CÁC VẤN ĐỀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ

HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG

Thành viên nhóm:
Đinh Hoàng Khánh Linh
Châu Hiển
 Môi trường và điều kiện làm việc

H
1
H2
Tiền lương, khen thưởng, Sự công nhận

H3
Tính chất công việc

H4 Sự hài lòng của

Quan hệ công việc với lãnh đạo người lao động

H5
Chính sách quản trị và định hướng tương
lai doanh nghiệp

Mô hình các nhân tố tác động đến sự hài lòng của người lao động
 Yêu tố: Môi trường và điều kiện làm việc

Môi trường làm việc có tác động tích cực đến sự hài lòng trong công việc của người lao động. Điều kiện làm việc không tốt hạn chế nhân
viên phát huy hết năng lực và phát huy hết tiềm năng của họ theo nghiên cứu trong bài viết Impact of Working Environment on Job
Satisfaction của Abdul Raziq và Raheela Maulabakhsh
 Yêu tố: Tiền lương,khen thưởng và sự công nhận

Theo nghiên cứu của Abu Hassan Asaari, Muhammad & Mat Desa, Nasina & Subramaniam, Loganathan về sự ảnh hưởng của
tiền lương, thăng tiến và sự công nhận năm 2019 đã khám phá mối quan hệ và tác động của khen thưởng đến động lực làm việc
giữa các nhân viên

Trong đó, các nhân viên trong cơ quan thương mại đồng ý rằng phần thưởng và động lực có mối quan hệ tích cực và mạnh mẽ
nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức.

Hơn nữa, người lao động được thúc đẩy bởi những điều tốt đẹp và chương trình khen thưởng tốt nhất bao gồm tiền lương, thăng
chức, ghi nhận, ... Như vậy, nó cũng làm hài lòng người lao động trong việc thực hiện công việc của họ.
 Yêu tố: Tính chất công việc

Theo phân tích của bài nghiên cứu The impact of job description and career prospect on job satisfaction của Ramhit và Ketan trong
năm 2019 cho thấy rằng sự tương quan mang lại mối liên hệ tiêu cực giữa tính chất công việc và sự hài lòng trong công việc.
Phân tích chỉ ra rằng bất cứ khi nào một nhân viên thực hiện nhiều nhiệm vụ nằm ngoài mô tả công việc, thì mức độ hài lòng của họ đối với
công việc càng thấp.
Để nhấn mạnh tác động của các biến dự báo đối với sự hài lòng trong công việc, phân tích hồi quy cũng chỉ ra rằng mức độ hài lòng trong
công việc càng thấp thì tác động đến nhân viên càng cao.
 Yêu tố: Quan hệ công việc với lãnh đạo

Trong bài nghiên cứu của Nagihan Yildiz Tepret và Kadir Tuna năm 2015 đã sử dụng bảng câu hỏi để nêu lên mối liên hệ giữ đồng mối quan
hệ lãnh đạo và đồng nghiệp ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên

Theo kết quả thu được từ nghiên cứu thì có tồn tại mối quan hệ tích cực và mạnh mẽ giữa phong cách lãnh đạo và sự hài lòng trong công
việc và bác bỏ giả thuyết cho rằng lãnh đạo theo định hướng của nhân viên có nhiều ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc hơn các
phong cách lãnh đạo khác.
 Yêu tố: Chính sách quản trị và định hướng tương lai doanh nghiệp

Theo bài nghiên cứu Impact of Job Satisfaction on Organizational Commitment in IT Sector Employees of Pakistan đã cho thấy rằng
việc truyền đạt tương lai tầm nhìn của tổ chức tốt thì việc nhân viên làm quen với sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức cũng như việc xác định mục
tiêu của bản thân với mục tiêu của tổ chức có thể góp phần giữ chân những nhân viên hiện tại và thu hút những nhân viên mới.

Theo nghiên cứu Glassdoor (2019) là “79% người trưởng thành sẽ cân nhắc sứ mệnh và mục đích của công ty trước khi nộp đơn xin việc tại
đó”
 TÀI LIỆU THAM KHẢO

Danish, R. Q., & Usman, A. (2010). Impact of Reward and Recognition on Job Satisfaction and Motivation: An Empirical Study
from Pakistan. International Journal of Business and Management, 5(2), 159-167. Retreived from http://www.ccsenet.org/

Jaini, A. (2013). A Study On The Factors That Influence Employees Job Satisfaction At Scope International (M) Sdn. Bhd.
(Master Thesis, UiTM Shah Alam, Shah Alam, Malaysia). Retreived from http://ir.uitm.edu.my

Abu Hassan Asaari, Muhammad & Mat Desa, Nasina & Subramaniam, Loganathan. (2019). Influence of Salary, Promotion, and
Recognition toward Work Motivation among Government Trade Agency Employees. International Journal of Business and
Management. 14. 48. 10.5539/ijbm.v14n4p48.

Nagihan Yildiz Tepret, Kadir Tuna. (2015). Effect of Management Factor on Employee Job Satisfaction: An Application in
Telecommunication Sector, Procedia - Social and Behavioral Sciences

Shah, Faisal & Imam, Abeer. (2014). Impact of Job Satisfaction on Organizational Commitment in IT Sector Employees of
Pakistan. Journal of Applied Environmental and Biological Sciences. 4. 190-197.

Abdul Raziq, Raheela Maulabakhsh (2015) Impact of Working Environment on Job Satisfaction Pages 717-725

Ramhit, Ketan. (2019). The impact of job description and career prospect on job satisfaction: A quantitative study in Mauritius.
SA Journal of Human Resource Management. 17. 10.4102/sajhrm.v17i0.1092.