Zwinne metodyki zarządzania projektami

Projekt definicje
• unikatowe zamierzenie z określonym początkiem i końcem, przedsięwzięte przez ludzi dla spełnienia
ustanowionych celów w granicach zdefiniowanych ograniczeń czasu, środków i jakości
• przedsięwzięcie obejmujące zestaw czynności i dający się określić moment rozpoczęcia oraz dobrze
zdefiniowane cele, których osiągnięcie sygnalizuje ukończenie tego przedsięwzięcia; projekty bywają
zwykle realizowane w warunkach ograniczonej dostępności środków
• sekwencja niepowtarzalnych, złożonych i związanych ze sobą zadań, mających wspólny cel,
przeznaczonych do wykonania w określonym terminie bez przekraczania ustalonego budżetu, zgodnie z
założonymi wymaganiami
• wg PMI (Project Management Institute) projekt to ograniczone w czasie przedsięwzięcie podejmowane
w celu wytworzenia unikatowego wyrobu, dostarczenia unikatowej usługi lub uzyskania unikatowego
rezultatu
• tymczasowe przedsięwzięcie, mające na celu stworzenie szczególnej wartości (usprawnienie, produkt),
gdzie tymczasowość oznacza, że przedsięwzięcie ma określony początek i koniec

Cechy projektów:

1. określony cel, produkty końcowe, wyniki lub rezultaty

2. unikatowość
3. Tymczasowość
4. wykorzystanie wiedzy i umiejętności osób o różnych profesjach i należących do różnych organizacji
5. nowatorstwo oraz ryzyko realizacji
6. organizacja realizująca projekt zwykle ma coś do stracenia
7. proces logicznie uporządkowanych działań prowadzący do realizacji wyznaczonego celu

Zarządzanie projektami

• działania zmierzające do realizacji wyznaczonego celu, wymagające wykorzystania zasobów, ujęte w

ramy ograniczeń czasowych, kosztowych i jakościowych; projekty mają zwykle charakter przedsięwzięć
unikatowych
• zastosowanie wiedzy, umiejętności, narzędzi i technik do działań projektowych, w celu spełnienia
wymagań projektu
• jest realizowane poprzez zastosowanie procesów: inicjowania, planowania, realizacji, kontroli i
zamknięcia projektu
• w ujęciu klasycznym (kaskadowym) działanie, w trakcie którego osoba kierująca projektem (kierownik
projektu) przeprowadza wraz z zespołem planowanie oraz realizuje i monitoruje projekt stosując
odpowiednie metody i dokumenty, aby osiągnąć wyznaczony cel w określonym czasie, zakresie, kosztach
i osiągając odpowiednią jakość końcową przedsięwzięcia

TRÓJKĄT OGRANICZEŃ PROJEKTOWYCH

 porównianie klasycznych i zwinnych

Struktura metodyki (2 kryteria grupowania):

Pierwszy wymiar grupowania procesów (10 obszarów wiedzy)

1. Zarządzanie zakresem w projekcie

2. Zarządzanie czasem w projekcie
3. Zarządzanie kosztami w projekcie
4. Zarządzanie jakością w projekcie
5. Zarządzanie zasobami ludzkimi w projekcie
6. Zarządzanie komunikacją w projekcie
7. Zarządzanie ryzykiem w projekcie
8. Zarządzanie zamówieniami w projekcie
9. Zarządzanie zaangażowaniem interesariuszy w projekcie
10.Zarządzanie integracją projektu

Drugi wymiar grupowania procesów (cykl zarządzania projektami)

1. grupa procesów rozpoczęcia (inicjowania) - ustalenie celów, przyjęcie założeń, obsadzenia kluczowych
ról w projekcie, zapewnienie formalnego zatwierdzenia projektu w organizacji
2. grupa procesów planowania - przygotowanie i planowanie działań niezbędnych do realizacji projektu
3. grupa procesów realizacji - procesy wykonawcze do realizacji prac i postępów projektu zgodnie z
planem
4. grupa procesów monitorowania i kontroli - monitorowanie postępów, identyfikacja odchyleń, ew.
wdrożenie działań zapobiegawczych lub/i korygujących
5. grupa procesów zakończenia (zamknięcia) - procesy zamknięcia i rozliczenia wszystkich działań i
pozyskania formalnego odbioru projektu

Zarządzenie zakresem w projekcie

• określenie prac, aby projekt wykonać i tylko tych prac
• określanie i kontrolowanie co jest, a co nie jest zakresem projektu
• pojęcie zakresu projektu – odnosi się do projektu i produktu końcowego projektu
• zakres produktu – funkcje i udogodnienia zawarte w produkcie
• zakres projektu – praca do wykonania w celu dostarczenia produktu z określonymi funkcjami i
udogodnieniami
• procesy: o inicjacja projektu o planowanie zakresu projektu o definicja zakresu projektu o weryfikacja
zakresu projektu o nadzór zmian zakresu projektu

STRUKTURA PODZIAŁU PRAC (ang. WBS - Work Breakdown Structure) - główny instrument stosowany w
planowaniu i realizacji projektu - cel: podział projektu na małe, przejrzyste pakiety zadań (ang. work
packages), które można powierzyć jednej osobie, aby osiągnąć cele projektu w sposób bardziej
skoordynowany w projekcie WBS tworzy się, dekomponując cele projektu na coraz mniejsze elementy
jego zakresu, przy uwzględnieniu koncepcji realizacji projektu

Koszt zmian zakresu rośnie w czasie. – najniższy na etapie inicjacji, wyższy na etapie tworzenia koncepcji,
dalej na etapie realizacji, a już „olbrzymi” na etapie testów użytkownika i eksploatacji – wyobraź sobie:
ile kosztuje przesunięcie domu o 2 metry na etapie wytyczania działki budowlanej, a ile na etapie
wykańczania wnętrz…

Zarządzanie czasem w projekcie • procesy do ukończenia projektu w czasie • procesy: o identyfikacja

działań do osiągnięcia celów projektu o identyfikacja i udokumentowanie zależności między działaniami
o estymowanie czasu do wykonania działań o analiza kolejności działań, czasów trwania oraz zasobów o
nadzorowanie zmian w harmonogramie

Zarządzanie kosztami w projekcie • realizacja projektu zgodnie z budżetem • procesy: o określanie

zasobów ludzkich, materiałowych, maszynowych do realizacji projektu o estymacja kosztów tych
zasobów w ilościach potrzebnych dla projektu o budżetowanie, czyli alokację zasobów do poszczególnych
jednostek pracy o kontrolę zmian w budżecie • zasoby do realizacji projektu

Zarządzanie jakością w projekcie • procesy do zaspokojenia potrzeb na wymaganym poziomie

Zarządzanie zasobami ludzkimi w projekcie • procesy budowy zespołu projektowego i kierowania nim •
efektywne wykorzystanie ludzi w projekcie (m.in. klientów, sponsorów i innych uczestników) • procesy: o
planowanie zarządzania zasobami ludzkimi o pozyskiwanie zespołu projektowego o kształtowanie
zespołu projektowego o zarządzanie zespołem projektowym • wyzwania: o przywództwo, komunikacja,
negocjacje, delegowanie, motywowanie, coaching, mentoring, budowa zespołów, rozwiązywanie
konfliktów, rekrutacja, relacje w pracy, regulacje dotyczące bezpieczeństwa i zdrowia itp.

Zarządzanie komunikacją w projekcie • zapewnienie terminowego i właściwego tworzenia, gromadzenia,

rozpowszechniania, przechowywania i usuwania informacji • połączenia między ludźmi, ideami oraz
informacjami • sposób wysyłania i odbierania komunikatów – reguły komunikacji • procesy: o modele
nadawca-odbiorca o pętle sprzężenia zwrotnego o bariery komunikacji o rodzaj mediów używanych w
komunikacji o metody zapisu o techniki prezentacji o sposoby organizowania spotkań

Zarządzanie ryzykiem w projekcie • szacowanie szans i zagrożeń powodzenia projektu • procesy: o

przeprowadzenie analizy ryzyka o identyfikacja ryzyka o opracowanie planu zapobiegania (tzw. strategia
proaktywna) o opracowanie planu reakcji na ryzyko, gdy nastąpi (tzw. strategia reaktywna) o
monitorowanie i nadzór nad ryzykiem • każdy rodzaj ryzyka – określenie prawdopodobieństwa oraz siły
oddziaływania na projekt • zarządzanie ryzykiem – maksymalizacja prawdopodobieństwa i siły szans oraz
minimalizacja zagrożeń
Ryzyko projektowe obejmuje: • prawdopodobieństwo wystąpienia zdarzenia • wpływ zdarzenia, jeżeli
nastąpi Ryzyko jest funkcją dwóch pojęć: ryzyko = f(prawdopodobieństwo, wpływ) Zarządzanie ryzykiem
– przeciwdziałanie i ograniczanie zjawiska ryzyka przy osiąganiu postawionych celów w projekcie

Zarządzanie ryzykiem w projekcie - 1. Planowanie zarządzania ryzykiem - w regularnych ostępach czasu -

przed istotnymi zmianami w projekcie - przed kolejnymi etapami projektu - w odniesieniu do ocen
postępów projektu 2. Rozpoznawanie ryzyka 3. Przeprowadzanie jakościowej i ilościowej analizy ryzyka 4.
Planowanie reakcji na ryzyka 5. Monitorowanie i kontrolowanie ryzyka

Zarządzanie zamówieniami w projekcie • zdobywanie dóbr i usług spoza organizacji projektowej •

perspektywa kupującego oraz relacje kupujący-dostawca • warunki kontraktu stają się jednym z
głównych wejść do wielu procesów dostawcy

Zarządzanie interesariuszami w projekcie • relacje z osobami i instytucjami wpływającymi na projekt •

procesy: o rozpoznanie interesariuszy o zaplanowanie strategii współpracy z interesariuszami o
zapewnienie realizacji współpracy o monitorowanie efektów działań

Zarządzanie integracją projektu • zapewnienie, że różne elementy projektu są właściwie koordynowane •

procesy: o plan projektu (jeden, spójny dokument na podstawie procesów planowania) o wykonywanie
planu projektu (realizacja planu projektu) o ogólny nadzór zmian (koordynowanie zmian w projekcie)

SCRUM – „młyn” • zerwanie z liniowym planowaniem i kontrolą postępów prac • SCRUM – zwinna
metoda organizacji pracy – celem wytworzenie nowego produktu • zjawiska globalizacji, turbulencje w
otoczeniu, cyfryzacja – ponadprzeciętna kreatywność przy ograniczaniu ryzyka

CHARAKTERYSTYKA OGÓLNA METODYKI SCRUM - • sektory z najsilniejszą

konkurencją, produkty najbardziej zaawansowane technologicznie – branża
motoryzacyjna, fotograficzna, komputerowa i drukarska • oprogramowanie,
produkcja, marketing, realizacja transakcji i operacji oraz edukacja • coraz
większe znaczenie realizacji projektów w działalności operacyjnej
przedsiębiorstw • koncentracja na potrzebach klienta, odejście od produkcji
masowych dóbr i usług na rzecz rozwiązań dostosowanych do potrzeb
klientów • każda sprzedaż może oznaczać realizację projektu, którego celów i
przebiegu nie można szczegółowo zaplanować przed rozpoczęciem działań •
sektor ICT (Information and Communication Technology) – dostarczenie
klientowi spersonalizowanych funkcjonalności

SCRUM Guide • ramy postępowania (framework) • rozwiązywanie złożonych

problemów adaptacyjnych – produktywny i kreatywny sposób wytwarzania produktów o najwyższej
możliwej wartości

DEFINICJA ORAZ CECHY CHARAKTERYSTYCZNE SCRUM

Zespół Scrumowy – podstawowa jednostka robocza w SCRUM • zdefiniowane role – zakres działań
członków zespołu podczas występowania zdarzeń (SCRUM Master, Zespół Deweloperski, Właściciel
Produktu) Zdarzenia • Sprint • Planowanie Sprintu • Codzienny Scrum • Przegląd Sprintu •
Retrospektywa Sprintu (+) Artefakty • Backlog Produktu • Backolog Sprintu • Przyrost
Empiryzm – wiedza wynika z doświadczania, a decyzje podejmowane są tylko na podstawie tego, co
poznane ■ podejście iteracyjne i przyrostowe – zwiększenie przewidywalności i lepsza kontrola ryzyka ■
dostarczanie kompletnego opisu procesu tworzenia produktu, a nie ogólnego zbioru dobrych praktyk, czy
wskazówek i zaleceń ■ lekki i łatwy do zrozumienia, trudny do opanowania