Chương 1: Thành thạo Outlook

1.1 Cài đặt tài khoản outlook

1.2 Trộn thư gửi thông báo trúng thưởng KH
1.3 Gửi thư CMSN sử dụng tính năng trì hoãn gửi thư

Chương 2: Tổng quan về cty nghiên cứu

2.1 Lịch sử hình thành phát triển

2.2 Sản phẩm dịch vụ

2.3 Khách hàng mục tiêu

2.4 Hành vi online KH mục tiêu

Chương 3: Kế hoạch chiến dịch email marketing

3.1 Các chiến dịch thực hiện

3.2 Mục tiêu chiến dịch

KPIs cụ thể của từng chiến dịch

Data email gửi

Thời gian gửi

Chương 4: Thực hiện chiến dịch email marketing

4.1 Thu thập và lọc email KH

4.2 Soạn thảo nội dung email từng chiến dịch trên các công cụ

4.3 Check SPAM thư trước khi gửi

4.4 Gửi thư và phân tích kết quả - so sánh KPI

4.5 Bài học kinh nghiệm