Шляхи попередження і профілактики

конфлактів у дитячому колективі

Причини виникнення конфліктів
Конфлікти супроводжуються непорозумінням, образами, зруйнованими
взаєминами, стресами та ін.. А особливо прикро те, що конфлікти виникають
найчастіше через дрібниці, через наше невміння спілкуватися, небажання
зважати на потреби інших людей.Конфлікти у школі не сприяють успішному
навчально – виховному процесу.І чим менше конфліктів , тим краще
розуміють одне одного учні та вчителі, тим теплішими й довірливішими є
їхні стосунки.
Взаєморозуміння й відкритість – основа рівноправних ,безконфліктних
стосунків.
Найголовніше – визначити причину конфлікту. Знайти, що саме захищає чи
відстоює кожна сторона. Адже конфлікт, як айсберг, ми бачимо лише
верхівку. Зазвичай конфлікти між учнями виникають через прагнення
довести свою позицію, самоствердитися в колективі, а інколи – захиститися
від нападок інших учнів.
Учителю варто шукати справжню причину конфлікту, адже агресивна
поведінка чи кпини можуть свідчити про те, що дитина переживає страх,
стрес, проблеми вдома або навіть самотність. Ставте питання, цікавтеся,
чому дитина себе так поводить, що її турбує?
Як реагувати на конфлікт
Якщо запобігти конфлікту все ж не вдалося, тоді вчитель має виконувати
роль посередника між учнями.
Як допомогти дітям?
Як уже говорили – з’ясувати справжню причину конфлікту. Дізнатися, чого
саме хоче кожна сторона.
Стати посередником між учнями. Допомогти їм зрозуміти справжні мотиви
конфлікту та стати незалежною стороною. Вислухати обидві сторони,
сприяти тому, щоб учні почули позицію одне одного.
Максимально зібрати інформацію та зробити об’єктивний висновок.
 Нікого не критикувати та не повчати, не варто займати чиюсь сторону,
головне – стати незалежним порадником, який допоможе дітям знайти
спільний вихід із ситуації.
Не тиснути на учнів, дати їм підтримку та захист.
Запропонувати альтернативу вирішенню конфлікту, нове рішення, яке учні
підтримають.
Необхідні дії педагога
- створення довірчої атмосфери,
- зняття коммуникативних бар'єрів в спілкуванні педагогів з дітьми,
- використання у взаємовідносинах з дітьми методів позитивної критики,
методу здорового гумору,
- володіння педагогами різними методами трансформації агресивних
установок, думок і почуттів учнів,
- використання методів розширення співпраці, згуртування дитячого
колективу,
- знання психологічних особливостей учнів і використання індивідуальних
стилів спілкування з кожним учнем,
- недопущення дискримінації учнів з боку педагогів,
- використання різних прийомів прогнозування конфліктних ситуацій і
прийомів нормалізації відносин учня і вчителя.
Методи
- Головним засобом педагогічних заходів по попередженню конфліктів в
шкільному колективі є метод переконання, мета якого - привести учнів до
розуміння того, що конфлікт надає шкідливий вплив як на особистість що
конфліктують, так і на морально-психологічний клімат в класі. Велику роль в
процесі переконання грає авторитет вчителя і рівень його педагогічної
майстерності
-. Вчителю в своїй педагогічній діяльності потрібно звернути увагу на такі
соціально-психологічні методи профілактики конфліктів, як метод згоди,
націлений на залучення потенційних конфликтантов в спільну справу,
- метод доброзичливості, або емпатії, що передбачає вираження необхідного
співчуття товаришу, готовність надати йому практичне сприяння;
- метод збереження репутації партнера по спілкуванню, повага до його
достоїнства, готовність надати йому практичне сприяння; метод взаємного
доповнення, що передбачає опору на такі здібності партнера, якими не
розташовуємо ми самі;
- найважливішим методом попередження негативного розвитку подій є
визнання достоїнств партнера, вираження належної поваги до його
особистості; метод недопущення дискримінації вимагає виключення
підкреслення переваги однієї людини над іншим, а ще краще - і яких би те не
було відмінностей між ними;
- метод психологічного погладжування, який передбачає, що настрої людей,
їх почуття піддаються регулюванню, потребують певної підтримки;
- метод здорового гумору, підвищуючий рівень тактовності вчителів, що
перебуває у виробітку уміння позитивного реагування на невдачі учнів.
- спробуйте техніку «Коло». Запросіть учнів на розмову після уроку.
Розкажіть про правила участі у «Колі»:
 участь є добровільною;
 все сказане залишається в межах «Кола»;
 кожен з учасників погоджується поважати думку іншого;
 кожен висловлюється доброзичливо і говорить правду;
 учасники залишаються в «Колі», поки воно допомагає виявити
проблему.
Метою Кола є залучення причетних до конфлікту учнів та можливість
висловити свою думку. Відтак, кожен залишається почутим та має змогу
побачити ситуацію зі сторони. Ведучим Кола може стати вчитель, який буде
ставити питання.
Питання можна ставити різні. Головне, щоб вони були спрямовані на
розв’язання конфлікту між дітьми. Коли всі учасники висловилися, вчитель
може підсумувати та пояснити, чому важливо чути одне одного.
Крім того, можна провести цікаву бесіду з усім класом та навести приклади,
історії успішного подолання конфліктів. Запропонувати учням почитати
цікаву психологічну літературу, щоб глибше зрозуміти причини конфліктів
та їх вирішення. А найголовніше – навчити дітей вести конструктивний
діалог, співпрацювати та вміти вислухати один одного.
Найбільш важливим методом профілактики межличностних конфліктів є
соціально-психологічний тренінг. Ігрова форма роботи з школярами,
дозволила в доступній і цікавій формі розказати дітям про методи
згладжування конфліктів, стилі поведінки в конфліктних ситуаціях, способи
дозволу конфліктів.
 Найважливішими напрямами профілактики конфліктів в школі є: знання
психологічних особливостей учнів, облік їх характеру і темпераменту в
процесі педагогічної діяльності, створення атмосфери поваги і довір'я в
колективі, виявлення причин конфліктної ситуації.
Всі ці заходи дозволяють зняти психологічне напруження, сприяють
емоційній розрядці, налагодити позитивні відносини в шкільному
микросоциуме.
Ці заходи дозволять мінімізувати ряд конфліктів і запобігти появі нових
конфліктів.

Джерела інформації:
http://4ua.co.ua/pedagogics/ta2bc79b4d43b89521206c27_0.html
http://school84.edu.kh.ua/psihologichna_sluzhba/
profilaktika_konfliktnih_situacij_u_shkoli/
https://oplatforma.com.ua/article/2741-konflkti-v-shkol-shcho-moje-zrobiti-vchitel