Фільм "Ділова дівчина" (англ.

"The Devil Wears Prada") - це

комедійний фільм режисера Девіда Франкеля, знятий в 2006 році, який
заснований на однойменному романі Лорен Вейсбергер. Фільм розповідає
історію молодої журналістки Енді Сакс, яка стає асистенткою впливової
головної редакторки модного журналу. Одним з аспектів фільму є
підвищення вартості компанії за допомогою управління репутацією,
зокрема в контексті модної індустрії та медіа-бізнесу.
Один із способів, яким управління репутацією може підвищити
вартість компанії, це створення сильного бренду. У фільмі "Ділова
дівчина", компанія - модний журнал - має визнаний бренд, який допомагає
йому залучати рекламодавців, привертати талановитих співробітників, а
також залучати широку аудиторію читачів. Головна редакторка журналу,
Меранді Престлінг, яка зображена як сувора і впливова жінка, робить усе
можливе, щоб забезпечити, що репутація журналу залишається
непохитною, а його бренд залишається сильним.
Ще один спосіб підвищення вартості компанії за допомогою
управління репутацією, показаний у фільмі, - це збереження позитивного
іміджу компанії серед споживачів та громадськості. В фільмі, головна
героїня Енді, яка працює в журналі, має відмінний шанс підвищити
репутацію компанії, виконуючи різні завдання, незважаючи на складнощі
та вимоги, які їй ставлять. Вона впроваджує нові ідеї, працює над
важливими проєктами та взаємодіє з важливими особистостями в модному
світі, щоб покращити якість журналу та залучити більше читачів. Це
допомагає підвищити репутацію журналу та зміцнити його позиції на
ринку.
Додатково, управління репутацією включає також ефективну
комунікацію зі зацікавленими сторонами, такими як клієнти, партнери,
акціонери та громадськість. В фільмі "Ділова дівчина", Меранді Престлінг
використовує свій вплив та репутацію, щоб встановлювати контакти з
відомими дизайнерами, моделями та рекламодавцями, а також взаємодіяти
зі співробітниками журналу, щоб забезпечити виконання важливих
завдань та досягти поставлених цілей компанії.
Додатково, управління репутацією також включає відповідальне
ставлення до соціальної відповідальності компанії. У фільмі "Ділова
дівчина", питання етики та відповідальності в модній індустрії
піднімається, зокрема стосовно використання природних ресурсів, праці
виробників та ставлення до тварин. Репутація компанії може бути
підвищена, якщо вона демонструє відповідальне ставлення до цих питань
та приймає відповідні заходи.
Окрім цього, управління репутацією також включає керування
кризовими ситуаціями. В фільмі "Ділова дівчина", Меранді Престлінг
стикається з рядом кризових ситуацій, таких як втрата важливого клієнта,
викриття факту фальсифікації в одному з номерів журналу, а також втрата
довіри від деяких співробітників та колег. Вона використовує свої навички
управління репутацією, щоб врегулювати ці ситуації та мінімізувати
можливий негативний вплив на репутацію компанії.
Отже, на прикладі фільму "Ділова дівчина" можна виділити кілька
способів, якими можна підвищити вартість компанії за допомогою
управління репутацією:
 1 Інновації та розвиток: Впровадження нових ідей, проєктів та
стратегій може покращити репутацію компанії, забезпечити конкурентні
переваги та залучити нових клієнтів.
 2 Ефективна комунікація: Взаємодія з різними зацікавленими
сторонами, такими як клієнти, партнери, акціонери та громадськість, може
зміцнити відносини та сприяти підвищенню репутації компанії.
 3 Соціальна відповідальність: Відповідальне ставлення до етичних,
соціальних та екологічних питань може позитивно вплинути на репутацію
компанії, забезпечити підтримку споживачів та залучити нових клієнтів.
  4 Керування кризовими ситуаціями: Ефективне управління
кризовими ситуаціями та вжиття відповідних заходів для їх вирішення
може запобігти можливому негативному впливу на репутацію компанії.
У фільмі "Ділова дівчина", Меранді Престлінг використовує ряд
стратегій для управління репутацією компанії, включаючи наступні:
1 Створення позитивного образу: Меранді працює над покращенням
образу компанії, враховуючи відгуки клієнтів, взаємодію з ними та
надання якісних послуг. Вона також встановлює партнерства з відомими
брендами, що допомагає підвищити репутацію компанії.
 2 Ефективна комунікація: Меранді використовує різні канали
комунікації, такі як засоби масової інформації, соціальні мережі,
взаємодію зі співробітниками та клієнтами, для встановлення відкритої та
довірливої комунікації зі стейкхолдерами компанії.
 3 Керування кризовими ситуаціями: Меранді швидко реагує на
кризові ситуації, використовує стратегії кризового комунікації та приймає
відповідні заходи для заспокоєння ситуації, вирішення проблеми та
запобігання можливому поширенню негативної інформації.
 4 Розвиток партнерств та мережі контактів: Меранді активно
взаємодіє зі своїми колегами, клієнтами та іншими зацікавленими
сторонами, розвиває мережу контактів, що допомагає підвищити
репутацію компанії та розширювати її можливості.
 5 Впровадження етичних принципів: Меранді дотримується високих
етичних стандартів у своїй роботі, що сприяє підвищенню довіри до
компанії та підвищенню її репутації. Вона викладає свої етичні принципи
в роботі зі співробітниками та клієнтами, і це сприяє створенню
позитивного враження про компанію в очах громадськості.
 6 Активна участь в громадських ініціативах: Меранді віддає
перевагу участі в різних громадських ініціативах, що відображає
відповідальний підхід компанії до соціальних питань. Це допомагає
залучати позитивну увагу до компанії та зміцнювати її репутацію як
соціально відповідального бізнесу.
 7 Відкритість до зворотного зв'язку: Меранді активно взаємодіє з
клієнтами та співробітниками, вислуховує їхні відгуки, зауваження та
пропозиції, і вживає заходів для вирішення виявлених проблем. Це сприяє
покращенню якості послуг компанії та підвищує рівень задоволеності
клієнтів.
Ці стратегії допомагають Меранді Престлінг підвищити вартість
компанії за допомогою ефективного управління репутацією. Позитивний
образ компанії, ефективна комунікація, керування кризовими ситуаціями,
розвиток партнерств та мережі контактів, впровадження етичних
принципів, активна участь в громадських ініціативах та відкритість до
зворотного зв'язку сприяють підвищенню репутації компанії та
забезпечують її стабільний розвиток на ринку.