სასწავლო კურსის

სტრატეგიული მარკეტინგი
სახელწოდება
კოდი M 1140202002
სასწავლო კურსის ფაკულტეტი: ეკონომიკის და ბიზნესის
სტატუსი სწავლების საფეხური: უმაღლესი განათლების მეორე საფეხური/მაგისტრატურა
საგანმანათლებლო პროგრამა: ბიზნესის ადმინისტრირება
სემესტრი: I
სტატუსი: ძირითადი კურსი
ავტორ(ებ)ი გელა მამულაძე, ეკონომიკისა და ბიზნესის ფაკულტეტი, პროფესორი
საკონტაქტო ინფორმაცია:
ტელეფონი: +995 91 980 380;
ელ. ფოსტა: mamuladze.gela@bsu.edu.ge
ნანული მახარაძე, ეკონომიკისა და ბიზნესის ფაკულტეტი, ასოცირებული პროფესორი
საკონტაქტო ინფორმაცია:
ტელეფონი: +995 93 125 067;
ელ. ფოსტა: maxaradze.nanuli@bsu.edu.ge
სასწავლო კურსის სტუდენტს სიღრმისეულად შეასწავლოს სტრატეგიული მარკეტინგის თავისებურებები და პრინციპები;
მიზანი მარკეტინგული გარემოს ანალიზი და მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა; მყიდველზე ორიენტირე-
ბული მარკეტინგული სტრატეგიებისა და მყიდველთათვის ფასეულობის შექმნის პრინციპები.
გამოუმუშაოს სტრატეგიული მარკეტინგის სფეროში არსებული პრობლემების კომპლექსური კვლევის,
კონკრეტული სიტუაციის ანალიზისა და დამოუკიდებლად გადაწყვეტილებების მიღებისათვის საჭირო
უნარ-ჩვევები.
კრედიტების
რაოდენობა და
საათების ECTS კრედიტი : 5 კრედიტი;
განაწილება საკონტაქტო საათების რაოდენობა : 30 სთ
სტუდენტის სტუდენტის დამოუკიდებელი სამუშაოსათვის განკუთვნილი საათების რაოდენობა : 95 სთ
დატვირთვის
შესაბამისად
სასწავლო კურსის საკონტაქტო - 30 სთ
ფორმატი ა) ლექცია – 15 სთ (I-VIII; X-XV კვირა)
ბ) ჯგუფში მუშაობა – 13 სთ (I-VIII; X-XV კვირა);
გ) შუალედური გამოცდა - 1 სთ (IX კვირა)
დ) დასკვნითი გამოცდა - 2 სთ (XVI-XX კვირა)
დამოუკიდებელი მუშაობა – 95 სთ;
ა) მზადება პრაქტიკული მუშაობისთვის – 40 სთ;
ბ) მზადება შუალედური გამოცდისთვის –20სთ;
დ) მზადება დასკვნითი გამოცდისთვის – 35-სთ.
დაშვების
წინაპირობა არ გააჩნია
წინაპირობები
შინაარსი იხ. დანართი 1
ლექცია:
 ვერბალური, ანუ ზეპირსიტყვიერი მეთოდი
სწავლება-სწავლის
 თხრობა–საუბრის მეთოდი
მეთოდი და
ჯგუფში მუშაობა:
შესაბამისი
 აქტივობა (დისკუსია)
აქტივობები
 ზეპირი გამოკითხვები;
 წერითი დავალებები;
სტუდენტის საბოლოო შეფასება წარმოადგენს შუალედური შეფასებისა და დასკვნითი შეფასების ჯამს:
1.1. შუალედური შეფასება - 60 ქულა:
1.1.1. შუალედური გამოცდა - 20 ქულა;
1.1.2. მიმდინარე შეფასება - 40 ქულა:
1.1.2.1. აქტივობა (დისკუსია) - 5 ქულა
1.1.2.2. ზეპირი გამოკითხვები -15 ქულა
1.1.2.3. წერითი დავალებები - 20 ქულა;
1.2. დასკვნითი გამოცდა (წერითი) - 40 ქულა
შეფასების სულ შეფასების
რაოდე შეფასე
კომპონენტები ქულათა ჩატარების შეფასების კრიტერიუმები
ნობა ბა
და მეთოდები ჯამი დრო
1.მიმდინარე შეფასება 40ქულა
 ტარდება საკითხზე მსჯელობის,
ცოდნის შეფასების 1.1.აქტივობა 7-8 დისკუსიის ფორმით.
1 5 5
ფორმები, (დისკუსია) კვირა შეფასების კრიტერიუმები მოცემულია
კომპონენტები, ქვემოთ
მეთოდები და ტარდება ინტერაქტიული გამოკითხვის
2-3; 4-5;
კრიტერიუმები 1.2.ზეპირი ფორმით.
3 5 15 11-12
გამოკითხვა შეფასების კრიტერიუმები მოცემულია
კვირა
ქვემოთ
მოიაზრება საკონტაქტო საათებში
ინდივიდუალური წერითი დავალების
1.3. წერითი 6, 10, 13, 14
4 5 20 შესრულებით
დავალება კვირა
შეფასების კრიტერიუმები მოცემულია
ქვემოთ
ტარდება წერითი კომბინირებული
2. შუალედური ფორმით.
9 კვირა
გამოცდა 1 20 20 შეფასების კრიტერიუმები მოცემულია
ქვემოთ
ტარდება წერითი კომბინირებული
3.დასკვნითი ფორმით.
1 40 40 16-19 კვირა
გამოცდა შეფასების კრიტერიუმები მოცემულია
ქვემოთ
სულ 100 ქულა
აქტივობის შეფასების კრიტერიუმები:
5 ქულა: აქტიურად ჩართულია დისკუსიაში, გამოირჩევა ინიციატივით, დამოუკიდებლად და სწოდად
გადმოსცემს მიღებულ ცოდნას, შეუძლია ტერმინოლოგიის სწორი გამოყენება, აზრის ლოგიკურად გა-
დმოცემა, მსჯელობა, ადეკვატური არგუმენტების მოყვანა, მოსაზრებების დასაბუთება.
4 ქულა: იცის დისკუსიის თემასთან დაკავშირებული მასალა, შეუძლია მსჯელობა, მაგრამ უჭირს
არგუმენტების მოყვანა და ნაკლებად იყენებს ტერმინოლოგიას.
3 ქულა: იცის დისკუსიის თემასთან დაკავშირებული ძირითადი მასალა, შეუძლია აზრის გადმოცემა, მაგ-
რამ უჭირს მსჯელობა, მოსაზრების დასაბუთება და არგუმენტების ჩამოყალიბება, გამოყენებული
ტერმინოლოგია ნაწილობრივ მცდარია.
2 ქულა: უშვებს არაარსებითი ხასიათის უზუსტობებს და შეცდომებს, უჭირს მსჯელობა, არ შეუძლია
არგუმენტების ჩამოყალიბება, ტერმინოლოგია ძირითადად მცდარია.
1 ქულა: შეუძლია მხოლოდ დისკუსიის თემასთან დაკავშირებული მწირი ინფორმაციის გადმოცემა,
უშვების არაარსებითი და არსებითი ხასიათის შეცდომებს, ვერ ასაბუთებს საკუთარ მოსაზრებებს,
ტერმინოლოგია მცდარია.
0 ქულა: არ იცის დისკუსიის თემასთან დაკავშირებული საკითხები არ მონაწილეობს დისკუსიაში.

ზეპირი გამოკითხვის შეფასების კრიტერიუმები;

5 ქულა: მაღალ დონეზე ფლობს შესწავლილ საკითხებს, პასუხისას შეუძლია მასალის გადმოცემა
დამოუკიდებლად, ლოგიკურად და ამომწურავად შესაბამისი ტერმინოლოგიის გამოყენებით, სწორად
პასუხობს გამოკითხვის თემასთან დაკავშირებულ დამატებით შეკითხვებს.
4 ქულა: იცის შესწავლილი საკითხები და შესაბამისი ტერმინოლოგია, შეუძლია შესწავლილი მასალის
სწორად და დამოუკიდებლად გადმოცემა, მაგრამ პასუხი შეკვეცილია, ნაკლებად იყენებს
ტერმინოლოგიას.
3 ქულა: იცის შესწავლილი საკითხების მნიშვნელოვანი ნაწილი, მაგრამ უჭირს მასალის დამოუკიდებლად
გადმოცემა, პასუხისას უშვებს არაარსებითი ხასიათის უზუსტობებს. გამოყენებული ტერმინოლოგია
ნაწილობრივ მცდარია.
2 ქულა: საკითხების ცოდნის დონე დამაკმაყოფილებელია, დამოუკიდებლად ვერ პასუხობს დასმულ
შეკითხვებზე, პასუხისას უშვებს არაარსებითი ხასიათის შეცდომებს, ტერმინოლოგია ძირითადად
მცდარია.
1 ქულა: პასუხისას შეუძლია მხოლოდ მწირი ინფორმაციის სწორად გადმოცემა, უშვებს არსებითი
ხასიათის შეცდომ(ებ)ას. ტერმინოლოგია არსებითად მცდარია.
0 ქულა: არ იცის საპროგრამო მასალა და ვერ პასუხობს დასმულ შეკითხვებზე.

წერითი დავალების შეფასების კრიტერიუმები:

5 ქულა: პასუხი სრულია, საკითხი ზუსტად და ამომწურავად არის გადმოცეული, ტერმინოლოგია
დაცულია. სტუდენტი ზედმიწევნით კარგად ფლობს პროგრამით გათვალისწინებულ განვლილ მასალას,
ღრმად და საფუძვლიანად აქვს ათვისებული როგორც ძირითადი, ისე დამხმარე ლიტერატურა.
4 ქულა: პასუხი გაცემულია ყველა კითხვაზე, მაგრამ შეკვეცილია; ტერმონოლოგიურად გამართულია;
არსებითი შეცდომა არ არის; სტუდენტი კარგად ფლობს პროგრამით გათვალისწინებულ განვლილ
 მასალას; ათვისებული აქვს ძირითადი ლიტერატურა.
3 ქულა: პასუხი არასრულია; საკითხი დამაკმაყოფილებლად არის გადმოცემული; ტერმინოლოგია
ნაკლოვანია; სტუდენტი ფლობს პროგრამით გათვალისწინებულ მასალას, მაგრამ აღინიშნება მცირეოდენი
შეცდომები.
2 ქულა: პასუხი არასრულია; ტერმინოლოგია მცდარია; საკითხის შესაბამისი მასალა გადმოცემულია
ნაწილობრივ; სტუდენტს არასაკმარისად აქვს ათვისებული ძირითადი ლიტერატურა; აღინიშნება
რამდენიმე არსებითი შეცდომა.
1 ქულა: პასუხი ნაკლოვანია; ტერმინოლოგია არ არის გამოყენებული, ან არ არის შესაბამისი; პასუხი
არსებითად მცდარია. გადმოცემულია საკითხის შესაბამისი მასალის მხოლოდ ცალკეული ფრაგმენტები.
0 ქულა: პასუხი საკითხის შესაბამისი არ არის ან საერთოდ არაა მოცემული.

სიტუაციური ამოცანის შეფასების კრიტერიუმებია:

5 ქულა: მსჯელობა წარმოებულია წესების სრული დაცვით, მიღებული გადაწყვეტილება შეესაბამება
რეალობას;
4 ქულა: მსჯელობა წარმოებულია სწორი თანმიმდევრობით, მიღებული გადაწყვეტილება ნაწილობრივ
აცდენილია რეალობას;
3 ქულა: მსჯელობა წარმოებულია არათანმიმდევრულად, მიღებული გადაწყვეტილება ძირითად ნაწილში
შეესაბამება რეალობას, აკლია სიზუსტე;
2 ქულა: მსჯელობა ამოცანის ნაწილში მცდარია, ნაწილობრივ იკვეთება ცოდნა, მიღებული გადაწყვე-
ტილება არასრულყოფილია;
1 ქულა: მსჯელობა არ შეესაბამება ამოცანის შინაარსს, არგუმენტები ნაწილობრივ სწორად არის
მოყვანილი, გადაწყვეტილება არ არის მიღებული.
0 ქულა: მსჯელობა არ შეესაბამება ამოცანის შინაარსს ან არ არსებობს, არგუმენტები არასწორად არის
მოყვანილი ან არ არის, გადაწყვეტილება არ არის მიღებული.

შუალედური გამოცდა ტარდება წერითი ტარდება წერითი კომბინირებული ფორმით MAX 20 ქულა.
 თეორიული საკითხი - თითოეული საკითხი ფასდება მაქსიმუმ 5 ქულით. შეფასების კრიტერიუმები
მოცემულია ზემოთ.
 სიტუაციური ამოცანა - თითოეული ფასდება 5 ქულით. შეფასების კრიტერიუმები მოცემულია
ზემოთ.
 ღია ტიპის კითხვა - თითოეული ფასდება 1 ქულით.

დასკვნითი გამოცდა ტარდება წერითი ტარდება წერითი კომბინირებული ფორმით MAX 40 ქულა.
 თეორიული საკითხი - თითოეული საკითხი ფასდება მაქსიმუმ 5 ქულით. შეფასების კრიტერიუმები
მოცემულია ზემოთ.
 სიტუაციური ამოცანა - თითოეული ფასდება 5 ქულით. შეფასების კრიტერიუმები მოცემულია
ზემოთ.
 ღია ტიპის კითხვა - თითოეული ფასდება 1 ქულით.

დასკვნით გამოცდაზე დაშვების წინაპირობა:

 სტუდენტმა მონაწილეობა უნდა მიიღოს სასწავლო კომპონენტით გათვალისწინებული საკონტაქტო
საათების უმრავლესობას, წინააღმდეგ შემთხვევაში იგი დასკვნით გამოცდაზე არ დაიშვება;
 შუალედური შეფასების მინიმალური კომპეტენციის ზღვარი არის 21 ქულა, ხოლო დასკვნითი
გამოცდის მინიმალური კომპეტენციის ზღვარი 20 ქულა;

სტუდენტის საბოლოო შეფასება:

 სტუდენტს სასწავლო კურსი ათვისებულად ჩაეთვლება, თუ ის მიიღებს ერთ-ერთს შემდეგი
დადებითი შეფასებებიდან: ა) (A) ფრიადი - 91 ქულა და მეტი; ბ) (B) ძალიან კარგი - 81-90 ქულა; გ) (C)
კარგი - 71-80 ქულა; დ) (D) დამაკმაყოფილებელი - 61-70 ქულა; ე) (E) საკმარისი - 51-60 ქულა.
 უარყოფითი შეფასებებია: (FX) ვერ ჩააბარა - 41-50 ქულის მიღების შემთხვევაში სტუდენტს უფლება
ეძლევა დამატებით გამოცდაზე ერთხელ კიდევ გავიდეს. (F) ჩაიჭრა - 40 ქულის ან ნაკლების მიღებისას
სტუდენტს საგანი თავიდან აქვს შესასწავლი
სწავლის შედეგები ცოდნა და გაცნობიერება.
 გააჩნია ღრმა და სისტემური ცოდნა სტრატეგიული მარკეტინგის თავისებურებების, სტრატეგიული
გეგმების შემუშავების, მარკეტინგული ინფორმაციის მართვის, მარკეტინგული სტრატეგიების
შესახებ.
 ფლობს სტრატეგიული მარკეტინგის სფეროში არსებული პრობლემების კომპლექსური კვლევის,
კონკრეტული სიტუაციის ანალიზისა და დამოუკიდებლად გადაწყვეტილებების მიღებისათვის
საჭირო უნარ-ჩვევებს.
უნარი
 მომხმარებელთან მჭიდრო ურთიერთობის ჩამოყალიბების მიზნით მარკეტინგული კომუნიკაციების
 გამოყენების უნარი, ასევე არგუმენტირებული მსჯელობის წარმართვის უნარი მარკეტინგულ
პრობლემებთან დაკავშირებულ სხვადასხვა თემებზე;
 გააჩნია პროფესიული ზრდისა და შემდგომი განათლების მიღების უნარი;
 ასევე სამეცნიერო და ბიზნესის ხასიათის ბეჭდვითი მასალებისა და ინტერნეტის მეშვეობით
მოპოვებული მარკეტინგული ინფორმაციის მოძიებისა და დამუშავების უნარი.

პასუხისმგებლობა და ავტონომიურობა
 მიღებული ცოდნის საფუძველზე დამოუკიდებლად წარმართვს მარკეტინგული საქმიანობის
ანალიზსს;
 მარკეტინგული ინფორმაციის მართვის, სტრატეგიული და ტაქტიკური გეგმების შემუშავებისა და
რეალიზაციის მიზნით სწორად განსაზღვრავს, ფირმის მარკეტინგულ საქმიანობაში სწორი პრიორი-
ტეტების გამოკვეთისა და მათთვის ხელშემწყობი პირობების შექმნის პირობებს;
 შეუძლია ღირებულებებისადმი დასკვნების ჩამოყალიბება ბაზარზე არსებული სიტუაციასთან
დაკავშირებით და დასაბუთებული რეკომენდაციების წარდგენა ხელმძღვანელი პირებისათვის
ფირმის შესაძლებლობებსა და მარკეტინგულ სტრატეგიებთან დაკავშირებით.

ძირითადი 1. ანანიძე ვ. სტრატეგიული მარკეტინგის საფუძვლები. თბ.,2013

ლიტერატურა 2. კოტლერი ფ. ამსტრონგი გ. მარკეტინგის საფუძვლები. თბილისი, 2015,
დამხმარე 3. მორდენი ე.რ. მარკეტინგის საფუძვლები (მთარგმნელი ნ. ქუთათელაძე). თბილისი-2002,
ლიტერატურა 4. Whalley A., Strategic Marketing, London 2010
5. Kotler P., Armstrong G., Principles of Marketing, USA 2012

დანართი 1
შინაარსი
საათების
კვირა თემა რაოდენობა ლიტერატურა
ლექცია ჯგ. მუშ
მყიდველზე ორიენტირებული მარკეტინგული სტრატეგიის
1 [2, გვ. 4-41]
I შექმნა და მყიდველთათვის ფასეულობის შექმნა
კომპანია და მარკეტინგული სტრატეგია, მარკეტინგის მართვა 1 [2, გვ. 42-73; 3, გვ. 51-76]
II მარკეტინგული გარემოს ანალიზი 1 1 [2, გვ. 74-111; 3, გვ. 51-76]
III მარკეტინგული ინფორმაციის მართვა მყიდველის შესაცნობად 1 1 [2, გვ. 112-149; 3, გვ. 104-125]
სამომხმარებლო ბაზრები და მომხმარებელთა ქცევა.
IV 1 1 [2, გვ. 151-211];
ბიზნესბაზრები და ბიზნესმყიდველის ქცევა
მყიდველზე ორიენტირებული მარკეტინგული სტრატეგია,
V 1 1 [2, გვ. 212-247]
ბაზრის სეგმენტაცია
[1, გვ. 178-203, 2, გვ. 250-293; 3,
VI პროდუქტი, მომსახურება, ბრენდი. 1 1
გვ. 120-144];
ახალი პროდუქტის შექმნა და პროდუქტის სიცოცხლის ციკლის
VII 1 1 [2, გვ. 292-325];
სტრატეგიები
ფასწარმოქმნა: მყიდველთა ფასეულობის გაგება და შექმნა.
VIII 1 1 [2, გვ. 326-383; 3, გვ. 145-173]
ფასწარმოქმნის სტრატეგიები
IX შუალედური გამოცდა 1
მარკეტინგული არხები. კლიენტისათვის ფასეულობის [1, გვ. 308-335, 2, გვ. 384-425; 3,
X 1 1
უზრუნველყოფა გვ. 173-202;]
XI საცალო და საბითუმო ვაჭრობის სტრატეგიები 1 1 [2, გვ. 426-463]
XII კომუნიკაციები. მომხმარებლის ფასეულობის გააზრება. 1 1 [2, გვ. 464-570; 3, გვ. 219-260]
XIII კონკურენტული უპირატესობის შექმნა 1 1 [2, გვ. 602-629]
XIV საერთაშორისო მარკეტინგული სტრატეგიები 1 1 [2, გვ. 632-663; 3, გვ. 202-218]
XV მდგრადი მარკეტინგი 1 [2, გვ. 664-701]
დასკვნითი გამოცდა 2
15 15