QUY TẮC ĐẠO ĐỨC

TRONG MUA HÀNG

 THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
NHƯ QUANG TRUNG QUÂN
ĐÀO PHƯƠNG TIẾN ĐẠT
LÊ THIỆN HUY NGUYỄN
 A.1.Khái niệm

A.2.Những hành phi phi đạo đức

NỘI DUNG trong mua hàng

B. tìm hiểu đạo đức nghề nghiệp

trong mua hàng của doanh
nghiệp Vinamilk
A.1.KHÁI NIỆM

Đạo đức trong mua hàng là đề cập

đến việc xem xét một loạt các vấn đề
liên quan đến các mục tiêu đạo đức và
tính bền vững của một tổ chức, quy
tắc ứng xử và cam kết của công ty đối
với các vấn đề môi trường, xã hội và
pháp lý. Nó bao gồm một bộ nguyên
tắc hướng dẫn một công ty chủ động
loại bỏ các hành vi phi đạo đức trong
toàn bộ chuỗi cung ứng của mình.
 5 NGUYÊN TẮC QUAN TRỌNG CỦA ĐẠO ĐỨC MUA HÀNG

Doanh nghiệp nên luôn hành động một cách trung thực và
minh bạch trong các giao dịch và quan hệ với khách hàng,
Trung thực và minh bạch đối tác kinh doanh và cộng đồng

Điều này bao gồm việc thể hiện tôn trọng, lắng nghe ý
kiến và quan điểm của người khác, và duy trì các mối Tôn trọng đối tác
quan hệ công bằng và tôn trọng lợi ích của cả hai bên
bao gồm việc thúc đẩy các hoạt động xã hội có lợi, đảm bảo
Trách nhiệm xã quyền lợi của người lao động và duy trì một môi trường làm việc
hội an toàn và công bằng.

đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giữa lời hứa
và thực hiện, và đối xử công bằng với khách Chất lượng phục vụ
hàng và người tiêu dùng

cần hành động trong giới hạn pháp lý và đảm bảo tuân thủ các quy
Tôn trọng pháp luật định về thuế, lao động, môi trường và các quy định khác.
A.2. NHỮNG HÀNH PHI PHI ĐẠO ĐỨC TRONG MUA HÀNG

- Mua hàng cá nhân . Có qua

có lại
- Chấp nhận ưu đãi từ nhà
cung cấp
- Thủ đoạn (phi đạo đức)
- Tìm nguồn cung ứng bất
hợp pháp
- Ép buộc
- Tổng tiền
- Ủng hộ ngầm
- Sử dụng một cách cố ý
những thông tin sai lệch, khi
người mua cố tình lừa dối
một nhà cung cấp để nhận
một số lợi thế.....
 NHỮNG RỦI RO CỦA HÀNH VI PHI ĐẠO ĐỨC KHI
MUA HÀNG

-Xử phạt pháp lý

- Uy tín nghề nghiệp của người mua

- Danh tiếng của công ty

 B. TÌM HIỂU ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP TRONG MUA
HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP VINAMILK

1 giới thiệu về vinamilk

Tên gọi đầy đủ của công ty cổ phần sữa Việt
Nam- Vinamilk, được thành lập từ năm 1976 .
Sau hơn 30 năm thành lập, công ty cổ phần sữa
Việt Nam (Vinamilk) đã lớn mạnh và trở thành
doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp
chế biến sữa, hiện chiếm lĩnh 75% thị phần sữa ở
Việt Nam.
 B. TÌM HIỂU ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP TRONG MUA
HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP VINAMILK

2 Đánh giá về đạo đức nghề nghiệp trong mua hàng

của Vinanmilk
2.1 Nguyên tắc đạo đức trong mua hàng của doanh
nghiệp .
Có thể thấy, đạo đức của cá nhân gắn liền với đạo
đức mua hàng doanh nghiệp và đã được công ty thể
hiện như những giá trị cốt lõi:
-Chính trực, liêm chính, Trung thực trong ứng xử và
trong tất cả các giao dịch , các giao dịch mua bán hàng
đều đc kê khai rõ ràng cụ thể.
-Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp. Tôn trọng
Công ty, tôn trọng đối tác.Hợp tác trong sự tôn trọng.
-Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp
và các bên liên quan khác.
-Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy
chế, chính sách, quy định của Công ty.
- Đạo đức tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và
hành động một cách đạo đức.
-Gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách
hàng và xã hội, coi trọng hiệu quả gắn với trách nhiệm
xã hội.
 B. TÌM HIỂU ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP TRONG MUA
HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP VINAMILK

2.2 Những khó khăn trong vấn đề đạo đức mua

hàng của Vinanmilk
Năm 2008, vụ bê bối lớn trong ngành sữa đã gây
chấn động thị trường này. Sự tintưởng của khách hàng
sụt giảm trầm rọng. trong hoàn cảnh đó, VNM vẫn
vững vàng, kiên định với mục tiêu đem lại sản phẩm
sữa chất lượng tốt nhất tới tay người tiêu dùng . nhờ đó,
khách hàng vẫn trung thành tin dùng các sản phẩm chất
lượng của công ty.
Năm 2009, khủng hoảng kinh tế thế giới đã có những
tác động xấu đến hoạt động kinh doanh của hầu hết các
loại hình kinh doanh trên thị trường trong đó có ngành
sữa. Nguồn cung ứng sữa cho sản xuất từ nông dân
giảm khiến VNM gặp khó khăn trong sản xuất. để cải
thiện tình hình, VNM đã cam kết giá hỗ trợ cho nông Từ khi gia nhập WTO, các công ty trong nước nói chung, công ty VNM
dân từ đó nguồn cung ứng sữa được đảm bảo liên tục, nói riêng cũng phải chịu sức ép cạnh tranh rất lớn từ các công ty nước
hoạt động sản xuất của công ty không bị ngưng trệ . ngoài về giá cả, chất lượng sản phẩm,…Không vì lý do đó mà VNM bỏ
qua chất lượng sản phẩm để làmmọi cách hạ giá thành sản phẩm, VNM
còn đầu tư vào cơ sở vật chất để tạo ra những sản phẩm an toàn, chất
lượng đến tay người tiêu dùng. Điều này chứng tỏ VNM đã biết xây dựng
môi trường đạo đức kinh doanh bằng cách thỏa mãn yêu cầu của khách
hàng để từ đó tạo sự tin tưởng từ họ.
 B. TÌM HIỂU ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP TRONG MUA
HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP VINAMILK

2.3 Các phương án đề xuất của công ty

Vinamilk để nâng cao vấn đề đạo đức mua
hàng .
Nâng cao chất lượng sản phẩm
Xây dựng nên các quy tắc về vấn đề đạo đức
trong mua hàng
Đổi mới cơ cấu tổ chức quản lý, hoàn thiện kỹ
năng quản lý hiện đại
của đội ngũ lãnh đạo, quản trị trong các vấn đề
mua bán hàng hóa .
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các
doanh nghiệp
Hoàn thiện hệ thống thông tin, chủ động áp dụng
thương mại điện tử trong điều hành kinh doanh
B. TÌM HIỂU ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP TRONG MUA
HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP VINAMILK
3.kết luận
Kết lại, khi gặp khó khăn , việc giữ vững được
đạo đức mua hàng là yếu tố quan trọng quyết
định đến việc công ty có thể trụ vững được hay
không?. VNM đã thành công trong việc vận dụn
triệt để đạo đức trong mua hàng để biến khó
khăn thành sức mạnh, để từ đó tạo sự phát triển
vững mạnh của công ty, góp phần không nhỏ và
phát triển kinh tế quốc gia.
 THANK YOU
FOR WATCHING