[3N-1] Khảo sát ý kiến, nhu cầu của các bên liên quan

Tên lớp: 2A- Ca 2.5.7 Số thứ tự nhóm: 01 Tên nhóm: N1

Phiếu này dùng tập hợp được các thông tin, ý kiến của khách hàng và các bên liên
quan. Các dữ liệu này giúp nhóm hiểu được họ mong muốn hoặc khát khao giải quyết
điều gì, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp cho việc giải quyết vấn đề trong tương
lai.

Các thành viên Nội dung khảo sát Mức độ tham gia,
đóng góp cho nhóm
(Max 10pts)

1. Hoàng Vũ Ý kiến, nhu cầu của các hộ khinh 10

Yến Nhi doanh về vấn đề sử dụng túi nilon

2. Mai Hồng Ý kiến, nhu cầu của giảng viên về vấn 10

Ngọc đề sử dụng túi nilon
Bình

3. Phạm Hữu Ý kiến, nhu cầu của giảng viên về vấn 10

Khánh đề sử dụng túi nilon

4. Nguyễn Ý kiến, nhu cầu của cơ sở sản xuất về 10

Thị Mỹ vấn đề sử dụng túi nilon
Hằng

5. Nguyễn Ý kiến, nhu cầu của các hộ khinh 10

Thị Diễm doanh về vấn đề sử dụng túi nilon
Quỳnh

6. Nguyễn Ý kiến, nhu cầu của sinh viên về vấn 10

Thị Ngọc đề sử dụng túi nilon
Linh
 7. Phạm Lê Ý kiến, nhu cầu của sinh viên về vấn 10
Như Hảo đề sử dụng túi nilon

8. Nguyễn Ý kiến, nhu cầu của cơ sở sản xuất về 10

Thị vấn đề sử dụng túi nilon
Khánh
Mai

9. Hà Thị Ý kiến, nhu cầu của nhân viên vệ sinh 10

Xuân Nhi
về vấn đề sử dụng túi nilon

10. Nguyễn Ý kiến, nhu cầu của nhân viên vệ sinh 10

Thị Bích
Trâm về vấn đề sử dụng túi nilon

Dự án nhóm Sinh viên Hutech còn sử dụng nhiều túi nilon trong khuôn viên

trường

Minh họa: Điền các hạng mục của phương pháp thu thập thông tin (Đối
tượng/phương pháp/ thời gian/ địa điểm/ số lượng mẫu…). Sử
dụng các sơ đồ, biểu đồ hoặc hình ảnh của kết quả khảo sát để mô
tả nhu cầu của họ về việc giải quyết vấn đề.

Đối tượng: Sinh viên, giảng viên và các bên liên quan

Phương pháp: Sử dụng biểu mẫu google form để khảo sát, khảo sát hiện
trạng thực tế tại giảng đường, thống kê và xử lý số liệu

Thời gian: 7-8/3/2024

 Địa điểm: Khu vực xung quanh trường đại học Hutech

Số lượng người tham gia khảo sát: 102 người

Ý kiến, nhu cầu của mọi người có không khác

Anh/chị có thường xuyên sử dụng túi nilon 88,2% 8,8% 3%
vì tiện lợi của chúng hay không?
Anh/chị có thấy bất tiện khi mang túi vải lúc 18,6% 60,8% 20,6%
đi học/đi làm hay không?
Anh/chị có tái sử dụng túi nilon nhiều lần 64,7% 34,3% 1%
hay không?
Anh/chị có chấp nhận chi tiêu cao hơn để sử 73,5% 12,7% 13,7%
dụng các sản phẩm thân thiện môi trường
không?
Anh/chị đã từng đóng góp ý kiến nên hạn 66,7% 20,6% 12,7%
chế sử dụng túi nilon đến nhà trường/ cơ
quan chức năng hay không?

Hình 1. Ý kiến, nhu cầu của mọi người đối với việc sử dụng túi nilon
Mô tả: Phân tích các dữ liệu thu được từ điều tra, khảo sát. Kết luận về nhu cầu giải
quyết vấn đề từ các bên liên quan: Các bên liên quan có mong muốn vấn đề được
giải quyết hay không? Ở mức độ nào?

Hình 1: Tỷ lệ người sử dụng túi nilon thường xuyên cao (88,2%) cho thấy sự phổ
biến của loại vật liệu này trong đời sống. Tuy nhiên, tỷ lệ người không sử dụng túi
nilon (8,8%) và người không chắc chắn (3%) cho thấy một bộ phận người dân đã bắt
đầu quan tâm đến tác hại của túi nilon và tìm kiếm giải pháp thay thế. Tỷ lệ người
thấy bất tiện khi mang túi đi học đi làm (18,6%) tương đối thấp. Điều này có thể do
thói quen sử dụng túi nilon đã được hình thành từ lâu và việc mang theo túi vải hoặc
các loại túi thay thế khác chưa trở nên phổ biến. Tỷ lệ người tái sử dụng túi nilon
nhiều lần (64,7%) cho thấy ý thức tiết kiệm và bảo vệ môi trường của người dân.
Tuy nhiên, con số này vẫn còn thấp và cần được nâng cao. Tỷ lệ người chấp nhận chi
tiêu cao hơn để sử dụng sản phẩm thân thiện môi trường (73,5%) là một tín hiệu tích
cực. Điều này cho thấy người dân sẵn sàng thay đổi thói quen tiêu dùng để bảo vệ
môi trường, nếu có các sản phẩm thay thế phù hợp và tiện lợi. Tỷ lệ người đã từng
đóng góp ý kiến nên hạn chế sử dụng túi nilon (66,7%) cho thấy sự quan tâm của
người dân đến vấn đề này. Việc khuyến khích người dân đóng góp ý kiến và tham
gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường cần được tiếp tục đẩy mạnh.

Hình 2: Theo kết quả điều tra đánh giá thói quen của sinh viên, giảng viên và các
bên liên quan về việc sử dụng túi nilon. Hầu hết, có 12,3% giảng viên sử dụng
khoảng 1-3 túi nilon/ngày, 51,2% sinh viên sử dụng khoảng 4-6 túi nilon/ngày và
35% nhân viên vệ sinh, các hộ kinh doanh và các bên sản xuất sử dụng trên 6 túi/
ngày. Mức sử dụng túi nilon một ngày của giảng viên trường đại học Công Nghệ khá
thấp, sử dụng ít túi nilon và có dấu hiệu của việc giảm sử dụng trong khi tỷ lệ sinh
viên, các hộ kinh doanh, các bên sản xuất còn sử dụng và sản xuất khá cao. Hầu hết
sinh viên và các hộ kinh doanh viên đều thường xuyên sử dụng túi nilon vì tính nhỏ
gọn và nhẹ. Sinh viên, giảng viên có ý kiến không có lựa chọn nào khác vì đi mua
hàng tất cả chủ cửa hàng đều cho vào túi nilon.

Hình 3: Theo bản khảo sát cho thấy mọi người sử dụng túi nilon với nhiều mục đích
trong đó mục đích đựng rác thải chiếm tỷ lệ cao nhất 48,5% và có tới 15,8% sử dụng
túi nilon để đựng thực phẩm, đây là 1 thói quen gây tác động xấu và ảnh hưởng lâu
dài đến sức khỏe người dùng. Và 17,8% lựa chọn dùng túi nilon để đựng đồ dùng,
mang vật phẩm bởi sự tiện lợi của nó. Bên cạnh đó tuy chỉ có 18,8% người bán hàng
dùng túi nilon để đựng hàng hóa, vật phẩm giao cho người mua nhưng điều này cũng
gây ảnh hưởng rất lớn đến thói quen sử dụng túi nilon của người tiêu dùng.

Hình 4: Tuy nhận biết được tác hại của túi nilon, nhưng mọi người vẫn lựa chọn sử
dụng túi nilon thay vì các sản phẩm thay thế khác bởi các nguyên nhân như tiện lợi
(chiếm tỷ lệ 23%); giá rẻ (chiếm tỷ lệ 4%); nhẹ (chiếm tỷ lệ 20%); không có sản
phẩm khác thay thế (chiếm tỷ lệ 26%), và 29% số người cho rằng do của hàng đóng
gói (hình 4). Theo kết quả khảo sát ta có thể thấy việc dùng các sản phẩm thay thế
cho túi nilon vẫn chưa phổ biến. 1 bộ phận cảm thấy nó không tiện bằng túi nilon, và
các sản phẩm như túi vải, túi giấy có giá thành khá cao so với túi nilon dẫn đến mọi
người vẫn ưu tiên lựa chọn túi nilon nhiều hơn.

Hình 5: Để giảm thiểu túi nilon thải ra ngoài môi trường, sinh viên và giảng viên
thuộc ĐH Hutech đã đưa ra nhiều giải pháp khác nhau như từ chối sử dụng túi
nilon(1), sử dụng túi dùng nhiều lần(2), vận động mọi người giảm thiểu sử dụng túi
nilon(3), tái sử dụng túi nilon nhiều lần(4) và không vứt túi nilon bừa bãi(5) (Hình
5). Nhận thấy được tác hại của túi nilon đối với môi trường và sức khỏe sinh vật, mọi
người ở Hutech đã áp dụng nhiều giải pháp khác nhau nhằm giảm thiểu lượng túi
nilon ra môi trường (hình 5). Tỷ lệ sinh viên, giảng viên và các bên liên quan lựa
chọn sử dụng các giải pháp (2),(3),(4) tương đối cao chiếm khoảng 88%. Còn lại là
lựa chọn giải pháp (1) và (5). Điều này cho thấy các đối tượng liên quan đến vấn đề
sử dụng túi nilon ở Hutech đã và đang nhận thức được mức độ nghiêm trọng của việc
sử dụng quá nhiều túi nilon trong khuôn viên trường cũng như có nhu cầu, mong
muốn giảm thiểu số lượng túi nilon thải ra môi trường mỗi ngày.

Thông qua dữ liệu khảo sát cho thấy sinh viên, giảng viên và các bên liên quan đều
có mong muốn giảm thiểu rác thải túi nilon để bảo vệ môi trường, mức độ nhận thức
này trong tinh thần của mọi người khá cao.Tuy nhiên mức độ về thói quen, nhu cầu
đối sử dụng túi nilon trong cuộc sống sinh hoạt hằng ngày vẫn chưa cải thiện đáng
kể. Và giải pháp tái sử dụng lại túi nilon hay sử dụng túi dùng nhiều lần như túi vải,
túi phân hủy sinh học,... là một giải pháp được đa số học sinh, giảng viên lựa chọn
vào việc giải quyết vấn đề rác thải túi nilon, đồng thời luôn duy trì hoạt động vận
động mọi người xung quanh hạn chế sử dụng túi nilon.

Nguồn thông tin: Liệt kê tất cả nguồn thông tin đã sử dụng.

1. Nguyễn Thị Hồng Viên, Vũ Thị Phương, Nguyễn Thị Hồng, 28/3/2019,
GIÁO DỤC NÂNG CAO NHẬN THỨC CHO SINH VIÊN KÝ TÚC XÁ
ĐẠI HỌC KHOA HỌC, ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN VỀ HẠN CHẾ SỬ
DỤNG TÚI NILON, ngày 09/03/2024

http://thuvienlamdong.org.vn:81/bitstream/DL_134679/13797/1/39704-1297-
126390-1-10-20190411.pdf?
fbclid=IwAR03pQWQeHeaXYyOGwr6yc1xtqRjnA8sbb8UatOHreQ4kVdmrsybxqZ
7jos

2. Nguyễn Văn Thịnh, Hồ Bích Liên, 30/01/2022, ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG
SỬ DỤNG SẢN PHẨM NHỰA VÀ ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP QUẢN LÝ
CHẤT THẢI NHỰA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ THỦ DẦU MỘT,
BÌNH DƯƠNG, ngày 09/03/2024

http://thuvienlamdong.org.vn:81/bitstream/DL_134679/64642/1/
CVv512S022022117.pdf?
fbclid=IwAR2PHUhELi7tRRVAZdDBinn_Iik3VlVo6vT6OyXQf6orFhKHwAijmw
Qtd1Y

3. Nguyễn Hà Linh, Lê văn Sơn (2022), Đánh giá thói quen sử dụng túi nilon
trong hoạt động sinh hoạt tại các hộ gia đình khu vực thành phố hà nội, , ngày
8/3/2024

https://tapchikhtnmt.hunre.edu.vn/index.php/tapchikhtnmt/article/view/459/473