Menurut kamus dewan,m.

s1341-Teori bermaksud
pendapat yang dikemukakan untuk menerangkan sesuatu perkara.

Manakala tingkah laku(m.s1340)membawa maksud

gerak- geri,kelakuan ataupun perbuatan.

Pendekatan perlakuan berasal daripada teori pembelajaran.Teori

tingkah laku juga berasaskan pendekatan tindakan dan mekanikal.
Penganut pendekatan ini berpendapat bahawa tingkah laku boleh
dicerap berdasarkan aspek rangsangan,peneguhan dan gerakbalas.

(Skinner,1974;Bandura,1986)
 Kandungan

Pandangan Konsep
Pengasas Terhadap Asas
B.F.Skinner
teori manusia manusia

Contoh
Pendekatan Personaliti Tingkah laku Punca
teori negatif/positif kecemasan

Contoh kajian Maklumat

Teknik kes tambahan
Hendry W. Beck B.F.Skinner Albert Bandura

Joseph Wolpe Ivan Pavlov Arnold Lazarus

Skinner dilahirkan di Susquehanna,Pennsylvania pada tahun 1904.

Beliau merupakan anak sulong dalam keluarga.

Pada peringkat awal persekolahan beliau bercita-cita menjadi seorang penulis

tetapi diakhir pengajian beliau berminat berkecimpung dalam bidang psikologi.

Beliau mendapat PhD daripada Universiti Harvard.Skinner juga pernah

menjadi pensyarah di Universiti Minnesota dan di Universiti Indiana.

Beliau telah meninggal dunia pada tahun 1990.

 Revolution in Conseling(Krumboltz,1966)

Behavior Therapy Techniques(wolpe dan Lazarus,1966)

Action Counseling for Behavior Change(Dustin & George,1977)

 Pandangan Terhadap Manusia
Konsep kemanusian yang dikemukakan oleh Skinner lebih menekan tingkah
laku tidak sedar dan keunikan sejarah peneguhan setiap individu di dalam
persekitaran sosial.

Skinner berpendapat apa sahaja di dalam kontek persekitaran yang akan

memperkukuhkan tingkah laku di sebut sebagai peneguhan.

Terdapat dua jenis peneguhan iaitu:-

Peneguhan positif – ialah apa sahaja rangsangan apabila timbul dalam

sesuatu situasi,mengakibatkan peningkatan tingkah laku tertentu.

Peneguhan negatif-memperkukuhkan tingkah laku berdasarkan

pengelakkan rangsangan aversif.

Penekanan diberi kepada proses berikut:

A B C
(rangsangan) (gerak balas) (peneguhan)
 Pandangan terhadap manusia dari
sudut pandangan Islam
Perbezaan pandangan terhadap manusia antara teori Tingkah laku dengan Islam
Adalah jelas. Islam menyatakan bahawa manusia itu secara fitrahnya baik.
Sabda Rasullulah S.A.W yang bermaksud:

“Dilahirkan anak itu di atas fitrahnya(mengikut Tuhan Yang Maha Esa).Maka

kedua ibu bapanya yang menjadikannya Yahudi atau Nasrani@ Majusi.”
(Riwayat Bukhari)
Manakala menurut Teori-teori berorientasi Behaviouristik pula melihat
manusia seperti mesin atau robot yang boleh dimanipulasikan oleh
persekitaran dan menjadi mangsa kepada persekitarannya.
Pada pandangan Islam yang tidak menganggap manusia itu pasif kerana
manusia mempunyai akal fikiran, pengetahuan dan kepintaran. Manusia juga
berupaya mencorakkan kehidupan di dunia.
“Sesungguhnya ALLAH tidak akan mengubah nasib sesuatu kaum sehingga
kaum itu sendiri mengubah nasibnya”
(Surah AL-RA’D: 11)
Tingkah laku di pelajari daripada faktor-faktor
persekitaran(rangsangan) dan bukan daripada dalam
organisme.

Tingkah laku dipelajari oleh gerakbalas ke atas

rangsangan.

Semua tingkah laku boleh dipelajari dan dihapuskan

dengan disingkirkan peneguhan.

Peneguhan positif adalah lebih baik daripada

peneguhan negatif.
 SAMBUNGAN

Peneguhan hendaklah diberi sebaik sahaja tingkah laku

itu berlaku.Tingkah laku yang diteguh akan berulangan.

Peneguhan boleh berbentuk kebendaan atau pujian.

Tingkah laku baru juga diperolehi melalui pembelajaran

tiruan(modeling).

Tingkah laku yang diingini boleh dibentuk jika

kaunselor menjelaskan kepada klien jenis ganjaran yang
bakal diterima.
 Pelaziman Klasik

Pelaziman Operan

Pembelajaran Sosial @ Modeling

Modifikasi Perlakuan Kognitif

Peringkat pertama dipengaruhi oleh ciri klasik(Joseph Wolpe dan
Pavlov).Ciri ini memberi tumpuan kepada prinsip pelaziman hasil
daripada
perlakuan rangsangan objek dan gerak balas(Wolpe,1958)
 Contoh : Pelaziman Klasik

Seekor anjing telah diikat.Pavlov kemudian menekan sebuah tombol

dan keluarlah makanan.Anjing itu mengeluarkan air liur.Seterusnya
Pavlov membunyikan pula loceng setiapkali mengeluarkan
makanan.Perulangan dijalankan air liur anjing keluar juga.Akhirnya
lama kelamaan air liur akan keluar apabila loceng dibunyikan
walaupun tiada makanan.

Rumusan:

– Anjing lapar-air liur – makanan ditunjukan(rangsangan)

– Anjing lapar- air liur –nada bunyi(loceng berulang-ulang dan
makanan).
– Anjing lapar-air liur – nada bunyi sahaja tanpa makanan.
 Peringkat kedua dipengaruhi oleh ciri Pelaziman
Operannya(Skinner) mengemukakan cerapan tentang perubahan
tingkah laku daripada rangsangan peneguhan.
Menurutnya lagi
perubahan perlakuan tidak mudah dicapai tanpa peneguhan secara
positif atau negatif.
 Contoh : Pelazimaan Operan

Skinner memasukkan seekor tikus ke dalam sebuah kotak.Tikus itu

akan bergerak ke sana ke mari dan sekali sekala secara kebetulan
ia akan memijak sebuah alat penekan yang terdapat dalam kotak
itu. Kemudian Skinner memasukkan makanan setiap kali tikus
memijak alat penekan(perulangan).Tikus akan tahu bahawa dengan
menekan alat ia akan dapat makanan.

Rumusan:

A B C

– Tikus-menekan alat – makanan(Peneguhan)

– Tikus –menekan alat -makanan
 Peringkat ketiga dipengaruhi oleh Pembelajaran sosial atau
modeling(Albert Bandura-1940). Kaunselor akan
mengenalpasti pembolehubah yang perlu dikawal dalam
persekitarannya. Menurut Bandura,

proses pembelajaran manusia bergantung kepada perhatian mereka

terhadap individu lain dan persekitaran luarnya.
 Contoh: Pembelajaran Modeling

Albert Bandura 1940, mendapati bahawa kanak-kanak yang menonton filem

yang dilakonkan oleh orang-orang dewasa ygng beraksi ganas terhadap
patung BOBO akan bertindak lebih agresif daripada kanak-kanak yang
tidak menontonnya apabila ditempatkan bersama-sama dalam sebuah bilik.

Rumusan:

Kanak-kanak tonton filem ganas tingkah laku

agresif
 Menjelang tahun 1970an,Bandura-
1969,1971),lazarus(1981),Meichenbaum(1977)
mula menyatukan
peranan kognitif ke dalam pendekatan teori perlakuan.
 Contoh: Modifikasi Perlakuan Kognitif

Manusia boleh mengingati pengalaman. Apabila seorang memegang

pisau dan semasa memegang pisau tersebut jarinya terluka,
maka ia akan merasa bahaya.
Wujudnya daya pemikiran dalam diri individu bahayanya barang
yang tajam. Sakit daripada luka tadi merupakan rangsangan. Gerak balas terlazim yang terhasil adalah takut dan berwaspada kerana suda
melalui kesakitan.

Rumusan:

R O G
(Sakit/luka) (Barang tajam bahaya) (Takut/waspada)

• Peringkat ketiga dipengaruhi oleh pembelajaran atau modeling (Albert Bandura - 1940)
• Kaunselor akan mengenalpasdti pembolehubah yang perlu dikawal dalam persekitarannya.Menurut Bandura proses pembelajaran manusia
bergantung kepada perhatian mereka terhadap individu lain dan persekitaran luarannya.
 Menurut kamus dewan ms.954
personaliti bermaksud keperibadian dan perwatakan
seseorang.

Klien memerlukan perhatian yang lebih

dari orang yang terdekat dengannya atau orang
yang disayang.

Klien merupakan seorang yang memerlukan

peneguhan samaada berbentuk
Klien merupakan
pujian,hadiah dan seorang dalam
ganjaran yang mudah
setiapmencontohi
apa yang apa
dilakukan.
yang dilihat,didengar seterusnya diaplikasi dalam
kehidupan hariannya.
Klien tidak tetap pendirian dan tingkah lakunya tidak
dapat diramal.
- Bercakap besar - Tidak menyiapkan
- Suka mencari gaduh tugasan yang diberi
- Suka menyakiti hati - Tidak mendengar arahan
orang lain - Melakukan aktiviti
- Tidak duduk diam negatif(mencuri/
(menjerit) menghisap rokok/kata-
- Berlari keliling kata lucah)
- Membantah - Menakutkan anak-anak
kecil
- Panas baran
- Mencederakan kawan
- Pemikiran terbuka - Menyayangi harta
- Jujur - Suka membuat
kebaikan
- Menghormati
- Merendah diri
- Bersopan-santun - Menjaga kebajikan
- Mendengar kata kawan
- Tenang - Menyayangi anak
Minat pada pelajaran kecil
-
- Menurut perintah
Menurut kamus dewan m.s 995-Punca bermaksud
pangkal,perdu(asal),mulanya,lantarannya.
Manakala kecemasan pula bermaksud
ketakutan,kebimbangan,kegelisahan,kekuatiran(m.s 207)

Perulangan perlu dalam rangsangan maupun peneguhan supaya menja

pendorong kepada sesuatu tingkah laku.

Kelewatan peneguhan atau jarak peneguhan yang terlalu lama dalam sesua
tindakan akan menyebabkan perubahan tingkah laku sukar
diramalkan.Peneguhan segera hendaklah diberi pada tingkah laku yang
direstui.

Tiada kawalan dalam mencontohi modeling.

Tingkah laku yang dipelajari dari rangsangan yang tak sesuai atau
salah tafsir rangsangan.
 Tumbuhan bernama paku-pakis,
Dipetik oleh Baba dan Nyonya;
Teknik Dalam Pendekatan & Contoh Kajian Kes,
Akan disambung seterusnya.

Bilas kain dalam baldi,

Air diambil seberang titi;
Terima kasih daun keladi,
Kerana pasang telinga dan sabar menanti.