Міністерство освіти та науки України

Львівський національний університет ветеринарної

медицини та біотехнологій імені С.З. Ґжицького

КУЛЬТУРА ОРГАНІЗАЦІЇ

Лекція 9
Лектор – к.е.н., доцент В.І. Душка
Кафедра економіки підприємства, інновацій та дорадництва в АПК
імені І.В. Поповича

Львів - 2018
 ПЛАН

9.1. Зміст понять «культура» і «організаційна

культура».
9.2. Моделі організаційної культури.
9.3. Типологія організаційних культур.
9.4. Сучасна українська організаційна культура
(самостійне вивчення).
 Рекомендована література
1. Конспект лекцій з дисципліни «Теорія організації» для
студентів за напрямом підготовки 6.030601 «Менеджмент»
/Укл. Кучер М.М. – Дніпродзержинськ: ДДТУ, 2013. – 143 с.
2. Конспект лекцій з навчальної дисципліни циклу професійної та
практичної підготовки «Теорія організацій» для студентів всіх
форм навчання з напряму підготовки 6.030601«Менеджмент» /
Уклад. Г.Б. Мирошниченко, Л.Н.Василишина – Покровськ:
ДонНТУ, 2017. –77 с.
3. Короткий курс лекцій з дисципліни «Теорія організації» //
http://studme.com.ua/1584072011147/ekonomika/teoriya_organizatsii
.htm
4. Лекційний матеріал з навчальної дисципліни «Теорія організації»
/Укл. Кудінова М.М. – Харків: ХНУ ім. В.Н. Каразіна, 2012. – 148 с.
5. Монастирський Г.Л. Теорія організації: навч. посіб. / Г.Л.
Монастирський. – К.: Знання, 2008.-319 с. //
https://pidruchniki.com/1584072015404/menedzhment/teoriya_organ
izatsiyi
 Культура - це сукупність досягнень людства у виробничій
діяльності, суспільному і розумовому відношенні, це форма
спілкування між людьми або сукупність знань, цінностей і
норм, якими володіють взаємодіючі особи, і сукупність носіїв,
які об'єктивують, соціалізують і розкривають ці значення.

Організаційна культура є виразом впорядкованості і

узгодженості функціонування соціальної організації,
системою сенсів, цінностей, орієнтирів, що дозволяють
забезпечити організованість діяльності із реалізації місії і
цілей організації.

Отже, організаційна культура - це набір найважливіших

припущень, що приймаються членами організації і проявляються в
цінностях, що заявляються організацією, які визначають орієнтири
поведінки членів організації. Ці ціннісні орієнтири передаються індивідам
через символічні засоби духовного і матеріального внутрішньо-
організаційного оточення.
 Моделі організаційної культури :
Еволюціоністська модель культури
• Організаційна культура є продуктом природного розвитку
організації в тому сенсі, що вона складається спонтанно в
процесі спілкування і взаємодії людей і не залежить від їх
суб'єктивних бажань.
Цілераціональна модель культури
•Організаційна культура служить штучним винаходом,
створеним людьми і результатом їх раціонального вибору.

Модель корпоративної і цивільної (громадянської) культур

•Організаційна культура є змішаною природно-штучною
системою, що об'єднує в собі формально раціональні і
спонтанні життєві процеси.
Зміст організаційної культури реалізується в
наступних характеристиках:
•розуміння людиною свого місця в організації;

• мова спілкування та норми комунікації, що

сприймаються;

•взаємовідносини між людьми;

• збереження організаційних цінностей, що

підтримуються;

•внутрішня віра людини в прийняті організацією ідеали;

•зовнішній вигляд працівника і уявлення себе на роботі.

 Характеристики типів організаційної культури:
Корпоративна культура
• це культура конкуренції і боротьби (за панування на ринку). Для реалізації своїх інтересів
фірма здатна поступитися будь-якими морально-психологічними нормами, які не
торкаються безпосередньо економічних і правових засад власного існування.
• Для корпоративної культури властиве сприйняття організації як живого організму,
життєздатність якого важливіша за долю кожної окремої людини. Цей організм живе за
своїми законами і об'єднує людей на основі загальних цінностей і норм в єдину «сім'ю».
Таке уявлення про організм виключає або обмежує автономію і свободу працівників, які
підкоряються жорсткій необхідності досягати мети організації.

Громадянська (цивільна) культура організації

• припускає, що ринок - простір конструктивної взаємодії з рівноправними партнерами.
Змагальність тут другорядна. Головне для організації - не панування або перемога над
слабкішими супротивниками, а розширення простору для співпраці, створення умов для
самореалізації в певних сферах професійної діяльності. Цивільна культура розвивається
поступово, долаючи різні бар'єри, в т.ч. бюрократичні і відомчі.
• Громодянська культура не заперечує елементів розрахунку і взаємної вигоди. У ній
присутні і нераціональні елементи: традиції, афекти, архетипи і інші елементи, що
характеризують спонтанну активність членів громадсянського суспільства, їх ненаправлені
дії.
 Характеристики типів організаційної культури
Індикатори Тип організаційної культури
розвитку культури Корпоративна Громадянська
Орієнтація Регламентується і регулюється в основному Направлена на включення організації в більш
внутрішнє життя широке громадське

Ступінь відкритості Закрита (або напівзакрита) система, яка Відкрита система, яка доступна для інших
обмежує доступ в організацію учасників, не належних формально

Ступінь автономності Особиста і групова залежність членів Особиста автономія при умові додержання
організації від неї організаційно-правових норм

Рівень різноманіття Одноманіття організаційних норм і рішень Плюралізм культурних зразків і толерантність в
які приймаються їхньому виконанні або обміні

Стиль керівництва Директивний стиль керівництва і Демократичність в організаціях

взаємовідносин в організаціях

Механізм прийняття Диктується зверху або прийнята
рішень формальною більшістю членів організації
Роль особистості Домінування групових (колективістських)
ідеалів і цінностей організації
Вироблення пріоритетних рішень здійснюється
«знизу вверх» і у багатьох випадках незалежно
від думки формального керівництва
Переважає індивідуально-особистісні початки,
прагнення їх гармонізації

Традиції Сполучення раціонально обґрунтованих Розвиток інших ціннісно-раціональних початків

рішень з традиціями, які існують в
організації
Інноваційні процеси Дозоване використання нововведень при
збереженні і розвитку найбільш
життєздатних
організації в протилежність або в доповнення
існуючих традицій
Сфера розповсюдження інновацій визначається
залежно від міри і обсягу можливостей вільного
розвитку
 Прийнято вважати, що визначальну роль в становленні і
функціонуванні культури підприємства відіграють національно-
державний і етнічний чинники.

Модель цінностей за Г. Хофстеде

Критерії
Моделі цінностей:
опитування:
індивідуалізм - колективізм;
задоволеність людини працею,
колегами і керівниками; велика - мала дистанції влади
(слухняність);
сприйняття ним проблем;
сильне - слабке прагнення
життєві цілі, вірування, уникнути невизначеності;
професійні переваги.
мужність - жіночність.
 Типологія організаційної культури за С. Іошимурі
(порівняльний аналіз японського і
західноєвропейського менталітетів)

Критерії Типи культур:

порівняння: японська - західноєвропейська

Дуалізм, логіка;
світогляд; Монізм, інтуїція;
Домінування, виклик,
Ідентифікація, покірність орієнтація на прогрес,
відношення до долі, згода, стійкість; здолання;
природи і долі; Група, ситуація, настанови Індивід, наукові принципи,
особистості; інтелектуальні або
форми поведінки; функціональні здібності ;
Компроміс між
характер особистостями, Конфронтація, конкуренція
ідентифікація індивіда з між індивідами,
соціальних організацією, закритість, протистояння існування
стосунків стабільність індивіда і організації,
відкритість
Типологія організаційної культури за У. Нойманом
(Американський тип заснований на віруваннях)

віра в можливість людини впливати на свою долю;

віра людини в те, що будь-яка дія американських менеджерів обов'язково

здійснюється через посередництво того або іншого підприємства;

спосіб відбору персоналу на вакантні посади, заснований на особистих

якостях працівника;

рішення ухвалюються на основі об'єктивного аналізу ситуації;

відповідальність за ухвалення рішень розділяється;

члени організації можуть і зобов'язані постійно удосконалюватися.

 Типологія організаційної культури за Р. Льюісом

Моноактивна;
Критерій: ставлення
до часу
Типологія ОК за
Поліактивна;
Р. Льюісом

Реактивна.

Р. Льюіс «Ділові культури у міжнародному бізнесі: від зіткнень до взаєморозуміння», 1996

Синхронність vs. Послідовність дій
Орієнтація на діалог vs. Cлухання
 Типи організаційних культур
(на основі конкуруючих цінностей)
Критерії: 1) гнучкість, дискретність і динамізм; 2) стабільність, порядок і
контроль.
Ієрархічна культура
• За ключові цінності успіху вважаються чіткі лінії розподілу повноважень по ухваленню
рішень, стандартизовані правила і процедури, механізми обліку і контролю.

Ринкова культура
• Успіх визначається в термінах ринкової частки і ступеня проникнення на ринок. Цінним
вважаються випередження суперників по конкурентній боротьбі і лідерство на ринку.

Кланова культура
• Основні базисні цінності полягають в тому, що із зовнішнім оточенням найлегше
справитися, організовуючи бригадну роботу і піклуючись про підвищення кваліфікації
найнятих робітників. Споживачів тут сприймають як партнерів, а головне завдання
менеджерів - делегування найманим робітникам повноважень і полігшення умов їх участі в
бізнесі, створення можливостей для демонстрації їх відданості справі і організації.

Адхократична культура, «адхократія» (від лат. аекіс - випадково)

• Головна мета адхократії - підсилювати адаптивність організації, забезпечувати її гнучкість і
творчий підхід працівників до справи в ситуаціях невизначеності, двозначності і
перевантаженості інформацією. Адхократичну культуру характеризує динамічне,
підприємницьке і творче місце роботи, коли люди готові жертвувати собою і йти на ризик.
Дякую за увагу !