‫حالة شركة تويوتا على نموذج نوناكا لتوليد المعرفة‬

‫حيث قامت الشركة بإتباع التفاعل االجتماعي ‪ :‬وذلك عندما قامت الشركة‬
‫في إدارة وتوفير الوسائل التي تسهل االتصال بين أعضاء المنظمة حيث‬
‫رأت أن االتصال هي الوسيلة الرئيسية لخلق المعرفة الجديدة والمشاركة‬
‫في المعرفة‬

‫المرحلة التانية اإلخراج أو اإلظهار ‪ :‬من خالل تبنت الشركة ثقافة‬

‫تنظيمية تشجع العاملين على االستماع الجيد لزمالئهم وقامت باألنشطة‬
‫المتعلقة بتدوين المعرفة من خالل تشجيع األفراد على تدوين المعارف‬
‫التي يحصل عليها وذلك من خالل تعيين شخص يقوم بدور المنسق بتدوين‬
‫المعرفة التي يحصل عليها من زمالئه بفريق العمل‬

‫حيث استخدمت التذويت أو التضمين الذاتي ‪ :‬ذاك عندما قامت تم‬

‫تطوير البنية األساسية إلدارة المعرفة توفير الوسائل التكنولوجية الحديثة‬
‫وتطوير المعرفة الصريحة والضمنية حيث تضمن الشركة تحقيق نتائج‬
‫المرجوه من إدارة المعرفة تبنت ممارسة تشجع العاملي للحصول على‬
‫تغذية عكسية حول تفهمهم للمعارف المختلفة التي حصلوا عليها‬