Самостійна робота №5

Завдання 1. Ознайомтеся із посібником Е.В.Гребенкіна (Школьная

конфликтология для педагогов и родителей / Е.В.Гребенкин. – Ростов н/Д: Феникс, 2013. –
171 с.). Визначте сутність медіаторства у вирішенні педагогічних конфліктів. Сформулюйте
основні вимоги до медіатора у вирішенні педагогічних конфліктів у системі «вчитель-
учень», «учень-учень», «вчитель-батьки».

Сутність медіаторства у вирішенні педагогічних конфліктів полягає у вирішенні

спорів із залученням посередника, який має спеціальну підготовку, є незалежним та
організовує переговори таким чином, щоб налагодити комунікацію, створити поле для
порозуміння і про стимулювати учасників конфлікту на генерування ідей з метою
зруйнування конфронтації, дає їм можливість почути один одного, зрозуміти, не
звинувачуючи і не заглиблюючись у витоки конфлікту, націлити на пошуки того рішення,
щоб, яке б відповідало інтересам учасників конфлікту.

Вимоги до медіатора у вирішенні педагогічних конфліктів:

1. Медіатор має бути нейтральною, неупередженою особою, яка допомагає сторонам

конфлікту (спору) здійснити комунікацію, досягти порозуміння та проводити переговори.

2. Медіатор має право надавати сторонам медіації консультації та рекомендації виключно

щодо порядку проведення медіації та фіксування її результатів.

3. Медіатор не має права вирішувати конфлікт (спір) між сторонами медіації або надавати
рекомендації щодо його врегулювання.

4. Медіатор не може проводити медіацію у разі суперечності між особистими інтересами

медіатора та його правами і обов'язками, наявність якої може вплинути на його
незалежність, неупередженість та нейтральність під час виконання ним своїх обов'язків, а
також на вчинення чи невчинення дій під час медіації.

5. Сторони медіації самостійно визначають коло обговорюваних питань, варіанти

врегулювання конфлікту (спору) між ними, зміст мирової угоди за результатами медіації,
строки та способи її виконання, інші питання щодо конфлікту (спору) та процедури
медіації з урахуванням рекомендацій медіатора та інших учасників медіації. Остаточні
рішення приймаються виключно сторонами медіації.
 Завдання 2. Викладіть свої думки щодо профілактики конфліктів у вигляді есе
«Толерантність як основа адекватних взаємин у полікультурному освітньому середовищі»

Для того, щоб бути толерантним, треба бути поважним та поважним до інших людей.
Необхідно розуміти, що кожна людина, яка живе на планеті, має право на свободу вибору
власної смуги життя. Кожен має мати особистий простір, і ніхто не має права їх порушити.
Але це тільки в тому випадку, якщо переконання людини не шкодять іншим людям. Але,
на жаль, наше сучасне суспільство не до кінця є толерантним. Навіть у звичайному житті,
у транспорті, на вулиці можуть статися конфлікти. Люди важко сприймають не таких людей
як вони.

Люди іноді схильні відчувати ворожість і бути агресивними по відношенню до тих,

хто відрізняється від них хоч у чомусь. Не зрозуміло, чому людей, які виглядають не так як
більшість, сприймають у багнети. Люди повинні зрозуміти, що всі люди на землі вільні, всі
заслуговують на життя без гніту, за умови, що його погляди не завдають нікому шкоди.

Толерантною буде тільки та людина, яка повністю приймає іншу людину з усіма її
особливостями.