Аудиторна робота

ДІЛОВІ ПАПЕРИ ЯК ЗАСІБ ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЛОВОЇ

КОМУНІКАЦІЇ

Завдання 1. Робота з текстом.

ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА
оформлення документів
1. Для оформлення текстів службових документів використовується
гарнітура Times New Roman та шрифт розміром 12-14 друкарських пунктів або
8-12 друкарських пунктів для друкування реквізиту «Прізвище виконавця і
номер його телефону», виносок, пояснювальних написів до окремих елементів
тексту документа або його реквізитів тощо.
2. При оформленні застосовується шрифт:
напівжирний шрифт великими літерами – для назви виду документа;
напівжирний (прямий або курсив) – для заголовків та короткого змісту
документа.
3. При оформленні текстів міжрядковий інтервал повинен становити:
1 – для складових тексту документа, реквізиту «Додаток» та покликання
на документ, що став підставою для підготовки (видання) поточного документа;
1,5 – для складових частин реквізитів «Адресат» та «Гриф затвердження»;
1,5-3 – для відокремлення реквізитів документа один від одного.
4. Власне ім’я та прізвище в реквізиті «Підпис» розміщується на рівні
останнього рядка назви посади.
5. Максимальна довжина рядка багаторядкових реквізитів (крім реквізиту
тексту) – 73 міліметри (28 друкованих знаків).
6. Якщо короткий зміст до тексту перевищує 150 знаків (п’ять рядків),
його дозволяється продовжувати до межі правого поля. Крапка в кінці
заголовка не ставиться.
7. При оформленні документів відступ від межі лівого берега документа
становить:
125 міліметрів – для імені та прізвища реквізиту «Підпис»;
100 міліметрів – для реквізиту «Гриф затвердження»;
90 міліметрів – для реквізиту «Адресат»;
10 міліметрів – для абзаців у тексті;
0 міліметрів: для слів: «СЛУХАЛИ», «ВИСТУПИЛИ», «ВИРІШИЛИ»,
«УХВАЛИЛИ», «НАКАЗУЮ», «ЗОБОВ’ЯЗУЮ»;
для реквізитів: «Дата документа», «Короткий зміст документа», «Текст»
(без абзаців), «Відмітка про наявність додатків», «Прізвище виконавця і номер
його телефону», «Відмітка про виконання документа і надсилання його до
справи», слово «Додаток», реквізити «Додаток» та слово «Підстава» запису про
покликання на документ, що став підставою для підготовки (видання)
поточного документа, найменування посади у реквізиті «Підпис»,
засвідчувального напису «Згідно з оригіналом» та для першого реквізиту «Гриф
затвердження», якщо їх у документі два.
8. Під час оформлення документів (додатків до них) на двох і більше
сторінках друга та наступні сторінки повинні бути пронумеровані.
9. Номери сторінок ставляться посередині верхнього поля сторінки
арабськими цифрами без зазначення слова «сторінка» та розділових знаків.
Перша сторінка не нумерується ні в документі, ні в кожному з додатків.
Документ і кожен з додатків мають окрему нумерацію.
10. Тексти документів друкуються на одному боці аркуша. Документи
не постійного строку зберігання обсягом більше 20 сторінок допускається
друкувати на лицьовому і зворотному боці аркуша, при цьому реквізит
«Підпис» повинен бути розміщений на лицьовому, а не на зворотному боці
останнього аркуша документа.
11. QR-код розміром 21 на 21 мм розміщується в нижньому лівому куті
першої сторінки документа.
Завдання до тексту
1. Ознайомтеся із загальними правилами оформлення документів (додаток 1
Інструкції з діловодства в Херсонському державному університеті
(https://www.kspu.edu/About/DepartmentAndServices/DClericalWork.aspx?la
ng=uk). До якого стилю належить цей текст? Обґрунтуйте свою думку.
2. Визначте вимоги до змісту та розташування реквізитів на бланках
документів різних жанрів.
3. Які вимоги до структурної організації тексту документів?

Завдання 2. Дайте відповіді на тестові питання. Свою думку обґрунтуйте.

1. Мета офіційно-ділового стилю:
А Обмін інформацією, думками, враженнями.
Б Обговорення, обґрунтування та пропаганда ідей.
В Регулювання ділових стосунків.
Г Пропаганда передових ідей і технологій.
2. Характерними ознаками офіційно-ділового стилю є:
А Уживання побутової лексики.
Б Активне використання емоційно-забарвленої лексики.
В Наявність реквізитів, використовуваних за чітким алгоритмом.
Г Уживання конфесійної лексики.
3. Документ – це:
А Інформація, зафіксована в службовому тексті для його ідентифікації,
організації обігу, надання юридичної чинності.
Б Аркуш паперу з відтвореними на ньому елементами, які містять постійну
інформацію.
В Побудований за чіткою схемою письмовий текст, який повідомляє про
факт, подію тощо.
Г Модель побудови формуляра службового тексту, що встановлює сферу
його застосування, формат, параметри берегів, конструктивні вимоги та
реквізити.
4. Текст документа повинен бути:
А Точним, достовірним, стислим, переконливим, повним.
Б Емоційно забарвленим, переконливим, правильним.
В Змістовним, цікавим, повним, естетичним.
Г Публіцистичного характеру.
5. Бланк – це:
А Аркуш паперу з відтвореними на ньому реквізитами, які містять
постійнуінформацію.
 Б Сукупність реквізитів, розміщених у визначеній послідовності.
В Група реквізитів та їх постійних частин, відтворена на бланку
документаяк єдиний блок.
Г Сукупність реквізитів, розміщених у будь-якій послідовності.
6. У тексті документа виділяємо такі взаємозумовлені логічні елементи:
А Вступна частина, основна частина, завершальна частина.
Б Вступ, основна частина (доказ), завершальна частина.
В Початок, доказ, завершальна частина.
Г Завершальна частина, вступ, доказ.

Завдання 3. Відредагуйте фрагмент офіційно-ділового тексту,

дотримуючись орфографічних, пунктуаційних і стилістичних норм
української літературної мови, а також норм офіційно-ділової комунікації.
Учасники договору вправі рівною мірою незалежно від внеску
приймати участь в управлінні справами з метою досягти спільну мету.
Учасники вправі самі складати договори в інтересах спільної діяльності
в межах внеску з негайним слідуючим повідомленням сторін. Такі угоди
будуть тягнути наслідки для учасників договору після їхнього одобрення.
Майно створене або придбане за рахунок внесків або в процесі спільної
виробничої дії належить учасникам договору на правах спільної власності і
рівних долях. Кожна зі сторін вправі розпорядитися (продати, заложити і так
далі) своєю долею тільки при згоді інших учасників договору.
Доходи отримані за рахунок або в результаті спільної дії поступають на
рахунок кожної зі сторін за підсумками фінансового року (згідно до внеску,
порівну або інший порядок розподілу).

ДОКУМЕНТАЦІЯ З КАДРОВО-КОНТРАКТНИХ ПИТАНЬ

Завдання 4. Дайте розширену письмову відповідь (із наведенням 2-3

аргументів) на питання «Актуальність документації з кадрово-контактних
питань в сучасній діловій комунікації (резюме, характеристика,
рекомендаційний лист, автобіографія, трудова угода, заява)».

Завдання 5. Дайте відповіді на тестові питання. Свою думку обґрунтуйте.

1. Від першої особи складають такі документи:
А Характеристика, довідка, протокол, інструкція.
Б Оголошення, запрошення, трудова угода, статут.
В Заява, автобіографія, розписка, пояснювальна записка.
Г Розписка, договір, накладна, акт.
2. Документ, у якому в офіційній формі висловлено колективну думку
про працівника як члена колективу, – це:
А Резюме.
Б Характеристика.
В Доповідна записка.
Г Заява.
3. Заява – це:
 А Документ, у якому дають оцінку працівникові.
Б Документ, у якому висловлюють прохання.
В Опис свого життя.
Г Документ, у якому дають характеристику працівникові.
4. Нормативними є словосполучення в рядку:
А У відповідності до наказу, здавати екзамени, курси по вивченню
української мови.
Б Відповідно до наказу, складати іспит, курси для вивчення української
мови.
В Відповідно з наказом, здавати екзамени, курси по вивченню
української мови.
Г Відповідно наказу, курси для вивчення української мови.

Завдання 6. Відредагуйте речення.

1. Секретар пішов у справах служби.
2. Директор приймає по службовим справам з трьох годин.
3. Запрошуємо прийняти участь у нараді через організацію конкурсу.
4. Першим ділом треба рішити це питання.
5. Міністерство дало добро на введення цієї норми в дію.
6. Вибачаємося, що потурбували Вас із цього приводу.

Завдання 7. Напишіть заяву про прийняття на роботу. Скористайтеся

поданими нижче рекомендаціями.
Заява – це офіційний документ що містить повідомлення в письмовій формі. Заява
містить найчастіше пропозиції, скарги або прохання якої-небудь людини, адресовані або
організації, або посадовій особі.
Під час складання заяви дотримуйтеся таких правил. Праворуч, на останній третині
рядка, відзначається адресат – назва організації чи установи, посада, прізвище, ім’я та по
батькові особи, до якої звертаються. У цьому ж місці вміщуються відомості про те, хто подає
заяву (послідовно дотримуючись форми родового відмінка, привід “від” не вживається).
Особисті заяви про прийняття на роботу, переведення на іншу посаду, надання відпустки,
звільнення з роботи оформляються на чистому аркуші паперу формату А 4. Складаються
заяви від руки.
Реквізити заяви:
✓ Найменування адресата, якому направляється заява (назва організації, прізвище та
ініціали людини, якій адресована заява).
✓ Прізвище, ім’я, по батькові, посада або адреса автора заяви
✓ Найменування документа
✓ Точний виклад повідомлення
✓ Опис документів, які додаються до заяви.
✓ Дата, підпис.

ДОВІДКОВО-ІНФОРМАЦІЙНІ ДОКУМЕНТИ

Завдання 8. Дайте розширену письмову відповідь (із наведенням 2-3

аргументів) на питання «Актуальність довідково-інформаційних документів у
сучасній діловій комунікації (звіт, рапорт, доповідна записка, пояснювальна
записка, довідка, пресреліз)».
Завдання 9. Дайте відповіді на тестові питання. Свою думку обґрунтуйте.
1. Виберіть рядок із правильними назвами документів:
А Довіреність, довідка, пояснювальна записка.
Б Доручення, довідка, пояснювальна записка.
В Доручення, справка, пояснююча записка.
Г Доручення, справка, пояснювальна записка.
2. Виберіть правильний варіант оформлення фрагмента протоколу:
А Порядок денний.
Б Повістка денна.
В Повістка дня.
Г Порядок дня.
3. Службова записка – це:
А Документ, який використовують для вирішення внутрішніх питань
підприємства, установи тощо.
Б Документ, у якому викладено прохання особи або установи щодо
здійснення свої прав, захисту своїх інтересів тощо.
В Документ, який підтверджує отримання інших документів, цінних
паперів,грошей, товарів тощо.
Г Документ, у якому оцінюють ділові та моральні якості особи.

Завдання 10. Складіть текст наказу Про затвердження Плану заходів щодо
впровадження положень Закону України «Про забезпечення функціонування
української мови як державної». Скористайтеся зразком і рекомендаціями,
поданими у чинному ДСТУ 4163:2020.

ЕТИКЕТ СЛУЖБОВОГО ЛИСТУВАННЯ

Завдання 11. Дайте письмову відповідь на одне з питань (із наведенням 2-3
аргументів):
✓ Різновиди нормативних етикетних звертань у діловому листуванні.
✓ Культура писемної ділової комунікації у вимірі літературної норми.
✓ Типові мовні помилки в діловому листуванні.

Завдання 12. Дайте відповіді на тестові питання. Свою думку обґрунтуйте.

1. Правильно написано звертання в рядку:
А Шановний директоре, Ігоре Святославовичу, пані Інно.
Б Ольга В’ячеславівна, шановний друже, Миколо Геннадійовичу.
В Валерію Федоровичу, високоповажний пане, шановний колего.
Г Оксано Іванівно, шановний доповідачу, Володимир Васильович.
2. Правильно написано словосполучення в рядку:
А Матеріальний стан, не складає винятку, чиннезаконодавство.
Б Ввести в склад, провідний фахівець, згідно до розпорядження.
В Виключення з правил, особистий приклад, взяти до уваги.
Г Заслуговувати на увагу, вжити заходів, відповідно до наказу.
3. Правильно написано словосполучення в рядку:
А Очолюючий відділ, обіймати посаду, за домовленістю.
 Б Забезпечити підготовку, державна скарбниця, захід для студентів.
В По всім правилам, поточний рахунок, штатнийрозклад.
Г Проживати за адресом, громадське законодавство, споживацький
кошик.
4. Неправильно вжито прийменникове сполучення в рядку:
А У справі, за законом, у вихідні, по пошті.
Б Ательє по обслуговуванню, наказ по університету, з нагоди.
В За схемою, через хворобу, надіслати на адресу.
Г З ініціативи, на прохання, за замовленням.

Завдання 13. Укладіть по 1 зразку ділових листів (жанр обираєте

самостійно): запрошення, вітання, прохання, подяка, рекомендаційний,
інформаційний.