ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.

HCM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA

BÀI TẬP LỚN MÔN HỌC

KINH TẾ CHÍNH TRỊ MÁC – LÊNIN

ĐỀ TÀI
SỰ PHÁT TRIỂN CỦA SIÊU THỊ VINMART Ở VIỆT NAM HIỆN NAY

LỚP: L12 - NHÓM: L093.2 - HK222

GVHD: THS. VŨ QUỐC PHONG

SINH VIÊN THỰC HIỆN

% ĐIỂM ĐIỂM GHI
STT MSSV HỌ TÊN
BTL BTL CHÚ
1 2112083 Trần Gia Phước 100/6 NT
2 2114474 Huỳnh Võ Thúy Phương 100/6
3 2114533 Đoàn Minh Quân 100/6
4 2114586 Phan Ngọc Quyên 100/6
5 2114513 Phạm Ngọc Vinh Quang 100/6
6 2112173 Pham Hồng My Sa 100/6
Tổng 100

TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2023

 BÁO CÁO KẾT QUẢ LÀM VIỆC NHÓM

Nhiệm vụ được phân

STT Mã số SV Họ Tên Ký tên
công
1 2112083 Trần Gia Phước 1.1, 1.2
2 2114474 Huỳnh Võ Thúy Phương 2.4
3 2114533 Đoàn Minh Quân 2.3
1.3, 1.4, Tổng hợp
4 2114586 Phan Ngọc Quyên
Word
Phạm Ngọc
5 2114513 Quang 2.1
Vinh
6 2112173 Pham Hồng My Sa 2.2, Tổng hợp Word
 MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU.............................................................................................................2
1.TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI...............................................................................2
1.1.Tư bản thương nghiệp là gì?...................................................................................5
1.2.Đặc điểm của tư bản thương nghiệp.......................................................................5
1.3. Vai trò tư bản thương nghiệp.................................................................................6
1.4.Sự hình thành lợi nhuận trong tư bản thương nghiệp...........................................7
1.4.1.Nguồn gốc, bản chất lợi nhuận trong tư bản thương nghiệp.........................7
1.4.2.Sự hình thành lợi nhuận..................................................................................7
Chương 2: SỰ PHÁT TRIỂN CỦA SIÊU THỊ VINMART.........................................8
Ở VIỆT NAM HIỆN NAY.............................................................................................8
2.1. Khái niệm về sự phát triển của siêu thị Vinmart ..................................................8
2.2. Khái quát lịch sử hình thành và phát triển của VinMart....................................10
2.2.1 Lịch sử hình thành của VinMart (chỉnh thụt vào)........................................10
2.2.2 Khái quát về quá trình phát triển của VinMart.............................................13
2.3. Tình hình phát triển của chuỗi siêu thị Vinmart.................................................15
2.3.1. Năm 2017........................................................................................................15
2.3.2. Năm 2018........................................................................................................16
2.3.3. Năm 2019........................................................................................................18
2.3.4. Năm 2020........................................................................................................19
2.3.5. Năm 2021........................................................................................................20
2.3.6. Năm 2022........................................................................................................22
2.3.7. Số lượng và doanh thu cửa hàng Vinmart sau khi về tập đoàn Masan......24
2.3.8. Số lượng và doanh thu Vinmart trước khi về tập đoàn Masan...................26
2.3.9. Góc nhìn nhóm nghiên cứu về tình hình phát triển của Vinmart trong 5
năm vừa qua.................................................................................................................27
2.3.9.1. Giai đoạn từ năm 2017-2018 (trước xác nhập với tập đoàn Masan)...27
2.3.9.2. Giai đoạn từ năm 2019-2022 (sau khi xác nhập với tập đoàn Masan) 28
2.4. Phân tích SWOT và kiến nghị sự thúc đẩy của chuỗi siêu thị Winmart............29
2.4.1. Phân tích chiến lược SWOT của Winmart...................................................29
2.4.1.1. Điểm mạnh (bỏ dấu chấm).....................................................................29
2.4.1.2. Điểm yếu..................................................................................................29
1
 2.4.1.3. Cơ hội......................................................................................................30
2.4.1.4. Thách thức..............................................................................................30
2.4.2. Kiến nghị sự thúc đẩy của chuỗi siêu thị Winmart......................................31
2.4.2.1. Mở rộng ở thị trường nông thôn............................................................31
2.4.2.2. Thiết kế lại cách sắp xếp hàng hóa cũng như lối đi.............................32
2.4.2.3. Tăng cường chế độ chăm sóc khách hàng............................................32
KẾT LUẬN...................................................................................................................34
TÀI LIỆU THAM KHẢO..........................................................................................35

2
 Danh mục hình ảnh – biểu đồ
Hình 1. Diện mạo Ocean Mart 1 ngày trước khi chính thức "biến mất".................13
Hình 2. Ocean Mart chuẩn bị thay biển hiệu................................................................13
Hình 3. Chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng của VinMart được
đánh giá cao..................................................................................................................15
Hình 4. Top 10 Công ty bán lẻ uy tín năm 2019...........................................................19
Hình 5. Kết quả tài chính hợp nhất Quý 3/2020...........................................................23
Hình 6. Tương quan chuỗi Bách Hóa Xanh và chuỗi Vinmart giữa năm 2020......................................24

Biểu đồ 1. Kết quả kinh doanh của Vincommerce từ khi Masan tiếp quản..................20
Biểu đồ 2. Số lượng cửa hàng Vinmart, Vinmart +......................................................22
Biểu đồ 3. Doanh thu 2 chuỗi của WinComerce...........................................................23
Biểu đồ 4. Số lượng điểm bán của một số chuỗi bán lẻ................................................25
Biểu đồ 5. Báo cáo tháng 10 của Vingroup..................................................................25
Biểu đồ 6. Tăng trưởng doanh thu của Vinmart...........................................................26

3
 PHẦN MỞ ĐẦU

1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

Kể từ cuối thế kỉ 20 đến nay, Việt Nam vẫn đang trong quá trình Công nghiệp
hóa - Hiện đại hóa, ngày càng tiến sâu rộng hơn và cũng để lại nhiều dấu ấn quan
trọng trên hành trình từng bước hội nhập vào nền kinh tế khu vực và cả thế giới. Theo
như vtv.vn thống kê thì trong năm 2022 vừa qua mặc dù phải đối mặt với nhiều thách
thức và vẫn còn những khó khăn đang tồn đọng, mặc dù vậy nền kinh tế Việt Nam
cũng đã đạt được nhiều con số ấn tượng với GDP đạt 409 tỷ USD và CPI tính chung
cho cả năm 2022 đã tăng 3,15% so với năm 2021, đạt được mục tiêu Quốc hội đề ra.

So với thời gian trước, đến nay cơ cấu ngành kinh tế đất nước đã có nhiều biến
chuyển tích cực, tỷ trọng của các ngành dịch vụ ngày càng được tăng lên, một trong số
những ngành tiêu biểu là hoạt động thương mai. Bên cạnh việc không ngừng sáng tạo,
ngành thương mại luôn nỗ lực tiếp thu học hỏi những tri thức tiên tiến trên thế giới
nhằm bắt kịp với các nước phát triển. Trong số đó, sự xuất hiện của các Siêu thị tại
Việt Nam vào đầu thập kỷ 90 là một xu thế tất yếu, một bước đột phá trong sự phát
triển thương mại theo hướng văn minh hiện đại.
Ngày nay, việc mua sắm hàng hóa ở các cửa hàng bán lẻ và siêu thị đã dần trở
thành một thói quen trong văn hóa tiêu dùng của người dân ta. Các trung tâm thương
mại cũng như các siêu thị bán lẻ ngày càng nhiều tại Việt Nam do xu thế hội nhập kinh
tế quốc tế. Bên cạnh những cái tên quen thuộc như LOTTE Mart, Co.opmart,... thì
Vinmart - hay hiện đã trở thành Winmart - là một trong số những chuỗi siêu thị lớn
nhất Việt Nam hiện tại. Chính thức khai trương ngày 20/11/2014 với 9 siêu thị lớn tại
Hà Nội, Vinmart được nhận định là hệ thống siêu thị đang trên đường phát triển vượt
bậc khi chỉ mới hoạt động chưa tròn 10 năm nhưng đã trở thành một trong số những
thương hiệu bán lẻ được khách hàng tin tưởng lựa chọn nhất mỗi khi có nhu cầu mua
sắm. Sự bùng nổ của chuỗi siêu thị cũng đã khiến cho các nhà đầu tư nước ngoài phải
dè chừng. Có thể nói chiến lược phát triển Hệ thống siêu thị VinMart của Tập đoàn
Masan sau này đang được rất nhiều người quan tâm, vì Vinmart trong những năm qua
đã đánh dấu được vị trí của mình và trở thành lựa chọn đầu tiên trong lòng rất nhiều
người tiêu dùng. Mọi thứ đang ngày một phát triển, người tiêu dùng trong mua sắm
càng chú trọng và kỹ tính hơn về chất lượng và giá cả của hàng hóa, có thể lấy được
4
lòng tin của số lượng lớn khách hàng chỉ trong vòng chưa tròn 10 năm hoạt động,
Vinmart đang mang trên mình kỳ vọng rất lớn của khách hàng, họ mong chuỗi siêu thị
tiện ích này có thể phát triển mạnh hơn nữa.

Do đó, nhóm chọn vấn đề về Sự phát triển của siêu thị Vinmart ở Việt Nam hiện
để làm đề tài Bài tập lớn cho môn Kinh tế Chính trị Mác, thông qua quá trình nghiên
cứu và tìm hiểu về tình tình phát triển của chuỗi siêu thị mong muốn có thể học hỏi
được những tri thức đắt giá từ những thành công đạt được; từ đó xem xét, đưa ra
những kiến nghị thúc đẩy điểm mạnh, khắc phục những thiếu sót còn tồn đọng nhằm
thúc đẩy sự phát triển của chuỗi siêu thị, giúp cho việc mua sắm của người dân trên
toàn nước càng dễ dàng, thuận lợi hơn, tiến bộ, văn minh hơn nữa.

2. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU: Siêu thị Vinmart

3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU

Không gian: Việt Nam

Thời gian: 2017 - 2022
4. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

Thứ nhất, giới thiệu khái niệm tư bản thương nghiệp, và đặc điểm của tư bản
thương nghiệp

Thứ hai, phân tích vai trò và sự hình thành lợi nhuận thương nghiệp
Thứ ba, giới thiệu siêu thị Vinmart
Thứ tư, đánh giá khái quát lịch sử hình thành và phát triển của siêu thị Vinmart
Thứ năm, giới thiệu chủ trương về tình tình phát triển và kiến nghị thúc đẩy sự
phát triển của siêu thị Vinmart
5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Đề tài sử dụng phương pháp luận duy vật biện chứng và các phương pháp nghiên
cứu như trừu tượng hóa khoa học, phân tích tổng hợp, thống kê mô tả.
6. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI

Ngoài mục lục, phần mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo, đề tài gồm 02
chương:

- Chương 1: Tư bản thương nghiệp

- Chương 2: Sự phát triển của siêu thị Vinmart ở Việt Nam hiện nay
5
 Chương 1: TƯ BẢN THƯƠNG NGHIỆP

1.1. Tư bản thương nghiệp là gì?

Tư bản thương nghiệp (Commercial Capital) có thể được biết đến như là một bộ
phận chuyên đảm nhận phần lưu thông hàng hóa được tách ra từ tư bản công nghiệp.
Nhiệm vụ của tư bản thương nghiệp đó là phục vụ cho quá trình thực hiện giá trị hàng
hóa của tư bản công nghiệp.

1.2. Đặc điểm của tư bản thương nghiệp

Khi nói về tư bản thương nghiệp, trong lĩnh vực kinh tế chính trị thì tư bản
thương nghiệp chính là một bộ phận chuyên thực hiện về lĩnh vực lưu thông hàng hóa
được tách ra từ tư bản công nghiệp. Vì thế các hoạt động của tư bản thương nghiệp
chính là để hỗ trợ cho tư bản công nghiệp trong quá trình thực hiện giá trị hàng hóa. Ta
có công thức vận động của tư bản thương nghiệp là: T – H – T’.
Tư bản thương nghiệp có tính chất đặc trưng đó là nó vừa phụ thuộc vào tư bản
công nghiệp, nhưng cũng có tính độc lập tương đối. Cụ thể trong việc phụ thuộc đó là
tư bản thương nghiệp có nguồn gốc là từ tư bản công nghiệp được tách rời ra làm một
bộ phận riêng.
Tư bản thương nghệp có sự độc lập với các đặc trưng của nó là đóng vai trò cuối
cùng trong việc chuyển hóa của hàng hóa thành tiền và từ đó tư bản thương nghiệp đã
trở thành chức năng khác biệt và đã tách rời khỏi tư bản công nghiệp.
Tư bản thương nghiệp đã xuất hiện từ nhưng giai đoạn đầu trong lịch sử, tồn tại
trên hai cơ sở lưu thông hàng hóa và lưu thông tiền tệ. Trước giai đoạn chủ nghĩa tư
bản, lợi nhuận của nó xuất phát từ việc mua lại với giá rẻ và bán đi với giá đắt.
Tư bản thương nghiệp còn có các đặc điểm khác đó chính là đã có những thương
nhân đảm nhận vai trò mua và bán hàng hóa cho nên lượng tư bản ứng vào lưu thông
và chi phí lưu thông nhỏ hơn nhiều so với việc cho những người sản xuất trực tiếp đảm
nhận vai trò chức năng này. Ngoài ra việc có những thương nhân đảm nhận vai trò
mua và bán hàng hóa thì người sản xuất có thể dành thời gian để cho việc chăm lo cho
sản xuất, từ đó có thể giảm được dự trữ sản xuất, qua đó nâng cao hơn hiệu quả kinh tế
và giúp giá trị thặng dư tăng. Hơn thế nữa việc đó sẽ giúp rút ngắn thời gian lưu thông

6
và tăng nhanh chu chuyển tư bản. Qua đó khối lượng và tỷ suất giá trị thặng
dư hàng năm sẽ tăng.

1.3. Vai trò tư bản thương nghiệp

Tư bản thương nghiệp có vai trò rất là quan trọng trong quá trình công nghiệp
hóa và hiện đại hóa đất nước
Thứ nhất, liên quan tới sự phát triển của sản xuất, quá trình công nghiệp hóa –
hiện đại hóa kéo tới tình hình của việc sản xuất sẽ phát triển, làm quy mô sản xuất
được mở rộng, các xí nghiệp sẽ càng lớn lên, làm cho các chức quản lý kinh tế ngày
càng phức tạp. Vậy nên, mỗi nhà tư bản chỉ có khả năng nâng hoạt động trong một số
khâu nhất định. Điều đó yêu cầu phải có những người chuyên sản xuất và những người
chuyên để tiêu thụ hàng hóa.
Thứ hai, tư bản thương nghiệp giúp giảm chi phí lưu thông hàng hóa. Tư bản
thương nghiệ còn có nhiệm vụ chuyên trách là lưu thông hàng hóa, phục vụ cùng lúc
nhiều nhà tư bản công nghiệp, các nhà tư bản công nghiệp được hiểu là các tập đoàn,
công ty, cung cấp thông tin về các dịch vụ, sản phẩm cho người tiêu dùng, nên các chi
phí bỏ vào lưu thông sẽ giảm đi rất nhiều, do đó từng nhà tư bản công nghiệp cũng như
của xã hội bỏ vào sản xuất sẽ tăng lên.
Thứ ba, giải quyết các mâu thuẫn giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng, ví dụ
như mâu thuẫn giữa cung và cầu, khi cung lớn hơn cầu thì hàng hóa bị trì trệ, gây ảnh
hưởng đến nhà sản xuất, khi cung nhỏ hơn cầu thì hàng hóa sẽ khan hiếm, dẫn đến giá
cả mặt hàng tăng gây ảnh hưởng tới người tiêu dùng. Do đó, cần các nhà tư bản
thương mại chuyên cung cấp các dịch vụ cho các nhà tư bản công nghiệp và người tiêu
dùng biết tính toán, am hiểu nhu cầu thị trường,... để đáp ứng các nhu cầu của thị
trường, đưa chênh lệch giữa cung và cầu ít nhất, để đảm bảo và ít gây ảnh hưởng đến
người tiêu dùng và các nhà sản xuất. Về phía tư bản công nghiệp, các công ty, xí
nghiệp có thời gian để chuyên tập trung vào sản xuất, đầu tư để nâng cao năng xuất lao
động, rút ngắn thời gian lưu thông và tăng nhanh tốc độ chu chuyển tư bản.
Thứ tư, góp phần mở rộng thị trường tạo điều kiện cho công nghiệp phát triển.
Tư bản thương nghiệp mang đậm chất lưu thông, nên tư bản công nghiệp có thể tập
trung đẩy mạnh chuyên môn sản xuất của mình. Tư bản thương nghiệp tuy không trực
tiếp tạo ra giá trị lợi nhuận, thặng dư. Nhưng góp phần tăng năng xuất lao động, tăng

7
lợi nhuận, làm cho tỉ xuất lợi nhuận chung xã hội tăng, góp phần tích lũy cho tư bản
công nghiệp.

1.4. Sự hình thành lợi nhuận trong tư bản thương nghiệp

1.4.1. Nguồn gốc, bản chất lợi nhuận trong tư bản thương nghiệp
Trong các hoạt động của lĩnh vực lưu thông của các nhà tư bản thương nghiệp
không tạo ra các giá trị thặng dư, nhưng do tầm quan trọng của lưu thông đối với sự
phát triển của sản xuất và các hoạt động tái sản xuất nên các nhà tư bản thương nghiệp
vẫn được tham gia vào việc phân chia giá trị lợi nhuận cùng với các nhà tư bản công
nghiệp và phần giá trị thặng dư mà các nhà tư bản chia cho các nhà tư bản thương
nghiệp thì đó là lợi nhuận thương nghiệp.

Lợi nhuận thương nghiệp là một phần của giá trị thặng dư được các nhà tư bản
tạo ra trong lĩnh vực sản xuất và do nhà tư bản công nghiệp buôn bán, trao đổi với các
nhà tư bản thương nghiệp để các nhà tư bản thương nghiệp tiêu thụ các mặt hàng của
mình.

1.4.2. Sự hình thành lợi nhuận

Trên thực tế, các nhà tư bản thương nghiệp thu lợi nhuận từ chênh lệch giá của
mặt hàng trong lúc mua và bán mà sau khi đã trừ các chi phí lưu thông. Các nhà tư bản
thương nghiệp mua hàng của tư bản công nghiệp với giá thấp hơn giá trị thực (có thể
nói tư bản công nghiệp đã đồng ý thỏa thuận nhường một phần giá trị lợi nhuận cho tư
bản thương nghiệp), nó như là các nhà tư bản thương nghiệp đã nhận thay chức năng
lưu thông hàng hóa thay cho nhà tư bản công nghiệp, sau đó nhà tư bản thương nghiệp
sẽ bán lại cho người tiêu dùng với đúng giá trị của nó.
Ngoài ra, lợi nhuận của thương nghiệp được hình thành thông qua tư bản thương
nghiệp thực hiện chức năng của phân phối, lưu thông hàng hóa. Mặc dù tư bản thương
nghiệp chỉ đơn thuần thực hiện vai trò trung gian nhưng bản thân loại hàng tạo ra một
hàng hóa đặc biêt để mang trao đổi trong quá trình mua và bán thì tư bản thương
nghiệp cũng thu được lợi nhuận từ giá trị này.

8
 Chương 2: SỰ PHÁT TRIỂN CỦA SIÊU THỊ VINMART

Ở VIỆT NAM HIỆN NAY

2.1. Khái niệm về sự phát triển của siêu thị Vinmart

Vinmart là hệ thống siêu thị thuộc tập đoàn Masan group Việt Nam sau khi khai
trương, sự phát triển của hệ thống siêu thị VinMart và chuỗi cửa hàng VinMart + là
một chiến lược phát triển dài hạn của hệ thống siêu thị. Sự phát triển của hệ thống siêu
thị Vinmart có thể đến từ một số yếu tố, bao gồm:
Nhu cầu thị trường: Vinmart xác định nhu cầu ngày càng tăng đối với hệ thống
bán lẻ hiện đại, có tổ chức tại Việt Nam, nơi chợ truyền thống vẫn chiếm ưu thế trong
thị trường bán lẻ. Vinmart đề cao tính tiện lợi khi mở các của hàng ở những nơi tập
chung đông dân cư như ở gần các trường học các chung cư, vô cùng tiện lợi và đáp
ứng nhu cầu của khách hàng.
Chiến lược mở rộng và thâu tóm thị trường: Vinmart theo đuổi chiến lược mở
rộng mạnh mẽ, mở mới cửa hàng ở cả thành thị và nông thôn để chiếm lĩnh thị phần và
gia tăng độ nhận diện thương hiệu. Những chiến lược này thuộc trong mục đích nhằm
mở rộng thị trường. Tính từ khi thành lập đến hiện tại, Vinmart đã thực hiện nhiều
giao dịch mua bán và sáp nhật thương hiệu để khẳng định lợi thế cạnh tranh.
Kinh doanh bán lẻ siêu thị là mô hình kinh doanh địa điểm. Chiến lược kinh
doanh mở rộng số lượng cửa hàng cực kỳ hiệu quả trong mô hình kinh doanh bán lẻ.
Trước khi “về tay” Masan, tập đoàn Vingroup cũng đẩy nhanh tiến độ phủ số lượng
cửa hàng và hình ảnh về thương hiệu Vinmart khắp mọi nơi.
Tính đến cuối tháng 9/2020, có 122 siêu thị VinMart và 2524 siêu thị mini
VinMart+ tại 58 tỉnh thành, đồng thời sở hữu hệ thống 14 nông trường sản xuất nông
nghiệp công nghệ cao VinEco cung cấp các sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Tháng 12/2019, Masan mua lại VinCommerce, qua đó thiết lập nên nền tảng tiêu
dùng – bán lẻ hàng đầu Việt Nam. Sau cuộc sáp nhập, chuỗi siêu thị bán lẻ VinMart &
VinMart+ vẫn tiếp tục được đầu tư và được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn quốc tế. Kết
hợp chặt chẽ giữa các đối tác lớn trên thị trường với các đối tác uy tín tại địa phương,
nhằm đưa những thực phẩm tươi ngon thượng hạng, hàng hóa phong phú đáp ứng nhu
cầu từ bình dân tới cao cấp.

9
 Mục tiêu đến năm 2025, hệ thống sẽ sở hữu hơn 300 siêu thị VinMart, gần
10.000 cửa hàng VinMart+, phủ sóng tại 63 tỉnh thành trên toàn quốc.
Để phát triển kinh doanh chuỗi cửa hàng bán lẻ không thể bỏ qua cách làm
truyền thống là tự mở các cửa hàng, điểm bán lẻ. Đặc biệt đối với các mặt hàng nhu
yếu phẩm, nhu cầu thị trường cao không lo mở ra không có khách hàng. Trong khi thói
quen của người tiêu dùng cũng dần chuyển từ mua sắm tại chợ truyền thống sang mua
sắm tại các cửa hàng tiện lợi, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Vinmart nhanh chóng mở hàng loạt cửa hàng bắt đầu tư những năm 2014. Bên
cạnh đó truyền thông mạnh mẽ về chiến lược kinh doanh của mình, kêu gọi nhà đầu tư
nước ngoài.
Chủ lực kinh doanh dựa trên nền tảng phát triển nông nghiệp với các sản phẩm
thương hiệu rau sạch Vineco. Vineco – thương hiệu thực phẩm sạch chỉ có trong hệ
thống chuỗi siêu thị, cửa hàng bán lẻ tiện lợi Vinmart.
Đa dạng hóa: Vinmart đa dạng hóa sản phẩm để phục vụ các phân khúc khách
hàng khác nhau, bao gồm thực phẩm tươi sống, tạp hóa, điện tử và đồ gia dụng và các
mặt hàng thường xuyên được bán chạy như trái cây, sữa, đồ uống, bánh kẹo, thời
trang, đồ chơi, …
Tích hợp: Vinmart tích hợp hoạt động của mình với các công ty con khác của
VinGroup như Vinhomes, Vincom nhằm tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch cho
khách hàng.
Ứng dụng công nghệ: Vinmart tận dụng công nghệ để tăng cường hoạt động của
mình, bao gồm đặt hàng trực tuyến, thanh toán di động và tiếp thị kỹ thuật số. Ngoài ra
khách hàng có thể mở tài khoản thẻ VinID để tích điểm 1 điểm tương đương với 10
đồng. Chỉ cần mang theo thẻ cứng hoặc mở app VinID trên điện thoại thông minh,
người tiêu dùng dễ dàng tích điểm với tất cả đơn hàng tại hơn 3000 siêu thị
VinMart/VinMart+ trên toàn quốc.
Nhìn chung, thành công của Vinmart có được nhờ cách tiếp cận lấy khách hàng
làm trung tâm, chiến lược đổi mới và cam kết về chất lượng và hiệu quả. Bên cạnh đó
chiến lược kinh doanh cũng là 1 yếu tố quan trọng trong sự phát triển của siêu thị
vinmart.

10
2.2. Khái quát lịch sử hình thành và phát triển của VinMart

2.2.1 Lịch sử hình thành của VinMart

Trong khoảng cuối năm 2013, thông qua kết quả được điều tra và công bố bởi
Công ty Tư vấn AT Kearney (Hoa Kỳ) thì đã chỉ ra rằng Việt Nam dù không còn trong
thị phần top 30 thị trường hấp dẫn nhất thế giới, mặc dù vậy Việt Nam vẫn giữ được
tốc độ tăng trưởng cao nhất trong khu vực châu Á (tốc độ tăng trưởng so với kỳ trước
đạt đến 23%); với số tăng trưởng này, Việt Nam vượt nền kinh tế hàng đầu khu vực
lúc đó là Ấn Độ (18.8%) và Trung Quốc (13%). Bên cạnh đó, Bộ Công Thương cũng
cho rằng kênh bán lẻ hiện đại chiếm khoảng 20% thị trường bán lẻ trong nước, con số
này dự kiến sẽ tăng đến 45% vào 6 năm sau, tức là tại năm 2020. Dựa vào những con
số tăng trưởng đầy triển vọng được công bố trên các báo đài cùng với số dân đông trên
90 triệu người, trong đó dân số trẻ chiếm phần lớn ta thấy được Việt Nam có rất nhiều
thuận lợi, tạo ra lực hút kéo các nhà bán lẻ lớn toàn trên thế giới. Bước sang năm 2014,
mảng cạnh tranh trên thị trường bán lẻ sôi động hẳn lên với sự xuất hiện của hàng loạt
nhà đầu tư châu Á.
Trước thời điểm thị trường bán lẻ tại Việt Nam chính thức hoàn toàn mở cửa từ
đầu năm 2015, thị trường đã chứng kiến nhiều sự xuất hiện bất ngờ. Một trong số đó,
sự kiện tập đoàn Vingroup chính thức công bố mua lại 70% cổ phần của đơn vị Ocean
Retail vào ngày 03/10/2014 là động thái gây bất ngờ nhất trong tháng 10 năm ấy.
Vingroup cũng đồng thời công bố hệ thống trên sẽ được đổi tên, cho ra hai thương
hiệu mới, có tên lần lượt là VinMart và Vinmart+; bên phía công ty đã có kế hoạch
vào 3 năm kế tiếp, tức là đến năm 2017 sẽ xây dựng hệ thống phân phối bán lẻ này với
quy mô 100 siêu thị VinMart và chuỗi 1000 cửa hàng tiện ích Vinmart+ trên khắp toàn
quốc. Sự kiện này đã đánh dấu việc tham gia sâu hơn vào sân chơi thị trường bán lẻ
đầy tiềm năng của nước ta đối với tập đoàn tỉ đô của ông Phạm Nhật Vượng, vị "tỉ phú
đôla" đầu tiên Việt Nam".
Với việc nhận chuyển nhượng 70% cổ phần từ Công ty Ocean Retail, Vingroup
đã chính thức trở thành chủ sở hữu mới của hệ thống trung tâm thương mại – siêu thị
Ocean Mart của Tập đoàn Đại Dương – Ocean Group. Theo kế hoạch đề ra từ trước,
toàn bộ hệ thống siêu thị này sẽ được đưa vào nâng cấp về mọi mặt: chất lượng hàng
hóa cũng như cải thiện dịch vụ; sau đó sẽ đổi tên thành hệ thống VinMart. Phía tập

11
đoàn cũng hỗ trợ huấn luyện và phát triển nghề nghiệp cho các nhân viên của Ocean
Mart có mong muốn được ở lại làm việc. Đồng thời, tại thời điểm này Vingroup cũng
công bố Chiến lược phát triển thương hiệu VinMart. Theo đó, hệ thống phân phối bán
lẻ này đối với VinMart sẽ là các siêu thị có diện tích từ 3.000m 2 - 15.000m2; cùng với
đó là chuỗi các cửa hàng tiện ích Vinmart+ với diện tích 150m2 - 300m2.

Hình 1. Diện mạo Ocean Mart 1 ngày trước khi chính thức "biến mất"

Nguồn: Nhượng quyền Việt Nam

Hình 2. Ocean Mart chuẩn bị thay biển hiệu

Nguồn: Đời sống pháp luật

Nhiều nhận định về quyết định của tập đoàn VinGroup đã xuất hiện. Việt Nam
khi ấy có tiềm năng phát triển lớn và là thị trường mục tiêu đầy hứa hẹn của rất nhiều

12
nhà đầu tư trong lĩnh vực bán lẻ, có thể thấy rõ nhất thông qua việc xuất hiện vô số nhà
đầu tư trong nước và cả nước ngoài tiếp tục đầu tư vào thị trường màu mỡ này. Tập
đoàn VinGroup được nhận định là có lợi thế khi đang trên “sân nhà”, bên cạnh đó
bằng việc đã tiếp xúc thị trường bán lẻ từ trước với chuỗi trung tâm mua sắm dành cho
trẻ em vào năm 2013 có thể hiểu rõ thị hiếu của người tiêu dùng trong nước. Ông Lê
Khắc Hiệp, Phó chủ tịch Tập đoàn VinGroup khẳng định rằng cùng với chiến lược
phát triển hệ thống phân phối bán lẻ này, tập đoàn VinGroup chắc chắn sẽ làm nên
những thay đổi bước ngoặc của thị trường bán lẻ trong thời gian gần nhất. Ông Dương
Trọng Nghĩa, tổng giám đốc của Ocean Retail cũng thể hiện sự tin tưởng đối với năng
lực tài chính vững mạnh và bề dày kinh nghiệm của VinGroup sẽ đưa hệ thống siêu thị
VinMart đạt đến đẳng cấp quốc tế, trở thành niềm tự hào của thương hiệu Việt.
Tuy nhiên, tập đoàn VinGroup cũng được nhận định là sẽ phải đối mặt với những
thách thức lớn khi cạnh tranh cùng các đối thủ nặng ký khác trên thị trường này. Tại
thời điểm đó, toàn bộ thị trường bán lẻ trong nước được bao vây bởi các tên tuổi lớn
của châu Á cũng như trong nước như Co.opmart, Satramart,… Cuộc đua tranh giành
mặt bằng cũng như doanh thu vô cùng khốc liệt; vì cũng như VinGroup, tất cả các
doanh nghiệp đều có cùng một mục tiêu, chính là có thể mở rộng hơn nữa hệ thống
phân phối bán lẻ hiện có.
Giữa những nhận định ấy, ngày 20/11/2014, tại Hà Nội, 9 siêu thị và cửa hàng
tiện ích đầu tiên trong hệ thống chuỗi 100 siêu thị VinMart và 1.000 cửa hàng tiện ích
Vinmart+ đồng loạt khai trương. Những siêu thị và cửa hàng tiện ích này đều có vị trí
giao thông thuận lợi, được đặt ở các khu vực đông dân, bao gồm: Trung tâm thương
mại Royal City, Trung tâm thương mại Times City, khu đô thị Trung Hòa, khu đô thị
Xa La Hà Đông, làng Quốc tế Thăng Long, Trung tâm văn hóa thể thao giải trí
StarBowl, Mỹ Đình.
Các siêu thị VinMart có quy mô lớn, kinh doanh hơn 40 ngàn mặt hàng vô cùng
đa dạng thuộc đủ các nhóm ngành khác nhau không chỉ đáp ứng được đầy đủ mọi nhu
cầu sinh hoạt hàng ngày của người tiêu dùng ở khu vực đông đúc mà cũng đảm bảo
phục vụ được cho những yêu cầu của các nhóm khách hàng khác nhau. VinMart cũng
chú trọng đến việc sắp xếp khoa học các mặt hàng trong siêu thị, chỉ dẫn rõ ràng để
khách hàng có thể mua sắm thuận lợi, nhanh chóng, không mất quá nhiều thời gian.
Ngoài ra, nhân dịp khai trương, VinMart cũng dành cho khách hàng rất nhiều ưu đãi
13
như phiếu quà tặng và khuyến mãi cho các sản phẩm được bày bán trong siêu thị, còn
có các ưu đãi khác đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng khiến khách hàng đến mua
sắm vô cùng thoải mái và thích thú. Ông Hồ Ngọc Chương – Chủ tịch Hội Đồng Quản
Trị Công ty Cổ phần Siêu thị VinMart đã nêu rõ mục tiêu của VinMart là trở thành hệ
thống siêu thị lớn nhất cả nước, phục vụ người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất.
Như vậy, vào tháng 11/2014, siêu thị VinMart đầu tiên được ra mắt, chính thức
mở đường cho một trong những hệ thống phân phối bán lẻ được người tiêu dùng yêu
thích và tin tưởng nhất trên thị trường.

2.2.2 Khái quát về quá trình phát triển của VinMart

Tháng 12/2015, sau khoảng 1 năm hoạt động, hệ thống được mở rộng, số lượng
các cửa hàng được mở đã tăng lên gấp 3 lần với 27 siêu thị VinMart và 200 cửa hàng
VinMart+.
Năm 2017, VinMart đã nhận được vô số các phản hồi tích cực từ phía khách
hàng nên đã tiếp tục mở rộng thị trường hơn nữa. Tính đến tháng 11/2017, thương hiệu
siêu thị VinMart và VinMart+ nằm ở vị trí Top 2 nhà bán lẻ được người tiêu dùng
quan tâm nhất, top 4 trên bảng xếp hạng 10 nhà bán lẻ uy tín nhất trong năm ấy cũng
thuộc về hệ thống phân phối bán lẻ của tỷ phú Phạm Nhật Vượng.

Hình 3. Chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng của VinMart được
đánh giá cao.

Nguồn: Tìm Việc bán hàng

14
 Tháng 10/2018, tập đoàn VinGroup quyết định mua lại toàn bộ siêu thị Fivimart
thuộc Công ty Cổ Phần Nhất Nam – một trong những đơn vị bán lẻ đã có hơn 10 năm
hoạt động trên thị trường – sau đó sáp nhập vào hệ thống VinMart hiện tại. Điều này
đã nâng tổng số siêu thị và chuỗi cửa hàng tiện ích lên con số 100 và 1400 chi nhánh.
Tính đến tháng 5/2019, VinMart đã có khoảng 111 siêu thị trên 50 tỉnh thành.
Các mặt hàng đều rất đa dạng với nhiều chủng loại và thương hiệu khác nhau, đem đến
nhiều lựa chọn phong phú cho khách hàng. Đến tháng 11, chỉ sau 5 năm hoạt động,
thương hiệu Vinmart trở thành chuỗi bán lẻ có quy mô lớn nhất trên thị trường với gần
2600 siêu thị và cửa hàng trong nước.

Ngày 03/12/2019, tập đoàn VinGroup và Tập đoàn Masan tiến hành thực hiện
thương vụ hoán đổi cổ phần. Vì thế, VinMart & VinMart+ đã giao quyền quản lý và
chi phối cho Tập đoàn Masan của tỷ phú Nguyễn Đăng Quang. Vì thế VinGroup
không còn là chủ sở hữu của các thương hiệu này mà chỉ là cổ đông của tập đoàn.
Trong năm 2019, hệ thống phân phối bán lẻ VinMart và VinMart+ đã chính thức khai
trương thêm 27 siêu thị và 1192 cửa hàng bán lẻ. Sau đó, tập đoàn Masan đã xây dựng
một chiến lược phát triển các chuỗi cửa hàng và siêu thị của VinMart & VinMart+
theo hướng đi khác và mới, hạn chế việc mở thêm siêu thị và cửa hàng như trước, tuy
nhiên không đồng nghĩa với việc sẽ không tiếp tục mở rộng quy mô của hệ thống này.
Trong năm 2020, Masan sẽ tiếp tục mở thêm từ 20 đến 30 siêu thị mới và gần 500 cửa
hàng bán lẻ khắp cả nức; cùng với đó cũng sẽ đóng cửa những siêu thị và cửa hàng
hoạt động không hiệu quả.
Sau khoảng 2 năm chuyển từ Tập đoàn VinGroup về Tập đoàn Masan, mặc dù
phải chịu nhiều sự khó khăn như đại dịch COVID-19 nhưng chuỗi siêu thị VinMart và
VinMart+ đã không ngừng thay đổi, hệ thống bán lẻ VinMart và VinMart+ hiện đã
được đổi thương hiệu sang tên WinMart và WinMart+, cùng với đó tên công ty mẹ vận
hành chuỗi siêu thị là VinCommerce cũng được đổi thành WinCommerce. Sau khi đổi
tên, doanh số của chuỗi WinMart và WinMart+ cũng đã tăng mạnh, tương tự với nhiều
chuỗi bán lẻ khác khi người tiêu dùng thay vì đến chợ truyền thống mua sắm đã tin
dùng siêu thị ngày một nhiều hơn.

15
 Trên đây là khái quát về lịch sử hình thành và quá trình phát triển của chuỗi siêu
thị VinMart. Phần tiếp theo của bài, nhóm nghiên cứu sẽ tìm hiểu sâu và cụ thể hơn về
tình hình phát triển của hệ thống bán lẻ này trong những năm từ 2017 đến 2022.

2.3. Tình hình phát triển của chuỗi siêu thị Vinmart

2.3.1. Năm 2017

Theo số liệu được thống kê của Vietnam Report, Vinmart và Vinmart+ đã nằm
trong số ít các cửa hàng được người tiêu dùng nghĩ đến nhiều nhất và nằm vị trí thứ 4
trong bảng xếp hạng 10 nhà bán lẻ uy tín vào năm này. Sau hơn 3 năm đi vào hoạt
động, số cửa hàng thuộc trong hệ thống bán lẻ đã lên tới 65 siêu thị Vinmart và khoảng
gần 1000 cửa hàng Vinmart+, phủ rộng hơn 30 tỉnh thành với diện tích lớn và số lượng
nhân sự đạt khoảng 11000 người.

Về mã sản phầm, trong năm này VinMart & VinMart+ đã ra mắt hơn 40000 mã
sản phẩm với các mặt hàng thông dụng như thực phẩm tươi sống, thời trang, đồ gia
dụng, đồ chơi,... Không chỉ vậy, nó còn là kênh phân phối độc quyền các sản phẩm
nông sản an toàn VinEco sản xuất theo công nghệ Israel hiện đại hàng đầu thế giới
cung cấp hàng trăm chủng loại từ rau củ quả đa dạng,… phục vụ mọi nhu cầu về thực
phẩm của gia đình.
VinMart & VinMart+ thực hiện nhiều hoạt động hỗ trợ các doanh nghiệp sản
xuất ở trong nước, đặc biệt các cơ sở sản xuất nông sản và thực phẩm đảm bảo tiêu
chuẩn như chương trình “Đồng hành, hỗ trợ và thúc đẩy sản xuất nội địa” – đã ký kết
với 250 doanh nghiệp sản xuất trong nước hay tham gia “Hỗ trợ hộ nuôi heo – bán
hàng không lợi nhuận”. Thông qua đó, VinMart đã hỗ trợ khoảng 200 tỷ đồng cho các
doanh nghiệp với những ưu đãi thiết thực về hệ thống phân phối, thực hiện kiểm soát
chất lượng, làm nỗi bật lên thương hiệu của mình.
2.3.2. Năm 2018
Trong thời gian này, hệ thống bán lẻ thuộc tập đoàn Vingoup phát triển cực kì
mạnh mẽ trongthị trường trường bán lẻ Việt Nam. Thương hiệu VinMart và VinMart+
đã thành công trở thành cái tên gọi quen thuộc của mọi gia đình, mang lại sự tiện dụng,
an tâm cho hàng triệu người đi mua sắm. Trong đó nổi bật nhất vẫn là 5 con số Vàng –
tiêu biểu cho sự phát triển của siêu thị Vinmart.
- Số 1
16
 VinMart & VinMart+ đã thành công nằm trong top 10 nhà bán lẻ uy tín nhất
Việt Nam. Ngày 29/11/2018, chính thức được gọi tên trong công cuộc dẫn đầu top 10
công ty uy tín ngành bán lẻ năm 2018 do Vietnam Report tổ chức. Theo Vietnam
Report, hệ thống bán lẻ VinMart & VinMart+ đã vượt qua hàng loạt các tên tuổi lâu
năm trong nước và quốc tế đang có mặt trên thị trường. So với năm 2017, VinMart &
VinMart+ đã khẳng định khả năng phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ trong chinh
phục người tiêu dùng trong những năm vừa qua.
- Số 23
Vào đầu tháng 10/2018, VinCommerce chính thức hoàn tất thương vụ mua lại
toàn bộ chuỗi 23 siêu thị Fivimart từ Công ty Cổ phần Nhất Nam – là một trong những
doanh nghiệp có đơn vị bán lẻ đã tồn tại hơn 10 năm hoạt động trên thị trường, sở hữu
được các vị trí phù hợp như tại các khu phố trung tâm đông dân cư, thuận lợi giao
thương. Sau 33 ngày từ thương vụ đình đám nhất thị trường bán lẻ Việt Nam, 23 siêu
thị này đã đổi tên thành VinMart mới đã chính thức đi vào hoạt động. Thông qua sự
kiện này đã cho thấy sự đầu tư nghiêm túc nhằm thực hiện hóa các chiến lược mở rộng
tới từng khu dân cư đông đúc phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng.
- Số 44
Là con số về độ xuất hiện của siêu thị trên toàn quốc. VinMart & VinMart+
không chỉ xuất hiện tại các thành phố lớn mà đã vươn dài tới 44 tỉnh, thành phố, phục
vụ nhu cầu khách hàng cả 3 miền Bắc – Trung - Nam, với tiêu chí hàng Việt Nam
chất lượng cao, hàng bình ổn giá phục vụ người dân trên khắp mọi miền đất nước với
hàng nghìn sản phẩm đảm bảo về chất lượng. Với giá cả hợp lí, người dân địa phương
cũng dễ dàng mua được các sản phẩm nhãn hàng riêng của VinMart và VinMart+ có
chất lượng đảm bảo và quan trọng hơn là tiết kiệm khoảng 30% về giá thành so với
các sản phẩm tương đương ở trên thị trường.
- Số 117
Là con số kỉ lục về số lượng khai trương trên một ngày tại Việt Nam. Vào đúng
ngày cuối của năm 2018,VinMart+ đã gây chấn động trên thị trường bán lẻ với một kỷ
lục mới là đồng loạt khai trương 117 cửa hàng VinMart+ trên toàn quốc.
Không chỉ tập trung vào mua bán, hệ thống cửa hàng VinMart+ còn gia tăng
hàng loạt các dịch vụ phụ trợ như: Điểm nhận bảo hành điện thoại Vsmart, điểm sạc
miễn phí xe máy điện của VinFast, và rất nhiều các dịch vụ khác.
17
 - Số 1.800
Tính từ ngày 31/12/2018, tính trên toàn quốc, Vincomerce đã có hơn 100 siêu thị
Vinmart và 1700 các cửa hàng Vinmart+, phủ sóng số lượng lớn các tỉnh và thành phố
trên toàn quốc với diện tích hơn 400000 m2.
2.3.3. Năm 2019
Bảng xếp hạng dựa trên bình chọn của Công ty Cổ phần Báo cáo đánh giá Việt
Nam (được viết tắt là Vietnam Report). Theo kết quả bình chọn từ Vietnam Report,
VinMart và VinMart+ đã có 2 năm liên tiếp giữ đựov vị trí cao nhất trong bảng xếp
hạng, với năm 2019 thì đều đạt có được các chỉ số mức cao trong các tiêu chí được đặt
ra.
Hình 4. Top 10 Công ty bán lẻ uy tín năm 2019

Nguồn: VIETNAMNET
Sau những khảo sát của những người tiêu dùng, cùng với những thành tựu mà
Vinmart đạt trong những năm gần đây, có thể thấy được Vinmart đang ngày càng thu
hút được nhiều khách hàng hơn. Nếu nhìn vào những số liệu ở trên, ta có thể được
Vinmart xuất như thế trước các tên lâu năm khác như Aeon, BIG C,..., Lotte Mart mặc
dù là một thương hiệu lâu năm ở Hàn Quốc, nếu không nói là rất phổ biến với người
dân xứ Hàn, thế nhưng vẫn kém hơn rất nhiều so với Vinmart do những sản phẩm của

18
Lotte mart chủ yếu là những mặt hàng nội địa Hàn Quốc nên rất kén người mua.
Nhưng khác với Lotte mart thì Vinmart luôn biết cách lắng nghe người tiêu dùng,
không chỉ bán các sản phẩm nội địa Việt, mà bên cạnh đó còn có rất nhiều sản phẩm
khác ở nước ngoài điển hình như là Hàn Quốc nhằm nắm bắt được như cầu của các
khách hàng trẻ tuổi.
Cũng chính vì những thành tích ấn tượng trên mà Vinmart của tập đoàn
Vingroup đã được “Enterprise Asia - tổ chức phi chính hàng đầu Châu Á trao tặng giải
thưởng “Doanh nghiệp Trách nhiệm châu Á” năm 2019”.
2.3.4. Năm 2020
Sau nhiều năm thành công với tập đoàn Vingroup, thì vào tháng 10 năm 2019,
Vinmart đã được tập đoàn Masan mua lại, chứng thức bước qua chương tiếp theo
trong lịch sử hình thành và phát triền của Vinmart. Sau khi về tay tập đoàn Masan,
điều đầu tiên mà họ làm đó chính là khai tử hơn 740 siêu thị Vinmart+, 12 siêu thị
Vinmart. Nhưng dù là vậy điều đó cũng không ảnh hưởng đến doanh thu của
Vinmart+, thậm chí là tăng lên bất chấp việc là Masan đã đóng cửa hàng loạt siêu thị.
Thế nhưng Vinmart lại không có được điều may mắn như vậy, như mọi người cũng
biết là năm 2020 là năm mà Covid-19 bùng ra mạnh mẽ, dẫn đến nhiều người không
thể đến được mua sắm được do phải thực hiện chỉ thị cách ly.

Chính vì thế, Masan đã quyết mở thêm 300-500 cửa hàng Vinmart+ trong 6
tháng cuối năm, bên cạnh đó là gia tăng thêm nhiều danh mục sản phẩm tươi sống
nhằm tạo ra được sự đa dạng sản phẩm nhằm giúp khách hàng có được thêm nhiều sự
lựa chọn thực phẩm. Nhờ vậy mà doanh thu đã được cải thiện một cách đáng kể.

2.3.5. Năm 2021

Do trong năm này tình hình thị trường không kém phần phức tạp một phần do
ảnh hưởng của hậu đại dịch Covid-19, tình hình kinh tế đang trong quá trình từ từ hồi
phục. Vì vậy vào tháng 2/2021, tình hình kinh doanh của Vinmart & Vinmart+ bị ảnh
hưởng khi phải đóng 57 cửa hàng hoạt động không hiệu quả. Nhưng cũng theo trong
kế hoạch, Masan sẽ đưa 300 - 500 cửa hàng VinMart+ mới vào hoạt động đến cuối
năm 2021.

19
 Biểu đồ 1. Kết quả kinh doanh của Vincommerce từ khi Masan tiếp quản

Nguồn: Trang thông tin điện tử tổng hợp.

Xu hướng của mua bán online: Vào khoảng tháng 1/2021, doanh thu từ việc bán
online đóng góp vào chưa tới 1% thì tới tháng 6/2021 đã tăng lên một cách nhanh
chóng khi doanh thu từ việc bán online tăng lên 6,8% tại 4 siêu thị trong Thành phố
Hồ Chí Minh, và doanh thu online của các hệ thống bán lẻ khác cũng đã tăng gấp 3 lần
trong thời gian này.
Dựa theo báo cáo tài chính, quý III/2021, doanh thu thuần đạt 23605 tỷ đồng,
tăng 17% so với cùng kỳ. Lợi nhuận đạt 1147 tỷ đồng, tăng 35% so với cùng kỳ năm
2020. Cùng với chuỗi siêu thị mini WinMart+, đóng đóng góp khoảng 67% doanh số
WinCommerce, đạt doanh thu thuần 16168 tỷ đồng, tăng 7,1% so với cùng kỳ năm
2020.
2.3.6. Năm 2022

Đầu tiên điều thay đổi lớn nhất ở đây đó chính là thay đổi lại tên thương hiệu, từ
Vinmart và Vinmart+ đổi sang thành Winmart và Winmart+. Có thể nó sẽ đem lại cảm
giác lạ lẫm với những khách hàng lâu năm thế nhưng đây cũng là một cách marketing

20
thương hiệu nhằm lôi kéo thêm nhiều đối tượng khách hàng mới chưa biết đến tên tuổi
của Vinmart trước đây.

Về doanh thu sau khi đổi tên thì trong nửa năm đầu 2022, Winmart+ đã đạt
doanh thu lên đến con số hơn 9 tỷ dồng, khá là ổn định so với năm trước. Còn với
Winmart thì con số đạt được trong nửa năm đầu là gần 5 tỷ đồng, cụ thể là 4.517 tỷ
đồng, thấp hơn so với các năm trước. Qua nửa năm đầu 2022, chúng ta có thể thấy
được sự chênh lệch về mức độ ưu tiên mua sắm giữa Winmart và Winmart+, vì lẻ đó
Masan cần phải có những biện pháp cần thiết để cải thiện doanh thu cảu Winmart,
đồng thời giữ được sự ổn định dành cho Winmart+.

Để tiếp đà cho nửa năm còn lại cửa năm 2022, Masan cũng đang dự kiến mở
thêm 800 cửa hàng để nâng tổng số cửa hàng lên 3800. Bên cạnh đó là tiếp tục chính
sách tối ưu hóa sản phẩm, áp dụng có chương trình khuyến mãi nhằm lôi kéo khách
hàng đến với cửa hàng, đảm bảo doanh thu luôn ở mức ổn định.
2.3.7. Số lượng và doanh thu cửa hàng Vinmart sau khi về tập đoàn Masan
Biểu đồ 2. Số lượng cửa hàng Vinmart, Vinmart +

Nguồn: Báo điện tử tỉnh Hải Dương.

21
Biểu đồ 3. Doanh thu 2 chuỗi của WinComerce.

Nguồn: Trang thông tin điện tử tổng hợp.

Hình 5. Kết quả tài chính hợp nhất Quý 3/2020.

Nguồn: Hiệp hội Doanh nghiệp ĐTNN.

22
 Hình 6. Tương quan chuỗi Bách Hóa Xanh và chuỗi Vinmart giữa năm 2020.

Nguồn: Nhịp sống thị trường.

Với những số liệu thống kê trên, nhiều người cũng nhận ra rằng mặc dù đổi chủ
sở hữu, thế nhưng mà không vì mà làm ảnh hưởng đến đến doanh thu hằng năm của
Winmart. Phải nói rằng là Masan đã làm rất tốt nhiệm vụ ổn định doanh của Winmart
qua từng năm. Nhưng điều quan trọng nhất vẫn là luôn quan tâm và lắng nghe nhu cầu
của khách hàng, bên cạnh đó là luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm.

23
2.3.8. Số lượng và doanh thu Vinmart trước khi về tập đoàn Masan

Biểu đồ 4. Số lượng điểm bán của một số chuỗi bán lẻ.

Nguồn: Tạp chí tri thức trực tuyến Zingnew

Biểu đồ 5. Báo cáo tháng 10 của Vingroup.

Nguồn: Nhịp sống số

24
 Với những số liệu trên, không có gì bàn cãi về việc ổn định doanh thu của
Vinmart dưới sự điều hành của Vingroup. Nếu nhìn với những thành tích mà Vinmart
đã được trong những năm thuộc sở hữu của Vingroup thì vị trí chuỗi siêu thị được yêu
thích nhất dựa trên khảo sát của khách hàng là hoàn toàn xứng đáng.

2.3.9. Góc nhìn nhóm nghiên cứu về tình hình phát triển của Vinmart trong 5
năm vừa qua

2.3.9.1. Giai đoạn từ năm 2017-2018 (trước khi xác nhập với tập đoàn Masan)

Tập đoàn Vingroup đã làm rất tốt trong việc mở rộng các chuỗi siêu thị Vinmart
ra hơn 60 tỉnh thành cả nước. Với mục tiêu là đem đến cho khách hàng những thực
phẩm tươi sạch, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Đồng thời ngày càng khẳng định
được tên tuổi với tư cách là 1 trong những đại lý bán lẻ uy tín nhất tại Việt Nam.
Bên cạnh đó nhờ việc mở rộng mở rộng thị trường buôn bán mà doanh thu
Vinmart đạt được có thể nói là vô cùng ấn tượng, cụ thể thông qua biểu đồ dưới đây:

Biểu đồ 6. Tăng trưởng doanh thu của Vinmart

Nguồn: Nhà đầu tư.

Thông qua biểu đồ trên, có thể nhận thấy được Vingroup đã làm rất tốt trong việc
mở rộng thị trường kinh doanh, không còn là ở những thành phố lớn nữa mà mở rộng
ra khắp tỉnh thành cả nước, luôn giữ vững vị trí là chuỗi siêu thị được khách hàng yêu

25
thích nhất, luôn ổn định về mặt doanh thu qua từng năm, luôn biết lắng nghe ý kiến từ
đó cải thiện và phát huy, luôn đảm bảo an toàn, chất lượng sản phẩm cho khách hàng.

2.3.9.2. Giai đoạn từ năm 2019-2022 (sau khi xác nhập với tập đoàn Masan)

Sau khi đổi chủ thì Vinmart & Vinmart+ cũng đã đổi tên thành Winmart &
Winmart+ , mặc dù vậy, các hệ thống bán lẻ vẫn ở vị trí top đầu trong chuỗi đại lý bán
lẻ hàng đầu trong nước.

Qua sự ảnh hưởng của Đại dịch Covid-19, nhưng sự ảnh hưởng của Vinmart &
Vinmart+ cũ vẫn luôn giữ được vị trí trong người tiêu dùng, và Masan đã luôn có kế
hoạch mở rộng thị trường, tăng độ phủ sóng trên toàn đất nước.

2.4. Phân tích SWOT và kiến nghị sự thúc đẩy của chuỗi siêu thị Winmart

2.4.1. Phân tích chiến lược SWOT của Winmart

2.4.1.1. Điểm mạnh

Thương hiệu: tuy Winmart thuộc tập đoàn Masan nhưng cũng được thừa hưởng
phần nào thương hiệu trước đó Vinmart của Vingroup, tận dụng danh tiếng Vinmart
trước đó từ đây Winmart có được sự an tâm, tin tưởng của khách hàng về độ an toàn
cũng như chất lượng sản phẩm.
Mạng lưới phân phối: có hơn 3000 siêu thị tại 60 tỉnh/ thành phố. Nằm chủ yếu ở
các khu tổ hợp dân cư, đô thị, văn phòng cao cấp có số lượng dân cư lớn, vị trí giao
thông thuận lợi, độ rộng phủ khắp cả nước.
Quản lý chất lượng: hợp đồng với các các nhà cung cấp độc quyền, bên cạnh đó
cũng linh hoạt nguồn cung cấp, các sản phẩm có chất lượng cao về hàng hóa tươi sống
cũng như đóng gói. Đây cũng là vấn đề mà hầu hết người tiêu dùng quan ngại về chất
lượng sản phẩm.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng: đội ngũ nhân viên được đào tạo bày bản với sự
nhiệt tình-thân thiện, giao hàng miễn phí trong 5km, gói quà, làm sạch thực phẩm tươi
sống miễn phí, chính sách giảm giá hằng ngày và các hậu mãi khác.

2.4.1.2. Điểm yếu

26
 Quy mô: uy phủ rộng khắp cả nước nhưng mỗi siêu thị Winmart tương đối nhỏ
và được đánh giá là không đa dạng sản phẩm. Ngoài ra, việc phủ rộng khắp từ Bắc đến
Nam cũng gây ra khó khăn trong việc quản lý vận hành
Lĩnh vực nông nghiệp còn yếu kém: do thiếu đất sạch cho việc trồng trọt và chăn
nuôi để sản xuất ra sản phẩm sạch
Nhiều của hàng chưa chiếm được sự yêu mến của khách hàng
Bố trí sản phẩm: do mỗi siêu thị vẫn còn nhỏ nên việc sắp xếp các sản phẩm vẫn
còn nhiều lộn xộn, không đẹp mắt và gây khó khăn trong việc tìm kiếm hàng hóa

Giá cả: Được đánh giá là cao hơn so với các siêu thị cạnh tranh và cao hơn nhiều
so với các cửa hàng bán lẻ truyền thống trên thị trường

Kênh phân phối còn hạn chế ở vùng nông thôn

2.4.1.3. Cơ hội

Việt Nam với dân số đông gần 98 triệu dân, thu nhập người dân ngày càng tăng
dẫn đến lượng chi tiêu cũng tỉ lệ thuận, nhu cầu tiêu dùng tăng cao, sức mua ngày càng
được cải thiện.
Người tiêu dùng hướng tới sản phẩm sạch an toàn đảm bảo cho sức khỏe. Hầu
hết các chuỗi siêu thị ít có khu vực để riêng trưng bày và giới thiệu nguồn gốc rõ ràng
cũng như gía trị dinh dưỡng của các sản phẩm. Hầu hết các siêu thị chưa có khu vực
riêng để trưng bày và giới thiệu rau sạch nguồn gốc xuất xứ rõ ràng
Chỉ phẩn thiểu số người dân đến các siêu thị hiện đại và đại đa số còn lại có thói
quen đi chợ, nếu Winmart thu hút và lôi kéo được lượng khách hàng tiềm năng này sẽ
giúp Winmart phát triển rất lớn trong tương lai
Người Việt thường ưu tiên sự tiện lợi và dễ dàng tiếp cận nên họ sẽ thường ghé
vào các siêu thị, cửa hàng trên đường đi làm hay gần nhà họ. Tận dụng điều này
Winmart có thể mở rộng kênh phân phối ở các khu dân cư, nơi mật độ dân số đông
(tăng khả năng mở rộng thị trường)

Theo thống kê, 55% người Việt Nam sử dụng điện thoại thông minh, xu hướng
mua hàng trực tuyến của người Việt cũng tăng cao. Tận dụng điều này Winmart có thể
phát triển bán hàng qua các ứng dụng trực tuyến

2.4.1.4. Thách thức

27
 Trên thị trường ngày càng nhiều các đối thủ cạnh tranh xuất hiện: bên cạnh các
siêu thị cùng loại như Bách hóa xanh, Circle K, Aeon, Coopmart,… còn có các chợ
truyền thống, các hộ gia đình tự kinh doanh tại nhà. Dự báo đây sẽ là thách thức lớn
cho Winmart trong quá trình hoạt động.
Chạy theo xu hướng tiêu dùng của khách hàng: khách hàng ít dần việc di chuyển
đến các địa điểm mua sắm để chọn lựa các thực phẩm mà thay vào đó họ đặt hàng
nhanh gọn lẹ qua sàn thương mại điện tử và được giao đến tận nhà như shopee, lazada,
chợ tốt,…
Thông tin không chính xác bị truyền lan với tốc độ chóng mặt: những kẻ thù chơi
xấu bằng cách tung ra các tin rác về hoạt động bán hàng cũng như sản phẩm được mua
từ Winmart bị hư hỏng, kém chất lượng, nhân viên không làm hài lòng khách hàng,
nâng mức giá lên quá cao,… ảnh hưởng đến lòng tin người tiêu dùng.

Mở rộng chi nhánh ở các tỉnh lẻ cũng như vùng nông thôn: thói quen tiêu dùng
của người dân không quen đến việc vào siêu thị để mua hàng và các dân cử ở những
khu vực này có mức thu nhập ổn định nên việc chi tiêu của họ cũng đắn đo và được
cân nhắc kỹ càng khi vào mua ở các siêu thị.

2.4.2. Kiến nghị sự thúc đẩy của chuỗi siêu thị Winmart

2.4.2.1. Mở rộng ở thị trường nông thôn.

Chuỗi siêu thị Winmart trải rộng từ Bắc vào Nam nhưng hầu như những siêu thị
này tập trung chủ yếu ở các đô thị, thành phố, khu dân cư phát triển; từ đây có thể thấy
Winmart đã tập trung nguồn lực vào các đối tượng khách hàng ở những nơi đông đúc.
Với lợi thế về thương hiệu nhưng nếu các siêu thị Winmart tập trung ở các khu vực
như trên thì khả năng cạnh tranh chung với các chuỗi siêu thị khác như Aeon,
Coopmart, Bách hóa xanh, chợ truyền thống,…sẽ rất cao. Thiết nghĩ với sức hút về
thương hiệu, Winmart nên mở thêm các cửa hàng ở nông thôn, nơi mà những người
nội trợ thường chọn ưu tiên việc mua hàng ở các tạp hóa hay các chợ nhỏ lẻ. Với nhu
cầu hiện nay ưu tiên sản phẩm sạch, có nguồn gốc rõ ràng, an toàn thì việc các hộ gia
đình ở nông thôn ưu tiên chọn Winmart là hết sức cần thiết để bảo vệ sức khỏe cho gia
đình họ. Ngoài ra nếu mở rộng ở khu vực nông thôn sẽ tránh được tình trạng cạnh
tranh với các chuỗi siêu thị khác vì ở khu vực này vẫn rất ít siêu thị mọc lên. Tuy
nhiên việc mở rộng thêm ở nông thôn là một khó khăn lớn cho Winmart vì người dân
28
chưa quen với việc mua hàng hóa trong siêu thị nhưng nếu Winmart có các chiến lược
cũng như các chương trình Marketing mạnh nhằm thu hút được lượng khách hàng lớn
ở nông thôn nhất là các chương trình đánh thẳng vào tâm lý khuyến mãi, sản phẩm
sạch an toàn; các chương trình tư vấn, tuyên truyền về giá trị sản phẩm xanh, nguồn
gốc xuất xứ của hàng hóa, quy trình bảo quản nghiêm ngặt,… Khi người dân nghe và
hiểu được lợi ích của những sản phẩm xanh thì việc họ chấp nhận mức giá cao hơn bên
ngoài thị trường một ít để chọn Winmart là điều đương nhiên.

2.4.2.2. Thiết kế lại cách sắp xếp hàng hóa cũng như lối đi.

Các sản phẩm trong các siêu thị chưa thật sự đa dạng, phong phú và việc bố trí
các sản phẩm được xem là đơn điệu, sắp xếp chưa khoa học, chưa thu hút được ánh
mắt của người tiêu dùng. Khi vào Winmart người tiêu dùng thường mua những sản
phẩm họ đã lên kế hoạch mua trước đó và ít khi phát sinh thêm sản phẩm mua khi dạo
quanh các kệ hàng. Điều này cho thấy Winmart cần tập trung hơn vào việc trang trí
cũng như bố trí các sản phẩm. Hàng hóa trong cửa hàng không đa dạng, cần nhập thêm
nhiều sản phẩm khác cho việc mua hàng của người tiêu dùng trở nên phong phú hơn
và việc họ sẽ ưu tiên chọn Winmart cho sự mua hàng bởi sự tiện lợi, nhanh chóng ở
các mặt hàng. Thông thường, những người nội trợ sẽ đưa rước con cái của họ đi học và
trên đường về ghé vào các siêu thị, nhận thấy từ đây việc sắp xếp rất quan trọng.
Winmart nên chú ý xếp các loại bánh, kẹo, sữa, hàng hóa đặc sắc, rực rỡ ở kệ thấp vừa
tầm mắt với các bé nhỏ, từ đây những phát sinh của các em sẽ xuất hiện và chúng
khiến phụ huynh phải mua cho chúng. Ở những quầy thu ngân có thể bài trí thêm các
sản phẩm ít nằm trong danh sách mua hàng của khách hàng để trong lúc đợi đến lượt
thanh toán họ sẽ có thể phát sinh thêm khả năng mua những hàng hóa đó. Vào các dịp
lễ Winmart nên đầu tư trang trí vào cửa hàng để thu hút được khách hàng ví dụ như
việc trang trí cổng ra vào, sắp xếp các gói sản phẩm thành những hình dạng bắt mắt,…

2.4.2.3. Tăng cường chế độ chăm sóc khách hàng

Ngày nay các mặt hàng cũng đa dạng và phổ biến, chúng ta có thể tìm kiếm
chúng ở bất kì đâu vậy nên việc các cửa hàng, siêu thị hơn nhau về các dịch vụ, ưu đãi,
giá tiền, chế độ đổi trả,… là hết sức cần thiết để có thể lôi kéo được khách hàng từ đối
thủ cạnh tranh. Theo điều tra, đánh giá và so sánh thì giá cả các mặt hàng ở Winmart
được xem là cao hơn các chuỗi cửa hàng tương tự, thậm chí là quá cao so với các cửa
29
hàng truyền thống, đây cũng là lý do lớn để việc khách hàng tìm đến các chuỗi cửa
hàng khác.

Từ lý do này, nhận thấy nếu Winmart tìm được nguồn cung cấp hay tự sản xuất
hay kết hợp với các cơ sở sản xuất để có thể cung cấp độc quyền các sản phẩm chăn
nuôi xanh-sạch theo tiêu chuẩn an toàn, từ đây giảm được chi phí thu mua và kiểm
định sản phẩm từ nhà cung cấp; phát huy lòng tin từ người tiêu dùng với thương hiệu
sạch. Ngoài ra, các dịch vụ phát sinh như Winmart cần xây dựng những hoạt động
Marketing nhắm vào lượng khách hàng có thói quen đi chợ và trên các sàn thương mại
và các chương trình khuyến mãi-giảm giá-tích lũy điểm để thu hút khách hàng. Có thể
kể đến về chính sách đổi trả nếu khách hàng đã mua hàng về nhưng không hài lòng
hoặc thay đổi ý kiến hoặc sản phẩm bị hư hại, ở mặt này Winmart nên nêu ra rõ ràng
về thời hạn đổi trả và điều lệ đổi trả có lợi cho khách hàng nhưng bên cửa hàng vẫn
không bị thiệt hại. Những dịch vụ chăm sóc trên khá đơn giản nhưng rất ít chuỗi siêu
thị áp dụng được, vậy nên việc Winmart thực hiện được sẽ lấy được sự hài lòng của
khách hàng rất lớn.

2.4.2.4. Đầu tư vào thương mại trực tuyến

Trong thời đại 4.0, việc hội nhập xu hướng mua hàng qua mạng là vô cùng cần
thiết. Winmart hiện nay đã có những trang giúp người tiêu dùng có thể dễ dàng mua
hàng qua mạng như trang web hay app Vin Id. Với độ bao phủ khá rộng cùng với danh
tiếng và khả năng thích ứng tốt, việc phải cạnh tranh với các sàn thương mại điện tử
như Lazada, shopee,… không hề khó khăn, tuy nhiên thiết nghĩ Winmart cũng nên đầu
tư các trang trên shopee và lazazad,… vì khách hàng chuộng mua hàng trên các sàn
thương mại này hơn việc mua trên wed hay app của nhà phân phối.
Theo thống kê, lượng người Việt Nam truy cập vào Youtube đứng đầu vậy nên
Winmart đầu tư chạy quảng cáo trên youtube và các nền tảng giải trí khác vì từ đây sẽ
khơi gợi được nhu cầu khách hàng. Bên cạnh đó Winmart cũng nên đầu tư hơn vào
dịch vụ mảng giao hàng nhanh chóng và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Bắt kịp xu thế
mua hàng của người tiêu dùng sẽ giúp Winmart mở rộng thị phần trên thị trường và
giảm bớt chi phí cho việc thuê mặt bằng, thuê nhân viên hay các chi phí khác.

30
 KẾT LUẬN
Việt Nam đang trên con đường hiện đại hóa đất nước, mục tiêu là trở thành một
nước công nghiệp, tiếp tục nâng cao chất lượng đời sống của nhân dân ngày một phát
triển. Sự xuất hiện của siêu thị là một trong những bước ngoặc nổi bật của nền kinh tế
Việt Nam, không chỉ nhận được đầu tư từ các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới mà
quan trọng hơn, đó là sự xuất hiện của những siêu thị mang thương hiệu Việt, từng
bước khẳng định sức mạnh của hàng nội địa đối với người tiêu dùng trong nước cũng
như vị thế của quốc gia trên thế giới.
Bài nghiên cứu của nhóm đã cho độc giả có một cái nhìn chi tiết về sự hình thành
và phát triển của chuỗi siêu thị và cửa hàng bán lẻ Vinmart và Vinmart+, hiện tại là
Winmart và Winmart +. Chuỗi siêu thị tuy đã trải qua nhiều sự kiện thăng trầm trên
hành trình phát triển của mình, tuy nhiên, trong khoảng thời gian ngắn chưa tròn 10
năm đưa vào hoạt động, bằng chiến lược thông minh, tận dụng hợp lí đa dạng các
nguồn lực, chú trọng trong chất lượng và thẩm mỹ của sản phẩm,… Winmart đã trở
thành một trong những cái tên nồi tiếng nhất nhì ở thập kỉ trước trong thị trường bán lẻ
của Việt Nam.
Mặc dù mang lại nhiều lợi ích tích cực cho đất nước nói chung và người tiêu
dùng nói riêng, siêu thị Vinmart vẫn còn tồn tại nhiều điểm hạn chế cần sớm được
khắc phục. Bên cạnh đó, cơ hội vẫn đang mở rộng trước mắt, song thách thức vẫn còn,
cùng với sự phát triển nền kinh tế quốc gia nói riêng và thế giới nói chung, cơ hội cùng
thách thức sẽ ngày một phong phú và phức tạp hơn. Dựa theo đó, nhóm đã đề ra một
số kiến nghị để có thể thúc đẩy sự phát triển của chuỗi siêu thị Winmart và Winmart+,
chớp lấy cơ hội kịp thời, đối mặt và giải quyết thách thức, chuỗi siêu thị đình đám này
vẫn mang hy vọng của rất nhiều người tiêu dùng để khẳng định tên tuổi trên quy mô
thế giới, khẳng định sức mạnh của chuỗi siêu thị bán lẻ của nội địa Việt Nam ta.

31
 TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Bộ Giáo dục & Đào tạo, (2006), Giáo trình Kinh tế chính trị Mác – Lênin, Nxb.
Chính trị quốc gia, Hà Nội.
2. Bộ Giáo dục & Đào tạo, (2021), Giáo trình Kinh tế chính trị Mác – Lênin, Nxb.
Chính trị quốc gia, Hà Nội.
3. Thạc sỹ Nguyễn Văn Dương, (27/09/2022), Tư bản thương nghiệp là gì? Lợi
nhuận của tư bản thương nghiệp?, Truy cập từ: https://kinhtevimo.vn/tu-ban-
thuong-nghiep-la-gi-loi-nhuan-cua-tu-ban-thuong-nghiep/
4. Lời giải hay, (25/09/2019), Nguồn gốc, bản chất và sự hình thành lợi nhuận
thương nghiệp, Truy cập từ: https://loigiaihay.com/nguon-goc-ban-chat-va-su-
hinh-thanh-loi-nhuan-thuong-nghiep-c126a20551.html
5. Nguyễn Hoàng Thiêm, (17/06/2017), Nguồn gốc, bản chất và sự hình thành lợi
nhuận thương nghiệp, Truy cập từ: https://hoctap24h.vn/nguon-goc-ban-chat-va-
su-hinh-thanh-loi-nhuan-thuong-nghiep.html
6. Ly Ly, (21/11/2017), Vinmart & Vinmart + lọt Top 10 Nhà bán lẻ uy tín năm
2017, Truy cập từ: https://viettimes.vn/vinmart-vinmart-lot-top-10-nha-ban-le-uy-
tin-nam-2017-post64462.html
7. Phương Linh, (05/02/2018), VinMart & VinMart+: 5 con số vàng tăng trưởng
năm 2018, Truy cập từ: https://congthuong.vn/vinmart-vinmart-5-con-so-vang-
tang-truong-nam-2018-115130.html
8. XPRESS, (07/11/2019), VinComerce đứng đầu top 10 công ty bán lẻ uy tín năm
2019, Truy cập từ: https://vnexpress.net/vincomerce-dung-dau-top-10-cong-ty-
ban-le-uy-tin-nam-2019-4008890.html
9. Đinh Hiệu, (04/08/2021), VinCommerce làm ăn ra sao sau khi rời Vingroup về tay
ông chủ Massan?, Truy cập từ: https://thuongtruong.com.vn/news/vincommerce-
lam-an-ra-sao-sau-khi-roi-vingroup-ve-tay-ong-chu-massan-61712.html
10. Thu Thảo, (03/11/2021), Trên hành trình phụng sự người tiêu dùng và thực hiện
trách nhiệm với xã hội, Masan đã đat được kết quả khá nổi bật trong 9 tháng đầu
năm 2021, Truy cập tại: https://reatimes.vn/Masan-lai-hon-1147-ty-dong-quy-iii-
2021-20201224000007763.html

32
11. Lê Trần Long, (29/07/2022), Winmart, Winmart+ hướng đến mục tiêu 3.800 điểm
bán vào cuối năm 2022 , Truy cập từ: https://nhandan.vn/winmart-winmart-huong-
den-muc-tieu-3800-diem-ban-vao-cuoi-nam-2022-post707968.html
12. Dân trí, (31/07/2021), Chuỗi siêu thị VinMart đang làm ăn ra sao?, Truy cập
tại:https://m.baohaiduong.vn/doanh-nghiep/chuoi-sieu-thi-vinmart-dang-lam-an-
ra-sao-174846
13. Nhuận Hoa, (15/05/2022), Đặt tham vọng 40.000 tỷ doanh thu năm 2022, hệ thống
WinMart và WinMart+ làm ăn ra sao trong quý đầu năm?, Truy cập từ:
https://cafef.vn/dat-tham-vong-40000-ty-doanh-thu-nam-2022-he-thong-winmart-
va-winmart-lam-an-ra-sao-trong-quy-dau-nam-20220506081017125.chn
14. Quang Thắng, (03/12/2019), Trước khi sáp nhập về Masan, chuỗi Vinmart và
Vinmart+ lớn cỡ nào?, Truy cập từ: https://zingnews.vn/truoc-khi-sap-nhap-ve-
Masan-chuoi-vinmart-va-vinmart-lon-co-nao-post1020729.html
15. Thanh Nhân, (18/08/2014), Nghàn bán lẻ nội chênh vênh, Truy cập từ:
https://nld.com.vn/kinh-te/nganh-ban-le-noi-chenh-venh-20140818210657336.htm
16. DVO, (03/10/2014), Vingroup đã mua 70% Ocean Retail, đổi tên thành VinMart,
Truy cập từ: http://nhuongquyenvietnam.com/news/newsdetail/15564/vingroup-
da-mua-70-ocean-retail-doi-ten-thanh-vinmart.htm
17. Phương Linh, (3/10/2014), Vingroup mua lại hệ thống OceanMart, Truy cập từ:
https://vnexpress.net/vingroup-mua-lai-he-thong-oceanmart-3088328.html
18. Đỗ Phương, (08/10/2018), Vì sao Fivimart phải "bán mình" cho Vingroup?, Truy
cập từ: https://laodong.vn/kinh-doanh/vi-sao-fivimart-phai-ban-minh-cho-
vingroup-634879.ldo
19. Thành Trung, (04/12/2022), Hành trình "thay da đổi thịt" của chuỗi siêu thị hàng
đầu Việt Nam, Truy cập từ: https://bnews.vn/hanh-trinh-thay-da-doi-thit-cua-
chuoi-sieu-thi-hang-dau-viet-nam/230924.html
20. Thanh Hằng, (10/08/2021), VinMart: Hành trình phát triển của chuỗi siêu thị bán
lẻ hàng đầu Việt Nam, Truy cập từ: https://news.timviec.com.vn/vinmart-hanh-
trinh-phat-trien-cua-chuoi-sieu-thi-ban-le-hang-dau-viet-nam-
64736.html#vinmart-vinmart-thuoc-cong-ty-nao

33