Phân tích và đánh giá chuỗi

cung ứng của Hisense

Nhóm 2 - Lớp IB001
Môn: Quản Trị Chuỗi Cung Ứng II
1. Giới thiệu sơ lược công ty

Quá trình hình thành thành và phát triển của

Hisense như thế nào? Các sản phẩm chất lượng
ra sao và tại sao thành công như vậy?
 Công ty TNHH Hisense
Điện tử, Thiết bị gia
dụng
www.hisense.com

Toàn Nhà máy Radio số 2

cầu Thanh Đảo

Điện thoại di động,

smartphone, TV, máy Tháng 9, 1969
lạnh, tủ lạnh, máy giặt

Thanh Đảo, Sơn Đông, Trung Quốc

Lịch sử hình thành và phát triển
của Công ty
 Là một doanh Trên thị trường
Trong nước
nghiệp nhà nước quốc tế
+ Nổi lên như một
+ Hisense Electric Co
+ Có 13 cơ sở sản xuất trong những công ty
Ltd.
tại Trung Quốc. đa quốc gia hàng đầu
+ Hisense Kelon của Trung Quốc.
+ Quảng Đông, Quý
Electrical Holdings Co
Châu, Hồ Châu, Tứ + Là một trong những
Ltd.
Xuyên, Bắc Kinh,... công ty điện tử tiêu
dùng và thiết bị gia
dụng lớn nhất trên thế
giới.
Các sản phẩm
Các sản phẩm
Các sản phẩm
Các sản phẩm
 Quá trình hình thành

1969 1970s 1980s

Đa dạng hóa việc sản xuất Là một trong những nhà

Thành lập
TV sản xuất TV màu hàng đầu
của Trung Quốc
Red Lantern
 Quá trình hình thành và phát triển
1999 2002 2005
Giới thiệu các hộp set-top Giới thiệu bộ TV kỹ thuật Phát triển chip xử lý kỹ
số tương tác đầu tiên thuật số cốt lõi đầu tiên
của Trung Quốc

2006 2010 2021

Ra mắt dòng TV đa Có doanh thu hơn 7 tỷ Có tổng doanh thu lập kỷ
phương tiện USD lục 27,2 tỷ USD.

Doanh thu từ nước ngoài

đạt 11,3 tỷ USD.
 Tình hình hiện tại
3 cơ sở sản
Sản phẩm của Tập đoàn IBM, 18 công ty ở 7 trung tâm
xuất ở nước
Hisense Hitachi nước ngoài R&D
ngoài

Bắc Mỹ, Châu Củng cố các

Được bán tại Âu, Úc, Châu công nghệ
hơn 130 quốc Có quan hệ đối Phi, Trung quan trọng và Nam Phi, Séc
gia và khu vực tác chiến lược. Đông và Châu không ngừng và Mexico
trên thế giới. Á - Thái Bình tạo ra các sản
Dương phẩm tiên tiến
hàng đầu.
Các thành tựu

Hisense ULED TV- Annual Display

Tech Gold Award”
 The Best Global Image Award

Hisense 4K Laser Cast TV- "Global

Display Tech Gold Award of the year"
 Hisense - Nhà tài trợ
chính của giải bóng đá
2. Phân tích chuỗi cung
ứng Hisense
Đằng sau sự thành công của Hisense thì chuỗi
cung ứng của Hisense hoạt động như thế nào và
cải tiến ra sao trong suốt những năm qua?
HISENSE

➤Chiến lược: “Doanh nghiệp

dựa trên công nghệ, hoạt động
ổn định”
➤Tối ưu hóa cơ cấu công
nghiệp, đổi mới công nghệ
➤Sức mạnh R&D mạnh mẽ
➤Đội ngũ quản lý quốc tế xuất
sắc
 Sơ đồ chuỗi cung ứng
Cơ sở sản xuất Trụ sở chính Nhà phân phối Nhà bán lẻ

Sản xuất thành Thu mua thành Chịu trách nhiệm Đưa đến người
phẩm phẩm phân phối tiêu dùng

(1) Vật liệu

(3) (4)
(2) Thành phẩm
(5) Cung cấp khuyến mãi và chương trình mua bán
 Nhược điểm

● Tăng khối lượng công việc nhân sự thu mua hàng

● Thị trường tồn tại nhiều yếu tố khó đoán và không thể
kiểm soát
→ Tồn kho không đủ để ứng phó trong những tình huống
cấp bách thì sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của doanh
nghiệp
● Sự chậm trễ trong việc truyền thông tin giữa các kênh
→ Ảnh hưởng đến các vấn đề hoạch định chiến lược
● Sự thiếu chính xác của khả năng dự báo nhu cầu, độ
tin cậy của thông tin
→ Chất lượng ra quyết định của nhà quản lý có sự không
chắc chắn
QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN

THÀNH TỰU
● 13 cơ sở sản xuất ở Trung Quốc
● Có mặt nhiều trước trên thế giới
● Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng Hisense
V3.0 (HS-SCM30):
- Giảm tỷ lệ hàng tồn kho
- Nâng cao hiệu quả hậu cần
- Tăng tốc độ độ truyền tải và xử lý thông tin
Thanh Đảo

“冰箱洗衣机找海尔，电视空调买海信!”

“Muốn mua tủ lạnh máy giặt thì

mua của Haier, muốn mua ti vi
điều hòa thì mua của Hisense”
 Tối ưu hóa chuỗi cung ứng

➤Xây dựng tính linh hoạt của chuỗi

cung ứng
➤Ứng phó và thích ứng nhanh
chóng
➤Đáp ứng lợi ích của các nguồn lực
doanh nghiệp mà còn phải phù hợp
với thị trường
3. Đánh giá hiệu quả chuỗi
cung ứng Hisense
Chuỗi cung ứng của Hisense có những ưu điểm
và nhược điểm gì và ảnh hưởng như thế nào đến
quá trình hoạt động của công ty?
 Đánh giá ưu nhược điểm

Ưu điểm Nhược điểm

➤Giảm chi phí tiếp thị ➤Tăng khối lượng công việc nhân sự

➤Có thể sử dụng nguồn vốn của thu mua hàng

người phân phối để phát huy hết ➤Giá được nhà sản xuất hướng dẫn

khả năng thâm nhập của kênh, nhưng lại không bắt buộc, dẫn đến

đến được nhiều nhà bán lẻ tình trạng giá hỗn loạn

➤Tăng nhận diện cho các sản ➤Bởi vì các kênh bán lẻ là thông qua

phẩm của nhãn hàng nhà phân phối nên sẽ thiếu ổn định
trong việc quản lý kênh phân phối
HỢP TÁC GIỮA COSCO VÀ HISENSE

Cung cấp dịch vụ hậu cần toàn diện cho

Hisense

Phân bổ hoặc phân phối hàng hóa theo hướng

dẫn của Hisense
COSCO
Lập kế hoạch cho Hisense
- Kế hoạch bổ sung
- Kế hoạch phân phối
- Kế hoạch giao hàng
- Kế hoạch dự trữ
 Chỉ tiêu đánh giá chuỗi cung ứng
Tính kịp thời Giảm lượng HTK Tiết kiệm chi phí
Đơn hàng được vận Giảm tình trạng chiếm Các vấn đề liên quan đến
chuyển kịp thời dụng vốn và giảm lỗ dịch vụ hậu cần

Ý tưởng về HTK Tồn kho an toàn Bổ sung liên tục

Hiệu ứng Bullwhip Đủ đáp ứng nhu cầu Mô hình tối ưu hóa CCU
khách hàng và sự cố phát
Nền tảng thông tin tích
Hàng tồn kho sinh
hợp
Đường cong dự bán bán Đánh giá và đưa ra dự
hàng đoán cho tương lai
Những thay đổi trong quy trình hoạt động

HISENSE & COSCOCO

● Lập kế hoạch bổ sung

● Hệ thống tối ưu hóa chuỗi cung
ứng hậu cần được tích hợp
- Hệ thống Hisense SAP (ERP)
- Hệ thống quản lý vận tải
4. Ví dụ tương tự về mô hình
chuỗi cung ứng
 Sơ lược chuỗi cung ứng
của Samsung
Samsung luôn nỗ lực để đạt được khả năng
cạnh tranh về chi phí cũng như hiệu quả
hoạt động thông qua quản lý chuỗi cung
ứng chiến lược, đồng thời duy trì sự tập
trung vào tính bền vững.

Chiến lược quản lý chuỗi cung ứng của công

ty dựa trên năm tiêu chí quan trọng.
 5 tiêu chí quan trọng

● Khả năng cạnh tranh về

chi phí
● Năng lực nguồn nhân lực
● Giao hàng đúng
● Ứng phó với rủi
● Khả năng cạnh tranh của
nhà cung cấp
 3 lĩnh vực

Về kinh tế Về xã hội Về môi trường

Đảm bảo lợi thế Đảm bảo các nhà Chỉ làm việc với
cạnh tranh toàn cung cấp tuân các nhà cung cấp
thủ các tiêu được chứng nhận
diện về chi phí
chuẩn và quy Eco-Partner.
định quốc tế Đảm bảo đánh
giá và quản lý tác
động môi trường.
 Hình thức phân phối

● Các nhà bán lẻ là kênh phân

phối trực tiếp đến tay người
tiêu dùng.

● Khai thác thông tin từ các

nhà bán lẻ là rất hữu ích đối
với Samsung trong việc phân
phối cũng như định lượng
sản xuất.
 Hệ thống bán lẻ

● Khách hàng có thể mua bất cứ

sản phẩm điện thoại nào của
Samsung.
● Một số siêu thị như Topcare, Trần
anh, Pico, Media Mart, Nguyễn
Kim… Tại thị trường Hà Nội,
Tp.HCM thì mạng lưới các siêu
thị điện máy phân bố khắp các
quận.
Hệ thống bán lẻ

● Khách hàng có thể mua bất cứ sản

phẩm điện thoại nào của Samsung.
● Một số siêu thị như Topcare, Trần anh,
Pico, Media Mart, Nguyễn Kim… Tại thị
trường Hà Nội, Tp.HCM thì mạng lưới
các siêu thị điện máy phân bố khắp
các quận.
 Hệ thống bán lẻ

● Hệ thống các cửa hàng kinh doanh

vừa cho đến kinh doanh nhỏ lẻ dày
đặc cũng phân phối sản phẩm của
Samsung.
● Các tỉnh thì mạng lưới các cửa
hàng bán lẻ điện thoại cũng dày
đặc, khách hàng cũng dễ dàng để
mua được sản phẩm của Samsung.
Nhóm 2

THANK YOU FOR WATCHING

OUR PRESENTATION!