‫الجمهورية الجزائرية الديموقراية الشعبية‬

‫وزارة التعليم العالي والبحث العلمي‬

‫جامعة محمد خيضر بسكرة‬
‫كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيير‬

‫‪:‬تحليل مقال‬

‫تحليل و توصيف الوظائف كأحد آليات الهنسة الوظيفية‬

‫تحت اشراف ‪:‬‬ ‫من إعداد الطالبان ‪:‬‬
‫االستاذة ‪.‬د ‪ :‬موسي سهام‬ ‫‪ -‬سراي مداني‬
‫طرشة عبد ا‪%% % %‬لوهاب‪-‬‬

‫الفوج‪04:‬‬

‫السنة الجامعية‪2022-2021:‬‬
 ‫المقدمة‬
‫لكي يتمكن قسم الموارد البشرية من مساعدة الشركات على االستفادة القصوى من موظفيهم فهو بحاجة الى فهم‬
‫ماتريد المؤسسات تحقيقه فعال و بالتالي وبناء على ذلك فان تصميم الوظائف التي تنطوي على االنشطة التي من‬
‫شانها ان تحقق اهداف المؤسسة ومن ثم توظيف االشخاص الذين بوسعهم شغل هذه االدوار بشكل جيد وتحقيق النمو‬
‫المستمر‬
‫ان نجاح ذلك يعتمد بشكل كبير على قسم الموارد البشرية على فهم االعمال وفهم ماهية االشخاص وما هي‬
‫احتياجاتهم‬
‫كان الفهم سايقا يعتمد معالجة مسائل الموظفين بعد التحاقهم بالعمل مثل التحفيز وكيف القيام بالعمل ثم تطور الفهم‬
‫الى ماهية الوظيفة ومن يقوم بها وهاذا يتطلب منا الرجوع الى هندسة الوظيفة وهم شيء فيها هو تحليلها‬

‫• اذن مدى مساهمة الهندسة الوظيفية في تحسين عملية تحليل و توصيف‬

‫الوظائف؟‬
‫الكلمات المتاحية ‪:‬‬
‫تحليل المناصب – توصيف المناصب – الموارد البشرية – االدارة العمومية‬
 ‫شرح‬
‫المصطلحات‬

‫الكفاءة ‪ :‬القدرة على استعمال المهارات والمعارف الشخصية في وضعيات جديدة في اطار المحيط المهنة‬
‫المهمة ‪:‬هي أداء محدود زمنيا يقوم به الفرد في سياق عمل مؤقت‪.‬‬
‫العمل ‪ :‬مجموعة من المهام و الواجبات يقوم بها الفرد من اجل اهداف محددة مسبقا‬
‫ظروف العمل ‪ :‬هي المحيط الذي يؤدي فيه العمل ببعده الخارجي و الداخلي و الزماني والمكاني واالنساني‬
‫الهندسة الوظيفية‪:‬هي تحديد المهام المرتبطة بكل منصب‬
‫مفهومها‪:‬هي دمج لمجموعة من المناهج واالدوات المستخدمة في تحليل وتصميم وتصنيف و استشراف المهن والوظائف‬
‫الموارد البشرية ‪ :‬هو انشطة وتفاعالت لتحفيز الموظفين للحصول على اعلى مستوى من االنتاجية وزيادة الكفاءة والفعالية ‪.‬‬
‫االدارة العمومية ‪ :‬اي عملية او نشاط حكومي التي تهدف الى تنفيذ السياسة العامة للدولة‪.‬‬

‫اهمية الهندسة الوظيفية‬

‫تتلخص اهميتها في تاهيل المنطمة لمواجهة مختلف التحديات التنظيمية و المهنية الجديدة والتحكم الفعلي في اداء االفراد و‬
‫القدرة على ترقية وتطوير كفاءاتهم بغية التكيف السريع مع متطلبات المحيط الداخلي والخارجي‬
‫عمليات الهندسة الوظيفية‬
‫اعتماد نظام التحليل الذاتي بالمرافقة ‪ :‬باقحام شاغل المنصب في العملية التحليلية بصفته العامل االهم كونه أدرى بتفاصيل‬
‫الوظيفة‬
 ‫عتماد نظام اليقظة ‪ :‬متابعة تطور المهن والوظائف و المؤهالت و الكفاءات حاليا‬
‫ومستقبال قي المحيط الخارجي ودراسة واقع الوظائف و إنشاء هيئة من خبراء‬
‫خارجيين مختصة تتولى مهام التدقيق الوظيفي ومتابعة األداء الوظيفي‪ ،‬إضافة إلى‬
‫اإلشراف على مجريات تحليل وتوصيف الوظائف وإعداد المدونات المرجعية للمهن‬
‫واألنشطة والكفاءات وتحيينها دوريا‬
‫اعتماد ادوات المتابعة والتقييم ‪ :‬هي استعمال بطاقتين للمتابعة االولى يومية يلتزم‬
‫العامل بتسجيل كل المهام التي أنجزها وما اعترضه من مشاكل و صعوبات التي‬
‫واجهها ويقوم المسؤول المباشر بمراجعتها وعلى اساسها يمكن اعتماد المدونة‬
‫المرجعية للوظيفة اما الثانية فهي دورية‬

‫تحليل الوظائف ‪ :‬هي عملية منظمة لجمع المعلومات والبيانات عن الوظائف للحكم‬
‫على طبيعتها وتتضمن هذه المعلومات مسمى الوظيفة واجباتـها ومسـؤولياتها ‪،‬‬
‫الظروف التي تـؤدى فيـها والمؤهـالت المطلـوبة لشغلها ‪ ،‬األدوات المستخدمة ‪،‬‬
‫سلوكيات العمل معايير األداء ‪ (.‬التي سيتم على أساسها تقييم أداء الموظف كمية‬
‫‪.‬وصفية )‬
‫توصيف الوظائف ‪ :‬هي وصفـ تفصيلي مكتوب للوظيفة وهدفهـا وطبيعتها وواجباتهـا و‬
‫اختصصاتها و مسؤولياتها و مواصفات شاغلها‬

‫منهجية التحليل الذاتي بالمرافقة كطريقة‬

‫لتحليل و توصيف الوظائف‬
‫‪A‬تتطلب طريقة ‪3‬‬
‫محلل‬
‫‪-‬‬ ‫ـعل‪ :‬وـجود‬ ‫كل افـــ‬ ‫الـــجاز لاــمهـام لـــ‬
‫تحديد لاــكفـاءاـت لاــمطلوـبة ن‬ ‫حلة اولـى لـــ‬ ‫رـمـ‬
‫حت اـشرـاـفهيئة ادـخـلية ( خلية لاــيقضـة)‬ ‫تــــ تــــ‬
‫وـظيفيمختص داـخـلياو خارجـي– تم‬
‫عمليات‬ ‫لـــ بــــ‬ ‫نيد كـافة اـالمـكانـيات الدـاـخـليةو لاــتحضير لاــجيد هـا‬ ‫تطلب تــــ‬‫– تــــ‬
‫اـــعلينو‬ ‫حسيس لفاـ‬ ‫اــحـليل– تــــ‬
‫مستمرة طـويـلة داـئـمة و مـؤقتة قـبل واـثـناء لت‬
‫تــــ لاــعملية‬
‫لعملية – تم‬ ‫اـــردـيـة وـلاــتنطيمية لـــ‬
‫ألهمية لف‬‫بــــ‬
‫لاــشـركء االـجـتماعيين اـ‬
‫خلق جسـور‬ ‫تـــلـي لاــمحلل الـوظيفي بــــ‬ ‫على كــل لاــمناـصباذا كـان عـددـها محدودـا – و‬
‫بــــحـليل– طـرحـ لاــتصنراـت لاــمبذئـية‬ ‫اــ‬
‫لت‬ ‫اـــعلين لاــمعنيين‬
‫تــــصلمتينة معـ لفاـ‬ ‫وـا‬
‫عملهـ – لاــتعبير‬ ‫هداـف لاــنحليل مقتضياتـهـ و شرـوـط نــجاحـهـ وـتـصميمـ خطة لـــ‬ ‫الـــ‬
‫اـــدفمن اـستبيان‬
‫تحقيق له‬ ‫الـوسائـل اـالزـمة لـــ‬
 ‫مالحظة ؛ مشاركة؛ استجواب ‪ -......‬استعمال المناهج المبتكرة في مجال تكنولوجيات االتصال وقدرات‬
‫التأثير الذاتية ‪...‬‬
‫مرحلة ثانية يبرز فيها دور المحلل كمدرب ‪:‬خيث يحرص المحلل على تمكين الفاعل من ادراك التفاصيل‬
‫الدقيقة اي باعنبارها هي الكفاءات الخصوصية النجاالمهام – يمكن للمحلل استعمال كل الوسائل االزمة‬
‫لتحقيق الهدف من استبيان ؛مالحظة ؛ مشاركة؛ استجواب ‪ -......‬استعال المناهج المبتكرة في مجال‬
‫تكنولوجيات االتصال وقدرات التأثير الذاتية ‪...‬‬
‫مرحلة ثالثة يتم فيها اعداد بطاقة توصيف المنصب بعد مراجعة مضامينها و مصداقية معلوماتها – عرض‬
‫البطاقة على هيئة مكلفة باليقظة والتدقيق لمقارنتها بحصيلة المعلومات المتوفرة حول تطور الوظائف‬
‫على مستوى القطاع والمستوى الوطني و الدولي مع امكانية التعديل فيها – اعداد وتحيين المدونة‬
‫المرجعية للمهن و الكفاءات يالتعاون مع المديرين التنفذيين و االشراف على عملية تقييم الوظائف‬

‫عناصر بطاقة الوطف الوظيفي‬

‫مسمى‬
‫الكفاءات‬ ‫الهدف العام‬ ‫الوظيفة‬
‫الالزمة‬ ‫واجبات الوظيفة‬
‫من الوظيفة‬
 ‫استخدامات تحليل و توصيف الوظائف‬
‫الشاملة‬
‫ادارة الجودة مرجعية‬ ‫التوظيف و الترقية‬ ‫تخطيط ة العمل‬
‫تهيئ‬
‫مدونة ال‬
‫م ال‬ ‫ا‬ ‫المو‬
‫تصمي لوظائف‬ ‫التكوين‬
‫شرية‬ ‫ب‬ ‫ل‬‫ا‬ ‫د‬ ‫ر‬
‫ن‬ ‫إعداد‬
‫ل‬ ‫نظم الدافعية‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ا‬‫ظ‬
‫الوقاية م ألجور‬
‫تقييم االداء‬ ‫نا‬
‫ألخطار‬

‫العالقة بين تحليل وتوصيف الوظائف و نطام‬

‫الهندسة الوظيفية‬
‫سعي المنظمة الى تبني منهج الهندسة الوظيفية لمختلف و ظائفها و التحول من منطق االدارة باالجراءات الى منطق‬
‫االدارة بالكفاءات وذلك لترقية االداء وهذا يتطلب معلومات دقيقة عن مختلف الوضعيات المهنية وهذا تكفله لنا عملية‬
‫الهندسة الوظيفية قد طورت سيرتها التنظيمية وترقية االداء الوظيفي لالفراد وبالتالي اعطاء نفس جديد لألداء التنظيمي‬
‫توصيف الوظائف خاصة مرحلة التحليل‬
 ‫الخاتمة‬
‫الهندسة الوظيفية ركن اساسي من اركان ادارة الموارد البشرية و‬
‫والتحليل الوظيفي هو العمود الفقري لها و الوصف الوظيفي دليلها‬
‫هناك تكامل بين هذه العناصر الثالثة‬
‫الهندسة الوظيفية‬
‫أبعاد الهندسة الوظيفية‬