‫خطة البحث‬

‫مقدمة‬

‫الفصل األول‪ :‬مفاهيم عامة حول تسيير الكفاءات‬

‫المبحث األول‪ :‬ماهية الكفاءات‬
‫املطلب األول‪ :‬تعريف الكفاءات ومميزاهتا‬ ‫‪‬‬
‫املطلب الثاين‪ :‬أبعاد ومستويات الكفاءات‬ ‫‪‬‬
‫املطلب الثالث‪ :‬تصنيف الكفاءات‬ ‫‪‬‬
‫المبحث الثاني‪ :‬أساسيات تسيير الكفاءات‬
‫املطلب األول‪ :‬مفهوم تسيري الكفاءات ومقاربتها‬ ‫‪‬‬
‫املطلب الثاين‪ :‬مراحل تسيري الكفاءات‬ ‫‪‬‬
‫املطلب الثالث‪ :‬حتديات وعوائق تسيري الكفاءات‬ ‫‪‬‬
‫املطلب الرابع‪ :‬جماالت تسيري الكفاءات والتوجهات احلديثة‬ ‫‪‬‬
‫الفصل الثاني‪ :‬دراسة سابقة التصاالت الجزائر‬
‫المبحث األول‪ :‬تقديم عام للدراسة‬
‫املطلب األول‪ :‬التعريف بالدراسة‬ ‫‪‬‬
‫املطلب الثاين‪ :‬التعريف مبؤسسة اتصاالت اجلزائر‬ ‫‪‬‬
‫املطلب الثالث‪ :‬خدمات مؤسسة اتصاالت اجلزائر‬ ‫‪‬‬
‫المبحث الثاني‪ :‬تسيير الكفاءات في مؤسسة اتصاالت الجزائر‬
‫املطلب األول‪ :‬واقع تسيري الكفاءات وأثرها على حتسني األداء يف مؤسسة اتصاالت اجلزائر‬ ‫‪‬‬
‫املطلب الثاين‪ :‬عرض نتائج الدراسة‬ ‫‪‬‬
‫املطلب الثالث‪ :‬مناقشة نتائج الدراسة‬ ‫‪‬‬
‫خاتمة‬

‫أ‬