Ra mắt vào năm 1886, cho đến nay Coca Cola đã có 135 năm hoành hành trên thị

trường
nước ngọt thế giới. Ngày nay, tập đoàn này đã thành công trong công cuộc mở rộng thị
trường với nhiều loại nước uống khác nhau từ sản phẩm chủ lực ban đầu là nước có gas, giờ
đây Coca Cola đã đa dạng hóa sản phẩm với nhiều mẫu mã, màu sắc, hương vị như Fanta,
Maaza, Limca, sprite, Thums Up, Minute Maid, Nimbu Fresh hay Nested Iced Tea. Đây đều
là những nhãn hiệu đồ uống của Coca-Cola tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên khắp
thế giới. Công ty đã không ngừng nghiên cứu phát triển thêm nhiều sản phẩm mới như nước
uống đóng chai Joy, nước tăng lực Samurai, bột trái cây Sunfill, đồng thời bổ sung nhiều
hương vị mới cho các sản phẩm truyền thống đáp ứng thị hiếu và khẩu vị của người Việt
Nam như Fanta Chanh, Fanta Dâu.
Coca-Cola đang không ngừng phát triển chiến lược kinh doanh vì mục tiêu trở thành công ty
nước giải khát lớn nhất, cung cấp nhiều nước giải khát nhất theo nhu cầu và thị hiếu của
người tiêu dùng, bao gồm giảm đường và calo ở nhiều sản phẩm; sản xuất nước giải khát mới
có lợi cho sức khỏe với khả năng hydrat hóa và bổ sung dinh dưỡng; giảm dung tích mẫu mã
của các sản phẩm hiện hành, thiết kế lon, chai tiện lợi nhỏ gọn hơn nhằm giúp người tiêu
dùng kiểm soát lượng đường dễ dàng hơn; trình bày thông tin về năng lượng rõ ràng và dễ
thấy giúp mọi người lựa chọn mà không cần phỏng đoán; đồng thời đa dạng mẫu mã và mở
rộng mức độ phủ sóng kinh doanh ở khắp mọi nơi. Để nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đi
trước xu hướng và chạy theo thị hướng tiêu dùng, Quincey (Chủ tịch kiêm Giám đốc điều
hành của Coca Cola) phát biểu: “Chúng ta cần phải bắt đầu bằng cách hỏi: Người tiêu dùng
đang muốn gì? Họ đang tìm kiếm các sản phẩm tự nhiên hơn, tìm kiếm sản phẩm có ít đường
hơn, và đôi khi là mang lại nhiều lợi ích hơn”. Năm 2016, Coca cho ra mắt Coca không
đường cạnh tranh trực tiếp với Pepsi, đồng thời đáp ứng xu hướng sử dụng đồ uống ít đường
ngày càng tăng của người tiêu dùng để tránh tình trạng béo phì và các bệnh liên quan tới
đường đang trầm trọng. Ngoài ra, bao bì của Coca Cola không ngừng cải tiến giúp kéo dài
chu kì sống của sản phẩm nhằm đem đến cho khách hàng cảm giác mới lại, bắt mắt, lạc quan
và thuận tiện hơn khi sử dụng. Ở Việt Nam, vào mỗi dịp Tết, Coca-Cola sử dụng hình tượng
“chim én” báo hiệu mùa xuân về tạo ấn tượng tốt cho người tiêu dùng, giúp cho sản phẩm
tăng thêm giá trị, rất phù hợp để biếu tặng và làm quà Tết, điều này đã tạo nên một nguồn lợi
nhuận dồi dào cho Coca Cola
Sự thay đổi chiến lược sản phẩm của Coca Cola
Trong bối cảnh dịch bệnh Covid 19 diễn ra trên toàn thế giới, Coca Cola cũng nhanh chóng
thích ứng và chuyển mình, tăng cường trải nghiệm của người dùng với nền tảng truyền thông
mới, giúp đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Coca-Cola vừa công bố tagline mới
“Real Magic”. Hoạt động này là một phần của quá trình làm mới nền tảng truyền thông của
thương hiệu. Qua chiến dịch thay đổi trên, Coca Cola mong muốn người tiêu dùng tự tin thể
hiện đam mê của chính mình, thông qua đó truyền tải những thông điệp về văn hóa cộng
đồng. Không chỉ dừng lại ở tagline, Coca-Cola còn giới thiệu “một khía cạnh mới” trong logo
của mình. Logo mới được lấy ý tưởng từ một cái ôm. Thay vì xếp thẳng hàng các ký tự như
trước đây, dòng chữ Coca-Cola tạo cảm giác như đang bao quanh một chai Coke vô hình.
Hướng thiết kế này đã tạo nên nét đặc trưng mới mẻ nhưng không quá xa lạ với các fan trung
thành của thương hiệu. Mục đích cho sự thay đổi logo nhằm tạo nên một điểm nhấn độc đáo
để có thể định hướng cảm xúc và tương tác của người dùng với nền tảng mới.
Coca Cola cũng đề ra rằng chiến dịch cũng cần phải phù hợp với giá trị cốt lõi của tập đoàn,
gắn với những thời điểm sử dụng sản phẩm nhiều nhất trong ngày như trong bữa ăn, giờ giải
lao và những giây phút thư giãn để phục vụ mục tiêu thúc đẩy phát triển kinh doanh. Chief
Marketing Officer – ông Arroyo đã nói rằng: Real Magic không chỉ đơn giản là một câu
tagline hay một chiến dịch ngắn hạn. Nó là triết lý dài hạn của thương hiệu và là kim chỉ
nam định hướng cho các hoạt động marketing, truyền thông xuyên suốt trong tương lai. Từ
đó ta có thể thấy được nhãn hàng này đã đặt nhiều tâm huyết vào chiến lược này như thế nào
trong việc thích nghi với tình hình mới.

Nhìn chung trong chiến lược sản phẩm, Coca-Cola đã mở rộng danh mục sản phẩm hiện tại
bằng cách tăng độ sâu của một dòng sản phẩm và tăng số lượng các dòng sản phẩm, định vị
sản phẩm phù hợp với từng thị trường đặc biệt là thị trường Châu Á và Việt Nam đồng thời
Coca biết cách khai thác thương hiệu để có thể cạnh tranh trên thị trường “khổng lồ” nước
giải khát.

Source: https://marketingai.admicro.vn/chien-luoc-marketing-mix-cua-coca-cola/
https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/320604-Coca-Cola-chuyen-minh-tang-
cuong-trai-nghiem-nguoi-dung-voi-nen-tang-truyen-thong-moi?
fbclid=IwAR1f9YxnmGgG_IjmbEutTyUkVSUUZ3kaWZrYiMlK9MZugMi83jdd32bEWr8