Họ và tên: Tạ Anh Thư

Mã số sinh viên: 31201024355

Sinh viên trả lời các câu hỏi sau với độ dài không quá 1000 chữ cho mỗi câu hỏi.

1. Tại sao doanh nghiệp lại cần quan tâm đến quản trị chiến lược ở phạm vi toàn cầu?

Quản trị chiến lược ở phạm vi toàn cầu có thể đem lại cho doanh nghiệp nhiều cơ hội, lợi ích
so với việc hoạt động trong thị trường nội địa.

Tăng doanh số bán hàng từ các thị trường mới

Quản trị chiến lược toàn cầu có thể giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng bằng cách
hoạt động ở các thị trường mới. Khi bước vào thị trường toàn cầu, doanh nghiệp có thể bán
được nhiều sản phẩm hơn. Chiến lược toàn cầu cũng có thể cho phép các doanh nghiệp tận
dụng lợi thế của các thị trường mới nổi, là những địa điểm trên khắp thế giới có thị trường
đang phát triển và tăng trưởng kinh tế ngày càng tăng. Hoạt động ở các thị trường mới nổi có
thể giúp công ty bán được hàng và tăng lợi nhuận.

Tiếp cận các nguồn lực mới

Chiến lược toàn cầu cũng có thể giúp các công ty tận dụng các nguồn lực mới. Một số công
ty chọn tạo các chiến lược toàn cầu với mục đích tìm kiếm nguồn lực mới ở những nơi khác
trên thế giới để giảm chi phí và tăng lợi nhuận.

Nâng cao nhận thức về thương hiệu toàn cầu

Quản trị chiến lược toàn cầu cũng có thể giúp doanh nghiệp nâng cao nhận thức về thương
hiệu của mình trên phạm vi toàn cầu. Ngoài ra sử dụng chiến lược xây dựng thương hiệu toàn
cầu còn đem lại nhiều lợi ích khác, bao gồm tăng tính nhất quán của thông điệp, giảm chi phí
marketing và tăng nhận thức về thương hiệu trên toàn cầu.

Giảm chi phí lao động

Một lợi ích khác của việc quản trị chiến lược toàn cầu là tận dụng chi phí lao động rẻ hơn ở
các khu vực khác trên thế giới. Các doanh nghiệp cố gắng tận dụng sự khác biệt về chi phí ở
nước ngoài để giảm đáng kể chi phí và tăng lợi nhuận.

Tăng trưởng kinh tế theo quy mô

Mở rộng ra thị trường toàn cầu và tăng quy mô sản xuất cho phép công ty trải nghiệm những
lợi ích của lợi thế kinh tế theo quy mô. Tính kinh tế theo quy mô xảy ra khi một công ty trải
qua việc giảm chi phí sản xuất nhờ vào việc tăng sản lượng và hiệu quả sản xuất. Từ đó, công
ty có thể tăng lợi nhuận thu về.

Đa dạng hóa rủi ro

Việc tạo ra một chiến lược toàn cầu cũng có thể cho phép bạn đa dạng hóa rủi ro kinh doanh,
bao gồm rủi ro kinh tế và rủi ro hoạt động như thiên tai. Điều này là do rủi ro kinh doanh có
thể khác nhau trên thế giới. Đa dạng hóa rủi ro có thể giúp công ty của bạn tự bảo vệ mình
khỏi những rủi ro có thể trở thành mối đe dọa lớn.

Tăng tính linh hoạt trong hoạt động

Một lợi ích khác của việc phát triển chiến lược toàn cầu là cơ hội để tăng tính linh hoạt trong
hoạt động. Hoạt động trong thị trường toàn cầu cho phép doanh nghiệp thay đổi hoạt động
sản xuất của mình một cách dễ dàng. Với chiến lược toàn cầu, doanh nghiệp có thể chuyển
hoạt động sản xuất ra nước ngoài, hợp tác với các đơn vị nước ngoài, bán sản phẩm ở các địa
điểm khác nhau và thay đổi hoạt động sản xuất theo những cách khác nhau.

2. Cho ví dụ và trình bày chi tiết về 1 công ty hoạt động trên phạm vi toàn cầu?

Giới thiệu công ty

Coca-cola là một thương hiệu nước ngọt nổi tiếng và hiện đang hoạt động ở phạm vi toàn cầu
tại 200 nước. Hoạt động kinh doanh chính của Coca-cola các sản phẩm nước giải khát, nước
uống, nước khoáng,... Ngoài ra, Coca Cola cũng đang nghiên cứu sản xuất ra thị trường các
sản phẩm nước uống khác như cà phê và bia.
Ngày nay, tập đoàn Coca-cola đã thành công trong công cuộc mở rộng thị trường với nhiều
loại nước uống khác nhau ban đầu là nước có gas, và sau đó là nước trái cây, nước tăng lực
cho thể thao, nước suối, trà và một số loại khác. Coca-Cola chiếm 3.1% tổng lượng sản phẩm
thức uống trên toàn thế giới. Trong 33 nhãn hiệu nước giải khát không cồn nổi tiếng trên thế
giới, Coca-Cola sở hữu tới 15 nhãn hiệu. Coca-Cola hiện đã có mặt tại tất cả các châu lục trên
thế giới và có thể được nhận ra bởi phần lớn dân số thế giới.

Chiến lược toàn cầu của Coca-cola

Hệ thống kinh doanh toàn cầu

Trong kinh doanh toàn cầu, Coca-cola phát hiện rằng công ty cần phải đáp ứng các nhu cầu
khác nhau của khách hàng ở từng khu vực khác nhau. Chính vì thế, từ những năm 1990, công
ty áp dụng cấu trúc tổ chức phân quyền. Cụ thể, tổ chức gồm gồm hai nhóm hoạt động là
hoạt động đóng chai và hoạt động kinh doanh. Hoạt động kinh doanh được phân chia thành 5
khu vực: Khu vực Bắc Mỹ, Khu vực Mỹ Latinh, Khu vực Châu Âu, Khu vực Âu-Á và Châu
Phi, Khu vực Châu Á Thái Bình Dương.

- Trụ sở chính: Trụ sở chính của công ty nằm ở Atlanta, bang Georgia. Đây là nơi đưa ra
những quyết định quan trọng liên quan đến hoạt động của công ty trên phạm vi toàn cầu.

- Hội đồng quản trị: Đây là nơi đặt ra các mục tiêu, phương hướng hoạt động của Coca-cola
trên toàn cầu. Những chiến lược, kế hoạch của công ty được quyết định bởi Hội đồng quản
trị. Hội đồng quản trị chịu trách nhiệm hướng công ty đến mục tiêu chung và hỗ trợ cho hoạt
động của các khu vực.

- Cấu trúc tổ chức địa phương: Mỗi khu vực sẽ có các công ty con để quản lý hoạt động kinh
doanh tại các khu vực này.

Nhờ việc tổ chức cấu trúc theo khu vực, kết hợp giữa tập trung hóa và địa phương hóa mà
Coca-cola đã gặt hái được nhiều thành công thông qua việc đáp ứng tốt nhu cầu của khách
hàng.

Tham vọng toàn cầu của Coca-cola

Hiện tại, công ty Coca-cola đang có tham vọng chiếm lĩnh thị trường toàn cầu. Thương hiệu
Coca-cola đã xuất hiện tại nhiều vị trí trên bản đồ thế giới bao gồm Bắc Mỹ, Châu Âu, Thái
Bình Dương, Mỹ Latinh, Á Âu, Châu Phi và đã thiết lập được vị thế cạnh tranh bền vững tại
các thị trường này. Có thể thấy rằng, định hướng mở rộng toàn cầu của Coca-cola đang
nghiêng về mục tiêu tìm kiếm và chiếm lĩnh các thị trường mới.
Định vị thương hiệu Coca-cola trên toàn cầu

Coca-Cola được định vị các sản phẩm giải khát và mang lại niềm vui cho người dùng. Đồ
uống và các sản phẩm khác của Coca-Cola cũng gắn liền với khoảng thời gian tuyệt vời bên
gia đình và bạn bè trong khi tận hưởng cuộc sống hàng ngày. Bên cạnh đó, Coca-cola cũng
được định nghĩa là đồ uống chất lượng cao.

Công ty có nhiều sản phẩm giải khát; mỗi sản phẩm đều mang lại trải nghiệm tích cực cho
người tiêu dùng. Khác với các thương hiệu nước giải khát đối thủ, Coca-Cola coi thương hiệu
như một sản phẩm mang lại sự hạnh phúc và tích cực trong cuộc sống của mỗi khách hàng.
Cuối cùng, trọng tâm chính của công ty là đáp ứng nhu cầu và sở thích của khách hàng trên
toàn cầu.

Tóm lại, có thể nói rằng Coca-cola có định hướng chiếm lĩnh thị trường toàn cầu. Trong quá
trình đạt được mục tiêu đó, công ty đã liên tục cải tiến các chiến lược quảng cáo, sản xuất, tài
chính,... Nhờ đó, Coca-cola thích nghi rất tốt với sự biến động và những yêu cầu khác nhau
của các thị trường. Bằng chiến lược nhắm đến từng đối tượng khách hàng ở các nền văn hóa
khác nhau, thương hiệu Coca-cola đã được biết đến rộng rãi trên toàn thế giới.