Chương 2

XÂY DỰNG
CHIẾN
LƯỢC BÁN
HÀNG

TS. Trần Quang Long

Quản trị bán hàng TS. Trần Quang Long_Trường ĐH Kinh tế - Luật
 Nội dung
Chiến lược vs chiến thuật

Xác định mục tiêu bán hàng

Chương 2
Phân tích môi trường/ SWOT

Xây dựng, triển khai, giám sát chiến lược

Quản
Quảntrịtrịbán
bánhàng
hàng TS.Trần
TS. Trần
Quang Long_Trường
Quang Long_Trường
ĐHĐH
Kinh tếtế- Luật
Kinh - Luật
 Phân biệt chiến lược và chiến thuật

Quản trị bán hàng TS. Trần Quang Long_Trường ĐH Kinh tế - Luật
 Xác định mục tiêu

Các loại
hình mục Các đặc

tiêu trong điểm của

bán hàng mục tiêu

Quản trị bán hàng TS. Trần Quang Long_Trường ĐH Kinh tế - Luật
 Các loại hình mục tiêu trong bán hàng
• Doanh số
• Doanh thu
• Lợi nhuận
• Thị phần
• Tốc độ quay vòng vốn
• Tồn kho
• Đa dạng sản phẩm
• Tần suất mua lại của khách hàng
• Sự hài lòng của khách hàng
• ….

Quản trị bán hàng TS. Trần Quang Long_Trường ĐH Kinh tế - Luật
 Mục tiêu theo thời gian

Quản trị bán hàng TS. Trần Quang Long_Trường ĐH Kinh tế - Luật
 Các đặc điểm của mục tiêu

Quản trị bán hàng TS. Trần Quang Long_Trường ĐH Kinh tế - Luật
 Phân tích môi trường

Quản trị bán hàng TS. Trần Quang Long_Trường ĐH Kinh tế - Luật
Phân tích SWOT
 Một số dạng chiến lược
Insert the title of your subtitle Here

Chiến lược tổng lực/ Chiến lược bán

thị trường ngách trực tiếp/gián tiếp/
online/offline
01 02
Chiến lược trọng tâm Chiến lược
Tập trung vào phân khúc inbound/outbound
cụ thể
06 03

Chiến lược giá Chiến lược bán hàng chéo

cao/ giá thấp 05 04 Bán sản phẩm đi kèm
CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC

CHIẾN LƯỢC CẤP

CÔNG TY

CHIẾN LƯỢC CẤP

ĐƠN VỊ

CHIẾN LƯỢC CẤP

CHỨC NĂNG
 Thank you

Quản trị bán hàng TS. Trần Quang Long_Trường ĐH Kinh tế - Luật