Lada Perković

Zrinka Pukljak Iričanin Materijali za vježbe iz KV Katedra za zdravstvenu psihologiju

Zdravstvenog veleučilišta u Zagrebu

HUMOR U TERAPIJSKOJ KOMUNIKACIJI?

Humor može smanjiti socijalnu distancu i pospješiti komunikaciju, smanjiti anksioznost i

cijelu situaciju liječenja učiniti opuštenijom i fleksibilnijom. Međutim, humor također može biti
sredstvo izražavanja agresije, neprijateljstva, manipulacije, otpora, negacije/potiskivanja i
prikrivanja problema te učiniti poruke nejasnima.

Humor je indirektan oblik komunikacije i može se izražavati verbalno i neverbalno.

Na individualnom planu, humor može:

 smanjiti tjeskobu, stres i napetost

 omogućiti oslobađanje ljutnje, agresivnosti ili neprijateljskih osjećaja na društveno
prihvatljiv način
 odvratiti emocionalno bolne konflikte i situacije
 olakšati učenje
 odražavati prihvaćanje samog sebe, ukazivati na adekvatnu sliku o sebi i na duševno
zdravlje
 ukazivati na postojeću, prikrivenu patologiju – neodgovarajući ili nekontroliran smijeh ili
infantilno ponašanje u odrasloj dobi mogu biti simptomi raznih poremećaja
 ublažiti fizičku bol i stres, ojačati imunosni sustav i proizvesti osjećaj sreće, euforije i
fizičkog zdravlja – smatra se da stimulacijom produkcije T-limfocita smijeh jača
imunosni sustav te da poticanjem na oslobađanje endorfina smijeh smanjuje bol i
dovodi do dobrog osjećanja; smijeh opušta mišiće, ublažava glavobolje, pozitivno
djeluje na krvni tlak i disanje, potiče izlučivanje žlijezda probavnog trakta i poboljšava
probavu (Mašanović i Mašanović 2003).

Na društvenoj razini humor služi olakšavanju sukoba u grupi i iskazivanju društvene

solidarnosti:

 smanjuje socijalnu distancu i omogućava da se s drugima podijele osjećaji i brige

 crni humor među zdravstvenim osobljem olakšava podnošenje stresa, bolesti i smrti
(nije dobro pretjerivati s crnim humorom i treba pripaziti da pacijent ili rodbina to ne
čuju).
Lada Perković
Zrinka Pukljak Iričanin Materijali za vježbe iz KV Katedra za zdravstvenu psihologiju
Zdravstvenog veleučilišta u Zagrebu

Kriteriji primjerenosti humora:

 Pravodobnost (engl. timing) – humor je primjeren kad je tjeskoba blaga do umjerena i

kad pomaže klijentu u podnošenju bolesti i tretmana. Humor je neprimjeren kad je
pacijent umoran ili emocionalno osjetljiv; kad je anksioznost visoka ili na nivou panike
i kad se pacijent mora usredotočiti na rješenje situacije koja proizvodi tjeskobu.
 Humor je primjeren kad se slaže s pacijentovim stilom humora i kad omogućuje šalu
koju svi mogu prihvatiti.
 Humor je neprimjeren kad predstavlja ismijavanje, kad je jednosmjeran, kad povećava
napetost i socijalnu distancu i kad se primjenjuje da bi se izbjeglo suočavanje s
emocijama ili problemima.
 Zdravstveni djelatnici trebali bi prikupiti dovoljno podataka o pacijentu kako bi mogli
procijeniti kako će pacijent prihvatiti neku šalu. Mala djeca ne razumiju sve vrste
humora (npr. ironiju) zbog svojeg konkretnog mišljenja. Adolescenti na neke teme s
kojima se šalimo reagiraju s entuzijazmom, ali na neke reagiraju s dubokom
povrijeđenošću (npr. na neki „šaljiv” komentar o njihovoj osobnosti ili izgledu) (Arnold i
Boggs 2003).
.