No.

“PAANO NAMIMILI ANG KALALAKIHAN AT KABABAIHAN GAMIT ANG ONLINE.”

Dasha Morgan (2019)

“Ayon sa istatistika, ang mga kalalakihan ay pinatunayan na mas may husay sa teknolohiya kaysa sa
mga kababaihan sa online shopping. 45% ng mga kalalakihan ang gumagamit ng isang smartphone o
isang tablet para sa pagbili ng online, kumpara sa 34% ng mga kababaihan.”

Ayon sa pag-aaral, ang mga kalalakihan ang mas may alam sa teknolohiya pagdating sa online
shopping kung atin itong ikukumpra sa mga babae. 45% rito ay mga lalaking gumagamit ng
smartphone na ginagamit nila upang makapag-online shopping, kumpara sa 34% na mga
kababaihan.

No.

“ISANG SULYAP SA PAGLAGO NG ONLINE NA PAG-ORDER AT PAGHAHATID NG PAGKAIN.”

Lavu (2019)

”Ang mga customer ay maaari na ngayong mag-order ng pagkain sa online at maihatid ito sa kanilang
mga tahanan sa loob ng pinakamaikling panahon na posible. Sa katunayan, ang rate ng paglago para
sa pag-order ng online na pagkain at paghahatid ng restawran ay higit sa 20% sa huling limang taon.“

Sa kasalukuyang panahon, ang mga mamimili ay maari ng makabili ng kanilang pagkain at maari
nang maihatid sa kanilang kanya-kanyang bahay. Sa katunatan, ang paglobo ng bilang ng online food
delivert at restawrant ay tapos na labindalawang porsyento limandaang taon na ang nakalilipas.
 No.

ANG PAGSIKAT NG MGA NEGOSYO SA PAGHAHATID NG PAGKAIN

Lavu (2019)

“Ang paghahatid ng pagkain ay naging isang negosyo sa sarili nitong may iba't ibang mga online
platform na nakikipagkumpitensya upang ma-secure ang isang bahagi sa merkado. Bagaman
nakakaakit ang mga online platform na ito ng malaking pamumuhunan at mataas na pagpapahalaga,
binabago nila ang negosyo sa paghahatid ng pagkain.”

Ang pagpapadala ng pagkain thru online ay naging isang negosyong may iba't ibang mga online na
yugto na nakikipaglaban upang makakuha ng isang piraso ng pangkalahatang industriya. Kahit na
ang mga online na yugto na ito ay nakakakuha ng napakalaking haka-haka at mataas na
pagpapahalaga, binabago nila ang usapin sa pagkain.

No.

PANGUNAHING MGA KADAHILANAN PARA SA PAGDARAGDAG NG MGA ORDER SA

PAMAMAGITAN NG APPS NG PAGHAHATID NG PAGKAIN SA PANAHON NG COVID-19
PANDEMYA SA PILIPINAS

Augustin Sanches (2020)

“Ayon sa sarbey na isinagawa ni Rakuten Insight sa Pilipinas, 71 porsyento ng mga respondente ang
nagsabing umorder ng higit pa sa pamamagitan ng mga app sa paghahatid ng pagkain dahil sa
ipinataw na pagsasara ng lahat ng mga restawran sa panahon ng COVID-19 pandemya noong Hunyo
2020. Sa kabilang banda, apat lamang porsyento ang nagsabing nag-order sila online dahil hindi sila
nakapagluto.”

Ayon sa isang pag-aaral na idinidirekta ni Rakuten Insight sa Pilipinas, 71% ng mga respondente ang
nagpahayag na humihiling ng higit pa sa pamamagitan ng mga aplikasyon ng food conveyance dahil
sa sapilitang pagtatapos ng lahat ng mga cafe sa panahon ng COVID-19 pandemya noong Hunyo
2020. Pagkatapos ay muli, apat na porsyento lamang ang ipinahayag humiling sila sa online sa
kadahilanang hindi sila maaaring magluto.
 No.

“PAANO NAMIMILI ANG KALALAKIHAN AT KABABAIHAN GAMIT ANG ONLINE.”

Dasha Morgan (2019)

“Ayon sa istatistika, ang mga kalalakihan ay pinatunayan na mas may husay sa teknolohiya kaysa sa
mga kababaihan sa online shopping. 45% ng mga kalalakihan ang gumagamit ng isang smartphone o
isang tablet para sa pagbili ng online, kumpara sa 34% ng mga kababaihan.”

Ayon sa pag-aaral, ang mga kalalakihan ang mas may alam sa teknolohiya pagdating sa online
shopping kung atin itong ikukumpra sa mga babae. 45% rito ay mga lalaking gumagamit ng
smartphone na ginagamit nila upang makapag-online shopping, kumpara sa 34% na mga
kababaihan.

No.

“ISANG SULYAP SA PAGLAGO NG ONLINE NA PAG-ORDER AT PAGHAHATID NG PAGKAIN.”

Lavu (2019)

”Ang mga customer ay maaari na ngayong mag-order ng pagkain sa online at maihatid ito sa kanilang
mga tahanan sa loob ng pinakamaikling panahon na posible. Sa katunayan, ang rate ng paglago para
sa pag-order ng online na pagkain at paghahatid ng restawran ay higit sa 20% sa huling limang taon.“

Sa kasalukuyang panahon, ang mga mamimili ay maari ng makabili ng kanilang pagkain at maari
nang maihatid sa kanilang kanya-kanyang bahay. Sa katunatan, ang paglobo ng bilang ng online food
delivert at restawrant ay tapos na labindalawang porsyento limandaang taon na ang nakalilipas.
 No.

ONLINE FOOD DELIVERY SERVICES DITO SA PILIPINAS

Statista (2021)

“Mula nang ilunsad ng Pizza Hut ang kauna-unahang order sa online na pizza pabalik noong 1994,
ang paghahatid ng online na pagkain ay naging isang bilyong dolyar na negosyo.”

Mula nang maipadala ni Pizza Hut ang kauna-unahang makasaysayang kahilingan sa online na pizza
sa online noong 1994, ang online food conveyance ay naging isang bilyong dolyar na negosyo.

No.

PINAKAMAHUSAY NA MGA APPLICATION SA PAGHAHATID NG PAGKAIN NA BABALING SA

PILIPINAS SA PANAHON NG ISANG QUARANTINE NG KOMUNIDAD

Christelke AG (2020)

“Ang isang napaka kapaki-pakinabang na uri ng mobility app ay ang kung saan ay nag-aalok ng
serbisyo sa paghahatid ng pagkain. Malawakang hinihiling ang mga app na ito bago ang lockdown.
Pinalitan nila ang tradisyunal na mga serbisyo sa paghahatid, na diretso mula sa restawran patungo
sa iyong mga tahanan.”

Ang isang napakahalagang uri ng aplikasyon ng kakayahang dalhin ay kung ano ang nag-aalok ng
pangangasiwa ng paghahatid ng pagkain. Ang mga application na ito ay sa puntong iyon sa
pangkalahatan ay sikat bago ang lockdown. Pinalitan nila ang maginoo na mga pangangasiwa sa
paghahatid, na direkta mula sa kainan sa iyong mga tahanan.
 No.

“ANONG MGA KADAHILANAN ANG NAG-UUDYOK SA PAG-UUGALI NG PAG-ORDER NG

PAGKAIN SA ONLINE NG MGA MAMIMILI SA MGA APPS NG PAGHAHATID NG PAGKAIN?”

Okumus and Bilgihan (2014)

“Tumutukoy ang mga FDA sa mga mobile application na na-install ng mga gumagamit sa mga
smartphone at iba pang mobile mga elektronikong aparato na maaaring magamit bilang mahusay at
maginhawang mga channel upang mag-browse sa restawran mga menu, umorder ng pagkain,
magbabayad, at subaybayan ang proseso ng paghahatid nang walang anumang pisikal at
interaksyonal na pakikipag-ugnayan.”

Ang mga FDA ay tumutukoy sa maraming nalalaman na mga aplikasyon na ipinakilala ng mga
kliyente sa mga cell phone at iba pang portable mga elektronikong gadget na maaaring magamit
bilang mabisa at kapaki-pakinabang na mga channel upang magbantay ng café mga menu, humiling
ng pagkain, gumawa ng mga installment, at sukat sa paghahatid ng screen na walang pisikal at
pakikipagtulungan ng pakikipag-ugnay

No.

“PAANO PUMIPILI ANG MGA KONSYUMER NG MGA RESTAWRAN NA KANILANG

MABIBILHAN NG PAGKAIN ONLINE.”

Andrew Mccarthy (2020)

“Habang ang trapiko lamang ng paa ay dating pangunahing driver ng mga pagbisita sa restawran,
ngayon, ang digital ay hari. Karamihan sa mga tao ay bumaling sa Internet upang makahanap ng mga
bagong restawran — sa katunayan, 90% ng mga customer ang nagsasagawa ng online na
pagsasaliksik bago pumili ng isang restawran.”

Habang ang mga taong naglalakad na nag-iisa ay dating ang mahahalagang driver ng mga pagbisita
sa kainan, ngayon, ang advanced ay pinakamahusay. Ang karamihan sa mga ito ay pumupunta sa
Internet upang matuklasan ang mga bagong cafe — sinabi sa katotohanan, 90% ng mga kliyente ang
humantong sa online na pagsusuri bago pumili ng isang kainan.
 No.

“EPEKTO NG ONLINE NA PAGHAHATID NG PAGKAIN SA MGA CUSTOMER.”

Sheryl E. at Kims (2011)

“Natagpuan ang kanilang pag-aaral na ang kontrol at pinaghihinalaang kadalian ng pag-order ng

online na pagkain ang mga serbisyo ay mahalaga sa mga mamimili at hindi gumagamit. Ang mga
hindi gumagamit ay nangangailangan ng higit na personal na pakikipag-ugnayan at mayroon ding
isang mataas na pag-aalala sa teknikal para sa paggamit ng mga serbisyo.”

Natagpuan ang kanilang pagsusuri na ang kontrol at nakita ang pagiging simple ng paghiling ng
online na pagkain Mahalaga ang mga administrasyon sa mga mamimili at hindi gumagamit. Ang mga
hindi kliyente ay nangangailangan ng higit na malapit sa pangako sa bahay Ano ang higit pa,
mayroong karagdagan isang mataas na dalubhasa mag-alala para sa paggamit ng mga pamamahala.

No.

“EPEKTO NG ONLINE NA PAGHAHATID NG PAGKAIN SA MGA CUSTOMER.”

Leong Wei Hong (2016)

“Ang mga mabisang systema ay makakatulong mapabuti ang pagiging produktibo at kakayahang
kumita ng restawran. Pinaniniwalaang na ang paggamit ng online na paghahatid ng pagkain system
ay hahantong sa negosyo sa restawran pana-panahon at makakatulong restawran na gawin ang
pangunahing negosyo sa online.”

Ang mga matagumpay na balangkas ay makakatulong na mapabuti ang kahusayan at pagiging

produktibo ng café. Tinatanggap itovna ang paggamit ng online na balangkas ng paghahatid ng
pagkain ay hihimok negosyo sa cafe paminsan-minsan at makakatulong ang mga cafe upang gawin
ang pangunahing negosyo sa web.
 No.

“EPEKTO NG ONLINE NA PAGHAHATID NG PAGKAIN SA MGA CUSTOMER.”

Varsha Chavan et al., (2015)

“Ang paggamit ng matalinong interface na batay sa aparato para matingnan, mag-order ang mga
customerat nag-navigate nakatulong sa mga restawran upang mabilis na mag-order mga customer.”

Ang paggamit ng napakatalino interface batay sa gadget para makita ng mga kliyente, humiling
Gayundin, galugarin ang mga tinulungan na kainan na may mabilis na paghiling mula sa kliyente

ANG EPEKTO NG MGA SERBISYO SA PAGHAHATID NG ONLINE NA PAGKAIN SA MGA

PAGBEBENTA NG RESTAURANT

Shaken and Sutton (2012)

“Nakaharap ang mga kumpanya katulad na trade-off kapag nagpapakilala ng mga bagong produkto o
magbubukas ng isang bagong tindahan. Mga mamimili na karaniwang bibili ng pagkain in-person na
ngayon ang pag-order ng take-out sa mga serbisyong paghahatid ng online na pagkain.”

Nakaharap ang mga kumpanya kumparehong kompromiso habang nagpapakita ng mga bagong item
o pagbubukas ng isa pang tindahan. Mga mamimili na karaniwang bibili ng mga hapunan ang tao ay
kasalukuyang humihiling ng pagkuha sa mga pamamahala ng online na pagdadala ng pagkain
 No.

EPEKTO NG HINDI PAG-ALOK NG ONLINE FOOD SERVICES SA TAUNANG BENTA NG ISANG

KOMPANYA

(Kidding, Linnemann, and Kochersperger, 2019).

“Ayon sa estima ng mga operator ng supermarket, ang mga kumpanya na hindi nag-aalok ng mga
serbisyo sa pamimili sa bahay ay maaaring “ma-freeze ng ”16.5 bilyon sa taunang benta.”

Ang mga kumpanya na hindi nagbebenta ng mga serbisyo sa pamimili sa bahay ay maaaring "ma-
freeze" ng $ 16.5 bilyon sa taunang kita, ayon sa mga pagpapakita ng mga operator ng supermarket.

No.

EPEKTO NG HINDI PAG-ALOK NG ONLINE FOOD SERVICES SA TAUNANG BENTA NG ISANG

KOMPANYA

(Kinsey, 1998)

Ang mga eksperto sa industriya ay naniniwala na ang pamimili sa Internet ay aabot sa 10 porsyento
ng mga benta ng pagkain sa loob ng 10 taon

Sa sampung taon, hinulaan ng mga analista ng industriya na ang pamimili sa Internet ay account para
sa 10% ng lahat ng mga benta ng pagkain.
 ANG PROS NG ONLINE FOOD DELIVERY SERVICES

Fridge (2021)

“Ang mga magulang na walang oras upang magluto ay maaaring gumamit ng online na paghahatid
ng pagkain at pakainin ang buong pamilya nang hindi binubuksan ang oven. Ang kaginhawaan na
inaalok ng mga serbisyong paghahatid ng pagkain sa online ay ang pinakamalaking apela.”

Ang mga magulang na walang oras upang magluto ay maaaring mag-order ng pagkain sa online at
pakainin ang kanilang buong pamilya nang hindi binubuksan ang oven. Ang pinaka-kaakit-akit na
katangian ng mga serbisyong paghahatid ng pagkain sa online ay ang kanilang ginhawa.

ANG CONS NG ONLINE FOOD DELIVERY SERVICES

Fridge (2021)

“Ang pag-order mula sa mga serbisyong paghahatid ng online na pagkain ay hindi isang mabilis na
karanasan. Ang mga customer na naghahanap ng mabilis na pagkain ay maaaring marahil ay
maglakbay sa restawran mismo kaysa makipag-ugnay sa mga serbisyo sa paghahatid. Ang mga mas
mahabang oras ng paghihintay para sa paghahatid ng online na pagkain ay maaaring maiugnay sa
trapiko, panahon, kung gaano ka abala ang isang restawran at ang pagiging kumplikado ng order ng
isang customer.”

Mahaba ang oras upang mag-order ng pagkain mula sa isang online na serbisyo sa paghahatid ng
pagkain. Ang mga customer na naghahanap ng mabilis na pagkain ay dapat na pumunta sa
restawran mismo sa halip na umasa sa mga serbisyo sa paghahatid. Ang trapiko, panahon, gaano ka
abala ang isang restawran, at ang pagiging kumplikado ng order ng isang customer ay lahat ng mga
kadahilanan na humantong sa mas matagal na oras ng paghihintay para sa paghahatid ng online na
pagkain.
 ANG PROS NG ONLINE FOOD DELIVERY SERVICES

Fridge (2021)

“Sa halip na ang isang customer ay nakakulong sa mga restawran sa paligid ng kanilang bahay o isa
na umaakit lamang sa kalapit na mga residente, ang mga customer ay maaari na makatuklas ng mga
bagong restawran. Ang pagkonekta sa mga restawran sa mga bagong customer ay isa sa mga
pinakamahusay na benepisyo para sa industriya at pinapayagan din ang mga customer na maging
medyo adventurous at subukan ang isang bagong lugar.”

Ang mga customer ay maaari na subukan ang mga bagong restawran sa halip na limitahan sa mga
malapit sa kanilang bahay o sa mga eksklusibong nagsisilbi sa mga lokal. Ang pagkonekta sa mga
restawran sa mga bagong customer ay isa sa pinaka kumikitang aspeto ng negosyo, at hinihimok din
nito ang mga customer na subukan ang bago.

ANG CONS NG ONLINE FOOD DELIVERY SERVICES

Fridge (2021)

“Ito ay isang kakaibang kapaligiran kapag nag-iisa ang kainan o sa ilang iba pang mga customer.
Bahagi ng pang-akit ng maraming mga restawran ang kapaligiran.”

Kapag kumakain ka nang nag-iisa o kasama ang isang maliit na grupo ng mga tao, ito ay isang
kakaibang karanasan. Ang kapaligiran ay isang malaking bahagi ng pag-apela ng maraming mga
restawran.
 ANG PROS NG ONLINE FOOD DELIVERY SERVICES

Fridge (2021)

“Ang pag-order sa online ay nangangahulugang maraming mga pagpipilian. Ngayon ang mga
customer ay maaaring mag-order ng isang smorgasbord ng masarap na mga pagpipilian sa pagluluto
mula sa kanilang mga paboritong lokal na kainan, kahit na malusog na mga pagpipilian. Ang mga
serbisyong paghahatid ng online na pagkain ay nagbibigay-daan sa mga customer na manatili sa
malusog na mga plano sa pagkain kahit na nais nilang ihinto ang prep ng pagkain o kumain sa labas.”

Ang pag-order sa online ay nangangahulugang maraming mga pagpipilian. Ngayon ang mga
customer ay maaaring mag-order ng isang smorgasbord ng masarap na mga pagpipilian sa pagluluto
mula sa kanilang mga paboritong lokal na kainan, kahit na malusog na mga pagpipilian. Ang mga
serbisyong paghahatid ng online na pagkain ay nagbibigay-daan sa mga customer na manatili sa
malusog na mga plano sa pagkain kahit na nais nilang ihinto ang prep ng pagkain o kumain sa labas.

ANG CONS NG ONLINE FOOD DELIVERY SERVICES

Fridge (2021)

“Karaniwan ang mga customer ay napapailalim sa mga bayarin kapag nag-order sa pamamagitan ng
isang serbisyo sa paghahatid sa online, bilang karagdagan sa gastos ng pagkain. Ang mga bayarin
na ito ay maaaring magsama ng bayad sa pag-book, abala sa mga bayarin sa lugar at kahit na isang
tip sa delivery driver.”

Ang mga customer ay karaniwang sinisingil ng mga bayarin bilang karagdagan sa gastos ng pagkain
kapag nag-order sa pamamagitan ng isang online delivery service. Ang isang bayarin sa pag-book,
mga pagbabayad para sa mga abalang lugar, at kahit isang tip para sa driver ng paghahatid ay mga
halimbawa ng mga bayarin na ito.
 ANG PROS NG ONLINE FOOD DELIVERY SERVICES

Fridge (2021)

“Sa pagkakaroon ng online na mga sistema ng paghahatid ng pagkain, ang mga restawran at mga
mamimili ay maaaring makipag-usap kahit na hindi nagtutulungan ang panahon. Dapat asahan ng
mga restawran ang matatag na negosyo at nasiyahan ang mga customer. Maliban sa delivery man,
lahat ay mananatiling tuyo.”

Ang pagdating ng mga serbisyong paghahatid ng online na pagkain ay pinapayagan ang mga
restawran at customer na kumonekta kahit na nakaharap sa hindi kanais-nais na panahon. Ang mga
restawran ay maaaring magpatakbo ng matatag na negosyo at manatiling mahusay ang mga
customer. Ang bawat isa ay mananatiling tuyo, maliban sa delivery driver.

ANG CONS NG ONLINE FOOD DELIVERY SERVICES

Fridge (2021)

“Ang kainan sa isang restawran ay isang kapanapanabik at masarap na karanasan, sinadya upang
maibahagi sa pamilya at mga kaibigan. Nawalan ng mga consumer ang ambiance ng restawran at
pakikipag-ugnay sa kainan kapag nagpasyang gumamit ng isang serbisyong paghahatid ng pagkain
sa online. Ang pagkain ng pag-iisa sa pamamagitan lamang ng iyong mga paboritong palabas sa
streaming upang samahan ka (isa pang paksa para sa isang iba't ibang post sa blog) ay
nagtataguyod ng isang pag-uugali ng paghihiwalay, dahan-dahang idiskonekta ka mula sa labas ng
mundo.”

Ang kainan sa restawran ay isang nakakaaliw at kasiya-siyang karanasan na dapat ibahagi sa

pamilya at mga kaibigan. Kapag gumagamit ang mga customer ng serbisyo sa paghahatid ng online
na pagkain, inalis nila ang ambiance ng restawran at pakikipag-ugnayan sa pagkain. Ang pagkain
nang nag-iisa kasama lamang ang iyong mga paboritong palabas sa streaming na sumama sa iyo
(ibang paksa para sa isang hiwalay na post sa blog) ay nagtataguyod ng isang mentalidad na
paghihiwalay, na paglaon ay ididiskonekta ka mula sa ibang bahagi ng mundo.
 BAKIT POPULAR ANG PAGHAHATID NG PAGKAIN SA ONLINE?

Amandeep Sing (2020)

“Ang menu ay nakikita at madaling ma-access sa loob ng app. Nag-aalok sila ng mga pagpipilian sa
pag-order para sa paghahatid o pagkuha. Nag-aalok ang mga ito ng real-time na pagsubaybay sa in-
app na paghahatid.”

Sa loob ng app, ang menu ay nakikita at madaling magagamit. Mayroon silang bukas na mga
pagpipilian sa paghahatid at pagkuha. Mayroon silang pagsubaybay sa paghahatid na in-app nang
real time.