Ekonomikos ir

verslo administravimo
fakultetas

Dalykas
VERSLO STRATEGIJOS
3.2 tema

as. dr. Laura Pilukienė

Dalykas. Verslo strategijos

 Ekonomikos ir
verslo administravimo
fakultetas
Nagrinėjamos temos

I. Strateginis mąstymas
VERSLO STRATEGIJOS

1. Įvadinė paskaita.
2. Strateginio valdymo metodologija ir modeliai.
3. Verslo sąlygos ir jų vertinimas strateginių sprendimų
priėmimo procese.
Verslo konteksto/sąlygų unikalumo įvertinimas.
Verslo išorinės aplinkos elementai ir analitinės priemonės,
įtaka įmonės strateginiams sprendimams ir verslo plėtrai.
Išorinės aplinkos (veiksnių) vertinimo matrica.
Konkurencinės aplinkos (veiksnių) vertinimo matrica.

4. Strateginis pajėgumas.

Dalykas. Verslo strategijos

 Ekonomikos ir
verslo administravimo
fakultetas
Prisiminkime
Svoris Reitingas Svertinis
Veiksniai - galimybės
įvertinimas
VERSLO STRATEGIJOS

Strategiškai patogių fizinių parduotuvių nuomos kainos 0,1 2 0,2

Lietuvoje
Galimi konkurentų (įvairių tipų nedidelių parduotuvių) 0,05 2 0,1
pasitraukimai iš rinkos
Nestabilios gyventojų pajamos 0,1 3 0,3
Didėjantis vietinių gyventojų susidomėjimas ekologija, 0,05 2 0,1
antriniu drabužių panaudojimu ir pan.
Esamų, žinomas
Stiprus, potencialių klientų
Humana požiūris
prekės į Humana
ženklas prekės
Lietuvoje (geras 0,1 2 0,2
ženklą rinkoje)
įvaizdis
Veiksniai - grėsmės
Mažėjantys klientų srautai fizinėse parduotuvėse 0,1 2 0,2
Spartėjanti e-prekyba, ypač Vinted platformoje 0,2 2 0,4
Didėjantis drabužių pardavėjų skaičius socialiniuose 0,1 2 0,2
tinkluose (pvz. Facebook...)
Netiesioginių konkurentų (pvz., Pepco, Maxima, Lidl...) 0,1 3 0,3
plėtra parduodant pigius naujus drabužius
Žinomų greitos mados prekės ženklų Lietuvoje (pvz., 0,1 3 0,3
H&M) plėtra
IŠ VISO (galimybės ir grėsmės) 1 2,3
Dalykas. Verslo strategijos https://www.humana.lt/
 Ekonomikos ir
verslo administravimo
fakultetas
Prisiminkime https://www.ferrero.com/
Veiksniai - galimybės Svoris Reitingas
Atsirandantys nauji klientų poreikiai/skoniai
VERSLO STRATEGIJOS

Kilmės šalies Italijos kaip kokybės garanto panaudojimas pardavimuose, rinkodaroje

Saldumynų populiarumas tarp vaikų

Žmonių teigiamas požiūris į pripažintus, pasaulyje gerai žinomus prekės ženklus

Atsirandančios naujos modernios technologijos leidžia didinti saldumynų įvairovę

Veiksniai - grėsmės
Naujų alternatyvių saldumynų (pakaitalų) gamybos augimas

Pigesnių saldumynų (Ferrero prekės ženklų) kopijų gamyba

Tiesioginių konkurentų (kitų žymių prekių ženklų) aktyvūs rinkodaros veiksmai

Daugelio šalių žmonių neigiamas požiūris į saldumynų prekių ženklus

Vartotojų pajamų kitimas Dalykas. Verslo strategijos

 Ekonomikos ir
verslo administravimo
Konteksto, aplinkos analizės etapai
fakultetas

•PESTEL separates out

PEST Legal from Political activity
VERSLO STRATEGIJOS
Pirmieji etapai

and adds Environmental

•STEEPV adds Values or
ethics
SSGG (SWOT) •SPENT adds Natural
environment
•TOWS vs SWOT

IVĮM
Pagal
pirmųjų
etapų
KPĮM metu
gautus
duomenis

Problemų, scenarijų analizė

Dalykas. Verslo strategijos
 Ekonomikos ir
verslo administravimo Konkurencingumo lygiai: tarpusavio ryšys
fakultetas

Graikijoje Aleksandro
Valstybės Regiono Didžiojo tėvas Pilypas II, tuo
VERSLO STRATEGIJOS

metu užkariavęs Atėnus ir

konkurencingumas konkurencingumas Tėbus, nusiuntė Spartai
ultimatumą: “Patariu jums
kuo skubiausiai pasiduoti,
nes, jeigu mano armija įžengs
į jūsų žemes, aš sunaikinsiu
Ekonominės veiklos Sektoriaus, šakos sodus, pavergsiu žmones ir
konkurencingumas konkurencingumas sugriausiu miestą.”
Iš spartiečių jis sulaukė tik
vieno atsakymo žodžio:
“Jeigu”.
Įmonės/organizacijos Atskirų padalinių
konkurencingumas konkurencingumas

Asmens (žmogaus)
Prekės ar paslaugos Produktų grupės/linijos konkurencingumas
konkurencingumas konkurencingumas

Dalykas. Verslo strategijos

 Ekonomikos ir
verslo administravimo Įmonės konkurencingumas
fakultetas

Tai realus ir potencialus jos sugebėjimas, o taip pat turimos

VERSLO STRATEGIJOS

galimybės esamomis veikimo sąlygomis projektuoti, gaminti

bei realizuoti prekes/paslaugas, kurios savo kainų ir ne kainų
charakteristikomis kompleksiškai patrauklesnės vartotojams
palyginus su konkurentų prekėmis/paslaugomis.

Įmonės konkurencingumas susijęs su

įmonės gebėjimu greitai reaguoti į rinkos
pokyčius ir išlaikyti poziją joje, t.y. įgyti
konkurencinį pranašumą.
Pastovus konkurencinis pranašumas
Sėkmės, kaip ir karpio, įgyjamas tada, kai jis nepakinta po
vonioje nepagausi konkurentų mėginimo sutrikdyti įmonės
Ilja Laurs veiklą.
Dalykas. Verslo strategijos
 Ekonomikos ir
verslo administravimo
fakultetas
Konkurencinis pranašumas

• Konkurencingumas - tai tam tikros veiklos subjektų

VERSLO STRATEGIJOS

gebėjimas pirmauti ir taip turėti geresnius nei

konkurentai rezultatus.
• Konkurencingumas kaip aiškiai matoma sritis –
konkurencinė pozicija ir kaip nematoma sritis -
konkurencinis potencialas ir (ilgalaikis)
konkurencinis pranašumas.

INTEGRUOTASIS POŽIŪRIS Į KONKURENCINĮ

Dalykas. Verslo strategijos PRANAŠUMĄ. doi:10.3846/mla.2011.072
 Ekonomikos ir
verslo administravimo Ilgalaikis konkurencinis pranašumas
fakultetas

• Vidinis pranašumas – tai gebėjimai geriau ir efektyviau

VERSLO STRATEGIJOS

valdyti gamybos, administravimo arba valdymo kaštus.

• Išorinis pranašumas remiasi prekės/paslaugos savybėmis,
kurios suteikia didesnę vertę, kitaip tariant, mažesnę kainą
arba didesnį naudingumą.
• Nors nematomi gebėjimai gali būti potencialus konkurencinio
pranašumo šaltinis, patys savaime jie nėra konkurencinis
pranašumas. Įmonė privalo juos pritaikyti rinkoje, kur jie būtų
pranašesni esamų ir potencialių konkurentų gebėjimų atžvilgiu.
• Net patys įspūdingiausi gebėjimai nebus konkurencinio
pranašumo priežastimi, jei konkurentai galės prie jų
prisitaikyti.
• Kai įmonė iš tiesų parodo savo konkurencinę kompetenciją
realizuodama tam tikras veiklas geriau nei jos konkurentai,
specifinis gebėjimų pritaikymas kartais vadinamas
išskirtinėmis kompetencijomis (pagrindas sukurti ilgalaikį
konkurencinį pranašumą).
Dalykas. Verslo strategijos
 Ekonomikos ir
verslo administravimo
fakultetas
Ilgalaikis konkurencinis pranašumas

• Išskirtiniai gebėjimai, kurie siejasi su išskirtinėmis įmonės, jos

VERSLO STRATEGIJOS

personalo kompetencijomis. Per nuolatinį eksperimentavimą,

mokymąsi ir patirtį įmonės sukuria metodus, kurių neturi kitos
firmos (pvz. gebėjimas gaminti žemais kaštais).

https://www.coca-cola.lt/lt/home/
https://www.bosch.lt/

JAV įsikūrusi tabako bendrovė „R. J. Reynolds”

išleido daugiau nei 1 mlrd. dolerių tam, kad sukurtų
„Premier” cigaretes. Jų unikalumas – mažiau
nuodingųjų medžiagų, tad ir pavojaus sveikatai.
Rūkaliai nekentė jos: “rūkėsi” keistai, buvo sunku
uždegti, taip pat ir įkvėpti. „R. J. Reynolds” sukūrė
“sveikiausią cigaretę pasaulyje” (išskirtinis gebėjimas),
kurios niekas nenorėjo (l.rytas.lt; 2013).
Dalykas. Verslo strategijos
 Ekonomikos ir
verslo administravimo
fakultetas
Konkurencinio pranašumo samprata
KONKURENCIJA RINKOJE Gebėjimas operuoti turimu KP
VERSLO STRATEGIJOS

Ekonominio subjekto KP apima lyginamąjį ir

konkurencingumas absoliutų pranašumą.
Absoliutus – gebėjimas
tiekti į rinką produktus
Ekonominis subjektas mažesniais kaštais nei
konkurentai.
Lyginamasis – nepakanka
Ekonominio gaminti tik pigesnius
subjekto produktus, reikia gaminti
KP geresnės kokybės,
įvairesnius, greičiau
pateikti rinkai ir pan.

Efektyvumo pranašumas – gamybos efektyvumas, inovacijos,

veiklos sričių tarpusavio suderinimas, efektyvus įmonės
valdymas, žmogiškieji ištekliai ir pan.
Dalykas. Verslo strategijos A. Liučvaitienė, K.Peleckis, 2011
 Ekonomikos ir
verslo administravimo Absoliutus konkurencinis pranašumas
fakultetas

2015 m. vasarį mažmeninės prekybos tinklas „Maxima“

VERSLO STRATEGIJOS

paskelbė mažinantis 1015 produktų kainas.

„Išanalizavę rinkos lyderio pateiktą atpigusių produktų sąrašą,
mes nusprendėme taip pat mažinti produktų kainas savo
parduotuvėse. Mes nuolat stebime rinką ir visada reaguojame į
konkurentų kainų pokyčius... (RIMI).
„Sausio pabaigoje mes pirmieji rinkoje užfiksavome daugiau kaip
100 būtiniausių produktų kainas, užtikrindami, jog šių produktų
kainos yra ne didesnės nei pernai lapkritį, o kai kurios kainos yra
net ir mažesnės“ (IKI).
„Maximos“ pareiškimą vertiname labiau kaip viešųjų ryšių
ir rinkodaros akciją, kuri negali turėti reikšmingesnės įtakos
rinkai. Manyčiau, kad, nepaisant šių „Maximos“ pastangų,
mūsų konkurentams nepavyks pavyti „Norfos“ šioje srityje.
Dalykas. Verslo strategijos
 Ekonomikos ir
verslo administravimo
Konkurencijos tipai
fakultetas

• Rūšinė - tai konkurencija tarp tos pačios rūšies

VERSLO STRATEGIJOS

prekių/paslaugų.
• Funkcinė - tai konkurencija, kuomet konkuruoja skirtingos
prekės/paslaugos tenkinančios tą patį poreikį.
• Komercinė - konkurencija dėl vartotojų.
• Horizontalioji konkurencija – tai varžymasis tarp tą patį
pirkėjo poreikį tenkinančių vienos rūšies produktų.
• Vertikalioji konkurencija – tai varžymasis tarp tuos pačius
pirkėjo poreikius tenkinančių skirtingų produktų rūšių.
• Visuotinė konkurencija – tai visų rinkoje siūlomų produktų
varžymasis dėl pirkėjų joms įsigyti skirtų piniginių lėšų.

https://ktu.edu/universitetas/atributika/
https://www.viko.lt/skelbiami-rinkimai-i-vilniaus-kolegijos-darbo-taryba/vk-logo/
https://www.mruni.eu/ Dalykas. Verslo strategijos
 Ekonomikos ir
verslo administravimo Konkurencijos tipai
fakultetas
Rūšinė
• Horizontalioji konkurencija labai paplitusi ir aiškiai pastebima.
VERSLO STRATEGIJOS

Intensyviai skatinama rinkodaros priemonėmis.

• Pavojingiausia, kai įmonės siūlo daug tuos pačius pirkėjų
poreikius tenkinančius vienodus produktus. Gaminiai
konkuruoja: kaina, sudėtimi, prekės ženklu, pakuote.....

• Vertikalioji konkurencija tarp prekių, kai

Funkcinė
vienos rūšies prekę/paslaugą galima pakeisti
pakaitalu.

http://www.alvas.lt/lt/products/cukrus-ir-saldikliai/alvo-fruktoze/

Dalykas. Verslo strategijos

 Ekonomikos ir
verslo administravimo Visuotinė/komercinė konkurencija
fakultetas

o Pirkėjo turimos lėšos visada ribotos.

VERSLO STRATEGIJOS

o Išleidęs pinigus vienoms prekėms/paslaugoms, kitų jis turi

atsisakyti.
o Dėl pirkėjo ir jo pasirinkimo varžosi visos prekės/paslaugos
ir jas gaminančios, parduodančios įmonės ar paslaugas
teikiančios įmonės.
o Ypač šios konkurencijos įtaką jaučia pirkėjas, turintis
nedideles pajamas ir priverstas gerai apgalvoti bei planuoti
savo išlaidas.
Konkurencija atsiranda kiekvieną kartą,
kuomet žmogus priima sprendimą, kam
skirti ribotą dėmesį ir laiką – sportui,
kultūrai, miegui, atostogoms......
(LLRI, Konkurencija, monopolija ir
karteliai)

Dalykas. Verslo strategijos

 Ekonomikos ir
verslo administravimo
Konkurencijos tipai
fakultetas

Rūšinė Funkcinė
konkurencija konkurencija
VERSLO STRATEGIJOS

Kaimo
turizmo
sodyba
Knygynas

SPA
centras

Ledų
gamybos
įmonė

Vaistinė

Dalykas. Verslo strategijos

 Ekonomikos ir
verslo administravimo
Konkurencijos tipai
fakultetas

Vilniaus senamiestyje įsikūręs naktinis šokių klubas-pubas

"Linksmas gyvenimas" (darbo laikas 18 - 4 val.), orientuotas į
VERSLO STRATEGIJOS

21-30 metų jaunimą. Naktiniame klube groja žymūs atlikėjai,

vyksta protų mūšiai, šokėjų kovos....
Naktinio klubo-pubo rūšinė, funkcinė ar komercinė
konkurencija?
Rūšinė Funkcinė Komercinė
konkurencija konkurencija konkurencija
Kazino +
Naktinis klubas „Šokiai
+
pokiai“
Picerija senamiestyje, +
dirbanti iki 4 val. nakties
Prekybos centras
(apsipirkimas, pramogos)
+
Japonų kalbos kursai +

Dalykas. Verslo strategijos

 Ekonomikos ir
verslo administravimo
fakultetas
Konkurencinės padėties įvertinimo
matrica
Įvertina pagrindinius įmonės konkurentus, priklausančius tai
VERSLO STRATEGIJOS

pačiai strateginei grupei, atsižvelgiant į stiprybes ir silpnybes.

1. Kiekvienam veiksniui priskirti svorį (nuo 0 (nesvarbus) iki 1
(labai svarbus)). Visų svorių suma lygi 1.
2. Kiekvienam veiksniui priskirti reitingą nuo 1 iki 4. Kur 4 –
pagrindinė stiprybė, 3 – mažesnės svarbos stiprybė, 2 –
mažesnės svarbos silpnybė, 1 – pagrindinė silpnybė (dažnai
įvertinama ir dešimt, septynių balų skalėse).
3. Apskaičiuojamas svertinis įvertinimas (svoris*reitingas).
4. Apskaičiuojamas bendras svertinis įvertinimas, sudėjus
kiekvieno veiksnio įvertinimus.

Skirtumas su IVĮM: išskiriami pagrindiniai sėkmės veiksniai,

kurie apibrėžti plačiau, neapima konkrečių skaičių, fokusuojasi į
vidines problemas.
R.Korsakienė ir kt. Strateginis
Dalykas. Verslo strategijos organizacijų valdymas, 2012
 Ekonomikos ir
verslo administravimo
Konkurencinės padėties įvertinimo
fakultetas
matrica
Įmonė A Įmonė B
VERSLO STRATEGIJOS

Svarbiausi sėkmės veiksniai Svoris Reitingas Svertinis Svoris Reitingas Svertinis

įvertinimas įvertinimas

Rinkodaros priemonės 0,2 1 0,2 0,2 4 0,8

Produkto kokybė 0,1 4 0,4 0,1 3 0,3
Kainos konkurencingumas 0,1 3 0,3 0,1 2 0,2
Vadovo lyderystė 0,1 4 0,4 0,1 3 0,3
Įmonės finansinė padėtis 0,15 4 0,6 0,15 2 0,3
Personalo motyvacija 0,1 4 0,4 0,1 3 0,3
Įmonės plėtros planai 0,2 4 0,8 0,2 1 0,2
Užimama rinkos dalis 0,05 1 0,05 0,05 4 0,2
IŠ VISO 1 3,15 1 2,6

Dalykas. Verslo strategijos

R.Korsakienė ir kt. Strateginis organizacijų valdymas, 2012
 Ekonomikos ir
verslo administravimo
KPĮM: klaidos?
fakultetas
(vertinama balais 0-10 balų sistemoje)

Įmonė A Įmonė B
VERSLO STRATEGIJOS

Svarbiausi sėkmės veiksniai Svoris Balas Svertinis Svoris Balas Svertinis

įvertinimas įvertinimas

Gera kaina 0,5 5 2,5 0,5 7 3,5

Vykdomos akcijos, 0,1 4 0,4 0,1 5 0,5
nuolaidos
Suteikiama garantija 0,05 9 0,45 0,05 7 0,35
Vartotojo poreikiai 0,1 10 1 0,1 7 0,7
Žinomas prekės 0,05 10 0,5 0,05 4 0,2
ženklas
Patrauklus dizainas 0,04 10 0,5 0,05 6 0,3
Patikimas gamintojas 0,1 10 1 0,1 6 0,6
Reklama 0,05 9 0,45 0,05 8 0,4
IŠ VISO 1 6,8 1 6,55

Dalykas. Verslo strategijos

 Ekonomikos ir
verslo administravimo KPĮM: bulvių traškučiai
fakultetas

Traškučiai A Traškučiai B
VERSLO STRATEGIJOS

Svarbiausi sėkmės veiksniai Svoris Balas Svertinis Svoris Balas Svertinis

įvertinimas įvertinimas

Skonis (įvairovė)
Skonis (sveikesnė sudėtis)
Kaina
Pakuotė (patogumas, dizainas)
Prekės ženklo žinomumas
Komunikacija (reklama, žaidimai)
Pasiekiamumas (pardavimo vietos)
Patikimas gamintojas (kilmės šalis)
IŠ VISO 1 1

Dalykas. Verslo strategijos

 Ekonomikos ir
verslo administravimo Konkurencinė analizė
fakultetas
VERSLO STRATEGIJOS

Rūšiniai, funkciniai

Vizijos, misijos detalizavimas

Stiprybės, silpnybės,
Konkurencinis pranašumas

Veiklos krypties analizė

Strateginių sprendimų,
iniciatyvų nalizė

Konkurentų grupavimas

Dalykas. Verslo strategijos Kotler ir Armstrong (2014)

 Ekonomikos ir
verslo administravimo Konkurencinės aplinkos tyrimas
fakultetas

1. Kas yra tiesioginiai ir netiesioginiai konkurentai?

VERSLO STRATEGIJOS

2. Ar galite išrikiuoti juos pagal veiklos sėkmingumą?

3. Kas, jūsų manymu, lemia sėkmingų įmonės konkurentų
sėkmę?
4. Ką laikote svarbiausiais pagrindinio įmonės konkurento
trūkumais?
5. Ar manote, kad netrukus į rinką ateis naujų konkurentų?
6. Kokios įėjimo kliūtys yra arba gali būti sudarytos, siekiant
neleisti konkurentams įeiti į rinką?
7. Kaip per pastaruosius 12 mėn. pasikeitė pagrindinių įmonės
konkurentų konkuravimo metodai?
8. Kaip nuolat sekate pagrindinių konkurentų veiklą?

Dalykas. Verslo strategijos Verslo žinių" išleista knyga "Verslininko kelias į sėkmę".
 Ekonomikos ir
verslo administravimo Konkurencinės aplinkos tyrimas
fakultetas

Vienas iš esminių konkurencinės įžvalgos dedamųjų – aiškus

VERSLO STRATEGIJOS

veiklos srities, kurioje įmonė veikia, supratimas. Tam reikia

žinoti jėgas, darančias įtaką veiklos sričiai. Vienas iš
populiariausių metodų veiklos srities analizei yra M. Porterio 5
jėgų modelis, kuris apima tokias pagrindines jėgas, kaip
vartotojai, tiekėjai, pakaitalai, esatys konkurentai ir nauji
konkurentai.

KONKURENCINĖ ĮŽVALGA SMULKIAJAME VERSLE

Dalykas. Verslo strategijos Inga Staškevičiūtė, Bronius Neverauskas. 2008
 Ekonomikos ir
verslo administravimo Konkurencinės aplinkos tyrimas
fakultetas

Kitas galimas modelis tai K. Albrecht pasiūlytas konkurencinės

VERSLO STRATEGIJOS

aplinkos įvertinimo modelis, apimantis 8 strategines sritis:

• vartotojas – vartotojų sudėtingumas ir jų skaičius;
• konkurencija – konkurentų motyvai ir elgesys;
• ekonomika – rinka, ekonominės sąlygos, ištekliai ir t. t.;
• technologija – įvykiai ir tendencijos, darančios įtaką ir
produkcijai, ir jos gamybos procesams (ar paslaugų teikimo
procesui);
• socialinė sritis – kultūra, vertybės, žmonių elgesys ir t. t.;
• politika – nacionalinė, regioninė, tarptautinė politinė
situacija;
• teisinė bazė;
• geofizinė padėtis – geografinė padėtis, natūrali ekosistema,
platintojų geografinė vieta ir t. t.
KONKURENCINĖ ĮŽVALGA SMULKIAJAME VERSLE
Dalykas. Verslo strategijos Inga Staškevičiūtė, Bronius Neverauskas. 2008
 Ekonomikos ir
verslo administravimo
fakultetas
Ačiū už dalyvavimąJ
Jei turite klausimų?
Kreiptis:
•laura.pilukiene@evaf.vu.lt
•Verslo katedra, 502 kab. II r., tel. 2366152.

Visa reikalinga informacija ir paskaitų medžiaga:

https://virtualibiblioteka.vu.lt
VU Virtuali mokymosi aplinka https://emokymai.vu.lt

Dalykas. Verslo strategijos