Professional Documents
Culture Documents
الفصل الأول
الفصل الأول
إن للمخزون دور مهم في المؤسسة االقتصادية من خالل سماحه من مواجهة مقتضيات وظروف الشراء
واإلنتاج والبيع المتغيرة ،والتي تتسم بالحركة وفقا لمتغيرات ومؤثرات البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة
وله ذا ال يمكن أن تتوق ع المؤسس ة انتظ ام واس تقرار عملي ات الش راء والتوري د والنق ل بالكمي ة والنوعي ة
المناسبة وفي الوقت المناسب ،وهو ما يعني بدوره صعوبة االلتزام بتلبية احتياجات ومتطلبات عمليات اإلنتاج أو
ول ذا ف إن عملي ة تسيير المخزون ات تعم ل على أن ت وازن بين تقلي ل التكاليف الناتج ة عن عملي ات التخ زين
لمعرفة المفاهيم األساسية حول تسيير المخزون سن ،طرق أوال إلى معرفة المخزون:
مفهوم المخزون.
هناك عدة تعاريف للمخزون تختلف باختالف وجهة النظر أو الزاوية التي ننظر mا للمخزون ومنها:
تعريف ZERMATI PIERال ذي يق ول " أن ه ن اتج عن الف ارق بين تدفق ال داخل والخ ارج له ذا يمكن تق ييم
تعريف المخط ط الوط ني المحاس بي ال ذي عرف ه أن ه " يتض من مجموع ة الس لع المس تثمرة أو المص نوعة من
قبل المؤسسة الموجهة للبيع أو االدخار أو االستهالك من أجل حاجات الصنع أو االستغالل "2
1زدون جمال ،األمثلیة االقتصادیة في تسییر المخزون ،مذكرة ماجیستیر ،جامعة أبو بكر بلقاید – تلمسان – ،السنة الجامعیة ، 2009/2010ص .18
2جیمس بالكورد ،برجمة موسى یوسف ،البضاعة الراكضة في الشركات التجاریة (أسبابھا وطرق التخلص منھا) ،دار زھران للنشر ،األردن،
، 2008 .ص 10
37
الفصل األول :ماهية المخزون
3
.1مخزون المواد الخام ()Raw Materials
المواد الخام ضرورية لحياة أي عمل تجاري ،إنها مكونة من المواد التي يستخدمها نشاطك التجاري إلنتاج
سلعه الخاصة ،فالمواد الخام هي المواد التي تستخدمها الشركة إلنشاء المنتجات وإ نهائها.
كما أنه إذا لم يكن لدى شركتك نظام لتتبع إمداداتها من المواد الخام ،فال يمكنك التنبؤ بدقة بما ستنتجه خالل
يتضمن هذا النوع من المخزون عادةً المواد الخام التي تم إصدارها للمعالجة األولية،
زءا من العم ل قي د
فعلى س بيل المث ال ،أن ك تمتل ك ش ركة إلص الح الس يارات ،س تكون وس ادات الفرام ل ج ً
التق دم ،كم ا أن ه يش مل العناص ر الموج ودة في اإلنت اج ويتض من المكون ات والعمال ة والنفق ات العام ة وح تى م واد
التعبئة.
يتض من مخ زون البض ائع النهائي ة أي منتج ات كامل ة ج اهزة اآلن للتسويق وال بيع ،وال ذي ُيطلَ ق علي ه أيض اً
هو المخزون الذي تستخدمه المنشأة لتعبئة وشحن البضائع الجاهزة ،تندرج مواد التعبئة عادةً في واحدة من
ثالث فئات:
التعبئة األولية ،وهي الصندوق أو الحقيبة أو أي مادة أخرى تحيط بمنتجك أثناء عرضه للبيع بالتجزئة.
التعبئة الثانوية ،وهي الصندوق أو الحقيبة أو أي مادة أخرى تستخدمها للتخزين والنقل للمنتج.
مرجان سليمان محمد ،بحوث العمليات ،دار الكتب الوطنية ،الطبعة األولى ،بنغازي ليبيا ، 2002 ،ص-212 3
37
الفصل األول :ماهية المخزون
التعبئة المتنوعة ،هي جميع العناصر األخرى التي تستخدمها لتخزين ونقل منتجك بخالف مواد التعبئة
الثانوية.
رئيسيا في
ً مكون ا
ً وهي عناصر يتم وضعها للحفاظ على المهام في عملية اإلنتاج ،وعادة ما تكون هذه السلع
وتتض من القف ازات وم واد التعبئ ة واألدوات وم ا إلى ذل ك ،إلى ج انب الل وازم المكتبي ة مث ل الم واد األساس ية
واألقالم وأقالم الرصاص وورق النسخ والحبر ،وجميع األجزاء الصغيرة األخرى.
هو مقدار المخزون الذي تحتفظ به في متناول اليد والذي يتجاوز ما يحتاجه عملك لتلبية الطلب المنتظم،
فمن خالل المراقبة والتتبع والتحكم الجيد ،يمكنك تخصيص انواع المخزون المعينه للحماية في حاالت عدم اليقين
تختل ف إدارة المخ زون Inventory Managementفي مفهومه ا عن إدارة المخ ازن أو المستودعـات ،
ف إدارة المخـازن Warehousing Managementتهتم أساس ا باألم اكن أو المب اني والمس تودعات المخصص ة
لالحتفاظ باألصناف المختلفة من المواد التي تتعامل فيها المنشأة ،وذلك من حيث مواقع ومساحات تلك األماكن
وطرق ترتيب المواد داخلها ،ووسائل المناولـة المستخدمة في تداولها أعمـال التسلم والحفظ ،أو الوقايـة والص رف
وما يرتبط بها من سجالت أو نماذج ومستندات ،وأيضا القوى العاملة المناسبة كما ونوعا للقيام بهذه األعمال .
أما إدارة المخزون فتركز بصفة أساسية على األنشطة المرتبطة بتخطيط ومراقبة األصناف المخزونــة ذاتها
،بمــا يكف ل تحقي ق مجموعــة من األهـداف ال تي تتبل ور في ض مان الوفـــاء باحتياج ات المنش أة من المــواد المختلف ة
بأكبر كفاءة ممكنة وعدم اإلسراف ،أو إساءة استخدام األموال المستثمرة في تلك المواد .
محمد ايديوي الحسين ،تخطيط اإلنتاج ومرتقبته ،دار المنهاج ،الطبعة ،2عمان األردن ، 2004 ،ص 134 4
37
الفصل األول :ماهية المخزون
تخطيط المخزون
يتضمن تخطيط المخزون تحديد األهداف والسياسات واإلجراءات والقواعد والبرامج الخاصـة باالستثمار في
-4تحديـد حج ــم االستثمار المالي المطلـوب لتوفير هذه األصن ــاف ومص ــادر تمويله .
-5تحديــد كيفيـ ــة تدبير أو توفيــر األصناف المطلوبــة ،وما يرتبط بذلك من سـياسات وإ جراءات مختلفة
مراقبة المخزون تشمل جميع األنشطة التي تتعلق بتصميم أو اختيار الطرق واألساليب الالزمة للتأكد من
س المة التص رفات واإلجراءات الخاصة بتوفير االحتياجات المطلوبة من المواد وتخزينها والمحافظ ة عليها حتى
وقت الحاجة إليها ،وبما يتضمن استمرار الوفاء باحتياجات الجهات الطالبة بالكميات والمواصفات المطلوبة وفي
المواعيد المحددة من ناحية ،وحسن استخدام األموال المستثمرة في هذه المواد من الناحية األخرى .
عملي ة الرقاب ة اآللي ة على المخ زون ،س واء ك ان مخ زون خام ات أو منتج ت ام ،من أهم عملي ات الرقاب ة
بالمنشأة والنظام اآللي يفي بجميع الحركات المخزنية المتعارف عليها ،كذلك يمكن نظام المخازن من متابعة الرقم
المسلس ل لك ل صنف والمس جل من قب ل المص نع ،أو متابع ة ت اريخ الص الحية ويعم ل النظ ام بص ورة متكامل ة م ع
37
الفصل األول :ماهية المخزون
6
طرق تصنيف المخزون
تختل ف األس س ال تي يمكن االعتم اد عليه ا في تص نيف أو تقس يم األص ناف المخزون ة من منش أة ألخ رى ،
وأحيان ا في المنش أة الواح دة من وقت آلخ ر ،تبع ا لطبيع ة عملي ات المنش أة ونوعي ة األص ناف ال تي تتعام ل فيه ا ،
والغرض من االحتف ــاظ بتلك األصناف ،ومدى حركتها ومتوسط رأس المــال المستثمر في المخزون ،أو معدالت
يعد تقسيم المخزون على أساس نوعية المواد المخزونة من أكثر الطرق شيوعا في الحيـاة العملية ،
وطبقا لهـذا األسلوب غالبـا ما يتـم تقسيم المخزون إلى األصناف التالية
في تصنيف المخزون على أسـاس الغرض من االحتفاظ به يمكننا التمييز بين نوعين هما :
علي عبد الحميد ،إدارة المشتريات والمخازن ،دار النهضة ،القاهرة ، 1984 ،ص 15 6
37
الفصل األول :ماهية المخزون
يتضح من التس مية أن هذا النوع من المخزون يش مل األصناف الضرورية كافة لتشغيل النظام اإلنتاجي ،
واألص ناف ال تي تتول د من ه وتل ك ال تي تنتج عن ه في ظ ل الظ روف العادي ة للتش غيل ،ويحت وى ه ذا الن وع من
المخزون على األصناف كافة المشار إليها في تصنيف المخزون حسب النوع .
يقصد به الكميات اإلضافية التي تحتفظ بها المنشأة من بعض أو كل أصناف المخزون المشار إليها سابقا ،
ليس به دف التش غيل وإ نم ا به دف مواجه ة الظ روف غ ير العادي ة ال تي ق د تواج ه المنش أة ،وكم ا ه و واض ح من
التسمية فإن هذا النوع من المخزون يستخدم كوسيلة لتأمين المنشأة ضد حاالت زيادة الطلب أو معدالت االستخدام
عن المتوسطات العامة ،أو طول فترة التوريد عما كان متوقعا من الناحية األخرى .
7
معايير كفاءة وفعالية االستثمار في المخزون
من المتف ق علي ه أن اتخ اذ ق رار بتخص يص مبل غ من المـال لالس تثمار في المخ زون ،أو توزي ع ه ذا المبل غ
على األصناف المختلفة من المواد المخزونة ليس هدفا في حد ذاته ،وإ نما الهدف هو تحقيق النتائج المرجوة من
ه ذا الق رار ،ومن ثم يتطلب األمـر االس تعانة بمجموع ة من المع ايير أو المؤش رات ال تي يس تدل منه ا على درج ة
النجاح في تحقيق النتائج المستهدفة ،ومن هنا كان عنوان هذه الفقرة ( كفاءة وفعالية االستثمار في المخزون ) .
فالفعالية :تعنى جودة أو درجة سالمة قرار االستثمار في المخزون ،من حيث استناده إلى األسس العلمية
والتج ارب الس ابقة والتوقع ات المس تقبلية الحتياج ات المنش أة من المخ زون ،وحجم االس تثمارات المالي ة الالزم ة ،
سيد محمد جابد الرب ،االتجاهات الحديثة في إدارة الشراء والمخازن ،دار الفجر للنشر والتوزيع ،مصر ، 2009 ،ص 332 7
37
الفصل األول :ماهية المخزون
أمــا الكفــاءة :فتع نى ج ودة األداء أو حس ن تنفي ذ الق رار ،من حيث عناص ر الكمي ة ،وال وقت ،والتكلف ة ،
والمواصفات بما يضمن الوفاء باالحتياجات ،وفي الوقت نفسه عدم إساءة استخدام األموال المخصصة لالستثمار
ومن أهم المعايير التي يمكن االسترشاد بها في الحكم على مدى نجاح االستثمار في المخزون ما يلي :
1ـ عدد مرات توقف اإلنتاج ،أو تأخيره وتعطله نتيجة نقص المواد ومستلزمات اإلنتاج ،أو نتيجة نقص
قطع
2ـ عدد المرات التي لجأت فيها المنشأة إلى تأجيل مواعيد الوفاء باحتياجات عمالئها من المنتجات المختلفة ،
3ـ متوسط طول فترة االنتظار بين مواعيد التسليم المتفق عليها مع العمالء ومواعيد التسليم الفعلية إليهم .
4ـ عدد المرات التي لجأت فيها المنشأة إلى الشراء الطارئ أو الفوري لبعض المواد لمواجهة تغيرات جدول
اإلنتاج .
5ـ عدد العمالء الذين تركوا التعامل مع المنشأة إلى غيرها نتيجة فقد ثقتهم بالمنشأة .
6ـ حجم الخسائر الناجمة عن ارتفاع أسعار بعض األصناف التي تحتاجها المنشأة ولم تحتفظ بمخزون كاف
منها.
7ـ حجم الخس ائر الناجم ة عن انخف اض أس عار بعض األص ناف ال تي تحت اج إليه ا المنش أة ،وتحتف ظ منه ا
8ـ حجم الخسائر الناجمة عن المخزون الراكد ،والذي يحدث عادة نتيجة سوء تخطيط االحتياجات من المواد
.
37
الفصل األول :ماهية المخزون
ومن الواضح أن المؤشرات السابقة تدور في مجموعها حول فكرة أساسية مؤداها أن تحقيق مستوى جيد
من الخدمة سواء للمنشأة أو للعمالء يتطلب من متخـــذ قـــرار االستثمار في المخزون مراعــاة ثالثة جوانب أساسية
هي :
تكاليـف المخزون
يترتب على اتخاذ قرار باالستثمار في المخزون تحمل المنشأة لبعض التكاليف ،كما أن اتخ اذ قرار بعدم
االستثمار في المخزون (رغــم ندرة هذا القرار في الحياة العمليــة) يتطلب اتخــاذ قرار االستثمار في المخزون من
عدمه ضرورة التعرف على طبيعة عناصــر التكاليف المرتبطة بهذا القرار ،وتحليل العالقة فيما بينها وبين حجم
المخزون .
إن إدارة المواد ( )Material Managementوضبط المخزون ( )Inventory Controlأو الجرد الدوري
للم واد الموج ودة في المس تودع Stocktakingيجب أن تأخ ذ األولوي ة في اهتم ام دائ رة المش تريات والمس تودعات
( ، )Material Planning Systemبحيث يتم التفك ير والعم ل الفعلي المس تمر نح و تقليص مص اريف
التخزي ـ ـ ـ ـ ـ ــن ( ، ) Inventory Current Costفالجديـر بال ذكر أن الم واد الموج ودة فـي المس تودع ي ترتب عليه ا
التكاليف التالية:
37
الفصل األول :ماهية المخزون
قيمة المواد المخزنة وقيمة المخازن تعتبر اموال مجمدة ال يتم تدوير االستثمار بها بشكل مستمر ،وبنفس
الوقت تقلل من قيمة النقد المتاح بما يساوي قيمة المخزون ،مما يقلل حجم العائد من استثمار تلك االموال .
-2تكلفة التخزين
وهي تكلفة تشمل ايجار المخازن ان كانت مؤجرة او قيمة استهالك ابنية المخازن ان كانت مملوكة للمنشأة
وتشمل تكلفة العمالة المشرفة على التخزين وتكلفة االضاءة والمناولة ومصاريف الحفاظ على المخزون من تدفئة
او تبريد وغير ذلك من مصاريف تدفع لهذه الغاية ومصاريف اقساط التامين على المخازن والمخزون .
قد يعاني المخزون من التلف نتيجة طول فترة التخزين او من سوء التخزين وقد يصبح المخزون قديماً بما
يجعله عديم الفائدة او يقلل من قيمته بشكل كبير ،وهذه التكلفة تكون مرتفعة في بعض انواع المخزون كالمواد
الغذائية او المنتجات المرتبطة بتطور تكنولوجي سريع ،لذلك تسمى هذه التكلفة بتكلفة المخاطرة .
فقد ال تستطيع المنشأة تلبية طلبية ما بسبب نفاذ مخزون المنتج النهائي او نفاذ بعض المواد الخام التي تدخل
في االنت اج وبالت الي خس ارة للعائ د ال ذي ك ان يمكن ان يتحق ق ،وع دم ت وفر المنتج ق ديجعل العمي ل يتج ه الى منتج
ان زيادة المخزون عن الحد الضروري تتسبب في زيادة تكلفة حفظ المخزون وقد تؤدي الى التساهل في
االخطاء في العمليات االنتاجية ،فكلما زاد عدد وحجم البنود المخزنة كلما كانت الحاجة الى انظمة تخزين معقدة
37
الفصل األول :ماهية المخزون
والى مس احات تخزيني ة كب يرة ،ك ذلك ف ان نقص ان المخ زون عن الح د الض روري ي ؤدي الى فق دان ج زء من
المبيع ات والت أثير س لباً على س معة المنش أة وبالنتيج ة خفض عوائ د االس تثمار ،ل ذلك يجب التعام ل م ع المخ زون
قامت بعض الشركات باالنتباه الى اهمية التحكم في المخزون واستخدمت هذا التحكم كميزة تنافسية ،مثال
ذل ك ش ركة تويوت ا الياباني ة وال تي اخ ترعت سياس ة تقلي ل الفواق د ،واس تهدفت تقلي ل المخ زون بكاف ة انواعه JIT
والذي ادى الى تحسين العملية االنتاجية وقلل من تكلفة المخزون مما اعطى الشركة ميزة تنافسية عن الشركات
االخ رى ،وك ذلك ق امت ش ركة DELLللكم بيوتر باس تخدام التحكم في المخ زون كم يزة تنافس ية وانتهجت سياس ة
تفصيل الحاسوب على حسب رغبة العميل وعدم تصنيع حواسيب وتخزينها ،وانما تقوم بتجميع الحاسوب عندما
يق وم العمي ل بالتعاق د م ع الش ركة على ش راء الحاس وب وه ذا االم ر ادى الى انخف اض تكلف ة تص نيع الحاس وب عن
الشركات االخرى التي تقوم بتخزين مجموعة من الحواسيب التي تقوم بصناعتها .
التحكم ب المخزون بش كل جي د يتطلب تجمي ع بيان ات وتحليله ا واج راء عملي ات حس ابية خاص ة باس تخدام ه ذه
البيان ات واس تخدام تكنولوجي ا المعلوم ات ،فللتحكم ب المخزون ال ب د من وج ود توق ع جي د الحتياج ات الس وق في
الف ترة المقبل ة ،وال ب د من اس تخدام نم اذج رياض ية مناس بة لتحدي د كمي ة ووقت التوري د ،ك ذلك وج ود نظ ام
للمعلوم ات لمتابع ة حرك ة المخ زون وتحدي د االحتياج ات ،ومن االم ور المرتبط ة ارتباط ا ش ديداً ب التحكم في
يعتبر مدخل شامل لتحسين االنتاجية الكلية ،وإ زالة الفاقد واتخاذ االجراءات الوقائية لإلنتاج بتكلفة منخفضة
كما أنه يؤدي إلى احداث تحسينات مستمرة في أنشطة العمليات لتعزيز الموقع التنافسي .
زدون جمال ،األمثلية االقتصادية في تسيير المخزون ،مرجع سابق ،ص .104/105 8
37
الفصل األول :ماهية المخزون
العيوب الصفرية
الخزين الصفري
دفعات صغيرة
العطالت الصفرية
-3المصنع البؤري ( يتضمن مصانع متعددة داخل مصن ـ ـــع واحد ،بحيث تكون شبكة تصنيع كلية تعتمــد
منافع ( : ) JIT
-3االستجابة السريعة لرغبة المستهلكين نتيجة تزامن جدول المبيعات مع عمليات اإلنتاج .
37
الفصل األول :ماهية المخزون
-1يعمل علي نحو أفضل كلما كان موقع الموردين قريباً من المنظمة .
-2يتطلب تنفيذه إعادة تنظيم المنظمة وتحديد المجاالت التي تظهر فيها المشكالت .
-1يجب إقام ة كاف ة منش آت المخ ازن من مواد غير قابل ة لالش تعال ،وأن يكون للمخزن أك ثر من مخرج
واحد
-2توفير فتحات اإلضاءة والتهوية الطبيعية المناسبة مـع تزويـدها بسلك صلب مزدوج ضيق النسيج لمنع
إلقاء أي أجسام غريبة داخل المخزن ويجب أن تكون هناك فتحات للتهوية باألسقف وأيض اً فتحات تهوية سفلية
37
الفصل األول :ماهية المخزون
أعلى مستوى الحاجز األرضي لضمان التجديد األمثل للهواء ،ويجب عند استخدام اإلضاءة والتهوية الصناعية أن
تكون جميع التجهيزات من األنواع المأمونة بحيث ال تكون سبباً في إحداث حريق أو انفجار داخل المخازن
-3يجب أن تك ون جمي ع التوص يالت والتجه يزات الكهربائي ة داخ ل المخ ازن مركب ة وف ق األص ول
والمواصفات الفنية التي تضمن سالمة المخازن من خطـر الحريق وال يسمح بأجـراء أي تعديالت أو إضافات إال
-4يجب تزويد كل مخزن بسكينة خارجية لفصل التيار الكهربائي عند انتهاء الدوام أو في حاالت الطوارئ
.
-5يجب تجه يز المخــازن ب أجهزة ومعـدات اإلطف اء ال تي تتناس ب م ع المس احات المخصص ة له ا ونوعي ة
المواد التي سيتم تخزينها بالمخازن ،ويراعى تجهيز مخازن المواد الكيماوية بنظام لإلطفاء التلقائي نظراً الن لها
-6يجب تجهيز المخـازن بوسيلة إلنذار الحريق وتوصيلها بغرفة المراقبة بالدفاع المدني والحريق لضمان
أعالم الفرق المتخصصة بالدفاع المدني بمكان الحريق مما يضمن انتقالها بسرعة إلخماد الحريق.
-7يجب أن تكون األبواب والفتحـات الموجودة بالفواصـل من األنواع المقاومة للنيران ويجب أن تظل مغلقة
بصفة دائمة أو أن تكون من األنواع التي تغلق تلقائياً عند حدوث حريق حتى ال تكون وسيلة لنفاذ النيران منها.
-8يجب أن تكون األسوار الخارجية المحيطة بالمخازن باالرتفاع المناسب الذي يضمن عدم تسلقها وكذلك
بناء غرفة للحارس عند البوابة الرئيسية للمخازن وتجهيزها بمعدات السالمة ولوحة إنذار الحريق الرئيسية ونظام
للمراقبة التلفزيونية حتى يتسنى للحارس مراقبة المخازن ضد الحريق أو السرقة .
-9يجب أن تكون األرضيات مناسبة لطبيعة المعدات المستخدمة في نقل وتخزين المواد داخل المخازن .
37
الفصل األول :ماهية المخزون
-10يجب تقسيم المخازن ذات المساحات الكبيرة إلى وحدات صغيرة وذلك بإقامة فواصل من مواد مقاومة
للنيران بحيث يصعب نفاذ الحريق منها وبذلك يمكن حصر الحريق داخل الحيز المحدود دون االنتشار إلى باقي
المبنى .
9
اشتراطات السالمة أثناء التخزين
-1يجب تص نيف الم واد حس ب طبيعته ا وخصائص ها وتنفي ذ التعليم ات المكتوب ة على الط رود الخاص ة به ا
ومراع اة تجانس ها عن د التخ زين بحيث يتم تخ زين ك ل ن وع مم يز من الم واد على ح ده ح تى يس هل التع رف على
-2يجب مراع اة ال ترتيب الجي د عن د تخ زين الم واد وذل ك بتحدي د مواق ع الرص ات بعالم ات واض حة على
-3يجب أال يبل غ ارتف اع الرص ات مس توى األس قف وأن يك ون هن اك مس افات ال تق ل عن ثالث ة أق دام بين
-4يجب أن يتم وض ع الم واد المخزن ة على ق وائم وأرف ف معدني ة وال يتم وض عها على األرض مباش رة
لحمايتها من التلف.
-5يجب التفتيش الدوري على التركيبات والتجهيزات الكهربائية للتأكـــد من سالمتها لمنع حدوث أي شرر
-6يجب أن يمن ع التدخين نهائي اً داخ ل المخ ازن مع التش ديد في تنفي ذ ذل ك بك ل ح زم ويتم تعلي ق العالم ات
-7يجب استخدام المفاتيح والوصالت الكهربائية التي ال تحدث شرر بأماكن تخزين المواد التي ينبعث منها
علي حسين علي ،اإلدارة الحديثة لمنظمات األعمال ،دار الحامد ،عمان ، 1999 ،ص 1 9
37
الفصل األول :ماهية المخزون
-8يجب أن تحف ظ مف اتيح المخ ازن بع د انته اء ال دوام في دواليب ذات واجه ة زجاجي ة في مك ان م أمون
وتحت الحراس ة لفتح ه ذه المخ ازن عن د ح دوث حرائ ق أو في ح االت الط وارئ وأن يتم إبالغ الجه ات المختص ة
-9يجب أتباع األسس والقواعد العلمية في عمليات تسليم وتسلم المواد الواردة والمنصرفة لضمان فرض
-10يجب منع دخول غير المختصين داخل المخازن ووضع النظام المناسب لفرض الرقابة الالزمة لعملية
تحتفظ المؤسسات بالعديد من المواد تساعدها في استمرار العملية اإلنتاجية دون توقف حسب البرامج
المخططـة ،األمـر الـذي يـستدعي وجـود مخـزون ،وتظهـر أهميـة هـذا المخـزون فـي كونـه يمثـل أهـم األصـول حيث
يك ون الج زء األك بر من األص ول المتداول ة وأيض ا مجم وع األص ول ،كم ا يحق ق مجموع ة من المن افع حيث يمكن
المؤسس ة من المنافس ة إضـافة إلـى االسـتقرار نظـرا لتوفيرهـا لمختلـف االحتياجـات والمتطلبـات مـن المـواد
واألدوات وغيرها وفقا لمعدالت االستخدام أو الطلب .ويمكن تبيان أهمية المخزون في النقاط التالية :
– 1يمث ل المخزون نس بة مرتفع ة مـن إجمـالي حجـم األمـوال المـستثمرة فـي المؤسـسة قـد تـصل فـي المؤسـسات
– 2نظرا للحجم الكبير الذي يمثله المخزون من إجمالي حجم األموال المستثمرة ،فإنه يؤثر على اقتـصاديات
المؤسسة حيث تمثل تكلفة االحتفاظ بالمخزون نسبا مرتفعة ال يمكن االستهانة بها ؛
– 3تس تطيع مختل ف اإلدارات بالمؤسس ة القي ام بأعماله ا ورسـم خططهـا عنـدما تتـوفر سياسـة تخزينيـة واضـحة
وسـليمة ومعـدة علـى أسـس علميـة ،حيـث يعمـل التخـزين علـى تحقيـق التناسـق والتكامـل بـين مختلـف إدارات
المؤسسة ؛
37
الفصل األول :ماهية المخزون
– 4عن دما تكـون هنـاك سياسـة واضـحة للمخـزون مبنيـة علـى أسـس علميـة فـإن هـذا مـن شـأنه تخفـيض حجـم
االسـتثمارات فـي موجـودات المخـازن إلـى الحـد الـذي يـسمح باسـتمرار العمليـة اإلنتاجيـة ،دون أن يكـون هنـاك
فائض في المخزون وبالتالي تحقيق التوازن بين متطلبات العملية اإلنتاجية وبين ما هو موجود في المخازن ؛
– 5نظـرا الرتبـاط إدارة المخـزون بـاإلدارات األخـرى للمؤسـسة فـإن حجـم المخـزون وارتفـاع تكـاليف االحتفـاظ
بالمخزون يؤثر علـى التكـاليف الكليـة لإلنتـاج ،هـذه األخيـرة تـؤدي إلـى زيـادة أسـعار المنتجـات النهائيـة ،األمـر الذي
تعتبر الرقابة اإلدارية عنصراً مهماً وأساسياً من عناصر اإلدارة التي يجب أن تمارس في جميع المستويات
وعلى صعيد ك ل األنشطة واألعمال في المنظم ة ومن ضمنها نش اط التخزين الذي يع د من األنشطة الرئيس ية في
المش روع إذ ال يمكن تس يير األعم ال المخزني ة بش كل يض من توف ير الم واد بص ورة مس تمرة ويمن ع توق ف اإلنت اج
وتجميد رأس المال وحدوث تالعب في المخزون إال إذا توفرت الرقابة الجيدة التي تعتمد على األسس العلمية في
متابعة وتقويم األعمال المخزنية وتصحيح أي خطأ يحدث أثناء ممارسة هذه األعمال أو تالفيه قبل حدوثه .
يمكن تعريف الرقابة على المخزون بأنها ذلك النشاط الذي يعني بمتابعة سير األعمال المخزنية والتأكد من
أن ما يتم أو تم في الواقع العملي مطابق لما اريد اتمامه ويهدف هذا النشاط بشكل عام إلى التأكد من سالمة وضع
وتنفي ذ الخط ط وال برامج والسياس ات المتعلق ة ب التخزين وس المة إج راءات اإلس تالم والص رف وض مان اس تمرارية
ت دفق الم واد بم ا يل بي احتياج ات المش روع والتأك د من أن تك اليف التخ زين عن د أدنى ح د له ا وأن المخ زون ال
يتعرض للتلف أو السرقة أو التقادم وأن حفظ المواد تتم وفقاً للنظام المعد لذلك .
وتنب ع أهمي ة الرقاب ة من كونه ا اإلدارة الفعال ة ال تي يمكن من خالله ا متابع ة أعم ال األخ رين وض بطها
وتقويمها ومعالجة الظواهر السلبية كالسرقة واالختالس واإلسراف في استخدام المواد ،وتصحيح األخطاء التي ق د
زدون جمال ،األمثلية االقتصادية في تسيير المخزون ،مرجع سابق ،ص 121-120-119 10
37
الفصل األول :ماهية المخزون
يق ع اإلنس ان الع ادي فيه ا أثن اء العم ل والمس اعدة في تحقي ق األه داف من خالل ض بط الجه ود وتحدي د مس ارها
ومعالج ة تخل ف أش كال التس يب و االنحراف ات ال تي ق د تعرق ل وتثبط الهمم وتنش ر ال تراخي بين الع املين ،وتوفير
الب دائل واألس اليب الحديث ة لح ل المش اكل القائم ة وتالفي المش اكل المتوق ع ح دوثها وض مان س المة اتخ اذ القرارات
وتنفي ذها بأفض ل ص ورة ممكن ة والتأك د من أنه ا مح ل إح ترام الجمي ع ه ذا باإلض افة إلى م ا للرقاب ة من دور في
إكتشاف الحاجة لتطوير العمل أو األفراد أو اإلمكانات المتعلقة بالنشاط المخزني .
تتع دد وتختل ف أن واع الرقاب ة على المخ زون وفق اً لم ا ته دف إلي ه الرقاب ة فمثالً تص نف الرقاب ة على أس اس
ال زمن إلى رقاب ة قبلي ة أو وقائي ة ورقاب ة أثن اء التنفي ذ ورقاب ة بع د التنفي ذ وعلى أس اس المص در إلى رقاب ة داخلي ة
ورقابة خارجية وعلى اساس األهداف إلى رقابة سلبية ورقابة إيجابية وعلى أساس مجال الرقابة إلى رقابة إدارية
ورقاب ة مالي ة ورقاب ة فني ة ولكن م ا يهمن ا هن ا هو م ا يس مى بالرقاب ة النوعي ة ،والرقاب ة الكمي ة ،ورقاب ة التكلف ة ،
-1الرقاب ة النوعي ة :يه دف ه ذا الن وع من الرقاب ة إلى التأك د من أن واع ومواص فات األص ناف ال تي يتم
استالمها أو صرفها أو حفظها في المخازن ومدى مطابقتها للمواصفات التي يتم االتفاق عليها والمحددة في العقود
ومحاضر الفحص ،وعادة ما يتم ترميز األصناف وتبسيطها وتنميطها بغرض ضبط النوع ومراقبته وتتم عملية
رقابة النوع من خالل الفحص الفعلي والتأكد من عدم الخطأ أثناء االستالم أو حدوث تلف أو استبدال أو اختالط
أو خط أ أثن اء الحف ظ أو من وج ود أص ناف كاس دة أو راك دة أو منهي ة الص الحية أو ال تص لح لإلنت اج أو منخفض ة
-2الرقابة الكمية :يشمل هذا النوع كل من الرقابة المباشرة على مقدار الوحدات المستلمة أو المخزنة من
كل نوع وذلك من خالل إما عقد التوريد في حالة االستالم أو بطاقة الصنف أو السجالت المخزنية في حالة الجرد
والرقاب ة الدفتري ة الش املة لمق ادير األص ناف المخزن ة والرقاب ة من خالل الج رد ،ورقاب ة اإلدارة العلي ا دوري اً أو
37
الفصل األول :ماهية المخزون
حس ب الظ روف والتأك د من مق ادير وقيم المخ زون من األص ناف المختلف ة وم دى مطابقته ا لمس تويات التخ زين
المحددة واألرصدة الدفترية مع ما هو متاح في الواقع العملي من األصناف المختلفة وما تم توريده للمخازن أو
صرفه منها ومن خالل هذا النوع من الرقابة يمكن اكتشاف أي ركود أو اختالف أو نقص في عدد الوحدات سواء
أثناء استالم المواد أو أثناء حفظها ثم معالجة ذلك وتالفي حدوثه في المستقبل .
-3رقابة الكلفة :يركز هذا النوع من الرقابة على التكلفة والعائد الخاص بكل صنف من المخزون حيث
يه دف ه ذا الن وع إلى ض بط عملي ة االس تثمار في المخ زون وتخفيض تك اليف الش راء والمناول ة والت أمين والنق ل
واالستالم والفحص والت ألف والع ادم والتكاليف الناتج ة عن عدم توفر المواد وم ا ينجم عن ذلك من خس ائر مادية
ومعنوي ة للمنظم ة ويتم ذل ك من خالل التع رف على حجم االس تثمار والتك اليف المختلف ة المتعلق ة ب المواد المخزن ة
ومدى اتفاق التكاليف الفعلية مع ما حدد مسبقاً ومنع أي انحراف يحدث في هذا المجال .
-4الرقابة الزمانية :عادة ما تحدد فترة إلعادة الشراء وزمن التخزين للصنف حتى ال يتلف بمضي المدة
وزمن اس تخدام األص ناف ومواعي د الج رد وزمن إنج از ك ل عنص ر من عناص ر العم ل وال ذي ي ترجم على ش كل
برنامج زمني ....إلخ حيث تمثل هذه الفترات األساس الذي يتم على ضوئه متابعة سير العمل في المخازن وتالفي
ت أخير الش راء وتق ادم الم واد أو انته اء ص الحيتها أو تج اوز الف ترة المح ددة الس تخدامها وبالت الي تج نيب المنظم ة
يقصد بالمعايير أدوات قياس العمل الفعلي الكمية أو النوعية أو هما مع اً والتي تستخدم في معرفة مستوى
أداء المنظمة أو اإلدارة أو الفرد وعادة ما تتعدد هذه المعايير وتختلف باختالف النشاط المراد قياسه ومع ذلك فانه
37
الفصل األول :ماهية المخزون
-1المعايير الكمية :تتمثل أهم المعايير الكمية التي يمكن استخدامها في مراقبة المخزون بمعيار مستوى
التخ زين ال ذي يح دد بع دد الوح دات المطل وب االحتف اظ به ا كح د أدنى وح د أعلى للمخ زون ونقط ة إع ادة الطلب
ومعيار المبالغ المستثمرة في المخزون ومعيار الوقت كالفترة الزمنية المتعلقة بإعادة الشراء وبتخزين كل صنف
والتي عادة ما تكون محددة باليوم أو األسابيع أو الشهر أو السنة وفق برنامج محدد مسبقاً ومعيار التكلفة والعائد
سواء الخاصة بالتخزين أو الشراء أو النقل أو التأمين وغيرها من التكاليف التي يتم تحديدها مسبقاً والتي تصاغ
على ش كل ميزاني ات تقديري ة ت ترجم األه داف المتعلق ة ب التخزين في ه ذا الج انب ومعي ار الج ودة ال ذي يس تخدم في
تحديد مواصفات وخصائص األصناف التي يتم شرائها وتخزينها ومن أمثلة هذه المعايير مستوى الجودة المطلوبة
واإلنتاجي ة والكف اءة و أبع اد ومكون ات األص ناف والخص ائص الطبيعي ة والكيماوي ة القابل ة للقي اس و المق اييس
واألوزان ك المتر والطن والكيل وجرام والل تر والحجم والش كل .....إلخ وال تي يتم تحدي دها في العق ود وتق ارير
الفحص وبطاق ات الص نف المخزني ة ،ه ذا باإلض افة إلى المع ايير األخ رى مث ل مع دل الت الف والغ ير ص الح من
األصناف والمواد المتقادمة أو المعايير المتعلقة بمستوى أداء العاملين في إدارة المخازن .
-2المع ايير النوعي ة :ال يكفي أن تح دد المع ايير الكمي ة وإ نم ا ال ب د من تحدي د مع ايير نوعي ة تتمث ل في
مواص فات الص نف مث ل المظه ر الع ام للس لعة والل ون المناس ب ودرج ة التفض يل من قب ل المس تخدم أو المش تري
والمنفع ة من الس لعة وس هولة االس تخدام و الكف اءة في األداء و الوف ورات وق وة التحم ل والمرون ة في تنوي ع
االستخدامات هذا باإلضافة إلى بعض الصفات األخرى مثل رائحة ومذاق بعض األصناف المطلوب االحتفاظ بها
من كل سلعة أو مادة من المواد أو المعايير المتعلقة باإلنسان المتعامل مع المخازن كرضاء العاملين عن العمل
والروح المعنوية وعالقاتهم مع الرؤساء والمتعاملين مع المخازن ومعايير المسئولية االجتماعية مثل مكافحة تلوث
البيئة ومشاركة المخازن في تجميل المنطقة واالستقرار الوظيفي ومدى تطبيق القوانين الحكومية في هذا النشاط .
ومن الج دير بال ذكر ب أن المع ايير الكمي ة هي أك ثر المع ايير اس تخداما في الواق ع العملي وذل ك نظ راً ل دقتها
وس هولة اس تخدامها ،وع ادة م ا تس تخدم ع دة ط رق في وض ع المع ايير منه ا طريق ة تحدي د مس توى األداء المتوق ع
37
الفصل األول :ماهية المخزون
وهي ال تي تعتم د على تحلي ل التج ارب الس ابقة وتس مى بالمع ايير اإلحص ائية وطريق ة وض ع المع ايير على اس اس
تقويم النتائج وطريقة المعايير الهندسية التي تستند على التحليل الكمي لعمل أو نشاط معين .
المختارة تتم عملية قياس األداء الفعلي من خالل استخدام أحد أو بعض األساليب األتية :
-1الج رد :نع ني بعملي ة الج رد حص ر المخ زون الفعلي وت دقيق الرص يد ال دفتري والتأك د من ه كم اً ونوع اً
وتواج داً وتوقيت اً وج ودة وترص يد ذل ك على ض وء النت ائج الفعلي ة للج رد ،أو بمع نى أخ ر ه و عب ارة عن مراجع ة
كميات المخزون من األصناف المختلفة بطريقة منتظمة أو غير منتظمة دفترياً وواقعياً ،
وته دف عملي ة الجرد إلى التأك د من أن الرص يد ال دفتري مط ابق للمخ زون الفعلي ومن اكتشاف أي محاول ة
للغش أو الس رقة أو االختالس باإلض افة إلى اكتش اف نق اط الق وة والض عف والعم ل على الزي ادة من نق اط الق وة
وتقليص نق اط الض عف واتخ اذ الق رارات الرش يدة في ه ذا المج ال ولكي تنجح عملي ة الج رد ال ب د أن تش مل جمي ع
األص ناف وأن تتوق ف عملي ة الص رف واالس تالم واإلب دال واالرتج اع ح تى تنتهي عملي ة الج رد و أن تح دد الجه ة
المس ؤلة عن الج رد ،وأن يكون هن اك توص يف دقي ق ألن واع المخ زون ووح دات قي اس ألنواع المخزون وسياس ة
مراقبة المخزون وتستخدم في عملية الجرد سواء كان مفاجئ أو دوري أو مستمر مستندات يثبت فيها نتائج الجرد
ومن أمثلتها قوائم الجرد التي تبين رقم وتاريخ بطاقة الجرد ورمز الصنف ووصفه وموقعه في المخزن ووحدة
الص رف والكمي ة الموج ودة بالمخ ازن وبالس جالت ،والف رق ال ذي يعكس الف ائض أو العج ز وس عر الوح دة وقيم ة
المخ زون وحال ة الص نف ،وقائم ة الج رد تعت بر بمثاب ة تقري ر يتض من معلوم ات عن الواق ع العملي يمكن تق ويم
الوض ع الخ اص ب المخزون وتص حيح أي انح راف يكتش ف والعم ل على تط وير نظ ام التخ زين بم ا يتالءم م ع
التغ يرات التي تح دث في هذا المج ال حيث تمث ل عملي ة الجرد ال ذي تتم بص فة دوري ة أو بصورة مفاجئ ة الوس يلة
37
الفصل األول :ماهية المخزون
التي تتم من خاللها توفير المعلومات عن الواقع الفعلي لسير العمل والوصول إلى النتائج التي يمكن على ضوئها
-2الفحص :تعد عملية الفحص أحد وسائل القياس التي تستخدمها إدارة المخازن ،وتهدف عملية الفحص
إلى الرقاب ة على الج ودة والتأك د من مدى ص الحية المواد أو األص ناف لالستخدام ومطابقته ا للمواص فات المحددة
في أوامر التوريد وبطاقة الصنف ،والفحص قد تقوم به جهة خارجية متخصصة أو القسم المختص في المنظمة
أو لجن ة فني ة مكلف ة ب ذلك وتتم عملي ة الفحص من خالل تحلي ل الم واد في المخت برات والتع رف على مكوناته ا
ومحتواها ومدى صالحيتها ومطابقتها للمواصفات المحددة أو عن طريق إجراء التجارب على اآلالت والمعدات
والتع رف على كفاءته ا في األداء وس المتها من الخ دش أو الكس ر أو العي وب أو النقص في بعض أجزائه ا أو
االختالف في مواصفاتها التي سبق تحديدها ،وتستخدم في عملية الفحص أجهزة ومعدات خاصة بذلك وتتم عملية
الفحص قبل استالم األصناف في المخازن وقبل خروجها من المخازن إلى اإلدارات الطالبة لها حيث يتم التحقق
من س المتها ومناس بتها لالس تخدام خاص ة بع د م رور ف ترة طويل ة على تخزينه ا ،ويس تعان بقس م الفحص الختب ار
فائض المنتجات والمواد التالفة لتقدير قيمتها وكتابة تقرير بشأنها ،وبعد االنتهاء من الفحص تدون نتائج الفحص
بتقرير وتمثل هذه النتائج أحد المعلومات التي على ضوئها تتم عملية التقويم للمخزون و اتخاذ اإلجراءات الالزمة
-3التكلف ة :تتم عملي ة مراقب ة التك اليف من خالل ت دوين ك ل م ا يتعل ق بتك اليف الم واد أو تك اليف الش راء
والتخزين ومتابعة أي تطور قد يحدث على مستوى التكاليف زيادة أو نقصان ،ويتم ذلك من خالل إجراء محاسبة
التكاليف التاريخية التي تعني بتحليل اإليرادات والمصروفات وربطها وتحمليها على الوحدات بدالً من ربطها في
فترة معينة وذلك حتى يمكن تحقيق الرقابة على النفقات وتالفي حدوث اإلسراف وتقليل الخسائر وزيادة الربح .
ك ذلك تتم عملي ة الرقاب ة عن طري ق محاس بة التك اليف النمطي ة ال تي تتم من خالل إج راء البح وث العلمي ة
وإ ع داد الميزاني ات التقديري ة ال تي يح دد فيه ا المص روفات المختلف ة لجمي ع أنش طة المخ ازن مق دماً عن ف ترة زمني ة
37
الفصل األول :ماهية المخزون
مح ددة ومراقب ة الص رف وكفاءت ه على ض وء ه ذه الميزاني ات الموض وعة مق دماً ،وته دف محاس بة التك اليف إلى
الرقاب ة على عناص ر كلف ة الم واد المتمثل ة في تك اليف الش راء و االس تالم والفحص واالحتف اظ ب المخزون واإلم داد
والنق ل ال داخلي والخ ارجي والت أمين والمص اريف اإلداري ة والخدمي ة وغيره ا من التك اليف ،وهن اك ع دة وس ائل
لمحاسبة التكاليف في الواقع العملي منها المستندات الدالة على الوارد والمنصرف التي تستخدم للقيود المحاسبية
في الس جالت ومن أمثلته ا أم ر التوري د ومس تندات االس تالم والفوات ير ومس تندات الم واد وإ ش عار الخص م ومس تند
الص رف ...إلخ وس جالت رقاب ة المخ زون ال ذي يخص ص في ه ص فحة أو بطاق ة لك ل ص نف وس جل حس اب رقاب ة
حساب المجموعات وسجل حساب الرقابة الرئيسي للمواد والمخازن ( األستاذ ) الذي يتضمن جميع مواد الوحدة ،
وعادة ما تتبع عدة أساليب في قياس أداء المخازن ومن هذه األساليب :
* حساب النفقات الفعلية ومقارنتها بالنفقات التخطيطية في الميزانية التقدرية ألعمال إدارة المخازن .
* مع دل النم و في تك اليف التخ زين من أج ل معرف ة التغ يرات ال تي تح دث من أج ل اتخ اذ ق رار بالترش يد
* قياس مدى التزام إدارة المخازن بالتكاليف المخططة للتخزين خالل فترة زمنية معينة .
-4األس اليب األخ رى لقي اس األداء :هن اك مجموع ة من األس اليب ال تي تس تخدم في قي اس أداء المخ ازن
مع دل دوران المخ زون خالل ف ترة م ا = جمل ة المنص رف من األص ناف خالل ف ترة معين ة مقس وماً على
متوس ط مخ زون الم واد خالل الف ترة ونظ راً ألن ه ذا المع دل ق د يك ون مض لالً فاألفض ل أن يحس ب مع دل دوران
المخ زون لك ل ص نف على ح دة ح تى يمكن معرف ة األص ناف الراك دة وبالت الي تالفي تجمي د رأس الم ال في ش راء
37
الفصل األول :ماهية المخزون
* قياس نسبة التالف من المخزون حيث يحدث لبعض المواد تلف إما نتيجة لعدم توفر المواصفات الفنية أو
لعدم مناولة المواد وحفظها بشكل سليم وتستخدم في قياس ذلك المعادلة األتية :
مع دل الت الف من الم واد = الم واد الت الف بالكمي ة أو القيم ة خالل ف ترة الخ زن مقس وماً على إجم الي الم واد
المخزنة أو القيم ة ،ومن خالل هذا المعدل يمكن قياس كفاءة التخزين في تخفيض معدل الفاقد الذي يعد من أهم
العوامل التي تؤثر على التكاليف المتعلقة بإنتاج السلعة أو الخدمة في المنظمة .
* كفاية المخزون من المواد حيث يستخدم هذا المؤشر للداللة على مدى توفر المخزون بشكل كافي ويتم
احتسابه من خالل قسمة كمية المواد المستخدمة فعالً خالل فترة زمنية معينة على مستوسط اإلستخدام الشهري .
نع ني بتص حيح االنح راف أن يتم اتخ اذ اإلج راءات المتعلق ة بتص ويب األعم ال وإ ع ادة األم ور إلى مس ارها
المرس وم مس بقاً وه ذا ال يت أتى إال بع د مقارن ة نت ائج قي اس األداء الفعلي في الواق ع العملي بم ا تض منته الخط ط
والبرامج والسياسات واألنظمة المقرة في المخازن بالمعايير التي سبق تحديدها سواء أكانت معايير كمية أو نوعية
وتحديد األسباب الفعلية التي أدت إلى حدوث هذه اإلنحرافات والتي قد تكون ناتجة إما عن سوء التخطيط واإلعداد
أو عدم سالمة التنفيذ أو لظروف خارجية طارئة خارجة عن إرادة وإ مكانات المنظمة والقائمين على العمل في هذا
النشاط وعادة ما يتم إتباع أحد أو بعض اإلجراءات التصحيحية األتية :
-1تعديل خطط وسياسات التخزين محل التنفيذ وذلك في حالة ما يكون سبب اإلنحراف هو عدم سالمة
-2القيام بإجراءات تعديل في المخزون سواء فيما يتعلق بأنواعها أو مصادرها أو طريقة الحصول عليها
-3إجراء تعديل في أساليب وطرق تخزين المواد وتشغيل المعدات المستخدمة في العمل المخزني.
37
الفصل األول :ماهية المخزون
-4إتخ اذ إج راءات تع ديل في نظ ام االختي ار والتع يين والت دريب والتنمي ة والترقي ة والنق ل أو في نظ ام
اإلشراف أو نظام األجور والحوافز وذلك عندما يتضح من الدراسة أن أسباب اإلنحراف هي سوء التنفيذ .
-5إعادة النظر في األنظمة والقوانين واإلجراءات المعمول بها في إدارة المخازن سواء فيما يتعلق بالحفظ
أو االستالم أو الفحص أو الصرف أو الصيانة أو غير ذلك من األمور التي قد تكون سبباً في حدوث اإلنحرافات .
ويشترط أن تتم إجراءات التصحيح بالقرب من مواقع التنفيذ وبسرعة وأن يحدد القائمين على عملية تنفيذ
هذه اإلجراءات وترصد اإلمكانات الالزمة للتنفيذ وأن تدرس األثار التي تنجم عملية عملية التصحيح قبل إجراءها
.
إن نج اح أي مش روع ك ان يحت اج بالض رورة إلى تقني ة معين ة تض من ل ه تحقي ق ذل ك ،ول و حص رنا ه ذا
المقصود عبر حدود المؤسسة ،فانه يمكننا القول بأن المؤسسة ومهما كان نوع نشاطها ومستوى تعاملها ووزنها،
فهي منشأة وجدت بغرض تحقيق منفعة ما تضمن بها لفترة أطول من الزمن ،وبقاءها ال يعني أبدا فكرة البقاء بل
والمؤسس ة في محيطه ا ال داخلي تتع دد مص الحها وأقس امها ووظائفه ا ،وبالت الي تتع دد تقني ات واس تراتيجيات
التسيير بها.
إذ أن إعتماد أسلوب التسيير في قسم المبيعات يختلف عنه في قسم المشتريات مثال ،وعليه فان قسم تسيير
المخزون ات يحظى ه و األخ ر بج انب ال يس تهان ب ه من األهمي ة ،إذ أن التقني ات والط رق المطبق ة على تس يير
المخزون تسمح بعقلنة التموينات والمبيعات وكذا صيرورة اإلنتاج .ولهذا اخترنا هذا الموضوع الذي يعنى بتقنيات
ونماذج تسيير المخزون ،وسعيا منا لتوضيح اإلشكاالت التي تثار وتطرح حول موضوع مذكرتنا وقد لخصنا ذلك
37
الفصل األول :ماهية المخزون
تعري ف المخط ط المحاس بي الع ام الفرنس ي فق د ع رف المخ زون بأن ه " مجم وع الس لع ،الم واد والل وازم ،
الفضالت ،المنتجات المصنعة ،المنتجات التامة ،منتجات وأشغال قيد اإلنجاز ،الغالفات التجارية التي تعود ملكيتها
للمؤسسة"
تعريف الجمعية األمريكية للرقابة على اQزون واإلنتاج (APICS (American Inventory
Production Society Controlعلى أن ه " إجم الي األم وال المس تثمرة في وح دات من الم ادة الخ ام،
األجزاء ،السلع الوسطية و لذلك الوحدات التشغيل باإلضافة إلى المنتجات النهائية المتاحة للبيع ".
ومن بين هذه التعاريف يمكن تعريف المخزون إلى أنه جميع الكميات الموجودة داخل المؤسسة إلى غاية
ومن خالل التع اريف الس ابقة للمخ زون نالح ظ أن المؤسس ة تحت وي على مجموع ات هام ة من المخ زون
1-مخزون األدنى :يقصد به الحد الذي يجب االحتفاظ به وأن ال يقل فيه من أي مادة عن هذا
المستوى فهو الذي يسمح باستمرار العمل في فترة التموين ولهذا يجب على أمين المخازن صف كل
مخزون أدنى وصل إليه و تسجيله في دفاتر المؤسسة ،وبعبارة أخرى فان مستوى الحد األدنى
للمخزون يعبر عن نفاده تماما ،و بالتالي فان استخدام الوحدة األولى من المخزون األدنى توافق لحظة
الطلبية الجديد ،ومن جهة أخرى المقصود به هو معدل التخزين األدنى المسموح به والذي ال ينبغي أن
يهبط التخزين في مستواه ألن هبوطه يعني إمكانية التهديد بخطر انقطاع تزويد عملية اإلنتاج أو
العمالء أو المس تهلكين بمتطلب ات ويت أثر ق راره بتحدي د الح د األدنى للمخ زون ب الفترة الزمني ة الواقع ة بين
37
الفصل األول :ماهية المخزون
-2مخــزون األمــان :ه و المخ زون ال ذي يس تعمل لمواجه ة احتم ال االنقط اع في المخ زون الن اتج عن تزاي د
وت يرة االس تخدام أو للت أخر في مواعي د االس تالم ،ويحتف ظ ب ه لمواجه ة الظ روف الطارئ ة ـ وال يس تخدم
-3المخزون الدائم :يمثل هذا المخزون المستوي الذي وصل إليه هذا األخير والذي ال يهبط عنه أبدا
-4مخزون العادي أو مخزون العمل :هي تلك األجزاء التي يكون استعمالها:
5-مخزون التقلبات :يستعمل هذا النوع من المخزون لمواجهة تقلبات الغير المنتظرة في طلبات
-6مخزون التوقع :عبارة عن ذلك المخزون من البضائع المعدة لالستهالك حسب التوقع بحسب تكون
متغيرة خالل السنة ويستخدم هذا المخزون لحفظ هذه التغيرات عن طريق التراكم المخزون أو
االستفادة بدال من التغير في معدالت اإلنتاج المتمثلة في متطلبات العمالء واحتياجات الطاقة الزائدة و
رأس المال؛
7-مخزون المواد األولية :تعتبر المواد األولية من أهم عوامل اإلنتاج وبدون توفرها ال يكون هناك
8-مخزون الدوري :هو المخزون الذي ينتج عن عملية التجديد لتلبية الطلب على البضاعة في ظل
الظروف التأكد ،فإذا كان معدل المنيعات من أحد المنتجات هو 20وحدة في اليوم وفترة االنتظار 10
أيام لن تظهر الحاجة إلى االحتفاظ بمخزون يزيد عن الحجم الدوري والمؤكد من المخزون؛
37
الفصل األول :ماهية المخزون
-9مخزون المتوفر :يساوي مخزون الموجود حاليا مع أبعاد طلبات التي لم تلبى؛
10-مخزون الميت :عندما تكون التدفقات الواردة والصادرة لسلعة ما تصبح عمليات دون أهمية؛
تُعد القدرة على تلبية طلبات الموردين وزيادة األرباح ميزتين رئيسيتين إلدارة المخزون ،إلى جانب توفير
المال .ويساعد فهمك لمحتويات المستودع على إدارة المخزون بشكل أفضل ،بحيث ستعرف كم تملك من
البضائع ،وما قيمتها ،وأين يتم تخزينها ،وبالتالي ستتجنب تكديس البضائع وتقليل كميتها وهو ما ُيقلل من النفقات
مكنك ذلك من االحتفاظ بمخزون أقل في كل موقع بحيث تستطيع سحب البضائع من أي مكان تريده بالطبع ،كما ي ِ
ُ
لتلبية الطلبات.
ٍ
بشكل دائم ،حيث يتم إنفاقه على يعزز التدفق النقدي :تضمن اإلدارة الفعالة للمخزون تدفق المال في الشركة
المخزون الذي يشتريه العمالء.
37
الفصل األول :ماهية المخزون
إرضاء العمالء :ضمان حصول العمالء على المنتجات التي يرغبون فيها على الفور هو أحد الطرق لكسب
إخالصهم.
على الجانب اآلخر فإن هناك عدداً من التحديات التي تواجه عملية إدارة المخزون وأهمها :وجود الكثير من
المخزون ،أو عدم وجود مخزون ٍ
كاف ،أو عدم معرفة البضائع الموجودة في المخزون ومكان وضعها ،بينما
تشمل التحديات األخرى ما يلي:
الحصول على معلومات دقيقة عن المخزون :بدون معرفة معلومات دقيقة عن البضائع ،فلن تستطيع تحديد الوقت
المناسب إلعادة شراء المزيد منها وتعويض ما تم بيعه.
العمليات واألساليب غير الفعالة :اإلجراءات التقليدية القديمة أو اليدوية يمكن أن تبطئ عملية إدارة المخزون
وتجعلها أكثر عرضة للخطأ.
تغير طلبات العمالء وتوجهاتهم :وهو أمر طبيعي ودائم الحدوث ،فإن لم تكن قادراً على مواكبة تفضيالت العمالء
وتحديد اتجاه السوق كيف ستستطيع تحديد متى ولماذا تتغير رغباتهم.
عدم استغالل المستودعات بشكل جيد :وهو ما يضيع الكثير من الوقت والجهد.
على الرغم من أن إدارة المخزون تبدو للوهلة األولى أمراً سهالً وبسيطاً ،إال إنها مهمة معقدة تتطلب الكثير
من التركيز والمهارات ،وفي هذا المقال قمنا بشرح كل ما يلزم معرفته عنها ،من التقنيات واألساليب المتبعة
تُعرف عملية إدارة المخزون بأنها تنظيم وتنسيق وترتيب المخزون ووضعه في المستودعات ،بحيث تُساعد
العملية على تحديد نوع البضائع المطلوبة من الموردين ،وكميتها ،ووقت تسليمها.
37
الفصل األول :ماهية المخزون
وتتضمن إدارة المخزون تتبع المنتج من لحظة الحصول عليه حتى بيعه إلى المستهلك ،وخالل تلك الدورة فإن
هنالك العديد من اإلجراءات اإلدارية التي يجب القيام بها لضمان تحقيق النجاح ،ومن أهمها تحديد التقنية السليمة
ُ يقيد المخزون كنوع من األصول في الميزانية العمومية قبل بيعه وتحوله إلى نقد.
ونتيجة لذلك فإن وجود كمية كبيرة من المخزون يعد أمراً ُمكلفاً يقلل من التدفق النقدي.
معدل دوران المخزون هو أحد المقاييس الفعالة المستخدمة إلدارة المخازن ،ويعني تحديد عدد المرات
التي قامت الشركة خاللها ببيع واستبدال المخزون خالل فترة زمنية معينة.
يمكن أن يؤدي انخفاض معدل دوران المخزون إلى إنتاج ما ُيعرف بالمخزون الراكد ،أو المخزون غير
المباع.
تُعد إدارة المخزون ضروريةً جداً لضمان السالمة المالية للشركة ،وذلك ألنها تضمن موازنة كمية المنتجات
الموجودة في المستودعات ،فال تكون كثيرة يصعب بيعها وتخزينها وال تكون قليلة بحيث تعجز عن تغطية حاجة
السوق ،كما أن إدارة المخزون تقلل من خطر النفاذ المفاجىء وكذلك نسبة األخطاء في سجالت الشركة.
ويجب على الشركات العامة تتبع مخزونها من أجل اعتبارات االمتثال ،وتوثيق اإلجراءات اإلدارية أيضاً.
تُعد القدرة على تلبية طلبات الموردين وزيادة األرباح ميزتين رئيسيتين إلدارة المخزون ،إلى جانب توفير المال.
ويساعد فهمك لمحتويات المستودع على إدارة المخزون بشكل أفضل ،بحيث ستعرف كم تملك من البضائع ،وما
37
الفصل األول :ماهية المخزون
قيمتها ،وأين يتم تخزينها ،وبالتالي ستتجنب تكديس البضائع وتقليل كميتها وهو ما ُيقلل من النفقات بالطبع ،كما
ي ِ
مكنك ذلك من االحتفاظ بمخزون أقل في كل موقع بحيث تستطيع سحب البضائع من أي مكان تريده لتلبية ُ
الطلبات.
ٍ
بشكل دائم ،حيث يتم إنفاقه على يعزز التدفق النقدي :تضمن اإلدارة الفعالة للمخزون تدفق المال في الشركة
إرضاء العمالء :ضمان حصول العمالء على المنتجات التي يرغبون فيها على الفور هو أحد الطرق لكسب
إخالصهم.
على الجانب اآلخر فإن هناك عدداً من التحديات التي تواجه عملية إدارة المخزون وأهمها :وجود الكثير من
الحصول على معلومات دقيقة عن المخزون :بدون معرفة معلومات دقيقة عن البضائع ،فلن تستطيع
العمليات واألساليب غير الفعالة :اإلجراءات التقليدية القديمة أو اليدوية يمكن أن تبطئ عملية إدارة
تغير طلبات العمالء وتوجهاتهم :وهو أمر طبيعي ودائم الحدوث ،فإن لم تكن قادراً على مواكبة تفضيالت
العمالء وتحديد اتجاه السوق كيف ستستطيع تحديد متى ولماذا تتغير رغباتهم.
عدم استغالل المستودعات بشكل جيد :وهو ما يضيع الكثير من الوقت والجهد.
37
الفصل األول :ماهية المخزون
ُيعد ٍ
كل من المصطلحين "المستودع والمخزون" مرادفاً لآلخر في الكثير من الحاالت على الرغم من وجود
ق بينهما ،إال أن المستودع هو اللفظ الدارج واألكثر استخداماً من ِقبل محالت ومتاجر البيع بالتجزئة لوصف
فرو ٍ
ويشير غالباً إلى العناصر التي يتم االحتفاظ بها للبيع الحقاً ،كالمواد الخام
بينما ُيعتبر لفظ المخزون مفهوماً أدق ُ
هناك 12نوعاً مختلفاً من المخزون ،منها :المواد الخام ،ومنتجات تحت التصنيع ،ومنتجات جاهزة للبيع،
وفصل المخزون ،ومخزون األمان ،والتعبئة والتغليف ،ومخزون الخدمة ،المخزون الدوري ،ومخزون العبور ،
والمخزون النظري ،والمخزون الفائض ،والصيانة والتشغيل (التي ال تُعد في الكثير من األحيان نوعاً من أنواع
المخزون).
تختلف طريقة إدارة المخزون من شركة إلى أخرى ،فهناك من يبدأ بتحضير المنتجات عند الطلب ومن ثم
ولعل ذلك ما ُيبين أهمية تحليل أنماط المبيعات وتفضيالت المستهلكين ورغباتهم في إدارة المخزون وضمان سير
العملية بالشكل األمثل ،إذ إننا ال نبالغ بالقول بأنها واحدةٌ من أهم العمليات التي يجب على الشركة االلتزام بها
فهي تهدف إلى معرفة الوقت المناسب لشراء وإ نتاج البضاعة الجديدة ،والكمية المناسبة منها ،والسعر الذي يترتب
37
الفصل األول :ماهية المخزون
المخزون في المستودع.
تستخدم العديد من ِ
الصيغ والتحليالت والتقنيات في مختلف استراتيجيات إدارة المخزون ،وتَهدف كل منها
تحليل ( ABCحسب األهمية) :هو تحليل يوفر آلية أو طريقة لتصنيف المنتجات داخل المخازن حسب
ٍ
بشكل مباشر من المورد. الشحن عبر طرف ثالث :يتلقى التاجر طلباته في هذه الطريقة
الدفعات :تجمع هذه التقنية البضائع المتماثلة لتتبع تواريخ انتهاء صالحيتها وتحديد المنتجات التالفة.
تتبع ُ
البضائع السائبة :وتعني البضائع التي يقوم الموردون بتحميلها مباشرة على الشاحنات أو السفن قبل أن
اإلرساء المتقاطع :تتضمن هذه التقنية توزيع البضائع من المورد إلى العمالء بشكل مباشر ،وذلك مع
الوارد أوالً يصرف أوالً :وتُشير إلى التخلص من المخزون األقدم أوالً ،وهي أكثر شيوعاً من الطريقة
التالية.
الوارد أوالً يصرف أخيراً :وتُشير إلى التخلص من المخزون األحدث ،بسبب ارتفاع األسعار مما يعني أن
المخزون الذي تم الحصول عليه مؤخراً هو األكثر تكلفة وبالتالي يجب بيعه أوالً.
37
الفصل األول :ماهية المخزون
كمية الطلب االقتصادية :تحدد هذه الطريقة الكمية الدقيقة للمخزون التي يجب أن تطلبها الشركة ،مع أخذ
نظام الجرد في الوقت المناسب :تَستخدم الشركات هذه التقنية للحفاظ على مستويات طلبات المواد الخام
التصنيع المرن :تُركز هذه الطريقة على الحد من الهدر في عملية اإلنتاج ،عن طريق إزالة أو التخلص
نقطة إعادة الطلب :تستخدم الشركات هذه الطريقة لتحديد الحد األدنى من المخزون الذي يجب أن يكون
تخطيط االحتياجات الماديةُ :يستخدم هذا النظام إلدارة تخطيط التصنيع والجدولة وإ دارة المخزون من أجل
تعزيز الكفاءة.
شحنة برسم البيع :وتعني عملية تسليم البضائع من المرسل إلى طرف ثاني ،ليقوم ببيعها مقابل حصوله
على نسبة من اإليراد يحصل عليها عند البيع ،وتبقى ملكيتها للطرف األول إلى أن تتم عملية البيع.
الحد األدنى من الكمية :وتعني أقل كمية يسعى المزود لبيعها من منتج ما بحيث إذا قلت الكمية المطلوبة
عن الحد األدنى فلن يلبي المزود الطلب ،وذلك للحفاظ على انخفاض األسعار.
إدارة المخزون الدائم :تتضمن هذه التقنية التتبع المستمر لمبيعات المخزون ومعدل استهالكه.
مخزون األمان :هي طريقة تقوم الشركة من خاللها باالحتفاظ بكميات إضافية من المخزون من أجل
مواجهة بعض األحداث كارتفاع أسعار المواد الخام أو ندرتها ،أو ارتفاع حجم الطلب والمبيعات،
معايير :Six Sigmaهي تقنية تعتمد على البيانات والتركيز على الجودة لتقليل هدر المخزون في الشركات.
معايير :Lean Six Sigmaهي تقنية تعتمد على سرعة اإلنجاز وتقليل الوقت المستهلك بين الخطوات لتقليل
37
الفصل األول :ماهية المخزون
37
الفصل األول :ماهية المخزون
خاتمة
عليك المعطيات
َ ك إعادة تقييم خياراتك باستمرار ،إذ قد تفرض
وطبيعة وحجم أعمالك في الشركة ،كما أن علي َ
37