You are on page 1of 30

CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ VIỆT HÀN

05 Bình Thới, Phường 11, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
Ban hành: 18/10/2016
BẢNG ĐÁNH GIÁ KPIs - Phòng MARKETING Phòng HCNS kiểm soát và đánh giá
Biểu mẫu: 01- BM- KPIs
Tháng 12/2016

Tên nhân viên: VƯƠNG KHÁNH ĐIỀN TQuản lý trực tiếp: DR NGUYỄN THANH HẢI
Chức vụ: PHÓ PHÒNG MARKETINPhòng ban: PHÒNG MARKETING
NV tự đánh giá Cấp trên đánh giá
Stt Chỉ tiêu Phương thức đo Tấn suất Trọng số Kế hoạch
lường/đánh giá (%) Diễn Giải Kết quả Đạt Điểm Kết quả Đạt
tỷ lệ KPIs tỷ lệ
1 2 3 4 5 6 7= 8 = 7/4*100 9 10 =
/5*100 9/5*100

I KẾT QUẢ CÔNG VIỆC

(KPI 1) Cam kết hoàn Doanh thu khách hàng


nguồn từ Online / Tổng
thành mục tiêu doanh
1 số ban đầu với Ban doanh thu khách đến Việt Hàng tháng 40 VNĐ 1,000,000,000 800,000,000 80 32.0 800,000,000 80
Giám Đốc - Hàn đã thực hiện phẫu
thuật thẩm mỹ

(KPI 2) Quản lý team Số lần Training cải tiến


2 marketing Team Marketing / Tổng Hàng tháng 15 Số lần 4 4 100 15.0 4 100
Việt - Hàn số lần họp Team tranning
Marketing
3 (KPI 3) Báo cáo đúng hạ Báo cáo đúng hạn cho Hàng tháng 5 Số báo cáo 10 10 100 5.0 10 100
Ban Giám Đốc

Traffic website tăng >=


4 (KPI 4) Cam kết Traffic w15% / Tổng Traffic từ Hàng tháng 20 % 15 15 100 20.0 15 100
tháng trước gần nhất

(KPI 5) Hoàn thành Số lần hoàn thành các


Số
5 công việc BOD giao công việc phát sinh / Tổng Hàng tháng 5 10 10 100 5.0 10 100
Công việc
phát sinh số lần BGĐ giao xuống

II NỘI QUY, QUY ĐỊNH


Số lần đi trễ, về sớm 5.0
không xin phép / tổng số
ngày công chuẩn của
1 Đi trễ, về sớm tháng Hàng tháng 5 lần 0 -

Nghỉ việc riêng không quá -


02
2 Nghỉ phép ngày/ tháng Hàng tháng 2 ngày 0 2

1.0
Làm việc riêng trong
3 giờ làm việc Chơi bài, Chơi game trong Hàng tháng 1 lần 0 -

1.0
4 Vệ sinh 5s Mất vệ sinh tại nơi làm việ Hàng tháng 1 lần 0 -

Ra khỏi công ty trong giờ 1.0


làm việc mà không xin
5 Ra ngoài phép cấp quản lý Hàng tháng 1 lần 0 -
Không Không
đánh giá đánh giá
Không Không
đánh giá đánh giá
Thực hiện công việc 1.0
không
6 Tuân thủ quy trình đúng qui trình Hàng tháng 1 lần 0 -

Không chấp hành phân 1.0


công của cấp trên trực
7 Chấp hành chỉ đạo cấp t tiếp Hàng tháng 1 lần 0 -

Không tham gia họp, sinh 1.0


hoạt chung, học tập theo
thông báo, quy định của
8 Sinh hoạt chung công ty, bộ phận Hàng tháng 1 lần 0 -

Vi phạm kỷ luật từ khiển 1.0


9 Hình thức kỷ luật trách trở lên Hàng tháng 1 lần 0 -
1.0
Không trung thực có hành
10 Tính trung thực vi lừa dối lãnh đạo Hàng tháng 1 lần 0 -
90.0
Tổng điểm KPIs 100

NGƯỜI TỰ ĐÁNH GIÁ TRƯỞNG/ PT PHÒNG, BP PHÒNG HCNS BAN GIÁM ĐỐC
nh giá

á
Điểm
KPIs
11 = 10*4/100

32.00

15.00
5.00

20.00

5.00
5.0

Mỗi lần vi phạm trừ 1 điểm

-
Nghỉ 01 ngày: 01 điểm;
Trừ 02 ngày trở lên: 0 điểm

1.0
Vi phạm không đánh giá

1.0
Vi phạm không đánh giá

1.0

Vi phạm không đánh giá


1.0
Vi phạm không đánh giá

1.0
Vi phạm không đánh giá

1.0

Vi phạm không đánh giá

1.0
Vi phạm không đánh giá
1.0

Vi phạm không đánh giá


90.00

C
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ VIỆT HÀN
05 Bình Thới, Phường 11, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
Ban hành: 18/10/2016
BẢNG ĐÁNH GIÁ KPIs - Phòng MARKETING Phòng HCNS kiểm soát và đánh giá
Tháng 12/2016 Biểu mẫu: 01- BM- KPIs

Tên nhân viên: NGUYỄN MINH PHÚC Quản lý trực tiếp: VƯƠNG KHÁNH ĐIỀN TÂN

Chức vụ: Digital Account, IT Phòng ban: MARKETING

NV tự đánh giá Cấp trên đánh giá


Stt Chỉ tiêu Phương thức đo lường/đánh giá Tấn suất Trọng số Kế hoạch
(%) Đạt Điểm Đạt Điểm
Diễn Giải Kết quả tỷ lệ KPIs Kết quả tỷ lệ KPIs
1 2 3 4 5 6 7 = 6/5*100 8 = 7/4*100 9 10 = 9/5*100 11 = 10*4/100

I KẾT QUẢ CÔNG VIỆC


Chụp hình trước và sau cho khách hàng tái khám, phẫu
1 (KPI 1) Chụp hình phẫu thuật thuật / Tổng số ngày chụp của Ms Ngọc Hàng tháng 20 Ngày 5 5 100 20.0 5 100 20.00

Đăng bài viết mới đã được duyệt trên website công


2 (KPI 2) Quản trị Website ty / Tổng số bài viết được viết Hàng tháng 15 Số bài viết 30 33 110 16.5 33 110 16.50

(KPI 3) Sáng tạo clip, quản lý


3 channel youtube Đăng clip mới lên Channel Việt - Hàn Hàng tháng 15 Số Clip 15 11 73 11.0 11 73 11.00

Số backlink
4 (KPI 4) SEO Website Đặt Backlink mới được trỏ về Website Việt - Hàn Hàng tháng 10 20 22 110 11.0 22 110 11.00

5 (KPI 5) Thống kê nguồn khách Tổng khách hàng Online thực hiện phẫu thuật / Tổng Hàng tháng 10 Ngày 10 10 100 10.0 10 100 10.00
hàng khách hàng đến Việt - Hàn Phẫu Thuật

6 (KPI 6) Báo cáo đúng hạn Tổng lần báo cáo đúng hạn cho quản lý Hàng tháng 5 Lần báo cáo 8 8 100 5.0 8 100 5.00

(KPI 7) Hỗ trợ công việc phát Số lần hoàn thành các công việc phát sinh / Tổng số lần
7 sinh quản lý giao xuống Hàng tháng 10 Số công việc 10 10 100 10.0 10 100 10.00

II NỘI QUY, QUY ĐỊNH

Số lần đi trễ, về sớm không xin phép / tổng số ngày 5.0 5.0
1 Đi trễ, về sớm công chuẩn của tháng Hàng tháng 5 lần 0

1.5 1.5
2 Nghỉ phép Nghỉ việc riêng không quá 02 ngày/ tháng Hàng tháng 2 ngày 0

Làm việc riêng trong giờ làm 1.0 1.0


3 việc Chơi bài, Chơi game trong giờ làm việc Hàng tháng 1 lần 0

1.0 1.0
4 Vệ sinh 5s Mất vệ sinh tại nơi làm việc Hàng tháng 1 lần 0

Ra khỏi công ty trong giờ làm việc mà không xin phép 1.0 1.0
5 Ra ngoài cấp quản lý Hàng tháng 1 lần 0 Không Không
đánh giá đánh giá
đánh giá đánh giá
1.0 1.0
6 Tuân thủ quy trình Thực hiện công việc không đúng qui trình Hàng tháng 1 lần 0

1.0 1.0
7 Chấp hành chỉ đạo cấp trên Không chấp hành phân công của cấp trên trực tiếp Hàng tháng 1 lần 0

Không tham gia họp, sinh hoạt chung, học tập theo 1.0 1.0
8 Sinh hoạt chung thông báo, quy định của công ty, bộ phận Hàng tháng 1 lần 0

1.0 1.0
9 Hình thức kỷ luật Vi phạm kỷ luật từ khiển trách trở lên Hàng tháng 1 lần 0

1.0 1.0
10 Tính trung thực Không trung thực có hành vi lừa dối lãnh đạo Hàng tháng 1 lần 0

Tổng điểm KPIs 100 98.0 98.00

NGƯỜI TỰ ĐÁNH GIÁ TRƯỞNG/ PT PHÒNG, BP PHÒNG HCNS BAN GIÁM ĐỐC
Mỗi lần vi phạm trừ 1 điểm

Nghỉ 01 ngày: 01 điểm;


Trừ 02 ngày trở lên: 0 điểm

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá


Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá


CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ VIỆT HÀN
05 Bình Thới, Phường 11, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
Ban hành: 18/10/2016
BẢNG ĐÁNH GIÁ KPIs - Phòng……. Phòng HCNS kiểm soát và đánh giá
Tháng 12/2016 Biểu mẫu: 01- BM- KPIs

Tên nhân viên: LÊ THỊ YẾN NHI Quản lý trực tiếp: VƯƠNG KHÁNH ĐIỀN TÂN
Chức vụ: CONTENT MARKETING Phòng ban: PHÒNG MARKETING
NV tự đánh giá Cấp trên đánh giá
Trọng số
Stt Chỉ tiêu Phương thức đo lường/đánh giá Tấn suất (%) Kế hoạch Đạt Điểm Đạt Điểm
Diễn Giải Kết quả tỷ lệ KPIs Kết quả tỷ lệ KPIs

1 2 3 4 5 6 7 = 6/5*100 8 = 7/4*100 9 10 = 9/5*100 11 = 10*4/100

I KẾT QUẢ CÔNG VIỆC


(KPI 1) Sáng tạo nội dung PR Tổng số bài Post PR mới trên Facebook Office Việt -
1 Facebook Hàn Hàng tháng 20 Số bài PR 52 56 108 21.5 56 108 21.54

(KPI 2) Sáng tạo nội dung PR


2 Facebook Tổng số bài viết PR mới trên Website Việt - Hàn Hàng tháng 10 Số bài PR 5 9 180 18.0 9 180 18.00

(KPI 3) Sáng tạo nội dung PR


3 Website Tổng số bài Post SEO mới trên Website Việt - Hàn Hàng tháng 10 Số bài SEO 30 33 110 11.0 33 110 11.00

(KPI 4) Sáng tạo nội dung PR


4 Marketing theo chương trình Tổng số Inbox Facebook và Website Việt - Hàn Hàng tháng 30 Số INBOX 1,800 820 46 13.7 1,220 68 20.33

5 (KPI 5) Báo cáo đúng hạn Tổng lần báo cáo đúng hạn cho quản lý Hàng tháng 5 Lần báo cáo 8 8 100 5.0 8 100 5.00

Số lần hoàn thành các công việc phát sinh / Tổng số


6 (KPI 6) Công việc phát sinh lần quản lý giao xuống Hàng tháng 10 Số công việc 10 10 100 10.0 10 100 10.00

II NỘI QUY, QUY ĐỊNH

Số lần đi trễ, về sớm không xin phép / tổng số ngày 5.0 5.0
1 Đi trễ, về sớm công chuẩn của tháng Hàng tháng 5 lần 0

2 2
2 Nghỉ phép Nghỉ việc riêng không quá 02 ngày/ tháng Hàng tháng 2 ngày 0

Làm việc riêng trong giờ làm 1.0 1.0


3 việc Chơi bài, Chơi game trong giờ làm việc Hàng tháng 1 lần 0

1.0 1.0
4 Vệ sinh 5s Mất vệ sinh tại nơi làm việc Hàng tháng 1 lần 0

Ra khỏi công ty trong giờ làm việc mà không xin phép 1.0 1.0
5 Ra ngoài cấp quản lý Hàng tháng 1 lần 0 Không Không
đánh giá đánh giá
1.0 1.0
6 Tuân thủ quy trình Thực hiện công việc không đúng qui trình Hàng tháng 1 lần 0

1.0 1.0
7 Chấp hành chỉ đạo cấp trên Không chấp hành phân công của cấp trên trực tiếp Hàng tháng 1 lần 0

Không tham gia họp, sinh hoạt chung, học tập theo 1.0 1.0
8 Sinh hoạt chung thông báo, quy định của công ty, bộ phận Hàng tháng 1 lần 0
1.0 1.0
9 Hình thức kỷ luật Vi phạm kỷ luật từ khiển trách trở lên Hàng tháng 1 lần 0

1.0 1.0
10 Tính trung thực Không trung thực có hành vi lừa dối lãnh đạo Hàng tháng 1 lần 0

Tổng điểm KPIs 100 94.2 100.87

NGƯỜI TỰ ĐÁNH GIÁ TRƯỞNG/ PT PHÒNG, BP PHÒNG HCNS BAN GIÁM ĐỐC
Mỗi lần vi phạm trừ 1 điểm

Nghỉ 01 ngày: 01 điểm;


Trừ 02 ngày trở lên: 0 điểm

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá


Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá


CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ VIỆT HÀN
05 Bình Thới, Phường 11, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
Ban hành: 18/10/2016
BẢNG ĐÁNH GIÁ KPIs - Phòng……. Phòng HCNS kiểm soát và đánh giá
Tháng 12/2016 Biểu mẫu: 01- BM- KPIs

Tên nhân viên: LÊ BẢO NGỌC Quản lý trực tiếp: VƯƠNG KHÁNH ĐIỀN TÂN
Chức vụ: DESIGN MARKETING Phòng ban: MARKETING

NV tự đánh giá Cấp trên đánh giá


Trọng số
Stt Chỉ tiêu Phương thức đo lường/đánh giá Tấn suất (%) Kế hoạch Đạt Điểm Đạt Điểm
Diễn Giải Kết quả tỷ lệ KPIs Kết quả tỷ lệ KPIs

1 2 3 4 5 6 7 = 6/5*100 8 = 7/4*100 9 10 = 9/5*100 11 = 10*4/100

I KẾT QUẢ CÔNG VIỆC


(KPI 1) Sáng tạo hình ảnh PR Tổng số hình ảnh Post PR mới trên Facebook Office
1 Facebook Việt - Hàn Hàng tháng 10 Hình ảnh 12 21 175 17.5 21 175 17.50

(KPI 2) Sáng tạo hình ảnh PR Tổng số hình ảnh bài Post PR mới trên Website Việt -
2 Website Hàn Hàng tháng 10 Số bài viết PR 9 13 144 14.4 13 144 14.44

(KPI 3) Sáng tạo hình ảnh PR


3 theo chương trình Marketing Tổng số Inbox Facebook và Website Việt - Hàn Hàng tháng 30 Lượt INBOX 1,800 820 46 13.7 1,220 68 20.33

4 (KPI 4) Báo cáo đúng hạn Tổng lần báo cáo đúng hạn cho quản lý Hàng tháng 5 Số báo cáo 16 16 100 5.0 16 100 5.00

(KPI 5) Thống kê nguồn khách Tổng khách hàng Online thực hiện phẫu thuật / Tổng
5 Hàng tháng 5 Ngày 16 25 156 7.8 25 156 7.81
hàng khách hàng đến Việt - Hàn Phẫu Thuật

(KPI 6) Chụp hình trước sau, Chụp ảnh khách hàng trước phẫu thuật, sau phẫu
6 chỉnh sửa và lưu trữ hình ảnh thuật và tái khám. Lưu trữ đúng cây thư mục Map và Hàng tháng 20 Ngày 27 24.5 91 18.1 27 100 20.00
khách hàng sơ đồ trên Google Driver.

Số lần hoàn thành các công việc phát sinh / Tổng số lần
7 (KPI 7) Công việc phát sinh quản lý giao xuống Hàng tháng 5 Số công việc 10 10 100 5.0 10 100 5.00

II NỘI QUY, QUY ĐỊNH

Số lần đi trễ, về sớm không xin phép / tổng số ngày - 5.0 5.0
1 Đi trễ, về sớm công chuẩn của tháng Hàng tháng 5 lần 0

- - -
2 Nghỉ phép Nghỉ việc riêng không quá 02 ngày/ tháng Hàng tháng 2 ngày 0

Làm việc riêng trong giờ làm - 1.0 1.0


3 việc Chơi bài, Chơi game trong giờ làm việc Hàng tháng 1 lần 0

- 1.0 1.0
4 Vệ sinh 5s Mất vệ sinh tại nơi làm việc Hàng tháng 1 lần 0

Ra khỏi công ty trong giờ làm việc mà không xin phép - 1.0 1.0
5 Ra ngoài cấp quản lý Hàng tháng 1 lần 0 Không Không
đánh giá đánh giá
đánh giá đánh giá
- 1.0 1.0
6 Tuân thủ quy trình Thực hiện công việc không đúng qui trình Hàng tháng 1 lần 0

- 1.0 1.0
7 Chấp hành chỉ đạo cấp trên Không chấp hành phân công của cấp trên trực tiếp Hàng tháng 1 lần 0

Không tham gia họp, sinh hoạt chung, học tập theo - 1.0 1.0
8 Sinh hoạt chung thông báo, quy định của công ty, bộ phận Hàng tháng 1 lần 0

- 1.0 1.0
9 Hình thức kỷ luật Vi phạm kỷ luật từ khiển trách trở lên Hàng tháng 1 lần 0

- 1.0 1.0
10 Tính trung thực Không trung thực có hành vi lừa dối lãnh đạo Hàng tháng 1 lần 0

Tổng điểm KPIs 100 94.6 103.09

NGƯỜI TỰ ĐÁNH GIÁ TRƯỞNG/ PT PHÒNG, BP PHÒNG HCNS BAN GIÁM ĐỐC
Mỗi lần vi phạm trừ 1 điểm

Nghỉ 01 ngày: 01 điểm;


Trừ 02 ngày trở lên: 0 điểm

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá


Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá


CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ VIỆT HÀN
05 Bình Thới, Phường 11, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
Ban hành: 18/10/2016
BẢNG ĐÁNH GIÁ KPIs - Phòng……. Phòng HCNS kiểm soát và đánh giá
Tháng 12/2016 Biểu mẫu: 01- BM- KPIs

Tên nhân viên: NGUYỄN NGUYÊN THANH Quản lý trực tiếp: VƯƠNG KHÁNH ĐIỀN TÂN
Chức vụ: CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ONLINE Phòng ban: PHÒNG MARKETING
NV tự đánh giá Cấp trên đánh giá
Stt Chỉ tiêu Phương thức đo lường/đánh giá Tấn suất Trọng số Kế hoạch
(%) Đạt Điểm Đạt Điểm
Diễn Giải Kết quả tỷ lệ KPIs Kết quả tỷ lệ KPIs
7= 10 =
1 2 3 4 5 6 6/5*100 8 = 7/4*100 9 9/5*100 11 = 10*4/100

I KẾT QUẢ CÔNG VIỆC

(KPI 1) Tỷ lệ book hẹn tư vấn Số khách hàng Book lịch hẹn tư vấn thành công/Tổng
1 thành công số khách hàng tư vấn là 6% Book hẹn thành công Hàng tháng 35 % 6 9 150 52.5 9 150 52.50

2 (KPI 2) Mục tiêu doanh thu Doanh thu thực hàng tháng/Target doanh thu (Chỉ tiêu Hàng tháng 20 VNĐ 500,000,000 375,500,000 75 15.0 375,500,000 75 15.02
500 triệu từ khách Book hẹn online)
(KPI 3) Hoàn Thành 100% Email Gửi mail cho 100% khách hàng để lại địa chỉ Email trên
3 Marekting website. Chỉ tiêu 60 mail được gửi Hàng tháng 10 Email 60 43 72 7.2 43 72 7.17

Thống kê các số liệu chi tiết về khách hàng để phân


4 (KPI 4) Thống kê khách hàng tích các chỉ số quan trọng hỗ trợ Marketing. Chỉ tiêu 26 Hàng tháng 5 Ngày 26 26 100 5.0 26 100 5.00

5 (KPI 5) Báo cáo đúng hạn Tổng lần báo cáo đúng hạn cho quản lý Hàng tháng 5 Số báo cáo 8 8 100 5.0 8 100 5.00

Số lần hoàn thành các công việc phát sinh / Tổng số lần
6 (KPI 6) Công việc phát sinh quản lý giao xuống Hàng tháng 10 Số công việc 10 10 100 10.0 5 50 5.00

II NỘI QUY, QUY ĐỊNH

Số lần đi trễ, về sớm không xin phép / tổng số ngày 5.0 5.0
1 Đi trễ, về sớm công chuẩn của tháng Hàng tháng 5 lần 0 - -

- -
2 Nghỉ phép Nghỉ việc riêng không quá 02 ngày/ tháng Hàng tháng 2 ngày 0 2 2

1.0 1.0
3 Làm việc riêng trong giờ làm việc Chơi bài, Chơi game trong giờ làm việc Hàng tháng 1 lần 0 - -

1.0 1.0
4 Vệ sinh 5s Mất vệ sinh tại nơi làm việc Hàng tháng 1 lần 0 - -

Ra khỏi công ty trong giờ làm việc mà không xin phép 1.0 1.0
5 Ra ngoài cấp quản lý Hàng tháng 1 lần 0 - Không - Không
đánh giá đánh giá
1.0 1.0
6 Tuân thủ quy trình Thực hiện công việc không đúng qui trình Hàng tháng 1 lần 0 - -

1.0 1.0
7 Chấp hành chỉ đạo cấp trên Không chấp hành phân công của cấp trên trực tiếp Hàng tháng 1 lần 0 - -

Không tham gia họp, sinh hoạt chung, học tập theo 1.0 1.0
8 Sinh hoạt chung thông báo, quy định của công ty, bộ phận Hàng tháng 1 lần 0 - -

1.0 1.0
9 Hình thức kỷ luật Vi phạm kỷ luật từ khiển trách trở lên Hàng tháng 1 lần 0 - -
1.0 1.0
10 Tính trung thực Không trung thực có hành vi lừa dối lãnh đạo Hàng tháng 1 lần 0 - -

Tổng điểm KPIs 100 107.7 102.69

NGƯỜI TỰ ĐÁNH GIÁ TRƯỞNG/ PT PHÒNG, BP PHÒNG HCNS BAN GIÁM ĐỐC
Mỗi lần vi phạm trừ 1 điểm

Nghỉ 01 ngày: 01 điểm;


Trừ 02 ngày trở lên: 0 điểm

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá

Vi phạm không đánh giá


Vi phạm không đánh giá
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ VIỆT HÀN Ban hành: 18/10/2016
05 Bình Thới, Phường 11, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh Phòng HCNS kiểm soát và đánh giá
Biểu mẫu: 01- BM- KPIs
BẢNG ĐÁNH GIÁ KPIs - Phòng MARKETING
Tháng 12/2016
Tên nhân viên: VƯƠNG KHÁNH ĐIỀN TÂN Quản lý trực tiếp: DR NGUYỄN THANH HẢI
Chức vụ: PHÓ PHÒNG MARKETING Phòng ban: PHÒNG MARKETING
NV tự đánh giá Cấp trên đánh giá
Trọng số
Stt Chỉ tiêu Phương thức đo lường/đánh giá Tấn suất Kế hoạch Đạt Điểm Đạt Điểm
(%) Diễn Giải Kết quả Kết quả
tỷ lệ KPIs tỷ lệ KPIs

1 2 3 4 5 6 7= 8= 9 10 = 11 =
6/5*100 7/4*100 9/5*100 10*4/100

I KẾT QUẢ CÔNG VIỆC

Doanh thu khách hàng nguồn từ


(KPI 1) Cam kết hoàn thành mục
Online / Tổng doanh thu khách đến
1 tiêu doanh số ban đầu với Ban Hàng tháng 40 VNĐ 1,000,000,000 800,000,000 80 32.0 800,000,000 80 32.00
Việt - Hàn đã thực hiện phẫu thuật
Giám Đốc thẩm mỹ

(KPI 2) Quản lý team marketing Số lần Training cải tiến Team Số lần
2 Việt - Hàn Marketing / Tổng số lần họp Team Hàng tháng 15 tranning 4 4 100 15.0 4 100 15.00
Marketing

3 (KPI 3) Báo cáo đúng hạn Báo cáo đúng hạn cho Ban Giám Đốc Hàng tháng 5 Số báo cáo 10 10 100 5.0 10 100 5.00

4 (KPI 4) Cam kết Traffic website Traffic website tăng >= 15% / Tổng Hàng tháng 20 % 15 15 100 20.0 15 100 20.00
Traffic từ tháng trước gần nhất

(KPI 5) Hoàn thành công việc BOD Số lần hoàn thành các công việc phát Số
5 Hàng tháng 5 10 10 100 5.0 10 100 5.00
giao phát sinh sinh / Tổng số lần BGĐ giao xuống Công việc

II NỘI QUY, QUY ĐỊNH

5.0 5.0
Số lần đi trễ, về sớm không xin phép /
1 Đi trễ, về sớm tổng số ngày công chuẩn của tháng Hàng tháng 5 lần 0 -

- -
Nghỉ việc riêng không quá 02
2 Nghỉ phép ngày/ tháng Hàng tháng 2 ngày 0 2

1.0 1.0
3 Làm việc riêng trong giờ làm việc Chơi bài, Chơi game trong giờ làm việc Hàng tháng 1 lần 0 -
1.0 1.0
4 Vệ sinh 5s Mất vệ sinh tại nơi làm việc Hàng tháng 1 lần 0 -

Ra khỏi công ty trong giờ làm việc mà 1.0 1.0


5 Ra ngoài không xin phép cấp quản lý Hàng tháng 1 lần 0 - Không Không
đánh giá đánh giá
đánh giá đánh giá
Thực hiện công việc không 1.0 1.0
6 Tuân thủ quy trình đúng qui trình Hàng tháng 1 lần 0 -
Không chấp hành phân công của cấp 1.0 1.0
7 Chấp hành chỉ đạo cấp trên trên trực tiếp Hàng tháng 1 lần 0 -

Không tham gia họp, sinh hoạt chung, 1.0 1.0


học tập theo thông báo, quy định của
8 Sinh hoạt chung công ty, bộ phận Hàng tháng 1 lần 0 -

1.0 1.0
9 Hình thức kỷ luật Vi phạm kỷ luật từ khiển trách trở lên Hàng tháng 1 lần 0 -

Không trung thực có hành vi lừa dối 1.0 1.0


10 Tính trung thực lãnh đạo Hàng tháng 1 lần 0 -
Tổng điểm KPIs 100 90.0 90.00

NGƯỜI TỰ ĐÁNH GIÁ TRƯỞNG/ PT PHÒNG, BP PHÒNG HCNS BAN GIÁM ĐỐC

You might also like