Chapters 1-2-3

Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.
com 1
Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com 2
•
•
•
•
•
Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com

‫رئيس مجلس إدارة‬
‫مجلة رواد المشاريع‬

‫نظرة عامة‬
‫لمعرفة المزيد عن شهادة محترف إدارة المشاريع‬

‫‪12‬‬ ‫اليوم األول ‪ 12‬دقيقة‬
‫أسئلة المتدربين‬
‫ما هو تعريف المشروع ؟‬
‫ما هي العالقة بين المحفظة والبرنامج والمشروع ؟‬
‫ما هو الغرض من إدارة مشروعات المنظمة ؟‬
‫ما هي أنواع تطور دورة حياة المشروع ؟‬
‫ما هم الخمس أنواع من مجموعات‬

‫عمليات إدارة المشروعات ؟‬
‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪11‬‬

‫المحاضرة األولي‬
‫نظرة عامة عن خصائص المشروعات‬
‫إدارة المشروعات‬
‫العالقة ما بين المحفظة والبرنامج‬

‫والمشروع وإدارة التشغيل‬
‫محتويات الدليل المعرفي إلدارة المشروعات‬
‫التنسيق‬
‫مستندات إدارة أعمال المشروع‬

‫نظرة عامة‪:‬‬
‫استخدمت إدارة المشروع لمئات السنين من أجل أن‬
‫تقدم بكفاءة العديد من مخرجات المشروع‪ ،‬مثل‪:‬‬

‫خصائص المشروع‬
‫المشروع هو مسعى مؤقت ُيتخذ من أجل‬

‫الوصول لمنتج أو خدمة أو نتيجة متفردة‬
‫لتحقيق االهداف يتم إجراء المشاريع‬
‫عن طريق إنجاز التسليمات والمتطلبات‪.‬‬
‫قد يؤدي إنجاز أهداف المشروع إلى تحقيق واحد أو أكثر من‬
‫المخرجات التالية‬
‫‪• A component of another item‬‬ ‫‪• A business function that‬‬ ‫‪• Outcome or document (Such‬‬ ‫‪• Such as a software‬‬
‫‪• An enhancement or correction‬‬ ‫‪supports production or‬‬ ‫‪as the knowledge developed‬‬ ‫‪application, its associated‬‬
‫‪to an item‬‬ ‫‪distribution‬‬ ‫)‪by a research project‬‬ ‫‪documentation, and help desk‬‬
‫‪• A new end item‬‬ ‫‪services‬‬
‫منتج فريد‬ ‫خدمة فريدة‬ ‫نتيجة فريدة‬ ‫مجموعة فريدة من المنتجات‬

‫أو الخدمات أو النتائج‬
‫• مكون من عنصر أخر‬ ‫• وظيفة عمل تدعم اإلنتاج أو‬ ‫• مخرج أو مستند ( مثل المعرفة‬ ‫• مثل تطبيقات البرمجيات‬
‫التوزيع‬ ‫الناتجة عن مشروع بحثي)‬ ‫والمستندات المرتبطة بها وكذلك‬
‫• تعزيز أو تصحيح عنصر ما‬
‫خدمات االستعالمات‪.‬‬
‫• نهاية جديدة لعنصر ما‬
‫•‬
‫• بعض تسليمات المشروع واألنشطة يمكن أن تحتوي على عناصر مكررة‬
‫•‬ ‫• التكرار ال يغير البنية وتفرد خصائص عمل المشروع‬

‫نفس الخامات ونفس فريق العمل ‪.‬الخ‬ ‫التكرار‬
‫الموقع أو التصميم أو بيئة العمل‬

‫والمعنيين بالمشروع‬ ‫التفرد‬
‫مشروع تشييد مبنى‬

‫مكتبي‬

‫أمثلة المشروعات‬
‫تطوير مجمع صيدلي حديد للسوق‬
‫توسع خدمة الدليل السياحي‬
‫دمج منظمتين‬
‫تحسين العملية التجارية داخل المؤسسة‪،‬‬
‫الحصول على نظام جديد لمكونات الحاسوب وتركيبه لالستخدام في‬

‫المؤسسة‬
‫التنقيب عن البترول بمنطقة ما‬
‫تعديل برنامج للحاسب اإللى مستخدم داخل المنظمة‬
‫عمل بحث لتطوير عمليات تصنيع جديدة‬
‫تشييد مبني‬

‫الطبيعة المؤقتة للمشروع‬

‫تشير إلى أن المشروع له بداية ونهاية محددة‪.‬‬
‫ليست بالضرورة تعني أن مدة المشروع قصيرة‪.‬‬
‫أهداف المشروع لن تتحقق‬ ‫تم تحقيق أهداف المشروع‬

‫ال يوجد تمويل‬
‫‪Objectives will not be‬‬ ‫‪Project objectives have‬‬
‫‪No more Funding‬‬
‫‪met‬‬ ‫‪been achieved‬‬
‫نهاية المشروع‬
‫‪Project End‬‬

‫المناقع قد تكون ملموسة أو غير ملموسة أو كالهما‬
‫المشاريع تمكن من إنشاء مردود األعمال‪.‬‬ ‫العناصر الملموسة‬

‫‪Tangible Elements‬‬ ‫‪Intangible Elements‬‬
‫األصول النقدية‬ ‫القيمة السوقية‬
‫حقوق المساهمين‬ ‫معرفة العالمة التجارية‬
‫المرافق‬ ‫المنفعة العامة‬
‫التركيبات‬ ‫العالمات التجارية‬
‫األدوات‬ ‫الموائمة االستراتيجية‬
‫الحصة السوقية‬ ‫السمعة‬

‫سياق بدء المشروع‬
Projects are initiated by organizational

‫يبدأ قادة المؤسسات المشاريع استجابة‬
leaders in response to factors acting
‫لعوامل مؤثرة على مؤسساتهم‬
upon their organizations
The context of a project is illustrated ‫يتم توضيح سياق المشروع من خالل أربع‬
by four fundamental categories ‫فئات أساسية‬

‫سياق بدء المشروع‬
‫تلبية متطلبات تنظيمية والقانونية واالجتماعية‬
‫تلبية طلبات أو احتياجات المعنيين‬
‫تنفيذ أو تغيير األعمال أو استراتيجيات تكنولوجية‬
‫إنشاء أو تحسين أو إصالح المنتجات أو العمليات أو الخدمات‬


Project Management
‫التعريف‬ ‫القيمة‬
Definition Value
‫تطبيق المعرفة والمهارات واألدوات واألسإلىب بأنشطة المشروع‬ ‫تمكن المنظمات من تنفيذ المشاريع بكفاءة وفاعلية‬
‫لتحقيق متطلبات المشروع‬ Enables organizations to execute projects effectively and
The application of knowledge, skills, tools, and techniques to efficiently
project activities to meet the project requirements

‫العالقة بين إدارة المشروع وإدارة البرنامج‬
‫وإدارة المحفظة وإدارة التشغيل‬

‫هناك ثالث سيناريوهات إلدارة المشروع‬
‫ً‬
‫قائما بذاته‬ ‫المشروع‬
‫‪2‬‬ ‫من خالل برنامج‬
‫‪3‬‬ ‫من خالل محفظة‬

‫‪Program management‬‬ ‫إدارة البرنامج‬
‫إدارة البرنامج هي تطبيق المعرفة والمهارات والمبادئ‬

‫للبرنامج لتحقيق أهدافه وللحصول على الفوائد والتحكم الغير‬
‫متاح من إدارة مكونات البرنامج منفصلة‬
‫مكونات البرنامج تشير إلى المشاريع والبرامج األخرى خالل‬

‫البرنامج‬
‫إدارة المشروع ‪Project management‬‬ ‫إدارة البرنامج ‪Program management‬‬
‫تحديد الطريقة المثلي إلدارة‬ ‫تركز على االرتباطات بين‬

‫المشروع‬ ‫المشاريع وبين مستوي‬
‫البرنامج لتحديد الطريقة‬
‫المثلى إلداراتهم‬
‫التركيز على االرتباطات داخل‬
‫المشروع‬

‫‪Portfolio Management‬‬ ‫إدارة المحفظة‬
‫تعرف المحفظة على أنها المشاريع والبرامج‬

‫والمحافظ المنبثقة والعمليات التي تدار كمجموعة‬
‫لتحقيق االهداف االستراتيجية‪.‬‬
‫إدارة المحفظة تعرف على أنها اإلدارة المركزية‬

‫لمحفظة أو أكثر لتحقيق األهداف االستراتيجية‬
‫البرامج أو المشاريع ليس من الضروري أن يكون‬

‫بينها رابط أو عالقة‬

‫توجيه قرارات االستثمار التنظيمي‬
‫اختيار الخليط األمثل من البرامج‪ ،‬والمشاريع‬

‫‪2‬‬ ‫الذي يحقق االهداف االستراتيجية‪.‬‬
‫توفير الشفافية في اتخاذ القرار وترتيب أولويات‬

‫‪3‬‬ ‫تخصيص الموارد المادية والبشرية‬
‫‪4‬‬ ‫زيادة احتمالية تحقيق العائد المطلوب من االستثمار‬
‫‪5‬‬ ‫توحيد إدارة سجل الخطر الكلي لجميع المكونات‪.‬‬

‫‪Operations Management‬‬ ‫إدارة التشغيل‬
‫•‬ ‫• هي منطقة خارج نطاق إدارة المشروع‬

‫• تهتم باإلنتاج المستمر للمنتجات والخدمات‬
‫•‬
‫• تؤكد على الفاعلية المستمرة لتشغيل األعمال عن‬
‫•‬ ‫طريق استغالل الموارد على المستوى األمثل لتحقيق‬
‫طلبات العميل‪.‬‬
‫•‬ ‫• تهتم بإدارة العمليات التي تحول المدخالت لمخرجات‬
‫مدخالت‬ ‫مخرجات‬
‫المكونات – الخامات – الطاقة ‪ -‬العمالة‬ ‫منتجات – منتجات ‪ -‬خدمات‬

‫‪Materials , Components , Energy , Labor‬‬ ‫‪Products , Goods , Services‬‬

‫‪Operations & Project Management‬‬ ‫إدارة المشروع و إدارة التشغيل‬
‫•‬ ‫• قد تكون التغييرات في األعمال أو العمليات التشغيلية‬

‫ً‬
‫خاصة عند وجود‬ ‫للمنظمة هي محور المشروع‬
‫تغييرات جوهرية في عمليات األعمال نتيجة لذلك‪.‬‬
‫• العمليات المستمرة خارج نطاق المشروع؛ ومع ذلك‪،‬‬
‫•‬
‫يمكن أن تتقاطع في نقاط مختلفة أثناء دورة حياة‬
‫المنتج‬
‫‪o‬‬
‫‪o‬‬
‫‪Projects‬‬ ‫‪Operations‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪o‬‬
‫‪o‬‬

Operations & Project Management ‫إدارة المشروع و إدارة التشغيل‬
The purpose of OPM is to ensure that: ً

‫منظميا هو‬ ‫الغرض من إدارة المشروعات‬
• ‫أن تعمل المنظمة على المشاريع المناسبة وتخصيص‬ •
.‫الموارد الحرجة المناسبة‬
•
‫أن جميع مستويات المنظمة تفهم الرؤية االستراتيجية‬ •
‫والمبادرات التي تخدم الرؤية واالهداف والمتطلبات‬
‫والتسليمات‬
Organizational Environment
Portfolio Review and adjustments
Portflio Programs
Operations
Strategy Value and projects Business value
Results
Decision Delivery
Realization
Value Impact Analysis
Value Performance Analysis

‫محتويات الدليل المعرفي إلدارة المشروعات‬

‫‪Project and Development Life Cycles‬‬ ‫دورات حياة المشروع والتطوير‬
‫•‬ ‫دورة حياة المشروع سلسلة من المراحل التي يمر من خاللها‬ ‫•‬
‫المشروع من بدايته حتي نهايته وتدعم الهيكل الرئيسي‬
‫االساسي إلدارة المشروع والذي يطبق بغض النظر عن عمل‬
‫المشروع‪.‬‬
‫المراحل من الممكن أن تكون‬
‫•‬ ‫تتابعية ‪ -‬تكرارية ‪ -‬تراكبية‬ ‫•‬

‫دورة حياة المشروع‬
‫•‬ ‫تنبؤية ‪ -‬التكيفية‪.‬‬ ‫•‬
‫‪Process Groups‬‬
‫‪Project‬‬ ‫‪Final‬‬
‫‪Idea‬‬ ‫‪Charter‬‬
‫‪Handover‬‬ ‫‪Accept‬‬
‫‪Pre - Project‬‬ ‫‪Phase - 1‬‬ ‫‪Phase - 2‬‬ ‫‪Phase - n‬‬ ‫‪Commession‬‬
‫‪Study‬‬ ‫‪Intermediate Phase‬‬ ‫‪Final‬‬

‫المشروع وتطور دورات حياته‬
‫يمكن لتطور دورة حياة المشروع أن تكون تنبؤية أو‬
‫تكرارية أو تصاعدية أو تكيفية أو نموذج هجين‬
• Project scope, time, • Project scope is • Deliverable is produced • Are Agile, iterative, • Combination of a
and cost are determined early in the through a series of or incremental. predictive and an
determined in the project life cycle iterations that • The detailed scope adaptive life cycle.
• Time & cost estimates successively add • Elements of the project
early phases of the are routinely modified functionality within a
is defined and that are well known or
life cycle. as the understanding of predetermined time approved before the have fixed
• Any changes to the the product increases. frame. start of an iteration. requirements follow a
scope are carefully • Iterations develop the • The deliverable • Adaptive life cycles predictive
managed. product through a contains the necessary are also referred to development life cycle
• May also be referred series of repeated and sufficient as agile or change- • Elements that are still
to as waterfall life cycles capability to be driven life cycles. evolving follow an
• Increments add to the considered complete adaptive development
cycles. functionality of the only after the final life cycle
product. iteration.

‫المشروع وتطور دورات حياته‬
‫دورة الحياة التنبؤية‬ ‫دورة الحياة المتكررة‬ ‫دورة الحياة المتزايدة‬ ‫دورة الحياة التكيفية‬ ‫دورة الحياة الهجين‬
‫• يتم تحديد نطاق‬ ‫دورة‬ ‫لتطور‬

‫نطاق‬ ‫يمكن‬
‫تحديد‬ ‫•• يتم‬ ‫• يتم إنتاج التسليم من‬ ‫• اإلدارة الرشيقة أو‬ ‫• هي مزيج بين دورة‬
‫المشروع والوقت‬ ‫بدورة‬ ‫المشروع مبكرا‬
‫المشروع أن‬ ‫حياة‬ ‫خالل سلسلة من‬ ‫التكرارية او المتزايدة‬ ‫الحياة التنبؤية‬
‫والتكلفة في‬ ‫المشروع‬ ‫حياة‬
‫تكون تنبؤية أو‬ ‫التكرارات التي تضيف‬ ‫والتكيفية‬
‫وظائف بشكل متتابع‬ ‫• النطاق الكامل يتم‬
‫المراحل األولى من‬ ‫تقديراتأوالوقت‬
‫تصاعدية‬ ‫• تكرارية‬ ‫• عناصر المشروع‬
‫ضمن إطار زمني محدد‬ ‫تعريفه واعتماده‬
‫دورة الحياة‪.‬‬ ‫لهاج‬ ‫أو تعدي‬
‫نموذ‬ ‫تكيفيةيتم‬
‫والتكلفة‬‫أو‬ ‫مسبقا‪.‬‬
‫ً‬ ‫قبل البدء في التكرار‬
‫المعروفة جيدا أو التي‬
‫كلما زاد الفهم‬ ‫لديها متطلبات ثابتة‬
‫• يجب اإلدارة الحذرة‬ ‫هجين‬
‫لمخرجات المشروع‬ ‫• يحتوي التسليمات على‬ ‫• دورة الحياة التكيفية‬ ‫تتبع دورة حياة تنبؤية‬
‫للتغيرات النطاقية‬ ‫• تقوم التكرارات بتطوير‬ ‫القدرة الضرورية‬ ‫يمكن اإلشارة لها‬ ‫• العناصر التي ال تزال‬
‫للمشروع‬ ‫المنتج من خالل‬ ‫والكافية ليتم اعتبارها‬
‫باإلدارة الرشيقة أو‬ ‫تتطور تتبع دورة حياة‬
‫سلسلة من الدورات‬ ‫كاملة فقط بعد التكرار‬ ‫التطوير التكيفية‬
‫• يمكن االشارة على‬ ‫النهائي‬ ‫دورة الحياة المتغيرة‬
‫انها دورة حياة‬ ‫المتكررة‪...‬‬
‫النموذج الشإللى‬ ‫• الدورات المتزايدة‬
‫تضيف المهام للمنتج‬

Predictive Life Cycle
‫دورة حياة تنبؤية‬
Incremental Life Cycle
‫دورة حياة متزايدة‬
Iterative Life Cycle

‫دورة حياة متكررة‬
(Agile) Life Cycles
‫دورة حياة رشيقة أو تكيفية‬

‫‪Project Phase‬‬ ‫مرحلة المشروع‬
‫•‬ ‫مرحلة المشروع هي عبارة عن مجموعة من أنشطة المشروع‬ ‫•‬
‫ذات الصلة المنطقية التي تصل إلى ذروتها باختتام واحد أو أكثر‬
‫من التسليمات‪.‬‬
‫•‬
‫يمكن وصف المراحل في دورة الحياة بمجموعة متنوعة من‬ ‫•‬
‫السمات التي يمكن قياسها وتفردها في مرحلة محددة‪ ،‬وقد‬
‫تتضمن السمات‬
‫•‬
‫االسم )‪ ,‬مرحلة ‪ ,1‬مرحلة ‪ ,2‬مرحلة ‪ ,3‬مرحلة ‪(4‬‬ ‫•‬
‫•‬
‫رقم‪ ),‬ستة مراحل بالمشروع(‬ ‫•‬
‫•‬
‫الزمن )ثالثة أسابيع ‪ ,‬أربعة أسابيع (‬ ‫•‬
‫‪Process Groups‬‬
‫‪Project‬‬ ‫‪Final‬‬
‫‪Idea‬‬ ‫‪Charter‬‬
‫‪Handover‬‬ ‫‪Accept‬‬
‫‪Pre - Project‬‬ ‫‪Phase - 1‬‬ ‫‪Phase - 2‬‬ ‫‪Phase - n‬‬ ‫‪Commession‬‬
‫‪Study‬‬ ‫‪Intermediate Phase‬‬ ‫‪Final‬‬

‫‪Phase Gate‬‬ ‫بوابة المرحلة‬
‫•‬ ‫• بوابة المرحلة تكون بنهاية المرحلة‬
‫األداء والتقدم بالمشروع يقارن ب‬
‫•‬ ‫• حالة أعمال المشروع‬
‫•‬ ‫• ميثاق المشروع‬
‫•‬ ‫• خطة إدارة المشروع‬
‫•‬
‫• خطة إدارة المنافع‬
‫يصنع القرار كنتيجة لهذه المقارنة‬
‫•‬ ‫• االستمرار للمرحلة القادمة‬
‫•‬ ‫• االستمرار بالمرحلة المقبلة مع عمل تعديل‬
‫•‬
‫• إنهاء المشروع‬

‫عمليات إدارة المشروع‬

‫‪Project Management Processes‬‬ ‫عمليات إدارة المشروع‬
‫عمليات إدارة المشروع هي سلسلة من أنشطة‬

‫إدارة المشروع التي يتم تنفيذها إلدارة دورة حياة‬
‫المشروع‬
‫المخرجات يمكن أن تكون تسليمات أو نتائج‪.‬‬
‫ً‬
‫عالميا عبر كافة‬ ‫عمليات إدارة المشروع تطبق‬
‫القطاعات‬

‫عمليات إدارة المشروع‬
‫‪• Develop Project Charter‬‬ ‫‪Acquire Resources‬‬ ‫‪• Define Activities (throughout the project‬‬
‫‪• (performed as resources are‬‬ ‫‪especially if rolling wave planning or an adaptive‬‬
‫)‪needed‬‬ ‫)‪development approach are used‬‬
‫‪• Close Project or Phase‬‬
‫‪Conduct Procurements‬‬ ‫‪• Many of the monitoring and control processes are‬‬
‫‪• (performed before needing the‬‬ ‫‪ongoing from the start of the project until it is‬‬
‫)‪procured item‬‬ ‫‪closed out‬‬
‫العمليات تستخدم مرة أو في‬ ‫العمليات التي تجرى بشكل دوري‬ ‫العمليات التي تجرى بشكل مستمر على مدار‬
‫نقاط محددة سابقا في المشروع‬ ‫حسب الحاجة‬ ‫حياة المشروع‬
‫• إنشاء ميثاق المشروع‬ ‫• االستحواذ على الموارد( حسب‬ ‫• تحديد األنشطة (طوال المشروع خاصة إذا تم استخدام‬
‫االحتياج)‬ ‫التخطيط المرحلي أو نهج التطوير التكييفي)‬
‫• إغالق المشروع أو المرحلة‬
‫• اجراء التوريدات ( يتم تنفيذها قبل‬ ‫• العديد من عمليات المراقبة والتحكم مستمرة منذ‬
‫األشياء المراد شرائها (‬ ‫بداية المشروع حتى يتم إغالقه‬

‫‪Project Management Process Groups:‬‬ ‫مجموعات عمليات إدارة المشروع‬
‫•‬ ‫مجموعة عمليات إدارة المشاريع هي مجموعة منطقية‬ ‫•‬
‫لعمليات إدارة المشاريع لتحقيق أهداف محددة للمشروع‪.‬‬
‫•‬ ‫مجموعات العمليات مستقلة عن مراحل المشروع‪.‬‬ ‫•‬
‫يتم تجميع عمليات إدارة المشروع في‬
‫البدء – التخطيط – التنفيذ – المراقبة و التحكم ‪ -‬اإلغالق‬ ‫•‬
‫•‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪Planning‬‬
‫‪Processing‬‬
‫‪Start phase /‬‬ ‫‪Initiating‬‬ ‫‪Closing‬‬ ‫‪Exit Phase‬‬

‫‪project‬‬ ‫‪processes‬‬ ‫‪processes‬‬ ‫‪End Project‬‬
‫‪Executing‬‬

Project Management Process Groups: ‫مجموعات عمليات إدارة المشروع‬
‫البدء‬
• ‫تحديد مشروع جديد أو مرحلة جديدة‬ •
• ‫الحصول على تصريح لبدء المشروع أو المرحلة‬ •
‫ كيف؟‬:‫التخطيط‬
•
‫لتحديد نطاق المشروع‬ •
•
‫تحسين األهداف‬ •
•
‫لتحديد اإلجراءات المطلوبة لتحقيق أهداف المشـــــــروع‬ •
Planning
Processing
Start phase / Initiating Closing Exit Phase

project processes processes End Project
Executing
Processing

‫‪Project Management Process Groups:‬‬ ‫مجموعات عمليات إدارة المشروع‬
‫التنفيذ‪ :‬ماذا؟‬
‫•‬ ‫إلكمال العمل المحدد في خطة إدارة المشروع من أجل تلبية وتحقيق متطلبات‬ ‫•‬
‫المشروع‪.‬‬
‫المراقبة والتحكم‬
‫•‬ ‫لمراجعة وتتبع تقدم المشروع وأدائه‬ ‫•‬
‫•‬ ‫لتحديد أي مناطق تتطلب التغييرات في الخطة وبدء التغييرات المطلوبة‬ ‫•‬
‫إغالق‬
‫رسميا وإكماله‬
‫ً‬ ‫إلغالق المشروع أو مرحلته أو عقده‬
‫‪Planning‬‬
‫‪Start phase /‬‬ ‫‪Initiating‬‬ ‫‪Closing‬‬ ‫‪Exit Phase‬‬

‫‪project‬‬ ‫‪processes‬‬ ‫‪processes‬‬ ‫‪End Project‬‬
‫‪Executing‬‬

‫‪Project Management Knowledge Areas‬‬ ‫المجاالت المعرفية الدرارة المشروع‬
‫العمليات يتم تصنيفها حسب المجاالت المعرفية‬
‫المجال المعرفي هو عباره عن منطقة محددة من إدارة المشروع عن طريق‬
‫متطلبات المعرفة المحددة في النقاط التالية‬
‫مكوناتها من العمليات والممارسة‬

‫المدخالت والمخرجات‬ ‫•‬
‫•‬
‫االدوات واألساليب‬ ‫•‬
‫•‬ ‫يتم تعريف مناطق المعرفة بشكل منفصل على الرغم من أنها مترابطة‬ ‫•‬
‫•‬
‫كتاب إدارة المشروعات االحترافية قد حدد عشر مجاالت معرفية األكثر‬
‫ً‬
‫استخداما بالمشاريع‬

‫التخصيص‬

‫التخـــــصيص‬
‫المنهجية هي نظام من الممارسات والتقنيات‬
‫واإلجراءات والقواعد التي يستخدمها أولئك الذين‬
‫يعملون في مجال معين‪ .‬يتم تطبيق منهجية إدارة‬
‫المشروع من قبل مديري المشاريع في عملهم‪.‬‬
‫دليل إدارة المشاريع االحترافية ال يعتبر منهجية ‪.‬‬

‫بينما هو مرجع يوصى به للتنسيق وكذلك ألنه‬
‫يحدد ويقدم أفضل الممارسات والتي أيضا ال تعني‬
‫تطبيقها بشكل متساو لكل المشاريع‬
‫‪Project Management Methodologies could be‬‬ ‫منهجيات إدارة المشاريع قد تشمل‬
‫‪Developed by Experts‬‬ ‫‪Purchased from‬‬ ‫‪Obtained from‬‬ ‫‪Purchased from‬‬

‫‪Vendors‬‬ ‫‪Professional Associations‬‬ ‫‪government agencies‬‬
‫يتم تطويرها عن طريق‬
‫الخبراء‬ ‫تُ شترى من الموردين‬
‫يتم الحصول عليها من‬ ‫يتم شراؤها من الوكاالت‬
‫الجمعيات االحترافية‬ ‫الحكومية‬

‫وثائق أعمال إدارة المشروع‬

‫التوجه من وجود وثائق األعمال يجب دمجه بنهج إدارة‬
.‫المشروع؛ مدير المشروع يحتاج إلى ضمان أن‬
Project Business Documents Definition

‫دثائق أعمال المشــــــروع‬ ‫التعريف‬
Economic feasibility study used to establish the validity of the benefits of a selected component
lacking sufficient definition.
Project business case
.‫دراسة الجدوى االقتصادية المستخدمة لتحديد صحة فوائد المكون المختار الذي يفتقر إلى التعريف الكافي‬
‫حالة أعمال المشروع‬
Used as a basis for the authorization of further project management activities.
. .‫تُ ستخدم كأساس الجازة المزيد من أنشطة إدارة المشروع‬
Project benefits Explanation defining the processes for creating, maximizing, and sustaining the benefits provided
management plan by a project.
‫خطة إدارة منافع المشروع‬ .‫توضيح يحدد عمليات إنشاء وتعظيم واستدامة المنافع التي يوفرها المشروع‬
‫هاتان الوثيقتان مترابطتان ومتكرران طوال دورة حياة المشروع‬

These two documents are interdependent and iteratively developed and maintained throughout the project life cycle

/ ‫الترابط بين تقييم االحتياجات واألعمال الحرجة‬
‫مستندات المشروع‬

‫‪Project Success Measures‬‬ ‫قياسات نجاح المشروع‬
‫قد يتضمن نجاح المشروع معايير إضافية مرتبطة باستراتيجية‬
‫المنظمة وتحقيق نتائج األعمال‪ .‬قد تتضمن أهداف المشروع‬
‫هذه (‪ 1‬من ‪)2‬‬
‫•‬ ‫استكمال خطة إدارة فوائد المشروع‬ ‫•‬
‫تلبية القياسات المالية المتفق عليها‬ ‫•‬
‫•‬
‫الموثقة في حالة األعمال‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫•‬ ‫صافي القيمة الحالية‬ ‫•‬

‫•‬ ‫عائد االستثمار‬ ‫•‬
‫•‬ ‫معدل العائد الداخلي‬ ‫•‬
‫•‬ ‫فترة استرداد رأس المال‬ ‫•‬
‫•‬
‫نسبة الفوائد إلى كلفة المشروع‬ ‫•‬

‫‪Project Success Measures‬‬ ‫قياسات نجاح المشروع‬
‫قد يتضمن نجاح المشروع معايير إضافية مرتبطة باستراتيجية‬
‫المنظمة وتحقيق نتائج األعمال‪ .‬قد تتضمن أهداف المشروع‬
‫هذه (‪ 2‬من ‪:)2‬‬
‫•‬ ‫تحقيق أهداف حالة األعمال الغير مالية‬ ‫•‬
‫•‬ ‫استكمال حركة المنظمة من حالتها الراهنة إلى الحالة‬ ‫•‬
‫المستقبلية المرغوبة‬
‫•‬
‫الوفاء ببنود وشروط العقد‬ ‫•‬
‫•‬
‫تحقيق استراتيجية المنظمة وأهدافها‬ ‫•‬
‫•‬ ‫تحقيق الرضاء للمعنيين بالمشروع‬ ‫•‬
‫•‬
‫قبول العميل ‪ /‬المستخدم النهائي‬ ‫•‬
‫•‬
‫دمج المخرجات في بيئة التشغيل التنظيمية‬ ‫•‬
‫•‬ ‫تحقيق الجودة المتفق عليها للتسليمات‬ ‫•‬
‫•‬ ‫تحقيق معايير الحوكمة‬ ‫•‬

‫البيئة التي تعمل بها المشاريع‬
‫تتواجد المشاريع وتعمل في بيئات قد يكون لها‬
‫تأثير على هذه المشاريع (مرغوب بها أو غير‬
.)‫مرغوب بها‬
‫مجموعتان من التأثيرات الرئيسية‬

Two major categories of influences are
Organizational Process Assets (OPAs) Enterprise Environmental Factors (EEFs)

‫أصول عمليات المؤسسة‬ ‫العوامل المحيطة بالمشروع‬

Influences
‫المؤثرات‬
EEFs Internal OPAs
Processes, policies, Corporate

External Internal & procedures knowledge base
Enterprise Environmental Factors (EEFs) Organizational Process Assets (OPAs)
• Originate from the environment outside of the project (often outside of the • Internal to the organization.
enterprise). • May arise from the organization itself, a portfolio, a program, another
• May have an impact at the organizational, portfolio, program, or project project, or a combination of these.
level.
‫العوامل المحيطة بالمشروع‬ ‫أصول عمليات المؤسسة‬
.)‫غالبا خارج المنظمة‬

ً ( ‫تنشأ من البيئة خارج المشروع‬ • .‫داخليا بالمؤسسة‬ •
.‫قد يكون لها تأثير على مستوى المنظمة أو المحفظة أو البرنامج أو المشروع‬ • .‫ أو مزيج من هؤالء‬،‫ أو مشروع آخر‬،‫ أو برنامج‬،‫ أو محفظة‬،‫قد تنشأ من المنظمة نفسها‬ •

‫العوامل المحيطة بالمشروع‬

‫‪EEFs Internal to the Organization‬‬ ‫العوامل المحيطة بالمشروع الداخلية بالنسبة للمنظمة‬
‫•‬ ‫ثقافة المنظمة والهيكلية التنظيمية والحوكمة (الرؤية والمهمة‬ ‫•‬

‫والقيم والمعتقدات واألعراف الثقافية وأسلوب القيادة‬
‫والتسلسل الهرمي و السلطة والنمط التنظيمي واألخالقي‬
‫•‬ ‫والميثاق األخالقي )‪.‬‬
‫التوزيع الجغرافي للمرافق والموارد (مواقع المصانع والفرق‬ ‫•‬
‫•‬
‫االفتراضية واألنظمة المشتركة والحوسبة)‬
‫البنية التحتية (المرافق القائمة‪ ،‬المعدات‪ ،‬قنوات االتصاالت‬ ‫•‬
‫التنظيمية‪ ،‬أجهزة تكنولوجيا المعلومات‪ ،‬التوفر‪ ،‬والقدرات)‪.‬‬
‫•‬
‫برامج تكنولوجيا المعلومات (جدولة أدوات البرمجيات‪ ،‬أنظمة‬ ‫•‬
‫إدارة التكوين‪ ،‬واجهات الويب إلى األنظمة األلية األخرى عبر‬
‫•‬ ‫اإلنترنت‪ ،‬وأنظمة الترخيص )‪.‬‬
‫توافر الموارد (قيود التعاقد والمشتريات‪ ،‬والموردين المعتمدين‬ ‫•‬
‫والمقاولين من الباطن‪ ،‬واتفاقات التعاون)‪.‬‬
‫•‬
‫قدرة الموظف (خبرة الموارد البشرية الحالية‪ ،‬المهارات‪،‬‬ ‫•‬
‫الكفاءات‪ ،‬والمعرفة المتخصصة)‪.‬‬

‫‪EEFs External to the Organization‬‬ ‫العوامل البيئية الخارجية للمؤسسة‬
‫•‬ ‫حالة السوق (المنافسون‪ ،‬التعرف على حجم الحصة السوقية‪،‬‬ ‫•‬
‫والعالمات التجارية)‪.‬‬
‫•‬
‫التأثيرات واإلشكاالت االجتماعية والثقافية (المناخ السياسي‪ ،‬و‬ ‫•‬
‫•‬ ‫السلوك‪ ،‬واألخالق‪ ،‬والتصورات)‪.‬‬
‫القيود القانونية (القوانين واللوائح المحلية أو المحلية المتعلقة‬ ‫•‬
‫باألمن وحماية البيانات وإجراء األعمال والتوظيف والمشتريات)‪.‬‬
‫•‬
‫البحث األكاديمي (دراسات الصناعة والدوريات ونتائج المقارنة)‪.‬‬ ‫•‬
‫معايير الحكومة أو الصناعة (اللوائح والمعايير التنظيمية للوكاالت‬
‫•‬
‫•‬
‫المتعلقة بالمنتجات واإلنتاج والبيئة والجودة واالتقان)‪.‬‬
‫•‬ ‫االعتبارات المالية (أسعار صرف العمالت وأسعار الفائدة‬ ‫•‬
‫ومعدالت التضخم والتعريفات والمواقع الجغرافية)‪.‬‬
‫•‬ ‫العناصر البيئية المادية (ظروف العمل‪ ،‬والطقس‪ ،‬والقيود)‪.‬‬ ‫•‬

‫أصول عمليات المؤسسة‬

‫أصول عمليات المؤسسة‬
‫فئات التصنيف‬
‫•‬
‫العمليات والسياسات واالجراءات‬ ‫•‬
‫•‬
‫األسس المعرفية للمنظمة‬ ‫•‬
‫المكونات الرئيسية‬
‫•‬
‫الممارسة‪ ،‬أو المعرفة من المنظمات المنفذة المشاركة في‬ ‫•‬
‫المشروع التي يمكن استخدامها لتنفيذ أو يحكم المشروع‬
‫•‬ ‫الدروس المستفادة من المشاريع السابقة والمعلومات التاريخية‪.‬‬ ‫•‬
‫الجداول الزمنية المكتملة وبيانات المخاطر وبيانات القيمة‬ ‫•‬
‫•‬
‫المكتسبة‬
‫التعريف‬
‫•‬
‫هي أصول تؤثر على إدارة المشروع‪ ،‬مثل الخطط‬ ‫•‬
‫والعمليات والسياسات واإلجراءات وقواعد المعرفة‬
‫المنفذة والمستخدمة بواسطتها‬
‫ّ‬ ‫الخاصة بالمنظمة‬

‫)‪Organizational Process Assets (for example‬‬ ‫أصول عمليات المؤسسة ( على سبيل المثال)‬
‫•‬ ‫القوالب (على سبيل المثال‪ ،‬خطط إدارة المشروع‪ ،‬وثائق‬ ‫•‬
‫المشروع‪ ،‬سجالت المشروع‪ ،‬تنسيقات التقارير‪ ،‬قوالب العقود‪،‬‬
‫فئات المخاطر‪ ،‬قوالب بيان المخاطر‪ ،‬تعريفات االحتمالية‬
‫والتأثيرات‪ ،‬مصفوفات االحتمالية والتأثير‪ ،‬ونماذج سجل‬
‫•‬
‫المعنيين) ؛‬
‫•‬ ‫اإلجراءات لتحديد أولويات‪ ،‬واعتماد‪ ،‬وإصدار تصاريح العمل ؛‬ ‫•‬

‫القوالب ( سجل المخاطر و سجل القضايا و سجل التغييرات)‬ ‫•‬
‫•‬
‫اإلرشادات التوجيهية‪ ،‬تعليمات العمل‪ ،‬معايير تقييم العروض‪،‬‬ ‫•‬
‫•‬ ‫ومعايير قياس االداء;‬
‫•‬ ‫اإلرشادات المعيارية أو متطلبات إغالق المشروع (على سبيل‬ ‫•‬

‫المثال‪ ،‬تدقيق المشروع النهائي‪ ،‬تقييم المشروع و التسليم‬
‫•‬
‫القبول‪ ،‬إغالق العقد‪ ،‬إعادة تخصيص الموارد‪ ،‬ونقل المعرفة إلى‬ ‫•‬
‫اإلنتاج و ‪ /‬أو العمليات)‪.‬‬

‫أنظمة المؤسسة‬

‫‪Overview‬‬ ‫نظرة عامة‬
‫تحدد المنظمة القيود التي يتم من خاللها تشغيل‬

‫المشروعات‪.‬‬
‫يجب أن يفهم مدير المشروع أين تقع المسؤولية‬

‫والمساءلة والسلطة داخل المنظمة من أجل العمل‬
‫بفعالية‪.‬‬

‫‪Multiple factors interact within an individual organization‬‬
‫‪creating a unique system that impacts the project operating in that system.‬‬
‫•‬ ‫•‬
‫•‬ ‫•‬
‫•‬ ‫•‬
‫تتفاعل العديد من العوامل داخل المؤسسة‬

‫إلنشاء نظام فريد يؤثر على المشروع الذي يعمل في هذا النظام‬
‫مبادئ النظام‬ ‫عوامل النظام‬

‫• االنظمة تكون ديناميكية‬ ‫• عناصر اإلدارة‬
‫• يمكن عمل تحسين لها‬ ‫• إطار أعمال الحوكمة‬
‫• يمكن عمل تحسين واستغالل مكونات‬ ‫• نوع هيكلية المنظمة‬
‫النظام بمثالية‬

‫‪Organizational Governance framework:‬‬ ‫إطار حوكمة المنظمة‬
‫مبدأ الحوكمة‬
‫•‬ ‫• تعددية األبعاد‬
‫•‬
‫• اعتبارية األشخاص واألدوار والهياكل‬
‫والسياسات‬
‫•‬
‫• يتطلب توفير التوجيه والرقابة من خالل البيانات‬
‫والتعليقات‪.‬‬

‫‪Governance Framework Components‬‬ ‫‪Governance Framework Influence‬‬
‫مكونات إطار الحوكمة‬ ‫تأثير إطار الحوكمة‬
‫القواعد‬ ‫•‬
‫•‬
‫السياسات‬ ‫•‬
‫اإلجراءات‬ ‫طرق تحديد وتحقيق أهداف المنظمة‬ ‫•‬

‫طرق مراقبة وتقييم المخاطر‬ ‫•‬
‫العادات‬
‫طرق تحسين األداء‬ ‫•‬
‫العالقات‬
‫األنظمة‬
‫العمليات‬

‫‪Management Elements:‬‬ ‫عناصر اإلدارة‬
‫الوظائف والمبادئ الهامة لإلدارة تشمل‬
‫•‬ ‫تقسيم العمل قائم على المهارات المتخصصة وتوافرها ألداء‬ ‫•‬
‫العمل‬
‫•‬
‫السلطة تمنح ألداء العمل‬ ‫•‬
‫•‬
‫المسؤولية عن أداء العمل بشكل مناسب على أساس سمات‬ ‫•‬
‫مثل المهارة والخبرة‬
‫•‬
‫االنضباط في العمل(احترام السلطة واألشخاص والقواعد)‬ ‫•‬
‫•‬ ‫وحدة األوامر (شخص واحد فقط يعطي أوامر ألي عمل أو نشاط‬ ‫•‬
‫لفرد)‬
‫•‬
‫وحدة التوجيه (خطة واحدة ورئيس واحد لمجموعة من األنشطة‬ ‫•‬
‫التي لها نفس الهدف)‬
‫•‬
‫االهداف العامة للمنظمة تأخذ األسبقية على االهداف الفردية‬ ‫•‬

‫‪Management Elements:‬‬ ‫عناصر اإلدارة‬
‫الوظيفة الرئيسية لإلدارة تشمل‪:‬‬
‫•‬ ‫المنجز‬
‫دفع مقابل عادل عن العمل ُ‬ ‫•‬
‫•‬
‫االستغالل األمثل للموارد‬ ‫•‬
‫•‬
‫وضوح قنوات االتصال‬ ‫•‬
‫•‬
‫الموارد المناسبة للشخص المناسب في الوقت المناسب‬ ‫•‬
‫•‬ ‫معاملة عادلة ومتساوية للناس في مكان العمل‬ ‫•‬
‫•‬ ‫التأمين الكامل لموقع العمل‬ ‫•‬
‫•‬ ‫سالمة االشخاص بمكان العمل‬ ‫•‬
‫•‬
‫فتح المساهمة في التخطيط والتنفيذ لكل فرد؛‬ ‫•‬
‫•‬ ‫روح معنوية مرتفعة‬ ‫•‬

Organizational Structure Types ‫هيكلة المؤسسة‬
،‫من أجل تحديد نوع الهيكل التنظيمي المناسب‬

،‫يجب النظر في المقايضات بين متغيرين رئيسيين‬
‫وهما‬
Organizational structure types available for use ‫أنواع الهيكلة المتنظيمية المتاحة لالستخدام‬
How to optimize them for a given organization ‫كيف يتم استخدامها االستخدام األمثل بالمنظمة‬
‫ال يوجد هيكل واحد يناسب جميع المنظمات‬

There is not a one-size-fits-all structure for any given organization

1
Project Characteristics ‫خصائص المشروع‬

Organizational
Structure Type Project
Work Groups Project Manager’s Project Manager’s Resource Who Manages the
Management
Arranged by Authority Role Availability Project Budget?
Administrative Staff
One of: product;
Multi-divisional (may
production processes;
replicate functions for Part-time; may or may
portfolio; program;
each division with little not be a designated job
geographic region; Little or none Little or none Functional manager Part-time
centralization) role like coordinator
customer type ‫قليلة أو ال توجد‬ ‫قليلة أو ال توجد‬ ‫المدير الوظيفي‬ ‫دوام جزئي‬
‫متعدد الشعب ( قد يوجد تكرار‬ ‫قد يوجد دور وظيفي محدد مثل‬
‫ عمليات‬. ‫واحد من المنتج‬
‫للوظائف لكل قسم مع القليل من‬ ‫المنسق‬
‫محفظة الشروع – االقليم‬. ‫االنتاج‬
) ‫المركزية‬
‫الجغرافي – نوع العميل‬
By job function, with

project manager as a Full-time designated job
Matrix – strong Moderate to high Moderate to high Project manager Full-time
function role
‫مصفوفي – قوي‬ ‫معتدلة إلى مرتفعة‬ ‫معتدلة إلى مرتفعة‬ ‫مدير المشروع‬ ‫دوام كامل‬
‫حسب المنصب الوظيفي مع‬ ‫دور وظيفي محدد بدوام كامل‬
‫اعتبار مدير المشروع كمنصب‬

2

Organizational
Management
Part-time; done as part

of another job and not a
designated job role like
Matrix – weak Job function Low Low Functional manager Part-time
coordinator
‫مصفوفي – ضعيف‬ ‫المنصب الوظيفي‬ ‫منخفضة‬ ‫ضعيف‬ ‫المدير الوظيفي‬ ‫دوام جزئي‬
‫دوام جزئي يؤدي جزء من‬
‫وظيفة أخرى وليس كدور‬
‫وظيفي محدد مثل المنسق‬
Part-time; embedded in
the functions as a skill
and may not be a
Matrix – balanced Job function Low to moderate designated job role like Low to moderate Mixed Part-time
‫مصفوفي متوازن‬ ‫المنصب الوظيفي‬ ‫منخفضة إلى معتدلة‬ coordinator ‫منخفضة إلى معتدلة‬ ‫خليط‬ ‫دوام جزئي‬
‫دوام جزئي مدمج في المهام‬
‫كمهارة وقد ال يوجد دور وظيفي‬
‫محدد كمنسق‬
Project-oriented Full-time designated job
Project High to almost total High to almost total Project manager Full-time
(composite, hybrid) role
‫المشروع‬ ‫مرتفعة إلى كاملة تقريبا‬ ‫مرتفعة إلى كاملة تقريبا‬ ‫مدير المشروع‬ ‫دوام كامل‬
‫موجه نحو المشروع‬ ‫دور وظيفي محدد بدوام كامل‬

2

Organizational
Management
Network structure with

nodes at points of Could be full-time or part-
Virtual contact with other Low to moderate Full-time or part-time Low to moderate Low to moderate time
‫افتراضي‬ people ‫منخفضة إلى معتدلة‬ ‫دوام كامل أو دوام جزئي‬ ‫منخفضة إلى متوسطة‬ ‫منخفضة إلى متوسطة‬ ‫يمكن أن يكون دوام كامل أو دوام‬
‫هيكل شبكي مزود بعقد في نقاط‬ ‫جزئي‬
‫االتصال مع اشخاص اخرين‬
Hybrid Mix of other types Mixed Mixed Mixed Mixed Mixed

‫خليط‬ ‫خليط‬ ‫خليط‬ ‫خليط‬ ‫خليط‬ ‫خليط‬ ‫خليط‬
Full-time designated job

PMO Mix of other types High to almost total High to almost total Project manager Full-time
role
‫مكتب إدارة المشروعات‬ ‫خليط أو أنواع أخرى‬ ‫مرتفعة إلى كاملة تقريبا‬ ‫مرتفعة إلى كاملة تقريبا‬ ‫مدير المشروع‬ ‫دوام كامل‬
‫دور وظيفي محدد بدوام كامل‬

‫هل سمعت عن مكتب إدارة المشروع ؟‬

‫مكتب ادارة المشروع )‬
‫)‪PMO (Organizational Structure‬‬

‫هيكلة مكتب إدارة المشروع داخل المنظمة‬
‫إمثال عمليات الحوكمة‬ ‫تسهيل مشاركة الموارد‬ ‫تتراوح المسؤوليات بين‬

‫المتعلقة بالمشروع‬ ‫والمنهجيات واألدوات‬ ‫توفير وظائف الدعم إلى‬
‫والتقنيات‬ ‫اإلدارة المباشرة لمشروع‬
‫واحد أو أكثر‬

Supportive PMO Controlling PMO Directive PMO
- Provide a consultative role to projects

- Provide support and require compliance, that
- PMO supplies: - Control the projects by directly managing the
may involve:
• Templates projects.
• Adoption of project management frameworks or
Description • Best practices
methodologies
• Training - Project managers are assigned by and report to the
• Use of specific templates, forms, and tools
• Information access PMO
• Conformance to governance frameworks.
• Lessons learned
Degree of Control Supportive PMO Controlling PMO Directive PMO
‫مكتب إدارة المشروعات الداعم‬ ‫مكتب إدارة المشروعات المتحكم‬ ‫مكتب إدارة المشروعات الموجه‬
‫يوفر دور استشاري للمشاريع‬

:‫مكتب إدارة المشاريع يوفر‬
:‫يوفر الدعم وااللتزام المطلوب الذي قد يشمل‬ ‫ التحكم في المشاريع عن طريق إدارة المشاريع‬-
‫• القوالب‬
‫• اعتماد أطر ومنهجيات إدارة المشاريع‬ .‫مباشرة‬
‫الوصف‬ ‫• أفضل الممارسات‬
‫• استخدام قولب محددة وكذلك األدوات‬ ‫ يتم تعيين مديري المشاريع من قبل مكتب‬-
‫• التدريب‬
.‫• التوافق مع أطر الحوكمة‬ .‫إدارة المشروع وتقديم تقرير عنها‬
‫• الوصول للبيانات‬
‫• الدروس المستفادة‬
‫درجة التحكم‬ ‫منخفضة‬ ‫متوسطة‬ ‫مرتفعة‬

‫‪PMO authority‬‬ ‫سلطة مكتب إدارة المشروع‬
‫•‬ ‫التعامل كصاحب مصلحة متفاعل‬ ‫•‬
‫التعامل كصاحب قرار رئيسي للمحافظة على مالئمة المشاريع‬
‫•‬
‫•‬
‫ألهداف األعمال‬
‫•‬
‫•‬ ‫عمل التوصيات‬ ‫•‬
‫•‬ ‫قيادة نقل المعرفة‬ ‫•‬

‫•‬ ‫إغالق المشاريع‬ ‫•‬
‫يأخذ إجراءات أخرى‪ ،‬حسب ما هو مطلوب‬ ‫•‬
‫‪PMO primary function‬‬ ‫الوظيفة الرئيسية لمكتب إدارة المشاريع‬

‫•‬ ‫مساندة مدراء المشاريع‬ ‫•‬
‫إدارة الموارد المشتركة عبر جميع المشاريع التي يديرها مكتب إدارة‬
‫•‬
‫•‬
‫المشاريع‬
‫•‬
‫تحديد وتطوير منهجية إدارة المشاريع وأفضل الممارسات والمعايير‬ ‫•‬
‫التدريب والتوجيه والتدريب واإلشراف‬
‫•‬
‫•‬

‫دور مديــــــر المشـــــــروع‬
‫المحتوى‬
‫نظرة عامة‬
‫تعريف مدير المشروع‬
‫تأثير مدير المشروع‬
‫تحديات مدير المشروع‬
‫التنفيذ المتكامل‬

‫تعريـــف مديـــــر المشــــــــروع‬

‫يختلف دور مدير المشروع عن دور المدير الوظيفي أو‬
‫مدير العمليات‬
‫مدير المشروع‬
‫يتم تعيين مدير المشروع من قبل المنظمة المنفذة لقيادة الفريق‬
‫المسؤول عن تحقيق أهداف المشروع‬
‫مدير التشغيل‬
‫مسؤولة عن ضمان كفاءة عمليات التشغيل‬
‫المدير الوظيفي‬
‫يركز على توفير اإلشراف اإلداري لوحدة وظيفية أو تجارية‬

‫مجـــال تأثير مدير المشروع‬
Overview
• .‫يقوم مديرو المشاريع بأدوار عديدة في نطاق مجال نفوذهم‬ •
• ‫تعكس هذه األدوار قدرات مدير المشروع وتمثل قيمة‬ •

.‫ومساهمات مهنة إدارة المشروع‬
Project Manager
Project Team PPP Managers Resource Managers
Sponsors Governing Bodies Steering Committees PMOs
Stakeholders Suppliers Customers End Users

‫يقود فريق المشروع لتلبية أهداف المشروع وتوقعات المعنيين‪.‬‬
‫موازنة القيود المتنافسة على المشروع مع الموارد المتاحة‬
‫أداء أدوار التواصل بين راعي المشروع وأعضاء الفريق والمعنيين‬

‫مدير المشروع‬ ‫األخرين (المهارات الشخصية والقدرة على إدارة األشخاص)‬

‫أظهرت األبحاث أن مديري المشروعات الناجحين يستخدمون‬
‫المهارات األساسية بشكل مستمر وفعال‬
‫أظهر البحث أن أعلى ‪ ٪2‬من مديري المشاريع كما تم‬

‫تعيينهم من قبل رؤسائهم وأعضاء الفريق يميزون أنفسهم‬
‫من خالل إظهار العالقات المتفوقة ومهارات التواصل مع‬
‫ً‬
‫إيجابيا‪.‬‬ ‫عرض موقفهم‬
‫المشروع‬ ‫القدرة على التواصل مع المعنيين‪.‬‬

‫‪The organization‬‬
‫المنظمة‬
‫•‬ ‫يتفاعل مدير المشروع مع مديري المشاريع األخرين بشكل‬ ‫•‬
‫استباقي‪.‬‬
‫•‬
‫قد تؤثر المشاريع أو المشاريع المستقلة األخرى التي تشكل‬ ‫•‬
‫جزءا من البرنامج نفسه على المشروع بسبب وجود‪:‬‬ ‫ً‬
‫•‬ ‫طلب على نفس الموارد‬ ‫•‬
‫أولويات التمويل‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫استالم أو توزيع المخرجات‬ ‫•‬
‫•‬
‫مالئمة أهداف وغايات المشروع مع أهداف المنظمة‬ ‫•‬

‫‪The Industry‬‬
‫الصناعة‬
‫•‬ ‫يستخدم مدير المشروع اتجاهات الصناعة ويرى كيفية تأثيرها‬ ‫•‬
‫أو تطبيقها على المشروعات الحالية‪ ،‬وتشمل هذه االتجاهات‬
‫•‬ ‫تطوير المنتج والتكنولوجيا‪.‬‬ ‫•‬

‫منافذ جديدة ومتغيرة في السوق‪.‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫المعايير (إدارة المشاريع‪ ،‬إدارة الجودة‪ ،‬إدارة أمن‬ ‫•‬
‫•‬ ‫المعلومات)‪.‬‬
‫•‬ ‫أدوات الدعم الفني‪.‬‬ ‫•‬
‫•‬ ‫القوى االقتصادية التي تؤثر على المشروع حالي ًا‪.‬‬ ‫•‬
‫•‬ ‫التأثيرات التي تؤثر على انضباط إدارة المشروع‪.‬‬ ‫•‬
‫تحسين العمليات واستراتيجيات االستدامة‪.‬‬ ‫•‬

‫جدارات مدير المشروع‬

‫‪Overview:‬‬ ‫نظرة عامة‬
‫طورت دراسات معهد إدارة المشاريع األخيرة إطار‬

‫تطوير جدارات مدير المشروع للمهارات التي‬
‫يحتاجها مديرو المشاريع من خالل استخدام مثلث‬
‫مواهب معهد إدارة المشاريع‪.‬‬

‫‪The talent triangle focuses on‬‬ ‫مثلث مواهب معهد إدارة المشاريع يركز على‬
‫‪three key skill sets‬‬ ‫ثالث مجموعات مهارات‬
‫اإلدارة الفنية للمشروع‬

‫•‬
‫• المعرفة والمهارات والسلوكيات المرتبطة‬
‫بمجاالت محددة من إدارة المشروع والبرامج‬
‫وإدارة المحافظ‪.‬‬
‫•‬ ‫• الجوانب الفنية ألداء دور الفرد‪.‬‬
‫• القيادة‪:‬‬
‫•‬ ‫• المعرفة والمهارات والسلوكيات الالزمة لتوجيه‬
‫وتحفيز ومساندة فريق لمساعدة المؤسسة‬
‫على تحقيق أهدافها‪.‬‬
‫•‬ ‫اإلدارة االستراتيجية وإدارة األعمال‬

‫• المعرفة والخبرة في الصناعة والمنظمة التي‬
‫تعزز االداء وتقدم نتائج األعمال بشكل أفضل‬

‫‪Strategic & Business Management Skills‬‬ ‫مهارات اإلدارة االستراتيجية و األعمال‬
‫•‬ ‫عرف المهارات الفنية إلدارة المشاريع بأنها المهارات‬ ‫تُ َّ‬ ‫•‬
‫الالزمة لتطبيق معارف إدارة المشاريع بفعالية من‬
‫أجل تحقيق النتائج المرجوة من البرامج أو المشاريع‪.‬‬
‫•‬ ‫وفقا لألبحاث‪ ،‬أظهر كبار مدراء المشروعات باستمرار‬ ‫ً‬ ‫•‬
‫عدة مهارات أساسية‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫•‬ ‫التركيز على عناصر اإلدارة الفنية للمشاريع التي‬ ‫•‬
‫تديرها‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫•‬ ‫عوامل النجاح الحرجة للمشروع‬ ‫•‬
‫•‬ ‫البرنامج الزمني‬ ‫•‬
‫•‬
‫تقارير مالية مختارة‬ ‫•‬
‫سجل القضايا‬ ‫•‬
‫•‬
‫خصص األدوات والتقنيات واألساليب التقليدية‬ ‫•‬
‫•‬ ‫والمرنة لكل مشروع‬
‫خصص وقتً ا للتخطيط بدقة وإعطاء األولوية‬ ‫•‬
‫•‬
‫إدارة عناصر المشروع (الجدول الزمني والتكلفة‬ ‫•‬
‫•‬ ‫والموارد والمخاطر)‬

‫‪Strategic & Business Management Skills‬‬ ‫مهارات اإلدارة الفنية للمشروع‬
‫•‬ ‫تتضمن مهارات اإلدارة االستراتيجية وإدارة األعمال‬ ‫•‬

‫القدرة على رؤية نظرة عامة رفيعة المستوى للمنظمة‬
‫والتفاوض بفعالية وتنفيذ القرارات واإلجراءات التي‬
‫تدعم التوافق االستراتيجي واالبتكار‪.‬‬
‫•‬ ‫قد تتضمن هذه القدرة معرفة عملية بالوظائف‬ ‫•‬
‫األخرى (التمويل‪ ،‬التسويق‪ ،‬العمليات)‬
‫•‬ ‫يتم تضمين تطوير وتطبيق الخبرات ذات الصلة‬ ‫•‬
‫بالمنتجات والصناعة في مهارات اإلدارة االستراتيجية‬
‫والتجارية‪.‬‬
‫•‬ ‫الغرض الرئيسي‬ ‫•‬
‫•‬ ‫;‪Explain to others the essential business aspects of a project‬‬ ‫• شرح لآلخرين جوانب العمل األساسية للمشروع ؛‬
‫•‬ ‫‪Work with the project sponsor, team, and subject matter experts to‬‬
‫• العمل مع راعي المشروع والفريق والخبراء في الموضوع‬
‫لوضع استراتيجية مناسبة للمشروع‬
‫;‪develop an appropriate project delivery strategy‬‬
‫•‬ ‫‪Implement that strategy in a way that maximizes the business‬‬
‫‪value of the project‬‬ ‫• تنفيذ هذه اإلستراتيجية بطريقة تزيد من القيمة التجارية‬
‫للمشروع‬

‫ما هي مهارات القيادة؟‬

‫‪Leadership Skills:‬‬ ‫مهارات القيادة‬
‫مهارات القيادة تضم القدرة على‬

‫• قيلدة فريق‬
‫•‬
‫• تحفيز فريق‬
‫•‬
‫• توجيه فريق‬
‫•‬
‫قد تتضمن هذه المهارات توضيح القدرات األساسية‬
‫مثل‪:‬‬
‫•‬ ‫• التفاوض‬
‫•‬ ‫• المرونة‬
‫•‬ ‫• االتصال‬
‫•‬ ‫• حل المشكالت‬
‫•‬ ‫• التفكير النقدي‬
‫•‬
‫• المهارات الشخصية‬
‫تعقيدا مع تزايد عدد الشركات التي‬
‫ً‬ ‫أصبحت المشاريع أكثر‬
‫تنفذ إستراتيجيتها من خالل المشاريع‪.‬‬

‫التعامل مع المشكالت‬
‫كبيرا من دور مدير المشروع‪.‬‬

‫ً‬ ‫جزءا‬
‫يمثل التعامل مع األشخاص ً‬ ‫•‬
‫يجب على مدير المشروع دراسة سلوكيات ودوافع األشخاص‬ ‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪10‬‬
‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬
‫‪0‬‬
‫‪Qualities & Skills of a Leader :‬‬ ‫المهارات وصفات القائد‬
‫تظهر األبحاث أن صفات ومهارات القائد تشمل‪:‬‬

‫إدارة العالقات والنزاعات من خالل‪:‬‬
‫•‬
‫• بناء الثقة‬
‫• ارضاء االهتمامات‬
‫•‬
‫• الوصول لالجماع‬
‫•‬
‫• تحقيق التوازن بين االهداف المتنافسة والمضادة‬
‫•‬
‫• تطبيق اإلقناع‪ ،‬والتفاوض‪ ،‬والتوفيق‪ ،‬ومهارات حل‬
‫•‬
‫النزاعات‬
‫•‬
‫• تطوير ورعاية الشبكات الشخصية واالحترافية‬
‫• أخذ رؤية طويلة األمد مفادها أن العالقات ال تقل‬
‫أهمية عن أهمية المشروع‬
‫•‬
‫•‬ ‫• التطوير المستمر وتطبيق الفطنة السياسية‬

‫اإلدارة‬ ‫القــــــيادة‬
‫التوجيه باستخدام القوة‬ ‫توجيه والتأثير والتعاون باستخدام‬
‫الحالية‬ ‫القوة العالئقية‬
‫الحفاظ‬ ‫التطوير‬
‫اإلدارة‬ ‫االبتكار‬
‫تركز على النظم والهيكلة‬ ‫تركز على العالقات مع الناس‬
‫تعتمد على السيطرة‬ ‫تلهم الثقة‬
‫تركز على االهداف قصيرة‬

‫تركز على الرؤية بعيدة المدى‬
‫المدي‬
‫تسأل كيف ومتي ؟‬ ‫تسأل ماذا ولماذا‬
‫تسأل على النتيجة النهائية‬ ‫ركز على األفق‬
‫تقبل الوضع الراهن‬ ‫تتحدي الوضع الراهن‬
‫تفعل األمور الصحيحة‬ ‫تفعل االشياء الصحيحة‬
‫تركز على االشكإليات‬ ‫تركز على الرؤية والموءمة والدافع‬

‫التشغيلية وحل المشكالت‬ ‫واإللهام‬

Chapters 1-2-3

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Chapters 1-2-3

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.

Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com

Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com

‫لمعرفة المزيد عن شهادة محترف إدارة المشاريع‬

Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com 7

‫ما هو تعريف المشروع ؟‬

‫ما هي العالقة بين المحفظة والبرنامج والمشروع ؟‬

‫ما هو الغرض من إدارة مشروعات المنظمة ؟‬

‫ما هي أنواع تطور دورة حياة المشروع ؟‬

‫ما هم الخمس أنواع من مجموعات‬

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪11‬‬

‫نظرة عامة عن خصائص المشروعات‬

‫العالقة ما بين المحفظة والبرنامج‬

‫محتويات الدليل المعرفي إلدارة المشروعات‬

‫مستندات إدارة أعمال المشروع‬

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪12‬‬

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪14‬‬

‫المشروع هو مسعى مؤقت ُيتخذ من أجل‬

‫منتج فريد‬ ‫خدمة فريدة‬ ‫نتيجة فريدة‬ ‫مجموعة فريدة من المنتجات‬

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪16‬‬

‫الموقع أو التصميم أو بيئة العمل‬

‫مشروع تشييد مبنى‬

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪17‬‬

‫توسع خدمة الدليل السياحي‬

‫تحسين العملية التجارية داخل المؤسسة‪،‬‬

‫الحصول على نظام جديد لمكونات الحاسوب وتركيبه لالستخدام في‬

‫التنقيب عن البترول بمنطقة ما‬

‫تعديل برنامج للحاسب اإللى مستخدم داخل المنظمة‬

‫عمل بحث لتطوير عمليات تصنيع جديدة‬

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪18‬‬

‫الطبيعة المؤقتة للمشروع‬

‫أهداف المشروع لن تتحقق‬ ‫تم تحقيق أهداف المشروع‬

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪19‬‬

‫المشاريع تمكن من إنشاء مردود األعمال‪.‬‬ ‫العناصر الملموسة‬

‫األصول النقدية‬ ‫القيمة السوقية‬

‫حقوق المساهمين‬ ‫معرفة العالمة التجارية‬

‫المرافق‬ ‫المنفعة العامة‬

‫التركيبات‬ ‫العالمات التجارية‬

‫األدوات‬ ‫الموائمة االستراتيجية‬

‫الحصة السوقية‬ ‫السمعة‬

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪20‬‬

Projects are initiated by organizational

Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com 21

‫تلبية متطلبات تنظيمية والقانونية واالجتماعية‬

‫تلبية طلبات أو احتياجات المعنيين‬

‫تنفيذ أو تغيير األعمال أو استراتيجيات تكنولوجية‬

‫إنشاء أو تحسين أو إصالح المنتجات أو العمليات أو الخدمات‬

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪22‬‬

Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com 23

Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com 24

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪25‬‬

‫‪2‬‬ ‫من خالل برنامج‬

‫‪3‬‬ ‫من خالل محفظة‬

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪26‬‬

‫إدارة البرنامج هي تطبيق المعرفة والمهارات والمبادئ‬

‫مكونات البرنامج تشير إلى المشاريع والبرامج األخرى خالل‬

‫إدارة المشروع ‪Project management‬‬ ‫إدارة البرنامج ‪Program management‬‬

‫تحديد الطريقة المثلي إلدارة‬ ‫تركز على االرتباطات بين‬

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪27‬‬

‫تعرف المحفظة على أنها المشاريع والبرامج‬

‫إدارة المحفظة تعرف على أنها اإلدارة المركزية‬

‫البرامج أو المشاريع ليس من الضروري أن يكون‬

‫‪Dr . Ahmed Alsenosy – All copyrights are reserved to www.profengs.com‬‬ ‫‪28‬‬

‫اختيار الخليط األمثل من البرامج‪ ،‬والمشاريع‬