ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 1

ТЕМА: «ОРГАНІЗАЦІЯ ЯК ОБ’ЄКТ УПРАВЛІННЯ»

Мета роботи – отримання теоретичних знань про сутність основних понять

менеджменту

1 Завдання

Завдання на встановлення правильності тверджень (так/ні)

1. “Управління” не є повним замінником “менеджменту” ще й з причини
того, що в останньому випадку мова йде лише про одну з форм управління.
ТАК
2. Керування поширюється на управління державними установами або
на позначення процесів управління діяльністю апарату управління
підприємства. НІ
3. Головне у менеджменті як професії – це мистецтво спілкування з
людьми або керівництво ними. ТАК
4. Головне у менеджменті як професії – це реальний результат, який
забезпечується накопиченим досвідом менеджера. ТАК
5. Аналітичний метод досліджень у менеджменті полягає у
розчленуванні цілого на частини і розгляданні їх як цілого. ТАК
6. Експертні методи дослідження базуються на опитуваннях вибірки
цільових респондентів. НІ
7. Балансовий метод досліджень у менеджменті використовується для
вимірювання впливу чинників на узагальнюючий показник. ТАК
8. Економіко математичні методи дослідження дозволяють виявляти
закономірності серед випадковостей. ТАК
9. Ситуаційний підхід підкреслює, що керівники повинні розглядати
організацію як сукупність взаємопов’язаних елементів, яка має на меті
досягнення певних цілей і ґрунтується на принципах самоорганізації,
синергізму і розвитку. НІ
 10. Ситуаційний підхід концентрує увагу на тому, що придатність різних
методів управління визначається ситуацією. ТАК
11. Системний підхід розглядає управління як безперервну серію
взаємозалежних управлінських функцій. НІ
12. Процесний підхід розглядає процеси та явища у вигляді сукупності
елементів, структур, взаємовідносин і взаємозв’язків. НІ
13. Сутність американської моделі менеджменту полягає у переконання,
що успіх фірми залежить перш за все від внутрішніх факторів. ТАК
14. Особливість американської моделі менеджменту виявляється в
систему довічного найму. НІ
15. Японській моделі менеджменту характерне колективне прийняття
управлінських рішень. ТАК

2 Тестові завдання з одиничним вибором

1. Вміння менеджера пристосовувати досягнення науки про управління
до особливостей власного характеру, особливостей підлеглих та особливостей
сфери бізнесу – це:
а) система наукових знань;
б) мистецтво управління;
в) менеджмент;
г) керування.
2. Об’єктом вивчення менеджменту є:
а) працівники керуючої і керованої систем організації;
б) процес управління діяльністю підприємств;
в) теоретичні засади управлінської діяльності;
г) проектування систем менеджменту.
3. Суб’єктом вивчення менеджменту є:
а) працівники керуючої і керованої систем організації;
б) процес управління діяльністю підприємств;
в) теоретичні засади управлінської діяльності;
г) проектування систем менеджменту.
 4. Цілеспрямована дія на об’єкт, явище або процес з метою зміни його
стану або поведінки у зв’язку зміною певних обставин та з метою досягнення
поставленої мети – це:
а) управління;
б) менеджмент;
в) адміністрування;
г) керування.
5. Управління – це:
а) складова менеджменту;
б) керівництво людьми;
в) цілеспрямована дія на об’єкт з метою зміни його стану або поведінки
у зв’язку зміною певних обставин;
г) правильної відповіді не має.
6. Мистецтво тієї або іншої особи впливати на поведінку і мотиви
діяльності підлеглих з метою досягнення цілей організації – це:
а) управління;
б) менеджмент;
в) адміністрування;
г) керування.
7. Яке з наведених нижче понять поширюється на управління
державними установами або для позначення процесів керування діяльністю
апарату управління підприємства:
а) управління;
б) менеджмент;
в) адміністрування;
г) керування.
8. Поняття, яке використовується переважно для характеристики
процесів управління господарськими організаціями (підприємствами) та являє
собою сукупність функцій, спрямованих на ефективне та результативне
використання ресурсів для досягнення певних організаційних цілей – це:
а) управління;
 б) менеджмент;
в) адміністрування;
г) керування.
9. Сутність якого підходу до управління полягає в тому, що управління
можна розглядати як процес, який складається з серії взаємопов’язаних дій, які
називаються функціями управління:
а) поведінковий підхід;
б) системний підхід;
в) ситуаційний підхід;
г) процесний підхід.
10. Суть якого підходу до управління полягає в тому, що організацію
слід розглядати як систему у єдності частин, з яких вона складається та
зв’язків з її зовнішнім середовищем:
а) ситуаційний підхід;
б) адміністративний підхід;
в) поведінковий підхід;
г) правильної відповіді не має.
11. Суть якого підходу до управління полягає в тому, що хоча загальний
процес управління і є однаковим, специфічні прийоми, які виконує керівник
повинні змінюватися залежно від ситуації:
а) системний підхід;
б) поведінковий підхід;
в) адміністративний підхід;
г) правильної відповіді не має.
12. Який метод дослідження в менеджменті дозволяє виявити
відхилення та причини, що зумовили такий стан речей:
а) аналітичний метод;
б) експертний метод;
в) економіко-математичний метод;
г) балансовий метод.
 13. Завдяки яким методам дослідження в менеджменті виявляються
закономірності серед випадковостей:
а) економіко-математичним методам;
б) експертним методам;
в) соціологічним методам;
г) аналітичним методам.
14. Який метод дослідження в менеджменті передбачає вивчення
досліджуваного явища в розвитку з урахуванням причин, умов та чинників, що
зумовили зміни, тенденції розвитку явища тощо:
а) аналітичний метод;
б) балансовий метод;
в) конкретно-історичний метод;
г) системний метод.
15. Якій моделі менеджменту характерні вирішальне значення
контролю за всіма видами діяльності та чітке виконання персоналом вказівок
зверху:
а) американська модель;
б) японська модель;
в) європейська модель;
г) всі відповіді вірні.
16.Кількість рівнів управління в американській моделі менеджменту у
порівнянні з японською:
а) більша;
б) менша;
в) однакова;
г) залежно від ситуації.

3 Завдання на встановлення відповідності

Установіть відповідність між категорією та її змістом:
1-c 2-d 3-a 4b
Категорія Сутність
1. Управління a. управління державними установами або
позначення процесів керування діяльністю
апарата управління підприємства
2. Менеджмент b. мистецтво тієї або іншої особи
(менеджера) впливати на поведінку і
мотиви діяльності підлеглих з метою
досягнення цілей організації
3. Адміністрування c. цілеспрямована дія на об'єкт з метою
змінити його стан або поведінку у зв'язку зі
зміною обставин
4. Керування d. цілеспрямований вплив на колектив
працівників або окремих виконавців з
метою виконання поставлених завдань та
досягнення визначених цілей

4 Завдання
1-d 2-a 3-c 4-b

1. Системний підхід a. розглядає управління як

безперервну серію
взаємозалежних управлінських
функцій

2. Процесний підхід b. полягає в тому, що потреба

3. Ситуаційний підхід
4. Функціональний підхід
розглядається як сукупність
функцій, які потрібно виконати
задля задоволення потреби
c. концентрує увагу на тому, що
придатність різних методів
управління визначається ситуацією
d. розглядає процеси та явища у
вигляді сукупності елементів,
структур, взаємовідносин і
взаємозв’язків

5 Творче завдання
Розподіліть які з перерахованих нижче характеристик відноситься до
американської, а які до японської моделі управління:
а) довічний найм працівників;
б) індивідуальне прийняття рішень;
в) колективна відповідальність;
г) механізм непрямого контролю;
д) вибіркове ставлення до працівника;
е) швидкий розвиток і просування.
Американська: б,д,е
Японскька: а,в,г