You are on page 1of 48

SMM

Стартуємо
в SMM

Що таке SMM, хто такий SMM-фахівець, які


знання та навички він має мати, які є кар’
єрні можливості, правильний майндсет для
старту

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

соціальні мережі
очима користувача

соціальні мережі
очима фахівця

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Основні
визначення

Genius Academy by Genius.Space 2022


Kateryna Makhaieva
SMM

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

визначення

SMM
social media marketing
маркетинг в соціальних мережах / частина маркетингової та
комунікаційної стратегії / один із інструментів інтернет-маркетингу.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

визначення

Інтернет-маркетинг
просування продукту або послуги, керування стосунками з покупцем
за допомогою онлайн-інструментів / в інтернеті.

Наприклад: SEO (пошукова оптимізація), email-маркетинг, контекстна реклама,


банерна реклама, маркетинговий вплив, чат-боти і так далі. І, звичайно ж, SMM.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

це не інтернет-
маркетинг

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

визначення

Маркетинг
сукупність процесів, спрямованих на створення, надання і
просування продуктів або послуг покупцям і управління стосунками
з ними з метою отримання прибутку.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

маркетингова комунікаційна SMM


бізнес-стратегія
стратегія стратегія стратегія

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

термінологія

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

та шо ти
кажеш
SMM-
фахівець

чим ще
порадуєш

маркетолог

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Контент- Перформанс-
маркетинг маркетинг

SMM
довгострокова стратегія просування
стратегія, для досягнення
спрямована на вимірних результатів
побудову стосунків з (KPI) за короткий
аудиторією проміжок часу

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

А стратегія Б
тут ми знаходимось сюди ми прагнемо

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

малий бізнес

SMM

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

SMM — інструмент
розвитку бізнесу
а не розвага для підлітків, низькооплачувана робота для студента чи
додаткові обов’язки рецепціоніста

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

SMM — це інструмент

достатньо гнучкий для того, щоб при правильному застосуванні


приносити результат кожному бізнесу

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

SMM-фахівець — це
професія

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Знання та
навички

Genius Academy by Genius.Space 2022


Kateryna Makhaieva
SMM

Заходять якось в бар таргетолог, копірайтер,


дизайнер, фотограф, креативник та маркетолог…

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

…а бармен каже: «О, привіт, SMMник!»

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Розглядаємо 2 ролі:
виконавець замовник

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

#1

Соціальні мережі
Від вміння опублікувати пост — до знання всього доступного
інструментарію, розуміння принципів роботи алгоритмів,
постійного відслідковування оновлень та трендів.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

#2

Копірайтинг
Від вміння створювати короткі підписи під фото — до
сторітелінгу, вміння переключатися між різними tone of voice,
струкрутувати текст, інтегрувати в нього повідомлення.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

#3

Фото-/відеозйомка
Від уміння зробити просте фото на телефон — до організації
студійних зйомок з командою, розробки сценарних планів,
професійних фотозйомки, відеографії та монтажу.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

#4

Дизайн
Від уміння додати текст на фото в онлайн-редакторі — до
створення візуальних систем, що поєднуватимуть естетику і
функціональність в контексті досягнення цілей проєкту.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

#5

Ком’юніті
Від відповідей на повідомлення в директі — до опрацювання
зворотнього зв’язку, підтримки активності в коментарях, розробки
інтерактивів та інших механік залучення аудиторії.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

#6

Таргетована реклама
Від просування публікації в стрічці — до планування і
налаштування багаторівневих і багатоетапних рекламних
кампаній з різними цілями.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

#7

Live-контент
Від планування, запису і оформлення Stories — до ведення
прямих ефірів з подій.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

#8

Аналітика
Від відслідковування кількості лайків — до роботи з конкретними
цілями та KPI, вміння структурувати і аналізувати отримані данні,
складання звітності.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

#9

Стратегія
Від уміння скласти контент-план — до аналітики, постановки
глобальних цілей і побудови шляхів їх досягнення з
застосування усіх доступних інструментів.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

#10

Інфлюенсери
Від бартерної домовленості з одним клієнтом — до планування,
домовленостей, проведення і аналізу рекламних кампаній з
залученням релевантних інфлюенсерів.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

#11

Креатив
Від ідеї однієї публікації — до створення креативних концепцій в
соціальних мережах, що працюватимуть на досягнення
поставлених цілей.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

#12

Акаунтинг
З’ясувати, чого хоче клієнт, донести ідеї, аргументувати рішення,
узгодити цілі та умови їх досягнення, сформувати правильні
очікування, спланувати бюджет.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Основний принцип — збери себе сам.

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Місця
роботи

Genius Academy by Genius.Space 2022


Kateryna Makhaieva
SMM

Фріланс

✔ Можливість вибирати проекти ✔ Самостійний пошук клієнтів

✔ Можливість керувати своїм графіком, ✔ Відсутність графіка, соціального


вибирати локацію для роботи і так пакету, робочого місця тощо
далі
✔ Повністю самостійний розвиток
✔ Розвиток в цікавих вам напрямках
✔ Важко отримати круті проекти

✔ Замовник і ось це все

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Агенція

✔ Стабільна зарплата без необхідності ✔ Можливий високий поріг вода


шукати клієнтів (потрібен досвід)

✔ Навчання (корпоративне за рахунок ✔ Вибір проектів від вас не залежить


комунікації з колегами)
✔ Кар'єрне та фінансове зростання
✔ Доступ до серйозних проектів може бути повільним

✔ Користь для портфоліо ✔ Начальство і ось це все

✔ Можливість заглибитись в 1 напрямок

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Продукт

✔ Стабільна зарплата без необхідності ✔ Необхідність бути майстром на всі


шукати клієнтів руки

✔ Можливість стати експертом у ✔ Постійна робота з однією і тією ж


просуванні певної категорії (і тематикою
подорожчати)
✔ Обмежена можливість кар'єрного та
професійного зростання

✔ Начальство і ось це все

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Команда

✔ Можливість обирати проекти ✔ Самостійний пошук клієнтів

✔ Можливість керувати своїм графіком, ✔ Відсутність графіка, соціального


вибирати локацію для роботи і таке пакету, робочого місця тощо
інше
✔ Важко отримати круті проекти
✔ Розвиток у цікавих вам напрямках

✔ Підтримка команди

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Більшість вакансій: «Шукаємо SMM-щось-там»

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Майндсет
фахівця

Genius Academy by Genius.Space 2022


Kateryna Makhaieva
SMM

…точніше, його помилки


❖ клієнт має чітко сформулювати задачу

❖ всю необхідну інформацію про проект/інструмент я отримаю за


один раз на старті

❖ фахівець одразу бачить та реалізує оптимальне вирішення


проблеми

❖ якщо немає результату, значить, SMM для цього проекту не


працює

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

❖ всі учасники процесу розуміють термінологію та завдання з


першого разу і однаково

❖ якщо я добре робитиму свою роботу, у замовника ніколи не буде


до мене питань

❖ побажання замовника необхідно виконувати, не вступаючи в


дискусію

❖ я краще знаю, як працювати з проектом, ніж замовник

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

зробіть добре
бумласка

а погано
не робіть

Портрет типового замовника

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Є речі, що не
змінюються

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Соціальні мережі
змінюються постійно

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Кожен раз — як в
перший раз!

Kateryna Makhaieva Genius Academy by Genius.Space 2022


SMM

Дякую, і
приємного
навчання!

Genius Academy by Genius.Space February 22nd, 2022


Kateryna Makhaieva 2022

You might also like