Роль громадських відносин

в стратегічному управлінні
підприємством.
Підготувала: Олісейчик Юлія МНД-31
Громадські відносини у стратегічному управлінні компанією мають важливе
значення, оскільки вони визначають комунікацію та взаємодію компанії з різними
зацікавленими сторонами, зокрема клієнтами, акціонерами, працівниками, широкою
громадськістю, урядами та іншими зацікавленими сторонами.

Розуміння та ефективне управління громадськими може впливати на прийняття

стратегічних рішень на різних етапах розвитку компанії.
Ролі громадських відносин в стратегічному
управлінні підприємством:
1.Збудування і утримання репутації:
Громадські відносини допомагають компаніям створювати та підтримувати
сприятливу репутацію в очах різних зацікавлених сторін. Цього можна досягти
за допомогою ефективної комунікації, участі в громадських ініціативах і
благодійних акціях.
2. Діалог із зацікавленими сторонами:
Діалог із різними зацікавленими сторонами є важливим елементом
стратегічного управління. Громадські відносини передбачають встановлення
та підтримання діалогу із зацікавленими сторонами для розуміння їхніх
потреб та очікувань.
3. Репутація та бренд:
Громадські відносини впливають на репутацію та бренд
підприємства. Позитивне сприйняття в громадськості дозволяє
залучати клієнтів та інвесторів, що є ключовим для стратегічного
зростання.
 4. Соціальна відповідальність бізнесу:
В сучасному світі громадськість вимагає від підприємств більшої
соціальної відповідальності. Стратегії, що враховують соціальні та
екологічні аспекти, можуть виявитися більш успішними.
 5. Лобіювання і взаємодія з урядом:

Громадські відносини охоплють також лобіювання та взаємодію з

урядовими органами з метою захисту інтересів бізнесу та
формування сприятливого законодавчого середовища.
 6. Кризовий менеджмент:
Громадські відносини грають ключову роль у кризовому
менеджменті. Вони дозволяють підприємству ефективно
спілкуватися та реагувати на ситуації кризи, зберігаючи довіру та
репутацію.
 ВИСНОВОК
Громадські відносини є необхідним елементом стратегічного
управління підприємством. Підприємства, які успішно взаємодіють
з громадськістю та враховують її очікування, мають більше шансів
на стабільний розвиток та успіх.
ДЯКУЮ ЗА УВАГУ