Professional Documents
Culture Documents
HÀ NỘI, 7/2023
LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Kinh tế - Đại
học Quốc gia Hà Nội đã đưa môn học Thương mại điện tử vào chương trình giảng
dạy. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn – thầy Nguyễn
Tiến Minh và cô Trần Thu Thuỷ đã dạy dỗ, truyền đạt những kiến thức quý báu cho
em trong suốt thời gian học tập vừa qua. Trong thời gian tham gia lớp học Thương
mại điện tử của thầy cô, em đã có thêm cho mình nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học
tập hiệu quả, nghiêm túc. Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang
để em có thể vững bước sau này.
Bộ môn Thương mại điện tử là môn học thú vị, vô cùng bổ ích và có tính thực tế
cao. Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn của sinh viên. Tuy
nhiên, do vốn kiến thức còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế còn nhiều bỡ
ngỡ. Mặc dù em đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn bài tập lớn khó có thể tránh khỏi
những thiếu sót và nhiều chỗ còn chưa chính xác, kính mong thầy cô xem xét và góp ý
để bài tập lớn của em được hoàn thiện hơn.
2.1 Khái niệm website và vai trò của website đối với doanh nghiệp...................... 11
Nền kinh tế thế giới đang chứng kiến sự chuyển đổi. Trong vài năm gần đây,
thương mại điện tử đã trở thành một phần không thể thiếu trong bán lẻ toàn cầu. Giống
như nhiều ngành khác, mua và bán hàng hóa đã trải qua một sự chuyển đổi đáng kể
sau sự ra đời của internet và nhờ quá trình số hóa không ngừng của cuộc sống hiện đại,
người tiêu dùng trên toàn thế giới giờ đây được hưởng lợi từ các đặc quyền của các
giao dịch trực tuyến. Khi việc tiếp cận và sử dụng internet toàn cầu tăng lên nhanh
chóng, với hơn năm tỷ người dùng internet trên toàn thế giới, số lượng người mua
hàng trực tuyến ngày càng tăng. Vào năm 2022, doanh số bán lẻ thương mại điện tử
ước tính vượt quá 5,7 nghìn tỷ đô la Mỹ trên toàn thế giới và con số này dự kiến sẽ đạt
đến một tầm cao mới trong những năm tới.
Ảnh 1. 1 Số lượng người sử dụng Internet toàn cầu 2005 – 2022 (tính bằng tỷ
người)
(Nguồn: Statista)
1
Ảnh 1. 2 Doanh số bán lẻ thương mại điện tử trên toàn thế giới từ 2014 đến 2026
(tính bằng tỷ đô la Mỹ)
(Nguồn: Statista)
Trong lĩnh vực Doanh nghiệp tới Người tiêu dùng (B2C), thời trang và điện tử
tiêu dùng là một trong những ngành thương mại điện tử hàng đầu cho đến nay và đóng
góp vào thị phần lớn nhất trong doanh số bán lẻ trực tuyến. Hình thức B2C là hình
thức phổ biến nhất khi chiếm tới 90% giao dịch TMĐT toàn cầu. Quy mô thị trường
thương mại điện tử B2C toàn cầu đạt 4.921 tỷ đô, tăng 19,6% so với 2020 và được dự
đoán tăng bình quân 11% trong giai đoạn 2022-2025. Tỷ trọng của B2C trong tổng
doanh thu bán lẻ toàn cầu năm 2021 mới chỉ chiếm 17,8%. Con số này được dự kiến
sẽ bứt phá lên 24.5% vào năm 2025.
2
Ảnh 1. 3 Quy mô thị trường thương mại điện tử B2C toàn cầu 2019-2021, dự báo
tới 2025
(Nguồn: eMarketer)
Người dùng Internet có thể chọn từ nhiều nền tảng trực tuyến khác nhau để so
sánh và mua các mặt hàng hoặc dịch vụ mà họ cần. Mặc dù một số trang web nhắm
mục tiêu cụ thể đến khách hàng B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp), nhưng người
tiêu dùng cá nhân cũng được cung cấp vô số khả năng kỹ thuật số. Tính đến năm 2022,
thị trường trực tuyến chiếm tỷ trọng lớn nhất trong giao dịch mua hàng trực tuyến trên
toàn thế giới. Dẫn đầu bảng xếp hạng các website bán lẻ trực tuyến toàn cầu về lượng
truy cập là Amazon.
Gã khổng lồ thương mại điện tử có trụ sở tại Seattle cung cấp dịch vụ bán lẻ điện
tử, máy tính, điện tử tiêu dùng và nội dung kỹ thuật số đã đăng ký hơn 5,6 tỷ lượt truy
cập trực tiếp vào trang web của mình vào tháng 5 năm 2022. Tuy nhiên, xét về tổng
giá trị hàng hóa (GMV), Amazon đứng thứ ba sau các đối thủ Trung Quốc là Taobao
và Tmall. Cả hai nền tảng đều được điều hành bởi Tập đoàn Alibaba, nhà cung cấp
thương mại trực tuyến hàng đầu ở châu Á.
Một trong những xu hướng dễ thấy nhất trong thế giới thương mại điện tử là việc
sử dụng thiết bị di động chưa từng có. Vào cuối năm 2022, điện thoại thông minh
chiếm hơn 70% tổng số lượt truy cập trang web bán lẻ trên toàn thế giới, đồng thời
cũng tạo ra phần lớn đơn đặt hàng trực tuyến so với máy tính để bàn và máy tính bảng.
3
Khi việc sử dụng thiết bị di động đang phát triển với tốc độ nhanh chóng, đặc biệt là ở
những khu vực thiếu cơ sở hạ tầng kỹ thuật số khác, tích hợp di động sẽ tiếp tục định
hình trải nghiệm mua sắm trong tương lai. M-commerce đặc biệt phổ biến ở châu Á,
với các quốc gia như Trung Quốc hoặc Hàn Quốc tạo ra hơn 2/3 tổng doanh số bán
hàng trực tuyến thông qua thiết bị di động.
Ảnh 1. 4 Phân bổ lượt truy cập trang web bán lẻ và đơn đặt hàng trên toàn thế
giới vào quý 4 năm 2022, theo thiết bị
(Nguồn: Statista)
Mặc dù người mua sắm trực tuyến rất khác nhau tùy thuộc vào các khu vực
tương ứng của họ trên thế giới, nhưng có những chỉ báo chung giúp hiểu được hành vi
cơ bản của người tiêu dùng kỹ thuật số. Các thị trường hàng đầu đóng vai trò là nguồn
cảm hứng và là nơi chính để tìm kiếm sản phẩm trực tuyến trước khi mua thực tế. Mặc
dù trải nghiệm mua sắm trực tuyến ít tương tác hơn so với tại cửa hàng, nhưng người
mua sắm trực tuyến đánh giá cao sự dễ dàng và linh hoạt của thương mại điện tử. Về
tùy chọn giao hàng, giao sản phẩm tận nhà là cách phổ biến nhất để nhận đơn đặt hàng
trực tuyến, so với các tùy chọn nhận hàng khác.
4
Ảnh 1. 5 Tổng doanh thu bán lẻ thương mại điện tử toàn cầu năm 2023, theo khu
vực (tính bằng tỷ đô la Mỹ)
(Nguồn: Statista)
Các xu hướng khác cần theo dõi trong tương lai của thương mại điện tử bao gồm:
Nhìn chung, thương mại điện tử vẫn còn khá mới trong bức tranh toàn cảnh về
bán lẻ. Tương lai nắm giữ cơ hội vô tận, nhưng sự thành công và tiếp tục của nó sẽ phụ
thuộc phần lớn vào sở thích của người mua trong tương lai.
Là một trong những nền kinh tế internet phát triển nhanh nhất ở khu vực Đông
Nam Á, giá trị thị trường thương mại điện tử của Việt Nam được dự báo sẽ đạt 39 tỷ
USD vào năm 2025, chỉ đứng thứ hai sau Indonesia. Tại Việt Nam, thị phần thương
mại điện tử trong tổng doanh số bán lẻ đã tăng nhanh trong nước, trong khi các kênh
5
trực tuyến đã vượt qua các kênh bán lẻ hiện đại về tốc độ tăng trưởng trong thị trường
FMCG.
Ảnh 1. 6 Khối lượng thị trường thương mại điện tử ở Đông Nam Á từ 2019 đến
2021 với dự báo cho 2025, theo quốc gia (tính bằng tỷ đô la Mỹ)
(Nguồn: Statista)
Ảnh 1. 7 Tỷ trọng thương mại điện tử trong tổng mức bán lẻ tại Việt Nam 2015 -
2021
(Nguồn: Statista)
6
Các chợ điện tử quốc tế như Shopee của Singapore và Lazada thuộc sở hữu của
Alibaba hiện đang giữ vị trí hàng đầu trong thị trường thương mại điện tử Việt Nam.
Trong khi đó, số lượng các trang thương mại điện tử Việt Nam đăng ký mới ngày càng
tăng, đặc biệt là dưới hình thức chợ điện tử.
Ảnh 1. 8 Các trang thương mại điện tử B2C nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam
tính đến quý 1 năm 2022, theo lượt truy cập web hàng tháng (tính bằng triệu lượt)
(Nguồn: Statista)
Thương hiệu nội địa Thế Giới Di Động nổi lên như một trong những trang
thương mại điện tử phổ biến nhất trong những năm gần đây, chuyên về điện tử tiêu
dùng và thiết bị công nghệ thông tin. Nhìn chung, doanh thu từ doanh nghiệp đến
người tiêu dùng (B2C) của lĩnh vực thương mại điện tử đã tăng từ dưới một tỷ đô la
Mỹ vào năm 2012 lên hơn 16 tỷ đô la Mỹ vào năm 2022.
7
Ảnh 1. 9 Doanh thu thương mại điện tử B2C tại Việt Nam từ 2012 đến 2021 với
dự báo đến 2022 (tỷ đô la Mỹ)
(Nguồn: Statista)
Lĩnh vực du lịch, di động và lưu trú chiếm khoản chi tiêu thương mại điện tử lớn
nhất đối với người dùng internet ở Việt Nam trước đại dịch COVID-19. Tuy nhiên,
lĩnh vực này ghi nhận mức chi tiêu của người tiêu dùng giảm 45% trong năm 2020 do
ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 đối với ngành du lịch và lữ hành. Đồng thời, các
danh mục hàng tiêu dùng thương mại điện tử khác cũng có mức tăng trưởng đáng kể,
trong đó thực phẩm và các sản phẩm chăm sóc cá nhân có mức tăng cao nhất trong chi
tiêu của người tiêu dùng. Vào năm 2022, hàng tiêu dùng đã vượt qua du lịch, di động
và chỗ ở để trở thành danh mục thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam, với tổng chi
tiêu của người tiêu dùng là gần 13 tỷ đô la Mỹ. Kể từ sau đại dịch, ngày càng nhiều
người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng mua sắm trực tuyến các nhu yếu phẩm cơ bản và
sản phẩm tươi sống. Do đó, mua sắm hàng tạp hóa trực tuyến đã có mức tăng trưởng
sử dụng cao nhất so với các cửa hàng bán lẻ truyền thống.
8
Ảnh 1. 10 Tăng trưởng chi tiêu thương mại điện tử đối với hàng tiêu dùng của
người dùng internet tại Việt Nam năm 2022 theo danh mục
(Nguồn: Statista)
So với các nước láng giềng Đông Nam Á, Việt Nam là một quốc gia khá phụ
thuộc vào tiền mặt. Khi nói đến mua sắm trực tuyến, tiền mặt khi nhận hàng vẫn là
phương thức thanh toán phổ biến nhất của người Việt Nam. Mặc dù mức độ phổ biến
của phương thức này đã giảm nhẹ nhưng nó vẫn vượt qua thanh toán không dùng tiền
mặt về mức độ sử dụng vào năm 2021 vì nó giảm thiểu rủi ro cho người mua sắm trực
tuyến. Trong số tất cả các tùy chọn thanh toán không dùng tiền mặt, ví điện tử đã đạt
được sức hút trong vài năm qua, do số lượng người dùng và nhà cung cấp ngày càng
tăng, cũng như ý định sử dụng cao trong tương lai của người Việt Nam.
9
Ảnh 1. 11 Giá trị giao dịch ví di động tại Việt Nam năm 2020, dự báo năm 2025
(tỷ USD)
(Nguồn: Statista)
Với sự phát triển không ngừng của lĩnh vực công nghệ tài chính tại Việt Nam,
thanh toán không dùng tiền mặt đang dần trở thành phương thức thanh toán được
nhiều người dùng thương mại điện tử lựa chọn hơn trong tương lai.
10
Mục tiêu của đầu tư tài chính là tăng giá trị tài sản ban đầu và đạt được lợi nhuận dựa
trên khả năng đánh giá và tận dụng các cơ hội và rủi ro có sẵn trên thị trường tài chính.
Có nhiều công cụ đầu tư tài chính khác nhau mà nhà đầu tư có thể sử dụng. Cổ
phiếu là một trong những công cụ phổ biến nhất, đại diện cho một phần sở hữu của
một công ty và mang lại lợi nhuận thông qua tăng giá trị cổ phiếu và cổ tức. Trái phiếu
là một công cụ có tính bảo đảm hơn, đại diện cho việc cho vay tiền cho một tổ chức và
thu lãi suất trong thời gian nhất định. Quỹ đầu tư là một tập hợp các khoản đầu tư được
quản lý chuyên nghiệp bởi các nhà quản lý quỹ, giúp định hướng và phân tán rủi ro
cho nhà đầu tư. Bất động sản là một hình thức đầu tư có sự ổn định và khả năng tăng
giá trị lâu dài.
Quản lý rủi ro là một phần quan trọng trong đầu tư tài chính. Rủi ro trong đầu tư
bao gồm rủi ro về thị trường, tài chính, lãi suất và thanh khoản. Để giảm thiểu rủi ro,
nhà đầu tư cần phân tán đầu tư của mình vào nhiều tài sản khác nhau, từng ngành công
nghiệp và khu vực địa lý. Đồng thời, việc nghiên cứu và đánh giá kỹ lưỡng trước khi
đầu tư vào một công cụ tài chính cụ thể là rất quan trọng. Nắm bắt thông tin về xu
hướng thị trường và tình hình kinh tế cũng là một phần không thể thiếu trong quản lý
rủi ro.
Đầu tư tài chính mang lại cơ hội để tăng gia tài sản và thu lợi nhuận trong tương
lai. Việc hiểu và áp dụng các nguyên tắc cơ bản về đầu tư tài chính là quan trọng để
thành công trong lĩnh vực này. Những công cụ đầu tư phổ biến như cổ phiếu, trái
phiếu, quỹ đầu tư và bất động sản,… cung cấp các phương tiện để nhà đầu tư tham gia
vào thị trường tài chính. Đồng thời, việc quản lý rủi ro cũng là một yếu tố quan trọng
mà các nhà đầu tư cần phải chú ý, giúp giảm thiểu tác động tiêu cực của các biến động
thị trường và bảo vệ vốn đầu tư..
II. Phần lý thuyết
2.1 Khái niệm website và vai trò của website đối với doanh nghiệp
a. Khái niệm Website
Website (hay còn gọi là trang web) được hiểu là tập hợp các trang mạng chứa các
nội dung dưới dạng văn bản, hình ảnh, âm thanh, video… được lưu trữ trực tuyến trên
các máy chủ và có thể được truy cập bởi bất cứ ai, từ bất cứ đâu thông qua mạng
11
Internet. Người dùng có thể thông qua các ứng dụng phần mềm (trình duyệt web) như:
Google Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer,… để truy cập vào trang web.
Website chính là một trong những công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tận
dụng cơ hội này bởi vì đa số người tiêu dùng hiện nay có xu hướng lên mạng tìm hiểu
thông tin và nghiên cứu sản phẩm cũng như doanh nghiệp trước khi mua hàng hoặc sử
dụng dịch vụ. Dưới đây là những vai trò mà Website đóng góp cho sự phát triển của
doanh nghiệp trong bối cảnh hiện nay:
Website như một bộ mặt thứ 2 của doanh nghiệp, là một cửa hàng ảo trên mạng
Internet. Ngày nay, khách hàng khi muốn mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ họ thường
có xu hướng tìm hiểu thông tin doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ thông qua website.
Do đó khi doanh nghiệp sở hữu website thì khách hàng không những không còn
băn khoăn về vấn đề trên mà ngược lại, họ sẽ có đánh giá mang tính tích cực, rất có lợi
cho công việc kinh doanh và bán hàng của doanh nghiệp.
Website được xem là công cụ hỗ trợ đắc lực cho hoạt động Marketing Online,
góp phần giúp doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh thương hiệu, quảng bá sản phẩm và
dịch vụ của mình đến khách hàng tiềm năng trên toàn cầu. Đồng thời tạo dựng sự uy
tín cho doanh nghiệp, nâng cao sức mạnh cạnh tranh cho các đơn vị kinh doanh trên
thị trường.
Website cũng có vai trò như một kênh bán hàng trực tuyến, giúp doanh nghiệp
tiếp cận và bán sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng một cách dễ dàng và tiết kiệm chi
phí.
Một website được thiết kế đẹp, chuyên nghiệp và chất lượng sẽ giúp cho khách
hàng có được một ấn tượng tốt về doanh nghiệp. Ngoài ra, các thông tin về sản phẩm,
dịch vụ của doanh nghiệp cũng được đăng tải trên website giúp cho khách hàng có
được cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp và các sản phẩm, dịch vụ của nó.
Website giúp tăng tính tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng, nhận được
phản hồi, ý kiến, đánh giá để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và hoạt động kinh
doanh.
Trên trang web khách hàng có thể nhắn tin trao đổi trực tiếp với bộ phận chăm
sóc khách hàng của doanh nghiệp hoặc để lại đánh giá về các sản phẩm dịch vụ và đã
từng sử dụng của doanh nghiệp thông.
Website giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu về khách hàng, như hành vi truy cập,
sở thích, nhu cầu, để phục vụ cho việc phân tích, định hướng và đưa ra chiến lược kinh
doanh hiệu quả hơn.
Ngày này các trang web thường sẽ được hỗ trợ bởi các công cụ phân tích bên
trong website như Google Analytics,… qua đó số liệu thống kê về trang web sẽ được
tổng hợp và giúp doanh nghiệp phân tích được tình hình thị trường, hành vi và tâm lý
của khách khách hàng cũng như sản phẩm/dịch vụ họ đang cung cấp trên website.
Website giúp doanh nghiệp tự động hóa một số công việc như đặt hàng, thanh
toán, gửi thông tin, tư vấn, hỗ trợ khách hàng, giảm bớt gánh nặng cho nhân viên và
tối ưu hóa quy trình làm việc. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và nâng
cao hiệu quả kinh doanh
13
Bên cạnh đó, một doanh nghiệp có kế hoạch xây dựng nội dung trang web chất
lượng, tối ưu hoá công cụ tìm kiếm (SEO), trang web của doanh nghiệp sẽ được đề
xuất lên trang đầu tìm kiếm để tiếp cận một lượng lớn khách hàng với chi phí rẻ hơn.
Website cũng giúp doanh nghiệp tìm kiếm và phát triển mối quan hệ đối tác, hợp
tác kinh doanh, mở rộng thị trường và nâng cao vị thế của mình trên thị trường.
Website chuyên nghiệp, ấn tượng và cập nhật thường xuyên sẽ giúp tăng uy tín
của doanh nghiệp trong mắt khách hàng và đối tác.
Như vậy, chúng ta có thể thấy website đóng vai trò rất quan trọng đối với doanh
nghiệp trong thời đại số hiện nay, giúp họ đạt được nhiều mục tiêu kinh doanh và phát
triển bền vững.
SEO: SEO (viết tắt của Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu hóa
website nhằm cạnh tranh thứ hạng từ khóa trên các trang kết quả công cụ tìm kiếm, từ
đó tăng traffic website và chất lượng traffic.
Heading: Thẻ Heading trong SEO chia thành: H1, H2, H3, H4… với thứ tự ưu
tiên giảm dần. Đây là các thẻ được sử dụng nhiều để tối ưu website, nhấn mạnh nội
dung của chủ đề nói đến trong bài viết.
Có thể hình dung heading trong SEO giống như một cuốn sách. H1 sẽ là tựa đề
cuốn sách, H2 và H3 sẽ là tiêu đề từng chương. Các mục lục nhỏ hơn sẽ tiếp nối bằng
các thẻ Heading khác.
Backlink – liên kết từ một trang nội dung (website) trỏ tới một trang nội dung
(website) khác.
Lưu ý: “Nội dung phải tương quan với backlink” có nghĩa là số lượng backlink
bạn làm tăng lên hàng ngày cũng phải tương xứng với lượng nội dung bạn cập nhật
tăng lên. Nếu không bạn dính Penguin, hoặc sandbox ngay.
14
Onpage SEO : Các yếu tố về Seo được thực hiện trên website.
Offpage SEO : Các yếu tố về SEO được thực hiện ngoài phạm vi website (chỉ
việc xây dựng backlink)
SEO offpage là thuật ngữ mô tả việc xây dựng liên kết (link building) từ các hệ
thống website khác trỏ về website mình. SEO offpage được thực hiện khi bạn đã hoàn
thành khá tốt công việc trong SEO onpage. Việc xây dựng liên kết có thể nói là khâu
có thể quyết định sự thành bại của việc làm SEO.
Alt : Thẻ mô tả dự phòng cho ảnh. Sẽ được hiển thị nếu ảnh bị lỗi tránh trường
hợp bị rớt hạng do mất ảnh của bài viết chứa ảnh đó.
Meta Description : Thẻ mô tả của website. Là phần giới thiệu phía dưới title khi
tìm kiếm kết quả trên google.
Title : Tiêu đề của website. Thường chứa từ khóa chính của website khi seo.
15
- Đoạn đầu tiên (thường dưới 155 từ), bạn cần thể hiện nội dung chính của
bài viết và đi thẳng vào vấn đề người dùng quan tâm, cũng như hứa hẹn
đưa ra giải pháp giải quyết khó khăn hiện tại của họ.
- Đừng quên chèn từ khóa chính vào 100 từ đầu tiên một cách tự nhiên nhất
và các từ khóa phụ, từ khóa liên quan 1-2 lần để có thể viết content chuẩn
SEO.
- Một cách mở bài đơn giản nhưng vô cùng thu hút người đọc là mở đầu
bằng câu hỏi và để phần thân bài trả lời cho câu hỏi đó.
- Ngoài ra bạn có thể đưa ra lý do vì sao bài viết lại quan trọng, xứng đáng
dành thời gian đọc và nêu đúng vấn đề của người dùng.
Thân bài
- Thân bài nên là câu trả lời giải đáp truy vấn của người dùng, phải thể hiện
được những gì bạn chia sẻ thực sự có ích đối với họ.
- Bố cục thân bài nên rõ ràng, chia thành nhiều đoạn nhỏ là những nội dung
xoay quanh chủ thể của bài viết, mỗi ý có heading chứa từ khóa chính
hoặc từ khóa liên quan. Cụ thể như sau:
- Tiêu đề ý 1... (H2 số 1 = từ khóa chính)
- Tiêu đề ý 2... (H2 số 2 = từ khóa phụ)
- Tiêu đề ý 3... (H2 số 3 = từ khóa liên quan)
- 1000-2000 từ
Kết bài
- Phần kết bài viết chuẩn SEO thường có vai trò tóm tắt nội dung và nhấn
mạnh tầm quan trọng của bài viết, có độ dài từ 80-150 từ.
- Đây cũng là cơ hội tốt để bạn nhắc lại thương hiệu mình nhằm kêu gọi
khách hàng hành động.
- Đừng quên chèn từ khóa lần cuối và trích dẫn nguồn nếu có.
Internal link : là liên kết nội bộ trỏ từ trang này sang trang khác trong cùng
website;
16
External link : là liên kết trỏ từ website của bạn ra bên ngoài website khác trên
Internet.
- Cả internal và external link đều đóng vai trò quan trọng trong cách viết bài
SEO hiệu quả
- Để tối ưu Internal link và External link thì chúng ta nên sử dụng càng
nhiều internal link càng tốt ( tối thiểu 3 internal links) trong một bài. Và
dùng tối thiểu 1 external link (đến các bài viết liên quan) trong bài.
III. Phần Thực hành
3.1 Tìm kiếm từ khóa
Có thể nói tìm kiếm từ khóa cho chủ đề là công việc quan trọng để viết bài chuẩn
SEO và để làm được việc này chúng ta cần thực hiện theo các bước sau :
Bước 1: Tìm kiếm từ khóa :
➢ Tìm từ khóa chính (lõi) :
Chủ đề : Đầu tư tài chính hiệu quả 2023
− Từ khoá 1 : Đầu tư tài chính
− Từ khoá 2 : Kinh nghiệm đầu tư
− Từ khoá 3 : Kênh đầu tư
➢ Tìm từ khóa mở rộng bằng các công cụ https://keywordtool.io
17
STT Từ khoá STT Từ khoá
1 đầu tư tài chính là gì 9 kinh nghiệm đầu tư tài chính
2 đầu tư tài chính an toàn 10 kinh nghiệm đầu tư quỹ mở
18
kinh nghiệm đầu tư chứng chỉ
3 cách đầu tư tài chính an toàn 11
quỹ
4 học đầu tư tài chính 12 các kênh đầu tư tài chính
các kênh đầu tư tài chính cá
5 các kênh đầu tư tài chính 13
nhân
kinh nghiệm đầu tư chứng
6 14 các kênh đầu tư tài chính online
khoán
7 kinh nghiệm đầu tư vàng 15 kênh đầu tư an toàn 2023
kênh đầu tư an toàn nhất hiện
8 16 kênh đầu tư an toàn hiệu quả
nay
19
phái sinh
- Kênh đầu tư sinh lời
- Kênh đầu tư 2023
- Kênh đầu tư vàng
- Kênh đầu tư chứng khoán uy tín
- Kênh đầu tư uy tín
- Kênh đầu tư tốt nhất hiện nay
- Kênh đầu tư vàng online
- Kênh đầu tư forex
20
- Chứng khoán cho người mới bắt
đầu
- nên đầu tư gì 2023
- cách đầu tư tiền thông minh
- đầu tư gì ở việt nam
- đầu tư quỹ
- đầu tư tài chính
- cách đầu tư chứng khoán
- đầu tư chứng chỉ quỹ
21
kênh đầu tư an toàn nhất hiện
7 cách đầu tư chứng khoán 38
nay
8 cách đầu tư tài chính an toàn 39 Kênh đầu tư chứng khoán uy tín
27 Đầu tư tài chính khi còn trẻ 58 Kinh nghiệm đầu tư vào quỹ mở
22
Đầu tư tài chính ngắn hạn là
30 61 sách đầu tư
gì
31 Đầu tư tài chính sách 62 thị trường
23
Cửa sổ kết quả đánh giá :
24
Cửa sổ kết quả đánh giá
25
Cửa sổ kết quả đánh giá
26
Cửa sổ từ khoá liên quan :
27
Cửa sổ kết quả đánh giá :
Hiện nay, có rất nhiều cách đầu tư tài chính hiệu quả và an toàn cho cá nhân. Để
thành công, nhà đầu tư phải tuân theo những nguyên tắc nhất định. Hãy tìm hiểu
28
những bí quyết và kinh nghiệm đầu tư tài chính an toàn, giảm thiểu rủi ro được chúng
tôi tổng hợp từ những nhà đầu tư thành công nhé!
Đầu tư tài chính là việc đặt tiền hoặc tài sản vào những cách để kiếm tiền trong
tương lai. Điều này có thể là mua cổ phiếu, trái phiếu, quỹ đầu tư hoặc bất động
sản,..v.v.v. Mục tiêu chính là của việc đầu tư tài chính là tăng giá trị tiền hoặc tạo thu
nhập.
Đầu tư tài chính có thể mang lại lợi ích như kiếm tiền, tăng giá trị tài sản và bảo
vệ tài sản khỏi lạm phát. Tuy nhiên, nó cũng có rủi ro và không đảm bảo lợi nhuận, vì
vậy cần cân nhắc và quản lý rủi ro một cách cẩn thận..
II. Tại sao cần phải đầu tư tài chính càng sớm càng tốt?
Việc bắt đầu thực hiện đầu tư tài chính ngay từ sớm vì nó mang lại những lợi ích
đáng kể sau:
• Đầu tư tài chính sẽ giúp chống sự mất giá của tiền do lạm phát. Lạm phát tức là
giá bán của hàng hóa và dịch vụ ngày càng tăng lên theo thời gian. Do đó, nếu
đồng tiền ngày càng mất giá mà giá trị thì tất yếu tài sản của bạn không tăng
thêm thì nghĩa là bạn ngày càng nghèo đi.
• Đầu tư tài chính tạo ra cơ hội sinh lời: Để kinh tế phát triển cần có hoạt động
đầu tư. Hãy đầu tư vào lĩnh vực bạn am hiểu nhất và cảm thấy tự tin nhất bởi
kinh nghiệm và hiểu biết của bạn sẽ mang lại lợi nhuận và sự an toàn cho khoản
đầu tư.
• Đầu tư tài chính tạo thu nhập thụ động và tăng số tiền tích lũy của bạn. Hãy bắt
đầu với một khoản tiền nhỏ, nhàn rỗi hàng tháng.Những khoản đầu tư nhỏ
mang lại lợi nhuận ổn định mỗi tháng sẽ giúp cho tổng số tiền bạn đầu tư càng
ngày càng tăng.
• Đầu tư tài chính hiệu quả sẽ giúp bạn nhanh chóng hiện thực hóa các mục tiêu
lớn như mua nhà, mua xe, du học,… Đặc biệt, nếu bạn muốn thử sức với hoạt
29
động kinh doanh thì đầu tư tài chính sẽ giúp bạn gia tăng nguồn vốn nhanh
chóng để kinh doanh.
Hiện nay có nhiều kênh đầu tư hiệu quả để phát triển tài chính cá nhân. Dưới đây
là 6 kênh đầu tư được đánh giá an toàn và phổ biến nhất mà chúng tôi muốn giới thiệu
tới bạn:
30
Gửi tiết kiệm là hình thức đầu tư tài chính truyền thống và quen thuộc. Ưu điểm
vượt trội của hình thức đầu tư này chính là an toàn và sinh lời đều đặn, không thua lỗ,
tính thanh khoản cao, có thể chọn các gói tiết kiệm khác nhau. Tuy nhiên, lợi nhuận
không cao và tồn tại một số rủi ro do lạm phát gây ra.
Ngày nay, hầu hết các ngân hàng cung cấp sản phẩm gửi tiết kiệm online, cho
phép khách hàng mở sổ tiết kiệm ngay trên ứng dụng ngân hàng. Bạn có thể lựa chọn
kỳ hạn và tỷ lệ lãi suất tương ứng với số tiền muốn gửi, với mức tối thiểu chỉ từ 1 triệu
đồng.
2. Đầu tư vàng
Mua vàng dự trữ là một kênh đầu tư tài chính truyền thống và phổ biến. Người
Việt thường mua và tích trữ vàng để bảo toàn giá trị tài sản và có thể bán khi giá vàng
tăng. Ưu điểm lớn nhất của đầu tư vàng là tính an toàn và thanh khoản cao, vì vàng
được giao dịch rộng rãi và mua bán nhanh chóng. Tuy nhiên, một nhược điểm của
hình thức đầu tư này là việc bảo quản vàng để tránh nguy cơ mất cắp.
Đầu tư vào thị trường chứng khoán tức là hình thức đầu tư bằng cách mua cổ
phiếu, trái phiếu niêm yết của các công ty. Hiện nay, việc đầu tư cổ phiếu khá dễ dàng,
và không đòi hỏi vốn lớn và mọi đối tượng đều có thể tham gia.
31
Chứng khoán - Thị trường tiềm năng để đầu tư
Ưu điểm của kênh đầu tư này là sinh lời nhanh, lợi nhuận đột phá nếu biết nắm
bắt đầu tư đúng thời điểm. Để đầu tư chứng khoán, bạn sẽ mua cổ phần của những
công ty đang niêm yết trên sàn chứng khoán (HOSE, HNX, UPCOM) với khối lượng
phù hợp với tiền vốn của bạn. Nên mua cổ phiếu của những công ty, doanh nghiệp lớn,
đầu ngành và uy tín cao trên thị trường. Mặc dù cổ phiếu của các công ty này tăng
trưởng thấp nhưng bền vững và có khả năng cao được chia cổ tức.
Đầu tư tài chính bằng quỹ mở tức là bạn mua chứng chỉ quỹ do các công ty
quản lý quỹ chuyên nghiệp phát hành. Quỹ này sẽ được công ty tài chính đầu tư vào cổ
phiếu hoặc trái phiếu, sau đó chia lợi nhuận về cho nhà đầu tư.
Đầu tư vào chứng chỉ quỹ là một hình thức đầu tư gián tiếp và không đòi hỏi
nhiều kiến thức đầu tư tài chính chuyên sâu bởi đã có các chuyên gia từ công ty tài
chính nghiên cứu thị trường và lên danh mục, kế hoạch đầu tư thay bạn.
Khi tham gia vào quỹ mở, nhà đầu tư sẽ có nguồn lợi nhuận cao trong dài hạn,
tính thanh khoản cao, mức độ rủi ro thấp nhờ sự đa dạng trong đầu tư.
Tiền điện tử hay còn được gọi là tiền kỹ thuật số được tạo ra và quản lý bởi các
nhà phát triển, được chấp nhận và sử dụng giữa các thành viên trong cộng đồng ảo. Ở
Việt Nam, tiền điện tử chưa được công nhận nhưng hình thức đầu tư này đang ngày
càng được nhiều người lựa chọn bởi nó đem lại cơ hội đầu tư để làm giàu nhanh
chóng.
32
Tiền điện tử - Kênh đầu tư siêu lợi nhuận.
Dù có lợi nhuận lớn nhưng kênh đầu tư này rất nhiều rủi ro và chưa được bảo vệ
bởi pháp luật nên đòi hỏi nhà đầu tư cần có nhiều kiến thức trong thị trường này.
Có nhiều hình thức đầu tư bất động sản như cho thuê căn hộ, mua bán nhà, đất,
phân lô bán nền… đều là cách thức đầu tư thông minh, sinh lời cao nhưng cần nguồn
vốn lớn, ổn định, hiểu biết pháp luật và có mối quan hệ rộng rãi.
Lời khuyên từ các chuyên gia ngành đầu tư tài chính là: Do tình hình bong bóng
bất động sản có thể vỡ bất cứ lúc nào nên nhà đầu tư không dùng tiền vay để đầu tư
bất động sản mà hãy dùng nguồn tiền nhàn rỗi để đầu tư, tránh rủi ro bong bóng vỡ, thị
trường đóng băng sẽ gây rủi ro cao.
Để có thể đầu tư, điều quan trọng là bạn phải có một số tiền sẵn có. Vì vậy, hãy
bắt đầu bằng việc tiết kiệm và tích lũy tiền và tài sản. Hãy tìm cách để tài sản của bạn
tăng lên và học cách quản lý và kiểm soát các chi tiêu cá nhân. Để làm điều này, hãy
xem xét cẩn thận mức độ quan trọng và cần thiết của từng khoản chi tiêu và loại bỏ
những khoản tiền lãng phí.
33
Tiết kiệm và quản lý tài chính hợp lý
Đầu tư không phải là chuyện một sớm một chiều. Để đạt được lợi nhuận, bạn cần
dành một khoảng thời gian đáng kể. Do đó, việc rèn luyện tính kiên nhẫn trong quá
trình đầu tư là rất quan trọng. Tính kiên nhẫn giúp bạn duy trì sự bình tĩnh khi đối mặt
với biến động bất ngờ trên thị trường, từ đó đưa ra các quyết định đầu tư chính xác. Sự
hấp tấp và vội vã có thể dẫn đến việc mất mát toàn bộ vốn chỉ trong một phút vì một
hành động sai lầm.
Nếu chỉ học lý thuyết và nhìn người khác đầu tư thì bạn sẽ không có được kinh
nghiệm thực tế. Hãy bắt tay vào làm từng bước, từ việc nhỏ, số vốn nhỏ đến việc lớn
để tích lũy được kinh nghiệm đầu tư.
Đừng quên học hỏi từ những người đi trước, các chuyên gia trong lĩnh vực quản
lý và đầu tư tài chính để có nhiều kiến thức mới.
34
Để đạt được lợi nhuận trong đầu tư, nhà đầu tư cần nhận thức rằng mỗi kênh đầu
tư đều đi kèm với mức độ rủi ro. Thông thường, mức lợi nhuận càng cao, rủi ro càng
lớn. Để quản lý rủi ro hiệu quả trong đầu tư tài chính, nhà đầu tư cần có kế hoạch cụ
thể để giảm thiểu rủi ro.
Một trong những phương pháp phổ biến để giảm rủi ro là sở hữu một danh mục
đa dạng, bao gồm nhiều loại hình đầu tư như cổ phiếu, trái phiếu và chứng chỉ quỹ.
Việc phân tán đầu tư vào nhiều lĩnh vực khác nhau giúp giảm thiểu tác động tiêu cực
từ biến động của một kênh đầu tư cụ thể. Khi một lĩnh vực không đạt được kết quả
như mong đợi, các lĩnh vực khác có thể đóng góp vào tổng lợi nhuận và giảm thiểu
mất mát. Điều này tạo ra một cân bằng tổng thể cho danh mục đầu tư và giúp giảm rủi
ro tổng thể của nhà đầu tư.
Để đảm bảo an toàn trong mọi tình huống, bạn nên quản lý tài chính cá nhân
thật tốt và có một khoản tiền dự trữ sẵn có để sử dụng trong việc đầu tư. Điều này đảm
bảo rằng bạn không sẽ gặp khó khăn nếu vốn đầu tư của bạn gặp thua lỗ. Ngoài ra, khi
có cơ hội đầu tư xuất hiện bất ngờ, bạn sẽ có khả năng nắm bắt nhanh chóng và tận
dụng để thu được lợi nhuận đáng kể.
35
Dự trữ nguồn tiền mặt để làm vốn
Để đầu tư thành công và thu về lợi nhuận lớn, ổn định, nhà đầu tư cá nhân cần
học hỏi các kinh nghiệm sau:
Hãy tập thói quen lập kế hoạch và đặt mục tiêu ngắn hạn, dài hạn cho mọi
phương án đầu tư để có thể đạt được thành công và mức lợi nhuận mong muốn. Việc
lên kế hoạch chi tiết sẽ giúp nhà đầu tư dự đoán rủi ro và có giải pháp đi kèm.
Hãy bắt đầu từ việc đặt ra những câu hỏi như: Đầu tư vào ngành gì? Mục tiêu là
gì? Làm cách nào để thực hiện được mục tiêu ấy? Mất bao lâu để đạt được?… Việc
tiếp theo là trang bị các kiến thức để lựa chọn kênh đầu tư tài chính an toàn, hiệu quả
và thông minh nhất. Bên cạnh đó, nhà đầu tư cần chuẩn bị thêm những phương án dự
phòng cho trường hợp bất trắc có thể xảy ra.
36
Việc cập nhật kiến thức là vô cùng quan trọng bởi thị trường luôn biến động
không ngừng và thông tin là vũ khí quan trọng để ứng phó với những thay đổi này.
Không chỉ cập nhật kiến thức về chuyên ngành mình đang đầu tư, bạn cũng cần xem
xét các thông tin chung về tài chính và tham khảo những kinh nghiệm từ các chuyên
gia.
Khi có kiến thức bao quát, bạn sẽ dễ dàng nhìn nhận đúng vấn đề và đưa ra quyết
định đúng đắn vào thời điểm then chốt.
Trong đầu tư, không nên tập trung vốn vào một chỗ
Đây là nguyên tắc vàng mà mọi nhà đầu tư cần phải thuộc nằm lòng. Nếu bạn
dồn toàn bộ tiền vốn mình có để đầu một kênh đầu tư duy nhất, bạn sẽ phải hứng chịu
rủi ro mất trắng nếu thị trường đột ngột xảy ra biến động lớn. Tuy nhiên, bạn cũng
không nên chia vốn ra quá nhỏ để đầu tư lẻ tẻ vì nó sẽ làm giảm lợi nhuận của bạn.
Hãy đa dạng hóa danh mục đầu tư một cách thông minh nhằm giảm thiểu rủi ro và tối
đa lợi nhuận.
37
Hãy biết đặt điểm chốt lời, cắt lỗ từ khi bắt đầu lên kế hoạch. Nếu thấy khoản
đầu tư đã đạt lợi nhuận kỳ vọng hoặc thị trường có dấu hiệu bất lợi hãy biết dừng lại
để bảo toàn nguồn vốn. Sự tham lam đôi khi có thể giết chết khoản đầu tư sinh lời tốt.
Nhiều nhà đầu tư thường có thói quen “đu đỉnh” hoặc “bắt đáy” nhưng lại không
xác định được mức kịch trần, kịch sàn nên dễ thua lỗ thê thảm.
Mặc dù nắm trong tay nhiều kiến thức đầu tư tài chính, nhưng nếu bạn mới bắt
đầu thì hãy thực hành từ số vốn nhỏ để tích lũy dần kinh nghiệm, sau đó nâng cấp dần
lên số vốn lớn hơn hoặc thử sức ở các kênh mới. Sự thận trọng sẽ giúp nhà đầu tư bảo
toàn tài sản, tránh bị thua trắng bởi bắt đầu lại từ số 0 là vô cùng khó khăn.
Khi chưa chắc chắn về kênh đầu tư và kế hoạch của bản thân, bạn không nên
dùng tiền vay mượn để đầu tư, chỉ nên đầu tư trong phạm vi tài chính cho phép, tuyệt
đối không cầm cố tài sản, vay mượn thêm từ người khác bởi ngay cả những nhà đầu tư
kỳ cựu cũng có lúc thua lỗ. Nếu bạn đầu tư trên nguồn vốn vay, bạn sẽ phải gánh áp
lực trả lãi nên sẽ làm giảm lợi nhuận và rất khó để đưa ra quyết định đúng đắn, khả
năng thất bại cao.
38
Xem thêm: https://vietcetera.com/vn/vay-tien-de-dau-tu-nen-hay-khong
Lời kết,
Trên đây là một số gợi ý cho kế hoạch đầu tư cá nhân trong năm 2023. Mặc dù
thật khó để biết trước kênh đầu tư nào là tốt nhất, nhưng để đạt hiệu quả trong việc đầu
tư tài chính cá nhân, bạn cần hiểu rõ mục tiêu của mình và chọn phương thức đầu tư
phù hợp. Nếu bạn có nguồn tiền nhàn rỗi lớn và tư duy tài chính nhanh nhạy, đầu tư
vào chứng khoán và bất động sản có thể mang lại lợi nhuận cao.
Tuy nhiên, nắm vững kiến thức và nghiên cứu kỹ thị trường là điều cần thiết.
Nếu bạn muốn tăng thu nhập mà vẫn an toàn, hãy xem xét việc gửi tiết kiệm hoặc đầu
tư vào quỹ mở. Điều này đảm bảo tiền của bạn được bảo vệ và phù hợp cho những
người có nguyện vọng đầu tư bảo đảm. Hãy thường xuyên cập nhật thông tin từ các
trang tài chính uy tín như vneconomy.vn, cafef.vn, thestreet.com, Bloomberg.com
v.v... để có cái nhìn tổng quan và sâu sắc hơn về thị trường.
➢ Thẻ mô tả (bài) : Đầu tư tài chính sẽ không còn quá khó nếu bạn biết về bí
quyết của các nhà đầu tư thiên tài trên thế giới. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu
ngay sau đây!
➢ Hình ảnh (hình, tiêu đề hình, thẻ alt cho hình)…
39
Len-ke- Lên kế Lên kế
hoach- hoạch đầu hoạch đầu
dau-tu-tai- tư tài chính tư tài chính
chinh- càng sớm càng sớm
cang-som- càng tốt càng tốt
cang-tot
Kenh- Các kênh Các kênh
dau-tu-tai- đầu tư tài đầu tư tài
chinh-ca- chính cá chính cá
nhan-an- nhân an nhân an
toan-2023 toàn 2023 toàn 2023
40
tiet-kiem- Tiết kiệm Tiết kiệm
tien-hop- và quản lý và quản lý
ly tài chính tài chính
hợp lý hợp lý
41
biet-diem- Mua khi Mua khi
mua-va- giá thấp và giá thấp và
ban-hop- bán khi giá bán khi giá
ly cao cao
42
43
3.4 Chạy backlink cho bài viết
➢ Forum 1 : Webtretho.com : https://www.webtretho.com/f/bi-quyet-khoi-nghiep-
thanh-cong/bi-quyet-dau-tu-tai-chinh-hieu-qua-2023-ban-nen-biet
44
➢ Forum 2 : VOZ.vn : https://voz.vn/t/bi-quyet-dau-tu-tai-chinh-hieu-qua-2023-
ban-nen-biet.805925/
45
Chụp screen bài đăng trên facebook cá nhân (01)
46
IV. Kết luận
Với mục tiêu của bài tập lớn này là qua những gì học được ở trên lớp về môn
Thương mại điện tử và những kiến thức quý báu từ các thầy cô để có thể áp dụng phân
tích thị trường thương mại điện tử Việt Nam và trên thế giới. Bên cạnh đó, với những
gì học được về SEO, áp dụng thực hành kỹ năng viết bài tối ưu cho công cụ tìm kiếm
của Google.
47
Để đạt được mục tiêu này, em đã nghiên cứu các bài phân tích về thương mại
điện tử trên thế giới và Việt Nam, tự tổng hợp và đánh giá để đưa ra những phân tích
cơ bản về tình hình thương mại điện tử thế giới nói chung và đối với Việt Nam nói
riêng. Mặt khác, để hoàn thành bài viết SEO trên Google em cũng đã áp dụng những
lý thuyết đã học để thực hành và trải qua các bước như :
Nghiên cứu từ khoá: Tìm hiểu và chọn lọc các từ khoá phù hợp với nội dung bài
viết, dựa trên sự phân tích từ khoá liên quan và xu hướng tìm kiếm của người dùng.
Tối ưu hóa nội dung: Viết bài theo cấu trúc logic, chia thành các đoạn văn ngắn,
sử dụng từ khoá chính và từ khoá liên quan một cách tự nhiên và hợp lý trong nội
dung. Đồng thời, đảm bảo tính chất hữu ích, chất lượng và sự khác biệt của bài viết để
thu hút và giữ chân người đọc.
Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả: Đặt tiêu đề hấp dẫn, chứa từ khoá chính, và tạo mô
tả hấp dẫn, mô tả ngắn gọn và chính xác nội dung bài viết, nhằm tăng cường khả năng
nhận biết và click vào bài viết từ kết quả tìm kiếm.
Tạo các liên kết nội bộ và bên ngoài: Tạo các liên kết trong bài viết để cung cấp
thêm thông tin liên quan, tăng khả năng điều hướng trong website và cải thiện trải
nghiệm người dùng.
Và sau cùng là kiểm tra và đánh giá: Kiểm tra lại bài viết để đảm bảo tính đầy
đủ, chính xác và không có lỗi chính tả hay ngữ pháp.
Qua việc nghiên cứu phân tích và thực hành, em đã hiểu thêm nhiều kiến thức về
Thương mại điện tử và đã cải thiện kỹ năng viết SEO và nắm vững cách tối ưu hóa nội
dung để nâng cao khả năng hiển thị và xếp hạng trên Google.
48
TÀI LIỆU THAM KHẢO
A. Tiếng Việt
1. Công ty Tất Thành (2018). Website Là Gì? | Khái Niệm Website Đầy Đủ Nhất.
https://tatthanh.com.vn/website-la-gi
2. Linh Trang (2022). Website là gì? Lợi ích của website đối với doanh nghiệp thế
nào? LuậtViệtNam.vn. https://luatvietnam.vn/linh-vuc-khac/website-la-gi-883-
90967-article.html#demuc909670
3. Phương Nam Vina. Vai trò của Website đối với doanh nghiệp.
https://websitechuyennghiep.vn/vai-tro-cua-website-doi-voi-doanh-nghiep.html
4. Thư viện pháp luật (2013) Nghị định về thương mại điện tử.
https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Thuong-mai/Nghi-dinh-52-2013-ND-CP-
thuong-mai-dien-tu-187901.aspx
B. Tiếng Anh
49