ДІДЖИТАЛІЗАЦІЯ У

СФЕРІ
ГОСПОДАРЮВАННЯ
ЧОМУ ЦЯ ТЕМА Є АКТУАЛЬНОЮ?

В сучасних ринкових умовах, коли швидкість життя невпинно набирає оберти, відбувається розвиток
в науково-технологічному напрямі, з’являється велика кількість інформації. Це зумовлює пошук
нових підходів використання та обробки даних, систему автоматизації для ефективного та
конкурентоспроможного ведення бізнесу. Виникає необхідність у забезпечені підприємства
висококваліфікованими спеціалістами, які вміють і хочуть працювати з новинками, а також
використовувати технологічні інновації, якісного обслуговування з метою подальшого розвитку. Нині
кожен суб’єкт господарювання прагне до підвищення конкурентоспроможності. Сьогодення вимагає
від керівника швидких змін та використання новітніх технологій для збереження, збільшення
інтегрованого розвитку для стабільного майбутнього. Діджиталізація – це той чинник, який надає
значні переваги для розвитку в цьому напрямку
 ПЕРСПЕКТИВИ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ

збільшення ефективності. Діджиталізація дозволяє підприємству збільшити ефективність бізнес-процесів,

підвищити якість продукції або послуг, зменшити витрати.

збільшення продуктивності персоналу та спрощення комунікації між підрозділами

збільшення точності обробки даних. За рахунок автоматизації бізнес-процесів, підприємство має змогу
зменшити ризик помилок та збільшити точність обробки даних, що в свою чергу позитивно впливає на
зменшення витрат часу на аналіз та прийняття різного типу рішень.

збільшення захисту від кібер-атак. Використання нових IT-технологій та нового програмного забезпечення
дозволяє збільшити та підвищити ефективність захисту від різноманітних кібер-атак на систему
підприємства, покращує захист баз даних підприємства від несанаційного доступу тощо.

розширення ринків збуту. Діджиталізація бізнес-процесів підприємств надає їм змогу розшити географічне
покриття ринків, за рахунок можливості підтримувати взаємодію з клієнтами не в залежності від місце
розташування, адже забезпечує ефективну комунікацію в режимі онлайн.
КОНКУРЕНТНІ ПЕРЕВАГИ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ

1 2 3 4
надання додаткової високий рівень зв’язку підвищення іміджу зниження ціни за
цінності товару через з клієнтами та компанії за допомогою допомогою
якісний сервіс; цільовою аудиторією; швидкої комунікації з автоматизації процесів
клієнтами; та оцифровування
бізнес процесів;
 «Про Національну програму інформатизації»

«Про інформацію»
НОРМАТИВНО-
ПРАВОВЕ
РЕГУЛЮВАННЯ Про електронний цифровий підпис»
ГОСПОДАРСЬКОЇ
ДІЯЛЬНОСТІ
«Про доступ до публічної інформації»

«Про захист персональних даних»

  Законотворчий процес щодо розвитку процесів
діджиталізації державних послуг в Україні триває і
надалі. Поряд із вітчизняним нормативним
МІЖНАРОДНА ПРАВОВА БАЗА забезпеченням слід згадати і міжнародну правову
базу. Так, ще в 1996 році в Нью-Йорку на 29-й сесії
UNCITRAL був прийнятий типовий Закон «Про
електронну комерцію» (UNCITRAL Model Law,
1996), відповідно до чого ООН рекомендує
урядам країн-учасниць максимально враховувати
його правові норми при розробці свого
законодавства.
 Як відповідь на цей заклик на рівні
Європейського Союзу була прийнята директива «Про
електронну комерцію» (Директива 2000/31/ЄС, 2000).
У цих двох однойменних документах
регламентовано принцип рівності правового статусу
як електронного, так і
паперового документообороту, відповідно до чого
була зафіксовано можливість спростити ведення
електронної документації на основі напрацювань, які
уже існували у сфері паперової форми оформлення
документів (Digital Agenda, 2010).
КОНЦЕПЦІЯ РОЗВИТКУ ЕЛЕКТРОННОГО ВРЯДУВАННЯ В
УКРАЇНІ

 У 2017 році українським урядом була схвалена нова Концепція розвитку електронного
урядування в Україні, норми якої передбачали процедуру його впровадження до
2020 року. Цей документ покликаний був стимулювати соціально-економічний
розвиток країни та підвищувати її конкурентоспроможність за рахунок
вдосконалення системи державного управління шляхом забезпечення потреб та
інтересів юридичних та фізичних осіб через формування ефективної системи
електронного урядування в Україні.
ПЕРСПЕКТИВИ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ СФЕРИ ГОСПОДАРЮВАННЯ

Необхідність у цифровій трансмісії даних пояснюється прагненням до покращення процесів, а з боку підприємства
– до отримання конкурентних переваг на ринку, а також підвищення інвестиційної привабливості на українському
ринку. В еру цифрових технологій зайняти виграшні місця на ринку спроможні тільки такі підприємства, які здатні
запропонувати такі цінності для споживача, які сповна задовольнять усі його потреби. Розвиток індустрії в Україні
є важливим чинником модернізації інфраструктури бізнесу, який насамперед визначає темп розвитку
підприємства та впливає на нього. Діджиталізація сприяє також і підвищенню мотивації людського ресурсу на
підприємстві, оскільки дає змогу економити час, а також спрощує бізнес-процеси.
 Діджиталізація потребує великих витрат на інфраструктуру. Даний процес
потребує значних витрат на забезпечення цифрової інфраструктури, а саме на
закупівлю необхідного обладнання: програмне забезпечення, мережі, бази
даних, комп’ютерне обладнання, безпекові заходи, тощо.

НЕДОЛІКИ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ
• діджиталізація потребує велику кількість часу на впровадження у
підприємницьку діяльність. Даний процес є тривалим, безперервним та
складним, особливо для підприємств, які мають неактуальну систему управління
та застарілу технічно-матеріальну базу. Це може спричинити додаткові витрати
коштів та ресурсів підприємств.
• необхідність забезпечення підприємства висококваліфікованими трудовими
ресурсами. Діджиталізація потребує професійних спеціалістів з технічної
підтримки, висококваліфікованих системних адміністраторів, спеціалістів з
програмування. Це може спричинити підвищення витрат для підприємств на
оплату праці висококваліфікованих спеціалістів. Особливо, це може стати
перепоною до впровадження даного процесу в свою діяльність для малих
підприємств, адже дуже часто малі компанії не мають змоги оплачувати працю
спеціалістів високого рівня.
• збільшення витрат на перепідготовку кадрів. Діджиталізація потребує високої
підготовки трудових ресурсів підприємства та спричиняє необхідність
професійної перепідготовки кадрів, збільшення витрат на корпоративне навчання
персоналу, тощо. Також, діджиталізація бізнес-процесів може негативно
вплинути на зайнятість працівників, а саме призвести до її зниження
КЕЙСИ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ

 Цікавим є те в IT-компаніях України, ще задовго до спрямованого курсу на діджиталізацію з'явились

діджиталізовані процеси, деякі компанії вже тривалий час використовують чат-боти для телефонних чи Skype-
співбесід, а інші, завдяки аналізу великих даних, навіть прогнозують звільнення співробітників на декілька
місяців вперед. Наприклад, несподівано виявилось, що за статистикою однієї з компаній, 16% працівників, які
нещодавно отримали підвищення платні, згодом звільнились.
 Компанії на українському ринку розвиваються в ногу з часом, застосовуючи сучасні технології в щоденних
процесах. Тут варто згадати і флагмана цифрових банківських послуг – ПриватБанк, і сектор е-commerce
(Rozetka.ua, «Нова пошта»), М2М-рішення для бізнесу в структурі послуг телеком-операторів, і нещодавню
заяву компанії «Миронівський хлібопродукт» (МХП) інвестувати кошти в розвиток цифрового сільського
господарства.
  На мою думку, сьогодні діджиталізація в Україні розвивається вкрай стрімно,
але набагато повільніше, ніж в інших розвинутих країнах.
 Діджиталізація є необхідним процесом розвитку сучасних підприємств в умовах
неоекономіки. Вона покликана спростити та прискорити роботу з великими
базами даних, забезпечити автоматизацію усіх видів діяльності (основної та
допоміжної операційної, інвестиційної, фінансових), покращення комунікації з
клієнтами, постачальниками та партнерами та усіма інститутами зовнішнього

ВИСНОВОК середовища, формування нових засад взаємодії в межах підприємства — між

підрозділами, працівниками, менеджментом, перехід до нових організаційних
форм господарювання.
 Розвиток бізнесу залежить від безлічі факторів, однак усім учасникам ринку
доведеться змінюватися значно швидше в аспекті цифрових трансформацій, ніж
це відбувається сьогодні. Мінливість зовнішнього середовища вимагає від
підприємства постійної відповідності усім світовим тенденціям та стандартам,
забезпечення конкурентних переваг, що дозволить довго та стабільно
підтримувати діяльність бізнесу. Доцільність цифрової трансформації
визначається швидкістю та розумінням споживачами, налагодженням системи
ефективних комунікаційних потоків.
ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!