‫سياسة قواعد السلوك‬

‫سياسة قواعد السلوك‬

‫) هذه السياسة في ‪ ،00/00/0000‬وتحتوي‬ ‫اعتمد مجلس إدارة الجمعية في االجتماع ( ) في دورته (‬

‫ًا‬
‫هذه السياسة على قواعد السلوك في الجمعية في هذااملجال‪ ،‬و تحل محل جميع السياسات املوضوعة سابق‬
‫في الجمعية بهذا الخصوص‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫توقيع مجلس اإلدارة باالعتماد‪:‬‬

‫سياسة قواعد السلوك‬

‫مقدمة‬

‫تتمثل هذه السياسة التعريف باملبادئ واآلداب واألخالق اإلسالمية املنبع األساس لسلوك الفرد‪ ،‬ونشر‬
‫القيم‪ ،‬مع تعزيز القيم املهنية واألخالقية في عالقة املوظف مع زمالئه ورؤسائه‪ ،‬والتي تندرج تحت إطار‬
‫تنمية روح املسئولية‪ ،‬وااللتزام بها مع تعزيز ثقة العمالء بالخدمات التي تقدمها الجمعية‪ ،‬والعمل على‬
‫مكافحة الفساد بشتى صورة‪.‬‬

‫النطاق‬

‫تح دد ه ذه السياس ة املس ؤوليات العام ة على كاف ة الع املين ومن لهم عالق ات تعاقدي ة وتطوعي ة في‬
‫ًا‬
‫الجمعية‪ ،‬وُي ستثنى من ذلك من تصدر لهم سياسات سلوك وظيفية خاصة وفق لألنظمة‪.‬‬

‫البيان‬

‫تضمن الجمعية والعاملين بها وكل ما يتبعها على حدة االلتزام بـ‪:‬‬

‫‪2‬‬
 ‫ًال‬
‫أو ‪ :‬النزاهة‪:‬‬

‫الترفع عن كل ما يخل بشرف الوظيفة‪.‬‬ ‫‪.1‬‬

‫تخصيص وقت العمل ألداء الواجبات الوظيفية‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫ًا‬
‫العمل خارج وقت العمل متى ما طلب ذلك وفق ملصلحة الجمعية‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫خدمة أهداف الجمعية التي يعمل بها وغايتها‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫اإلملام باألنظمة واللوائح وتطبيقها دون تجاوز أو اهمال‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫التحلي بالنزاهة في أي تحقيق رسمي يشارك فيه أو دعوى قضائية‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫اتخاذ اإلجراءات الرسمية لضمان سرية املعلومات الشخصية لآلخرين‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
‫توخي املوضوعية في تصرفاته من خالل العمل بحيادية ودون تمييز‪.‬‬ ‫‪.8‬‬

‫ًا‬
‫ثاني ‪ :‬الواجبات تجاه املستفيدين والعمالء‪:‬‬

‫احترام حقوقهم ومراعاة مصالحهم دون استثناء والتعامل معهم بحسن ولباقة‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫السعي لكسب ثقته عبر النزاهة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫التجاوب معهم وفق السلوك السليم في كل األعمال بما يتفق مع األنظمة والتعليمات‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫ًا‬
‫التعامل مع الوثائق واملعلومات الشخصية بسرية تامة وفق لألنظمة والتعليمات‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫ًا‬
‫االمتناع عن أي عمل يؤثر سلب على الثقة الوظيفية‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫ًا‬
‫ثالث ‪ :‬الواجبات تجاه الرؤساء واملرؤوسين‪:‬‬

‫على املوظف تنفيذ أوامر رؤسائه وفق هيكلة العمل والتسلسل اإلداري‪ ،‬دون مخالفة لألنظمة‬ ‫‪.1‬‬
‫ًا‬
‫والتعليمات مع بيان ذلك خطي لرئيسه عند حدوثه‪.‬‬
‫على املوظف التعامل مع زمالئه باحترام ولباقة واملساهمة في بناء بيئة سليمة معهم‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫على املوظف مشاركة أراءه بمهنية وموضوعية عالية‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫املوظف َم عني بتقديم املساعدة لزمالئه في حل املشاكل التي تواجههم في مجال العمل‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫أن يكون املوظف قدوة حسنة لزمالئه من حيث االلتزام باألنظمة والتعليمات‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫‪3‬‬
‫أن يسعى املوظف إلى نقل الخبرات التي اكتسبها إلى زمالئه في تنمية مهاراتهم عن طريق التدريب‬ ‫‪.6‬‬
‫والتعامل معهم دون تمييز‪.‬‬
‫ًا‬
‫ثالث ‪ :‬املحظورات العامة‪:‬‬

‫يحظ ر على الع املين إس اءة اس تعمال الس لطة الوظيفي ة واس تغالل النف وذ‪ ،‬بقب ول أو طلب‬ ‫‪.1‬‬
‫الرشوة أو ارتكاب أي صورة من الصور املنصوص عليها في نظام مكافحة الرشوة‪.‬‬
‫يحظر على العاملين التزوير أو أي صورة من صورة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫يحظ ر على الع املين الجم ع بين وظيف تين وممارس ة أخ رى دون الحص ول على موافق ة مس بقة‬ ‫‪.3‬‬
‫بذلك‪.‬‬
‫يحظ ر على الع املين االش تراك في الش كاوى الجماعي ة أو رف ع ش كاوى كيدي ة ض د أشخاص أو‬ ‫‪.4‬‬
‫جهات‪.‬‬

‫يحظ ر على الع املين جم ع الوث ائق أو العين ات أو املعلوم ات الشخص ية عن أي شخص إال أن‬ ‫‪.5‬‬
‫تكون في إطار نظامي وضمن متطلبات العمل الضرورية‪.‬‬
‫يحظر على العاملين إفشاء املعلومات السرية أو الوثائق أو املستندات التي تحمل طابع األهمية‬ ‫‪.6‬‬
‫والس رية وال تي حص ل عليه ا بسبب وظيفت ه ح تى بع د انته اء العالق ة التعاقدي ة معهم م الم يكن‬
‫ًا‬
‫الكشف عنها مسموح به صراحة بموجب األنظمة‪.‬‬
‫يحظر على العاملين اإلفصاح لوسائل اإلعالم بأي مداخلة أو تعليق أو تصريح في موضوعات‬ ‫‪.7‬‬
‫الزالت تحت الدراسة أو التحقيق‪ ،‬أو عبر أي من وسائل التواصل االجتماعي‪.‬‬
‫يحظ ر على الع املين توجي ه أي من النق د أو الل وم إلى اململك ة أو أي حكوم ة خارجي ة‪ ،‬ع بر أي‬ ‫‪.8‬‬
‫وسيلة من وسائل اإلعالم الداخلية أو الخارجية‪.‬‬
‫يحظر على العاملين إصدار أو نشر أو التوقيع على أي خطابات أو بيان يناهض سياسة اململكة‬ ‫‪.9‬‬
‫أو يتعارض مع أنظمتها السياسية ومصالحها‪.‬‬
‫ًا‬
‫رابع ‪ :‬الهدايا واالمتيازات‪:‬‬

‫‪4‬‬
 ‫ُت‬
‫ُي حظر على العاملين قبول الهبات أو االمتيازات أو الخدمات التي عرض عليهم بشكل مباشر‬ ‫‪.1‬‬
‫أو غير مباشر أو أي ميزة يكون لها تأثير على نزاهتهم‪.‬‬
‫ُي حظر على العاملين قبول أي تكريم أو هدية أو جائزة من أي جهات خارجية دون الحصول‬ ‫‪.2‬‬
‫على موافقة رسمية من الجهة املشرفة‪.‬‬
‫ُي حظ ر على العاملين قب ول أي تسهيالت أو خص ومات على املش تريات الخاصة من املوردين‬ ‫‪.3‬‬
‫الذين لديهم معامالت مع الجمعية‪.‬‬
‫ُي حظر على العاملين استخدام أي معلومة حصلوا عليها بحكم عملهم للحصول على خدمة أو‬ ‫‪.4‬‬
‫معاملة خاصة من أي جهة‪.‬‬

‫ًا‬
‫خامس ‪ :‬استخدام التقنية‪:‬‬

‫على العاملين اتخاذ جميع اإلجراءات الالزمة للمحافظة على األجهزة التقنية التي بحوزته وعهدة‬ ‫‪.1‬‬
‫عليه‪.‬‬
‫يلتزم العاملون بعدم تحميل برامج أو تطبيقات على االجهزة إال بعد التنسيق مع القسم املعني‬ ‫‪.2‬‬
‫بذلك‪.‬‬
‫يلتزم العاملون بعدم استخدام األجهزة إال ألغراض العمل‪ ،‬وعدم تخزين معلومات ليست من‬ ‫‪.3‬‬
‫ضمن العمل‪.‬‬
‫يلتزم العاملون باملحافظة على معلومات الدخول الخاصة بهم واملعلومات السرية املوجودة في‬ ‫‪.4‬‬
‫األجهزة الخاص بهم‬
‫ًا‬
‫سادس ‪ :‬التعامل مع االنترنت‪:‬‬

‫على الع املين ال ذين تت وافر ل ديهم إمكاني ة الوص ول إلى ش بكة االن ترنت االل تزام باس تخدام‬ ‫‪.1‬‬
‫الشبكة ألغراض العمل‪.‬‬
‫‪5‬‬
 ‫يلتزم العاملون بشروط ومتطلبات حقوق امللكية الفكرية للبرامج وامللفات‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫يلتزم العاملون بعدم تحميل أي مواد مخلة باآلداب واألعراف أو أي نشاط غير نظامي ُي عاقب‬ ‫‪.3‬‬
‫بموجبها مرتكبه‪.‬‬
‫يل تزم الع املون ال ذين خص ص لهم بري د إلك تروني ع دم اس تخدامه إلنش اء رس ائل ال تتعل ق‬ ‫‪.4‬‬
‫باألعمال املنوطة بهم‪ ،‬وعدم فتح أي رسالة من مصدر غير معروف إال بعد التنسيق مع القسم‬
‫املعني بذلك‪.‬‬
‫ًا‬
‫سابع ‪ :‬مكافحة الفساد‪:‬‬
‫ًا‬
‫يلتزم العاملون أن يفصحوا خطي للجمعية عن أي حالة تعارض مصالح حالة أو محتملة‪ ،‬وأن‬ ‫‪.1‬‬
‫ال يشارك في أي قرار يؤثر بشكل مباشر أو غير مباشر على ترسيه أي عقد يكون أحد أقربائه‬
‫طرف فيه‪.‬‬
‫ًا‬
‫يتوجب على العاملين اإلبالغ خطي للقسم املعني عن أي تجاوز لألنظمة والتعليمات النافذة التي‬ ‫‪.2‬‬
‫يطل ع عليه ا خالل عمل ه‪ ،‬وإبالغ الجه ات املختص ة عن أي فس اد علم ب ه أثن اء وظيفت ه وذل ك في‬
‫سبيل جهود مكافحة الفساد‪.‬‬

‫ًا‬
‫ثامن ‪ :‬التزام الجهة للموظف‪:‬‬

‫على اإلدارة التنفيذية في الجمعية نشر هذه السياسة في موقعها اإللكتروني‪ ،‬وتعريف العاملين‬ ‫‪.1‬‬
‫بها وإبالغهم بأنه يجب عليهم االلتزام بأحكامها‪.‬‬
‫على اإلدارة التنفيذي ة في الجمعي ة تهيئ ة بيئ ة عم ل آمن ة وصحية للع املين تل بي املتطلب ات‬ ‫‪.2‬‬
‫األساسية ألداء عملهم‪ ،‬وتطبيق األنظمة واللوائح والقرارات بعدالة وإنصاف دون تمييز‪.‬‬

‫املسؤوليات‬

‫تطب ق ه ذه السياس ة ض من أنش طة الجمعي ة وعلى جمي ع الع املين ال ذين يعمل ون تحت إدارة وإش راف‬

‫‪6‬‬
‫الجمعية االطالع على األنظمة املتعلقة بعملهم وعلى هذه السياسة واإلملام بها والتوقيع عليها‪ ،‬وااللتزام‬
‫بم ا ورد فيه ا من أحكام عن د أداء واجب اتهم ومس ؤولياتهم الوظيفي ة‪ .‬وعلى إدارة املوارد البش رية نش ر‬
‫الوعي بثقافة ومبادئ السلوك الوظيفي وأخالقيات الوظيفة وتزويد جميع اإلدارات واألقسام بنسخة‬
‫منها‪.‬‬

‫املراجع‬

‫اعتم د مجلس إدارة الجمعي ة في االجتم اع ( ) في دورت ه ( ) ه ذه السياس ة في ‪. 00/00/0000‬‬

‫ًا‬
‫وتحل هذه السياسة محل جميع سياسات قواعد السلوك املوضوعة سابق ‪.‬‬

‫‪7‬‬