Professional Documents
Culture Documents
TEMA: MOTIVIMI
Prishtin,2016
Prmbajtja
Hyrje............................................................................................................................................... 3
Metodologjia e punes .................................................................................................................... 3
Motivimi dhe Motivet ................................................................................................................... 4
Pritjet dhe Sjelljet...................................................................................................................................... 4
Nocioni i motivit dhe motivimit ................................................................................................... 5
Mnyrat e pagess ......................................................................................................................... 5
Metoda e akordit ...................................................................................................................................... 5
Metodat e kohs s puns ......................................................................................................................... 5
Metoda e senioritetit ................................................................................................................................. 6
Metoda e pagess n baz t nevojave ...................................................................................................... 6
Faktort t cilt e nxisin motivimin n pun jan: ..................................................................... 6
Si duhet ti motivoje menaxheri punetoret? ............................................................................................... 7
Motivuesit me karakter financiar .............................................................................................................. 7
Motivuesit me karakter jo financiare ........................................................................................................ 7
Mirenjohja per punen e kryer. ................................................................................................................... 7
Pjesmarrja ne vendim-marrje .................................................................................................................... 8
Statusi........................................................................................................................................................ 8
Gara ........................................................................................................................................................... 8
Teorite e motivimit ................................................................................................................................... 8
Rast Studimi Kompania Google ............................................................................................... 9
far e bn Google kaq t suksesshm? ............................................................................................... 10
Motivimi i punonjsve ............................................................................................................................ 12
Prfundimi ................................................................................................................................... 14
BIBLIOGRAFIA .......................................................................................................................... 15
2
Hyrje
Fjala motivim rrjedh nga fjala Latine me kuptimin lvizje pr t lvizur (to move). Motivimi
sht nj prej faktorve q ndikon n rritjn e produktivitetit t ndrrmarrjes si edhe n sukseset e
ndrmarrjes. Shumica e menaxherve mendojn se puntort duhet ta punojn punn e tyre sepse
e kan obligim dhe nuk kan nevoj pr motivim ndrsa sht e kundrta, suksesi i ndrmarrjes
sht i varur me aftsin e menaxherit pr t motivuar puntort.
Motivimi i t punsuarve sht me t vrtet e rndsishme pr shndetin e kompanive.
Vetm kur punonjsit jan t motivuar mjaftueshm mund t japin m t mirn e tyre. N
mnyr tipike, kompanit prqndrohet n kompensimin dhe gjallrim dhe prfitimet si nj
strategji pr t motivuar punonjsit.
Qllimi prfundimtar sht t mprehin aftsit aktuale dhe t msojn t reja pr rritjen e
efikasitetit. Kur trajtohen si duhet, motivimi i puns shndrrohet n krenari dhe nj dshir pr
t shklqyer. Entuziazmi i till mund t msohet jo nprmjet trajnimit, por nprmjet aftsive
tuaja personale t menaxhimit. Mungesa e motivimit con n prformanc t dobt dhe humbjen e
konkurrencs q rezulton humbjen e resurseve produktive pr organizatn.
Metodologjia e punes
I gjith ky punim sht i mbshtetur n t dhnat dhe informatat e marura nga libri Menaxhimi i
Resurseve Humane nga autori Ymer Havolli si dhe literatura hulumtuese n faqet elektronike t
burimeve njrzore. Punimi sht br duke i prmbledhur informatat nga libri .T gjitha kto t
dhna konsiderohen t jen sekondare pasi q nuk sht br nj hulumtim i drejtprdrejt pr t
arritur deri tek t dhnat e cituara n punim.
3
Motivimi dhe Motivet
Studiues t ndryshm jan prpjekur t zbulojn arsyet pse disa njerz punojn disa jo, pse disa
jan m t mir se t tjert dhe cfar i shtyen ata t arrijn rezultate.Lidhur me angazhimet e tyre
na ka rn shpesh ti dgjojm se thon :
1. Jan t detyruar t punojn
2. Angazhohen n pun pr realizimin e qllimeve t tyre
3. Ndjenj knaqsi pr pun q e bjn.
Angazhimet e njerzve( puntorve, studentve, sportistve) t cilt kan arsyet apo motivet e
veta pr punn q e bjn aktiviteti i tyre klasifikohet si :
Detyrim (pr shkak se ushqejn vetveten dhe familjet e tyre)
Prparim n profesion (e cmojn punn e tyre dhe mes saj i arrijn interesat e tyre
individuale)
Titulli (pr arsye se disa dshirojn t ndrtojn nj karier profesionale)
Njerzit angazhohen pr t punuar, studiuar, garuar pr shkak se dshirojn q n radh t
par ta realizojn qllimin pr arsye se nga angazhimet presin prfitime pastaj pr
realizimin e pritjeve t ndrrmarrjes. (Havolli, Menaxhimi i Resurseve Humane)
4
Nocioni i motivit dhe motivimit
Me fjaln motivi nnkuptojm faktort e brendshm psiqik, t cilt nxisin, orientojn, ruajn
dhe i pengojn aktivitetet e njerzve. T katr kto karakteristika na bjn t kuptojm dallimin
mes motivimit dhe motivatort. N rastin kur nj puntor punon pr nevoja mbijetese (ushqimi)
n kt rast motivi i tij sht ushqimi ndrsa motivatori jan parat n mnyr t siguroj
ushqimin.
Nj nga arsyet kryesore q motivon njeriun t kryej nj aktivitet sht paga por
megjithat nuk sht i vetmi mjet q e motivon njeriun. Prvec paras n aspektin organizativ
motivim jan edhe:
Punsimi i prhershm
Kushtet e mira t puns
Kolegt e puns
Menaxhert e mir n ndrmarrje
Mundsit pr prparim n pun
Respektimi i ides.
Faktor i rndsishm motivues sht edhe mnyra e pagess s puntorve dhe ekzistojn
disa metoda t pagesave. (Havolli, Menaxhimi i Resurseve Humane)
Mnyrat e pagess
Metoda e akordit: kjo metod mbshtett n pagsn e puntorve n baz t sasis t
prodhimit apo njsive t prodhimit.Prparsi e ksaj metode sht se puntort mendojn pr
prodhimin sa m shum njsive n mnyr q t fitojn sa m shum para dhe kjo ndihmon n
rritjen e prodhimit t kompanis.Dobsi e ksaj sht se n prpjekjen q t prodhojn sa m
shum puntort garojn mes vete se cili prodhon m s shumti njsi e kjo bn q pundhnsi t
v nj norm t rregullt pr t gjith puntort.
Metodat e kohs s puns: Mbshtetet n kohn t ciln e ka kaluar puntori n pun
prkatesisht ditt muajin.Kjo metod nuk krkon persona me kualitet t lart pra sht metod e
cila preferohet nga personat e moshuar q nuk kan kreativitet dhe orarin e puns e kalojn duke
u br aktivitete tjera relaksuese q nuk kan t bjn me aktivitetet ekonomike.Kjo metod e
pagess sht praktikuar nga sistemet socialiste.
5
Metoda e senioritetit:Kjo metod mbshtetet n besnikshmrine e puntorve ndaj
ndrrmarrjes e cila paraqet metodsn e pagess n baz t viteve t kaluara n nj ndrmarrje n
kt rast pagesa rritet pr ata puntor t cilt kan kaluar koh m t gjat n ndrmarrje po
ashtu ngriten edhe n profesion.
Metoda e pagess n baz t nevojave: sht metod e cila kryen pagesa n baz t
nevojave t individve, n raste t ndryshm si psh martesa, shkollim t fmijve,shrim
,pushim,rehabilitim. Kjo shte nj lloj motivi prms s cils dshmohet perkushtimi i
ndrrmarrjes ndaj individve.Kjo metod prdoret ndaj puntorve t cilt kan kaluar koh m
t gjat n nj ndrrmarrje dhe mund t njihet si metod e senioritetit.
N aspektin e motivimit vlera motivuese jan edhe shprblimet ose dhuratat po ashtu edhe
dnimet, mirpo dhuratat kan ndikim m t madh motivues se sa dnimet.Shumicn e rasteve
qortimet, dnimet jan faktor demotivues pr puntort, pr kt arsye menaxhmenti i
ndrrmarrjes duhet t zvogloj faktort e mundshm demotivues.
Nivel i lart i motivimit sht edhe kur puntort e ndjnj veten si pjes t ndrmarrjes.T
gjitha motivet lidhen me nevojat individuale sic jan:
Nevojat pr siguri pasqyrohet nga disa aspekte:si aspekti ekonomik, social dhe personal.
Nevoja pr t qen i pavarur kur njeriu plotson nevojat ekzistenciale ai ndjen dshirn
pr t qen i pavarur dhe t jet vetvetja pr kt arsye vendos q t kujdeset vet pr
veten e tij.
Nevoja e prkatsis
Nevoja pr t dshmuar
Nevoja pr aktivitet (pun) (Havolli, Menaxhimi i Resurseve Humane)
6
ndikim i cili drgon pr mos arritjen e qllimeve sht edhe demotivimi. (Havolli, Menaxhimi i
Resurseve Humane)
7
sipermarresi e vlereson punen e tij, ose mund ta perfshije ate ne raportin kofidencial vjetor etj.
Por mund te kete edhe cmime, certifikata etj.
Format e mirenjohjes do te veprojne si motivues. Nese performanca e nje personi nuk njihet dhe
vleresohet atehere ai nuk do te ndihet i motivuar per te dhene me te miren e mundshme.
Pjesmarrja ne vendim-marrje Pjesmarrja ne vendim-marrje eshte konsideruar si nje
teknike e mire motivimi. Ajo perfshine pjesmarrjen fizike dhe mendore te punonjesve ne
procesin e marrjes se vendimeve. Ata ndihen te rendesishem kur u kerkohet te japin sugjerime ne
lidhje me problemet qe mund te lindin gjat aktivitetit te ndermarrjes. Pjesmarrja ne vendim-
marrje eshte pa dyshim nje motivues mjaft i mire.
Statusi I referohet nje gjendje te caktuar sociale te nje personi dhe qe i ploteson nevojat e
tij te brendshme. Nje menaxher mund te krijoje disa statuj ne organizate, te cilat mund te jene ne
formen e lehtesimeve te ndryshme per punetoret. Ne menyre qe ti arrijne keto lehtesira punetoret
duhet te shfaqin nje performance te caktuar. Kur punetori e arrine nje status te caktuar atehere ai
perpiqet qe te arrije nje tjeter status edhe me te mire duke e rritur performance e tij.
Gara. Ne disa kompani gara perdoret si nje forme motivimi. Personave te ndryshem u
jepen objektiva te caktuara ku githsecili duhet te perpiqet qe ti permbushi keto objektiva perpara
te tjereve. Fituesit mund ti jepen cmime, letra vleresimi, shperblime etj. Gara sic shihet ndikon
ne permiresimin e performances nga ana e punonjesve. (Havolli, Menaxhimi i Resurseve
Humane)
Teorite e motivimit
Teoria e arritjes individt ndihen prgjegjs pr rezultatet, presin t marrin
feedback dhe egziston nj shkall e pasiguris n aktivitete.
Metodat tradicionale disa teori q mundohen t pasqyrojn sjelljet e caktuara t
njerzve n koh t caktuar (me gjith tendencn pr gjeneralizim t nj metode t
motivimit ka qen e pamundshme).
Teoria e Maslowit hierarkia e nevojave (fiziologjike, pr siguri, pr prkatsi, pr
autoritet dhe nevoja pr afirmim).
Motivimi i Herzbergut egzistojn dy lloj faktorsh, faktori i par ka t bj me
knaqsin q vjen nga higjiena(higjiena=rrethina) dhe mungesa e disa prej ktyre
faktorve shkakton paknaqsin (faktori i dyt).
8
Konceptet e teoris X dhe t teoris Y- Sipas Teoris X njerzit pr nga natyra jan
dembel, jo ambicioz, prandaj ata preferojn t mbikqyren dhe sa paraja sht nxitsi
q i shtyn t punoj. Teoria Y thekson se njerzit e duan punn dhe puna pr ta sht e
natyrshme puna dhe plotsimi i krkesave t puns.
Teoria e forcimit bazohet n sjelljet e njerzve t cilat sjellin rezultate t knaqshme.
Sjellja e cila sht forcuar do t prsritet, ndrkaq ajo q nuk sht e forcuar nuk do t
prseritet m.
Teoria e pritjes motivimi shpjegohet me qllimet individuale, si dhe me pritjen pr
realizimin e ktyre qllimeve. (Havolli, Menaxhimi i Resurseve Humane)
9
ndryshim t vogl n drejtshkrim arriti t bhet Google.com, pasi q ata konsideronin se aht
nj emr i leht pr t mbajtur n mend dhe i paharrushum q i themelua n vitin 1997.
Sot partneriteti mes Brin dhe Page sht ende i fort dhe kjo fatmirsisht nga
bashkepunimi i tyre i sinqert, Page morri drejtimin e Google si menxheri kryesor (CEO) n vitin
2011.Brin ka pasur gjithmon drejtimin e projektve t veanta dhe ai po provon t sjell nj
ndryshim rrnjsor ne marrjen dhe shprndarjen e informacioneve prsmes projktit Google
Glass nga i cili projekt ka fituar edhe nofks Betman dhe tash po t krkohet n Google emri i
Sergyer Brin menjher asiston n Betman.Sot Google ka mbi +30000 puntor. (KETTLER,
http://www.biography.com, 2014)
10
Demokracia n veprimin e internetit- Krkimi n Googl sht m i klikuar pr aryje se ajo
shrben miliona individ pa br dallime n cilin vend ata jetojn. Kjo sht nj pik tjetr e
sukseseve t Google sepse ata arrij t jen edhe aty ku nuk ekziston demokracia.
Ju nuk duhet t jeni i ulur n tavolina shkollore q t merrni prgjigjjen qe ju duhet- Bota
sht shum e lvizhshme njerzit duan t ken qasje n informata kudo q jan, sa her ata kan
nevoj pr at. Pr kt aryje Google krkon t jet kudo dhe sa her q individt t ken nevoj
pr informacione kshtu duke prdorur teknikat m t reja t infromimit t ja lehtsoj secili
mnyrn e jeteses.
Ju mund t bni t holla pa br keq- Google sht nj biznes t ardhurat e t cilit gjenerojn
nga teknologjia e krkimit q ofron si dhe nga shitja e reklamave q shfaqen n faqen e tyre.
Qindra mijra reklamues n mbar botn prdorin AdWords pr t promovuar produktet e tyre.
Udhheqsit e Google thon se : Pr t siguruar q ne jemi n fund t fundit duke i shrbyer t
gjith prdoruesit tan (nse ata jan reklamuesit ose jo) ne kemi nj grup t parimeve udhzuese
pr programet tona t reklamave dhe praktikave. Pa i prmbushur parimet e prcaktuara, Google
nuk i lejon t reklamojn, kjo prbn nj ane tjetr me vler t Google.
Duhet t ket gjithmon m shum informacion- Nj ndr qllimet m t rndsishme te
Google sht q ata t ken n dispozicion pr shfletuesit sa me shum informacione t
mundshm, pr kt aryje sa her q krkohet dika ne Google asociohet me shum mundsi
krkimi q kan t bjn n lidhje m fjaln q sht krkuar.
Nevoja pr informacion kalon t gjitha kufijt- Google kompania e cila u themelua n
Kaliforni t SHBA-s ka pr mision q t ofroj qasje pr t gjith botn. Pr kt qllim Google
ka zyre n 60 vende t bots, t mbaj m shum se 180 fusha t internetit dhe ofron
informacione n 130 gjuh t ndryshme. Me ndihmn e prkthyesve vullnetar Google ka arritur
pr t prmisuar n mas t madhe edhe shumllojshmrin dhe cilsin e shrbimeve q mund t
ofrojn n do qoshe t globit.
Ju mund t jeni serioz edhe pa nj kostum Themeluesit e Google e kan krijuar at rreth
ides se puna mund t jet e vshtir, por sfida duhet t jet knaqsi. Nuk u jepin rndsi arritjve
ekipore apo individuale por kontribojn n suksesin e prgjithshm t kompanis. Google nuk ka
ndonje dress code pr puntort, ata mund t vishen sipas dshirs s tyre. E rndsishme sht
energjia dhe pozitiviteti q reflektojn n pun. Atmosfera e puns shte krejt spontane, idet
11
shume kreative mund t lindin kudo: ne palester, kafene, takimeve te mngjesit apo edhe n
jastk.
T jesh vetm i mir nuk sht e mjaftueshme Secila pun q prfundon brenda kompanis,
shihet si nj piknisje e jo si pik prfundimi qoft ajo e gabuar ose jo sepse do her ka vend pr
prmirsime. Kur nj inxhinier i kompanis pretendon se ka perfunduar punn e shqiptimit t
fjalve si duhet, ai nuk sht i qet por krkon q puna e tij t jet ende m e persosur (Google
Company, 2016)
Motivimi i punonjsve
Kur sht fjala per motivimin e punonjsve t kompanis, padyshim q Google dallohet nga pjesa
tjetr.N vitin 2014, Google u emrua si Kompania m e mir pr t punuar. Q n fillimin e
kompanis themeluesit e saj ishin n krkim t bashkpuninmit me organizata t cilat jan t
njohura pr kujdesin pr njerzit. Objektivi primar i ktij krkimi ishte q t jet n gjendje q
brenda kompanis t vijn dhe t ken dshir t vazhdojn t punojn aty talent t mdhenj. Duke
bashkpunar me institutin SAS q ishte kompani me vler modelimi, Google arriti t bhet ajo q
sot njihet si kompania me gjallrimin m t madh, zyre t pazakonta, lirin e mahnitshme po
ashtu me fleksibilitet dhe transparenc.
N vazhdim do t citoj disa nga privilegjet q kan punonjsit e Google kompani q e
bjn njherit edhe kompanin q motivon m s shumti punonjsit e saj:
Ata ofrojn rimbursim deri n $5000 pr punonjsit pr shpenzimet ligjore
Prfitimet nga pushimi lehonis me nj maksimum prej 18 javsh pa punuar me rreth 100
pr qind t pags.
Babai dhe nna e fmijs t porsalindur marrin maksimum $500 pr ngrnie n 3 muajt
e para q kalojn n shtpi me fmijn (Marrin-Out Prfitimet).
Mbshtetje financiare pr miratimin e nj fmij.
Larje t makinave pa pages, ndryshim t nafts, riparime t biikletave, pastrim kimik,
palestr, terapi masazh dhe stiliste e flokve jan n dispozicion n selin e kompanis.
N Googleplex, ka nj mjek gjat gjith kohs, qendr t lir, palestr, trajner dhe objekt
pr t lar rrobat n mesin e prfitime t tjera.
12
Dreka dhe darka sht n dispozicion pa pages. Prve ksaj, nj shumllojshmri t
ngrnies s shijshme,por t shndetshme jan n dispozicion do dit, t prgatitur nga
kuzhiner profesionist.
Kundr gjitha kushteve t mira pr punsim q kompania ofron ata po ashtu u mundsojn stafit
t tyre t shkruajn pr ankesat ose n lidhje m ndonj propozim, ku cdo jav publikohen
prgjigjjet pr letrat m t rndsishme q konsiderohen. Google sht nj ndr kompanit q
popullin e saj e konsideron si asetin m t rndsishm pr kt aryje ata nuk mbajn sekrete
dhe ndajn do gj me punonjsit e tyre q t jen sa konfidencial dhe t besueshm. Nj tjetr
pik e rndsishme q mban punonjsit n Google sht se ata u dhn lir punonjsve t tyre,
ata jan shum t lir gjat orarit t tyre t puns pr gjrat t cilat dshirojn ti bjn po ashtu
zakonisht kan edhe nj numr t caktuar minutash t cilt mund ti shrytzojn n mnyrn q ata
dshirojn.
Google kompani po ashtu sht edhe nj ndr kompanit m fleksibile e cila u
mundson punonjsve t saj q kreativitetin e tyre t shprehin lirshm si ata dshirojn, ata
mund idet e tyre ti vizatojn ne mure, mund ta sjellin qenin e tyre n kompani e po ashtu edhe t
vishen m pizhama. Insipirimi sht nj ndr tipart q Google si kompani e realizon plotsisht
pr aryje se ajo asnjher nuk i dekurajon puntort e saj si dhe ja mundson q idet e tyre t
realizohen, prjashtim nga Google inspirimi pr pun mbetet sfida kryesore edhe kompanive m
t sukseshme globale.
Mund t thuhet se Google prve q sht nj kompani q bn pun t mdha ajo po
ashtu sht vendi q ofron knaqsin m t madhe pr pjestart e saj. Google ofron shum
mundsi pr argtim gj q u mundson q stafi i tyre t ndrveprojn m shum me njri tjetrin.
Kompania ofron pushime t shpeshta pr punonjsit, mundsi lojrash t shumta, dit ku ata
mund t organizojn festa e tyre si party pr pizhama dhe ditt e Halloween ku mund t vishen
me kostume t frikshme si dhe shum mundsi t tjera argtimi dhe knaqesie. Dizajnet e zyrave
po ashtu jan shum motivuese.
Ushqimi sht nj pjes e preferuar pr nj prqindje t madhe njerzish, ata q kan fatin t
jen punojns t Google do t jetojn ndrrn e tyre me ushqime t bollshme dhe shum afr
zyrave t tyre si dhe duhet cekur se ushqimet jan do her t shndetshm sepse Google u
kushton rndsi t veant shndetit t punonjsve t saj.
13
Duke par gjith lirin, fleksibilitetin dhe knaqsin q ofron Google pr punonjsit sht m
t vrtet e pranueshm t mendoht se sa kyrejn pun punonjsit e saj? - Ata jo vetm q
kryejn pun por edhe tjekalojn do her pritjet e menaxherve t tyre duke br pun t
shklqyer. Kjo arrihet si rezultat se organizata do her bn prpjekje q t punsoj persona
ambicioz dhe q nuk ndihen t vet mjaftueshm dhe bn shum krkim pr t punsuarit, jo
secili mund t jet m fat aq t madh. Kultura e puns n Google kalon limitet e nj pune
prfekte dhe jashtzakonisht kreative sepse organizata din se idet e mdha nuk mund t vijn
si rezultat i detyrimeve. Kjo kultur e puns bn q idet dhe risit t jen t pa parashikushme
dhe nuk mund t planifikohen. Pikrisht ky mjedis i mundsive pr t punuar lirshm rrit
produktivittin
Google u jep punonjsve t saj 20% t kohs s tyre t puns q t shpenzojn pr
projektet e tyre individuale, m pas i testojn kto modele t ndryshme t biznesit t cilat i
zotron dhe ka potencial pr t vendosur pr realizimin e ktyre projektve, pra kjo do t thot m
pak rrezik pr Google n aspektin e projektve t dshtuara. Me formul shum t suksesshme
pr motivimin e punonjsve t saj Google vazhdon t mbetet lider pr ekipen m inovative dhe
kreative. (The Google Way of Motivating Employees, September 25, 2014 )
Prfundimi
N kt punim sht trajtuar nj nga temat m t rndsishme n Menaxhimin e Resurseve
Humane, pikrisht motivimi sht nj ndr faktort q mund ti jap kahje t mir ose t keqe
oraganizates. Motivimi shte knaqsi, vullnet, pozitivitet por edhe detyrim pasi q vet egzistenca
apo realizimi i qllimit varet nga ai dhe e bn edhe m t rndsishem at per njeriun.Motivi
rrejdh poashtu nga sjellja e njerzve dhe nevoja e tyre.Prvec paras motiv n aspektin organizativ
shte edhe punsimi i prhershm, respektimi i ides, kushtet e mira t punes etj. Jan poashtu nj
mori metodash t pageses, pastaj faktort q nxisin motivimin n pun (dallimi mes individve,
karakteristikat e puns dhe prvoja). N fund kemi motivuesit me karakter financiar dhe jo
financiar, si dhe teorit e motivimit. Si rast studimi e kemi marr kompanin gjigande Google, q
z vendin e par ne bot per motivimin e punonjsve dhe ka struktur organizative mjaft t
prsosur.
14
BIBLIOGRAFIA
Mitchell, J. (201, February 29). "How Google Search Really Works." Readwrite. Retrieved from
internetlivestats.com.
Sullivan, D. (August 8, 2012). 100 Billion Searches Per Month, Search To Integrate Gmail, Launching
Enhanced Search App For iOS.
15