Компетентність працівника в

часі

Виконав:
Студент групи 028-МСКД
Радомський Микита В’ячеславович
Компетенції – це що?
Є два поняття, про які варто говорити
в контексті робочого процесу. Це:

Компетентність – набір професійних і

технічних знань співробітника, його
«підкованість» в галузі, якою він
займається. Компетентність – це
характеристика, яку можна виразити
через поведінку співробітника. Ось
так і з'являються вищезгадані
компетенції.

Професійні компетенції – це набір

знань, умінь, особливостей у побудові
комунікації з колегами та роботи над
собою та своїми завданнями, які
проявляються в поведінці та
зумовлюють успішність у виконанні
завдань і закритті цілей.

Іншими словами, це прояв себе як

фахівця, який можна зафіксувати,
кількісно оцінити і пропрацювати.
У 1967 р вийшла книга П. Ф. Дракер «Ефективний
керівник», в якій зазначається, що головна якість
керуючого (менеджера) - ефективність, а перший спосіб
підвищення ефективності - управління часом. Далі він
детально описує систему тайм-менеджменту, що
складається, на його думку, з трьох розділів:

• реєстрація часу (фіксування тимчасового проміжку);

• управління часом (оперативний розподіл часу);
• укрупнення часу (об `єднання часових відрізків).
Можна виділити шість чинників, що визначають
компетентність організації в часі:

1. Наявність ясних і надихаючих стратегічних цілей; якісно

сформульована і доведена до кожного співробітника
корпоративна місія, пов'язана з розумінням часу як цінності і
цілі компанії. Зв'язаність фактора часу з системою мотивації і
винагородою співробітників.
2. Ефективна система планування, яка фіксує середньострокові
і короткострокові цілей для всіх підрозділів організації, зв'язок
з оперативним управлінням.
3. Гнучке планування.
4. Ефективна система прийняття рішень різного типу і рівня.
5. Ефективна система контролю, яка враховує часовий чинник.
6. Цілеспрямоване проектування інформаційних мереж та
інформаційних потоків, контроль над обсягом інформації і її
використанням.
За аналогією з компетентністю організації в часі існує компетентність
менеджера в часі. Виділяються сім факторів компетентності менеджера в
часі:

1. Усвідомленість і впорядкованість особистих цілей, їх гармонійна

узгодженість з цілями організації.
2. Регулярне планування власного часу, письмова фіксація завдань і підзадач,
термінів, ресурсів.
3. Ефективне планування - вміння виділяти пріоритети, резервувати час,
ділити справи на «гнучкі» і «жорсткі», враховувати особисті біоритми.
4. Уміння використовувати інших людей як часовий ресурс, цілеспрямований
розвиток навичок делегування.
5. Рефлексія, самоаналіз, творчість, навчання, тренування, тобто постійний
пошук способів зробити свою роботу ефективніше і швидше, постійне
вдосконалення навичок, знань, умінь.
6. «Енергетичний самоменеджменг», який полягає в оптимальному
співвідношенні роботи і відпочинку, умінні добре відпочивати, використанні
методів самомотивації.
7. Тверда воля, самоконтроль, створення схем зовнішнього контролю,
здатність долати перешкоди, перемагати незапланований хаос.
Думка фахівців

Й. Кноблаух і X. Вельт відзначають,

що всі керують часом по-різному. У
той час як одному подобається
акуратно заповнювати готові бланки,
другому необхідні спонтанність і
свобода для творчості. Один витрачає
свої сили на зайве прагнення до
досконалості, інший - на складання
планів і надмірне завзяття, бажаючи
зробити все швидко і відразу. Для
успішного управління часом важливо
вибирати для себе те, що відповідає
індивідуальним особливостям і
перевагам.
 Основи управління часом(Компетентність працівника в часі)

1. Плануйте свій день2. Корегуйте графік протягом дня

3.Глобальні і локальні плани

4. Позбавтеся від подразників

Необхідно виключити всі
відволікаючі і дратівливі
чинники. Цей принцип
можна назвати одним з
основних в тайм-
менеджменті.
7. Наведіть порядок на своєму
робочому столі
5. Використовуйте 6. Все важке робіть вранці
тільки потрібну і
важливу
інформацію
8. Вивчіть свою фізіологічну
активність

В даному випадку під робочим Головний принцип тайм-

столом мається на увазі весь менеджменту - це вміння повноцінно
робочий простір - починаючи від відпочивати і добре працювати.
надр персонального комп'ютера і
 Основи управління часом(Компетентність працівника в
часі)
9. Ставте довгострокові цілі
11. Відмовтеся від того, що вам не
до душі
Слово «ні» заощадить вам несподівано
багато вільного часу. Ввічливе «ні» - це
найголовніше слово для правильної
організації власного часу.
10. Використовуйте правило "10/90"
Перед тим, як приступити до чого-
небудь, слід згадати про правило
«10/90». Воно має на увазі, що 10% часу,
який ви витратите на планування до
початку виконання якоїсь конкретної
задачі, заощадить вам 90% часу при її
виконанні.
12. Встановіть рейтинг своїх завдань
Уважно стежте за тим, на що у вас йде
свій вільний і робочий час. Постійно
відзначайте ті заняття, які віднімають у
вас багато часу. Складіть рейтинг таких
непотрібних занять, назвавши його «Я
ніколи більше в подальшому не буду
цього робити», і постійно заносите туди
всі справи, які не наближають вас до
поставленої мети і не приносять вам
ніякої користі.

Про компетентність:
1)Практика господарювання
підтверджує, що люди з однаковим
рівнем освіти працюють з різною
продуктивністю та досягають різних
результатів. Поняття компетентності
та визначення рівня компетентності
кожного співробітника дозволяє
виявити причину цих відмінностей та
спрогнозувати успішність роботи
персоналу підприємства.
2)Розвиток компетентності персоналу
підприємства як складова загального
процесу управління розвитком
персоналу здійснюється, перш за все, в
процесі здобуття необхідних знань,
навичок та вмінь, які розкривають
природні здібності людини та
втілюються в зростанні її
професійного рівня та потенціалу.
3)За сучасних умов гіперконкуренції
працівник має підвищувати свій
кваліфікаційний рівень на протязі
всього періоду його активної
життєдіяльності в сфері суспільного
виробництва, тобто освіта повинна
бути безперервною.
Витрати на професійний розвиток у
провідних компаніях світу становлять
до 10 % фонду заробітної плати. Для
компанії Дженерал Моторз,
наприклад, такі витрати, що
розглядаються як інвестиції
організації в розвиток свого
персоналу, від якого очікується
збільшення трудового внеску кожного
працівника в здійснення мети
компанії, складають більше мільярда
доларів на рік. У країнах з
розвиненою ринковою економікою
діяльність у сфері управління
персоналом розглядається як
надприбуткова, а витрати на персонал
 Корпоративний тайм-менеджмент

Корпоративний тайм-менеджмент — це інструмент побудови системи роботи

компанії. Він дозволяє якомога ефективніше використовувати час кожного
працівника. Від організованості співробітників залежить їх продуктивність і
результат, що позначається на бізнесі.
Особиста система тайм-менеджменту – це сукупність
взаємопов'язаних елементів, діяльність яких зумовлюється інструментами
організації часу, які обираються індивідом залежно від особливостей його
характеру, світогляду, життєвих цінностей, прагнень.
Корпоративна система тайм-менеджменту – це сукупність
взаємопов'язаних елементів, діяльність яких зумовлюється інструментами
організації часу, які розробляються на основі стратегічних поглядів вищого
керівництва компанії з урахуванням останніх тенденцій у різних
функціональних сферах менеджменту (управління персоналом, тайм-
менеджмент, маркетинг, ухвалення
управлінських рішень, стратегічне управління, інноваційний менеджмент
тощо) та з використанням новітніх
управлінських технологій.
За результатами досліджень - виокремлено п'ять
основних причин непродуктивного використання часу
в компанії:
1. Поганий корпоративний тайм-менеджмент або його
зовсім немає – 38 %.
2. Технологічна пастка часу – 26 %.
3. Погано організовані взаємозв'язки (комунікація) –
20 %.
4. Особисті проблеми, зокрема з організацією та
плануванням часу (особистий тайм-менеджмент) – 10 %.
5. Проблеми з організаційною культурою – 6 %.
Отже, третина проблем із продуктивністю й
ефективністю діяльності компанії зумовлена
неправильним підходом до планування, організації та
використання такого
ресурсу, як час.
Як організувати роботу співробітників
і уникнути зайвих втрат часу?
1. Оцініть поточну ситуацію за допомогою анкетування і хронометражу.
Завдання керівника та / або HR менеджера — донести, як за допомогою тайм-
менеджменту співробітники вирішать проблеми і досягнуть цілей.
2. Надавайте співробітникам чіткі цілі і завдання.
Вони повинні бути зрозумілими, порівнянними і з обмеженням в часі.
3. Навчіть співробітників самостійно керувати своїм часом.
Проведіть для персоналу тренінг по time management, надайте список
літератури, статей.
4. Внесіть тайм-менеджмент в корпоративні стандарти або статут компанії.
Подолати опір співробітників можна за допомогою відкритого управління,
матеріального і нематеріального заохочення. Раніше в нашому блозі ми писали
про те, Як мотивувати співробітників.
Мотивуйте співробітників на впровадження тайм-менеджменту через систему
відкритого управління, матеріальної і нематеріальної мотивації.
5. Виберіть зручну систему тайм-менеджменту.
Це може бути система GTD (Getting Things Done), метод Стівена Кові або
блочний розподіл часу.
6. Go Digital -Як зручніше автоматизувати? Підключіть корпоративний task-
менеджер або HRM-систему. Вони дадуть можливість планувати заходи,
проводити опитування, призначати і стежити за завданнями, витраченим часом і
його ефективністю.
Тому під час вибору програмного забезпечення системи корпоративного
тайм-менеджменту важливо брати
до уваги такі його основні характеристики: простота у використанні,
гнучкість, орієнтація на співпрацю між членами команди й керівництвом.
Згідно з правилом "6П": Правильне
Попереднє
Планування Попереджає Погані Показники.
Це правило
діє як на рівні персонального тайм-
менеджменту, так і на
рівні корпоративного. Проте коли говоримо
про планування на рівні компанії, потрібно не
забувати, що будьякий суб'єкт
господарювання – це сукупність
взаємопов'язаних підрозділів, що потребує
застосування системного
підходу в процесі планування й організації
його діяльності. Оскільки третина проблем з
ефективністю діяльності компаній пов'язана з
непродуктивним використанням часу, то
важливим для подолання такої проблеми є
впровадження корпоративної системи тайм-
менеджменту,
прийнятної для конкретної компанії