‫الفصل الثامن‬

‫إستراتيجية دراسة سوق العمل‬

‫واستقطاب الموارد البشرية‬
 ‫محتويات الفصل‬
‫التعريف باستقطاب الموارد البشرية‬ ‫‪‬‬

‫إستراتيجية دراسة سوق العمل(ملغي)‬ ‫‪‬‬

‫إستراتيجيات استقطاب الموارد البشرية في ضوء مصادرها‬ ‫‪‬‬

‫تخطيط برنامج االستقطاب وتقييمه‬ ‫‪‬‬

‫هيكل مصدر الموارد البشرية الخارجي‬ ‫‪‬‬

‫أساليب استقطاب الموارد البشرية‬ ‫‪‬‬

‫العوامل المؤثرة في نجاح االستقطاب‬ ‫‪‬‬

 ‫االستقطاب (‪)Recruitment‬‬
‫عملية البحث عن الموارد البشرية التي تحتاجها المنظمة‬ ‫‪‬‬

‫في سوق العمل‪،‬‬

‫والتي أوضحها تخطيط الموارد البشرية في ظل متطلبات‬ ‫‪‬‬

‫إستراتيجية المنظمة المستقبلية‪،‬‬

‫ثم العمل على توفيرها بأكبر عدد ممكن وبالنوعيات‬ ‫‪‬‬

‫والمواصفات المطلوبة‪.‬‬
 ‫عملية ذات اتجاهين‬
‫تعبير عن حاجة المنظمة لموارد بشرية من صفات معينة‬ ‫‪‬‬

‫أن يحدث االستقطاب القناعة والرغبة لدى الموارد‬ ‫‪‬‬

‫البشرية المستهدفة للعمل لدى المنظمة‬

 ‫هدف وظيفة االستقطاب‬
‫جذب وترغيب أكبر عدد ممكن من‬
‫الموارد البشرية المؤهلة والصالحة التي تحتاجها المنظمة‬
‫والمتاحة في سوق العمل بأقل تكلفة ممكنة‪،‬‬
‫وفق نوعيات ومواصفات محددة تخدم نشاطها المستقبلي‪،‬‬
‫بحيث تمكن الوفرة المستقطبة من انتقاء أفضل المستقطبين‪.‬‬
‫مصادر الموارد البشرية‬
‫المصدر الداخلي‪:‬‬ ‫‪.1‬‬

‫المزايا‬ ‫‪‬‬

‫المآخذ‬ ‫‪‬‬

‫المصدر الخارجي‪:‬‬ ‫‪.2‬‬

‫المزايا‬ ‫‪‬‬

‫المآخذ‬ ‫‪‬‬
 ‫إستراتيجيات استقطاب الموارد‬
‫البشرية في ضوء مصادرها‬
‫إستراتيجية التشخيص (‪)Diagnostic Strategy‬‬ ‫‪.1‬‬

‫هناك احتياج مستمر للموارد البشرية على المدى الطويل‬ ‫‪‬‬

‫ال يمكن للمنظمة تلبية هذا االحتياج المتنوع بشكل سريع‬ ‫‪‬‬

‫ال يمكن االعتماد على المصدر الداخلي‬ ‫‪‬‬

‫االعتماد على المصادر الخارجية‬ ‫‪‬‬

 ‫إستراتيجيات استقطاب الموارد‬
‫البشرية في ضوء مصادرها‬
‫اإلستراتيجية الرشيدة (‪)Rationalized Strategy‬‬ ‫‪.2‬‬

‫االعتماد على إمكانات المنظمة البشرية الذاتية‬ ‫‪‬‬

‫الهدف هو تقليل تكاليف االستقطاب من سوق العمل وما يتبع ذلك من‬ ‫‪‬‬

‫اختيار وتدريب‬
‫تعتمد على عدة افتراضات‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫وجود وفرة وتنوع في المهارات البشرية للمنظمة‬ ‫‪‬‬

‫امتالك العنصر البشري فيها ألكثر من مهارة‬ ‫‪‬‬

‫وجود قدرة لدى المنظمة على إعادة تشكيل مهاراتها البشرية‬ ‫‪‬‬

‫توفر المرونة في تصميم العمل بشكل يتيح إمكانية تبادل األعمال بين الموارد‬ ‫‪‬‬

‫البشرية‬
‫ال يوجد ما يضمن قدرتها على التلبية السريعة الحتياجات المنظمة من‬ ‫‪‬‬

‫الموارد البشرية‬
 ‫تخطيط برنامج االستقطاب وتقييمه‬
‫االطالع على نتائج دراسة سوق العمل‬ ‫‪.1‬‬

‫االطالع على نتائج تخطيط الموارد البشرية وتحليل األعمال‬ ‫‪.2‬‬

‫وضع سياسة البرنامج‬ ‫‪.3‬‬

‫تحديد الموارد البشرية المستهدفة‬ ‫‪‬‬

‫تحديد المصادر المتوفر فيها الموارد البشرية المستهدفة‬ ‫‪‬‬

‫تحديد المحفزات والمغريات المناسبة‬ ‫‪‬‬

‫تصميم الرسالة االستقطابية‬ ‫‪‬‬

‫تحديد قنوات االتصال المناسبة‬ ‫‪‬‬

‫تحديد واختيار أعضاء الفريق المنفذ لعملية االتصال‬ ‫‪‬‬

‫تخطيط برنامج االستقطاب وتقييمه‬
‫تقييم تنفيذ البرنامج‬ ‫‪.4‬‬

‫أهم معايير االستقطاب‬ ‫‪‬‬

‫العدد اإلجمالي الذي تم استقطابه‬ ‫‪‬‬

‫عدد التخصصات النادرة التي تم استقطابها‬ ‫‪‬‬

‫مستوى مواصفات من جرى استقطابه‬ ‫‪‬‬

‫المدة الزمنية التي أنجز فيها االستقطاب‬ ‫‪‬‬

‫تكلفة االستقطاب‬ ‫‪‬‬

‫درجة القناعة التي تولدت لدى المستقطبين للتقدم والعمل في المنظمة‬ ‫‪‬‬

‫مدى كفاءة عمليات االستقطاب الطارئة‬ ‫‪‬‬

‫عدد مصادر الموارد البشرية التي جرى االتصال بها‬ ‫‪‬‬

‫عدد المقابالت التي أجريت في عملية االستقطاب‬ ‫‪‬‬

‫هيكل مصدر الموارد البشرية الخارجي‬
‫المؤسسات التعليمية‬ ‫‪.1‬‬

‫مكاتب العمل الخاصة‬ ‫‪.2‬‬

‫النقابات‬ ‫‪.3‬‬

‫أقرباء وأصدقاء العاملين في المنظمة‬ ‫‪.4‬‬

‫الجمعيات العلمية‬ ‫‪.5‬‬

‫طلبات التوظيف المباشرة‬ ‫‪.6‬‬

‫أسواق العمل الخارجية‬ ‫‪.7‬‬

‫الموارد البشرية المرنة‬ ‫‪.8‬‬

‫أساليب استقطاب الموارد البشرية‬
‫أساليب االستقطاب الخارجي‬ ‫‪.1‬‬

‫اإلعالن االستقطابي‬ ‫‪‬‬

‫الزيارات الميدانية‬ ‫‪‬‬

‫االستقطاب التعارفي‬ ‫‪‬‬

‫أساليب االستقطاب الداخلي‬ ‫‪.2‬‬

‫اإلعالن الداخلي‬ ‫‪‬‬

‫التوصيات اإلشرافية‬ ‫‪‬‬

 ‫مصفوفة المصادر الخارجية‬
‫وأساليب استقطابها‬

‫االتصال‬ ‫اإلعالن في‬ ‫اإلعالن‬ ‫الزيارات‬ ‫اإلعالن‬ ‫اإلعالن‬ ‫مصادر الموارد البشرية‬
‫الشخصي‬ ‫المجالت‬ ‫باالنترنت‬ ‫الميدانية‬ ‫بالراديو‬ ‫بالتلفزيون‬
‫العلمية‬ ‫والمقابالت‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫الجامعات‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫المعاهد المتوسطة‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫المدارس المهنية‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫أسواق العمل الخارجية‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫الباحثون عن فرص للعمل‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫االستقطاب التعارفي‬
 ‫أي أساليب االستقطاب أكثر فعالية‬
‫الوظائف‬ ‫وظائف‬ ‫الوظائف المهنية‬ ‫الوظائف‬
‫الكتابية‬ ‫البيع‬ ‫والفنية‬ ‫اإلدارية والقيادية‬
‫‪80%‬‬ ‫‪80%‬‬ ‫‪75%‬‬ ‫‪80%‬‬ ‫إعالنات الصحف والمجالت‬
‫المتخصصة‬
‫‪-‬‬ ‫‪65%‬‬ ‫‪70%‬‬ ‫‪70%‬‬ ‫مكاتب التوظيف الخاصة‬

‫‪90%‬‬ ‫‪75%‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪65%‬‬ ‫توصيات العاملين بالمنظمة‬

‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪75%‬‬ ‫‪-‬‬ ‫المعاهد والجامعات‬

‫‪70%‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫مكاتب التوظيف الحكومية‬

‫العوامل المؤثرة في نجاح االستقطاب‬
‫جعل المنظمة مكانًا محببًا للعمل‬ ‫‪.1‬‬

‫الرسالة االستقطابية‬ ‫‪.2‬‬

‫التوافق مع إستراتيجية المنظمة‬ ‫‪.3‬‬