1.

Основною передумовою створення комерційного банку, як звичайної

юридичної особи, є формування статутного капіталу як фонду коштів,
що вносяться засновниками для забезпечення початку фінансово-
господарської діяльності банку.

2.
 Яким повинен стати банк і чому?

Сучасний, прогресуючий, банк, який слухає своїх клієнтів

 Яким чином і за скільки часу банк стане таким?

Дивлячись на те як у світі і в країні усе змінюється, і потрібно

якомога швидше підлаштовуватися під реалії, то це не є
проблемою. Головне це команда, яка знаю своє діло і робить свою
роботу із задоволенням.

 Хто буде клієнтами банку?

Так як банк універсальний, то банк надає свої послуги для усіх

громадян України.

 Яка ієрархія цінностей банку?

 Фокус на потреби клієнтів

 Порядність
 Ініціативність
 Прагнення до розвитку
 Командна робота
3. Культура банку

Основні риси корпоративної культури ефективного банку - здоровий

консерватизм.Надо прагнути до максимальної визначеності та
прозорості у відносинах з клієнтами, що дозволяє викласти детальну
інформацію про основні принципи діяльності банку. Люди повинні
бути мотивовані на кінцевий результат. Кожен співробітник на будь-
якому рівні не повинен бути роботом. Він повинен бути підготовлений
професійно, знати технологію, приймати, які наслідки можуть
призвести до його дії.
Серед банків існує жорстка конкуренція. Для успішності банку велике
значення мають не тільки показники його діяльності, але і «ощущения»
клієнтів. Сьогодні людина, що звернувся в банк, вимагає до себе
важливих відносин, і часто саме якість обслуговування стає ключовим,
визначальним фактором вибору. Це ставлення до клієнта повинно бути
основним принципом корпоративної культури банку. Банківський
співробітник, де він ні знаходився, завжди є представником банку, а
тому і поза його межами установа повинна сприяти формуванню свого
позитивного іміджа та залучати клієнтів.