هو الحث على تنفيذ قرار تم اتخاذه ،وهذا لبيان طرق
ّ
تنفيذه والوسائل وكيفيات المتابعة ،وتحديد المدد وضبط اإلجراءات ،ويعقب هذه المذكرة مذكرة عمل أو
مصلحية.
-مذكرة توضيحية :تستعمل عادة هذه المذكرة بقصد رفع اللبس عن مسألة معينة تتعلق بتنظيم
العمل أو العالقة بين المصالح واألقسام والفروع ،يمكن أن ترفع المذكرة التوضيحية من المرؤوس الى
الرئيس ألجل أن يوضح مسألة معينة أو ليوجه عناية الرئيس لهذا التوضيح لكي يساهم في نقل صورة
صحيحة لألمر المشمول بالمذكرة.
-المذكرة االدارية أو المصلحية » :« La note de serviceتختلف عن الصور السابقة في
كونها نازلة تصدر في شكل اعالن من الرئيس االداري الى مرؤوسيه ،وتعني جميع المصالح أو الموظفين
التابعين لها كتحديد مواعيد العمل مثال .و تعتبر المذكرة المصلحية جزءا من التعليمات.
كما تعتبر هذه المذكرة األداة األك ثر استعماال داخل االدارات والمؤسسات العمومية ،ألنها تهدف
الى نقل معلومات أو توضيحات وأوامر من الرؤساء االداريين الى المرؤوسين في مختلف المستويات
التدريجية.
ز -تمييز المذكرة عن غيرها من الوثائق
قد تتشابه المذكرة مع بعض الوثائق اإلدارية كالرسالة اإلدارية ،االعالن والتبليغ ،والتعليمة
والمنشور ،في بعض األوجه ،ولكن مع ذلك يبقى للمذكرة خصوصيتها التي تميزها عن تلك الوثائق.
الفرق بين الرسالة االدارية والمذكرة
48
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
تتميز المذكرة عن الرسالة اإلدارية في أنها تخلو من عبارات النداء وعبارات االفتتاح والتحيات
الختامية ،وخلوها من تعيين المرسل إليه على وجه التحديد ،خاصة المذكرة التي توجه إلى فئة كبيرة من
المصالح والمستخدمين.
الفرق بين المذكرة والبالغ واإلعالن
تتشابه المذكرة مع البالغ واالعالن في أنهم جميعا من وسائل االعالم والتبليغ ،حيث يتم تعليقهم
في األماكن المخصصة لتحقيق الغرض وهو ايصال المعلومة للمخاطبين بها ،كما يمتازون أيضا
بالتأقيت.
البالغ واالعالن المذكرة
-المذكرة تدخل ضمن األعمال اإلدارية البحتة بتداولها -لهما صبغة عمومية ألنها من اإلجراءات ذات العالقة
بين اإلدارة والفئات اإلجتماعية. خاصة بين المصالح في اإلدارة.
-البالغ واالعالن دورهما اعالمي فقط. -المذكرة لها استخدامات مختلفة ،ولهذا تتنوع أشكالها.
-االعالن والبالغ غير ملزمان. -المذكرة ملزمة لمن وجهت إليهم.
-المذكرة تصدر من الرئيس اإلداري األعلى إلى مرؤوسيه -مالحظة :المصالح اإلدارية في اإلدارات والمؤسسات
من الموظفين ،كما يجوز أن تحرر وتوجه إلى المؤسسات العمومية ال تتبادل االعالنات والبالغات بل تتبادل
التي تحت الوصاية إلعالمها بتوجيهات جديدة أو تنظيم المذكرات المصلحية واالعالمية والتذكيرية سواء بين
جديد ،كالتعيينات في المناصب أو تنظيم أوقات العمل ،أو المصالح في اإلدارة الواحدة المركزية أو المحلية أو بين
االعالن والتليغ عن اإلجازات االستثنائية كاألعياد الدينية السلطة الدنيا ،وذلك تسهيال للخدمات اإلدارية والتنفيذ
األسرع للتعليمات الضرورية. والوطنية.
الفرق بين المذكرة والمنشور والتعليمة
تشترك هذه الوثائق في كونها يقوم بنفس الدور وهو ايصال توصيات وتوجيه األوامر قصد التعجيل
في تنفيذها وتطبيقها ،السيما المذكرة التوجيهية ،وكالهما وثيقة إدارية داخلية تدخل ضمن اجراءات
التنظيم الداخلي ،ولكنهم يختلفون في:
49
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
ننهي إلى علم جميع المستخدمين اإلداريين والتقنيين وموظفي الجامعة والكليات ،أنه ابتداء من اليوم األول لشهر
رمضان المعظم سنة ......هجري ،سيكون مواقيت العمل كاآلتي:
-من األحد إلى يوم األربعاء :من الساعة 9.00صباحا إلى الساعة 15.00مساء.
-يوم الخميس :من الساعة 9.00صباحا إلى الساعة 14.00مساء.
يستمر العمل بهذا التوقيت إلى غاية انقضاء شهر رمضان.
وعليه ،المطلوب من الجميع التقيد بالمواقيت المذكورة لضمان حسن سير العمل داخل الجامعة.
50
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
الجزائر في 11 :جوان 2021 وزارة التعليم العالي والبحث العلمي ...
الــوزيــــر
الرقم /....... :و.ت.ع.ب.ع2018/
تطبيقا للتعليمة المشار إليها في المرجع أعاله ،والتي تهدف إلى تحديد معايير االنتقاء للقبول في برنامج تحسين المستوى
بالخارج لمدة تقل أو تساوي ستة ( ) 6أشهر ،للمدرسين الباحثين والمدرسين الباحثين االستشفائيين والباحثين الدائمين الذين يحضرون
أطروحة دكتوراه ،وكذا للطلبة غير األجراء المسجلين في الدكتوراه......................
يشرفني أن أعلمكم أنه بإمكانكم تسخير مجالس الكليات والمعاهد للقيام بالتدابير واإلجراءات النظامية المتعلقة بتنفيذ ما جاء
في التعليمة المذكورة أعاله.
وعليه ،الرجاء أن تسهروا على تسهيل العملية مع بداية الدخول الجامعي .2019-2018
51
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
هو وثيقة إدارية تسرد وتروي بكيفية مفصلة أو موجزة ما قيل أو ما تم فعله بمناسبة حادثة معينة،
أو قد يعرض حالة معينة عن نشاط أو مناقشة دارت خالل اجتماع ما.
يجب على محرر عرض الحال أن يتحرى نقل الواقع وسرد الحادثة كما حدثت بالضبط ،وبشكل
مفصل يتيح للرئيس معرفة الحقيقة بكل أبعادها ،وفي الوقت المناسب أي قبل فوات األوان.
أ -الهدف من تحرير عرض الحال :يهدف تحرير عرض الحال إلخبار الرئيس اإلداري وإحاطته
علما بحادثة أو واقعة أو مجريات عمل أو اجتماع.
وقد يقصد من تحريره المحافظة على أثر مكتوب فقط ،مما قيل أو تم فعله في مناسبة ما ،مثل
عرض حال عن مناقشة محاضرة أو جلسة عمل إلجتماع معين أو حادث مرور.
ب -من يبادر بتحرير عرض الحال؟
-قد يبادر بتحريره الموظف تلقائيا ،بمجرد حصول الحادثة أو الواقعة.
-أو أن يأمر الرئيس اإلداري الموظف بتحريره.
وفي كال الحالتين يجب أن يلتزم المحرر الحياد قدر اإلمكان ،وعرض الحال دون إبداء رأيه الشخصي.
ج -خصائص عرض الحال :تتمثل خصائص عرض الحال في:
-هو وثيقة إدارية تسجل فيها ،بصورة صادقة ،ما حصل في حادثة أو واقعة أو اجتماع.
-يوجه عرض الحال إلى الرئيس اإلداري بهدف اطالعه على وقائع ذات عالقة بصالحياته أو
نطاق اشرافه ،مما يسمح له اإللمام بالمعطيات الالزمة التخاذ الق اررات.
-يستعمل عرض الحال كوسيلة للحفاظ على آثار كتابية ،عن الحوادث أو الوقائع موضوع
االهتمام.
-يحرر عرض الحال بشكل مفصل يراعي فيه محرره الحياد التام.
د -أنواع عرض الحال :يوجد عدة أنواع لعرض الحال ،منها :عرض حال عن حادثة ،عرض حال
عن نشاط ،عرض حال عن إجتماع ،وعرض الحال الواقعي ،الذي يخص التربصات والمهمات ،والذي
يكتفي فيه بسرد األحداث أو وصفها كما وقعت دون تقديم اقتراحات.
أما عرض حال عن إجتماع ،فإنه يأخذ شكلين:
-عرض الحال التحليلي » : « C.R. analytiqueهذا النوع يسجل فيه المحرر تدخالت األعضاء
بصفة تحليلية ،بمعنى أن كاتب الجلسة يقتصر دوره في نقل التدخالت على ما هو أساسي في المناقشات
والحلول المقترحة ،إذ يقوم بعملية فرز للتدخالت ،وهذا النوع من عرض الحال يستعمل في سائر
االجتماعات اإلدارية وال يخضع لشكليات معينة ثابتة ،لكن يشترط أن يكون نقل التدخالت صحيحا،
كامال ووجيزا.
-عرض الحال الحرفي » : « C.R.sténographiqueيمتاز بالنقل الحرفي والكامل لسير االجتماع
وهو يستعمل أكثر في المؤتمرات والجمعيات والمجالس المنتخبة ،لنقل المناقشات بكاملها.
52
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
هـ -بيانات عرض الحال (محتوياته) :يتضمن عرض الحال البيانات التالية :الطابع ،عنوان الوثيقة
(عرض الحال) ،متبوعا بنوعه (موضوعه) ،الشخص الموجه إليه ،ومختوم بالسنة ثم اإلمضاء.
بيانات عرض الحال عن حادث أو عن نشاط :يتضمن عرض الحال عن حادث أو عرض الحال
عن نشاط البي انات التالية ،الدمغة ،عنوان الوثيقة تكتب في أعلى وسط الورقة (مثال :عرض حال عن
حادث عمل) ،جملة تمهيدية :وهي مقدمة يدون فيها التاريخ ،الساعة ،المكان بالحروف .ثم العرض (نص
الموضوع) :ونذكر فيه الظروف ومالبسات الحادث ،والضحايا والشهود إن وجدوا ،ثم النتائج التي اسفرت
عليها الحادثة ،فالمتابعة.
وأخي ار الجملة الختامية :التي تتضمن االستنتاجات العامة ،ويجب معالجة كل نقطة بوضوح ودقة
تجنبا للغموض واللبس في شرح وتفسير األحداث .ثم تدوين المكان والتاريخ باألرقام مثال :حرر بسطيف
في ،..../..../ ....:و يليه اإلمضاء الذي يكون من طرف محرر عرض الحال.
53
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
()23
البيانات التالية :الدمغة، بيانات عرض الحال عن اجتماع :يتضمن عرض الحال عن اجتماع
الطابع ،عنوان الوثيقة مثال( :عرض حال عن اجتماع اللجنة المكلفة بالتكوين المتخصص) ،جملة
تمهيدية :تحرر مباشرة بعد ذكر العنوان ،وهو عبارة عن مدخل نذكر فيه بتاريخ االجتماع ،ساعته ،مكان
()24
وصفته ،موضوع االجتماع ،أسماء وصفات الحاضرين والغائبين بعذر أو انعقاده ،اسم رئيس الجلسة
دون عذر(.)25
مثال ذلك:
اجتمعت اللجنة المكلفة بالتكوين المتخصص في العاشر من شهر ديسمبر الفين وثمانية عشر على الساعة التاسعة صباحا
بمقر ،...وبرئاسة السيد (ة)( ....صفته مثال مدير)( ..ذكر المؤسسة) ...وذلك لدراسة المسائل المتعلقة بالتكوين المتخصص للسنة
التكوينية ،..../....
وقد حضر هذا االجتماع:
الوظيفة االسم واللقب
-1
-2
-3
العرض :يتم فيه اإلشارة إلى النصاب القانوني ،وذكر ما إذا كان هذا النصاب متوف ار النعقاد
()26
وإال فال داعي لذكره) .أما عن سير االجتماع ،أو ال (هذا إذا اشترط القانون للحضور نصاب معين
المداوالت فينبغي أن يكون عرض الحال عن اجتماع مختص ار قدر االمكان دون غموض ،ويتعين على
محرر عرض الحال أن ال يذكر مع اسم المتدخل إال التدخالت المفيدة المتعلقة بالموضوع ،تجنبا لكل ما
من شأن أن يعرقل السير الحسن للمداوالت .ومن جهة أخرى فإذا اتخذ قرار معين أو ذكر رأي وجيه
ينبغي على المحرر أن يبين ما إذا كان هذا الرأي أو القرار باالجماع أو باألغلبية ،أو بنسبة معينة فقط،
-23بعد أن يتم ارسال االستدعاءات للمعنيين ،وحلول أجل االجتماع وتهيئة الظروف المادية لالجتماع ،يتولى أمانة المسؤول بتحضير ملف الرئيس
الذي يشمل القائمة االسمية ،برنامج االجتماع.
-24يرأس الجلسة الرئيس اإلداري المرسل لالستدعاء والمحدد لجدول األعمال ،وفي حالة حصول مانع له أو تغيب لسبب ما يخلفم مندوب يعينه
بنفسه لممارسة مهامه.
-25على المحرر أن يقدم لكل مشارك في مستهل الجلسة ورقة للتوقيع ،تسجل فيها اسماء الحاضرين وصفاتهم وعند االقتضاء المصلحة الذين
كلفوا بتمثيلها.
-26كما هو الحال بالنسبة الجتماعات المجلس الشعبي البلدي الذي نصت الفقرة األولى من المادة 23من قانون البلدية 10/11على أنه" :ال
تصح اجتماعات المجلس الشعبي البلدي إال بحضور األغلبية المطلقة ألعضائه الممارسين".
54
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
وفي الحالة األخيرة نذكر عدد الموافقين والمعارضين والممتنعين (كل ذلك بحسب طبيعة موضوع
االجتماع).
الجملة الختامية (عبارة متداولة) :ينتهي عرض الحال عن اجتماع بجملة ختامية هي:
وبعد االنتهاء من دراسة ومناقشة النقاط الواردة في الموضوع أو المدرجة في جدول األعمال رفعت الجلسة
(أو رفع الرئيس الجلسة) على الساعة الواحدة زواال (مثال).
ثم ترسل نسخا للمعنيين ( سواء الذين حضروا أو تغيبوا) وذلك بعد مراجعتها.
وفي األخير يدون المكان والتاريخ مثال :حرر بالجزائر في ،..../../.. :ويليه اإلمضاء الذي يكون
من الكاتب أو المحرر وأمين الجلسة(.)27
مالحظة :يشبه عرض الحال الخاص باإلجتماع ،المحضر المتعلق باالجتماع ،من حيث التقديم المادي
(البيانات) .الغالب في اإلدارة الجزائرية استعمال عبارة (محضر) وناد ار ما تستعمل عبارة (عرض الحال).
-27يقوم بكتابة الجلسة أو عرض الحال عضو يعينه النص القانوني ،مثال :المدير في المعاهد الجامعية بالنسبة الجتماعات المجلس العلمي،
األمين العام للبلدية أو يختاره الرئيس اإلداري ،وغالبا ما يكون المسؤول الفرعي إلحدى المصالح والملحقين بالديوان أو األمانة.
55
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-3أن يلتزم المحرر الموضوعية التامة في سرد الوقائع أو نقل التصريحات كما حدثت دون زيادة
أو نقصان ،ودون تحليل.
-4أن تدون تصريحات األشخاص المعنيين والشهود في سجل رسمي يوقع عليه من طرفهم ،لذلك
فإن كلمة محضر تدل على حضور الشخص واألشخاص المعنيين أنفسهم في المكان والزمان المحددين
لإلدالء بتصريحاتهم بخصوص حادثة أو واقعة معينة أما السلطة المختصة.
-5محرر المحضر شخص ذو صالحيات أو وظيفة محددة ،مثل :رجل األمن أو قاضي التحقيق
أو مدير المؤسسة أو مفتش إداري أو مشرف تربوي .بمعنى أن يحرر المحضر بطلب من السلطة اإلدارية
أو القضائية المختصة ،وبالنسبة للمحاضر التي يحررها أعوان الضبط القضائي ،فإنه يجب أن تحرر من
طرف أشخاص مؤهلين لذلك وهم المكلفون بالضبط القضائي ،المذكورين في المواد ( 32-28-14من
قانون االجراءات الجزائية) ،حيث نصت المادة 14منه على أن :يشمل الضبط القضائي :ضباط الشرطة
القضائية ،أعوان الضبط القضائي ،الموظفون واألعوان المنوط بهم قانونا بعض مهام الضبط
القضائي"( .)28كالوالي ،رئيس المجلس الشعبي البلدي ،مفتش العمل وغيرهم.
-طبيعة المحضر :يعتبر المحضر تصرفا إداريا له داللته في االثبات ،فهو وثيقة رسمية يتمتع
بقوة االثبات ال يطعن فيه إال بالتزوير .وبما أن للمحضر قيمة قانونية ،فإنه البد أن يحمل توقيعاً محدداً،
وينطبق هذا على جميع األشخاص المتعاملين مع الحدث ومنهم الشهود والخصوم.
-الهدف من المحضر:
-1يهدف المحضر إلى مشاهدة الوقائع واألحداث أو الوضعيات أو حضور جلسات االجتماع
وتدوينها.
-2يهدف المحضر إلى اثبات صحة الوقائع وامكانية عرضها على المسؤولين اإلداريين التخاذ
اإلجراءات والق اررات المناسبة بكل موضوعية.
-الفرق بين المحضر وعرض الحال:
عرض الحال المحضر
وثيقة إدارية لها قوة االثبات ،تتضمن اقتراحات لحل وثيقة إدارية تحرر وتوقع من المرؤوس إلى الرئيس
المشكل المطروح ،وابداء الرأي فيها باقتراح حل الفادته بواقعة معينة ،تنقل كما هي ،ال يتضمن
اقتراح معين لحل المشكل المطروح. مناسب.
-أنواع المحاضر:
هناك عدة أنواع من المحاضر تختلف صيغاتها باختالف أهدافها ،نذكر من بينها:
-28األمر رقم 155/66 :المؤرخ في 8يونيو ،1966يتضمن قانون اإلجراءات الجزائية المعدل والمتمم السيما القانون 13/18المؤرخ في 18
يوليو .2018
56
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-1محضر اجتماع :هو محضر يحرر فيه مجريات اإلجتماع والق اررات أو التوصيات التي تم
التوصل إليها ،على أن يراعي المحرر تدوين المتدخالت والتعقيبات والمواقف بصيغة العموم( ،تجنب
التشخيص) .ويوقع عليه كافة المشاركين في االجتماع ،السيما إذا تعلق األمر بمداوالت تفضي إلى اتخاذ
الق ار ارت.
-2محضر تنصيب :هو محضريثبت بموجبه شروع الموظف الجديد في عمله أو في منصبه
الجديد الذي تمت ترقيته إليه ،بشكل رسمي ،ويمثل تاريخ التنصيب المسجل على المحضر بداية عالقة
العمل بين الموظف واإلدارة أو المؤسسة ،بكل ما يستتبع ذلك من حقوق والتزامات ،يوقع على المحضر
الموظف المعني والرئيس اإلداري الحائز على سلطة التعيين.
بيانات محضر تنصيب :تتمثل في :تاريخ التنصيب باألحرف ،اسم وصفة القائم بالتنصيب (الرئيس
اإلداري الحائز على سلطة التعيين) ،اسم الموظف ورتبته أو وظيفته وتصنيف المنصب ،تاريخ بدء
السريان والذي ال يختلف عادة عن تاريخ المحضر ،اإلشارة إلى المستند القانوني (قرار أو مقرر التعيين)،
الصيغة الختامية التي تفيد حضور المعني شخصيا وتوقيعه على المحضر ،توقيع المعنى اليمين،
والرئيس اإلداري جهة اليسار ،تعيين وجهة نسخ المحضر (مفتشية الوظيف العمومي ،الوصاية ،ملف
المعني.)...
نموذج عن محضر تنصيب
الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية
في عام ألفين وثمانية عشر وفي اليوم السابع والعشرين من شهر مارس نشهد نحن عميد كلية الحقوق والعلوم
السياسية بجامعة محمد لمين دباغين سطيف ،02أنه تم تنصيب:
السيد (ة)...............:
بصفة :أستاذ محاضر (أ)
بكلية :الحقوق والعلوم السياسية
وإثباتا لهذا حرر المحضر في التاريخ المذكور أعاله ،ووقعه معنا المعني باألمر ،الذي سلمت له نسخة منه الستعماله
في حدود ما يسمح به القانون.
عميد الكلية المعني
االسم واللقب االمضاء
واإلمضاء الختم
57
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-محضر المعاينة :هو محضر يحرر من طرف الموظف العمومي المكلف قانونا بذلك ،أي أن
تكون المعاينة مدرجة ضمن صالحياته ،أو بتكليف من الرئيس اإلداري المخول له هذه الصالحيات ،على
أن يتولى الموقع على المحضر عملية المعاينة بنفسه.
بيانات محضر معاينة :تمثل بياناته في :تاريخ ومكان المعاينة ،االسم والصفة القانونية للمعاين
المرجعية القانونية لعملية المعاينة ،موضوع المعاينة (الواقعة ،الحادث ،المخالفة) ،الصيغة الختامية
المتضمنة اقتراح التدابير أو اإلحالة إلى جهة معينة ،توقيع وختم المحرر ،وجهة النسخ اإلضافية
للمحضر.
جرت العادة على أن المحضر يكون مطبوعا سلفا في استمارات وما على العون إال ملء المطلوب منه
في المكان المخصص له ،تسهيال لمهمته.
نموذج عن محضر معاينة
في الثاني عشر من شهر مارس الفلين وثمانية عشر ،وعلى الساعة الثمنة صباحا نحن ( ...االسم واللقب) ،صفة المحرر
ومكان عمله ،انتقلنا إلى ( ...ذكر المكان)....ثم تسجيل الوقائع المشاهدة أو التصريحات المسموعة ،األطراف المعنية ،ثم ذكر
الشهود إن وجدوا فاإلجراءات المتخذة.
وينهي المحضر بعبارة (لقد حررنا هذا المحضر طبقا لالجراءات المعمول بها ووقعناه مع الشهود بعدما قرأناه عليهم ،وأثبتوا
بأن ليس لهم أي شيء للزيادة أو النقصان ،وذلك في اليوم والشهر والسنة المذكورة أعاله.
االسم والقب واالمضاء
مالحظة :من خالل األنواع السابقة يمكن القول أن هناك شكلين من المحاضر:
الشكل األول :محاضر تتناول وقائع أو أحداث أو وضعيات أو تحريات أو سماع أقوال ...إلخ.
الشكل الثاني :محاضر تتناول جلسات االجتماعات اإلدارية المختلفة.
بيانات المحاضر المتعلقة بالشكل األول :الدمغة ،رقم التسجيل ،الطابع ،عنوان المحضر مع
بيان نوعه يكتب في وسط الصفحة مثال :محضر معاينة أو محضر تحقيق ،جملة تمهيدية ،يحرر
المحضر دائما بجمع المتكلم ويبتدئ دائما بكتابة ببيان التاريخ والساعة باألحرف وليس باألرقام،
مثال( :في العاشر من شهر أكتوبر سنة الفين و ...على الساعة التاسعة صباحا..
اسم وصفة المكلف بتحرير المحضر ،السند المعتمد لتحرير المحضر ،مثال القرار ،المقرر ،األمر...إلخ.
العرض :عرض الوقائع واألحداث والوضعيات المشاهدة والتدابير المتخذة.
58
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
صيغة الختام (االختتام) وتكون على سبيل المثال كاآلتي ... :واثباتا لذلك فقد حررنا هذا المحضر
وامضيناه مع الشهود ،بعدما تلوناه عليهم وذلك في يومه وساعته.
المكان والتاريخ يكون باألرقام ال باألحرف مثال :حرر بسطيف في..../../.. :
االمضاء :هو امضاء المحرر في الجهة اليسرى تحت المكان والتاريخ ،امضاء المعني أو المعنيون
باألمر والشهود (ان وجدوا) في الجهة اليمنى.
بيانات المحاضر المتعلقة بالشكل الثاني :الدمغة ،رقم التسجيل المدون في سجل خاص بمحاضر
االجتماعات ،عنوان الوثيقة ويكون في أعلى وسط الوثيقة ،مثال :محضر اجتماع اللجنة المتساوية
األعضاء ،جملة تمهيدية :يراعى فيها ذكر النقاط التالية :التاريخ والساعة باألحرف ،مكان انعقاد
االجتماع ،اسم وصفة رئيس الجلسة ،اسم ولقب األعضاء الحاضرون والغائبون بعذر أو دون عذر،
جدول األعمال ويتضمن موضوع االجتماع ،المداوالت ،صيغة االختام وتكون على النحو التالي" :بعد
االنتهاء من دراسة ومناقشة النقاط الم درجة في جدول األعمال ،رفعت الجلسة على الساعة."...المكان
والتاريخ باألرقام ،اإلمضاء من طرف رئيس الجلسة في الجهة اليسرى تحت المكان والتاريخ ،وإمضاء
كاتب الجلسة على الجهة اليمنى(.)29
في اليوم العشرين من شهر نوفمبر من عام ألفين وثمانية عشر ،وعلى الساعة التسعة صباحا ،اجتمع بمقر األمانة العامة،
أعضاء اللجنة االدارية متساوية األعضاء لسلك المستخدمين االداريين ،التقنيين وأعوان المصالح بالمديرية الفرعية للمستخدمين
والتكوين لدراسة النقطة المدرجة في جدول األعمال والمتمثلة في :الترسيم.
الحاضرون:
59
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
بعد اكتمال النصاب القانوني ،أعلن السيد رئيس اللجنة عن افتتاح الجلسة بقراءة جدول األعمال ،والمتمثل في :الترسيم.
قام األعضاء بمعاينة استمارات نهاية فترة التربص ،واستنادا للمادة 85من األمر 03/06المتضمن القانون األساسي العام
للوظيفة العمومية ،والمادة 05و 06من المرسوم التنفيذي 08-04المؤرخ في 2008-01-19 :المتضمن القانون األساسي الخاص
بالموظفين المنتمين لألسالك المشتركة في المؤسسات واإلدارات العمومية ،وكذا المادتين 06و 07من المرسوم التنفيذي 133-10
المؤرخ في é010-05-05 :المتضمن القانون األساسي الخاص بالموظفين المنتمين لألسالك الخاصة بالتعليم العالي.
رفعت الجلسة على الساعة الحادية عشر صباحا من نفس اليوم ،الشهر والسنة المذكورين أعاله.
الرئيس الكاتب
األمين العام للجامعة االسم واللقب واإلمضاء
االسم واللقب
االمضاء
60
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
61
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-تسمح بمتابعة الرئيس لنشاط مرؤوسيه ،واالطالع على مجريات العمل في إدارته واالحاطة علما
بكل المستجدات
أهداف تصبو إليها اإلدارة :تصبو اإلدارة من خالل التقارير الكثيرة جدا إلى األهداف التالية:
-بيان حالة ووضعية مصلحة أو مرفق في فترة زمنية معينة.
-تحليل وضعية من الوضعيات.
-استقصاء معلومات واحصاءات عن قضية معينة.
-وصف أو تحليل واقعة أو حادثة واقتراح الحلول المناسبة لها.
-تبليغ الرؤساء اإلداريين عن حالة طارئة واطالعهم عن مسألة معينة.
-تشخيص وطرح مشكلة ما واقتراح الحلول والتدابير الممكنة بغية توجيه الرئيس اإلداري إلى اتخاذ
الق اررات الالزمة.
-مساعدة المرسل إليه على فهم وضعية ما وابداء رأيه فيها ،وذلك إما بقبولها أو رفضها أوتعديلها.
-الشروط التقنية أو الفنية للتقرير:
مهما كان شكل التقرير ومضمونه أو نوعه فهو مرآة لمحرره يعكس كفاءته وشخصيته ،لذا ينبغي
أن يحظى بالعناية الالزمة ،ويخضع للشروط التقنية التالية:
-يرتكز محرر التقرير على الواقع ،ليستنبط المعطيات األساسية التي تسمح له ابداء رأي أو وجهة نظر
مسببين حول الموضوع ،قصد تمكين المرسل إليه من اتخاذ اإلجراءات والتدابير الضرورية.
-إ ذا كان هدف التقرير هو اقناع السلطات المسؤولة بوجهة نظر محددة ،فإنه ينبغي على المحرر أن
يعتمد في جميع التقارير التي يكتبها على الحجة البائنة والدليل الواضح في كل ما يعرضه من تفاسير
وبيانات ،وكل ما يقترحه من حلول ،لذا يجب على المحرر أن يتقيد بموقف صريح يتسم بأقصى قدر
من الموضوعية في سرد المعطيات.
-البد أن يكون التقرير اكثر عمومية وأن يعرض الوقائع كما هي ،وكما جرت وحدثت ،مع اعطاء
خالصة عامة حول الوضعية التي دفعت المحرر لكتابة التقرير ،والذي تعلق اإلدارة الدنيا آمال
الموافقة على االقتراحات التي يتضمنها ،حول أعم ال المؤسسة أو أخالق الموظف أوجماعة من أجل
البت النهائي للقضية وفق اإلقتراحات المقدمة ومعطيات الوضعية ،سواء كانت إعانات مالية أو ترقيا
وظيفية أو حل مشاكل اجتماعية.
أن يحرر التقرير في الغالب بطلب أو بتوجيه من الجهة األعلى رتبة في السلم اإلداري للحصول على -
معل ومات وافية تسمح باتخاذ تدابير وق اررات ،ينبغي التأكد من صحة المعلومات واالحصاءات المقدمة،
توخي الدقة والوضوح في تقديم الوضعيات المقصود بتبليغها وابراز العناصر األساسية وتقديم الدالئل
والوسائل لفهمها .تغطية كل مجريات الحادثة وابراز ظروفها ومالبساتها والمتسببين فيها ،افادة
62
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
المسؤول في النهاية بخالصة تتضمن الرأي الشخصي في الموضوع وتقديم االقتراحات إذا اقتضى
األمر ذلك.
ويشترط في كتابة التقرير التفكير الموضوعي واالستنتاج المنطقي ،الوضوح والدقة ،الموضوعية إلى -
قطاعات أخرى ،لذلك فأنواع التقارير كثيرة نورد فيما يلي أهمها باختصار :التقارير الدراسية،
التقارير التفتيشية ،التقارير اإلعالمية ،التقارير الدورية لألنشطة ،تقرير عن وضعية ،تقرير عن نشاط،
التقرير العام عن سير المؤسسة ،تقارير الخبرة ،تقرير الحوادث المتعلقة بالموظفين ،تقرير عن تربص.
-البيانات الشكلية للتقرير (تصميمه) :يمكن تقسيم بيانات التقرير إلى ثالثة أجزاء:
الجزء األول :يشتمل التقرير في جزئه األول على نفس البيانات المعتادة في المراسالت والوثائق
اإلدارية األخرى ،والتي تتمثل في :الدمغة ،الطابع ،الرقم التسلسلي أو التسجيل ،الصفة الوظيفية للمرسل
إليه ،موضوع التقرير (العنوان يدون في وسط أعلى الوثيقة مثل تقرير سنوي حول الميزانية) ،المرجع،
المرفقات إن وجدت.
الجزء الثاني :وهو صلب الموضوع والذي ينقسم إلى ثالثة أقسام:
-1التمهيد (جملة تمهيدية) :هو عبارة عن عرض موجز لموضوع التقرير وهذا بهدف جلب االنتباه
إلى أهمية الموضوع المطروح ،حيث يشار فيه إلى األسباب والغاية من كتابة التقرير (الدف من تحريره)
مثال :أن الهدف من كتابة هذا التقرير هو الحكم على طريقة أداء األستاذ أو إن موضوع هذا التقرير
يتعلق بحالة سير الدروس خالل األول من السنة الدراسية ،2019/2018أو تقرير تقيمي لبحث
علمي...
-2نص التقرير (مضمونه) :هو أهم قسم في التقرير وأطوله ،إذ يجب أن يعالج فيه المحر
المضمون بموضوعية ،وذلك بدراسة كاملة لكل المعطيات المتعلقة بموضوع التقرير وتنظيمها بطريقة
تؤدي إلى الوصول لحل المقترح والمالئم.
63
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
64
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
تبعا ألمركم المتضمن إعداد تقرير بخصوص حادثة السطو والسرقة التي تعرضت لها مكتبة الكلية ،بتاريخ............... :
على الساعة.............:ليال.
يشرفني أن أحيطكم علما بتفاصيل الحادثة المذكورة اعاله ،حيث أخبرني عون الوقاية واألمن عن كسر النافذة الخلفية للمكتبة،
وأكد لنا سرقة بعض أجهزة الكمبيوتر التي كانت مخصصة لقاعة االنترنيت ،وأيضا معدات مكتبية تمثل في آالت طباعة وأجهزة
استقبال.
وقد أبلغنا العون بأن السرقة تمت بسهولة بسب افتقاد خلفية المكتبة لسياج حديدي أو لسور واقي لها ،كما أوضح لنا بأن
وجود حارس ليلي واحد ال يكفي لحراسة المكان ،ما ترتب على ذلك ضياع العتاد واألجهزة المذكورة في القائمة المرفقة.
ولتجنب الوقوع مجددا في مثل ه ذه الحوادث ،أقترح زيادة عونين اثنين لحراسة ليال ،وإحاطة المكتبة بسور أو سياج حديدي،
مع تأمين المدخل باب حديدي وكذا تحصين كل النوافذ بشبابيك حديدية واقية.
األصل أن الوثائق اإلدارية تسلم وتنقل بطريقة يدوية ،أي يدا بيد ،مقابل وصل استالم يوقع عليه
العون اإلداري المستلم لتلك الوثائق ،والذي يستعمله كوسيلة اثبات لهذا االستالم ،كما يمكن أن يكون
ارسال الوثائق عن طريق البريد العادي في ظرف أو غالف حافظ للوثيقة المرسلة ،تدون فيه البيانات
الدالة عن المرسل إليه بوضوح ،لكن هناك طرق أخرى لنقل الوثائق وبطريقة مضمونة الوصول للمرسل
إليه ،وهي على سبيل المثال :جدول االسال ،البرقية ،التلكس ،البريد االلكتروني.
أ -جدول اإلرسال » «Le bordereau d’envoi
65
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
يسمى أيضا كشف أو ورقة االرسال ،أو حافظ االرسال ،يعرف بأنه" :وثيقة إدارية تلخيصية
تستعمل من طرف اإلدارة العمومية قصد نقل وثائق رسمية أو خاصة بأشخاص معينين ،من مصلحة
إدارية إلى مصلحة إدارية أخرى داخل نفس الوحدة أو بين وحدات إدارية مستقلة ،سواء كانت عليا أو
وسطى أو قاعدية (دنيا)".
ولجدول اإلرسال أهمية في أنه يهدف إلى اإلحتفاظ بسند قانوني يثبت انتقال وتسليم تلك الوثائق
والمستندات إلى المرسل إليه ،بحيث يتم التأشير باالستالم على النسخة اإلضافية للجدول من طرف هذا
األخير قبل أن يسترجعها المرسل.
كما يعتبر جدول اإلرسال وثيقة تسجل فيها بعض األوراق أو الوثائق المرسلة مع تحديد موضوعها،
اإلشارة إلى عددها ثم المالحظات الم تعلقة بها ،ويتبادل بين المصالح اإلدارية لمتابعة سير قضية ما،
دراستها ثم إيجاد حل لها.
-البيانات الشكلية لجدول اإلرسال
يتضمن جدول اإلرسال من الناحية الشكلية البيانات أو العناصر التالية وهي تقريبا تشبه الرسالة
اإلدارية :الرأسية أو الدمغة ،رقم القيد أو تسجيل االرسال في البريد الصادر ،المكان والتاريخ ،الطابع
(عنوان اإلدارة أو المؤسسة) ،بيان صفة المرسل ،وبيان المرسل إليه الذي يذكر في الوسط وإلى اليسار،
ويذكر المرسل إليه إذا كان شخصا معنويا ،أو اسمه ولقبه وعنوانه اإلداري إذا كان شخصا طبيعيا،
الموضوع أو عنوان الوثيقة وهو "جدول االرسال" يدون في وسط الورقة ببند عريض لبيان طبيعة الوثيقة،
مضمون جدول االرسال ،اإلمضاء والختم.
-مضمون جدول اإلرسال
يحتوي جدول االرسال على ثالثة أعمدة ،هي:
-العمود األول :يخصص لبيان الوثائق المدرجة في الجدول ،المراد ارسالها من حيث تحديد
نوعها ،رقمها ،تاريخها ،موضوعها ،أي يفصل في هذا العمود الوثائق تفصيال دقيقا ،وقد يتصدره صيغة
المجاملة.
مثال ذلك:
يشرفني أن أوافيكم بالوثائق التالية....:
يشرفني أن أرسل (أبعث) لكم طيه الوثائق المبينة أدناه....:
66
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-العمود الثالث :يخصص للمالحظات أو التوجيهات ،إذ يتعين أن يحتوي الجدول على إشار
تمكن المرسل إليه من معرفة السبب الذي أدى إلى إرسال الوثائق المشار إليها في العمود األول
المخصص لبيان نوع الوثائق.
قد تكون المالحظات تتضمن عبارات مختلفة وموجزة حسب طبيعة الوثائق ،نذكر منها :لإلطالع
ولإلعالم » ،« pour informationقصد اإلبالغ والتبليغ «en communication ou pour
» ،notificationقصد اإلمضاء » ، «pour signatureقصد التخصيص» ، «pour attribution
قصد التزويد بعناصر الجواب » ، « pour éléments de réponseللتفيذ » ، « pour exécution
للتصديق » ، « pour approbationللنشر » ، « pour diffusionإلبداء الرأي » ، « pour avis
للدراسة » ، « pour étudeللرقابة » ... « pour contrôleأو كل عبارة تهدف غاية مفيدة من
االرسال.
ثم يسجل العدد اإلجمالي للوثائق المرفقة أسفل الجدول بمحاذاة عبارة :المجموع ،ويستحسن من باب
االحتياط عدم ترك أي فراغ أو بياض داخل الجدول يسمح باضافة بيانات أخرى .كما ينبغي تجنب أي
شطب أو كتابة مثقلة وكل ما من شأنه أن يخل بخاصية اإلثبات القانوني لهذه الوثيقة.
يختتم الجدول بتسجيل المعلومات المتعلقة بمصدر االرسال بيان صفة الوظيفة للموقع ،اإلسم
الشخصي والتوقيع وكذا ختم المصلحة ،كما يمكن أن يذكر التاريخ والمكان في آخر الجدول بدال من
ذكرهما في بدايته.
وفي حالة تعدد المرسل إليهم يسجل هؤالء في نهاية الورقة على جهة اليمين تحت عنوان :نسخة أو نسخ.
67
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
68
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
ويمكن طلب االشعار باالستالم فور وصول الوثائق المرفقة به بواسطة إعادة النسخة الثانية موقع
عليها من طرف العون اإلداري الذي تسلم الوثائق مع وضع ختم اإلدارة وتاريخ االستالم ورقم التسجيل،
قصد التأكد من ثبوت استالمها من قبل المرسل إليه.
-2البرقية الرسمية ،التلكس والفاكس
تمتاز البرقية والتلكس والفاكس بأنها وسائل سريعة وعاجلة في نقل المعلومات والوثائق إلى المرسل
إليه ،غير أنها وسائل قديمة نوعا ما مقارنة بالوسائل الحديثة ،لكن على الرغم من ذلك ما تزال تستعمل
في مختلف اإلدارات العمومية ،نظ ار لما تحققه من سرعة لتبليغ الوثائق واتخاذ القرار أو الفصل في
القضية المطروحة في الوقت المناسب ،لذلك سنحاول من خالل ما يلي التعرف أكثر عن خصوصيات
كل نوع من هذه الطرق.
أ -البرقية » «Le télégramme
البرقية هي رسالة ترسل بواسطة البرق ،من مكتب بريد إلى آخر ،وهي وثيقة مختصرة لكنها
واضحة المعنى وترسل بطريقة مستعجلة وسريعة لتوصيل أخبار هامة بشكل عاجل سواء كانت حسنة أو
سيئة أو سرية.
تخضع البرقية لضرورات التكلفة واالستعجال وتحدد كلفتها ،حسب عدد الكلمات وسرعة تبليغها
وحسب اختصار النص.
-مميزات البرقية :نخلص من خالل التعريف السابق ،أن البرقية تتميز بالخصائص التالية:
.1االختصار ووضوح المعنى.
.2تجنب عبارات :المجاملة ،التحية والنداء.
.3االرسال بطريقة سريعة ومستعجلة.
.4تهدف إلى ارسال أخبار هامة بشكل عاجل حسنة كانت أو سيئة.
.5تتميز بوجود كلمة قف عند الفصل بين الجملتي ن بدال من الفاصلة أو النقطة ،وبكلمة انتهى في
ختام الرسالة (البرقية).
-أنواع البرقية :هناك نوعان للبرقية:
أ -البرقية العادية :هي التي تتداول بين األفراد أو بين األفراد واإلدارات وترسل دائما عن طريق مصالح
البريد وتحت رقابة عون هذه المصالح.
ب -البرقية الرسمية :هي التي ترسل بين اإلدارات ،وتكون مواضيعها هامة ومستعجلة .تستعمل البرقية
الرسمية في حالة االستعجال فقط ،إلعطاء تعليمات أو الحصول على معلومات أو األمر بتنفيذ مأمورية
محددة ،وقد توجه إلى رئيس إداري أو مرؤوس أو لزميل....
69
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-3بيانات البرقية الرسمية :تتضمن البرقية الرسمية الب يانات التالية :الرأسية أو الدمغة ،رقم
القيد أو التسجيل ،التاريخ والمكان ،بيان المرسل والمرسل إليه الذي يذكر في الجهة اليمنى ،الموضوع،
المرجع عند االقتضاء ،نص البرقية ،إمضاء وختم اإلدارة.
أما البرقية التي تصدرها مصالح البريد فتكون مشفوعة ب :رقم االرسال ،ساعة وتاريخ االرسال،
عدد الكلمات ،المصدر ،مالحظات المصلحة ،تأشيرة المصلحة.
يمكن أن تحمل البرقية إشارة مستعجل ،فتبعث في كل ساعة من النهار إلى الليل ،مع وجوب مراقبة
البرقية بدقة لتفادي أية هفوة.
-نص البرقية :يقتضي أسلوب تحرير البرقية الغاء جميع العناصر المرتبطة بالجملة العادية
لالحتفاظ فقط بالكلمات الرئيسية والضرورية لفهم نص البرقية ،فالترقيم أو وضع كلمات الوقف من نقاط
وفواصل يعوض بكلمة انتهى ،التي تدل على االنتقال إلى فكرة أخرى دون خطأ ممكن .لذلك يحرر نص
البرقية بأسلوب برقي ،ينحصر في الكلمات الضرورية لفهم المضمون ،مع حذف عبارة النداء والمجاملة
وإضافة كلمة قف عند نهاية كل جملة مفيدة ،وتختم بعبارة قف وانتهى.
مثال عن جملة عادية:
"يشرفني أن أخبركم بأن احتجاجات شبانية عارمة مست بلدية ...وبلدية ،...مما سببا خسائر مادية
بمقرات البلدية ومصالحها ،وسنوافيكم بتقرير مفصل عن الوضعية ونسبة الخسائر في أقرب اآلجال".
70
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
برقيــة رسميــة
(النص) :تذكيرا بمراسلتي رقم ....المؤرخة في .....قف أطلب منكم االلتحاق بمنصب عملكم فورا قف وإال سوف
تتخذ ضدكم اإلجراءات المعمول بها قف وانتهى
71
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
72
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
الرسالة عبر البريد االلكتروني .كما يمكن رقمنة الرسالة الورقية أ ي عن طريق "السكانير" وارسالها في
شكل صورة مرفقة عبر البريد االلكتروني ،فتكون الصورة طبقا لألصل وليست النسخة األصلية.
ونشير إلى أنه يمكن لبعض اإلدارات أن تستخدم مواقع التواصل اإلجتماعي وكل التطبيقات التي
يوفرها الجيل الثاني من االنترنيت للقيام بمهامها أو للتواصل مع موظفيها أو في ارسال بعض الوثائق،
كالدعوات واالستدعاءات والبالغات واإلعالنات.
ثالثا :النصوص اإلدارية التنظيمية والتفسيرية وتقنيات صياغتها
تدخل المراسيم والق اررات والمقررات ،ضمن النشاط القانوني الذي تقوم به اإلدارة سواء المركزية منها
أو المحلية وكذا المؤسسات العمومية ذات الطابع اإلداري ،فهي في سبيل حسن سير المرفق العام وتلبية
لحاجيات المواطن تتخذ ق اررات في شكل نصوص تنظيمية أو تنفيذية ،تستند أساسا على النصوص
التشريعية السارية.
أما المنشورات والتعليمات فبالرغم من أنها أعمال قانونية ذات طبيعة إدارية داخلية ،إال أن لجوء
اإلدارة إلى إصدارها أصبح –تقريبا -من األعمال اليومية لها ،لكونها تسهل تفسير وتقديم المعلومات
والتوجيهات التي تساعد على تنفيذ القوانين والتنظيمات السارية.
-1النصوص اإلدارية التنظيمية وتقنيات صياغتها
النص التنظيمي هو ذلك النص الصادر عن السلطة التنفيذية في الدولة ممثلة في رئيس
الجمهورية ،والوزير األول ،لتبيان إجراءات وكيفيات تطبيق وتنفيذ النصوص التشريعية ،حيث يستمد
روحة من القانون وال يمكنه مخالفة أحكامه ،وهو أقل درجة من التشريع ،ويصاغ النص التنظيمي
بإجراءات أقل تعقيدا من النص التشريعي .وتنقسم النصوص التنظيمية إلى ثالثة أنواع وهي :المرسوم،
القرار والمقرر.
تعتبر المراسيم في أصلها ق اررات إدارية صادرة من السلطة التنفيذية ،لذلك فهي تخضع لرقابة
القضائية (القضاء اإلداري) ،ويعد المرسوم نص تنظيمي يشرح ويحدد كيفيات تطبيق نص ما من القانون،
ويصدر إما من رئيس الجمهورية (مرسوم رئاسي) أو الوزير األول (مرسوم تنفيذي).
األصل أنها تحتوي تنظيما مستقال ،إذا استمد قوتها من الدستور مباشرة ،ولم تأت تطبيقا للقانون
تسمى (المراسيم الرئاسية المستقلة) ،وقد تحتوي تنظيما تنفيذيا إذا جاءت منفذة لقانون وتابعة له ،وتصدر
73
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
()30
على مستوى مجلس الوزراء ،ومعيار الفصل بين المراسيم المراسيم الرئاسية من رئيس الجمهورية
المستقلة والمراسيم الرئاسية التنفيذية ،هو المستندات ،أي ما إذا كانت استندت على دستور أو قانون.
كما يمكن أن يكون المرسوم الرئاسي متضمنا التصديق على اتفاقية دولية ،او مرسوما رئاسيا
فردي ،يتضمن تعيين أو ترقية أو انهاء أو توقيف مهام الموظفين السامين للدولة ،وتغيير مهامهم.
وعليه يتنوع المرسوم الرئاسي إلى نوعين :مرسوم رئاسي تنظيمي ،ومرسوم رئاسي فردي.
-2ذكر سنة صدور المرسوم الرئاسي مختص ار ويليها الرقم التسلسلي يفصل بينهما مطة ( )-أو خط
( )/مثال مرسوم رئاسي ، 247/15 :الرقم التسلسلي للمرسوم يخضع لتسلسل واحد.
-5اإلشارة إلى عبارة" :إن رئيس الجمهورية"( .للداللة على الجهة المصدرة).
-6سرد المقتضيات :المراجع الدستورية والقانونية والتنظيمية التي اعتمد عليها المرسوم ،مثال :بنلء
على الدستور...
-8اعتماد التقسيمات والعناوين وعند االقتضاء يقسم المرسوم إلى أبواب ،والباب إلى فصول ،والفصل
إلى أقسام.
-9عرض النصوص في شكل مواد ،مع ذكر عبارة "المادة األولى" إلى آخر مادة.
-30وهو ما نصت عليه المادة 91من الدستور الجزائري (القانون رقم 01/16المؤرخ في 6مارس ،2016الجريدة الرسمية العدد 14المؤرخة
في 7 :مارس ،2016بأن رئيس الجمهورية هو الذي يوقع على المراسيم الرئاسية.
74
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-10تخصص آخر مادة للنشر بذكر عبارة "ينشر هذا المرسوم في الجريدة الرسمية للجمهورية
الجزائرية الديمقراطية الشعبية"( .)31ويعقبها :حرر بالجزائر في( :ذكر التاريخ).
يتميز المرسوم الرئاسي الفردي بصياغة خاصة ،فهو ال يرد فيه ذكر المقتضيات ،ال يرقم ،فقط يكتفي
بذكر تاريخه ،يتم صياغته بشكل مختصر ،مثال :مرسوم رئاسي مؤرخ في ......المتضمن انهاء
مهام.....
تصدر هذه األخيرة من الوزير األول ،وتأتي هذه المراسيم لتنفيذ القوانين أو التنظيم المستقل ،فهي
قواعد تفصيلية تسنها السلطة التنفيذية لتفيذ التشريع الصادر من السلطة التشريعية .ذلك أن التشريع كثي ار
ما يقتصر على ذكر القواعد العامة تاركا مهمة وضع القواعد التفصيلية التي يقتضيها التطبيق العملي
للسلطة التنفيذية ،لهذا يجب على السلطة التنفيذية أن تلتزم حدود هذا الغرض بحيث ال يجوز لها أن
تتضمن إلغاء أو تعديال لقاعدة من قواعد هذا التشريع.
وتجدر اإلشارة إلى أن العمل التنظيمي الذي هو من اختصاص رئيس الجمهورية والوزير األول
يتم اعداد مش روعه من طرف الوزراء كل في مجال قطاعه ،ويمكن أن يصدر النص التنظيمي من قبل
كل وزير على مستوى و ازرته ،ومن الوالي ،ومن رئيس المجلس الشعبي البلدي ... ،إلخ ،ويكون ذلك في
شكل ق اررات ومق اررات ومناشير وتعليمات..إلخ.
ال تختلف صياغة ا لمرسوم التنفيذي عن صياغة المرسوم الرئاسي إال في أمور ثالثة ،هي:
-31نصت المادة 4من التقنين المدني الجزائري" :تطبق القوانين في تراب الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية ابتداء من يوم نشرها في
الجريدة الرسمية" .فبداية سريان القوانين والتنظيمات بالجزائر العاصمة ،يكون بعد يوم كامل من نشرها في الجريدة الرسمية .وبعد مضي يوم كامل
من تاريخ وصول الجريدة الرسمية لمقر الدائرة بالنسبة لباقي الواليات والدوائر.
75
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
الفرع الثاني:
تتميز الق اررات والمقررات اإلدارية بأنها من األعمال القانونية األكثر استعماال داخل اإلدارة
العمومية ،والتي توجه دوما من الرئيس اإلداري إلى المرؤوس ،قصد تنفيذ أوامره .ما المقصود بالقرارت
واللمقررات ،وكيف يتم صياغتهما وما الفرق بينهما؟.
-1تعريف القرار اإلداري :هو عمل قانوني انفرادي صادر عن سلطة إدارية ،وله طابع تنفيذي ،أو
هو نص تنظيمي وتطبيقي يصدر عن السلطة التنفيذية في جميع مستوياتها ،وهو غالبا ما يستهدف
توضيح كيفية تطبيق قانون أو مرسوم ،ويمكن أن يصدر عن أي سلطة إدارية مختصة ،ويسمى باسمها،
كما يمكن أن يصدر عن عدة وزرات مشتركة ويسمى حينئذ "ق ار ار و ازريا مشتركا".
كما يمكن أن يكون القرار فرديا أو جماعيا يخص تعيين أو تثبيت أو ترقية أو نقل أو توقيف
الموظفين .ويصدر القرار عن الوزراء ،الوالة ،رؤساء البلديات ،مديري المؤسسات العمومية مثل مدير
الجامعة...
(أ) -كيفية صياغة القرار الوزاري الفردي :القرار الوزاري هو أهم وسيلة قانونية انفرادية وضعها
القانون بين يدي الوزير لتسيير وإدارة قطاعه ،وتوجيه إرادة الموظفين التابعين لو ازرته ،ويتضمن البيانات
التالية -1 :ذكر التسمية (قرار وزاري)
مثال ذلك" :قرار رقم .....مؤرخ في .....يتضمن انشاء مدرسة دكتوراه لعلوم وتكنولوجيات اإلعالم
واإلتصال".
76
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-5ذكر المقتضيات ،وهي المراجع القانونية والتنظيمية التي اعتمد عليها الوزير في اصدار ق ارره.
ويمكنه عند االقتضاء أن يذكر الق اررات السابقة التي أصدرتها و ازرته.
-8تحديد الجهة المعنية بتنفيذ القرار (يخصص مادة في القرار تحديد الجهات الداخلية التابعة
للو ازرة المعنية لتنفيذ القرار الوزاري ،مثال :ذكر مديريتين أو مديرية أو رؤساء المؤسسات المستقلة ،مثل
مدراء الجامعات ومدراء المراكز الجامعية ،ومديري المدارس العليا).
-9ذكر مادة تتعلق بالنشر ،ويمتاز القرار الوزاري عن المرسوم والق اررات الو ازرية المشتركة في أنه
ينشر عادة في النشرة الرسمية للو ازرة المعنية ،ويتولى الوزير المعني إعطاء أمر النشر ،كما يمكن أن
ينشر في الجريدة الرسمية
-10ختم القرار ،يختم القرار الوزاري بالختم الدائري الرسمي للدولة ،لكن إذا نشر في الجريدة
الرسمية ال يظهر الختم.
-12ذكر الممثل القانوني للو ازرة المعنية (صفة ،اسما ولقبا) .سواء الوزير المعني أو من فوضه
لهذا األمر.
مالحظة :الق اررات الو ازرية ا لمنشورة في النشرات الرسمية ال تتضمن توقيع الوزير وال الختم الرسمي
الدائري ،ألن الغرض منها إعالمي (اشهاري).
القرار الوزاري المشترك هو القرار الصادر عن وزرين أو أكثر من أجل عمل مشترك في سياق
اختصاصات الوزراء المعنيين ،فتصدر مثل هذه الق اررات باسمي الوزيرين أو باسماء الوزراء الذين لهم
حق اصدار قرار مشترك.
يحتوي القرار الوزاري المشترك على بيانات ال تختلف كثي ار عن بيانات القرار الوزاري الفردي إال من
حيث:
77
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-4اإلشارة إلى الوزراء المعنيين ،مثال :إن وزير الدفاع ،إن وزير التعليم العالي ،وهذا لمعرفة
الجهات الوزراية المعنية بالقرار الوزاري المشترك ،كأطراف مصدرة.
-6الختم :يختم القرار الوزاري المشترك من قبل الوزيرين أو الوزراء المعنيين ،باستخدام كل طرف
ختم من أختام الدولة (اليظهر الختم إذا تم في الجريدة الرسمية).
-7يوقع على القرار الوزاري المشترك ،الوزيران أو الوزراء المعنيون مع ذكر أسمائه م وألقابهم .إذا
تم النشر في الجريدة الرسمية فال يظهر التوقيع.
-1تعريف المقرر » :«La décisionهو عمل قانوني انفرادي صادر من جهة إدارية لمعالجة
مشكل معين ،قد يكون جماعيا أو فرديا ،وعادة ما يعني سوى الموظفين .ويصدر من الرؤساء اإلداريين
في المراكز الدنيا ويخص الفئات الوظيفية السفلى.
أو هو نص تنظيمي وتطبيقي يصدر عن أي سلطة إدارية في أي مستوى كانت ،لتنفيذ مأمورية
معينة ،ولضبط وتحديد كيفيات تطبيق نص ما.
-أوجه الشبه :يشبه المقرر القرار في شكله ووظيفته وصيغته ،أي أنه يخضع لنفس أحكام القرار
اإلداري.
-أوجه االختالف :المقرر أقل درجة من القرار ،ألن المقرر يتخذ من موظفي ن مرتبين في مستويات
أقل في التدرج اإلداري ،كما أن موضوعه يتناول تنظيم مصالح أقل ،وتخص وضعيات موظفين
يشغلون رتبا ووظائف دنيا أو تابعة.
فيمكن أن يكون المقرر فرديا أو جماعيا ،يخص تعيين أو تثبيت أو ترقية أو نقل أو توقيف
الموظفين ،أو استفادة من امتياز ،أو وضعية مثل مقرر منح سكن وظيفي...إلخ.
78
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-2كيفية صياغة المقرر الوزاري :يمكن أن يصدر المقرر عن الوالي ،رئيس المجلس الشعبي
البلدي ،مدير مؤسسة عمومية ،تختلف صياغة المقررات الو ازرية حسب مضمون المقرر ،عما إذا كان
يتضمن قواعد عامة ومجردة ،أم أنه يتضمن مسألة تخص مرك از قانونيا فرديا ،كالمقررات المتضمنة
تعيينات أو انهاء مهام.
(أ) -صياغة المقرر الوزاري التنظيمي :ال تختلف كثي ار عن صياغة القرار إال من حيث:
-1التسمية "مقرر".
-2ذكر الرقم لتمييزه ،ألنه قد تصدر عدة مقررات .هو ترقيم داخلي يتعلق بالو ازرة المعنية.
-4ذكر موضوع المقرر باختصار .ذكر إن وزير ،...ذكر المقتضيات ،ذكر عبارة "يقرر".
-5قد يقسم المقرر عند االقتضاء إلى عناوين أو يأتي في شكل مواد متسلسلة ،دون عناوين،
حسب محتواه.
-6ذكر مواد بشكل تسلسلي ،إذا كانت كثيرة وجب تقسيمها إلى عناوين( .تحديد الجهات المعنية
بتنفيذ المقرر ،ذكر مادة تتعلق بالنشر ،ختم المقرر باستخدام الختم اإلداري الخاص بالو ازرة المعنية ،توقيع
المقرر من قبل الوزير المعني أو من فوضه ،ذكر الممثل القانوني للو ازرة المعنية (االسم ،اللقب ،الصفة
الوزير أو المفوض).
مالحظة :المقررات الو ازرية المنشورة في النشرات الرسمية للو ازرة ال تتضمن توقيع الوزير المعني وال
الختم اإلداري ألن الغرض منها اشهاري اعالمي .عادة يفوض السادة الوزراء مدراء ديوان الوزير أو
المدراء المركزيين التوقيع باسم الوزير على جميع المقررات ،فيما عدا الق اررات.
(ب) -صياغة المقرر الوزاري الفردي :يتضمن البيانات التالية :التسمية ،رقم المقرر ،تاريخه،
مضمونه ومحتواه ،مثال :مقرر رقم .... :ينهي مهام...
ذكر المقتضيات (المراجع القانونية والتنظيمية) ،ذكر عبارة" :إن وزير ".....أو "إن والي
والية ،"....ذكر عبارة "يقرر" ،تقسيم المقرر إلى مواد ،بشكل تسلسلي ،ذكر مادة متعلقة بالنشر في النشرة
الخاصة بالو ازرة ،ختم المقرر ،توقيع المقرر ،إعادة ذكر تاريخ صدور المقرر.
تندرج المناشير والتعليمات ضمن الق اررات اإلدارية التي تتعلق بإجراءات التنظيم الداخلي« Les ،
» ، mesures d’ordre intérieurحيث يقتصر أثرها على اإلدارة فقط ،دون أن تقصد من ورائها هذه
79
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
األخيرة ترتيب آثار معينة في مواجهة األفراد ،فالتعليمة والمنشور هما مبدئيا عمل إداري داخلي وجه أصال
إلى أعوان المصالح ،وهم ملزمون باحترامها وتطبيقها طبقا لواجب طاعة المرؤوسين لرئيسه ،وقد ألزم القانون
رقم 131/88المؤرخ في 1988/07/4المتضمن عالقة اإلدارة بالمواطن اإلدارة العمومية بنشر المنشورات
والتعليمات والمذكرات واآلراء بانتظام ،خاصة التي تهم المواطنين.
لكن على الرغم من أنها تدخل ضمن طائفة الق اررات اإلدارية ،إال أن لها مفهوما وهدفا وطريقة
صياغة مختلف عنها ،وهو ما سنوضحة من خالل الفرعين التايين:
نتطرق في هذا الفرع إلى مفهوم المنشور وتمييزه عن المذكرة ،والهدف من تحريره (أوال) ،ثم كيفية
تحريره (ثانيا).
-تعريف المنشور :هو وثيقة إدارية داخلية تصدر من سلطة إدارية عليا إلى سلطة إدارية دنيا،
أي إلى األعوان الخاضعين ألوامرها ،ويرسل المنشور إلال العديد من المرسل إليهم ،وهي الميزة التي تميزه
عن باقي الوثائق األخرى.
وعرف المنشور بأنه" :وثيقة إدارية تتخذها الجهات اإلدارية من مرتبة وزير ،مدير عام وطني
كمدير الوظيفة العمومية ،وذلك من أجل توجيه مرؤسيه في كيفية تطبيق القوانين والتنظيمات .إن
المنشور قد يوجه إلى موظفين تابعين لنفس القطاع ،وقد يوجه إلى موظفين تابعين لقطاعات أخرى خارج
القطاع الذي يشرف عليه متخذه".
وينطبق على المنشور ما قيل في إجراءات التنظيم الداخلي ،إذ هو توجيهي تمييزي وتوضيحي ،وقد
يأخذ حكم القرار اإلداري إذا أضاف قواعد جديدة وأثر في مراكز قانونية (إذ يمكن متابعته قضائيا) ،وليس
هناك مانع من اتخاذ منشور يعدل منشو ار سابقا .وهناك من اعتبره وثيقة تدخل ضمن طائفة التعليمات،
ولكن نطاق تدخله يكون محدودا في الموضوع وفي الزمن.
-تمييز المنشور عن المذكرة :تختلف المذكرة اإلدارية عن المنشور برغم من صلتها به ،من حيث
أن المذكرة تكتسي طابعا مؤقتا بالنسبة لصالحيتها ،أما المنشور فيتصف بالديمومة ،بمعنى أن المذكرة ينتهي
بها العمل بانتهاء أجلها ،أما المنشور فيتخذ وقتا أطوال (أكثر دواما) ،كما أن موضوعه أكثر طوال من
المذكرة ،ألنه يوضح النصوص القانونية من خالل عدة عناصر.
80
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
-الهدف من تحرير المنشور :يعد المنشور وسيلة تمكن الرئيس اإلداري مركزيا من إبالغ
المرؤوسين الكيفيات التي يجب أن تطبق ضمنها القوانين والتنظيمات .لذا فإن المنشور يهدف إلى نشر
تعليمات وتوصيات من السلطة العليا إلى مختلف المصالح التابعة لها من أجل تنفيذ عمل إداري بكيفية
مالئمة.
أما الهدف الرئيسي للمنشور فيتمثل في توضيح النقاط الغامضة في النصوص التنظيمية الجاري بها
العمل ،كالمراسيم والق اررات أو حل مشاكل التطبيقات العملية وكيفيات تفسيرها وتأولها ،بحيث ال تترك مجاال
للشك.
وال يمكن للمنشور أن ينشئ قاعدة قانونية أو تعديلها أو إلغائها ،ألن ذلك هو ميدان القانون ومراسيم
التطبيق.
بيانات المنشور األساسية :تتمثل في :الدمغة ،رقم التسجيل ،المكان والتاريخ (قد يكون في النهاية
قبل اإلمضاء) ،عنوان الوثيقة "منشور" ،المرسل إليه مثال :منشور رقم ،..../../..أو منشور إلى:
السادة ،......الموضوع ،المرجع (عند االقتضاء) ،نص المنشور أو مضمونه يتضمن (مقدمة ،عرض
وخاتمة) ،اإلمضاء.
نموذج عن منشور
يتعلق بـ.......
(تمهيد) في إطار تطبيق أحكام(.......ذكر النص) ......يشرفني أن أقدم لكم التوضيحات التالية........:
قد ينتهي بعبارة ختامية مثل" :أرجوا أن تسهروا على تطبيق ما جاء فيه".
81
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
نتطرق في هذا الفرع إلى مفهوم التعليمة من حيث تعريفها مميزاتها ،أهدافها وأشكلها (أوال) ،ثم نبين
(ثانيا) كيفية صياغتها.
تعريف التعليمة :التعليمة في مفهومها الضيق هي تلك الوثيقة التي تصدر من السلطة العليا في
البالد (رئيس الجمهورية ،رئيس الحكومة ،الوزير ،كاتب الدولة) وتوزع على جميع المصالح المركزية
والمحلية ،ولها أهمية خاصة وقيمة مستمرة لم تلغ ،وتصدر أحيانا من مدير مركزي.
أما في مفهومها الواسع فيطلق عليها إجراءات الداخلي ،حيث أن التعليمة إذا تضمنت قواعد جديدة
من شأنها التأثير في المراكز القانونية الذاتية .أما إذا تضمنت توضيحات وتوجيهات بقيت مجرد إجراء
داخلي كما يدل عليه اسمها.
-تتضمن أوامر وتوجيهات السلطة اإلدارية إلى مرؤوسيها لتحديد إطار وكيفيات تنفيذ المهام
المنوطة بهم.
إن ما يميز التعليمة عن غيرها أنها إلى جانب طابعها التوجيهي فهي تتميز بالطابع التوضيحي -
والتفصيلي لمسائل فرعية ورد ذكرها في نصوص أعلى من التعليمة.
-أنها من الناحية القانونية تعد من قبيل إجراءات النظام الداخلي ،أي ال صالحية لها إال داخل
اإلدارة ،وال يمكن مبدئيا معارضتها من قبل الغير.
-يتم نشرالتعليمة على نطاق واسع في المصالح المركزية أو المصالح الخارجية ،وتظل التعليمة
سارية المفعول إلى حين تعديلها أو إلغائها.
أهداف التعليمة :بما أنها عبارة عن أوامر تصدر من الرئيس إلى مرؤوسيه مثال الوزير ،الهدف منها
اعطاء تعليمات وتوجيهات في مجال من المجاالت ،فهي تهدف إما تبليغ الرئيس إلى المرؤوسين عن كيفية
سير المصالح العمومية ،وإما تفسير وتوضيح القوانين والتنظيمات ،أي أن مهمتها تكمن في مد الموظفين
بالكيفيات الواجبة لتطبيق وفهم النصوص التشريعية والتنظيمية .فغاية التعليمة إذن هي نشر التوجيهات
التي تعد مبدئيا امتدادا لنص قانوني.
-4أشكال التعليمة :تكون التعليمة في أحد األشكال التالية :تعليمة رئاسية ،تعليمة حكومية،
تعليمة و ازرية ،تعليمة والئية...إلخ.
82
كلية الحقوق والعلوم السياسية سطيف 2 محاضرات في منهجية التحرير اإلداري د .غربي نجاح
بياناتها الشكلية :تخضع التعليمة لجميع عناصر التقديم المادي التي تطبق في مجموع الوثائق
اإلدارية وهي :الدمغة ،رقم التسجيل ،بيان المرسل إليهم إذا كانت موجهة إلى المسؤولين أو أشخاص
معينين .مثال ذلك :تعليمة إلى السادة الوالة ،تعليمة إلى مديري التلربية بالوالية....
الموضوع يذكر باختصار مثال :التعليمة رقم 02المؤرخة في 14جوان ،2017المتعلقة بتحسين
المستوى بالخارج ،المرجع (عند االقتضاء) ،نص التعليمة يرد في شكل فقرات ،المكان والتاريخ ،ذكر
اسم ولقب الوزير ،الختم واالمضاء.
تهدف هذه التعليمة إلى تحديد معايير االنتقاء للقبول في برنامج تحسين المستوى بالخارج لمدة تقل أو تساوي ستة ( )6أشهر.
أوال :يشمل التكوين قصير المدى على:
...............-
.................-
...............-
ثانيا :أصناف المعنيين من تربصات تحسين المستوى بالخارج:
-المدرسون الباحثون والمدرسون الباحثون االستشفائيون والدائمون الذين يحضرون أطروحة دكتوراه
-الطلبة غير األجراء المسجلين في الدكتوراه......................
-المستخدمون اإلداريون والتفنيون في اإلدارة المركزية والمؤسسات تحت الوصاية
ثالثا :معايير االنتقاء:
........-
...........-
..............-
تلغى التعليمة رقم 01المؤرخة في 05أفريل ،2017المتعلقة بتحسن المستوى بالخارج.
ب
تم حمد الله وتوفيقه
83