Документи з кадрових питань. Заява, характеристика, автобіографія,
резюме. Документація з кадрових питань – це документи, що містять інформацію про особовий склад підприємства, організації чи установи, зафіксованих у заявах про прийняття, звільнення, переведення на іншу роботу, в наказах по особовому складу, автобіографіях, характеристиках, контрактах, трудових угодах та особових справах. Заява (Job Application) - це документ, який містить прохання або пропозицію однієї чи кількох осіб, адресовану установі або посадовій особі. Заяви з кадрових питань складаються з таких реквізитів: • адреса (назва організації або службової особи); • відомості про заявника (прізвище, ім’я, по батькові; залежно від мети адреса; посада); • назва виду документа (заява); • текст; • перелік додатків, якщо вони є, із зазначенням кількості сторінок; • дата заяви (розташовується ліворуч); • підпис автора (без розшифрування розташовується праворуч). Якщо заява адресується до тієї ж організації, де працює автор, не треба зазначати адресу, паспортні дані, а достатньо назвати посаду та місце роботи (структурний підрозділ). Текст заяви має таку структуру: • прохання (висновок); • обґрунтування прохання (доведення) - для заяв про звільнення, переведення тощо. Характеристика (Testomonial, Reference letter) Характеристика - документ, в якому оцінюються ділові та моральні якості працівника. Характеристика подається при вступі до вищих навчальних закладів і технікумів, при висуванні на виборні посади, а також за конкурсом до науково-дослідних інститутів, вищих навчальних закладів тощо. Текст викладається від третьої особи. Документ видається на руки працівникові або надсилається до установи, підприємства, що його вимагали. Реквізити: • назва виду документа (характеристика); • анкетні дані (прізвище, ім’я, по батькові, посада, вчений ступінь і звання, якщо вони є, рік народження, національність, освіта) - праворуч у стовпчик; • текст (розглядається ставлення до роботи, підвищення професійного та наукового рівня, стосунки у трудовому колективі; згадуються урядові нагороди, заохочення); • висновки (зазначається призначення характеристики); • дата складання; • підпис відповідальної службової особи, печатка організації, що видала характеристику. Автобіографія (Autobiography) Автобіографія - документ, в якому особа, що його складає, подає опис свого життя та діяльності. В автобіографії кожне нове повідомлення починається з абзаца. Реквізити: • прізвище, ім’я, по батькові у Н.в.; • дата, місце народження; • відомості про навчання; • відомості про трудову діяльність; • відомості про громадську роботу; • короткі відомості про склад сім’ї; • дата і підпис автора. Резюме (Curriculum vitae) Резюме - це коротка довідка про освітні, професійні й особисті дані Резюме має бути детальним, але стислим. Реквізити: • прізвище, ім’я, по батькові у Н.в.; • дата, місце народження; • відомості про навчання (від останнього навчального закладу до попереднього (попередніх), якщо такий (такі) є); • відомості про трудову діяльність; • відомості про якості, вподобання; • короткі відомості про склад сім’ї, якщо є потреба; • дата і підпис автора (за вимогою). В англійській мові існують деякі типи резюме, а саме: Резюме в зворотному хронологічному порядку (reverse chronological resume) Такий формат резюме підходить для тих людей, які не досить досвідченні у написанні резюме. Кандидат описує свої професійні навички в хронологічному порядку за період 10-15 років. Посади зазначаються з початковими та кінцевими датами. Головна частина такого резюме присвячена теперішньому досвіду, що підтверджується поступово опановуваними навичками, що розташовані в хронологічному порядку. Такий формат піддійте для кандидатів з постійним працевлаштуванням, без значних переривань у професійній діяльності. Функціональне резюме (functional resume) – описує досвід та навички згідно з напрямком діяльності компанії чи специфіки посади. Змішаний тип – (hybrid resume) – це поєднання функціонального та хронологічного – тобто кандидат описує свої здібності згідно до професійного напрямку компанії та у хронологічному порядку. Такий формат може складатися з численних повторів, тому його не так часто використовують як 2 попередніх. Онлайн резюме – звичайне резюме, але не в паперовому форматі. Відео резюме – відео звернення, презентація себе. Cover letter (мотиваційний лист) – це лист в якому ви представляєте себе, найчастіше він супроводжується такими документами як резюме. Існують 2 основні причини написання таких листів, а саме: бажання отримати окрему вакансію (letter of application) Прояв інтересу щодо окремої компанії чи посади (чи існують вакансії) – letter of inquiry) Портфоліо (від італ. portafoglio — «портфель») — збірка (широке портфоліо) виконаних робіт та напрацювань певної особи (компанії). Термін «портфоліо» запозичений через посередництво англ. portfolio з італійської мови (portafoglio — «портфель»), де утворений від porta («носи») + foglio («аркуш»). Портфоліо може бути як на папері, так і в електронному вигляді. Електронне портфоліо, в свою чергу, може зберігатись локально (бути доступним лише визначеному колу людей) та глобально (бути доступним для всього світу — для користувачів інтернету). Глобально доступне портфоліо інакше називається веб-портфоліо. Портфоліо – це спосіб фіксування, накопичення, оцінки і самооцінки особистих досягнень за певний проміжок часу. Мета портфоліо: накопичення досягнень, відслідковування професійного прогресу, представлення діяльності і професійного розвитку за окремий проміжок часу. Завдання: проаналізувати і узагальнити свою роботу; відобразити динаміку свого професійного росту; представити досвід своєї роботи найбільш повно і ефективно. Функції портфоліо: діагностична — фіксує зміни за певний проміжок часу; змістовна — розкриває спектр виконуваних робіт; розвиваюча — забезпечує безперервний процес освіти і самоосвіти; мотиваційна — відзначає результати діяльності; рейтингова — дозволяє виявити кількісні і якісні індивідуальні досягнення. Практичне значення портфоліо: атестація в майбутньому; систематизація діяльності власника портфоліо; фактор, який стимулює професійний розвиток. Типи портфоліо Портфоліо документів • дипломи • грамоти • посвідчення • свідоцтва • довідки Портфоліо робіт • конкурсні роботи • проекти розвитку • тексти виступів на семінарах, методичних радах • сценарії різних масових заходів • відеозаписи, фотоальбоми різних заходів • друковані роботи • авторські освітні програми Види портфоліо: - Особисте (можна назвати професійним портретом. Портрет розповідає про особистість працівника. Його пропонується виконувати у формі резюме. Акцент необхідно зробити на досвіді роботи: самоосвіті, використання в своїй практиці сучасних інформаційних технологій, проектній діяльності. Можна включити в особистий портфоліо свої роздуми у формі есе, а також результати професійного розвитку). - Тематичне портфоліо має зміст робити, якщо ви постійно і цілеспрямовано займаєтесь певною темою. Тематичне портфоліо може включати: • план (структуру, схему) занять чи розробку теми; • пояснювальну записку з інформацією про автора, про форму представлення матеріалів і т.д.; • обґрунтування теми, своє бачення даної теми, яких результатів очікуєте; • програму курсу (плани, розробки уроків, бібліотечних занять); • роботи дітей (анкети, тести, відгуки про конкретний урок, малюнки); • самоаналіз проведеної роботи; • підведення підсумків, визначення перспектив.
Н.В., Анохіна Л.П. Етика ділового спілкування: Навч. посіб. – К.: Центр учбової літератури,2007. – 344 с. 2. Плотницька І.М. Ділова українська мова в державному управлінні : навч. посіб. - 3-тє вид.,стер. - К. : НАДУ, 2011. - 168 с. Завдання написання власного резюме українською та англійською мовами Тест 4 1. Визначте, як називається документ, у якому в офіційній формі висловлено громадську думку про працівника як члена колективу і який складається на його вимогу, або письмовий запит іншої установи для подання до цієї установи: заява; автобіографія; +характеристика 2. Документ, у якому особа, що його складає, подає опис свого життя та діяльності, – це: + автобіографія резюме характеристика 3. Який із ділових паперів містить інформацію про адресата й адресанта? Автобіографія. Резюме. +Заява. 4. У якому рядку правильно вказано адресата заяви? Директорові департаменту; Ректорові університета; +Завідувачу кафедрою. 5. Відомості про заявника треба подавати у формі: кличного відмінка; +родового відмінка; знахідного відмінка. 6. Відомості про адресата й адресанта подають: вгорі праворуч; +вгорі ліворуч; посередині аркуша 7. Автобіографія – це: +документ, у якому особа у хронологічній послідовності описує своє життя; документ, у якому подаються короткі відомості про навчання, трудову діяльність та професійні успіхи й досягнення особи, яка його складає документ, у якому фіксуються автобіографічні відомості 8. За формою автобіографія: типовий документ; стандартний документ; +індивідуальний документ. 9. Основний формат резюме в англійській мові: +хронологічне послідовне стандартне 10. До основних функцій портфоліо належать: +мотиваційна інформаційна технологічна