Trịnh Thị Kim Chi - 31201024585 Hoàng Thị Khánh Linh - 31201025041 Nguyễn Thị Thanh Hằng - 31201026149 Võ Ngọc Đan Thanh - 31201020919 Nguyễn Minh Châu - 31201025099 1. Nhân khẩu học. a. Thu nhập: - Theo World Bank, người trung lưu thường có mức chi tiêu từ 15$/người/ngày, tức tương đương ở mức 10,4 triệu đồng/người/tháng. - Tầng lớp trung lưu có thu nhập từ 714 USD (tương đương 16 triệu VNĐ) một tháng trở lên ở Việt Nam - theo BMI Global. b. Địa điểm sổng - Về mặt địa lý, tầng lớp tập trung nhiều ở khu vực thành thị, tập trung tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh,... và các khu vực có nền kinh tế phát triển như Đồng bằng Sông Hồng, Vùng Đông Nam Bộ và vùng kinh tế trọng điểm phía Nam. c. Nghề nghiệp: - Tầng lớp trung lưu ở Việt Nam hiện nay chủ yếu bao gồm nhà quản lý, cán bộ nhà nước cấp trung và cao, người làm công việc có trình độ cao (bác sỹ, kỹ sư, luật sư), nhân viên công ty, tổ chức nước ngoài, đặc biệt nhóm doanh nhân đang tăng nhanh bao gồm cả tiểu thương buôn bán nhỏ. 2. Tiêu dùng hiện nay - Ăn uống: một trong những dịch vụ ưu tiên trong danh sách tiêu dùng của giới trung lưu Việt Nam. Nhà hàng và quán cà phê hạng “sang” ngày càng phổ biến. McDonald’s mới vào Việt Nam từ năm 2014 với 5 chuỗi nhà hàng tại TP Hồ Chí Minh. Doanh số bán hàng thu được từ chuỗi cửa hàng đầu tiên đã đạt trên 30% so với dự đoán lạc quan nhất của hạo. - Đối với tầng lớp dân cư này, các sản phẩm động vật (thịt, trứng, và cá) chiếm tỷ trọng lớn nhất trong chi tiêu mua thực phẩm, đạt tới hơn 38% trong năm 2016. - Khi thu nhập tăng, chi tiêu cho thực phẩm của mỗi người tăng lên một cách tuyệt đối thường gọi là "nâng cao chất lượng thực phẩm": chuyển sang tiêu dùng các loại gạo chất lượng cao hơn và cắt giảm thịt, cũng như tăng chi phí mua sản phẩm sữa, đồ uống và ăn uống tại nhà hàng. - Thương mại điện tử: Người tiêu dùng thành thị ngày càng giàu có ở Việt Nam cũng được hưởng lợi từ kết nối kỹ thuật số, với khoảng 82% dân số có thể truy cập vào băng thông di động. - Tầng lớp trung lưu Việt Nam cũng có xu hướng mua sắm cho bản thân nhiều hơn. Việc chi tiêu cho các sản phẩm phục vụ cuộc sống chất lượng như tiêu dùng cho các dịch vụ ăn uống, các sản phẩm công nghệ, xe ô tô, đồ gia dụng và những chuyến du lịch tăng mạnh những năm gần đây. - Các mặt hàng cao cấp như công nghệ hiện đại, ô tô, trang sức cao cấp, vàng bạc, đá quý,..: chi tiêu của tầng lớp trung lưu Việt Nam có xu hướng tăng mạnh. Một ví dụ điển hình là thị trường điện thoại thông minh hiện nay. Việt Nam được biết đến là thị trường nóng nhất của Apple với danh số của hãng tăng gấp ba lần trong ba tháng đầu năm 2014, và tiếp tục tăng gấp đôi trong những giai đoạn sau. - Ngành quan trọng cho đất nước như ôtô, điện tử tiêu dùng, cơ khí chế tạo, công nghiệp thời trang, điện ảnh, dịch vụ du lịch… Gần đây nhiều doanh nghiệp lớn như Vingroup đã gia nhập ngành sản xuất ôtô, Hòa Phát tiến đánh thị trường đồ điện tử gia dụng, Thaco gia nhập mảng bán lẻ… - Chi nhiều hơn cho nhà cửa, xe cộ, tiêu dùng các sản phẩm tiện nghi, giáo dục, y tế, chăm sóc sắc đẹp… 3. Xu hướng tiêu dùng trong tương lai - Người tiêu dùng trung lưu có xu hướng tăng chi tiêu cho những mặt hàng xa xỉ hơn như một cách để thỏa mãn mong muốn khẳng định vị thế của bản thân trong xã hội. Người tiêu dùng trung lưu cũng có vai trò quan trọng trong việc góp phần cho thị trường ô tô, vàng bạc, đá quý vô cùng sôi động những năm gần đây. - Thực phẩm: “xanh” - organic - có lợi cho sức khỏe. Thể hiện đẳng cấp: rượu ngoại nhập, - Sức khỏe - Y tế: Phòng tập fitness. Gói thăm khám sức khỏe tổng quát định kỳ. Ăn thuần chay. - Nhà và tiện ích: Có bảo mật vân tay/khuôn mặt, hệ thống tự động. - SP Đầu tư: BĐS, Chứng khoán, Bảo hiểm,... → gói đầu tư sinh lời (bảo hiểm (phi) nhân thọ,...) - Đi lại: Ô tô, máy bay thương hiệu hạng trung-cao (thay vì hãng giá rẻ), tàu cao tốc. - Thiết bị điện tử tiêu dùng: Đồ gia dụng tiện lợi (Máy lau nhà, máy hút bụi, nồi chiên/nướng điện,..) - Tiện ích: ● Giải trí: cafe, bar - pub - club, nhà hàng, khách sạn, cửa hàng tiện lợi 24/24 ● Giáo dục: MT quốc tế, CSVC tốt ● Thời trang: famous Global & Local brand, trang sức đá quý ● Chăm sóc sắc đẹp: mỹ phẩm chăm sóc da famous Global & Local brand, spa - clinic,