Professional Documents
Culture Documents
iii مقدمة
13 .5ال�سرية
14 � 5.1إدارة املعلومات واملعارف
14 5.2طلبات احل�صول على معلومات عن العاملني
14 5.3متثيل امل�ؤ�س�سة �أو التحدث با�سمها
15 5.4تقنية املعلومات – اخل�صو�صية أ
والمان وحقوق الطبع
16 � 5.5سرية املعلومات
i
زمالئي أ
العزاء:
�إننا نفخر جميعاً ب�أن م�ؤ�س�سة البرتول الكويتية مع �شركاتها التابعة تعترب باعرتاف عاملي واحدة من �أف�ضل ع�شر جمموعات
للطاقة يف وقتنا احلا�ضر ،و�أنها رائدة يف تزويد أ
ال�سواق العاملية بالطاقة امل�أمونة و النظيفة� .إن ر�ؤية امل�ؤ�س�سة هي:
الداء والربحية العالية بحيث ت�ساهم بفعالية يف االقت�صاد الكويتي؛ � .1أن تكون م�ؤ�س�سة يحركها ح�سن أ
� .2أن نعزز ال�سمعة العاملية التي اكت�سبناها يف عملياتنا ،ون�شجع التعلم امل�ستمر يف كافة �أوجه �أن�شطتنا؛
� .3أن نتقدم كم�ؤ�س�سة رائدة يف �أدائنا يف جمال ال�صحة وال�سالمة والبيئة ،ونطبق �أحدث و�أكرث التقنيات مالءمة يف
عملياتنا.
أ
ال�ساليب التي تو�صلنا لتحقيق هذه الغايات ال تقل �أهمية عن الغايات املرجو حتقيقها وتت�ضمن املعرفة واخلربة واملوهبة
الخالقية التي حتكم وت�صون ت�صرفاتنا.لدى العاملني ،واحلكمة يف �إعداد ا�سرتاتيجيتنا ،والقيم أ
الخالقي واملهني يف كل ما نقوم به من �أعمال .ولكي نحن يف جمموعة امل�ؤ�س�سة ن�ؤمن بالتم�سك ب�أعلى م�ستويات ال�سلوك أ
نحقق هذه الغاية ،فقد و�ضعنا قواعد �سلوك العمل املرفقة كوثيقة تر�سم �إطار ال�سلوكيات املتوقعة من العاملني .واعتمدنا
ال�سا�سية املتمثلة يف أ
المانة وال�صدق والعدالة وامل�ساواة واال�ستقامة واحرتام لدى �صياغتنا لهذه القواعد على املبادئ أ
الخرين .وتنطبق هذه املبادئ على جميع �شئون العمل ،كما ت�صف ال�سلوك املتوقع من كل عامل .وعلينا كعاملني �أن نروج آ
لقيم الثقة وامل�صارحة وروح الفريق واملهنية واالعتزاز يف كل ما ن�ؤديه من �أعمال .و�سوف ن�سري �أعمالنا بطريقة �أخالقية
الخالقي يجب �أن يكون جزءاً ومهنية حتافظ على ا�ستدامة البيئة وتتحمل امل�سئولية االجتماعية .وعلى هذا ف�إن ال�سلوك أ
متمماً لطريقة �أداء عملنا ولي�س �أمراً اختيارياً �إ�ضافياً.
الهداف ،ف�إننا نحتاج �إىل والء وم�ساندة ودعم كل العاملني� ،إذ الغاية من و�ضع قواعد �سلوك العمل هي ولتحقيق هذه أ
خدمة العامل بتوفري �إر�شادات �أ�سا�سية ت�ساعده على جتنب املواقف التي قد تنعك�س �سلباً عليه �أو على امل�ؤ�س�سة .ومبا
المور التي قد ت�صادف العامل يف هذا ال�صدد ،ف�إنه ينبغي �أنه من الوا�ضح ا�ستحالة �أن تكون هذه الوثيقة �شاملة ل�شتى أ
المور مبا يجعلهم يلتزمون يف �سلوكياتهم بالتوجه ال�سليم �إىل هذه القيم �أن ي�ستخدم العاملون قدرتهم على احلكم على أ
مبا يتم�شى مع غاية وروح هذه الوثيقة يف أ
المور التي مل تذكر فيها.
وعليك االنتباه �إىل �أن قواعد ال�سلوك هذه هي وثيقة مكملة ل�سيا�سات �شئون العاملني احلالية يف جمموعة امل�ؤ�س�سة
ال عنها ،كما �أن بع�ض وظائف ا إلدارة امل�شار �إليها بها قد ال تطابق م�سميات وظائف ا إلدارة يف بع�ض ال�شركات.
ولي�ست بدي ً
�ستقوم �إدارة يف هذه ال�شركات ب�إفادتك من حني آلخر بامل�سميات الوظيفية للمدراء و امل�سئولني الذين ميكن الرجوع �إليهم
للجابة على ا�ستف�ساراتكم. للح�صول على املوافقات الالزمة �أو إ
ويُنتظر منا ب�صفتنا عاملني لدى جمموعة امل�ؤ�س�سة �أن تقوم مبراجعة قواعد �سلوك العمل ب�صفة دورية وتطبيق مبادئها
يف �أعمالنا اليومية بفهم والتزام كاملني.
ii
هاين عبدالعزيز ح�سني
الرئي�س التنفيذي
iii
يلتزم بقواعد �سلوك العمل كافة العاملون مب�ؤ�س�سة
البرتول الكويتية وجميع �شركاتها التابعة اململوكة لها
بالكامل ب�شكل مبا�شر �أو غري مبا�شر) ،والتي ت�شكل
معاً «امل�ؤ�س�سة»(.
iv
.1تقدير جميع العاملني
1
مبعزل عن جن�سيتهم ،عقيدتهم �أو جن�سهم.
1.1احرتام العقائد الدينية
الديان .ولذا ف�إن كل �إن �سيا�سة امل�ؤ�س�سة هي احرتام العقائد وال�شعائر الدينية جلميع أ
الخرين يف حرية االعتقاد والعبادة عامل م�سئول عن مراعاة واحرتام حقوق العاملني آ
باحرتام وتوقري .و�سوف يعترب �أي تعد على هذه احلقوق انتهاكاً ل�سيا�سة امل�ؤ�س�سة �إ�ضافة
لكونه خمالفاً للقانون ،و يُعر�ض مرتكبه للم�ساءلة الت�أديبية مبا قد تت�ضمنه من جزاء
الف�صل من العمل.
1.2التحر�ش
تهدف امل�ؤ�س�سة �إىل تهيئة بيئة عمل مبهجة و�صحية ومريحة وخالية من اخلوف والعدوانية
وغريه من ال�سلوك العدواين جتاه العاملني �أو املقاولني �أو املوردين �أو العمالء .يحظر
ب�شكل قاطع التحر�ش اجلن�سي من �أي نوع ،وي�شمل اللفظ �أو املالم�سة �أو النظر ويُحظر
الخرين جزافاً بالتحر�ش �أو الت�صريح بعبارات م�سيئة �إىل كذلك ب�شكل قاطع اتهام آ
�سمعتهم� ،شفهياً كان ذلك �أم خطياً .ف�إذا قام �أي من العاملني ب�أي عمل من �أعمال
التحر�ش �أثناء مبا�شرته ملهام وظيفته ف�سوف يخ�ضع للم�ساءلة الت�أديبية .ف�إن اعتقدت
�أنك تعر�ضت للتحر�ش فعليك �أن تبلغ �ضابط االلتزام بوقوع ذلك التحر�ش على الفور.
و�سوف يتم التعامل مع جميع ال�شكاوى ب�سرية بالغة ويتم التحقيق فيها على الفور.
1.3حقوق الفرد
2
.1تكون قد ت�صرفت يف املو�ضوع حمل االدعاء بح�سن نية و�أن تكون قد اعتقدت بالفعل
عند قيامك بذلك الت�صرف ب�أنه يخدم م�صالح امل�ؤ�س�سة؛
.2تكون لديك مربرات وجيهة لالعتقاد ب�أن الت�صرفات التي �أتيت بها ت�صرفات قانونية
وذلك �إذا ُرفعت دعوى جنائية �أو �إدارية �أو عند اتخاذ �إجراءات قانونية �ضدك �أو كانت
الدعوى مما يرتتب عليها عقوبات مالية؛
.3تقوم ب�إبالغنا مبجرد علمك بتلك ا إلجراءات القانونية؛
.4ت�ساهم �إ�سهاماً �إيجابياً يف الدفاع؛
.5ت�سمح للم�ؤ�س�سة مب�شاركتك يف الدفاع؛
.6حت�صل على موافقة امل�ؤ�س�سة اخلطية امل�سبقة قبل �إبرام �أية ت�سوية تت�صل بالدعوى
املرفوعة.
الجراءات الت�أديبية)
( )4العدالة يف املعاملة (الرتقية ،التطوير ،إ
�إن العاملني هم ر�صيد م�ستقبل امل�ؤ�س�سة و�أعظم �أ�صولها .ولهذا �ستكون القرارات التي
تـ�ؤثر ت�أثرياً مبا�شراً على الو�ضع الوظيفي للعامل من�صفة وعادلة .ويتجلى ذلك فـي
مـ�سائل ثالث هي:
الداء .و�سوف يتم تطبيق معايري .1الرتقية �ستكون على �أ�سا�س اجلدارة وح�سن أ
وا�ضحة على املر�شحني ل�شغل املنا�صب ال�شاغرة و�سوف تتم ترقية أ
الكرث كفاءة وفقاً لهذه
املعايري.
.2التطوير يمُ ثل اهتماماً �أ�سا�سياً بالن�سبة جلميع العاملني بامل�ؤ�س�سة .جتتهد امل�ؤ�س�سة
على توفري البيئة املالئمة لتح�سني م�ؤهالتك وقدراتك ومهاراتك التي تتوازى مع و�ضعك
الوظيفي وم�سئولياتك ومبا يتم�شى مع لوائح امل�ؤ�س�سة و�سيا�ساتها وقواعدها ونظم عملها
وخططها.
.3امل�ساءلة الت�أديبية �ستكون دائماً عادلة ومن�صفة .ف�إذا خ�ضعت إلجراءٍ ت�أديبي،
3
ف�سوف تُتاح لك الفر�صة لعر�ض ق�ضيتك �أو رفع مظلمتك �إىل دائرة �شئون العاملني.
و�سوف تعترب بريئا من �أي ادعاء باملخالفة ما مل يثبت العك�س .و�سوف تتم �إحاطتك
ب�صفة م�ستمرة بحقوقك وباخليارات املتاحة �أمامك ،و�سوف يُتاح لك اال�ستئناف �إن متت
�إدانتك بالفعل بارتكاب خمالفة ما .و�سوف يتم توجيه �إجراءات امل�ساءلة الت�أديبية وفق
قواعد الت�أديب املن�صو�ص عليها يف لوائح و�سيا�سة �شئون العاملني املتبعة لدى جهة عملك،
ونن�صحك بالرجوع �إليها واالت�صال بدائرة �شئون العاملني للح�صول على �أية معلومات
�إ�ضافية يف هذا ال�صدد.
( )5امل�شاركة
�إننا نُ�شجعك على تقدمي ُمقرتحاتك و�أفكارك لتح�سني منتجاتنا وخدماتنا و�أنظمتنا
ولوائحنا و�إجراءاتنا.
áeÓ°ùdGh
áeÓ°ùdGháë°üdG
áë°üdGΩɶf
Ωɶf.2
¬H ΩGõàd’Gh áÄ«ÑdGh
5
و�أراعي ّ
�صحة و�سالمة زمالئي يف العمل.
الداء اجليد يف النواحي املتعلقة بال�صحة �إن أ
وال�سالمة والبيئة له فوائد ملمو�سة وغري ملمو�سة
حيث يعمل على حماية بيئتنا ،والعناية ب�سالمة
عمالنا وعمال مقاولينا .وتتمثل �أهدافنا يف هذا
ال�صدد يف الو�صول �إىل م�ستوى ينعدم عنده وقوع
والمرا�ض ،مع التحقق من حماية البيئةا إل�صابات أ
حيثما ن�ؤدي �أعمالنا .وعالوة على ذلك ،ف�إن �سالمة
العاملني خارج مكان العمل تهم امل�ؤ�س�سة بقدر ما
تهمها �سالمتهم يف مكان العمل.
7
3.1احرتام القانون
عليك االمتثال لكافة القوانني واللوائح املعمول بها يف مكان عملك .و�سوف جنتهد يف تو�صيل الوعي القانوين مب�ستوى منا�سب
من املعرفة �إىل عاملينا مبا يحفظ م�صالح امل�ؤ�س�سة عن طريق �إحاطتهم مبا هو مطلوب منهم لدى �صدور قوانني �أو لوائح جديدة
وكذلك لدى الدخول يف �أعمال جديدة �أو تعديل ترتيبات �أعمال امل�ؤ�س�سة احلالية وتقع على عاتقك م�سئولية �إخطار جهة عملك
عن �أية �أحداث �أو ظروف قد ترتب �آثاراً قانونية على امل�ؤ�س�سة.
و�سوف يتم اتخاذ ا إلجراء الالزم يف حالة ا�ستخدام �أو �سوء ا�ستخدام �أي من املواد التي ت�ؤثر على احلالة العقلية )كالكحول �أو
�أي من العقاقري التي تقت�ضى و�صفة طبية �أو العقاقري املحظورة( ،والتي ي�ؤثر ا�ستخدامها على �سالمة بيئة العمل .ويحظر بتاتاً
حيازة �أو ا�ستخدام �أية مواد غري طبية ت�ؤثر على احلالة العقلية يف مكان العمل �أو لدى القدوم �إىل مكان العمل ،ويعد ذلك انتهاكاً
المنة ،أ
المر الذي يعر�ض فاعله للم�ساءلة الت�أديبية. ملمار�سات العمل آ
كما يحظر متاما ا�ستخدام �أو حيازة �أو نقل �أو بيع العقاقري املحظورة �أو غري ذلك من املواد غري العالجية التي ت�ؤثر على احلالة
العمال التي متتلكها �أو ت�ست�أجرها امل�ؤ�س�سة .ونحتفظ ألنف�سنا باحلق ،وفق القانون ،يف تفتي�ش كافة العقلية يف �أي من مقار أ
الوقات داخل مقار العمل للم�ؤ�س�سة �أو عند دخولهم مقار امل�ؤ�س�سة وذلك ال�شخا�ص ومتعلقاتهم ال�شخ�صية يف �أي وقت من أ أ
للت�أكد من عدم حيازتهم ألي من املواد �سالفة الذكر ،كما يحق لنا �أن نطلب من العاملني تقدمي �أنف�سهم إلجراء الفحو�صات الطبية
واالختبارات الالزمة عند وجود �أ�سباب تدعو لل�شك يف تعاطي مواد حمظورة.
�إننا ن�شجعك كمواطن �أن حتتفظ بعالقات اجتماعية جيدة مع املجتمع مبا يف ذلك امل�شاركة بفاعلية يف اجلمعيات املهنية واخلريية
املرخ�صة ومراكز اخلدمة االجتماعية.
وكذلك ،ف�إنه يحق لك امل�شاركة باختيارك يف العملية ال�سيا�سية .وال يجوز ألي �شخ�ص يعمل بامل�ؤ�س�سة �أن يجربك بالتربع ألي
جماعة �سيا�سية �أو ت�أييدها �أو معار�ضتها �أو �أي مر�شح �سيا�سي معني� ،إال �أنه ال يجوز لك اال�شرتاك يف �أن�شطة احلمالت ال�سيا�سية
�أثناء �ساعات العمل الر�سمية يف املقار اململوكة �أو امل�ؤجرة للم�ؤ�س�سة ،كما يحظر ا�ستخدام �أي من أ
ال�صول اململوكة للم�ؤ�س�سة
الن�شطة ومن ذلك �أجهزة احلا�سوب والطابعات و�آالت الت�صوير ال�ضوئي والربيد ا إللكرتوين وغريها من �أو امل�ؤجرة لها يف تلك أ
أ
ال�صول.
�أتعــ ّهــد بــ�أن
ً
وفقا آلداب املهنة. �أمار�س عملي
9
� 4.1أخالقيات العمل
تعترب �سمعتنا الطيبة وثقة من يتعاملون معنا من �أهم ثروات امل�ؤ�س�سة .فنحن ملتزمون ب�إدارة �شئوننا ب�أ�سلوب
المانة ونزاهة التعامل .ويتطلب منا هذا املقيا�س التم�سك �أخالقي من�ضبط ومنتظم وفقاً ملقيا�س يعتمد على أ
الخالقية التي تنطبق على جمال �أعمالنا مبا يف ذلك ا إللتزام بتطبيق كافة القوانني واللوائح واملمار�سات أ
ب�ساعات العمل الر�سمي و�إرتداء الزي املنا�سب للعمل .ونتوقع �أن يت�سم �سلوك كافة العاملني ب�أعلى م�ستويات
اال�ستقامة و�أن يقوموا ب�إبالغ �ضابط االلتزام ب�أية خمالفة للقوانني واللوائح �إن حدثت .ويتعني على كافة العاملني
االمتثال لكافة التوجيهات ال�صادرة عن امل�ؤ�س�سة �أو عن �أي من املخولني �صالحية �إ�صدار التوجيهات.
4.2تعار�ض امل�صالح
نتحمل جميعاً م�سئولية العمل الدءوب ل�صالح امل�ؤ�س�سة ،ومن هذا املنطلق يتعني علينا جتنب املواقف والت�صرفات
التي ت�شكل �أو تبدو �أنها ت�شكل ما يتعار�ض مع م�صالح امل�ؤ�س�سة بدون ا إلف�صاح امل�سبق عن امل�صلحة ال�شخ�صية.
وغالباً ما يتعذر التعرف على النقاط التي تتعار�ض عندها امل�صالح يف مراحل مبكرة� ،إذ ميكن لها �أن تظهر يف
امل�سار العادي لتنفيذ العمل .ومع ذلك ،ف�إنك م�سئول عن طلب ا إلر�شاد والتوجيه من رئي�سك املبا�شر �أو �ضابط
االلتزام يف حالة وجود تعار�ض يف امل�صالح� ،أو جمرد �إمكانية �أو ظهور بوادر حدوث تعار�ض يف امل�صالح.
�إن جمرد ا إلف�صاح من قبلك عن �إمكانية حدوث تعار�ض يف امل�صالح والتقيد بتعليمات �ضابط ا إللتزام بهذا
ال�ش�أن يحميك من خطر فقدان الثقة التي مت منحك �إياها للعمل يف خدمة امل�ؤ�س�سة .وعلى ذلك ،فمن الواجب
مناق�شة رئي�سك املبا�شر �أو�ضابط االلتزام فورا ب�ش�أن احتمال حدوث تعار�ض يف امل�صالح عندما جتد ظروف
الف�ضل دوما النظر يف ذلك االحتمال و�إبالغ �ضابط االلتزام بدالً من التعر�ض لفقدانقد ت�ؤدى �إليه .ومن أ
الثقة من قبل امل�ؤ�س�سة يف مرحلة الحقة.
ويف الوقت الذي يتعذر فيه التعرف على كافة الظروف التي قد ت�ؤدي �إىل تعار�ض امل�صالح ،ف�إن أ
المثلة التالية
متثل ظروفاً م�شابهة ملا ميكن �أن ي�ؤدي �إىل حدوث تعار�ض يف امل�صالح:
• �أن يكون للعامل �أو لقريب له ممن �سلف ذكرهم م�صلحة مالية وافرة املقدار يف �أي من امل�شروعات التي يكون
للم�ؤ�س�سة ا�ستثمارات بها حيثما كان عاملاً بتلك امل�صلحة؛
• القبول ،ب�شكل مبا�شر �أو غري مبا�شر ،من �أحد البائعني �أو موردي اخلدمات ،دعوة للقيام ب�إجازة �أو قبول �أية
مبالغ نقدية �أو خدمات �أو قرو�ض )با�ستثناء االقرتا�ض من امل�ؤ�س�سات املالية( �أو قبول خ�صومات )با�ستثناء
اخل�صومات املمنوحة للعاملني بامل�ؤ�س�سة ب�صفة عامة(� ،أو قبول �أي �شيء من �ش�أنه �أن يعترب و�سيلة �إغراء
للعامل �أو ألي من �أقاربه من الدرجة أ
الوىل �أو الثانية؛
• العمل كع�ضو جمل�س �إدارة �أو مدير �أو موظف لدى جهة غري تابعة للم�ؤ�س�سة ترتبط بعالقة عمل مع
امل�ؤ�س�سة؛
• ا�ستخدام �أ�صول امل�ؤ�س�سة )كالقرطا�سية �أو الورق الر�سمي الذي يحمل ا�سم و�شعار امل�ؤ�س�سة �أو أ
الموال �أو
الت�سهيالت �أو املعدات �أو أ
الدوات �أو العاملني �أو اخلربة املهنية املكت�سبة من العمل( ل�صالح جهة عمل �أخرى
�أو للم�صلحة ال�شخ�صية؛
• امل�شاركة يف �أن�شطة خارجية مبا قد ي�ؤثر �سلباً على �صدق حكم العامل على أ
المور �أو ح�سن �أدائه لواجباته
�أو ت�ؤثر ت�أثرياً �سلبياً عليها.
4.3الر�شوة والف�ساد
الف�ساد هو �إ�ستغالل ال�سلطة العامة لتحقيق م�صالح خا�صة .وتعترب الر�شوة �إحدى �صور الف�ساد .ويحظر
عليك �أن تقدم �أو تلتم�س �أو تقبل ر�شاوى ب�أي �شكل .كما يتعني عليك عدم ال�سماح ألي �شخ�ص ميثل امل�ؤ�س�سة
بالقيام بذلك .ال يجوز لك قبول �أية هدية �أو مبلغ نقدي �أو ر�شوة �أو �أي �شئ ذي قيمة� ،سواء بطريقة مبا�شرة
�أو غري مبا�شرة من �أي �شخ�ص بغر�ض الت�أثري على �أي قرار �أو عمل ر�سمي� ،أو بغر�ض احل�صول على �أو التكليف
�أو توجيه �أي عمل ل�صالح �شركة �أو �شخ�ص.
4.4الهدايا والرتفيه
لي�س هناك ،من حيث املبد�أ ،ما مينع من تلقي �أو منح الهدايا الرمزية التي تعرب عن التقدير وتهدف �إىل ترويج
�أعمال امل�ؤ�س�سة التي حتمل �شعار جهة العمل .ومن �أمثلة ذلك الروزنامة واملفكرات أ
والقالم آ
والالت احلا�سبة.
ويتعني عليك �إذا ما تلقيت هدية ت�صل قيمتها �إىل مائة دينار كويتي �أو �أكرث �أو ما يعادل ذلك بالعملة املحلية
)�أو �أية قيمة نقدية اقل مذكورة يف الئحة اجلهة التي تعمل بها( �أن تخطر رئي�سك املبا�شر بذلك.
ويحظر عليك تقدمي �أية هدية ألي �شخ�ص يعمل لدى منظمة �أخرى �أو دائرة حكومية �أو �أي جهة �أخرى ترتبط
بعالقة عمل مع امل�ؤ�س�سة� ،أو قد تكون ب�صدد االرتباط معها بعالقة عمل �إذا ما كان تقدمي تلك الهدية ميثل
انتهاكاً للوائح �أو �أنظمة �شركتك �أو للقوانني احلاكمة لدى الطرف املتلقي لتلك الهدية.
متنع عقود التوظيف يف امل�ؤ�س�سة ب�صفة عامة العمل لدى الغري فيما عدا العمل التطوعي لدى اجلمعيات
اخلريية املرخ�صة .وبناء عليه� ،سوف تطبق امل�ؤ�س�سة هذا ال�شرط مبنتهى ال�صرامة ،و�سيتم اتخاذ ا إلجراء
الت�أديبي يف مواجهة �أي عامل ال يلتزم بهذا ال�شرط ،مبا تت�ضمنه امل�ساءلة الت�أديبية من جزاءات من بينها �إنهاء
خدمة العامل.
ندرك �أن بع�ض �أنواع عقود العمل اخلا�صة ببع�ض ال�شركات التابعة مل�ؤ�س�سة البرتول الكويتية قد ت�سمح بالعمل
لدى الغري طاملا �أن ذلك ال يتداخل مع �أداء العامل لواجباته الر�سمية .ويف تلك احلاالت ،نوجه نظرك �إىل �أن
ال�سا�سي .لهذا ف�إن �سمحت �شركتك بالعمل العمل لدى الغري قد ي�ؤدي �إىل تعار�ض امل�صالح بالن�سبة لعملك أ
لدى الغري ،ف�إنه يجب عليك عندئذ احل�صول على موافقة خطية مـن الع�ضو املـنتدب )�أو من يفو�ضه الع�ضو
املنتدب يف ذلك( قبل قبول �أي عمل �إ�ضايف .كما يجب �إخطار رئي�سك املبا�شر يف حالة تغيري واجبات ذلك
العمل لدى الغري تغيرياً جوهريا.
وعليك يف كلتا احلالتني تكري�س وقت العمل الر�سمي للقيام مبهام العمل اخلا�صة بامل�ؤ�س�سة دون غريها ،وال
يجب القيام ب�أية مهام �أخرى بدون ت�صريح من دائرة �شئون العاملني.
ال من الغ�ش وال�سرقة يعتربان انتهاكاً للقانون ولقواعد �سلوك العمل .وتت�ضمن �صور الغ�ش وال�سرقة�إن ك ً
-على �سبيل املثال ال احل�صر -ما يلي:
• تزوير أ
الوراق اخلا�صة بالعقود كم�ستندات اال�ستالم والنفقات والكميات ،واجلودة...الخ؛
• اختال�س أ
الموال؛
• اال�ستخدام غري امل�صرح به للعمالة التابعة ألي من املقاولني� ،أو �سياراتهم �أو معداتهم؛
ويتوجب عليك طلب التوجيه من رئي�سك املبا�شر �أو �ضابط االلتزام قبل �إجراء �أي ت�صرف مما قد يف�سر على
�أنه غ�ش �أو �سرقة.
12
�أتعــ ّهــد بــ�أن
�أحفظ �أ�سرار العمل واملعلومات ال�سرية.
13
� 5.1إدارة املعلومات واملعارف
�إننا ندرك �أهمية احلاجة �إىل ال�سيطرة على تدفق البيانات واملعلومات واملعارف من داخل
امل�ؤ�س�سة ،با إل�ضافة �إىل حماية حقوق املعرفة التي حتوزها امل�ؤ�س�سة .لهذا ف�إن �سوء
ا�ستخدامك العمدي للمعارف اخلا�صة بامل�ؤ�س�سة لتحقيق ك�سب �شخ�صي �أو ل�صالح �أي من
املناف�سني يعترب انتهاكاً ج�سيماً لعقد العمل املربم معك ،وهو ما يعر�ضك للم�ساءلة الت�أديبية.
وبناء عليه ،يتوجب عليك احل�صول على ت�صريح م�سبق من رئي�سك املبا�شر �أو امل�ست�شار العام
عند تداول املعلومات مع �أي �شخ�ص خارج امل�ؤ�س�سة.
ألجل الت�أكيد على دقة ومو�ضوعية املعلومات التي تتعلق بالعاملني احلاليني �أو ال�سابقني ،ف�إنه
للف�صاح عن معلومات عن �أي من ينبغي عليك �إحالة �أية مكاملات هاتفية �أو طلبات خطية إ
العاملني بامل�ؤ�س�سة �إىل دائرة �شئون العاملني بجهة العمل �سواء كانت تلك املعلومات املطلوبة
عن �شخ�ص العامل �أو حالته الطبية �أو غريها .و�سوف يخ�ضع �أي عامل يقوم با إلطالع على
�أو بفح�ص �أو ا إلف�صاح عن �أية معلومات عن العاملني احلاليني �أو ال�سابقني بدون ت�صريح خا�ص
للم�ساءلة الت�أديبية.
تهتم امل�ؤ�س�سة ببناء عالقة �إيجابية ب�أع�ضاء و�سائل ا إلعالم وم�سئويل احلكومة وقادة املجتمع
العمال .ويجب �أن تتم كافة �أن�شطة العالقات العامة واالت�صال بو�سائل ا إلعالم ورجال أ
وكبار م�سئويل احلكومة عن طريق الع�ضو املنتدب املخت�ص �أو مبوافقته حالة قيام غريه بتلك
الن�شطة. أ
وعليك مراعاة التمييز بني التحدث ب�صفة �شخ�صية والتحدث ب�صفة ر�سمية با�سم امل�ؤ�س�سة.
ويف حالة تلقيك ألية ا�ستف�سارات من ممثلي و�سائل ا إلعالم دون �أن يكون لديك تفوي�ض
للدالء بت�صريحات لو�سائل ا إلعالم ،ف�إنه ينبغي عليك االمتناع عن �إبداء �أي تعليق يف �صريح إ
هذا ال�صدد �إال الن�صح ملمثل و�سيلة ا إلعالم بالرجوع �إىل دائرة ا إلعالم.
وينبغي �أن يتم عن طريق دائرة ا إلعالم بامل�ؤ�س�سة حترير �أي ت�صريح �صحفي قبل �صدوره �إذا
كان ذلك الت�صريح �أو ا إل�صدار يتعلق ب�أعمال امل�ؤ�س�سة.
14
5.4تقنية املعلومات – اخل�صو�صية أ
والمان وحقوق الطبع
�إننا ن�ستخدم نظماً حديثة لتقنية املعلومات لتي�سري �أعمالنا .وحيث �أن امل�ؤ�س�سة تتيح للعاملني
وللمقاولني املخول لهم �إذن ا�ستخدام هذه التقنية فنتوقع من جميع م�ستخدميها حتمل
م�سئولية ا�ستخدامهم لها .وعليك التحوط �إزاء ذلك باالمتناع عن القيام ب�أعمال غري م�سموح
بها ومنها ما يلي:
• الدخول �أو حماولة الدخول على بيانات �أو ملفات احلا�سب �أو �أجهزة اخلادم املركزية اخلا�صة
بالخرين على �أجهزة احلا�سب ال�شخ�صي �أو �أجهزة اخلادم املركزي؛ آ
• خمالفة أ
النظمة اخلا�صة با�ستخدام احلا�سبات؛
• ا إلف�صاح عن بيانات �سرية �أو تداول معلومات �سرية مع غري امل�سموح لهم با إلطالع عليها؛
• اال�ستخدام غري املرخ�ص �أو �إف�شاء ا�سم امل�ستخدم �أو كلمة املرور.
ويجب عليك مراعاة �أن امل�ؤ�س�سة قد تراقب ا�ستخدامك ألجهزة احلا�سبات ،مبا فيها الربيد
للنظمة اخلا�صة با�ستخدام احلا�سبات .و�سوف تعر�ض اللكرتوين ،للتحقق من �إلتزامك أ أ
هذه املخالفات مرتكبها للم�ساءلة الت�أديبية.
15
� 5.5سرية معلومات
لقد مت و�ضع العديد من العاملني يف مراكز ثقة مبا يعك�س ثقة امل�ؤ�س�سة فيهم ،وهي وظائف
بالعمال التي يقومون ب�أدائها ،حيث يكون لهم بحكم تقت�ضى الت�صرف ب�أمانة فيما يتعلق أ
وظائفهم ا إلطالع على ح�سابات امل�ؤ�س�سة والبيانات املتعلقة برواتب العاملني و�سجالتهم
اخلا�صة و�سجالت �إ�صدار الفواتري اخلا�صة بالعاملني ،وعقود املوردين ومقدمي اخلدمات،
والبيانات الت�شغيلية وعقود الرتاخي�ص واملعلومات املحفوظة على �أجهزة احلا�سب واملعلومات
املالية ،وغريها من املعلومات ذات الطبيعة احل�سا�سة التي تعترب �سرية �أو �شخ�صية.
ال �سابقاً ،ف�إننا نذكرك بالتزامك التعاقدي ال يف الوقت احلايل �أو عام ً و�سواء كنت عام ً
باملحافظة على ال�سرية ،وب�أن ا إلف�صاح ب�أي من املعلومات ال�سرية �أو ذات الطبيعة احل�سا�سة
�إىل �أ�شخا�ص غري م�صرح لهم� ،أو التالعب ب�أي من �سجالت �أو ممتلكات امل�ؤ�س�سة �أو حماولة
المر الذي يرتتب عليه امل�ساءلة الت�أديبية �أو تعديل امل�سجل بها يعترب انتهاكاً لتلك الثقة ،أ
القانونية مبا يت�ضمن �إنهاء خدمة العامل .ف�إذا كانت لديك �أية �أ�سئلة �أو �شكوك بخ�صو�ص
ٍ
عندئذ اال�ستعانة مب�شورة ما يعد من املعلومات ال�سرية �أو ما قد ي�شكل انتهاكاً للثقة ،فعليك
�ضابط االلتزام .يجب على العاملني ال�سابقني االلتزام بعدم ا إلف�صاح عن �أية معلومات بدون
موافقة خطية م�سبقة من امل�ؤ�س�سة.
16