7.

Phát triển tổ chức:

 Tổ chức các đơn vị như thế nào?

TỔNG GIÁM ĐỐC

Quản lý dự án Marketing Tài chính Nhân lực

 Phân chia công việc cho các bộ phận như thế nào?
- Bộ phận kinh doanh: bộ phận cầu nối giữa công ty khách hàng , làm các
công việc như:
+ Giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của công ty đến với khách hàng và
thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
+ Thực hiện tiếp nhận và chọn lọc nguồn khách hàng tiềm năng.
+ Chăm sóc nguồn khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Bộ phận kế toán: Quản lý sổ sách thể hiện rõ ràng và minh bạch các khoản
tiền, chi tiêu hàng ngày, doanh thu của cuối tháng của công ty ra sao.
- Bộ phận sản xuất, nghiên cứu phát triển: Thiết kế, triển khai sản phẩm,
kiểm soát chất lượng sản phẩm, đảm bảo mỹ thuật cho sản phẩm, cải tiến
các quy trình để đưa ra những sản phẩm có chất lượng tốt nhất.
- Bộ phận marketing: Nắm bắt nhu cầu của khách hàng cùng với các kỹ
năng trong kinh doanh, xây dựng hình ảnh thương hiệu, giới thiệu sản phẩm
dến với người dùng.
- Bộ phận kiểm soát chất lượng: Kiểm tra chất lượng và đảm bảo cho sản
phẩm khi giao cho khách hàng.
- Bộ phận tư vấn và chăm sóc khách hàng: Giới thiệu, PR về những ưu
điểm, tính năng vượt trội của sản phẩm, hỗ trợ khách hàng mua sắm sản
phẩm và giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm.
- Bô phận kỹ thuật: Quản lý website, sửa chữa những lỗi về kỹ thuật.
- Bộ phận chốt đơn và đóng gói đơn hàng: Sau khi khách hàng chốt đơn sẽ
được bộ phần này kiểm duyệt và đsng gói hàng hoá theo đơn của khách hàng
  Các nguồn lực cho hoạt động tự phát triển hay thuê ngoài?
- Các nguồn lực thuê ngoài bởi:

+ Tính chuyên môn cao:

Đáp ứng được nhu cầu của công ty,với tính chuyên môn cao giúp công ty nhanh chóng
đạt được kết quả như mong muốn với thời gian ngắn hơn và tiết kiệm hơn so với việc “tự
lực cánh sinh”.

+Tối thiểu hóa chi phí:

Chi phí cho dịch vụ thuê ngoài thường thấp hơn so với chi phí tự xây dựng. Nếu
tuyển một đội ngũ nhân viên sẽ phải tốn kém hơn khá nhiều. Sẽ không phải trả thêm
khoản thuế thu nhập cá nhân, các khoản tiền bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội. Vì dịch vụ
thuê ngoài cũng cạnh tranh với nhau, nên công ty hoàn toàn có thể deal được giá thuê hợp
lý.

+Tiếp cận các công nghệ tiên tiến

Để là dịch vụ thuê ngoài được chọn, họ cần đội ngũ giàu kinh nghiệm đi kèm là
những công nghệ tiên tiến bậc nhất để tạo thêm sự hài lòng và tạo niềm tin cho quý khách
hàng của mình.Chính vì lý do đó, công ty sẽ được gián tiếp tiếp xúc với nhiều với công
nghệ hiện đại mà không mất nhiều chi phí đầu tư chưa cần thiết.
 +Hiệu suất lao động cao

Nguồn nhân lực lại đa dạng, nhiều kinh nghiệm, giàu chuyên môn nên nếu có bất kỳ
vấn đề này sinh họ đều giải quyết nhanh hơn. Khi dùng đến dịch vụ thuê ngoài đều ghi
nhận mức chi phí hỗ trợ CNTT giảm từ 20-30%.