Professional Documents
Culture Documents
مفهوم التسويق
مفهوم التسويق
تعريف التسويق لغة :يعرف التسويق في اللغة على أنه " :دراسة السوق " هو علم -
أو فن التسويق ،هو نظرية التجارة بالبضائع بالجملة = تجارة = بيع وشراء =
متاجرة = تسويق بالبضائع بالجملة
تعريف التسويق اصطالحا :إن تحديد مفهوم التسويق من الناحية االصطالحية عرف -
عدة وجهات وآراء فكل اتجاه نظر له من جانب ،ومن هنا سنحاول طرح عدة
تعاريف رأينا األقرب إلى المفهوم الحديث والمعاصر لهذا المصطلح
لقد عرفت الجمعية األمريكية التسويق " بأنه أداء أنشطة األعمال التي تعني يتدفق -
السلع
المنتج إلى المستهلك أو المستعمل " وفي عام 1985أعادت الجمعية األمريكية -
صياغة مفهوم التسويق
حتى تزيل اللبس ،حيث عرفته على أنه عملية تخطيط وتنفيذ لمفهوم التسعير -
والترويج والتوزيع
لألفكار الستحداث التبادلية التي تشبع وتحقق أهداف األفراد والمنظمة -
Philipe kotlerويذهب فيليب كوتلر الى ان التسويق مجموعة من المفاهيم -
األساسية التي ترتبط مضامينها بالحاجات والرغبات األساسية والسلع والخدمات -
.المتاحة إضافة إلى ما تتطلبه من عمليات مبادلة وتعامل وأسواق
و يعرفه كل من كونديف و ستيل cundiff and stillالتسويق هو العملية -
اإلدارية التي يتم بواسطتها تحقيق االلتقاء بين السلع وبين األسواق ومن خاللها -
" تتحول ملكية المنتجات
اما ستانتون فيعرف التسويق كاآلتي " :هو نظام متكامل تتفاعل فيه مجموعة من -
االنشطة التي تعمل بهدف تخطيط وتسعير وتوزيع السلع والخدمات للمستهلكين
الحاليين أو المرتقبين
وقد عرفه كل من بوزيل - Buzell،nourse mathews and levitt،،
نويرس ،ماتيوس وليفيت
فيعرفون التسويق كاآلتي " :التسويق يتضمن نشاط األعمال الذي يتعلق بتحديد - ،
وتنشيط الطلب على سلع وخدمات المنشأة ومقابلة هذا الطلب بتقديم السلع والخدمات -
بالشكل
المطلوب وبالحجم المطلوب وتحقيق الربح وغيره من أهداف المنشأة عن طريق -
تحديد وإشباع الطلب
.وتنشيطه -
أما عمر عقيلي (وآخرون) فقد عرفوا التسويق على أنه " مجموعة من األنشطة -
،واألعمال المتكاملة التي تقوم بها ادارة متخصصة في المنظمة
تسعى من خاللها إلى توفير السلعة أو الخدمة ،أو الفكرية ،
للمستهلك الحالي والمرتقب بالكمية والمواصفات والجودة المناسبة والمطلوبة ،وفي -
المكان والزمان
المناسبين وبما يتماشى مع ذوقه ،وبأقل تكلفة ممكنة وأسهل وأيسر الطرق والسبل - ،
وذلك بالتعاون
والتنسيق مع إدارة االنتاج ،وهذا ينطوي على دراسة المستهلك وطلباته ومن ثمة -
تخطيط إنتاج السلعة
أو الخدمة أو الفكرة بما يتوافق مع هذه الطلبات ،ونحديد سعرها المناسب وترويجها -
وتوزيعها
دف إشباع حاجات ورغبات المستهلك الحالية وإيصالها إليه ،وهذا كله -
والمستقبلية ،وإيجاد مركز
تنافسي للمنظمة في السوق يساعدها على تحقيق أرباح مناسبة لها - 3
ومن خالل هذه التعاريف يمكن أن نجمل اإلطار العام للتسويق في ثالثة عناصر -
:رئيسة هي
.التسويق نشاط اجتماعي اقتصادي 1.
.التسويق نظام متكامل - 2.
.التسويق مجموعة من الوظائف - 3.
-