‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫المبحث األول‪ :‬المفاهیم األساسية لتسییر المخزونات ونماذج الرقابة‬

‫إن للمخزون دور مهم في المؤسسة االقتصادية من خالل سماحه من مواجهة مقتضيات وظروف الشراء‬

‫واإلنتاج والبيع المتغيرة‪ ،‬والتي تتسم بالحركة وفقا لمتغيرات ومؤثرات البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة‬

‫وله ذا ال يمكن أن تتوق ع المؤسس ة انتظ ام واس تقرار عملي ات الش راء والتوري د والنق ل بالكمي ة والنوعي ة‬

‫المناسبة وفي الوقت المناسب‪ ،‬وهو ما يعني بدوره صعوبة االلتزام بتلبية احتياجات ومتطلبات عمليات اإلنتاج أو‬

‫البيع أو األفراد أو العمالء‪ ،‬وبالتالي التأثير على استمرارية نشاط المؤسسة‪.‬‬

‫ول ذا ف إن عملي ة تسيير المخزون ات تعم ل على أن ت وازن بين تقلي ل التكاليف الناتج ة عن عملي ات التخ زين‬

‫والوفاء بمتطلبات المؤسسة التي تسمح بتغطية طلبات الزبائن‪.‬‬

‫المطلب األول‪ :‬ماهیة تسییر المخزون‪.‬‬

‫لمعرفة المفاهيم األساسية حول تسيير المخزون سن‪ ،‬طرق أوال إلى معرفة المخزون‪:‬‬

‫الفرع األول‪ :‬مفهوم المخزون ‪ ،‬أنواعه وأهمیته‪.‬‬

‫مفهوم المخزون‪.‬‬

‫هناك عدة تعاريف للمخزون تختلف باختالف وجهة النظر أو الزاوية التي ننظر ‪m‬ا للمخزون ومنها‪:‬‬

‫تعريف‪ ZERMATI PIER‬ال ذي يق ول " أن ه ن اتج عن الف ارق بين تدفق ال داخل والخ ارج له ذا يمكن تق ييم‬

‫مستوى المخزون لمدة االستهالك ‪"1‬‬

‫تعريف المخط ط الوط ني المحاس بي ال ذي عرف ه أن ه " يتض من مجموع ة الس لع المس تثمرة أو المص نوعة من‬

‫قبل المؤسسة الموجهة للبيع أو االدخار أو االستهالك من أجل حاجات الصنع أو االستغالل ‪"2‬‬

‫‪ 1‬زدون جمال‪ ،‬األمثلیة االقتصادیة في تسییر المخزون‪ ،‬مذكرة ماجیستیر‪ ،‬جامعة أبو بكر بلقاید – تلمسان –‪ ،‬السنة الجامعیة ‪، 2009/2010‬ص ‪.18‬‬
‫‪ 2‬جیمس بالكورد‪ ،‬برجمة موسى یوسف‪ ،‬البضاعة الراكضة في الشركات التجاریة (أسبابھا وطرق التخلص منھا)‪ ،‬دار زھران للنشر‪ ،‬األردن‪،‬‬
‫‪ ، 2008 .‬ص ‪10‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪3‬‬
‫‪ .1‬مخزون المواد الخام (‪)Raw Materials‬‬

‫المواد الخام ضرورية لحياة أي عمل تجاري‪ ،‬إنها مكونة من المواد التي يستخدمها نشاطك التجاري إلنتاج‬

‫سلعه الخاصة‪ ،‬فالمواد الخام هي المواد التي تستخدمها الشركة إلنشاء المنتجات وإ نهائها‪.‬‬

‫كما أنه إذا لم يكن لدى شركتك نظام لتتبع إمداداتها من المواد الخام‪ ،‬فال يمكنك التنبؤ بدقة بما ستنتجه خالل‬

‫الربع أو العام المقبل‪.‬‬

‫‪ .2‬مخزون العمل الجاري (‪)Raw Materials‬‬

‫جزئيا‪ ،‬أي تلك البضائع التي لم تكتمل بشيء نهائي‪ ،‬كما‬

‫ً‬ ‫يتكون مخزون العمل الجاري من البضائع النهائية‬

‫يتضمن هذا النوع من المخزون عادةً المواد الخام التي تم إصدارها للمعالجة األولية‪،‬‬

‫زءا من العم ل قي د‬
‫فعلى س بيل المث ال‪ ،‬أن ك تمتل ك ش ركة إلص الح الس يارات‪ ،‬س تكون وس ادات الفرام ل ج ً‬

‫التق دم‪ ،‬كم ا أن ه يش مل العناص ر الموج ودة في اإلنت اج ويتض من المكون ات والعمال ة والنفق ات العام ة وح تى م واد‬

‫التعبئة‪.‬‬

‫‪ .3‬مخزون البضائع النهائية (‪)Finished Goods‬‬

‫يتض من مخ زون البض ائع النهائي ة أي منتج ات كامل ة ج اهزة اآلن للتسويق وال بيع‪ ،‬وال ذي ُيطلَ ق علي ه أيض اً‬

‫المخزون تام الصنع‪.‬‬

‫‪ .4‬مخزون مواد التعبئة والتغليف (‪)Packing and Packaging Materials‬‬

‫هو المخزون الذي تستخدمه المنشأة لتعبئة وشحن البضائع الجاهزة‪ ،‬تندرج مواد التعبئة عادةً في واحدة من‬

‫ثالث فئات‪:‬‬

‫التعبئة األولية‪ ،‬وهي الصندوق أو الحقيبة أو أي مادة أخرى تحيط بمنتجك أثناء عرضه للبيع بالتجزئة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التعبئة الثانوية‪ ،‬وهي الصندوق أو الحقيبة أو أي مادة أخرى تستخدمها للتخزين والنقل للمنتج‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫مرجان سليمان محمد‪ ،‬بحوث العمليات‪ ،‬دار الكتب الوطنية‪ ،‬الطبعة األولى‪ ،‬بنغازي ليبيا‪ ، 2002 ،‬ص‪-212‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫التعبئة المتنوعة‪ ،‬هي جميع العناصر األخرى التي تستخدمها لتخزين ونقل منتجك بخالف مواد التعبئة‬ ‫‪‬‬

‫الثانوية‪.‬‬

‫‪ .5‬مخزون مستلزمات الصيانة واإلصالح والتشغيل (‪)Overhaul or MRO‬‬

‫رئيسيا في‬
‫ً‬ ‫مكون ا‬
‫ً‬ ‫وهي عناصر يتم وضعها للحفاظ على المهام في عملية اإلنتاج‪ ،‬وعادة ما تكون هذه السلع‬

‫مباشرا من المنتج النهائي‪.‬‬

‫ً‬ ‫جزءا‬
‫ً‬ ‫عملية اإلنتاج ولكنها ليست‬

‫وتتض من القف ازات وم واد التعبئ ة واألدوات وم ا إلى ذل ك‪ ،‬إلى ج انب الل وازم المكتبي ة مث ل الم واد األساس ية‬

‫واألقالم وأقالم الرصاص وورق النسخ والحبر‪ ،‬وجميع األجزاء الصغيرة األخرى‪.‬‬

‫‪ .6‬مخزون األمان (‪)Safety Stock‬‬

‫هو مقدار المخزون الذي تحتفظ به في متناول اليد والذي يتجاوز ما يحتاجه عملك لتلبية الطلب المنتظم‪،‬‬

‫فمن خالل المراقبة والتتبع والتحكم الجيد‪ ،‬يمكنك تخصيص انواع المخزون المعينه للحماية في حاالت عدم اليقين‬

‫في العرض والطلب‪،‬‬

‫‪4‬‬
‫الفرق بين إدارة المخزون وإ دارة المخازن ‪:‬‬

‫تختل ف إدارة المخ زون ‪ Inventory Management‬في مفهومه ا عن إدارة المخ ازن أو المستودعـات ‪،‬‬

‫ف إدارة المخـازن ‪ Warehousing Management‬تهتم أساس ا باألم اكن أو المب اني والمس تودعات المخصص ة‬

‫لالحتفاظ باألصناف المختلفة من المواد التي تتعامل فيها المنشأة ‪ ،‬وذلك من حيث مواقع ومساحات تلك األماكن‬

‫وطرق ترتيب المواد داخلها ‪ ،‬ووسائل المناولـة المستخدمة في تداولها أعمـال التسلم والحفظ ‪ ،‬أو الوقايـة والص رف‬

‫وما يرتبط بها من سجالت أو نماذج ومستندات‪ ،‬وأيضا القوى العاملة المناسبة كما ونوعا للقيام بهذه األعمال ‪.‬‬

‫أما إدارة المخزون فتركز بصفة أساسية على األنشطة المرتبطة بتخطيط ومراقبة األصناف المخزونــة ذاتها‬

‫‪ ،‬بمــا يكف ل تحقي ق مجموعــة من األهـداف ال تي تتبل ور في ض مان الوفـــاء باحتياج ات المنش أة من المــواد المختلف ة‬

‫بأكبر كفاءة ممكنة وعدم اإلسراف ‪ ،‬أو إساءة استخدام األموال المستثمرة في تلك المواد ‪.‬‬
‫محمد ايديوي الحسين‪ ،‬تخطيط اإلنتاج ومرتقبته‪ ،‬دار المنهاج‪ ،‬الطبعة ‪ ،2‬عمان األردن‪ ، 2004 ،‬ص ‪134‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫تخطيط المخزون‬

‫يتضمن تخطيط المخزون تحديد األهداف والسياسات واإلجراءات والقواعد والبرامج الخاصـة باالستثمار في‬

‫المخزون‪ ،‬ويشمل ذلك عـددا من االعتبارات من أهمها ما يلي ‪:‬‬

‫‪ -1‬تحديد األهداف المطلوب تحقيقها من وراء االستثمار في المخزون‬

‫‪ -2‬تقدير االحتياجات المستقبلية من كل صنف من األصناف المخزونة‬

‫‪ -3‬تحديد األوقات أو المواعيد التي يجب أن يتوافر فيها كل صنف ‪.‬‬

‫‪ -4‬تحديـد حج ــم االستثمار المالي المطلـوب لتوفير هذه األصن ــاف ومص ــادر تمويله ‪.‬‬

‫‪ -5‬تحديــد كيفيـ ــة تدبير أو توفيــر األصناف المطلوبــة‪ ،‬وما يرتبط بذلك من سـياسات وإ جراءات مختلفة‬

‫‪ -6‬تحديد السياسـات واإلجراءات والقواعـد الخـاصة باالحتفـاظ بالمخزون ‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫مراقبة المخزون‬

‫مراقبة المخزون تشمل جميع األنشطة التي تتعلق بتصميم أو اختيار الطرق واألساليب الالزمة للتأكد من‬

‫س المة التص رفات واإلجراءات الخاصة بتوفير االحتياجات المطلوبة من المواد وتخزينها والمحافظ ة عليها حتى‬

‫وقت الحاجة إليها‪ ،‬وبما يتضمن استمرار الوفاء باحتياجات الجهات الطالبة بالكميات والمواصفات المطلوبة وفي‬

‫المواعيد المحددة من ناحية ‪ ،‬وحسن استخدام األموال المستثمرة في هذه المواد من الناحية األخرى ‪.‬‬

‫عملي ة الرقاب ة اآللي ة على المخ زون ‪ ،‬س واء ك ان مخ زون خام ات أو منتج ت ام ‪ ،‬من أهم عملي ات الرقاب ة‬

‫بالمنشأة والنظام اآللي يفي بجميع الحركات المخزنية المتعارف عليها ‪ ،‬كذلك يمكن نظام المخازن من متابعة الرقم‬

‫المسلس ل لك ل صنف والمس جل من قب ل المص نع ‪ ،‬أو متابع ة ت اريخ الص الحية ويعم ل النظ ام بص ورة متكامل ة م ع‬

‫نظامي المبيعات والمشتريات‪.‬‬

‫علي عبد الحميد‪ ،‬إدارة المشتريات والمخازن‪ ،‬دار النهضة‪ ،‬القاهرة‪ ، 1984 ،‬ص ‪15‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪6‬‬
‫طرق تصنيف المخزون‬

‫تختل ف األس س ال تي يمكن االعتم اد عليه ا في تص نيف أو تقس يم األص ناف المخزون ة من منش أة ألخ رى ‪،‬‬

‫وأحيان ا في المنش أة الواح دة من وقت آلخ ر ‪ ،‬تبع ا لطبيع ة عملي ات المنش أة ونوعي ة األص ناف ال تي تتعام ل فيه ا ‪،‬‬

‫والغرض من االحتف ــاظ بتلك األصناف ‪ ،‬ومدى حركتها ومتوسط رأس المــال المستثمر في المخزون ‪ ،‬أو معدالت‬

‫استخدام ــه ‪ ،‬وأيضا طبيعـ ــة الطلب على تلك األصنـاف‪.‬‬

‫ومن أهم طرق تصنيف المخزون ما يلي ‪:‬‬

‫أ ـ التصنيف على أساس نوع المخزون‬

‫يعد تقسيم المخزون على أساس نوعية المواد المخزونة من أكثر الطرق شيوعا في الحيـاة العملية ‪،‬‬

‫وطبقا لهـذا األسلوب غالبـا ما يتـم تقسيم المخزون إلى األصناف التالية‬

‫‪ 1‬ـ المواد الخـام ‪.‬‬

‫‪ 2‬ـ المواد تحت التشغيل ‪.‬‬

‫‪ 3‬ـ األجزاء والمكونات ‪.‬‬

‫‪ 4‬ـ مواد اإلصالح والصيانة ‪.‬‬

‫‪ 5‬ـ مواد التعبئة والتغليف ‪.‬‬

‫‪6‬ـ المنتجات النهائية أو تامــة الصنع ‪.‬‬

‫‪7‬ـ المخلفات والمواد غير الصالحة لالستعمال ‪.‬‬

‫ب ـ التصنيف على أساس الغرض من المخزون‬

‫في تصنيف المخزون على أسـاس الغرض من االحتفاظ به يمكننا التمييز بين نوعين هما ‪:‬‬
‫علي عبد الحميد‪ ،‬إدارة المشتريات والمخازن‪ ،‬دار النهضة‪ ،‬القاهرة‪ ، 1984 ،‬ص ‪15‬‬ ‫‪6‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪ 1‬ـ المخزون التشغيلى ‪:‬‬

‫يتضح من التس مية أن هذا النوع من المخزون يش مل األصناف الضرورية كافة لتشغيل النظام اإلنتاجي ‪،‬‬

‫واألص ناف ال تي تتول د من ه وتل ك ال تي تنتج عن ه في ظ ل الظ روف العادي ة للتش غيل ‪ ،‬ويحت وى ه ذا الن وع من‬

‫المخزون على األصناف كافة المشار إليها في تصنيف المخزون حسب النوع ‪.‬‬

‫‪ 2‬ـ مخزون األمان ‪:‬‬

‫يقصد به الكميات اإلضافية التي تحتفظ بها المنشأة من بعض أو كل أصناف المخزون المشار إليها سابقا ‪،‬‬

‫ليس به دف التش غيل وإ نم ا به دف مواجه ة الظ روف غ ير العادي ة ال تي ق د تواج ه المنش أة ‪ ،‬وكم ا ه و واض ح من‬

‫التسمية فإن هذا النوع من المخزون يستخدم كوسيلة لتأمين المنشأة ضد حاالت زيادة الطلب أو معدالت االستخدام‬

‫عن المتوسطات العامة ‪ ،‬أو طول فترة التوريد عما كان متوقعا من الناحية األخرى ‪.‬‬
‫‪7‬‬
‫معايير كفاءة وفعالية االستثمار في المخزون‬

‫من المتف ق علي ه أن اتخ اذ ق رار بتخص يص مبل غ من المـال لالس تثمار في المخ زون ‪ ،‬أو توزي ع ه ذا المبل غ‬

‫على األصناف المختلفة من المواد المخزونة ليس هدفا في حد ذاته ‪ ،‬وإ نما الهدف هو تحقيق النتائج المرجوة من‬

‫ه ذا الق رار ‪ ،‬ومن ثم يتطلب األمـر االس تعانة بمجموع ة من المع ايير أو المؤش رات ال تي يس تدل منه ا على درج ة‬

‫النجاح في تحقيق النتائج المستهدفة ‪ ،‬ومن هنا كان عنوان هذه الفقرة ( كفاءة وفعالية االستثمار في المخزون ) ‪.‬‬

‫فالفعالية ‪ :‬تعنى جودة أو درجة سالمة قرار االستثمار في المخزون ‪ ،‬من حيث استناده إلى األسس العلمية‬

‫والتج ارب الس ابقة والتوقع ات المس تقبلية الحتياج ات المنش أة من المخ زون ‪ ،‬وحجم االس تثمارات المالي ة الالزم ة ‪،‬‬

‫وتوزيعات هذه االستثمارات على األصناف المختلفة من المواد ‪.‬‬

‫سيد محمد جابد الرب‪ ،‬االتجاهات الحديثة في إدارة الشراء والمخازن‪ ،‬دار الفجر للنشر والتوزيع‪ ،‬مصر‪ ، 2009 ،‬ص ‪332‬‬ ‫‪7‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫أمــا الكفــاءة ‪ :‬فتع نى ج ودة األداء أو حس ن تنفي ذ الق رار ‪ ،‬من حيث عناص ر الكمي ة ‪ ،‬وال وقت ‪ ،‬والتكلف ة ‪،‬‬

‫والمواصفات بما يضمن الوفاء باالحتياجات ‪ ،‬وفي الوقت نفسه عدم إساءة استخدام األموال المخصصة لالستثمار‬

‫في المخزون ‪.‬‬

‫ومن أهم المعايير التي يمكن االسترشاد بها في الحكم على مدى نجاح االستثمار في المخزون ما يلي ‪:‬‬

‫‪1‬ـ عدد مرات توقف اإلنتاج ‪ ،‬أو تأخيره وتعطله نتيجة نقص المواد ومستلزمات اإلنتاج ‪ ،‬أو نتيجة نقص‬

‫قطع‬

‫‪2‬ـ عدد المرات التي لجأت فيها المنشأة إلى تأجيل مواعيد الوفاء باحتياجات عمالئها من المنتجات المختلفة ‪،‬‬

‫أو جزء من هذه االحتياجات ‪.‬‬

‫‪3‬ـ متوسط طول فترة االنتظار بين مواعيد التسليم المتفق عليها مع العمالء ومواعيد التسليم الفعلية إليهم ‪.‬‬

‫‪4‬ـ عدد المرات التي لجأت فيها المنشأة إلى الشراء الطارئ أو الفوري لبعض المواد لمواجهة تغيرات جدول‬

‫اإلنتاج ‪.‬‬

‫‪5‬ـ عدد العمالء الذين تركوا التعامل مع المنشأة إلى غيرها نتيجة فقد ثقتهم بالمنشأة ‪.‬‬

‫‪6‬ـ حجم الخسائر الناجمة عن ارتفاع أسعار بعض األصناف التي تحتاجها المنشأة ولم تحتفظ بمخزون كاف‬

‫منها‪.‬‬

‫‪7‬ـ حجم الخس ائر الناجم ة عن انخف اض أس عار بعض األص ناف ال تي تحت اج إليه ا المنش أة ‪ ،‬وتحتف ظ منه ا‬

‫بكميات كبيرة تفوق احتياجاتها الفعلية ‪.‬‬

‫‪8‬ـ حجم الخسائر الناجمة عن المخزون الراكد‪ ،‬والذي يحدث عادة نتيجة سوء تخطيط االحتياجات من المواد‬

‫‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫ومن الواضح أن المؤشرات السابقة تدور في مجموعها حول فكرة أساسية مؤداها أن تحقيق مستوى جيد‬

‫من الخدمة سواء للمنشأة أو للعمالء يتطلب من متخـــذ قـــرار االستثمار في المخزون مراعــاة ثالثة جوانب أساسية‬

‫هي ‪:‬‬

‫‪1‬ـ ضرورة توفير االحتياجات من المواد بالمواصفات المطلوبة ‪.‬‬

‫‪2‬ـ ضرورة توفير االحتياجات من المواد بالكميات المناسبة ‪.‬‬

‫‪3‬ـ ضرورة توافر المخزون في الوقت المناسب ‪.‬‬

‫تكاليـف المخزون‬

‫يترتب على اتخاذ قرار باالستثمار في المخزون تحمل المنشأة لبعض التكاليف ‪ ،‬كما أن اتخ اذ قرار بعدم‬

‫االستثمار في المخزون (رغــم ندرة هذا القرار في الحياة العمليــة) يتطلب اتخــاذ قرار االستثمار في المخزون من‬

‫عدمه ضرورة التعرف على طبيعة عناصــر التكاليف المرتبطة بهذا القرار ‪ ،‬وتحليل العالقة فيما بينها وبين حجم‬

‫المخزون ‪.‬‬

‫إن إدارة المواد (‪ )Material Management‬وضبط المخزون (‪ )Inventory Control‬أو الجرد الدوري‬

‫للم واد الموج ودة في المس تودع‪ Stocktaking‬يجب أن تأخ ذ األولوي ة في اهتم ام دائ رة المش تريات والمس تودعات‬

‫قبل الشروع في شراء مواد أولية‪.‬‬

‫وهذا يعتمد على توفـير نظام تخطيط ــي للمــواد‬

‫(‪ ، )Material Planning System‬بحيث يتم التفك ير والعم ل الفعلي المس تمر نح و تقليص مص اريف‬

‫التخزي ـ ـ ـ ـ ـ ــن (‪ ، ) Inventory Current Cost‬فالجديـر بال ذكر أن الم واد الموج ودة فـي المس تودع ي ترتب عليه ا‬

‫التكاليف التالية‪:‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪ -1‬تكلفة رأس المال ( تكلفة تجميد رأس المال )‬

‫قيمة المواد المخزنة وقيمة المخازن تعتبر اموال مجمدة ال يتم تدوير االستثمار بها بشكل مستمر ‪ ،‬وبنفس‬

‫الوقت تقلل من قيمة النقد المتاح بما يساوي قيمة المخزون ‪ ،‬مما يقلل حجم العائد من استثمار تلك االموال ‪.‬‬

‫‪ -2‬تكلفة التخزين‬

‫وهي تكلفة تشمل ايجار المخازن ان كانت مؤجرة او قيمة استهالك ابنية المخازن ان كانت مملوكة للمنشأة‬

‫وتشمل تكلفة العمالة المشرفة على التخزين وتكلفة االضاءة والمناولة ومصاريف الحفاظ على المخزون من تدفئة‬

‫او تبريد وغير ذلك من مصاريف تدفع لهذه الغاية ومصاريف اقساط التامين على المخازن والمخزون ‪.‬‬

‫‪ -3‬تكلفة اهالك المخزون او تقادمه (تكلفة المخاطرة)‬

‫قد يعاني المخزون من التلف نتيجة طول فترة التخزين او من سوء التخزين وقد يصبح المخزون قديماً بما‬

‫يجعله عديم الفائدة او يقلل من قيمته بشكل كبير ‪ ،‬وهذه التكلفة تكون مرتفعة في بعض انواع المخزون كالمواد‬

‫الغذائية او المنتجات المرتبطة بتطور تكنولوجي سريع ‪ ،‬لذلك تسمى هذه التكلفة بتكلفة المخاطرة ‪.‬‬

‫‪ -4‬تكلفة نفاذ المخزون ‪:‬‬

‫فقد ال تستطيع المنشأة تلبية طلبية ما بسبب نفاذ مخزون المنتج النهائي او نفاذ بعض المواد الخام التي تدخل‬

‫في االنت اج وبالت الي خس ارة للعائ د ال ذي ك ان يمكن ان يتحق ق ‪ ،‬وع دم ت وفر المنتج ق ديجعل العمي ل يتج ه الى منتج‬

‫آخر منافس وبالتالي خسارة العميل ‪.‬‬

‫التحكمـ بالمخزون كميزة تنافسية‬

‫ان زيادة المخزون عن الحد الضروري تتسبب في زيادة تكلفة حفظ المخزون وقد تؤدي الى التساهل في‬

‫االخطاء في العمليات االنتاجية ‪ ،‬فكلما زاد عدد وحجم البنود المخزنة كلما كانت الحاجة الى انظمة تخزين معقدة‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫والى مس احات تخزيني ة كب يرة ‪ ،‬ك ذلك ف ان نقص ان المخ زون عن الح د الض روري ي ؤدي الى فق دان ج زء من‬

‫المبيع ات والت أثير س لباً على س معة المنش أة وبالنتيج ة خفض عوائ د االس تثمار ‪ ،‬ل ذلك يجب التعام ل م ع المخ زون‬

‫بحرص لكي ال يزيد وال يقل عن الحد المناسب ‪.‬‬

‫قامت بعض الشركات باالنتباه الى اهمية التحكم في المخزون واستخدمت هذا التحكم كميزة تنافسية ‪ ،‬مثال‬

‫ذل ك ش ركة تويوت ا الياباني ة وال تي اخ ترعت سياس ة تقلي ل الفواق د ‪ ،‬واس تهدفت تقلي ل المخ زون بكاف ة انواعه ‪JIT‬‬

‫والذي ادى الى تحسين العملية االنتاجية وقلل من تكلفة المخزون مما اعطى الشركة ميزة تنافسية عن الشركات‬

‫االخ رى ‪ ،‬وك ذلك ق امت ش ركة ‪ DELL‬للكم بيوتر باس تخدام التحكم في المخ زون كم يزة تنافس ية وانتهجت سياس ة‬

‫تفصيل الحاسوب على حسب رغبة العميل وعدم تصنيع حواسيب وتخزينها ‪ ،‬وانما تقوم بتجميع الحاسوب عندما‬

‫يق وم العمي ل بالتعاق د م ع الش ركة على ش راء الحاس وب وه ذا االم ر ادى الى انخف اض تكلف ة تص نيع الحاس وب عن‬

‫الشركات االخرى التي تقوم بتخزين مجموعة من الحواسيب التي تقوم بصناعتها ‪.‬‬

‫التحكم ب المخزون بش كل جي د يتطلب تجمي ع بيان ات وتحليله ا واج راء عملي ات حس ابية خاص ة باس تخدام ه ذه‬

‫البيان ات واس تخدام تكنولوجي ا المعلوم ات ‪ ،‬فللتحكم ب المخزون ال ب د من وج ود توق ع جي د الحتياج ات الس وق في‬

‫الف ترة المقبل ة ‪ ،‬وال ب د من اس تخدام نم اذج رياض ية مناس بة لتحدي د كمي ة ووقت التوري د ‪ ،‬ك ذلك وج ود نظ ام‬

‫للمعلوم ات لمتابع ة حرك ة المخ زون وتحدي د االحتياج ات ‪ ،‬ومن االم ور المرتبط ة ارتباط ا ش ديداً ب التحكم في‬

‫المخزون العالقة مع الموردين واختيارهم وتقييمهم ‪.‬‬

‫(من االنظمة الحديثة الدارة المخزون )‬

‫‪8‬‬
‫نظام االنتاج اآلني )‪Just-in-Time (JIT‬‬

‫يعتبر مدخل شامل لتحسين االنتاجية الكلية ‪ ،‬وإ زالة الفاقد واتخاذ االجراءات الوقائية لإلنتاج بتكلفة منخفضة‬

‫‪ ،‬وبالكمية والجودة المطلوبة في الوقت المحدد ‪.‬‬

‫كما أنه يؤدي إلى احداث تحسينات مستمرة في أنشطة العمليات لتعزيز الموقع التنافسي ‪.‬‬
‫زدون جمال‪ ،‬األمثلية االقتصادية في تسيير المخزون‪ ،‬مرجع سابق‪ ،‬ص ‪.104/105‬‬ ‫‪8‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫أهداف اسلوب ( ‪) JIT‬‬

‫‪ ‬العيوب الصفرية‬

‫‪ ‬الخزين الصفري‬

‫‪ ‬دفعات صغيرة‬

‫‪ ‬وقت اإلعداد الصفري‬

‫‪ ‬المهل ـ ــة الزمني ـ ــة الصفريـ ــة‬

‫‪ ‬المناولـ ـ ــة الصفريـ ـ ـ ــة‬

‫‪ ‬العطالت الصفرية‬

‫متطلبات التطبيق الكفء ألسلوب ( ‪) JIT‬‬

‫‪ -1‬الدعم المستمر من االدارة ‪.‬‬

‫‪ -2‬التنظيم الداخلي للمصنع ‪.‬‬

‫‪ -3‬المصنع البؤري ( يتضمن مصانع متعددة داخل مصن ـ ـــع واحد‪ ،‬بحيث تكون شبكة تصنيع كلية تعتمــد‬

‫علي االنسياب المنتظم ) ‪.‬‬

‫منافع ( ‪: ) JIT‬‬

‫‪ -1‬تخفيض المخزون ‪.‬‬

‫‪ -2‬زيادة اإلنتاجية نتيجة إلى تخفيض ‪-:‬‬

‫‪ -‬المهلة الزمنية ‪.‬‬

‫‪ -‬معدل المرفوضات ( المعيب في االنتاج ) ‪.‬‬

‫‪ -‬النفقات الرأسمالية ‪.‬‬

‫‪ -3‬االستجابة السريعة لرغبة المستهلكين نتيجة تزامن جدول المبيعات مع عمليات اإلنتاج ‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪ -4‬تخفيض التكلفة من خالل ‪-:‬‬

‫‪ -‬تخفيض المساحة المطلوبة لإلنتاج و التخزين ‪.‬‬

‫‪ -‬تخفيض ساعات العمل ‪.‬‬

‫‪ -‬تقليل العمل المباشر ‪.‬‬

‫‪ -5‬زيادة االيرادات ‪.‬‬

‫‪ -6‬توفير االستثمار في اإلنتاج و التخزين و المناولة ‪.‬‬

‫‪ -7‬تطوير مهارات العاملين ‪.‬‬

‫محددات نظام ( ‪) JIT‬‬

‫‪ -1‬يعمل علي نحو أفضل كلما كان موقع الموردين قريباً من المنظمة ‪.‬‬

‫‪ -2‬يتطلب تنفيذه إعادة تنظيم المنظمة وتحديد المجاالت التي تظهر فيها المشكالت ‪.‬‬

‫‪ -3‬يحتاج إلي دعم ومساندة العاملين و المشرفين في خطوط االنتاج ‪.‬‬

‫‪ -4‬يتطلب وصول المواد في الوقت المحدد ‪ ،‬و بالنوعية المطلوبة ‪.‬‬

‫‪ -5‬يتطلب تنفيذه تنميط خطة االنتاج ‪.‬‬

‫دليل السالمة في المخازن‬

‫أوالً ‪ :‬اشتراطات السالمة أثناء إنشاء المخازن‬

‫‪ -1‬يجب إقام ة كاف ة منش آت المخ ازن من مواد غير قابل ة لالش تعال ‪ ،‬وأن يكون للمخزن أك ثر من مخرج‬

‫واحد‬

‫‪ -2‬توفير فتحات اإلضاءة والتهوية الطبيعية المناسبة مـع تزويـدها بسلك صلب مزدوج ضيق النسيج لمنع‬

‫إلقاء أي أجسام غريبة داخل المخزن ويجب أن تكون هناك فتحات للتهوية باألسقف وأيض اً فتحات تهوية سفلية‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫أعلى مستوى الحاجز األرضي لضمان التجديد األمثل للهواء ‪ ،‬ويجب عند استخدام اإلضاءة والتهوية الصناعية أن‬

‫تكون جميع التجهيزات من األنواع المأمونة بحيث ال تكون سبباً في إحداث حريق أو انفجار داخل المخازن‬

‫‪ -3‬يجب أن تك ون جمي ع التوص يالت والتجه يزات الكهربائي ة داخ ل المخ ازن مركب ة وف ق األص ول‬

‫والمواصفات الفنية التي تضمن سالمة المخازن من خطـر الحريق وال يسمح بأجـراء أي تعديالت أو إضافات إال‬

‫تحت أشراف المسئولين عن الكهرباء ‪.‬‬

‫‪ -4‬يجب تزويد كل مخزن بسكينة خارجية لفصل التيار الكهربائي عند انتهاء الدوام أو في حاالت الطوارئ‬

‫‪.‬‬

‫‪ -5‬يجب تجه يز المخــازن ب أجهزة ومعـدات اإلطف اء ال تي تتناس ب م ع المس احات المخصص ة له ا ونوعي ة‬

‫المواد التي سيتم تخزينها بالمخازن ‪ ،‬ويراعى تجهيز مخازن المواد الكيماوية بنظام لإلطفاء التلقائي نظراً الن لها‬

‫درجة خطورة عالية‪.‬‬

‫‪ -6‬يجب تجهيز المخـازن بوسيلة إلنذار الحريق وتوصيلها بغرفة المراقبة بالدفاع المدني والحريق لضمان‬

‫أعالم الفرق المتخصصة بالدفاع المدني بمكان الحريق مما يضمن انتقالها بسرعة إلخماد الحريق‪.‬‬

‫‪-7‬يجب أن تكون األبواب والفتحـات الموجودة بالفواصـل من األنواع المقاومة للنيران ويجب أن تظل مغلقة‬

‫بصفة دائمة أو أن تكون من األنواع التي تغلق تلقائياً عند حدوث حريق حتى ال تكون وسيلة لنفاذ النيران منها‪.‬‬

‫‪ -8‬يجب أن تكون األسوار الخارجية المحيطة بالمخازن باالرتفاع المناسب الذي يضمن عدم تسلقها وكذلك‬

‫بناء غرفة للحارس عند البوابة الرئيسية للمخازن وتجهيزها بمعدات السالمة ولوحة إنذار الحريق الرئيسية ونظام‬

‫للمراقبة التلفزيونية حتى يتسنى للحارس مراقبة المخازن ضد الحريق أو السرقة ‪.‬‬

‫‪ -9‬يجب أن تكون األرضيات مناسبة لطبيعة المعدات المستخدمة في نقل وتخزين المواد داخل المخازن ‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪-10‬يجب تقسيم المخازن ذات المساحات الكبيرة إلى وحدات صغيرة وذلك بإقامة فواصل من مواد مقاومة‬

‫للنيران بحيث يصعب نفاذ الحريق منها وبذلك يمكن حصر الحريق داخل الحيز المحدود دون االنتشار إلى باقي‬

‫المبنى ‪.‬‬
‫‪9‬‬
‫اشتراطات السالمة أثناء التخزين‬

‫‪-1‬يجب تص نيف الم واد حس ب طبيعته ا وخصائص ها وتنفي ذ التعليم ات المكتوب ة على الط رود الخاص ة به ا‬

‫ومراع اة تجانس ها عن د التخ زين بحيث يتم تخ زين ك ل ن وع مم يز من الم واد على ح ده ح تى يس هل التع رف على‬

‫الوسـائل المناسبة لمكافحة الحريق والتي تناسب نوعية المواد المخزونة‪.‬‬

‫‪ -2‬يجب مراع اة ال ترتيب الجي د عن د تخ زين الم واد وذل ك بتحدي د مواق ع الرص ات بعالم ات واض حة على‬

‫األرضيات ويتم االلتزام بها بصفة مستمرة‪.‬‬

‫‪ -3‬يجب أال يبل غ ارتف اع الرص ات مس توى األس قف وأن يك ون هن اك مس افات ال تق ل عن ثالث ة أق دام بين‬

‫أعلى الرصات والسقف‪.‬‬

‫‪ -4‬يجب أن يتم وض ع الم واد المخزن ة على ق وائم وأرف ف معدني ة وال يتم وض عها على األرض مباش رة‬

‫لحمايتها من التلف‪.‬‬

‫‪ -5‬يجب التفتيش الدوري على التركيبات والتجهيزات الكهربائية للتأكـــد من سالمتها لمنع حدوث أي شرر‬

‫كهربائي نتيجة خلل بالتركيبات الكهربائية الممتدة بالمخازن ‪.‬‬

‫‪ -6‬يجب أن يمن ع التدخين نهائي اً داخ ل المخ ازن مع التش ديد في تنفي ذ ذل ك بك ل ح زم ويتم تعلي ق العالم ات‬

‫التحذيرية الدالة على ذلك بمكان ظاهر‪.‬‬

‫‪ -7‬يجب استخدام المفاتيح والوصالت الكهربائية التي ال تحدث شرر بأماكن تخزين المواد التي ينبعث منها‬

‫أبخرة مع العناية بالتهوية المستمرة حتى ال تتراكم األبخرة ‪.‬‬

‫علي حسين علي‪ ،‬اإلدارة الحديثة لمنظمات األعمال‪ ،‬دار الحامد‪ ،‬عمان‪ ، 1999 ،‬ص ‪1‬‬ ‫‪9‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪ -8‬يجب أن تحف ظ مف اتيح المخ ازن بع د انته اء ال دوام في دواليب ذات واجه ة زجاجي ة في مك ان م أمون‬

‫وتحت الحراس ة لفتح ه ذه المخ ازن عن د ح دوث حرائ ق أو في ح االت الط وارئ وأن يتم إبالغ الجه ات المختص ة‬

‫فور فقدان أي منها ‪.‬‬

‫‪ -9‬يجب أتباع األسس والقواعد العلمية في عمليات تسليم وتسلم المواد الواردة والمنصرفة لضمان فرض‬

‫الرقابة عليها والحفاظ عليها دون فقد أو ضياع ‪.‬‬

‫‪-10‬يجب منع دخول غير المختصين داخل المخازن ووضع النظام المناسب لفرض الرقابة الالزمة لعملية‬

‫الدخول والخروج للمخازن لحفظ اآلمن بها‪.‬‬

‫الفرع الثاني‪ :‬أهمية المخزون‬

‫تحتفظ المؤسسات بالعديد من المواد تساعدها في استمرار العملية اإلنتاجية دون توقف حسب البرامج‬

‫المخططـة‪ ،‬األمـر الـذي يـستدعي وجـود مخـزون‪ ،‬وتظهـر أهميـة هـذا المخـزون فـي كونـه يمثـل أهـم األصـول حيث‬

‫يك ون الج زء األك بر من األص ول المتداول ة وأيض ا مجم وع األص ول‪ ،‬كم ا يحق ق مجموع ة من المن افع حيث يمكن‬

‫المؤسس ة من المنافس ة إضـافة إلـى االسـتقرار نظـرا لتوفيرهـا لمختلـف االحتياجـات والمتطلبـات مـن المـواد‬

‫واألدوات وغيرها وفقا لمعدالت االستخدام أو الطلب‪ .‬ويمكن تبيان أهمية المخزون في النقاط التالية ‪:‬‬

‫‪ – 1‬يمث ل المخزون نس بة مرتفع ة مـن إجمـالي حجـم األمـوال المـستثمرة فـي المؤسـسة قـد تـصل فـي المؤسـسات‬

‫الصناعية إلى ما يزيد عن ‪% 50‬؛‬

‫‪ – 2‬نظرا للحجم الكبير الذي يمثله المخزون من إجمالي حجم األموال المستثمرة‪ ،‬فإنه يؤثر على اقتـصاديات‬

‫المؤسسة حيث تمثل تكلفة االحتفاظ بالمخزون نسبا مرتفعة ال يمكن االستهانة بها ؛‬

‫‪ – 3‬تس تطيع مختل ف اإلدارات بالمؤسس ة القي ام بأعماله ا ورسـم خططهـا عنـدما تتـوفر سياسـة تخزينيـة واضـحة‬

‫وسـليمة ومعـدة علـى أسـس علميـة‪ ،‬حيـث يعمـل التخـزين علـى تحقيـق التناسـق والتكامـل بـين مختلـف إدارات‬

‫المؤسسة ؛‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪ – 4‬عن دما تكـون هنـاك سياسـة واضـحة للمخـزون مبنيـة علـى أسـس علميـة فـإن هـذا مـن شـأنه تخفـيض حجـم‬

‫االسـتثمارات فـي موجـودات المخـازن إلـى الحـد الـذي يـسمح باسـتمرار العمليـة اإلنتاجيـة‪ ،‬دون أن يكـون هنـاك‬

‫فائض في المخزون وبالتالي تحقيق التوازن بين متطلبات العملية اإلنتاجية وبين ما هو موجود في المخازن ؛‬

‫‪ – 5‬نظـرا الرتبـاط إدارة المخـزون بـاإلدارات األخـرى للمؤسـسة فـإن حجـم المخـزون وارتفـاع تكـاليف االحتفـاظ‬

‫بالمخزون يؤثر علـى التكـاليف الكليـة لإلنتـاج‪ ،‬هـذه األخيـرة تـؤدي إلـى زيـادة أسـعار المنتجـات النهائيـة‪ ،‬األمـر الذي‬

‫يؤثر على استمرار االحتفاظ بالزبائن‪.‬‬

‫‪10‬‬
‫رقابة المخزون ‪Inventory Control‬‬

‫تعتبر الرقابة اإلدارية عنصراً مهماً وأساسياً من عناصر اإلدارة التي يجب أن تمارس في جميع المستويات‬

‫وعلى صعيد ك ل األنشطة واألعمال في المنظم ة ومن ضمنها نش اط التخزين الذي يع د من األنشطة الرئيس ية في‬

‫المش روع إذ ال يمكن تس يير األعم ال المخزني ة بش كل يض من توف ير الم واد بص ورة مس تمرة ويمن ع توق ف اإلنت اج‬

‫وتجميد رأس المال وحدوث تالعب في المخزون إال إذا توفرت الرقابة الجيدة التي تعتمد على األسس العلمية في‬

‫متابعة وتقويم األعمال المخزنية وتصحيح أي خطأ يحدث أثناء ممارسة هذه األعمال أو تالفيه قبل حدوثه ‪.‬‬

‫مفهوم وأهمية الرقابة على المخزون‬

‫يمكن تعريف الرقابة على المخزون بأنها ذلك النشاط الذي يعني بمتابعة سير األعمال المخزنية والتأكد من‬

‫أن ما يتم أو تم في الواقع العملي مطابق لما اريد اتمامه ويهدف هذا النشاط بشكل عام إلى التأكد من سالمة وضع‬

‫وتنفي ذ الخط ط وال برامج والسياس ات المتعلق ة ب التخزين وس المة إج راءات اإلس تالم والص رف وض مان اس تمرارية‬

‫ت دفق الم واد بم ا يل بي احتياج ات المش روع والتأك د من أن تك اليف التخ زين عن د أدنى ح د له ا وأن المخ زون ال‬

‫يتعرض للتلف أو السرقة أو التقادم وأن حفظ المواد تتم وفقاً للنظام المعد لذلك ‪.‬‬

‫وتنب ع أهمي ة الرقاب ة من كونه ا اإلدارة الفعال ة ال تي يمكن من خالله ا متابع ة أعم ال األخ رين وض بطها‬

‫وتقويمها ومعالجة الظواهر السلبية كالسرقة واالختالس واإلسراف في استخدام المواد ‪ ،‬وتصحيح األخطاء التي ق د‬
‫زدون جمال‪ ،‬األمثلية االقتصادية في تسيير المخزون‪ ،‬مرجع سابق‪ ،‬ص ‪121-120-119‬‬ ‫‪10‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫يق ع اإلنس ان الع ادي فيه ا أثن اء العم ل والمس اعدة في تحقي ق األه داف من خالل ض بط الجه ود وتحدي د مس ارها‬

‫ومعالج ة تخل ف أش كال التس يب و االنحراف ات ال تي ق د تعرق ل وتثبط الهمم وتنش ر ال تراخي بين الع املين ‪ ،‬وتوفير‬

‫الب دائل واألس اليب الحديث ة لح ل المش اكل القائم ة وتالفي المش اكل المتوق ع ح دوثها وض مان س المة اتخ اذ القرارات‬

‫وتنفي ذها بأفض ل ص ورة ممكن ة والتأك د من أنه ا مح ل إح ترام الجمي ع ه ذا باإلض افة إلى م ا للرقاب ة من دور في‬

‫إكتشاف الحاجة لتطوير العمل أو األفراد أو اإلمكانات المتعلقة بالنشاط المخزني ‪.‬‬

‫أنواع الرقابة على المخزون‬

‫تتع دد وتختل ف أن واع الرقاب ة على المخ زون وفق اً لم ا ته دف إلي ه الرقاب ة فمثالً تص نف الرقاب ة على أس اس‬

‫ال زمن إلى رقاب ة قبلي ة أو وقائي ة ورقاب ة أثن اء التنفي ذ ورقاب ة بع د التنفي ذ وعلى أس اس المص در إلى رقاب ة داخلي ة‬

‫ورقابة خارجية وعلى اساس األهداف إلى رقابة سلبية ورقابة إيجابية وعلى أساس مجال الرقابة إلى رقابة إدارية‬

‫ورقاب ة مالي ة ورقاب ة فني ة ولكن م ا يهمن ا هن ا هو م ا يس مى بالرقاب ة النوعي ة ‪ ،‬والرقاب ة الكمي ة ‪ ،‬ورقاب ة التكلف ة ‪،‬‬

‫والرقابة الزمانية والتي سأتطرق إلى شرحها كما يلي ‪:‬‬

‫‪ -1‬الرقاب ة النوعي ة ‪ :‬يه دف ه ذا الن وع من الرقاب ة إلى التأك د من أن واع ومواص فات األص ناف ال تي يتم‬

‫استالمها أو صرفها أو حفظها في المخازن ومدى مطابقتها للمواصفات التي يتم االتفاق عليها والمحددة في العقود‬

‫ومحاضر الفحص ‪ ،‬وعادة ما يتم ترميز األصناف وتبسيطها وتنميطها بغرض ضبط النوع ومراقبته وتتم عملية‬

‫رقابة النوع من خالل الفحص الفعلي والتأكد من عدم الخطأ أثناء االستالم أو حدوث تلف أو استبدال أو اختالط‬

‫أو خط أ أثن اء الحف ظ أو من وج ود أص ناف كاس دة أو راك دة أو منهي ة الص الحية أو ال تص لح لإلنت اج أو منخفض ة‬

‫الجودة ال تصلح إلنتاج سلعة أو خدمة منافسة في السوق ‪.‬‬

‫‪ -2‬الرقابة الكمية ‪ :‬يشمل هذا النوع كل من الرقابة المباشرة على مقدار الوحدات المستلمة أو المخزنة من‬

‫كل نوع وذلك من خالل إما عقد التوريد في حالة االستالم أو بطاقة الصنف أو السجالت المخزنية في حالة الجرد‬

‫والرقاب ة الدفتري ة الش املة لمق ادير األص ناف المخزن ة والرقاب ة من خالل الج رد ‪ ،‬ورقاب ة اإلدارة العلي ا دوري اً أو‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫حس ب الظ روف والتأك د من مق ادير وقيم المخ زون من األص ناف المختلف ة وم دى مطابقته ا لمس تويات التخ زين‬

‫المحددة واألرصدة الدفترية مع ما هو متاح في الواقع العملي من األصناف المختلفة وما تم توريده للمخازن أو‬

‫صرفه منها ومن خالل هذا النوع من الرقابة يمكن اكتشاف أي ركود أو اختالف أو نقص في عدد الوحدات سواء‬

‫أثناء استالم المواد أو أثناء حفظها ثم معالجة ذلك وتالفي حدوثه في المستقبل ‪.‬‬

‫‪ -3‬رقابة الكلفة ‪ :‬يركز هذا النوع من الرقابة على التكلفة والعائد الخاص بكل صنف من المخزون حيث‬

‫يه دف ه ذا الن وع إلى ض بط عملي ة االس تثمار في المخ زون وتخفيض تك اليف الش راء والمناول ة والت أمين والنق ل‬

‫واالستالم والفحص والت ألف والع ادم والتكاليف الناتج ة عن عدم توفر المواد وم ا ينجم عن ذلك من خس ائر مادية‬

‫ومعنوي ة للمنظم ة ويتم ذل ك من خالل التع رف على حجم االس تثمار والتك اليف المختلف ة المتعلق ة ب المواد المخزن ة‬

‫ومدى اتفاق التكاليف الفعلية مع ما حدد مسبقاً ومنع أي انحراف يحدث في هذا المجال ‪.‬‬

‫‪ -4‬الرقابة الزمانية ‪ :‬عادة ما تحدد فترة إلعادة الشراء وزمن التخزين للصنف حتى ال يتلف بمضي المدة‬

‫وزمن اس تخدام األص ناف ومواعي د الج رد وزمن إنج از ك ل عنص ر من عناص ر العم ل وال ذي ي ترجم على ش كل‬

‫برنامج زمني ‪....‬إلخ حيث تمثل هذه الفترات األساس الذي يتم على ضوئه متابعة سير العمل في المخازن وتالفي‬

‫ت أخير الش راء وتق ادم الم واد أو انته اء ص الحيتها أو تج اوز الف ترة المح ددة الس تخدامها وبالت الي تج نيب المنظم ة‬

‫المشاكل الناجمة عن ذلك ‪.‬‬

‫مراحل الرقابة على المخزون‬

‫تمر عملية الرقابة على المخزون بثالث مراحل رئيسية هي ‪:‬‬

‫أ ‪ -‬المرحلة األولى ‪ :‬تحديد المعايير‬

‫يقصد بالمعايير أدوات قياس العمل الفعلي الكمية أو النوعية أو هما مع اً والتي تستخدم في معرفة مستوى‬

‫أداء المنظمة أو اإلدارة أو الفرد وعادة ما تتعدد هذه المعايير وتختلف باختالف النشاط المراد قياسه ومع ذلك فانه‬

‫يمكن إجمال هذه المعايير في مجموعتين رئيسيتين هما ‪:‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪ -1‬المعايير الكمية ‪ :‬تتمثل أهم المعايير الكمية التي يمكن استخدامها في مراقبة المخزون بمعيار مستوى‬

‫التخ زين ال ذي يح دد بع دد الوح دات المطل وب االحتف اظ به ا كح د أدنى وح د أعلى للمخ زون ونقط ة إع ادة الطلب‬

‫ومعيار المبالغ المستثمرة في المخزون ومعيار الوقت كالفترة الزمنية المتعلقة بإعادة الشراء وبتخزين كل صنف‬

‫والتي عادة ما تكون محددة باليوم أو األسابيع أو الشهر أو السنة وفق برنامج محدد مسبقاً ومعيار التكلفة والعائد‬

‫سواء الخاصة بالتخزين أو الشراء أو النقل أو التأمين وغيرها من التكاليف التي يتم تحديدها مسبقاً والتي تصاغ‬

‫على ش كل ميزاني ات تقديري ة ت ترجم األه داف المتعلق ة ب التخزين في ه ذا الج انب ومعي ار الج ودة ال ذي يس تخدم في‬

‫تحديد مواصفات وخصائص األصناف التي يتم شرائها وتخزينها ومن أمثلة هذه المعايير مستوى الجودة المطلوبة‬

‫واإلنتاجي ة والكف اءة و أبع اد ومكون ات األص ناف والخص ائص الطبيعي ة والكيماوي ة القابل ة للقي اس و المق اييس‬

‫واألوزان ك المتر والطن والكيل وجرام والل تر والحجم والش كل ‪.....‬إلخ وال تي يتم تحدي دها في العق ود وتق ارير‬

‫الفحص وبطاق ات الص نف المخزني ة ‪ ،‬ه ذا باإلض افة إلى المع ايير األخ رى مث ل مع دل الت الف والغ ير ص الح من‬

‫األصناف والمواد المتقادمة أو المعايير المتعلقة بمستوى أداء العاملين في إدارة المخازن ‪.‬‬

‫‪ -2‬المع ايير النوعي ة ‪ :‬ال يكفي أن تح دد المع ايير الكمي ة وإ نم ا ال ب د من تحدي د مع ايير نوعي ة تتمث ل في‬

‫مواص فات الص نف مث ل المظه ر الع ام للس لعة والل ون المناس ب ودرج ة التفض يل من قب ل المس تخدم أو المش تري‬

‫والمنفع ة من الس لعة وس هولة االس تخدام و الكف اءة في األداء و الوف ورات وق وة التحم ل والمرون ة في تنوي ع‬

‫االستخدامات هذا باإلضافة إلى بعض الصفات األخرى مثل رائحة ومذاق بعض األصناف المطلوب االحتفاظ بها‬

‫من كل سلعة أو مادة من المواد أو المعايير المتعلقة باإلنسان المتعامل مع المخازن كرضاء العاملين عن العمل‬

‫والروح المعنوية وعالقاتهم مع الرؤساء والمتعاملين مع المخازن ومعايير المسئولية االجتماعية مثل مكافحة تلوث‬

‫البيئة ومشاركة المخازن في تجميل المنطقة واالستقرار الوظيفي ومدى تطبيق القوانين الحكومية في هذا النشاط ‪.‬‬

‫ومن الج دير بال ذكر ب أن المع ايير الكمي ة هي أك ثر المع ايير اس تخداما في الواق ع العملي وذل ك نظ راً ل دقتها‬

‫وس هولة اس تخدامها ‪ ،‬وع ادة م ا تس تخدم ع دة ط رق في وض ع المع ايير منه ا طريق ة تحدي د مس توى األداء المتوق ع‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫وهي ال تي تعتم د على تحلي ل التج ارب الس ابقة وتس مى بالمع ايير اإلحص ائية وطريق ة وض ع المع ايير على اس اس‬

‫تقويم النتائج وطريقة المعايير الهندسية التي تستند على التحليل الكمي لعمل أو نشاط معين ‪.‬‬

‫ب ‪ -‬المرحلة الثانية ‪ :‬قياس األداء‬

‫اء على وح دات القي اس‬

‫طبق اً للمع ايير الموض وعة س لفاً في خط ط وب رامج إدارة المش تريات والمخ ازن وبن ً‬

‫المختارة تتم عملية قياس األداء الفعلي من خالل استخدام أحد أو بعض األساليب األتية ‪:‬‬

‫‪ -1‬الج رد ‪ :‬نع ني بعملي ة الج رد حص ر المخ زون الفعلي وت دقيق الرص يد ال دفتري والتأك د من ه كم اً ونوع اً‬

‫وتواج داً وتوقيت اً وج ودة وترص يد ذل ك على ض وء النت ائج الفعلي ة للج رد ‪ ،‬أو بمع نى أخ ر ه و عب ارة عن مراجع ة‬

‫كميات المخزون من األصناف المختلفة بطريقة منتظمة أو غير منتظمة دفترياً وواقعياً ‪،‬‬

‫وته دف عملي ة الجرد إلى التأك د من أن الرص يد ال دفتري مط ابق للمخ زون الفعلي ومن اكتشاف أي محاول ة‬

‫للغش أو الس رقة أو االختالس باإلض افة إلى اكتش اف نق اط الق وة والض عف والعم ل على الزي ادة من نق اط الق وة‬

‫وتقليص نق اط الض عف واتخ اذ الق رارات الرش يدة في ه ذا المج ال ولكي تنجح عملي ة الج رد ال ب د أن تش مل جمي ع‬

‫األص ناف وأن تتوق ف عملي ة الص رف واالس تالم واإلب دال واالرتج اع ح تى تنتهي عملي ة الج رد و أن تح دد الجه ة‬

‫المس ؤلة عن الج رد ‪ ،‬وأن يكون هن اك توص يف دقي ق ألن واع المخ زون ووح دات قي اس ألنواع المخزون وسياس ة‬

‫مراقبة المخزون وتستخدم في عملية الجرد سواء كان مفاجئ أو دوري أو مستمر مستندات يثبت فيها نتائج الجرد‬

‫ومن أمثلتها قوائم الجرد التي تبين رقم وتاريخ بطاقة الجرد ورمز الصنف ووصفه وموقعه في المخزن ووحدة‬

‫الص رف والكمي ة الموج ودة بالمخ ازن وبالس جالت ‪ ،‬والف رق ال ذي يعكس الف ائض أو العج ز وس عر الوح دة وقيم ة‬

‫المخ زون وحال ة الص نف ‪ ،‬وقائم ة الج رد تعت بر بمثاب ة تقري ر يتض من معلوم ات عن الواق ع العملي يمكن تق ويم‬

‫الوض ع الخ اص ب المخزون وتص حيح أي انح راف يكتش ف والعم ل على تط وير نظ ام التخ زين بم ا يتالءم م ع‬

‫التغ يرات التي تح دث في هذا المج ال حيث تمث ل عملي ة الجرد ال ذي تتم بص فة دوري ة أو بصورة مفاجئ ة الوس يلة‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫التي تتم من خاللها توفير المعلومات عن الواقع الفعلي لسير العمل والوصول إلى النتائج التي يمكن على ضوئها‬

‫اتخاذ القرارات المتعلقة بتحسين العمل في المخازن ‪.‬‬

‫‪ -2‬الفحص ‪ :‬تعد عملية الفحص أحد وسائل القياس التي تستخدمها إدارة المخازن ‪ ،‬وتهدف عملية الفحص‬

‫إلى الرقاب ة على الج ودة والتأك د من مدى ص الحية المواد أو األص ناف لالستخدام ومطابقته ا للمواص فات المحددة‬

‫في أوامر التوريد وبطاقة الصنف ‪ ،‬والفحص قد تقوم به جهة خارجية متخصصة أو القسم المختص في المنظمة‬

‫أو لجن ة فني ة مكلف ة ب ذلك وتتم عملي ة الفحص من خالل تحلي ل الم واد في المخت برات والتع رف على مكوناته ا‬

‫ومحتواها ومدى صالحيتها ومطابقتها للمواصفات المحددة أو عن طريق إجراء التجارب على اآلالت والمعدات‬

‫والتع رف على كفاءته ا في األداء وس المتها من الخ دش أو الكس ر أو العي وب أو النقص في بعض أجزائه ا أو‬

‫االختالف في مواصفاتها التي سبق تحديدها ‪ ،‬وتستخدم في عملية الفحص أجهزة ومعدات خاصة بذلك وتتم عملية‬

‫الفحص قبل استالم األصناف في المخازن وقبل خروجها من المخازن إلى اإلدارات الطالبة لها حيث يتم التحقق‬

‫من س المتها ومناس بتها لالس تخدام خاص ة بع د م رور ف ترة طويل ة على تخزينه ا ‪ ،‬ويس تعان بقس م الفحص الختب ار‬

‫فائض المنتجات والمواد التالفة لتقدير قيمتها وكتابة تقرير بشأنها ‪ ،‬وبعد االنتهاء من الفحص تدون نتائج الفحص‬

‫بتقرير وتمثل هذه النتائج أحد المعلومات التي على ضوئها تتم عملية التقويم للمخزون و اتخاذ اإلجراءات الالزمة‬

‫بشأن سير العمل المخزني في المنظمة ‪.‬‬

‫‪ -3‬التكلف ة ‪ :‬تتم عملي ة مراقب ة التك اليف من خالل ت دوين ك ل م ا يتعل ق بتك اليف الم واد أو تك اليف الش راء‬

‫والتخزين ومتابعة أي تطور قد يحدث على مستوى التكاليف زيادة أو نقصان ‪ ،‬ويتم ذلك من خالل إجراء محاسبة‬

‫التكاليف التاريخية التي تعني بتحليل اإليرادات والمصروفات وربطها وتحمليها على الوحدات بدالً من ربطها في‬

‫فترة معينة وذلك حتى يمكن تحقيق الرقابة على النفقات وتالفي حدوث اإلسراف وتقليل الخسائر وزيادة الربح ‪.‬‬

‫ك ذلك تتم عملي ة الرقاب ة عن طري ق محاس بة التك اليف النمطي ة ال تي تتم من خالل إج راء البح وث العلمي ة‬

‫وإ ع داد الميزاني ات التقديري ة ال تي يح دد فيه ا المص روفات المختلف ة لجمي ع أنش طة المخ ازن مق دماً عن ف ترة زمني ة‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫مح ددة ومراقب ة الص رف وكفاءت ه على ض وء ه ذه الميزاني ات الموض وعة مق دماً ‪ ،‬وته دف محاس بة التك اليف إلى‬

‫الرقاب ة على عناص ر كلف ة الم واد المتمثل ة في تك اليف الش راء و االس تالم والفحص واالحتف اظ ب المخزون واإلم داد‬

‫والنق ل ال داخلي والخ ارجي والت أمين والمص اريف اإلداري ة والخدمي ة وغيره ا من التك اليف ‪ ،‬وهن اك ع دة وس ائل‬

‫لمحاسبة التكاليف في الواقع العملي منها المستندات الدالة على الوارد والمنصرف التي تستخدم للقيود المحاسبية‬

‫في الس جالت ومن أمثلته ا أم ر التوري د ومس تندات االس تالم والفوات ير ومس تندات الم واد وإ ش عار الخص م ومس تند‬

‫الص رف ‪...‬إلخ وس جالت رقاب ة المخ زون ال ذي يخص ص في ه ص فحة أو بطاق ة لك ل ص نف وس جل حس اب رقاب ة‬

‫حساب المجموعات وسجل حساب الرقابة الرئيسي للمواد والمخازن ( األستاذ ) الذي يتضمن جميع مواد الوحدة ‪،‬‬

‫وعادة ما تتبع عدة أساليب في قياس أداء المخازن ومن هذه األساليب ‪:‬‬

‫* حساب النفقات الفعلية ومقارنتها بالنفقات التخطيطية في الميزانية التقدرية ألعمال إدارة المخازن ‪.‬‬

‫* مع دل النم و في تك اليف التخ زين من أج ل معرف ة التغ يرات ال تي تح دث من أج ل اتخ اذ ق رار بالترش يد‬

‫وضبط أي انحراف ‪.‬‬

‫* قياس مدى التزام إدارة المخازن بالتكاليف المخططة للتخزين خالل فترة زمنية معينة ‪.‬‬

‫‪ -4‬األس اليب األخ رى لقي اس األداء ‪ :‬هن اك مجموع ة من األس اليب ال تي تس تخدم في قي اس أداء المخ ازن‬

‫خالل فترة معينة وأهم هذه األساليب ‪:‬‬

‫* تحديد معدل دوران المخزون من خالل المعادلة التالية‪:‬‬

‫مع دل دوران المخ زون خالل ف ترة م ا = جمل ة المنص رف من األص ناف خالل ف ترة معين ة مقس وماً على‬

‫متوس ط مخ زون الم واد خالل الف ترة ونظ راً ألن ه ذا المع دل ق د يك ون مض لالً فاألفض ل أن يحس ب مع دل دوران‬

‫المخ زون لك ل ص نف على ح دة ح تى يمكن معرف ة األص ناف الراك دة وبالت الي تالفي تجمي د رأس الم ال في ش راء‬

‫مثل هذه األصناف بقدر أكبر من حاجاتها ‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫* قياس نسبة التالف من المخزون حيث يحدث لبعض المواد تلف إما نتيجة لعدم توفر المواصفات الفنية أو‬

‫لعدم مناولة المواد وحفظها بشكل سليم وتستخدم في قياس ذلك المعادلة األتية ‪:‬‬

‫مع دل الت الف من الم واد = الم واد الت الف بالكمي ة أو القيم ة خالل ف ترة الخ زن مقس وماً على إجم الي الم واد‬

‫المخزنة أو القيم ة ‪ ،‬ومن خالل هذا المعدل يمكن قياس كفاءة التخزين في تخفيض معدل الفاقد الذي يعد من أهم‬

‫العوامل التي تؤثر على التكاليف المتعلقة بإنتاج السلعة أو الخدمة في المنظمة ‪.‬‬

‫* كفاية المخزون من المواد حيث يستخدم هذا المؤشر للداللة على مدى توفر المخزون بشكل كافي ويتم‬

‫احتسابه من خالل قسمة كمية المواد المستخدمة فعالً خالل فترة زمنية معينة على مستوسط اإلستخدام الشهري ‪.‬‬

‫المرحلة الثالثة ‪ :‬تصحيح االنحراف‬

‫نع ني بتص حيح االنح راف أن يتم اتخ اذ اإلج راءات المتعلق ة بتص ويب األعم ال وإ ع ادة األم ور إلى مس ارها‬

‫المرس وم مس بقاً وه ذا ال يت أتى إال بع د مقارن ة نت ائج قي اس األداء الفعلي في الواق ع العملي بم ا تض منته الخط ط‬

‫والبرامج والسياسات واألنظمة المقرة في المخازن بالمعايير التي سبق تحديدها سواء أكانت معايير كمية أو نوعية‬

‫وتحديد األسباب الفعلية التي أدت إلى حدوث هذه اإلنحرافات والتي قد تكون ناتجة إما عن سوء التخطيط واإلعداد‬

‫أو عدم سالمة التنفيذ أو لظروف خارجية طارئة خارجة عن إرادة وإ مكانات المنظمة والقائمين على العمل في هذا‬

‫النشاط وعادة ما يتم إتباع أحد أو بعض اإلجراءات التصحيحية األتية ‪:‬‬

‫‪ -1‬تعديل خطط وسياسات التخزين محل التنفيذ وذلك في حالة ما يكون سبب اإلنحراف هو عدم سالمة‬

‫هذه الخطط والسياسات ‪.‬‬

‫‪ -2‬القيام بإجراءات تعديل في المخزون سواء فيما يتعلق بأنواعها أو مصادرها أو طريقة الحصول عليها‬

‫أو اسلوب حفظها ‪.‬‬

‫‪ -3‬إجراء تعديل في أساليب وطرق تخزين المواد وتشغيل المعدات المستخدمة في العمل المخزني‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪ -4‬إتخ اذ إج راءات تع ديل في نظ ام االختي ار والتع يين والت دريب والتنمي ة والترقي ة والنق ل أو في نظ ام‬

‫اإلشراف أو نظام األجور والحوافز وذلك عندما يتضح من الدراسة أن أسباب اإلنحراف هي سوء التنفيذ ‪.‬‬

‫‪ -5‬إعادة النظر في األنظمة والقوانين واإلجراءات المعمول بها في إدارة المخازن سواء فيما يتعلق بالحفظ‬

‫أو االستالم أو الفحص أو الصرف أو الصيانة أو غير ذلك من األمور التي قد تكون سبباً في حدوث اإلنحرافات ‪.‬‬

‫ويشترط أن تتم إجراءات التصحيح بالقرب من مواقع التنفيذ وبسرعة وأن يحدد القائمين على عملية تنفيذ‬

‫هذه اإلجراءات وترصد اإلمكانات الالزمة للتنفيذ وأن تدرس األثار التي تنجم عملية عملية التصحيح قبل إجراءها‬

‫‪.‬‬

‫تقنيات تسيير المخزون‬

‫إن نج اح أي مش روع ك ان يحت اج بالض رورة إلى تقني ة معين ة تض من ل ه تحقي ق ذل ك‪ ،‬ول و حص رنا ه ذا‬

‫المقصود عبر حدود المؤسسة‪ ،‬فانه يمكننا القول بأن المؤسسة ومهما كان نوع نشاطها ومستوى تعاملها ووزنها‪،‬‬

‫فهي منشأة وجدت بغرض تحقيق منفعة ما تضمن بها لفترة أطول من الزمن‪ ،‬وبقاءها ال يعني أبدا فكرة البقاء بل‬

‫البقاء مع الزيادة والتطور‪.‬‬

‫والمؤسس ة في محيطه ا ال داخلي تتع دد مص الحها وأقس امها ووظائفه ا‪ ،‬وبالت الي تتع دد تقني ات واس تراتيجيات‬

‫التسيير بها‪.‬‬

‫إذ أن إعتماد أسلوب التسيير في قسم المبيعات يختلف عنه في قسم المشتريات مثال‪ ،‬وعليه فان قسم تسيير‬

‫المخزون ات يحظى ه و األخ ر بج انب ال يس تهان ب ه من األهمي ة‪ ،‬إذ أن التقني ات والط رق المطبق ة على تس يير‬

‫المخزون تسمح بعقلنة التموينات والمبيعات وكذا صيرورة اإلنتاج‪ .‬ولهذا اخترنا هذا الموضوع الذي يعنى بتقنيات‬

‫ونماذج تسيير المخزون‪ ،‬وسعيا منا لتوضيح اإلشكاالت التي تثار وتطرح حول موضوع مذكرتنا وقد لخصنا ذلك‬

‫في النقاط التالية‪:‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫تعري ف المخط ط المحاس بي الع ام الفرنس ي فق د ع رف المخ زون بأن ه " مجم وع الس لع‪ ،‬الم واد والل وازم ‪،‬‬

‫الفضالت‪ ،‬المنتجات المصنعة‪ ،‬المنتجات التامة‪ ،‬منتجات وأشغال قيد اإلنجاز‪ ،‬الغالفات التجارية التي تعود ملكيتها‬

‫للمؤسسة"‬

‫تعريف الجمعية األمريكية للرقابة على ا‪Q‬زون واإلنتاج (‪APICS (American Inventory‬‬

‫‪Production Society Control‬على أن ه " إجم الي األم وال المس تثمرة في وح دات من الم ادة الخ ام‪،‬‬

‫األجزاء‪ ،‬السلع الوسطية و لذلك الوحدات التشغيل باإلضافة إلى المنتجات النهائية المتاحة للبيع "‪.‬‬

‫ومن بين هذه التعاريف يمكن تعريف المخزون إلى أنه جميع الكميات الموجودة داخل المؤسسة إلى غاية‬

‫التخلص منها أي االستعمال أو البيع‪.‬‬

‫الفرع الثالث‪ :‬أنواع المخزون‪.‬‬

‫ومن خالل التع اريف الس ابقة للمخ زون نالح ظ أن المؤسس ة تحت وي على مجموع ات هام ة من المخ زون‬

‫للسير الحسن ومنه توجد عدة أنواع من المخزونات‪:‬‬

‫‪ 1-‬مخزون األدنى‪ :‬يقصد به الحد الذي يجب االحتفاظ به وأن ال يقل فيه من أي مادة عن هذا‬

‫المستوى فهو الذي يسمح باستمرار العمل في فترة التموين ولهذا يجب على أمين المخازن صف كل‬

‫مخزون أدنى وصل إليه و تسجيله في دفاتر المؤسسة‪ ،‬وبعبارة أخرى فان مستوى الحد األدنى‬

‫للمخزون يعبر عن نفاده تماما‪ ،‬و بالتالي فان استخدام الوحدة األولى من المخزون األدنى توافق لحظة‬

‫الطلبية الجديد‪ ،‬ومن جهة أخرى المقصود به هو معدل التخزين األدنى المسموح به والذي ال ينبغي أن‬

‫يهبط التخزين في مستواه ألن هبوطه يعني إمكانية التهديد بخطر انقطاع تزويد عملية اإلنتاج أو‬

‫العمالء أو المس تهلكين بمتطلب ات ويت أثر ق راره بتحدي د الح د األدنى للمخ زون ب الفترة الزمني ة الواقع ة بين‬

‫التسليم وتزويد المخزونات الجديدة كذلك بمبلغ األخطار المتوقعة؛‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪ -2‬مخــزون األمــان ‪ :‬ه و المخ زون ال ذي يس تعمل لمواجه ة احتم ال االنقط اع في المخ زون الن اتج عن تزاي د‬

‫وت يرة االس تخدام أو للت أخر في مواعي د االس تالم‪ ،‬ويحتف ظ ب ه لمواجه ة الظ روف الطارئ ة ـ وال يس تخدم‬

‫وكانت فترة التوريد مضمونة؛ طالما السحب من المخزون العامل مستقرا‬

‫‪ -3‬المخزون الدائم‪ :‬يمثل هذا المخزون المستوي الذي وصل إليه هذا األخير والذي ال يهبط عنه أبدا‬

‫ويبين إذن المخزون الذي لم يستخدم إذ هو معبر عن حقيقة ال حركية المخزون؛‬

‫‪ -4‬مخزون العادي أو مخزون العمل‪ :‬هي تلك األجزاء التي يكون استعمالها‪:‬‬

‫‪-‬متكرر أو ثابت أو مستمر ؛‬

‫‪-‬يعتبر أساس التشغيل ‪.‬‬

‫مخزون العمل = مخزون األمان ‪( +‬الطلبية ‪ + 1‬الطلبية ‪2 (/ 2‬‬

‫‪ 5-‬مخزون التقلبات‪ :‬يستعمل هذا النوع من المخزون لمواجهة تقلبات الغير المنتظرة في طلبات‬

‫المستهلكين عند الضرورة؛‬

‫‪ -6‬مخزون التوقع ‪ :‬عبارة عن ذلك المخزون من البضائع المعدة لالستهالك حسب التوقع بحسب تكون‬

‫متغيرة خالل السنة ويستخدم هذا المخزون لحفظ هذه التغيرات عن طريق التراكم المخزون أو‬

‫االستفادة بدال من التغير في معدالت اإلنتاج المتمثلة في متطلبات العمالء واحتياجات الطاقة الزائدة و‬

‫رأس المال؛‬

‫‪ 7-‬مخزون المواد األولية ‪ :‬تعتبر المواد األولية من أهم عوامل اإلنتاج وبدون توفرها ال يكون هناك‬

‫عمليات إنتاجية وقد تكون منتجة محليا أو مستوردة من الخارج؛‬

‫‪ 8-‬مخزون الدوري ‪ :‬هو المخزون الذي ينتج عن عملية التجديد لتلبية الطلب على البضاعة في ظل‬

‫الظروف التأكد‪ ،‬فإذا كان معدل المنيعات من أحد المنتجات هو ‪ 20‬وحدة في اليوم وفترة االنتظار ‪10‬‬

‫أيام لن تظهر الحاجة إلى االحتفاظ بمخزون يزيد عن الحجم الدوري والمؤكد من المخزون؛‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫الكمية االقتصادية في ظل الفترة الثابتة ‪ -‬شكل رقم ( ‪)1‬‬

‫‪-‬من مذكرة زداوي جمال‪-‬‬

‫‪ -9‬مخزون المتوفر‪ :‬يساوي مخزون الموجود حاليا مع أبعاد طلبات التي لم تلبى؛‬

‫‪ 10-‬مخزون الميت‪ :‬عندما تكون التدفقات الواردة والصادرة لسلعة ما تصبح عمليات دون أهمية؛‬

‫‪-11‬مخزون الفائض‪ :‬يتمثل في سلع غير مهمة التي يفرض تصنيفها‬

‫الفرع الثالث‪ :‬مزايا إدارة المخزون‬

‫تُعد القدرة على تلبية طلبات الموردين وزيادة األرباح ميزتين رئيسيتين إلدارة المخزون‪ ،‬إلى جانب توفير‬
‫المال‪ .‬ويساعد فهمك لمحتويات المستودع على إدارة المخزون بشكل أفضل‪ ،‬بحيث ستعرف كم تملك من‬
‫البضائع‪ ،‬وما قيمتها‪ ،‬وأين يتم تخزينها‪ ،‬وبالتالي ستتجنب تكديس البضائع وتقليل كميتها وهو ما ُيقلل من النفقات‬
‫مكنك ذلك من االحتفاظ بمخزون أقل في كل موقع بحيث تستطيع سحب البضائع من أي مكان تريده‬ ‫بالطبع‪ ،‬كما ي ِ‬
‫ُ‬
‫لتلبية الطلبات‪.‬‬

‫ٍ‬
‫بشكل دائم‪ ،‬حيث يتم إنفاقه على‬ ‫يعزز التدفق النقدي‪ :‬تضمن اإلدارة الفعالة للمخزون تدفق المال في الشركة‬
‫المخزون الذي يشتريه العمالء‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫إرضاء العمالء‪ :‬ضمان حصول العمالء على المنتجات التي يرغبون فيها على الفور هو أحد الطرق لكسب‬
‫إخالصهم‪.‬‬

‫تحديات إدارة المخزون‬

‫على الجانب اآلخر فإن هناك عدداً من التحديات التي تواجه عملية إدارة المخزون وأهمها‪ :‬وجود الكثير من‬
‫المخزون‪ ،‬أو عدم وجود مخزون ٍ‬
‫كاف‪ ،‬أو عدم معرفة البضائع الموجودة في المخزون ومكان وضعها‪ ،‬بينما‬
‫تشمل التحديات األخرى ما يلي‪:‬‬

‫الحصول على معلومات دقيقة عن المخزون‪ :‬بدون معرفة معلومات دقيقة عن البضائع‪ ،‬فلن تستطيع تحديد الوقت‬
‫المناسب إلعادة شراء المزيد منها وتعويض ما تم بيعه‪.‬‬

‫العمليات واألساليب غير الفعالة‪ :‬اإلجراءات التقليدية القديمة أو اليدوية يمكن أن تبطئ عملية إدارة المخزون‬
‫وتجعلها أكثر عرضة للخطأ‪.‬‬

‫تغير طلبات العمالء وتوجهاتهم‪ :‬وهو أمر طبيعي ودائم الحدوث‪ ،‬فإن لم تكن قادراً على مواكبة تفضيالت العمالء‬
‫وتحديد اتجاه السوق كيف ستستطيع تحديد متى ولماذا تتغير رغباتهم‪.‬‬

‫عدم استغالل المستودعات بشكل جيد‪ :‬وهو ما يضيع الكثير من الوقت والجهد‪.‬‬

‫المطلب الثاني ‪:‬ما هي إدارة المخزون؟ وما أنواعها وتقنياتها األساسية؟‬

‫على الرغم من أن إدارة المخزون تبدو للوهلة األولى أمراً سهالً وبسيطاً‪ ،‬إال إنها مهمة معقدة تتطلب الكثير‬

‫من التركيز والمهارات‪ ،‬وفي هذا المقال قمنا بشرح كل ما يلزم معرفته عنها‪ ،‬من التقنيات واألساليب المتبعة‬

‫إلدارة المخزون إلى األمثلة عليها‪ ،‬والمزيد‪ ،‬فتابع القراءة‪.‬‬

‫الفرع األول‪ :‬ما هي إدارة المخزون؟‬

‫تُعرف عملية إدارة المخزون بأنها تنظيم وتنسيق وترتيب المخزون ووضعه في المستودعات‪ ،‬بحيث تُساعد‬

‫العملية على تحديد نوع البضائع المطلوبة من الموردين‪ ،‬وكميتها‪ ،‬ووقت تسليمها‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫وتتضمن إدارة المخزون تتبع المنتج من لحظة الحصول عليه حتى بيعه إلى المستهلك‪ ،‬وخالل تلك الدورة فإن‬

‫هنالك العديد من اإلجراءات اإلدارية التي يجب القيام بها لضمان تحقيق النجاح‪ ،‬ومن أهمها تحديد التقنية السليمة‬

‫إلدارة المخزون بحيث تتناسب ورغبات العمالء وحاجاتهم وأنماطهم االعتيادية‪..‬‬

‫نقاط رئيسية هامة‬

‫‪ ‬يتحول المخزون إلى إيراد فقط بعد بيعه‪.‬‬

‫‪ُ ‬يقيد المخزون كنوع من األصول في الميزانية العمومية قبل بيعه وتحوله إلى نقد‪.‬‬

‫‪ ‬ونتيجة لذلك فإن وجود كمية كبيرة من المخزون يعد أمراً ُمكلفاً يقلل من التدفق النقدي‪.‬‬

‫‪ ‬معدل دوران المخزون هو أحد المقاييس الفعالة المستخدمة إلدارة المخازن‪ ،‬ويعني تحديد عدد المرات‬

‫التي قامت الشركة خاللها ببيع واستبدال المخزون خالل فترة زمنية معينة‪.‬‬

‫‪ ‬يجب على الشركات جعل مبيعاتها أكبر من مخزونها‪.‬‬

‫‪ ‬يمكن أن يؤدي انخفاض معدل دوران المخزون إلى إنتاج ما ُيعرف بالمخزون الراكد‪ ،‬أو المخزون غير‬

‫المباع‪.‬‬

‫الفرع الثاني‪ :‬أهمية إدارة المخزون‬

‫تُعد إدارة المخزون ضروريةً جداً لضمان السالمة المالية للشركة‪ ،‬وذلك ألنها تضمن موازنة كمية المنتجات‬

‫الموجودة في المستودعات‪ ،‬فال تكون كثيرة يصعب بيعها وتخزينها وال تكون قليلة بحيث تعجز عن تغطية حاجة‬

‫السوق‪ ،‬كما أن إدارة المخزون تقلل من خطر النفاذ المفاجىء وكذلك نسبة األخطاء في سجالت الشركة‪.‬‬

‫ويجب على الشركات العامة تتبع مخزونها من أجل اعتبارات االمتثال‪ ،‬وتوثيق اإلجراءات اإلدارية أيضاً‪.‬‬

‫الفرع الثالث‪ :‬مزايا إدارة المخزون‬

‫تُعد القدرة على تلبية طلبات الموردين وزيادة األرباح ميزتين رئيسيتين إلدارة المخزون‪ ،‬إلى جانب توفير المال‪.‬‬

‫ويساعد فهمك لمحتويات المستودع على إدارة المخزون بشكل أفضل‪ ،‬بحيث ستعرف كم تملك من البضائع‪ ،‬وما‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫قيمتها‪ ،‬وأين يتم تخزينها‪ ،‬وبالتالي ستتجنب تكديس البضائع وتقليل كميتها وهو ما ُيقلل من النفقات بالطبع‪ ،‬كما‬

‫ي ِ‬
‫مكنك ذلك من االحتفاظ بمخزون أقل في كل موقع بحيث تستطيع سحب البضائع من أي مكان تريده لتلبية‬ ‫ُ‬

‫الطلبات‪.‬‬

‫ٍ‬
‫بشكل دائم‪ ،‬حيث يتم إنفاقه على‬ ‫يعزز التدفق النقدي‪ :‬تضمن اإلدارة الفعالة للمخزون تدفق المال في الشركة‬

‫المخزون الذي يشتريه العمالء‪.‬‬

‫إرضاء العمالء‪ :‬ضمان حصول العمالء على المنتجات التي يرغبون فيها على الفور هو أحد الطرق لكسب‬

‫إخالصهم‪.‬‬

‫الفرع الرابع‪ :‬تحديات إدارة المخزون‬

‫على الجانب اآلخر فإن هناك عدداً من التحديات التي تواجه عملية إدارة المخزون وأهمها‪ :‬وجود الكثير من‬

‫المخزون‪ ،‬أو عدم وجود مخزون ٍ‬

‫كاف‪ ،‬أو عدم معرفة البضائع الموجودة في المخزون ومكان وضعها‪ ،‬بينما‬

‫تشمل التحديات األخرى ما يلي‪:‬‬

‫‪ ‬الحصول على معلومات دقيقة عن المخزون‪ :‬بدون معرفة معلومات دقيقة عن البضائع‪ ،‬فلن تستطيع‬

‫تحديد الوقت المناسب إلعادة شراء المزيد منها وتعويض ما تم بيعه‪.‬‬

‫‪ ‬العمليات واألساليب غير الفعالة‪ :‬اإلجراءات التقليدية القديمة أو اليدوية يمكن أن تبطئ عملية إدارة‬

‫المخزون وتجعلها أكثر عرضة للخطأ‪.‬‬

‫‪ ‬تغير طلبات العمالء وتوجهاتهم‪ :‬وهو أمر طبيعي ودائم الحدوث‪ ،‬فإن لم تكن قادراً على مواكبة تفضيالت‬

‫العمالء وتحديد اتجاه السوق كيف ستستطيع تحديد متى ولماذا تتغير رغباتهم‪.‬‬

‫‪ ‬عدم استغالل المستودعات بشكل جيد‪ :‬وهو ما يضيع الكثير من الوقت والجهد‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫المطلب الثالث‪ :‬المستودع والمخزون‬

‫ُيعد ٍ‬
‫كل من المصطلحين "المستودع والمخزون" مرادفاً لآلخر في الكثير من الحاالت على الرغم من وجود‬

‫ق بينهما‪ ،‬إال أن المستودع هو اللفظ الدارج واألكثر استخداماً من ِقبل محالت ومتاجر البيع بالتجزئة لوصف‬
‫فرو ٍ‬

‫العديد من السلع مثل المالبس واألدوات المنزلية‪.‬‬

‫ويشير غالباً إلى العناصر التي يتم االحتفاظ بها للبيع الحقاً‪ ،‬كالمواد الخام‬
‫بينما ُيعتبر لفظ المخزون مفهوماً أدق ُ‬

‫واألجزاء المتعلقة باإلنتاج‪.‬‬

‫الفرع األول‪ :‬أنواع المخزون‬

‫هناك ‪ 12‬نوعاً مختلفاً من المخزون‪ ،‬منها‪ :‬المواد الخام ‪ ،‬ومنتجات تحت التصنيع‪ ،‬ومنتجات جاهزة للبيع‪،‬‬

‫وفصل المخزون‪ ،‬ومخزون األمان‪ ،‬والتعبئة والتغليف‪ ،‬ومخزون الخدمة‪ ،‬المخزون الدوري‪ ،‬ومخزون العبور ‪،‬‬

‫والمخزون النظري‪ ،‬والمخزون الفائض‪ ،‬والصيانة والتشغيل (التي ال تُعد في الكثير من األحيان نوعاً من أنواع‬

‫المخزون)‪.‬‬

‫الفرع الثاني ‪:‬عملية إدارة المخزون‬

‫تختلف طريقة إدارة المخزون من شركة إلى أخرى‪ ،‬فهناك من يبدأ بتحضير المنتجات عند الطلب ومن ثم‬

‫بناء على توقعاته المسبقة لحركة السوق فيسارع بتحضير‬

‫إرساله إلى المورد‪ ،‬وهناك من يبدأ بتحضير المنتجات ً‬

‫المواد الخام والمكونات الضرورية ليكون جاهزاً‪.‬‬

‫ولعل ذلك ما ُيبين أهمية تحليل أنماط المبيعات وتفضيالت المستهلكين ورغباتهم في إدارة المخزون وضمان سير‬

‫العملية بالشكل األمثل‪ ،‬إذ إننا ال نبالغ بالقول بأنها واحدةٌ من أهم العمليات التي يجب على الشركة االلتزام بها‬

‫فهي تهدف إلى معرفة الوقت المناسب لشراء وإ نتاج البضاعة الجديدة‪ ،‬والكمية المناسبة منها‪ ،‬والسعر الذي يترتب‬

‫على الشركة دفعه‪ ،‬والفترة األنسب للبيع كذلك‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫بدءا من المورد وصوالً إلى المستهلك عن طريق برامج‬

‫ويتم تتبع حركة البضائع خالل عملية التصنيع ً‬
‫إدارة المخزون المتقدمة مثل ِ‬
‫وافق‪ ،‬بينما يتم متابعة استالم المخزون وتغليفه وتعبئته وشحنه عن طريق إدارة‬

‫المخزون في المستودع‪.‬‬

‫الفرع الثالث‪ :‬مصطلحات وتقنيات إدارة المخزون‬

‫تستخدم العديد من ِ‬
‫الصيغ والتحليالت والتقنيات في مختلف استراتيجيات إدارة المخزون‪ ،‬وتَهدف كل منها‬

‫بناء على متطلباتها ومخزونها‪ ،‬فال ُيمكننا‬

‫إلى زيادة الدقة والكفاءة في العمل‪ ،‬وتختار الشركة التقنية األنسب لها ً‬

‫القول أن أحدها أفضل من اآلخر بشكل قطعي‪.‬‬

‫المتبعة في إدارة المخزون‪:‬‬

‫أبرز التقنيات واالستراتيجيات ُ‬

‫تحليل ‪( ABC‬حسب األهمية)‪ :‬هو تحليل يوفر آلية أو طريقة لتصنيف المنتجات داخل المخازن حسب‬

‫قيمتها المادية أو حسب فئتها‪.‬‬

‫ٍ‬
‫بشكل مباشر من المورد‪.‬‬ ‫‪ ‬الشحن عبر طرف ثالث‪ :‬يتلقى التاجر طلباته في هذه الطريقة‬

‫الدفعات‪ :‬تجمع هذه التقنية البضائع المتماثلة لتتبع تواريخ انتهاء صالحيتها وتحديد المنتجات التالفة‪.‬‬
‫‪ ‬تتبع ُ‬

‫‪ ‬البضائع السائبة‪ :‬وتعني البضائع التي يقوم الموردون بتحميلها مباشرة على الشاحنات أو السفن قبل أن‬

‫تجهز‪ ،‬وغالباً ما تكون كميتها كبيرة لتوفير طلبات المورد‪.‬‬

‫‪ ‬اإلرساء المتقاطع‪ :‬تتضمن هذه التقنية توزيع البضائع من المورد إلى العمالء بشكل مباشر‪ ،‬وذلك مع‬

‫وقت تخزين هامشي قصير أو بدون أي تخزين على اإلطالق‪.‬‬

‫‪ ‬الوارد أوالً يصرف أوالً‪ :‬وتُشير إلى التخلص من المخزون األقدم أوالً‪ ،‬وهي أكثر شيوعاً من الطريقة‬

‫التالية‪.‬‬

‫‪ ‬الوارد أوالً يصرف أخيراً‪ :‬وتُشير إلى التخلص من المخزون األحدث‪ ،‬بسبب ارتفاع األسعار مما يعني أن‬

‫المخزون الذي تم الحصول عليه مؤخراً هو األكثر تكلفة وبالتالي يجب بيعه أوالً‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪ ‬كمية الطلب االقتصادية‪ :‬تحدد هذه الطريقة الكمية الدقيقة للمخزون التي يجب أن تطلبها الشركة‪ ،‬مع أخذ‬

‫معدل الطلب والتكلفة بعين االعتبار‪.‬‬

‫‪ ‬نظام الجرد في الوقت المناسب‪ :‬تَستخدم الشركات هذه التقنية للحفاظ على مستويات طلبات المواد الخام‬

‫من الموردين بما يتناسب وجدول اإلنتاج لتقليل الهدر والتكاليف‪.‬‬

‫‪ ‬التصنيع المرن‪ :‬تُركز هذه الطريقة على الحد من الهدر في عملية اإلنتاج‪ ،‬عن طريق إزالة أو التخلص‬

‫تماماً من كل شيء ال يضيف قيمة لإلنتاج‪.‬‬

‫‪ ‬نقطة إعادة الطلب‪ :‬تستخدم الشركات هذه الطريقة لتحديد الحد األدنى من المخزون الذي يجب أن يكون‬

‫متوافراً قبل طلب غيره‪.‬‬

‫‪ ‬تخطيط االحتياجات المادية‪ُ :‬يستخدم هذا النظام إلدارة تخطيط التصنيع والجدولة وإ دارة المخزون من أجل‬

‫تعزيز الكفاءة‪.‬‬

‫‪ ‬شحنة برسم البيع‪ :‬وتعني عملية تسليم البضائع من المرسل إلى طرف ثاني‪ ،‬ليقوم ببيعها مقابل حصوله‬

‫على نسبة من اإليراد يحصل عليها عند البيع‪ ،‬وتبقى ملكيتها للطرف األول إلى أن تتم عملية البيع‪.‬‬

‫‪ ‬الحد األدنى من الكمية‪ :‬وتعني أقل كمية يسعى المزود لبيعها من منتج ما بحيث إذا قلت الكمية المطلوبة‬

‫عن الحد األدنى فلن يلبي المزود الطلب‪ ،‬وذلك للحفاظ على انخفاض األسعار‪.‬‬

‫إدارة المخزون الدائم‪ :‬تتضمن هذه التقنية التتبع المستمر لمبيعات المخزون ومعدل استهالكه‪.‬‬

‫‪ ‬مخزون األمان‪ :‬هي طريقة تقوم الشركة من خاللها باالحتفاظ بكميات إضافية من المخزون من أجل‬

‫مواجهة بعض األحداث كارتفاع أسعار المواد الخام أو ندرتها‪ ،‬أو ارتفاع حجم الطلب والمبيعات‪،‬‬

‫معايير ‪ :Six Sigma‬هي تقنية تعتمد على البيانات والتركيز على الجودة لتقليل هدر المخزون في الشركات‪.‬‬

‫معايير ‪ :Lean Six Sigma‬هي تقنية تعتمد على سرعة اإلنجاز وتقليل الوقت المستهلك بين الخطوات لتقليل‬

‫هدر المخزون في الشركات‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫‪37‬‬
 ‫الفصل األول‪ :‬ماهية المخزون‬

‫خاتمة‬

‫أحسنت اختيار الطريقة والتقنية التي تتناسب‬

‫َ‬ ‫إلدارة المخزون تأثير كبير على نجاح عملك‪ ،‬وخاصة إذا‬

‫عليك المعطيات‬
‫َ‬ ‫ك إعادة تقييم خياراتك باستمرار‪ ،‬إذ قد تفرض‬
‫وطبيعة وحجم أعمالك في الشركة‪ ،‬كما أن علي َ‬

‫الجديدة تغيير التقنية المستخدمة في التعامل مع المخزون‪.‬‬

‫‪37‬‬