1.

SỰ MÔ TẢ
Cách tiếp cận đặc điểm là một trong những nỗ lực có hệ thống đầu tiên để nghiên cứu về khả năng
lãnh đạo.
 Vào đầu thế kỷ 20, các đặc điểm lãnh đạo đã được nghiên cứu để xác định điều gì khiến một số
người trở thành nhà lãnh đạo vĩ đại.
 Vào giữa thế kỷ 20, cách tiếp cận đặc điểm đã bị thách thức bởi nghiên cứu đặt câu hỏi về tính
phổ biến của các đặc điểm lãnh đạo.
Stogdill (1948) cho rằng lãnh đạo được hiểu lại như một mối quan hệ giữa những người trong một
hoàn cảnh xã hội. Các yếu tố cá nhân liên quan đến khả năng lãnh đạo tiếp tục là quan trọng, nhưng
các nhà nghiên cứu cho rằng những yếu tố này phải được coi là liên quan đến yêu cầu của tình hình.
Alliger (1986) nhận thấy rằng các đặc điểm có liên quan chặt chẽ với nhận thức của các cá nhân về
khả năng lãnh đạo. Tương tự, Kirkpatrick và Locke (1991) đã đi xa hơn khi khẳng định rằng các nhà
lãnh đạo hiệu quả thực sự là những kiểu người khác biệt ở một số khía cạnh chính.

 Cuộc khảo sát đầu tiên của Stogdill đã xác định một nhóm các đặc điểm lãnh đạo quan trọng có
liên quan đến cách các cá nhân trong các nhóm khác nhau trở thành nhà lãnh đạo. Kết quả của
ông cho thấy một cá nhân trung bình trong vai trò lãnh đạo khác với một thành viên trung bình
trong nhóm về tám đặc điểm sau: thông minh, lanh lợi, sáng suốt, trách nhiệm, chủ động, bền bỉ,
tự tin và hòa đồng.
 Cuộc khảo sát thứ hai đã xác thực ý tưởng đặc điểm ban đầu rằng đặc điểm của nhà lãnh đạo
thực sự là một phần của khả năng lãnh đạo.
 Mann (1959) đã thực hiện một nghiên cứu đã xác định các nhà lãnh đạo mạnh mẽ ở sáu đặc
điểm sau: thông minh, nam tính, điều chỉnh, thống trị, hướng ngoại và bảo thủ.
 Lord và cộng sự. (1986) đánh giá lại những phát hiện của Mann (1959) bằng cách sử dụng một
quy trình phức tạp hơn được gọi là phân tích tổng hợp và nhận thấy rằng trí thông minh, nam tính
và sự thống trị có liên quan đáng kể đến cách các cá nhân nhìn nhận các nhà lãnh đạo.
 Kirkpatrick và Locke (1991) đã công nhận rằng các nhà lãnh đạo khác với những người không
ngoan ở sáu đặc điểm: động lực, động lực, tính chính trực, sự tự tin, khả năng nhận thức và kiến
thức nhiệm vụ.
 (Marlowe, 1986). Zaccaro (2002) đã định nghĩa trí tuệ xã hội là có các năng lực như nhận thức xã
hội, sự nhạy bén trong xã hội, khả năng tự giám sát, và khả năng lựa chọn và đưa ra phản ứng
tốt nhất dựa trên các tình huống bất thường của tình huống và môi trường xã hội.
Các nghiên cứu về các đặc điểm và tính cách lãnh đạo

Stogdill (1948) Mann (1959) Stogdill (1974) Lord, DeVader, Kirkpatrick and Zaccaro, Kemp,
and Alliger Locke (1991) and Bader (2004)
(1986)
Sự thông minh Sự thông minh thành tích Sự thông minh lái xe khả năng nhận
sự tỉnh táo nam tính sự bền bỉ nam tính động lực thức
trách nhiệm sâu sắc sự điều chỉnh sáng kiến sâu sắc sự thống trị thanh Liêm sự ngoại đạo
sáng kiến sự thống trị tự tin sự tự tin sự tận tâm
sự bền bỉ sự ngoại đạo nhiệm vụ khả năng nhận ổn định cảm xúc
tự tin hòa đồng chủ nghĩa bảo tính hợp tác thức sự cởi mở
thủ lòng khoan dung kiến thức nhiệm hợp ý
ảnh hưởng vụ động lực
hòa đồng trí tuệ xã hội
tự giám sát
đa cảm
Sự thông minh
 giải quyết vấn đề

1.1 Các đặc điểm lãnh đạo chính

• Sự thông minh • Thanh Liêm
• Tự tin • Hòa đồng
• Sự quyết tâm

Sự thông minh
Trí thông minh hay khả năng trí tuệ có liên quan tích cực đến khả năng lãnh đạo. Trí thông minh được
xác định là một đặc điểm góp phần đáng kể vào việc một nhà lãnh đạo có được các kỹ năng giải quyết
vấn đề phức tạp và kỹ năng phán đoán xã hội. Trí thông minh được mô tả là có tác động tích cực đến
năng lực lãnh đạo hiệu quả của một cá nhân.
Tự tin
Sự tự tin là một đặc điểm khác giúp một người trở thành một nhà lãnh đạo. Sự tự tin là khả năng chắc
chắn về năng lực và kỹ năng của một người. Nó bao gồm cảm giác tự trọng và tự bảo đảm và niềm tin
rằng một người có thể tạo ra sự khác biệt. Khả năng lãnh đạo liên quan đến việc ảnh hưởng đến
người khác, và sự tự tin cho phép người lãnh đạo cảm thấy yên tâm rằng những nỗ lực của mình để
gây ảnh hưởng đến người khác là phù hợp và đúng đắn.
Sự quyết tâm

Nhiều nhà lãnh đạo cũng thể hiện sự quyết tâm. Quyết tâm là mong muốn hoàn thành công việc.
Người có quyết tâm sẵn sàng khẳng định mình, chủ động, có năng lực, kiên trì đối mặt với khó khăn
trở ngại. Quyết tâm bao gồm việc thể hiện sự thống trị vào các thời điểm và trong các tình huống mà
những người theo dõi cần được hướng dẫn.
Thanh Liêm
Chính trực là một trong những đặc điểm lãnh đạo quan trọng. Chính trực là phẩm chất của sự trung
thực và đáng tin cậy. Những người tuân thủ một bộ nguyên tắc chặt chẽ và chịu trách nhiệm về hành
động của mình đang thể hiện sự chính trực. Những nhà lãnh đạo có tính chính trực truyền cảm hứng
cho người khác niềm tin vì họ có thể được tin tưởng để làm những gì họ nói là họ sẽ làm. Họ trung
thành, đáng tin cậy và không lừa dối. Về cơ bản, sự chính trực làm cho một nhà lãnh đạo đáng tin cậy
và đáng để chúng ta tin tưởng.

Hòa đồng
Một đặc điểm cuối cùng rất quan trọng đối với các nhà lãnh đạo là sự hòa đồng. Hòa đồng là khuynh
hướng của nhà lãnh đạo để tìm kiếm các mối quan hệ xã hội dễ chịu. Những nhà lãnh đạo thể hiện sự
hòa đồng là những người thân thiện, hướng ngoại, lịch sự, tế nhị và ngoại giao. Họ nhạy cảm với nhu
cầu của người khác và thể hiện sự quan tâm đến sức khỏe của họ. Các nhà lãnh đạo xã hội có kỹ
năng giao tiếp giữa các cá nhân tốt và tạo ra mối quan hệ hợp tác với những người theo dõi họ.
1.2 Mô hình nhân cách năm yếu tố và khả năng lãnh đạo

Big Five Personality Factors

Suy nhược Xu hướng chán nản, lo lắng, bất

thần kinh an, dễ bị tổn thương và thù địch
 Ngoại lệ Xu hướng hòa đồng, quyết đoán
và có năng lượng tích cực
Sự cởi mở Xu hướng được cung cấp thông
tin, sáng tạo, sâu sắc và tò mò
Hợp ý Xu hướng chấp nhận, tuân theo,
tin tưởng và nuôi dưỡng
Sự tận tâm Xu hướng kỹ lưỡng, có tổ chức,
kiểm soát, đáng tin cậy và quyết
định

1.3 Trí tuệ cảm xúc

Một cách khác để đánh giá tác động của các đặc điểm đối với khả năng lãnh đạo là thông qua khái
niệm trí tuệ cảm xúc, xuất hiện vào những năm 1990 như một lĩnh vực nghiên cứu quan trọng trong
tâm lý học.Như một đặc điểm hoặc khả năng lãnh đạo, trí tuệ cảm xúc dường như là một cấu trúc
quan trọng. Tiền đề cơ bản được đề xuất bởi khuôn khổ này là những người nhạy cảm hơn với cảm
xúc của họ và tác động của cảm xúc của họ lên người khác sẽ là những nhà lãnh đạo hiệu quả hơn.
Khi nhiều nghiên cứu được tiến hành về trí tuệ cảm xúc, sự phức tạp về cách thức trí tuệ cảm xúc liên
quan đến khả năng lãnh đạo sẽ được hiểu rõ hơn.

2. CÁCH TIẾP CẬN Đặc điểm HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO?
Cách tiếp cận đặc điểm rất khác so với các cách tiếp cận khác:
• Tập trung hoàn toàn vào người lãnh đạo
• Nên đơn giản hơn so với các cách tiếp cận khác
• Pháp tiếp cận đặc điểm quan tâm đến những đặc điểm mà nhà lãnh đạo thể hiện và ai có những đặc
điểm này.
Cách tiếp cận đặc điểm không đặt ra hợp các giả thuyết nguyên tắc lãnh đạo nào là cần thiết trong
một tình huống nhất định. 
Nhấn mạnh với một số đặc điểm là điều cốt yếu lãnh đạo hiệu quả.
Người lãnh đạo và những đặc điểm của người lãnh đạo là trọng tâm của quá trình lãnh đạo.
Được sử dụng cho nhận thức và phát triển cá nhân
• Điểm mạnh và điểm yếu=> Để thăng tiến hoặc chuyển sang các vị trí khác
Giúp các cá nhân có bức tranh rõ ràng ở khu vực thiếu đặc điểm của họ để cố gắng thay đổi để tăng
tác động tiềm năng của những đặc điểm đó
3. Điểm mạnh
1. Hấp dẫn trực quan
a. nhà lãnh đạo là những cá nhân đi trước và dẫn đầu xã hội
b. điểm phù hợp với nhận thức này bởi vì nó được xây dựng trên tiền đề rằng các nhà lãnh đạo là khác
biệt
2. có cả thế kỷ nghiên cứu để hỗ trợ nó
a. Sức mạnh và tuổi thọ
b. thước đo độ tin cậy mà các phương pháp khác thiếu.
3. làm nổi bật đặc điểm chỉ dành cho những người đầu tiên
• cung cấp cho chúng ta sự hiểu biết sâu sắc và phức tạp các đặc điểm của người lãnh đạo có liên quan
đến quá trình lãnh đạo.
4. chúng ta một số tiêu chuẩn
a. những đặc điểm chúng ta nên có
b. những đặc điểm tốt nhất
c. để cung cấp thông tin vô giá về điểm mạnh và điểm yếu của họ và các cách để cải thiện hiệu quả lãnh
đạo tổng thể
4. Các tiêu chí
1. Đầu tiên và quan trọng nhất sự thất bại
a. đã đôi khi mơ hồ và không chắc chắn
b. xuất hiện dường như vô tận
2. phương pháp đã không tính đến các tình huống
a. trở thành nhà lãnh đạo trong một tình huống này có thể không trở thành nhà lãnh đạo trong một tình
huống khác
b. những đặc điểm giúp họ nổi lên như một nhà lãnh đạo không duy trì vai trò lãnh đạo của mình
3. chủ quan cao vì các đặc điểm quá rộng và bao quát
4. Nghiêncứu này đã nhấn mạnh đến việc xác định các đặc điểm, nhưng chưa đề cập đến cách các đặc
điểm lãnh đạo ảnh hưởng đến các thành viên trong nhóm và công việc của họ. => họ đã không cố
gắng liên kết các đặc điểm của nhà lãnh đạo với các kết quả khác
5. nó không phải là một cách tiếp cận hữu ích để đào tạo và phát triển cho lãnh đạo

5. Ứng dụng
1. cung cấp thông tin có giá trị về khả năng lãnh đạo
2. được áp dụng bởi các cá nhân ở mọi cấp độ và trong mọi loại hình tổ chức. Mặc dù không cung cấp
một tập hợp các đặc điểm chính xác, nhưng nó cung cấp định hướng  những đặc điểm tốt
3. mọi người có thể hiểu sâu hơn về việc liệu họ có những đặc điểm nào đó
a. với khả năng lãnh đạo hay không
b. họ có thể xác định điểm mạnh và điểm yếu của mình
4. Thông tin về đặc điểm có thể gợi ý những lĩnh vực mà đặc điểm cá nhân của họ rất có lợi cho công ty
và những lĩnh vực mà họ có thể muốn được đào tạo thêm để nâng cao cách tiếp cận tổng thể của mình

6. . Bảng câu hỏi đặc điểm lãnh đạo