TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

BỘ MÔN KINH TẾ

CHUYÊN NGÀNH: LOGISTICS

QUẢN TRỊ KHO HÀNG

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI

CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM

GVHD: Th.S Nguyễn Minh Thông

Nhóm SVTH: Nhóm 3 – Lớp : LO18303

1. Lê Thị Yến Linh MSSV: PS35950
2. Đinh Thị Kiều Uyên MSSV: PS31322
3. Hồ Thị Thi Thi MSSV: PS30733
4. Nguyễn Thị Thu Trâm MSSV: PS30138
5. Nguyễn Thành Hậu MSSV: PS30846

Tp.Hồ Chí Minh, tháng 7 năm 2023

 NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG

Giảng viên 1:

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

Giảng viên 2:

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................
............................................................................................................................................

NHÓM: Nhóm 3 – LOG203

ĐÁNH GIÁ NHÓM VỀ: ASM GĐ 1
THAM CHẤT
ĐÚNG TRÁCH KÝ
STT THÀNH VIÊN GIA LƯỢNG TỔNG
HẠN NHIỆM TÊN
ĐẦY NỘI
 ĐỦ DUNG
1 Lê Thị Yến Linh 100% 100% 100% 100% 100%
2 Đinh Thị Kiều Uyên 100% 100% 100% 100% 100%
3 Hồ Thị Thi Thi 100% 100% 100% 100% 100%
4 Nguyễn Thành Hậu 100% 100% 100% 100% 100%
5 Nguyễn Thị Thu Trâm 100% 100% 100% 100% 100%
NHÓM: Nhóm 3 – LOG203
ĐÁNH GIÁ NHÓM VỀ: ASM GĐ 2
THAM CHẤT
GIA LƯỢNG ĐÚNG TRÁCH KÝ
STT THÀNH VIÊN TỔNG
ĐẦY NỘI HẠN NHIỆM TÊN
ĐỦ DUNG
1 Lê Thị Yến Linh
2 Đinh Thị Kiều Uyên
3 Hồ Thị Thi Thi
4 Nguyễn Thị Thu Trâm
5 Nguyễn Thành Hậu
NHÓM: Nhóm 3 – LOG203
ĐÁNH GIÁ NHÓM VỀ: ASM FINAL
THAM CHẤT
GIA LƯỢNG ĐÚNG TRÁCH KÝ
STT THÀNH VIÊN TỔNG
ĐẦY NỘI HẠN NHIỆM TÊN
ĐỦ DUNG
1 Lê Thị Yến Linh
2 Đinh Thị Kiều Uyên
3 Hồ Thị Thi Thi
4 Nguyễn Thị Thu Trâm
5 Nguyễn Thành Hậu
 LỜI CẢM ƠN
Nhóm em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Khoa Kinh Tế, Trường Cao Đẳng FPT
Polytechnic Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em học tập và hoàn thành đề
tài nghiên cứu này. Đặc biệt, nhóm em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy Nguyễn Minh
Thông đã dày công truyền đạt kiến thức và hướng dẫn chúng em trong quá trình làm bài.
Nhóm em đã cố gắng vận dụng những kiến thức đã học được trong môn học Quản Trị
Kho Hàng để hoàn thành bài báo cáo. Nhưng do kiến thức hạn chế và không có nhiều kinh
nghiệm thực tiễn nên khó tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình nghiên cứu và trình bày.
Rất kính mong sự góp ý của quý thầy cô để bài báo cáo của chúng em được hoàn thiện hơn. 
Một lần nữa, chúng em xin trân trọng cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ của các thầy cô đã
giúp đỡ nhóm em trong quá trình thực hiện bài báo cáo này.
Xin trân trọng cảm ơn!
 Mục lục

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM.......................7

1.1. Giới thiệu chung về công ty............................................................................................7

1.1.1 Tầm nhìn.................................................................................................................... 8

1.1.2 Sứ mệnh:.................................................................................................................... 8

1.3. Lĩnh vực hoạt động.......................................................................................................10

1.4. Dịch vụ chủ yếu dịch vụ vận chuyển hàng hóa...........................................................10

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA KHO HÀNG VÀ QUẢN TRỊ KHO
HÀNG CỦA EIMSKIP...........................................................................................................14

2.1 Đặc điểm kho hàng của Eimskip ( các loại hàng hóa chứa trong kho, các thiết bị
được sử dụng trong kho hàng)............................................................................................14

2.1.1 Các thiết bị trong kho của công ty..........................................................................14

2.1.2 Các khu vực trong nhà kho của Eimskip...............................................................18

2.2 Quy trình luân chuyển hàng hóa trong kho hàng của Eimskip..................................19

2.3 Thời điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng của từng loại mặt hàng trong kho của
Eimskip................................................................................................................................. 20

2.3.1 Thời điểm đặt hàng.................................................................................................20

2.3.2 Số lượng đặt hàng....................................................................................................21

2.3.3 Mức tồn kho an toàn...............................................................................................21

2.3.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến thời điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng..........21

2.4 Liệt kê phân tích các các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động của kho hàng và quản
trị kho hàng.......................................................................................................................... 22
 DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1 Công ty Eimskip........................................................................................................8

Hình 1.2 Kho hàng Eimskip...................................................................................................12

Hình 2.1 Kệ và pallet để chứa hàng.......................................................................................14

Hình 2.2 Hệ thống giack thông minh.....................................................................................15

Hình 2.3 Hệ thống phòng cháy chữa cháy sprinkler............................................................16

Hình 2.4 Kho lạnh Eimskip....................................................................................................17

Hình 2.5 Hệ thống băng chuyền tự động...............................................................................18

Hình 2.6 Hệ thống Dock Levelers..........................................................................................18

Hình 2.7 Quy trình luân chuyển hàng hóa của công ty Eimskip.........................................19

Hình 2.8 Hệ thống cảng biển..................................................................................................23

Hình 2.9 Cơ sở hạ tầng..........................................................................................................23

Hình 2.10 Hệ thống kho hàng.................................................................................................24

 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH EIMSKIP VIỆT NAM
1.1. Giới thiệu chung về công ty
Trong chương một này chúng ta sẽ tìm hiểu về tổng quan về hoạt động kinh doanh của
Công ty TNHH Eimskip Việt Nam .

- Tên công ty: Công Ty TNHH EIMSKIP Việt Nam

- Logo:
Logo của Eimskip là chữ cái “E” được gấp đôi lại và liên kết với nhau thể hiện sự
kết nối giữa Eimskip và khách hàng của mình. 
- Trụ sở chính: 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh
- Mã số thuế: 0305287438
- Hotline: 091-922 6984  - 028 6264 63 80
- Email: long@eimskip.vn  - info@eimskip.vn
- Facebook: Eimskip
-Website:
 https://eimskip.vn/
 https://logisticsinvietnam.vn/

Hình 1.1 Công ty Eimskip

1.1.1 Tầm nhìn: Trở thành nhà cung cấp dịch vụ 3PLs hàng đầu trên thế giới.
1.1.2 Sứ mệnh:
- Công ty cam đoan rằng các Cổ đông luôn nhận được mức lợi nhuận tốt từ sự phát triển
bền vững.
- Công ty thường xuyên tổ chức các hoạt động vì Môi trường và Xã hội
- Nhân viên của Eimskip luôn có cơ hội tốt để phát triển kỹ năng trong một môi trường
làm việc năng động, chuyên nghiệp mà ở đó, Eimskip là người dẫn lối đến các giá trị cốt
lõi:
- ACHIEVEMENT - THÀNH ĐẠT
Công ty đơn giản hóa mọi quy trình Logistics cho khách hàng - Đó là cách công ty đạt
được mục tiêu của mình.
- COOPERATION - HỢP TÁC
Công ty dẫn đầu về giải pháp Logistics trên thị trường. HỢP TÁC chính là chìa khóa đưa
Eimskip thực hiện điều đó:
Đoàn kết:   Với niềm tin giữ vững thành công và đạt được thành tựu sáng giá, sẽ
mãi trường tồn khi công ty cùng nhau Chung sức và Hợp tác.
Lạc quan: Nhân viên vui vẻ và mỉm cười, Nhân viên tận hưởng công việc của mình và
ăn mừng những thành công đã tạo ra. Và dù ở bất cứ nơi đâu đều là đồng đội của nhau.
- TRUST - TIN TƯỞNG
Công ty thể hiện trách nhiệm đối với khách hàng, cổ đông, xã hội và môi trường. Đó là
cách công ty tạo ra niềm tin với cộng đồng.
Tinh thần trách nhiệm: Công ty làm việc vì một xã hội tốt đẹp hơn, bảo tồn và bảo vệ
môi trường và phấn đấu trở thành hình mẫu khi nó liên quan đến trách nhiệm và sự tin
tưởng.
Trọn vẹn – Công ty kết nối với khách hàng trên toàn thế giới đảm bảm bằng sự an toàn,
giữ vững mục tiêu cung cấp dịch vụ tốt nhất trên toàn thế giới.  Và công ty đã làm điều
đó trong 106 năm qua.
- Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng chính là công ty luôn tận tâm phục vụ khách
hàng với các giải pháp logistics tối ưu tập trung vào dịch vụ, chất lượng và sự tin cậy.
- Loại hình công ty: Dịch Vụ
- Thị trường chính: Toàn Quốc, Quốc Tế
 Eimskip được thành lập vào năm 1914 tại Iceland - thị trường khó tính về chất
lượng. Eimskip luôn đặt ra những tiêu chuẩn cho chính dịch vụ của mình . Eimskip có
mạng lưới 60 văn phòng tại 20 quốc gia, vận hành 20 con tàu với quy mô 1,680 nhân viên.
Với mục tiêu xây dựng một hệ thống vận chuyển đáng tin cậy và hiệu quả ở Bắc Đại Tây
Dương và dịch vụ vận chuyển container lạnh trên toàn thế giới, Eimskip cung cấp cho khách
hàng tất cả những giải pháp vận chuyển tích hợp, tạo nên một chuỗi vận chuyển mạnh mẽ từ
người gửi hàng đến người nhận hàng.
- Eimskip Việt Nam được thành lập vào tháng 11 năm 2007 tại Thành phố Hồ Chí Minh với
mong muốn mở rộng phát triển sang thị trường Châu Á dựa trên nguyên tắc làm việc
chuyên nghiệp - đặt chất lượng lên hàng đầu Bắc Âu. Chọn Thành phố Hồ Chí Minh
chính là sự khởi đầu của Eimskip tại thị trường Việt Nam do ông Trần Thanh Long điều
hành.
- 02/2018: Eimskip mở rộng phạm vi kinh doanh, văn phòng Bình Dương thành lập
- Năm 2019: Hướng đến cung cấp dịch vụ 3PLs bậc nhất, năm 2019 Hệ thống kho
Eimskip bước vào hoạt động đến 2022, chúng tôi cung cấp 3 hệ thống kho tại thị trường
Việt Nam, bao gồm:
- 04/2019: Kho DC03 bảo quản hàng hóa thông thường được khai trương tại TP. Bình
Dương
- 08/2019: Kho bảo quản nhiệt độ khai trương tại quận 9, TP HCM
- 11/2021: Kho khô thông thường DC01 được khai trương tại TP. Bình Dương
1.3. Lĩnh vực hoạt động
- Hải Quan - Dịch Vụ Hải Quan, Khai Thuê Hải Quan
+ Khai báo Hải quan
+ Tư vấn và xin giấy chứng nhận xuất xứ C/O
+ Xin giấy phép xuất nhập khẩu
+ Xin giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm
+ Kiểm dịch động thực vật
+ Các dịch vụ liên quan khác
- Kho Bãi - Dịch Vụ Kho Bãi: Lưu trữ các sản phẩm hàng đông lạnh, hàng mát và hàng thực
phẩm, FMCG, thời trang, điện tử, ... tại trung tâm phân phối miền Nam hiệu quả nhất.
+ Kiểm soát quản lí tồn kho 24/24
+ Trang thiết bị hiện đại bảo đảm hàng hóa an toàn
 + Vị trí địa lý tốt, tiết kiệm chi phí vận chuyển cho khách hàng
+ Dẫn đầu về tiết kiệm thời gian
+ Lưu trữ đa dạng nhiều loại hàng hóa
+ Các cơ sở được kiểm soát nhiệt độ và môi trường xung quanh
- Dịch vụ gom hàng lẻ LCL: Dịch vụ LCL trực tiếp nâng cao hơn nữa lợi ích của việc sử
dụng dịch vụ gom hàng LCL với việc xếp dỡ ít hơn, thời gian vận chuyển nhanh hơn và ít
hư hỏng hàng hóa hơn. Eimskip cung cấp dịch vụ gom hàng lẻ LCL trực tiếp cho cả xuất
khẩu và nhập khẩu các khu vực Châu Âu và Châu Mĩ, đặc biệt là Rotterdam , Aahrus,
New York, Los Angeles.
1.4. Dịch vụ chủ yếu dịch vụ vận chuyển hàng hóa
Dịch vụ vận chuyển hàng hóa: EIMSKIP cung cấp các dịch vụ vận chuyển đường bộ cho
container, hàng bộ, hàng ngoài khổ và khung xe tải nặng đặc biệt, vận chuyển đường hàng
không và đường biển.
 Vận chuyển hàng không:
- Eimskip hiểu rằng vận chuyển hàng không rất tốn kém. Dịch vụ vận chuyển hàng không
của công ty giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí với các giải pháp gom hàng, kết hợp đa
phương thức với các phương thức vận chuyển khác để hàng hóa được giao nhanh
nhất. Công ty hợp tác với các hãng hàng không trên khắp thế giới giúp cho việc vận
chuyển được linh hoạt hơn và tối ưu hóa các giải pháp chuỗi cung ứng cho doanh
nghiệp. Các dịch vụ vận chuyển hàng không của công ty bao gồm:
- Nhận vận chuyển và làm chứng từ xuất khẩu, nhập khẩu
- Gom hàng lẻ
- Dịch vụ hàng không “door to door” – từ cửa tới cửa

 Vận chuyển đường biển

- Là hãng tàu lớn và lâu đời nhất ở Iceland, chúng tôi rất tự hào với dịch vụ vận chuyển
đường biển, đặc biệt là vận chuyển hàng lạnh. Công ty EIMSKIP cung cấp các giải pháp
tích hợp và linh hoạt với mức giá cực kỳ cạnh tranh trong ngành công nghiệp vận chuyển
đường biển. Các điểm nổi bật trong dịch vụ vận chuyển đường biển của công ty bao gồm:
- Giao nhận nguyên container và gom hàng lẻ đường biển, đặc biệt là chuyên gia vận chuyển
các mặt hàng lạnh.
 - Vận chuyển container lẻ (LCL) và container nguyên (FCL)
- Dịch vụ đường biển “door to door” – từ cửa tới cửa
- Vận chuyển đường biển nội địa
- Công ty hợp tác rất thành công với các hãng tàu lớn như Maersk, CMA, Hapag-Lloyd,…
đảm bảo hàng hóa của bạn được vận chuyển đi toàn cầu với mức giá cạnh tranh nhất.
 Vận chuyển đường bộ;
- Công ty cung cấp các dịch vụ vận chuyển đường bộ trong và ngoài nước bao gồm:

+ Chở hàng hóa bằng xe tả

+Kéo container
 THỦ TỤC HẢI QUAN VÀ KÉO CONTAINER
Là chuyên gia trong lĩnh vực khai báo hải quan, EIMSKIP nhận thấy được tầm quan trọng
của việc khai báo hải quan nhanh chóng đối với việc kinh doanh của quý doanh nghiệp.
Công ty cung cấp các dịch vụ về hải quan theo nhu cầu của khách hàng nhanh chóng và tiết
kiệm chi phí nhất, các dịch vụ đó bao gồm:
- Khai báo hải quan.
- Tư vấn và xin Giấy chứng nhận xuất xứ C/O.
- Xin giấy phép xuất nhập khẩu.
- Xin Giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Kiểm dịch động thực vật.
- Và các dịch vụ khác theo nhu cầu và tình hình xuất nhập khẩu của doanh nghiệp.
 KHO VẬN
 Hình 1.2 Kho hàng Eimskip
Hệ thống kho bãi của Eimskip đảm bảo hàng hóa được lưu trữ và quản lý trong hệ thống
quản lý hàng tồn kho tân tiến nhất với chi phí tối thiểu. Có thể tra cứu thông tin hàng tồn
kho rất đơn giản, tất cả những gì bạn cần làm chỉ là đăng nhập vào hệ thống tra cứu online
của Eimskip và tìm thấy mọi thông tin liên quan đến lô hàng của bạn. Công ty cung cấp các
giải pháp và dịch vụ liên quan đến kho bãi và phân phối như sau:
- Cho thuê kho
- Kiểm soát và quản lý tồn kho trực tuyến 24/24.
- Vận hành xuất nhập hàng hóa trong kho.
- Dán mã barcode, đóng gói và dán nhãn hàng hóa.
- Các dịch vụ giá trị gia tăng khác theo yêu cầu.
- Lưu kho cho hàng nhập khẩu
- Lưu trữ hàng hóa
- Dịch vụ gia tăng trong kho: Dán nhãn, thay bao bì.,..
- Dịch vụ phân phối hàng hóa …
- Lưu kho cho hàng bán lẻ
 BẢO HIỂM HÀNG HÓA
- Là đại lý bảo hiểm của AIG, công ty cam đoan rằng hàng hóa của bạn luôn luôn được vận
chuyển trong tình trạng an toàn nhất. Chính sách bảo hiểm của AIG sẽ đền bù cho mọi
mất mát và tổn thất xảy ra cho hàng hóa của bạn với các loại hình bảo hiểm sau:
+ Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển cho hàng hóa thông thường theo điều
kiện bảo hiểm “A”, “B”, “C”
 + Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển cho hàng lạnh (trừ thịt đông lạnh)
+ Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển nội địa (đường bộ, đường sắt, đường sông)
+ Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển đa phương thức
 Đây là nội dung của phần chương một. Tiếp theo là các nội dung của chương hai về
thực trạng hoạt động và quản trị kho hàng của Eimskip gồm có:
+ Đặc điểm của kho hàng
+ Quy trình luân chuyển hàng hóa
+ Tìm hiểu thời điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng của từng loại mặt hàng trong kho
+ Liệt kê, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động của kho hàng và quản trị
kho hàng.
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA KHO HÀNG VÀ QUẢN TRỊ KHO
HÀNG CỦA EIMSKIP
2.1 Đặc điểm kho hàng của Eimskip ( các loại hàng hóa chứa trong kho, các thiết bị được
sử dụng trong kho hàng)
Kho hàng của Eimskip thường lưu trữ các sản phẩm đông lạnh, hàng mát và hàng thực phẩm
như phô mai, rau, trái cây, đồ chế biến...Các hàng thời trang, điện tử...
2.1.1 Các thiết bị trong kho của công ty
- Các thiết bị trong kho của công ty bao gồm:
+ Kệ và pallet: được sử dụng để tận dụng không gian một cách hiệu quả, bảo vệ hàng hóa giảm
nguy cơ hư hỏng do va đập, trầy xước hoặc bị nước và bụi bẩn làm bẩn. Hàng hóa được đặt lên
pallet sẽ dễ dàng nâng, di chuyển và xếp dỡ bằng các thiết bị xe nâng giúp giảm thời gian trong
quá trình vận chuyển.

Hình 2.1 Kệ và pallet để chứa hàng

+ Hơn 64 thiết bị xe nâng mới các loại: Sử dụng nâng, di chuyển và xếp dỡ hàng hóa trong kho
hàng trong từng trường hợp và các địa hình khác nhau. Được bố trí và sắp xếp phù hợp cho
từng khu vực.
+ Hệ thống Giàn rack thông minh (6 tầng/500kg-1tấn): Với hệ thống giàn rack thông minh,
hàng hóa được xếp dỡ và sắp xếp theo một cách có tổ chức và hợp lý. Điều này giúp tăng năng
suất và tiết kiệm thời gian trong việc tìm kiếm và truy xuất hàng hóa, vì nhân viên có thể dễ
dàng xác định vị trí của hàng hóa trên từng tầng. Cung cấp khả năng quản lý hàng tồn kho hiệu
quả. Hàng hóa có thể được sắp xếp theo các khu vực, nhóm hoặc loại để dễ dàng quản lý. Với
6 tầng, nó cho phép xếp dỡ hàng hóa theo chiều cao và giúp tận dụng không gian theo chiều
dọc của kho. Điều này giúp tiết kiệm diện tích và tăng dung lượng lưu trữ. An toàn khi làm
việc trong kho, nó tích hợp với các biện pháp an toàn như thanh chắn, hệ thống giám sát và báo
động để giảm thiểu rủi ro và tai nạn lao động.

Hình 2.2 Hệ thống giack thông minh

+ Camera 24/24: Giám sát và ghi lại mọi hoạt động diễn ra trong kho hàng. Điều này giúp ngăn
chặn và phát hiện sự xâm nhập trái phép, trộm cắp, hoạt động gian lận hoặc bất kỳ hành vi bất
thường nào. Nếu có sự cố xảy ra, hình ảnh từ camera có thể được sử dụng làm bằng chứng để
đưa ra quyết định và xác định nguyên nhân. Nhờ hình ảnh từ camera, nhân viên có thể kiểm tra
và xác nhận vị trí, số lượng và trạng thái của hàng hóa. Điều này giúp tăng tính chính xác và
hiệu quả trong quản lý và định vị hàng hóa trong kho.
+ Hệ thống Phòng cháy chữa cháy (PCCC) đầy đủ và hiện đại:
 Hệ thống báo cháy sẽ được cài đặt trong kho để phát hiện sự có mặt của khói, nhiệt độ cao
hoặc các tín hiệu khác cho thấy có cháy xảy ra. Báo cháy sẽ kích hoạt cảnh báo âm thanh
hoặc ánh sáng để thông báo cho nhân viên và những người có trách nhiệm về an toàn.
 Hệ thống phun sprinkler được lắp đặt trên trần hoặc trên các giàn kệ trong kho. Khi phát
hiện có cháy, các sprinkler sẽ tự động kích hoạt và phun nước xuống vùng bị cháy, dập tắt
lửa và làm giảm nngọn hiệt độ nhanh chóng.
 Bình chữa cháy như bình cứu hỏa hoặc bình bọt chữa cháy cũng được đặt trong kho, đặc
biệt ở các khu vực có nguy cơ cháy cao hoặc khó tiếp cận bằng hệ thống phun sprinkler.
Nhân viên được đào tạo sử dụng bình chữa cháy để kiểm soát và dập tắt ngọn lửa trong
trường hợp cần thiết.
Hình 2.3 Hệ thống phòng cháy chữa cháy sprinkler

+ Hệ thống quản lý độ ẩm, chống côn trùng: Tạo độ ẩm trong không gian duy trì mức độ ổn
định tránh làm hư hại tới các hàng hóa. Máy tiệt trùng và phun thuốc được sử dụng để diệt
khuẩn, tiêu diệt côn trùng và ngăn chặn sự phát triển của côn trùng trong kho hàng. Chúng
thường được sử dụng khi có dấu hiệu của côn trùng hoặc khi cần làm sạch và diệt khuẩn môi
trường lưu trữ.
+ Phần mềm WMS & SCM độc quyền: sử dụng phần mềm WMS & SCM tiêu chuẩn quốc tế
có thể kết nối hệ thống dữ liệu điện tử EDI, có chức năng trích xuất số liệu, khách hàng có thể
trực tiếp theo dõi tình trạng hàng hóa.
+ WiFi Mesh: Hệ thống Wifi bao phủ toàn kho, đảm bảo cập nhật thực hiện quản lý hàng hóa
theo thời gian thực, quản lý hàng tồn kho một cách chính xác và có tổ chức.
+ Kho lạnh, kho mát được tiêu chuẩn hóa bằng hệ thống kiểm soát nhiệt độ tự động: Hệ thống
kiểm soát nhiệt đảm bảo rằng nhiệt độ trong kho duy trì ở mức thích hợp, ổn định. Nó giám sát
các thông số hoạt động như áp suất, nhiệt độ và quá tải. Ngăn chặn hàng hóa hư hỏng hoặc
biến đổi chất lượng. Đảm bảo hàng hóa được bảo quản một cách tốt nhất và không mất giá trị.

Hình 2.4 Kho lạnh Eimskip

+ Thiết bị nâng hàng tự động có độ chính xác và an toàn cao: Là các thiết bị tự động hoạt động
dưới dạng robot để nâng và di chuyển hàng hóa trong kho. Các hệ thống này thường được điều
khiển bằng máy tính và có khả năng tối ưu hóa không gian trong lưu trữ và quá trình xếp hàng.
+ Các hệ thống băng chuyền tự động: Hệ thống băng chuyền tự động giúp vận chuyển hàng
hóa và vật liệu một cách hiệu quả và nhanh chóng trong kho. Điều này giảm thiểu thời gian và
công sức lao động, tăng năng suất và giảm nguy cơ hư hỏng hàng hóa. Tạo ra một quy trình
làm việc liên tục và tự động hơn, giảm thiểu sự can thiệp của con người và đảm bảo tính chính
xác và hiệu suất cao.

Hình 2.5 Hệ thống băng chuyền tự động

+ Hệ thống Dock Levelers cho toàn bộ 50 cửa kho phức hợp và 14 cửa kho lạnh: Được sử
dụng để tạo một cầu nối mượt mà và cân bằng giữa hai nền tảng có độ cao khác nhau đảm bảo
việc xếp hàng hóa dễ dàng, an toàn. Đồng thời giúp tiết kiệm thời gian công sức, giảm thiểu tai
nạn và hư hỏng hàng hóa.

Hình 2.6 Hệ thống Dock Levelers

2.1.2 Các khu vực trong nhà kho của Eimskip
- Các khu vực trong kho của Eimskip
+ Khu vực nhận hàng: Đây là nơi hàng hóa được nhận và ghi nhận trong hệ thống kho. Ở khu
vực này, hàng hóa được kiểm tra, đếm số lượng và kiểm tra tình trạng.
+ Khu vực lưu trữ: Đây là nơi hàng hóa được lưu trữ và quản lý trước khi được vận chuyển đến
đích cuối cùng. Điều này giúp duy trì hàng hóa trong tình trạng an toàn và ngăn chặn hư hỏng
hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển.
+ Khu vực xếp dỡ: .Khu vực kho cung cấp không gian để xếp dỡ, các dụng cụ và thiết bị để
xếp dỡ hàng hóa từ phương tiện vận chuyển như tàu biển, container, xe tải và máy bay. Quá
trình xếp dỡ được thực hiện một cách cẩn thận để đảm bảo hàng hóa được sắp xếp một cách
hợp lý và an toàn.
+ Khu vực kiểm tra và đóng gói: Trong khu vực này, hàng hóa có thể được kiểm tra lại để đảm
bảo chất lượng và tính toàn vẹn của chúng trước khi vận chuyển. Ngoài ra, các quy trình đóng
gói cuối cùng có thể được thực hiện để bảo vệ hàng hóa khỏi hư hỏng và mất mát trong quá
trình vận chuyển.
+ Khu vực giao nhận: Đây là nơi hàng hóa được chuẩn bị và xếp dỡ lên các phương tiện vận
chuyển để giao hàng cho khách hàng. Khu vực này được sử dụng để phân phối hàng hóa cho
các khách hàng. Hàng hóa được xếp dỡ và đóng gói lại trong các phương tiện vận chuyển như
container, xe tải hoặc máy bay để gửi đến khách hàng hoặc đến các điểm phân phối tiếp theo.
+ Khu vực quản lý kho: Đây là khu vực nơi quản lý hoạt động của kho hàng, bao gồm việc
theo dõi và điều phối hàng hóa, quản lý tồn kho, xử lý đơn hàng và quản lý hệ thống thông tin
kho. Khu vực kho cung cấp không gian để quản lý và kiểm soát hàng tồn kho. Công ty có thể
sử dụng các hệ thống quản lý kho hiện đại để theo dõi và kiểm soát số lượng hàng hóa trong
kho, đảm bảo rằng luôn có đủ hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả.
2.2 Quy trình luân chuyển hàng hóa trong kho hàng của Eimskip

Hình 2.7 Quy trình luân chuyển hàng hóa của công ty Eimskip
 Nhận hàng hóa: Khi hàng hóa đến kho, Eimskip sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận thông
tin hàng hóa như số lượng, trạng thái và thông tin liên quan khác. Các mặt hàng sẽ được
đăng ký và mã hóa để thuận tiện trong việc quản lý kho
 Lưu trữ và phân loại: Sau khi xác nhận, hàng hóa sẽ được lưu trữ tại các vị trí phù hợp
trong kho hàng của Eimskip. Các khu vực lưu trữ được phân loại dựa trên các yếu tố như
loại hàng, kích thước, tính chất đặc biệt và yêu cầu khác của khách hàng.
 Quản lý kho hàng: Eimskip sử dụng hệ thống quản lý kho hàng hiện đại để theo dõi và
điều phối việc lưu trữ hàng hóa trong kho. Hệ thống này giúp xác định vị trí lưu trữ của
từng mặt hàng, kiểm tra số lượng hàng tồn kho, theo dõi hạn sử dụng và quản lý các thông
tin khác liên quan đến hàng hóa.
 Đóng gói và chuẩn bị đơn hàng: Khi có yêu cầu vận chuyển, Eimskip sẽ tiến hành đóng
gói hàng hóa, bao gồm cả việc kiểm tra bảo đảm rằng hàng hóa được đóng gói một cách an
toàn và tuân thủ quy định vận chuyển. Các đơn hàng sẽ được chuẩn bị và xác nhận trước
khi được chuyển đến khu vực vận chuyển.
 Vận chuyển hàng hóa: Eimskip sử dụng các phương tiện vận chuyển đa dạng như tàu
biển, xe tải và máy bay để vận chuyển hàng hóa. Hàng hóa sẽ được xếp theo hệ thống và
quy trình đặc biệt để đảm bảo an toàn và hiệu quả trong quá trình vận chuyển.
 Theo dõi và cập nhật: Trong suốt quá trình luân chuyển hàng hóa, Eimskip sẽ theo dõi và
cập nhật vị trí và trạng thái của hàng hóa. Khách hàng có thể theo dõi thông tin vận chuyển
của đơn hàng thông qua các công cụ theo dõi trực tuyến hoặc liên lạc trực tiếp với Eimskip
để biết thêm thông tin chi tiết.
 Giao nhận hàng hóa: Khi hàng hóa đến nơi đích, Eimskip sẽ tiến hành quy trình giao
nhận hàng, kiểm tra và xác nhận thông tin với người nhận. Sau đó, hàng hóa sẽ được
chuyển giao và hoàn tất quy trình luân chuyển trong kho hàng của Eimskip.
Quy trình luân chuyển hàng hóa trong kho hàng của công ty Eimskip tuân theo các quy định và
tiêu chuẩn quốc tế về logistics và vận chuyển hàng hóa để đảm bảo sự an toàn, hiệu quả và đáp
ứng nhu cầu của khách hàng.
2.3 Thời điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng của từng loại mặt hàng trong kho của
Eimskip
2.3.1 Thời điểm đặt hàng
- Thời điểm đặt hàng được xác định từ MRP, sẽ đối chiếu với các yếu tố khác để xác định
ROP. Điểm đặt hàng là điểm mà tại đó lượng hàng tồn kho của Eimskip đáp ứng đủ các điều
kiện:
- Lượng hàng còn lại tại thời điểm đặt hàng phải đáp ứng đủ cho hoạt động sản xuất, phân phối
sản phẩm, hàng hóa trong thời gian giao hàng của nhà cung cấp.
- Thời điểm đặt hàng được xác định để có được thời gian giao hàng đúng vào lúc hàng tồn
trong kho giảm tới mức tồn tối thiểu (Lượng tồn thực tế không được dưới mức tối thiểu).
- Thời điểm đặt hàng phải được cân nhắc các ưu đãi từ nhà cung cấp, đơn vị vận chuyển và
tránh mùa cao điểm.
- Lượng hàng tồn kho của Eimskip quyết định sức mạnh của doanh nghiệp đối với các đối thủ
cạnh tranh. Và để tối ưu được sức mạnh đó, nhà quản trị phải kiểm soát được toàn bộ hoạt
động tại kho cũng như lượng hàng tồn kho thông qua việc giảm chi phí vận hành, chi phí tồn
trữ hàng và tối ưu hóa vòng quay hàng tồn kho của doanh nghiệp.
2.3.2 Số lượng đặt hàng
- EOQ là số lượng/khối lượng đặt hàng kinh tế, ở đó sẽ giúp giảm tổng chi phí về mức thấp
nhất và đồng thời đáp ứng nhu cầu hàng hóa, nguyên vật liệu cho toàn bộ hoạt động sản xuất.
- Quản lí số lượng đặt hàng là yếu tố quan trọng trong quản lý chuỗi cung ứng. Doanh nghiệp
luôn cần phải dự báo trước và lên kế hoạch sản xuất, lập kế hoạch cung ứng, quản lý kho hàng
và đảm bảo chất lượng để đáp ứng số lượng đặt hàng.
- Doanh nghiệp sẽ được hưởng chiết khấu theo từng mức số lượng hay giá trị đặt hàng. Và
người quản trị xem xét lại để tổng chi phí (TC=min) là thấp nhất, và sẽ thay đổi số lượng đặt
hàng phù hợp.
2.3.3 Mức tồn kho an toàn
Mức tồn kho an toàn giới hạn cảnh báo cho người làm công tác quản trị kho hàng. Sẽ có 2 cảnh
báo cơ bản.
Thứ nhất là mức giới hạn tối thiểu về số lượng hàng trong kho. Là doanh nghiệp sẽ phải bổ
sung hàng để mức tồn kho không bao giờ được thấp hơn mức quy định đó. Thứ hai là mức giới
hạn tối đa, nhà quản trị sẽ phải kiểm soát lượng hàng tồn của mình luôn luôn thấp hơn con số
đó.
2.3.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến thời điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng
- Nhu cầu thị trường: Thị trường và nhu cầu tiêu thụ là một trong những yếu tố quan trọng.
Sự gia tăng nhu cầu hoặc một thay đổi trong thị trường có thể tạo ra sự tăng trưởng đáng kể
trong đặt hàng và số lượng đặt hàng.
- Xu hướng tiêu dùng: Xu hướng tiêu dùng và thị hiếu của khách hàng có ảnh hưởng đến thời
điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng. Đưa ra sản phẩm phù hợp và xu hương tiêu dùng có thể
tạo ra sự quan tâm và yêu cầu cao từ phía khách hàng.
- Kết cấu cung ứng: Sự liên kết và hiệu quả của chuỗi cung ứng cũng có thể ảnh hưởng đến
thời điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng. Và các nhà cung cấp không thể cung cấp hàng hóa và
dịch vụ đúng thòi điểm và đúng số lượng, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc đáp ứng
nhu cầu đặt hàng của khách hàng.
- Tình trạng kinh tế: Tình trạng kinh tế của quốc gia hoặc khu vực luôn ảnh hưởng đến thời
điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng. Trong thời kỳ khó khăn kinh tế, công ty luôn gặp khó
khăn trong việc đáp ứng nhu cầu đặt hàng của khách hàng.
- Đối thủ cạnh tranh: Mức độ cạnh tranh luôn ảnh hưởng đến thời điểm đặt hàng và số lượng
đặt hàng. Nếu có nhiều đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cân nhắc thời điểm và số lượng đặt
hàng để đảm bảo sự cạnh tranh hiệu quả.
- Thay đổi chính sách: Những thay đổi chính sách của chính phủ hoặc qui định pháp lý sẽ có
thể ảnh hưởng đến thời điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng của doanh nghiệp. Sự thay đổi
chính sách có thể làm thay đổi nhu cầu và điều chỉnh các quy trình kinh doanh.
2.4 Liệt kê phân tích các các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động của kho hàng và quản trị
kho hàng
Các yếu tố khách quan :
- Thời tiết: Các điều kiện thời tiết không thuận lợi như bão, sóng lớn hay đóng băng có thể
ảnh hưởng đến hoạt động vận chuyển hàng hóa trên biển. Nếu các tuyến vận chuyển bị tạm
hoạt động hoặc bị hủy bỏ do thời tiết xấu, việc giao nhận hàng hóa và hoạt động kho hàng
của Eimskip có thể gặp khó khăn.
- Điều kiện cảng biển: Ngoài thời tiết, hoạt động kho hàng của Eimskip cũng phụ thuộc vào
điều kiện cảng biển. Nếu các cảng gặp sự cố kỹ thuật, hạn chế hoạt động hoặc quá tải, việc
nhận và xuất hàng có thể bị trì hoãn và gặp khó khăn.

Hình 2.8 Hệ thống cảng biển

- Quy định hải quan và pháp lý: Các yêu cầu hải quan và pháp lý tại các quốc gia và khu
vực mà Eimskip hoạt động có thể ảnh hưởng đến hoạt động kho hàng. Thủ tục hải quan
phức tạp, việc tuân thủ quy định xuất nhập khẩu và chứng từ liên quan có thể gây trở ngại
và làm chậm quá trình xử lý hàng hóa trong kho.
- Đường vận chuyển và cơ sở hạ tầng: Hiệu suất hoạt động kho hàng của Eimskip cũng
phụ thuộc vào tình trạng đường vận chuyển và cơ sở hạ tầng liên quan. Nếu có sự cố hoặc
hạn chế về mạng lưới giao thông, đường bộ, đường biển, hay sự cố về cơ sở hạ tầng, việc
vận chuyển hàng hóa và quản lý kho hàng có thể gặp khó khăn.
 T
Hình 2.9 Cơ sở hạ tầng
- Thị trường và kinh tế: Sự biến động trong thị trường và kinh tế cũng có thể ảnh hưởng
đến hoạt động kho hàng của Eimskip. Nếu có sự suy giảm về nhu cầu vận chuyển hàng hóa
hoặc thị trường khó khăn, công ty có thể phải điều chỉnh hoạt động kho hàng và lượng
hàng tồn kho để đáp ứng tình hình kinh doanh.
Các yếu tố chủ quan :
- Quản lý kho hàng: Cách công ty Eimskip tổ chức và quản lý hoạt động kho hàng của mình sẽ
ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả và hiệu suất của quá trình. Điều này bao gồm việc lập kế
hoạch và quản lý lưu trữ, xếp dỡ, đóng gói, và xử lý hàng hóa trong kho.

Hình 2.10 Hệ thống kho hàng

- Chất lượng quản lý: Sự chuyên nghiệp và khả năng quản lý của đội ngũ quản lý và nhân viên
trong công ty Eimskip có thể ảnh hưởng đến hoạt động kho hàng. Việc có quy trình và tiêu
chuẩn rõ ràng, giám sát chất lượng, và đào tạo nhân viên đúng cách đóng vai trò quan trọng
trong đảm bảo chất lượng và hiệu suất của kho hàng.
- Nhân viên và đào tạo: Sự tinh thông và đào tạo của nhân viên có liên quan đến kho hàng cũng
có thể ảnh hưởng đến hoạt động. Nhân viên có kỹ năng và kiến thức cần thiết về quy trình
 vận chuyển và quản lý kho hàng sẽ đảm bảo một quá trình làm việc hiệu quả và giảm thiểu lỗi
trong quá trình xử lý hàng hóa.
- Hệ thống quản lý và công nghệ: Sự sử dụng công nghệ và hệ thống quản lý thông minh và
hiện đại có thể giúp cải thiện quá trình quản lý kho hàng. Việc sử dụng hệ thống quản lý kho,
phần mềm theo dõi hàng hóa và hệ thống tự động hóa có thể tăng cường sự chính xác, tăng
năng suất và giảm thiểu sai sót trong quá trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa.
- Chiến lược kinh doanh và tiếp thị: Các quyết định chiến lược kinh doanh và tiếp thị của công
ty Eimskip có thể ảnh hưởng đến hoạt động kho hàng. Khi công ty quyết định mở rộng hoặc
thay đổi các dịch vụ vận chuyển, hoặc tập trung vào một ngành hàng cụ thể, sẽ có sự ảnh
hưởng trực tiếp đến tải lượng hàng hóa và cấu trúc kho hàng.
- Khách hàng và yêu cầu đặc biệt: Yêu cầu đặc biệt từ khách hàng, chẳng hạn như kiểm soát
nhiệt độ hoặc an toàn đặc biệt cho hàng hóa, có thể yêu cầu công ty Eimskip áp dụng các quy
trình và cơ sở hạ tầng phù hợp để đảm bảo đáp ứng yêu cầu của khách hàng.