Маркетингові комунікації

Білет 1
1. Поняття і процес комунікації.
2. Поняття стимулювання збуту, його визначення.
3. Телемаркетинг і купівля в інтерактивному режимі.

Завдання 4. Проаналізуйте рекламні звернення в засобах масової

інформації які апелюють до емоційних та раціональних мотивів:
- вигоди;
- здоров’я;
- зручності та отримання додаткових вигод;
- страху;
- самоствердження;
- свободи;
- пізнання ;
- гордості;
- любові;
- гумору та радості;
- самореалізації.

Білет 2
1. Основні підходи до тлумачення категорії „комунікація”.
2. Особливості ті умови використання стимулювання збуту. Цілі
стимулювання збуту.
3. Основні умови застосування прямого маркетингу на різних типах
ринку.

Завдання 4. Ви менеджер з продажу морозива. Запропонуйте

комплексний план зі стимулювання продажу вашого товару.

Білет 3
1. Складові процесу комунікації.
2. Життєвий цикл товару й особливості стимулювання збуту
залежно від його етапів.
3. Правила формування звернень прямого маркетингу.

Завдання 4. Розробіть спонсорську програму для:

- навчального закладу;
- кондитерської фабрики;
- мобільного оператора.

Білет 4
1. Цілі та засоби комунікаційної політики.
2. Підходи до стимулювання споживчих товарів.
 3. Особливості сприйняття адресатом звернень прямого маркетингу.

Завдання 4. Ви начальник відділу зв’язків з громадськістю компанії з

виробництва дитячого одягу. Розробить пропозиції по проблемах паблік
рилейшнз та програму кризового керівництва. Які дослідження необхідно
провести? Які види рекомендацій цієї програми адресовані керівництву
компанії?

Білет 5
1. Моделі комунікативного процесу.
2. Підходи до стимулювання промислових товарів.
3. Шляхи збільшення гнучкості комунікацій.

Завдання 4. Розробіть дизайн вітрини магазину, який спеціалізується

на продажу меблів для дому. Які засоби маркетингових комунікацій на місці
продажу ви будете використовувати в торговельному залі?

Білет 6
1. Одноступенева та двоступенева моделі комунікації, їх значення в
досягненні головних цілей маркетингової діяльності.
2. Підходи до стимулювання послуг.
3. Ефективність стимулювання збуту з використанням баз даних.

Завдання 4. Підготуйте комплект указівок для розробки доброзичливих

відносин з засобами масової інформації та відділом зв’язків з громадськістю
вашої фірми.

Білет 7
1. Поняття та сутність маркетингових комунікацій.
2. Види стимулювання.
3. Бази даних як засіб формування довіри до фірми та її торгової
марки.

Завдання 4. Виберіть споживчий товар, який? за звичайних умов? не

просувається за допомогою прямого маркетингу. Розробить план прямого
маркетингу для цього товару. Визначить цілі та засоби передачі інформації та
ваших пропозицій.

Білет 8
1. Принципи та функції маркетингових комунікацій.
2. Прийоми та методи, що застосовуються при стимулюванні
споживачів та посередників.
3. Мультимедіатехнології та маркетингові комунікації: особливості
застосування, ефективність, перспективи розвитку.
 Завдання 4. Ви менеджер компанії з виробництва лікарських засобів.
Складіть план проведення зустрічі з клієнтом. Підготуйте відповіді на
заперечення та сумніви клієнта.

Білет 9
1. Класифікація маркетингових комунікацій та особливе значення
кожного виду комунікацій у сукупному комунікативному процесі.
2. Прийоми та методи, що застосовуються при стимулюванні
торгового персоналу.
3. Виставка як комплексний інструмент маркетингу.

Завдання 4. Розробить проект стенду для використання на виставці для

підприємств музичної індустрії. В чому визначається задача стенду? На що
він буде схожий? Що будуть робити відвідувачі? Що буде робити ваш
персонал? Запропонуйте ваші рекомендації стосовно збільшення відвідувачів
стенду.

Білет 10
1. Вплив елементів маркетингових комунікацій на елементи
ринкової стратегії підприємства.
2. Особливості контролю та оцінювання результатів стимулювання.
3. Типи виставок.

Завдання 4. Відвідайте торговельний заклад та знайдіть товар, який на

ваш погляд має невдалу упаковку. Проаналізуйте проблему та розробить
рекомендації які б покращили упакування обраного товару.