TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING

ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU

ĐỀ TÀI: Nghiên cứu thị thường những người quan tâm đến sức khỏe giấc
ngủ mà Nệm đem lại để cung cấp những sản phẩm phù hợp

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Thầy NGUYỄN QUỐC HÙNG

NGƯỜI THỰC HIỆN: Lớp: FT03 K26.1LT

1. Phạm Ngọc Lâm – 35211020274 - lampham.35211020274@st.ueh.edu.vn

2. Phạm Thị Hoài – 35211020275 - hoaipham.35211020275@st.ueh.edu.vn
3. Phan Ngọc Thùy Linh – 35211020121 - linhphan.35211020121@st.ueh.edu.vn
4. Trần Thị Tình – 35211020122 - tinhtran.35211020122@st.ueh.edu.vn
5. Nguyễn Thị Phi Yến – 35211020531 - yennguyen.35211020531@st.ueh.edu.vn
6. Nguyễn Hoàng Ngọc Hân – 35211020123 -
hannguyen.35211020123@st.ueh.edu.vn
 RESEARCH PROPOSAL

1. Mục đích của Dự án Nghiên cứu Đề xuất

Hình thành bức tranh tổng thể về nhu cầu sử dụng nệm của người tiêu dùng

- Xác định được tần suất mua sắm nệm của người tiêu dùng

- Xác định được mức chi trả của họ cho việc mua nệm

- Xác định được loại nệm được ưa thích nhất

- Hiểu được mong muốn và thái độ người tiêu dùng trong nhu cầu giao hàng

- Nhận biết các yếu tố ảnh hưởng đến việc mua nệm

2. Loại nghiên cứu (khám phá, mô tả hoặc nhân quả)

Nghiên cứu thăm dò và phân tích dữ liệu được thu thập từ cuộc khảo sát

Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng để phân tích dữ liệu

3. Định nghĩa Dân số mục tiêu và Cỡ mẫu

Dân số mục tiêu:

- Thu nhập: 10 triệu trở lên

- Có nhu cầu về một giấc ngủ thoải mái
- Đối tượng khảo sát: những người có nhu cầu hoặc ý chí muốn mua nệm
- Mục tiêu khảo sát: 300 bảng khảo sát

Sample size:

- 300 bảng khảo sát

- Tổng thể chọn mẫu: khách hàng ở địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
- Tiêu chuẩn chọn mẫu : Ngẫu nhiên dựa trên nhóm đáp viên có sẵn

4. Phương pháp thiết kế mẫu và thu thập dữ liệu (định tính, quan sát, khảo
sát hoặc thực nghiệm)
Phương pháp thiết kế mẫu: nhóm sử dụng dùng bảng câu hỏi, sử dụng để thu thập
thông tin từ nhiều người , kết hợp nhiều loại câu hỏi đóng và mở để thu thập những
thông tin hữu ích và đưa ra kết luận cho bài báo cáo một cách chính xác nhất. Bài
khảo sát sử dụng tổng cộng 30 câu hỏi phù hợp với nội dung khảo sát về nhu cầu sử
dụng nệm. Câu hỏi khảo sát xây dựng dựa trên những nguyên tắc tâm lý và những
nguyên tắc này là nền tảng cho các hành vi của người sử dụng nệm. Mục đích không
chỉ để hiểu hành vi này – từ đó để tiến đến nghiên cứu, phân tích và lựa chọn phù
hợp cho người dung nệm.Từ ngữ khảo sát được sử dụng phù hợp với thuần phong
mỹ tục của văn hóa Việt Nam.

Thu thập dữ liệu:

- Đối với dữ liệu thứ cấp : thu nhập chủ yếu thông qua mạng internet
- Đối với dữ liệu sơ cấp: lấy dữ liệu từ người tiêu dùng thông qua bảng câu hỏi
với hình thức online dễ dàng truy cập và gửi đến nhiều khách hàng

5. Các công cụ nghiên cứu cụ thể

Bảng câu hỏi và các ứng dụng hỗ trợ :

- Bảng câu hỏi : Là công cụ để biết được thông tin cá nhân , sở thích đi du
lịch , mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các ứng dụng , trang web
có sẵn .
- Ứng dụng hỗ trợ : SPSS , PowerPoint , google biễu mẫu,…

6. Lợi ích Quản lý Tiềm năng của Nghiên cứu Đề xuất

Thứ nhất: Giảm chi phí và khối lượng công việc, giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu
quả cho doanh nghiệp bước đầu khởi nghiệp.

Thứ 2: Hiểu rõ hơn về thị trường người tiêu dùng nệm có nhu cầu như thế nào khi
có ý định mua sản phẩm.

Thứ 3: Tìm kiếm thị trường khách hàng đang có tiềm năng
Thứ 4: Biết được mức độ yêu thích của khách hang đối với sản phẩm nệm thông qua
những câu hỏi mẫu, câu hỏi gợi ý.

Thứ 5: Biết được những khó khan mà khách hàng đang gặp phải trong quá trình mua
nệm, để có những biện pháp phù hợp

Thứ 6: Nắm bắt hạn chế và khiếm khuyết ở sản phẩm mà người cho mẫu đề ra từ đó
có những bước cải tiến và khắc phục nhằm đem cho khách hàng những trải nghiệm
tốt hơn.

7. Chi phí đề xuất cho Tổng dự án

Thời gian khảo sát: 02/09/2022-15/09/2022

Thời gian làm SPSS: 05/09/2022-03/10/2022

Thời gian làm Research Report: 03/10/2022-16/10/2022

Chi phí in bảng câu hỏi: do nhóm lấy mẫu online nên không có chi phí này

Chi phí in Research Report: do nhóm lấy mẫu online nên không có chi phí này

8. Hồ sơ về Năng lực Công ty Nghiên cứu

Công ty chưa thành lập do còn trong quá trình nghiên cứu

9. Bảng giả tùy chọn về kết quả dự kiến

STT Respondent characteristic Number (n) Percentage (%)

1 Giới tính
 Nam
 Nữ
2 Độ tuổi sử dụng
 Dưới 14 tuổi
 Từ 15-60 tuổi
 Trên 65 tuổi
3 Thu nhập
  Dưới 10 triệu
 Từ 10-50 triệu
 Trên 50 triệu
4 Khu vực địa lý
 Miền Bắc
 Miền Trung
 Miền Nam
5 Tập quán mua sắm
 Mua sắm online
 Mua sắm tại showroom,
cửa hàng
 Kết hợp
6 Lối sống
 Cố định
 Du lịch
 Văn phòng
7 Hậu mãi
 Quà tặng
 Giảm giá
8 Tình trạng hôn nhân
 Độc thân
 Đã kết hôn
9 Kích thước nệm
 200 x 220cm
 180 x 200cm
 160x200cm
 150x200cm
 120x200cm
10 Chất liệu
  Nệm lò xo
 Nệm cao su
 Nệm bông ép
 Nệm foam
 Nệm Hybrid
 Nệm Pillow-top
 Nệm hơi
 Nệm nước
11 Số lượng người sử dụng
 Nệm đơn
 Nệm 2 người
12 Tính năng
 Nệm cố định
 Nệm gấp đôi
 Nệm gấp 3
13 Thời gian bảo hành
 Dưới 5 năm
 Từ 5-10 năm
 Trọn đời
14 Dịch vụ vệ sinh
 Vệ sinh miễn phí
 Tốn phí
15 Giao hàng
 Giao hàng tận nhà
 Khách hàng tự lấy hàng
16 Bạn có gặp trở ngại gì trong quá
trình mua nệm không?
17 Thời điểm thường quyết định
 đến việc mua nệm của khách
hàng trong năm.
 Mùa đông
 Mùa hè
 Lễ, tết
 Du lịch

18 Dịch vụ nào khi mua sắm sẽ thu

hút khách hàng tham gia.
 Nhân viên thân thiện, tư
vấn nhiệt tình
 Các chương trình kích
cầu của cửa hàng

19 Theo bạn thì sản phẩm và dịch

vụ như thế nào sẽ khiến bạn lặp
lại hành động mua hàng của
mình
 Sản phẩm và dịch vụ tốt
 Sản phẩm với giá ưu đãi,
chất lượng cao
 Chỉ cần dịch vụ tốt.
20 Tính năng của nệm
* Êm
* Thoáng mát
21 Mức độ đàn hồi
 Siêu mềm
 Mềm mại
 Trung bình
  Cứng trung bình
 Cứng
 Siêu cứng
 Phổ quát

22 Trọng lượng cơ thể

 Dưới 50kg
 Từ 50-200kg
 Trên 200-400kg
23 Hình dáng cơ thể
 Cao dưới 1m
 Từ 1m – 1,5m
 Từ 1,5m đến 2,2m
24 Tư thế ngủ
 Tư thế nằm ngửa
 Tư thế nằm nghiêng
 Tư thế nằm sấp
25 Tình trạng sức khỏe
 Ngưng thở
 Đau thần kinh tọa
 Vẹo cột sống
26 Nghề nghiệp
 Sinh viên
 NVVP