BẢNG ĐIỀN THÔNG TIN KHÁC HÀNG VỀ SẢN PHẨM

MÔ TẢ CƠ BẢN VỀ NHÂN KHẨU HỌC
Độ tuổi: 25-60 tuổi.
Giới tính: Nam, Nữ.
Tình trạng quan hệ: Tự do
Nghề nghiệp: Kinh doanh bất động sản ,Văn
phòng , Kinh doanh nhà hàng, Khách sạn …
Chức danh: Giám đốc, Chủ shop, Chủ cửa hàng,
Nhà hàng, Hành chính,...
Vùng miền sống: Mọi nơi, ưu tiên khu vực trung
tâm.
SỞ THÍCH VÀ QUAN TÂM
Sở thích:
- Thích ô tô, Gara, …
- Đầu tư, bất động sản, tài chính
- Du lịch (Resort, Khu nghỉ dưỡng)
- Phong thủy, Cây cảnh, Cá kiểng.
HÀNH VI VÀ HOẠT ĐỘNG
Nhóm Facebook: Đầu tư bất động sản, Nhà đất, Kinh
doanh, chứng khoán ..
Dòng thiết bị dùng: Điện thoại thông minh đời cao
(iphone, sam sung..).
Hành vi di chuyển: Người thường xuyên di chuyển,
người hay đi du lịch, người thích cố định.

THỜI GIAN ONLINE MỖI NGÀY CÁCH THỨC ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM NỖI ĐAU LIÊN QUAN TỚI SẢN PHẨM
Sáng: 8h – 10h 1. Ảnh đẹp. 1. Quá trình vận chuyển ( hư hỏng, trễ hẹn,…)
Trưa: 14h - 17h 2. Video review chi tiết sản phẩm. 2. Sản phẩm không tốt, hư hỏng trong quá trình sử dụng.
Tối: 20h – 22h 3. Niềm tin: Show quá trình tạo ra
công trình, chính sách bảo hành và
vận chuyển, hậu mãi sau bán.

HOÀN CẢNH NÀO CỦA KHÁCH HÀNG DẪN TỚI MUA SẢN PHẨM
1. Nhu cầu xây nhà vì mục đích cá nhân hoặc kinh doanh (nhà ở,
khách sạn, phỏng trọ,….)
2. Trang trí thêm hoặc sửa chữa nhà.
3. Tăng khả năng tiện nghi cho ngôi nhà.
THỜI GIAN RA QUYẾT ĐỊNH MUA SẢN PHẨM TỪ KHI THẤY QC
Biết đến sản phẩm thông qua quảng cáo => hỏi đáp về giá cả và chính sách
của sản phẩm => xem mặt hàng sản phẩm có sẵn tại showroom (nếu có) =>
thảo luận về vận chuyển và thương lượng lại về giá cả => chốt sale