MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU + KẾT QUẢ CỦA NGHIÊN CỨU

Mục đích nghiên cứu

Trong nghiên cứu này, các nhà nghiên cứu đã quan tâm đến việc sử dụng phương
pháp Ifinedo để đo lường thành công việc triển khai thành công hệ thống ERP tại các
công ty ở Phần Lan. Thông qua việc tổng hợp thông tin, phân tích, đánh giá và kết hợp
với khảo sát, phỏng vấn với 50 người dùng cuối tại nhóm triển khai ERP
Indoporcelain trong ngành nhằm đề xuất mô hình lý thuyết phù hợp cũng như xây
dựng, điều chỉnh thang đo cho các khái niệm nghiên cứu và tìm ra những tính chất
riêng biệt, đặc thù riêng tác động đến các nhân tố ảnh hưởng tới việc triển khai thành
công dự án ERP. Từ đó, đề xuất những giải pháp, mục tiêu giúp giảm thiểu rủi ro
trước khi bắt đầu quá trình triển khai ERP theo tầm nhìn và sứ mệnh của công ty.

Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu của đề tài gồm 2 vấn đề chủ yếu:
- Để hiểu tỷ lệ thành công của ERP trong công ty bằng cách sử dụng phương
pháp Ifinedo.
- Cung cấp các đề xuất có thể cải thiện việc triển khai ERP trong công ty dựa
trên phương pháp Ifinedo chưa được thực hiện.

Phương pháp luận

- Nghiên cứu này sử dụng nghiên cứu phương pháp định lượng được phân phối
cho 50 người dùng cuối tại Indoporcelain bằng cách sử dụng các cuộc khảo sát
và phỏng vấn. Nghiên cứu đã tìm thấy một điểm ít được đánh giá cao trong
công ty, đó là tầm nhìn và các yếu tố nhiệm vụ trong các biến số tổ chức so với
các yếu tố khác. Do đó, các đề xuất trong lĩnh vực này là không thể thiếu để
tăng sự thành công của việc triển khai ERP trong công ty.
- Hơn nữa, việc thiếu hỗ trợ CNTT do sự thiếu hiểu biết của ban quản lý đã
khiến việc triển khai ERP không đạt được hiệu suất tối ưu như mong đợi.

Điểm mới trong nghiên cứu

- Bằng cách đo lường tỷ lệ thành công của ERP trong công ty, công ty có thể biết
tỷ lệ thành công của việc triển khai ERP trong công ty của mình như thế nào.
- Công ty có thể thực hiện các sửa đổi và cải tiến chất lượng cho các hệ thống
ERP hiện có dựa trên các đề xuất với phương pháp Ifinedo chưa được đáp ứng.

Từ khóa
Quy hoạch nguồn lực doanh nghiệp; Phương pháp Ifinedo; Chất lượng hệ thống, chất
lượng thông tin; Chất lượng nhà cung cấp
Kết quả nghiên cứu
- Xác định được các nhân tố chính ảnh hưởng và đo lường được mức độ tỷ lệ
thành công của ERP trong công ty bằng sử dụng phương thức Ifinedo, tác động
thế nào đến sự triển khai thành công dự án ERP .
- Dựa trên phương pháp Ifinedo, đề xuất những giải pháp cho yêu cầu chưa được
đáp ứng cho công ty để có thể cải thiện sự thành công của việc triển khai ERP
trong công ty.